Главная / Интернет в Удмуртии / Дом. ру - гнилой сервис! |
![]() |
|
---|
|
следующая тема | предыдущая тема | |||||||||||
|
| ||||||||||||
| |||||||||||||
|
|
quote: А техподдержка шутит, прикалывается или вообще не в курсе дел, если говорят извиняй, нет теперь их... | |||
|
По умолчанию похоже все, нет Discovery Channel HD, Animal Planet, National Geographic и Fox Live HD. Чтобы показывало, нужно купить либо приставку, либо САМ-модуль (либо арендовать это за сколько-то бабуляторов у ДОМ-ру). Если есть желание чтобы каналы показывали на двух телевизорах, то это еще будет стоить дополнительных бабуляторов... Короче телеканал "Бобер" теперь бесплатно...
P.S. Вообще странно подключать абонентов на один пакет каналов, а потом сокращать их количество... P.P.S. Вероятность продолжения сотрудничества начала стремится к нулю. | |||
|
При этом это пакет. Кабельное и интернет! Почитал цены других провайдеров, оказывается даже дешевле может получится (ну или также примерно) если взять интернет от одного провайдера, а кабельное у другого, если верить рекламе конечно (могут врать наверняка). Из минусов - канал "Бобер" тоже похоже почти у всех присутствуют в базе!
| |||
|
quote:
| |||
|
Скажите пожалуйста если у меня отключили Тв кабель в подъезде,техник от дом ру пришел и отключил из за долга за 3 месяца? имеет ли право отключать меня ? т.к есть же закон об обязательных 20 федеральных каналов которые провайдеры обязаны предоставлять? законно ли это?
то каким пунктом в договоре это написано? | |||
|
20 федеральных вам дают бесплатно с вышки эфирной, ДОМ ру коммерческая организация, следовательно, если вы не оплачиваете, услуги приостанавливают.не защищаю их, но, пока не отключат, деньги платить никто не собирается...
| |||
|
quote: ну это объяснения простым языком,для большинства людей. Но есть определенный нюанс в договоре и я выяснил что Операторы и не обязательно Домру не обязаны каналы транслировать бесплатно, фишка в том что в договоре написано Например: " обслуживание линии или оказывание услуг и.т.д" где берется АП плата. Соответственно если в договор прописано что берется плата за оказывание услуг это означает что могут и отключить и фед каналы. т.к идет обслуживание линии! | |||
|
физически они не смогут оставить только 20 каналов) может чуть позже, когда отключат аналоговое тв,что не предвидится в ближайшем будущем,
| |||
|
quote:1) "если ваш ТВ поддерживает DVBC формат" - поддерживает. 2) "и в новом цифровом ТВ на 131. Для данных пакетов не нужно оборудование" - какие номера каналов? 208, 400, 401, 402 (которые были раньше) - сигнал отсутствует, после перенастройки сигнал также отсутствует. 3) "Техническая служба взяла в работу вашу заявку по номеру договора, которые вы мне направили ранее" - звонили. Каналов нет и не предвидится. Предложили снова приобрести или арендовать САМ модуль (но показывать будет только один телевизор). | |||
|
quote:
| |||
|
quote:Проконсультировали, не спорю, сказали что вот это: "Данные каналы есть и в кабельном тв на 56 каналов и в новом цифровом ТВ на 131. Для данных пакетов не нужно оборудование" - вранье, нужен CAM-модуль. Ну О.К. Только почему на сайте отображается, что данные каналы есть, непонятно? Уберите с сайта тогда информацию, что каналы якобы есть. | |||
|
Канал мама нет нигде, договор 180001938821, зачем вам договор не знаю, сразу бы сказали будет не будет, платно стало или вообще убрали
| |||
|
достали эти домрушники звонить и предлагать подюлючиться, притом, что я уже подключен к дом.ру, это какойто абзец. Походу звонят по какомуто списку всем подряд манагеры. За пару месяцев второй раз уже
![]() | |||
|
quote: Добрый день, такие звонки с предложением продаж услуг компании возможны, если к вашему договору привязан другой номер телефона. Возможно, стоит актуализировать контактные данные на договоре. Это возможно сделать по телефону 916-777. Спасибо! И с Наступающим Новым Годом! | |||
|
quote: Я так понимаю на счет рекламы между страничками ,ее можно отключить позвонит в тех поддержку | |||
|
Раньше в случае своевременной оплаты (до начала следующего месяца) начислялись какие-то мизерные баллы по бонусной программе (что-то около 10 рублей в денежном эквиваленте). Захожу в личный кабинет, проверяю - нихрена оказывается теперь не начисляется, похерили и это! 10 рублей, 10 РУБЛЕЙ КАРЛ!!! Жлобство галактического масштаба!
| |||
|
Ваши представители мягко говоря достали ( сказал бы по другому да забанят за мат).
Захожу в подъезд и что вижу - вашу рекламу, на входе, на этажах, между этажами. Не лежит а хорошо приклеена. хрен отдереш. Чтобы это прекратить нужно чтобы ваша компания демонтировала свое не законно установленное оборудование ? | |||
|
У нас в подъезде тоже клеили на очень хороший такой клей на щиты, хрен отдерешь. Позвонил в дом ру, там дали номер отедла, который видимо за этим следит, скинул фотки, обещали разобраться, через пару дней ходил чувак потом по подъезду и оттирал клей
| |||
|
Да не должен я ни куда звонить.
Почему то к себе они не пускают расклеивать объявления. Отсутствие реакции на форуме и их сотрудников на просьбу не гадить в чужом подъезде очень показательно. | |||
|
quote: Добрый день, | |||
|
quote: сообщите, пожалуйста, адрес (улица и дом) где расклеили | |||
|
Кто то вроде недавно обещал, что повышения больше не будет.
| ||
|
Дом ру опять мотивировал увеличение абонентской платы повышением качества связи)) Плохо ребят, скидку не даете, надо менять оператора. Ростелеком дешевле выходит. Кабель перекинуть 5 минут монтажнику.
| |||
|
quote: Действительно, с 1 апреля по некоторым тарифам и услугам изменяется абонентская плата примерно на 10%. Это связано с общей ситуацией на рынке. Мы вынуждены это сделать для того, чтобы продолжать оказывать вам качественные услуги. В прошлом году было полностью обновлено оборудование по нашему городу. Благодаря этим мероприятиям, по итогам 2017 года интернет Дом.ru признан самым быстрым среди провайдеров по всей стране.
| |||
|
quote: Действительно, с 1 апреля по некоторым тарифам и услугам изменяется абонентская плата примерно на 10%. Это связано с общей ситуацией на рынке. И да, в прошлом году было полностью обновлено оборудование по нашему городу. Благодаря этим мероприятиям, по итогам 2017 года интернет Дом.ru признан самым быстрым среди провайдеров по всей стране. | |||
|
Чего вы по два раза пишите одно и то же. Как бы все понятно. Да и ответ подобный предполагался.
Про качество согласен. в последнее время придраться не к чему. А чего вы в метеоре по субботам не работайте нынче? Заезжал недавно. Хотел услугу связанную с мегафоном подключить - 20%. Я так понял ее заочно никак. | |||
|
quote: Добрый день. Да, действительно, Центр обслуживания в БЦ Метеор работает только в будни. Но с вопросом об объединении договора с Мегафоном возможно обратиться в любой наш сервисный центр. Адреса: ТРК Столица, ТРЦ Талисман или ТЦ Аврора Парк. | |||
|
[QUOTE]Originally posted by Ку Всем:
Когда начнется бесплатные 200 каналов,как в новогодние праздники каждый год? [/QUOTE с 25.12 по 12.01 | |||
|
Долбаная домсру так оно и есть.
| |||
|
quote: Каналы для взрослых только при покупке пакета Бессонница (200 руб в мес), бесплатно данные каналы никогда не открывают.Бесплатные цифровые каналы в новогодние каникулы открываются только на тв с цифровым оборудованием (кам модуль или приставка) | |||
|
quote: Добрый день! Вы можете приобрести новый Cam-модуль в Центре Продаж Дом.ru. | |||
|
меня достала ваша реклама при переходе на нужный мне сайт. Я занимаюсь веб программированием и когда ваша т#ета вылазит вместо мне нужного кода, или даже просто вместо сайта на который я хочу зайти это очень сильно бесит. Я уже только изза этого собираюсь менять вас, не говоря уже о менеджерах , которые хотят подключить и искренне удивляются, что я уже подключен. | |||
|
quote: Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, алгоритм расторжения договора с эр-телеком. Можно ли онлайн или телефону? | |||
|
quote: Добрый день!
| |||
|
quote: Добрый день. | ||
|
Крысеныши из дом.ру начали обзвон клиентов марка, видимо, на хайпе последнего глобального отключения.
| |||
|
quote: и что они говорили? интересно | |||
|
следующая тема | предыдущая тема |
похожие темы | |
---|---|
google.com - море сервисов | |
сервис - инет через е-мыл в Ижевске! Экономия денег. | |
Нужен ли такой сервис? | |
новый сервис google | |
Сервис Ижкома | |
Сервис "Единый кошелек" вопрос? | |
MARK-ITT! Как боротся с сервисом? | |
Конклюдентный Дом ру. Берем лупу и читаем договор. | |
Ненавязчивый сервис Марк-ИТТ |
Главная / Интернет в Удмуртии / Дом. ру - гнилой сервис! | форумы izhevsk.ru |
© ООО "Марк" 2020
Интернет-провайдер КК МАРК-ИТТ |
---|