izhevsk.ru Главная /  Интернет в Удмуртии /  Дом. ру - гнилой сервис!
тема закрыта

Имя:
Пароль:
 зарегистрироваться | Войти через
напоминатель пароля
Дом. ру - гнилой сервис!
НОВАЯ ТЕМА правила | поиск | картинки | | | о форуме |
  Новости | Авто | Недвижимость | Работа | Бизнес | Стройка | Объявления | Совместная покупка | | |
  всего страниц: 51 :  1  2  3 ... 32  33  34  35  36  37  38 ... 48  49  50  51 
  следующая тема | предыдущая тема
Автор Тема:   Дом. ру - гнилой сервис!   версия для печати
Vadim-cyber
Рейтинг: 72/-28
-- написано 18-5-2009 10:40 Vadim-cyber Редактировать сообщение Vadim-cyber    первое сообщение в теме:

Заключил договор в "карусели" на подключение дом. ру 7-го мая, тариф "Москва". И до сих пор меня не подключили к инету (в договоре написано подключение в течении 5 дней после оплаты, все проплатил сразу). Позвонили 8 мая, сказали на субботу с 12:00 до 18:00 (нифига себе промежуток!!! хотя говорят что подключат в любое удобное время!) все договорились, потом через 3 мин перезванивают и говорят нет оборудования в моем подъезде, грят подключат в течении 48 часов... девушка сказала что среда 13 мая крайний срок. В итоге в среду никто не позвонил и не пришел. В среду я звоню им, разговаривал со мной Максим (ЛЖЕЦ!!! В аду будешь гореть за это!!!), он сказал чуть ли не зуб даю и кровь из носа, в пятницу подключат!!! в итоге опять никто не пришел и не звонили!!! Короче я в шоке, и в полном разочаровании от сервиса ДОМ. ру!!!!!! сегодня уже понедельник 18 мая!!!

история редактирования

Показать текст сообщения полностью
В@сёк
Рейтинг: 3573/-1073
-- написано 2-4-2013 03:32 В@сёк

я-то думаю, почему у меня фильм качается аж 20 недель!
проверил скорость - вместо заявленных 54,0Мбит/с у меня:

----------
Хорошие девушки, как инопланетяне. Все о них говорят, но вживую никто не видел.

Москва
Рейтинг: 3/-9
-- написано 3-4-2013 13:05 Москва

quote:
Originally posted by В@сёк:
я-то думаю, почему у меня фильм качается аж 20 недель!
проверил скорость - вместо заявленных 54,0Мбит/с у меня:


Укажите свой номер договора или адрес (можно в РМ), посмотрим в связи с чем такая скорость у Вас.

В@сёк
Рейтинг: 3573/-1073
-- написано 3-4-2013 13:35 В@сёк

уже звонил в Дом.ру
повысили скорость до 18Мбит/с
устраивает

----------
Ты никогда не будешь со своей любовью, вас всегда будет разделять или время или расстояние, чтобы интереснее было, а то хули ты расслабился?

Andrey!!!
Рейтинг: 0/-3
-- написано 19-4-2013 20:08 Andrey!!!

решил подключить цифру от дом.ру, и вот что получилось... на данный момент у меня пакет 3 в 1 (интернет дом.ру 50), думал подключить через cam модуль. Но мне отказали!!! сказали что я обязан сменить тариф интернета на 100 мб. Интернетом я пользуюсь через роутер (мне его предоставил тот же дом.ру) его пропускная способность макс 50 мб, так спрашивается для чего мне скорость 100мб, если я не смогу технически использовать такую скорость в 100мб. Для подключения через cam модуль совсем не важно какая скорость интернета. Получается что техническая возможность имеется подключить цифру, но дом.ру просто занимаются "ВПАРИВАНИЕМ" услуг которые совсем не нужны
kentblack
Рейтинг: 0/0
-- написано 19-4-2013 20:27 kentblack

согласен, бред полнейший, и пофиг что эта скорость (из за того что ройтер её режет) бесполезна, развод полный. Прикиньте в магазине так будет. покупаешь себе чай говорят обязательно надо купить и сахар, без него чай не продадим =))
Vadim-cyber
Рейтинг: 72/-28
-- написано 19-4-2013 23:19 Vadim-cyber

quote:
дом.ру просто занимаются "ВПАРИВАНИЕМ" услуг которые совсем не нужны

у них видимо политика, что "клиент не компетентен"...это я мягко сказал исчо))) а времена то меняются...

история редактирования

Andrey!!!
Рейтинг: 0/-3
-- написано 20-4-2013 13:25 Andrey!!!

вот думаю теперь цифру от МТС подключить. с таким отношением домру к клиентам, скоро многих растеряют.
koollook
Рейтинг: 30/-21
-- написано 20-4-2013 17:02 koollook

я подключился к мтс
инет +цтв = по 170 руб на 3 месяца+ каммодуль на 6 месяцев за 1 ру, обязательное условие этой акции симка мтс на вас должна числится и договор инет оформить на себя , потом абонентка 450+50 аренда каммодуля пока не оплатится 1300)
качество судить не могу пока, но сразу видно что пинги на мтс ниже чем на дом ру, мастер сказал качество услуг от мтс сильно зависит от новизны их оборудования, у меня дом был подключен год назад, если у вас со временен Ньютона , то хз...

история редактирования

REClaMANIAC
Рейтинг: 259/-106
-- написано 20-4-2013 19:02 REClaMANIAC

quote:
Originally posted by koollook:

+50 аренда каммодуля пока не оплатится 1300



Предложение у вас действительно выгодное, но уточните, пожалуйста, в договоре или в абон.отделе: скорее всего аренду вы будете платить ВСЁ ВРЕМЯ пользования.
Условия акции - http://www.udm.mts.ru/tv-0/rules/
По условиям вы могли взять приставку SD-качества (хуже чем HD) в бессрочное пользование с арендной платой 0р/мес. Вы выбрали САМ-модуль. Это правильно, если телевизор его поддерживает, так как картинка будет лучше (HD поддерживается) и нет лишних "коробочек". Но аренда - это не рассрочка. Она будет идти всё время, даже если сумма превысит стоимость оборудования.

Не исключено, что у вас будет именно так, как вы описали, так как в некоторых случаях условия могут меняться под клиента, но лучше узнать сейчас, чем потом получить порцию негатива. Сейчас или позже САМ-модуль можно выкупить. Тогда он вам действительно обойдется в 1300р. А на аренде вы можете и больше потратить, а он так и не станет ВАШИМ.

koollook
Рейтинг: 30/-21
-- написано 20-4-2013 19:28 koollook

Выгоднее купить модуль в личное пользование, еще бонус не описал
20% от абонентки возвращают на сотовый МТС...

история редактирования

Elay Nolie
Рейтинг: 2/-7
-- написано 23-4-2013 19:12 Elay Nolie

http://vk.com/kino18

Как вам?

Olg@
Рейтинг: 62/-12
-- написано 24-4-2013 12:21 Olg@

Новость от 22 апреля (может кому тоже пригодится). Вовремя увидела и скидку активировала.

Уважаемые Абоненты!

Информируем Вас о том, что Программа Привилегий Дом.ru завершает свой тестовый этап. Надеемся, за это время Вы успели оценить Программу, в которой мы старались выразить Вам свою благодарность и признательность за долгое сотрудничество и приверженность. В связи с окончанием тестового периода 15 мая битные счета всех Абонентов обнуляются.

С 15 мая для участия в Программе Привилегий Вам необходимо подтвердить свое намерение, заполнив форму участника на нашем сайте в разделе <Личный кабинет>. Напоминаем Вам, что согласно общим условиям Программы, битный счет Абонента автоматически обнуляется один раз в шесть месяцев.

история редактирования

Каневчанин
Рейтинг: 7/-5
-- написано 24-4-2013 12:47 Каневчанин

у меня такая история:
30 марта 2013 года пополнив свой лиц.счет , приостановил пользование интренетом с 1 по 30 апреля 2013, т.е. в пользованиии у меня было только Телевидение.
Далее 06.04.2013 поехал написал заявление на расторжение договора, приняли дали квиточек о принятии. заплатил за пользование ТВ эти 6 дней 54 руб. Далее на 11 день с момента принятия звоню и уточняю, на что мне говорят, что заявление на рассмотрении.Как так 10 вообще прописано у них.
Далее мне говорят сейчас передадут на рассмотрение повторно. Ладно думаю по Телефону ничего не решить и 22.04 еду к ним, недовольных клиентов собралось человек 10 и все по рассторжению договора.
Одну женщину надули, она пришла расторгать договор , а ей подсунули на приостановление договора, и потом еще прислали квитанцию на оплату 700 р., вот она и приехала. В основном ситуации были такие что люди пишут заявление на расторжение, пользуясь уже другим провайдером, а Дом Ру не отключает их.
Не хотят они в нормальных отношениях расставаться со своими бывшими клиентами, тянут, нервишки подшевеливают, сколько можно то ? Дайте людям забыть уже про вас.
Никому из своих знакомых не буду рекомендовать этого провайдера.
Каневчанин
Рейтинг: 7/-5
-- написано 24-4-2013 12:49 Каневчанин

quote:
Originally posted by Andrey!!!:
вот думаю теперь цифру от МТС подключить. с таким отношением домру к клиентам, скоро многих растеряют.

это точно!!!! 100500

Скотовский
Рейтинг: 0/0
-- написано 26-4-2013 16:25 Скотовский

Вот это развод! Я просто херею от домушников!


" 22 апреля 2013
Уважаемые Абоненты!

Информируем Вас о том, что Программа Привилегий Дом.ru завершает свой тестовый этап. Надеемся, за это время Вы успели оценить Программу, в которой мы старались выразить Вам свою благодарность и признательность за долгое сотрудничество и приверженность. В связи с окончанием тестового периода 15 мая битные счета всех Абонентов обнуляются.

С 15 мая для участия в Программе Привилегий Вам необходимо подтвердить свое намерение, заполнив форму участника на нашем сайте в разделе <Личный кабинет>. Напоминаем Вам, что согласно общим условиям Программы, битный счет Абонента автоматически обнуляется один раз в шесть месяцев.

Спасибо, что Вы с нами!"

То есть, "нам похер на вашу лояльность, которая была, нам дороже новые абоненты, их развести легче!" По другому я сию мессагу не умею понять. Браво!

ollipoo
Рейтинг: 3/-3
-- написано 26-4-2013 20:05 ollipoo

quote:
Originally posted by Скотовский:

Скотовский



да не расстраивайтесь заранее, видимо не так Вы поняли, до 15 мая биты потратьте все свои - которые накопить успели: либо скидку активируйте в ЛК, либо сувенир какой-нибудь в центре обслуживания получите, - а с 15 мая регистрируйтесь в личном кабинете в программе привилегий, и получите 100 дополнительных битов и копите заново. Нет никакого развода

история редактирования

Cruelty398
Рейтинг: 76/-54
-- написано 27-4-2013 03:00 Cruelty398

Но новые правила бонусной программы, видимо, забыли написать) а то мне тоже интересно) У мну бонусов немного, но жаба все равно давит
Vivian*
Рейтинг: 478/-196
-- написано 29-4-2013 11:49 Vivian*

эти с@ки повысили тарифы, не уведомив абонетов об этом. Чтоб этих козлов понос прошиб и они до туалета не добежали.

история редактирования

Katrinn 2
Рейтинг: 0/-1
-- написано 30-4-2013 10:23 Katrinn 2

Как всегда-одно и то же и одни и те же люди не умеют читать договор.Это печально )
andytv
Рейтинг: 58/-5
-- написано 1-5-2013 08:46 andytv

почему через личный кабинет нельзя активировать тариф "домру 15"?
User_n
Рейтинг: 1/0
-- написано 1-5-2013 23:00 User_n

quote:
Originally posted by andytv:

почему через личный кабинет нельзя активировать тариф "домру 15"?



+1. Тоже хочу на этот тариф перейти
Скотовский
Рейтинг: 0/0
-- написано 3-5-2013 19:30 Скотовский

Да, вопрос актуален. В принципе, меня бы и Дом 10 устроил, если, конечно, за те же деньги
Скотовский
Рейтинг: 0/0
-- написано 3-5-2013 19:37 Скотовский

quote:
Originally posted by ollipoo:

да не расстраивайтесь заранее, видимо не так Вы поняли, до 15 мая биты потратьте все свои - которые накопилить успели: либо скидку активируйте в ЛК, либо сувенир какой-нибудь в центре обслуживания получите, - а с 15 мая регистрируйтесь в личном кабинете в программе привелегий, и получите 100 дополнительных битов и копите заново. Нет никакого развода

Мда. Ну, привЕлегии и замечательное выражение "которые накопилить успели" меня одномоментно увлекло в порыве страсти к домушницам. Я всё Ваше! Аня, прости засранца(((

andytv
Рейтинг: 58/-5
-- написано 3-5-2013 21:55 andytv

quote:
Originally posted by Скотовский:

В принципе, меня бы и Дом 10 устроил, если, конечно, за те же деньги


То-то и оно, что дом 10 дороже, чем дом 15. Из разговора с девушкой по тел 916-777 удалось из нее "вытянуть", что дом 15 - это тариф для новых клиентов, и переход существующих не возможен. "Отличное" отношение к своим абонентам!

Скотовский
Рейтинг: 0/0
-- написано 3-5-2013 22:50 Скотовский

Да фиг с ним. Еще бы онЕ там у себЕ разобрались, чё у них внешка, чё внутрянка.... А то как дети, чисто... Нормальный попадос по ЗОПП. Ну да хрен с ними, у них еще 2 недели есть.
Зы: Евгень Иваныч заряжен.
ollipoo
Рейтинг: 3/-3
-- написано 4-5-2013 09:53 ollipoo

quote:
Originally posted by Скотовский:

Мда. Ну, привЕлегии и замечательное выражение "которые накопилить успели" меня одномоментно увлекло в порыве страсти к домушницам. Я всё Ваше! Аня, прости засранца(((



во-первых, меня зовут Ольга.
во-вторых, исправила, действительно, с ошибкой написала, надо же.
только я не оч поняла Ваш тон, я, вроде как, Вам на вопрос ответила - в которым Вы самостоятельно разобраться не смогли
Olg@
Рейтинг: 62/-12
-- написано 4-5-2013 13:09 Olg@

quote:
Originally posted by ollipoo:

во-первых, меня зовут Ольга.


По-видимому, автор поста обращался к Anna1992. Это представитель Дом.ру.

Скотовский
Рейтинг: 0/0
-- написано 4-5-2013 16:08 Скотовский

quote:
Originally posted by ollipoo:

во-первых, меня зовут Ольга.
во-вторых, исправила, действительно, с ошибкой написала, надо же.
только я не оч поняла Ваш тон, я, вроде как, Вам на вопрос ответила - в которым Вы самостоятельно разобраться не смогли

Прошу прощения за тон. Хотя я не был резок ни в коем случае. А насчет разобраться: Надо писать все новости понятным языком, понятным для всех клиентов; тогда и не нужно будет на форуме объяснять.

ТАТМАКС
Рейтинг: 22/-2
-- написано 7-5-2013 14:04 ТАТМАКС

Объясните про биты, пожалуйста. Что это и как их использовать?

история редактирования

andytv
Рейтинг: 58/-5
-- написано 7-5-2013 15:04 andytv

вот тут посмотри http://status.domru.ru/
OpheLia
Рейтинг: 23/-13
-- написано 8-5-2013 09:13 OpheLia

quote:
Originally posted by ТАТМАКС:
Объясните про биты, пожалуйста. Что это и как их использовать?

Их можно потратить на сувенирку (в ТЦ Аврора или Талисман обменять) или другие штуки.
Но сделать это надо успеть до 15 мая, т.к. будет обнуление и зачисляться будут потом заново.

Marfha
Рейтинг: 5/-2
-- написано 8-5-2013 18:03 Marfha

Поясните, плииииииз, по-русски про "домрумовские биты". Я почитала и поняла, что ничего существенного они не дают, одно название.
Marfha
Рейтинг: 5/-2
-- написано 12-5-2013 15:09 Marfha

Никто, видимо, не знает. Даже ollipoo
Vadim-cyber
Рейтинг: 72/-28
-- написано 12-5-2013 19:08 Vadim-cyber

quote:
будет обнуление

дом ру обнуляй

Marfha
Рейтинг: 5/-2
-- написано 13-5-2013 10:11 Marfha

quote:
будет обнуление
дом ру обнуляй


+10000000

история редактирования

htcgtrn 2009
Рейтинг: 0/0
написано 13-5-2013 11:39 htcgtrn 2009

Брал эту домрушную сувенирку.. полный отстой. Как в принципе и все остальное/ У меня товарищч... перешел на дорогой ТП( так как только на дорогих ТП можно что то накопить) решил биты копить.. ради интереса накопил на флешку.. сломалась через день. Другой скидку активировал... но как всегда что то у них там не пошло.. и скидку не начислили. пока разобрался, пока объяснял.. плюнул перешел на Марк. А мяч антистресс надо всем клиентам бесплатно давать ... особенно после посещения офиса и отстаивания очереди ... как в СССР за колбасой
Olg@
Рейтинг: 62/-12
-- написано 13-5-2013 13:41 Olg@

quote:
Originally posted by htcgtrn 2009:
Другой скидку активировал... но как всегда что то у них там не пошло.. и скидку не начислили.

В конце апреля активировала скидку 10% на два месяца. Сейчас в личном кабинете "висит" рекомендуемый платеж за минусом 10%-ов. Посмотрим, сколько по факту спишут в начале июня.

история редактирования

ollipoo
Рейтинг: 3/-3
-- написано 14-5-2013 12:50 ollipoo

quote:
Originally posted by Marfha:

Никто, видимо, не знает. Даже ollipoo



так выше на два поста вроде как ответ был со ссылкой, не захотела быть кэпом)
накопленные биты можно потратить на сувениры- флэшки, кружки, ручки, протирка для телефона-она же как подвеска, брелоки, браслеты, а еще там крутая игра настольная есть - башня, а еще есть фонарик для ноутбука usb.
так же биты можно потратить на активацию скидок- 5, 10 процентов на 1, 2 месяца, можно, на сколько я поняла, если хватит битов, полностью оплатить абонентскую плату за 1 услугу, можно оплатить аренду роутера, активировать бонусы-увеличение скорости до 100 мбит- на сутки, на месяц, вроде на нед тоже есть.
ollipoo
Рейтинг: 3/-3
-- написано 14-5-2013 12:55 ollipoo

чем выше статус, тем больше битов в мес начисляется,
без статуса- за каждые 30 руб 1 бит
silver- за каждые 25 руб 1 бит
gold-получает 1 бит за каждые 20 руб
и platinum - за каждые 15 руб абонентской платы получает 1 бит.

jumper
Рейтинг: 47/-34
-- написано 23-5-2013 04:25 jumper

А на сайте это слабо написать? Ройся, ищи там. Или девочков вопросами мучай)

200x150 320x240 400x300 800x600    без переносов   
быстрый ответ   

подпись
  всего страниц: 51 :  1  2  3 ... 32  33  34  35  36  37  38 ... 48  49  50  51 

следующая тема | предыдущая тема

похожие темы
 дом.ру обманом вынуждает перейти на более дорогие тарифы Слухи, скандалы, сплетни
 Телеком-оператор Дом.ru - отвечаем на вопросы Общение с компаниями

Главная /  Интернет в Удмуртии /  Дом. ру - гнилой сервис! форумы izhevsk.ru

 
 
 
 
 
© ООО "Марк" 2020
 
Интернет-провайдер КК МАРК-ИТТ