Дом. ру - гнилой сервис! страница 33

Главная / Интернет в Удмуртии / Дом. ру - гнилой сервис!
тема закрыта

Дом. ру - гнилой сервис!

Новости

| Авто

| Недвижимость

| Работа

| Бизнес

| Стройка

| Объявления

| Совместная покупка | | |

всего страниц: 51 :

...

следующая тема | предыдущая тема


Автор	Тема: Дом. ру - гнилой сервис!

Vadim-cyber

Рейтинг: 72/-28

-- написано 18-5-2009 10:40 Vadim-cyber

Vadim-cyber первое сообщение в теме:

Заключил договор в "карусели" на подключение дом. ру 7-го мая, тариф "Москва". И до сих пор меня не подключили к инету (в договоре написано подключение в течении 5 дней после оплаты, все проплатил сразу). Позвонили 8 мая, сказали на субботу с 12:00 до 18:00 (нифига себе промежуток!!! хотя говорят что подключат в любое удобное время!) все договорились, потом через 3 мин перезванивают и говорят нет оборудования в моем подъезде, грят подключат в течении 48 часов... девушка сказала что среда 13 мая крайний срок. В итоге в среду никто не позвонил и не пришел. В среду я звоню им, разговаривал со мной Максим (ЛЖЕЦ!!! В аду будешь гореть за это!!!), он сказал чуть ли не зуб даю и кровь из носа, в пятницу подключат!!! в итоге опять никто не пришел и не звонили!!! Короче я в шоке, и в полном разочаровании от сервиса ДОМ. ру!!!!!! сегодня уже понедельник 18 мая!!!

история редактирования

Показать текст сообщения полностью

Vadim-cyber

Рейтинг: 72/-28

-- написано 26-2-2013 14:13 Vadim-cyber

quote:
когда грозишься отключаться они скрипя зубами переключают на дом ру 5 за 444

в массы надо эту инфу! а то люди и не знают и платят много, глядишь и тарифы снижать будут.

SpecialUser

Рейтинг: 0/-1

-- написано 26-2-2013 14:22 SpecialUser

quote:
Originally posted by Vadim-cyber:
у них вообще только до ру 50 и дом ру 100. два тарифа...

зря, платил бы чуть больше за те же 10 мбит

Garmoff

Рейтинг: 1230/-1020

-- написано 26-2-2013 15:05 Garmoff

quote:
Originally posted by Светга:
я физику не посещала,а энта самая
она только на дом ру действует?или все пострадают?

Про солнечную интерференцию только дом ру вспомнил, "на всякий случай", видимо

Anna1992

Рейтинг: 1/-1

-- написано 26-2-2013 23:44 Anna1992

quote:
Originally posted by SpecialUser:
у меня тариф Дом.ru 5, след доступный (для меня) тариф Дом.ru 50, почему нет промежуточных тарифов?

личный кабинет в тестовом режиме работает, возможно поэтому не все тарифы показывает. между 5 и 50 еще есть "дом.ру 10" - 10 мбит.

quote:
Originally posted by Vadim-cyber:
у них вообще только до ру 50 и дом ру 100. два тарифа...

4 тарифа всего. 10 и 75 еще.

quote:
Originally posted by Vadim-cyber:
в массы надо эту инфу! а то люди и не знают и платят много, глядишь и тарифы снижать будут.

Люди получают информацию эту, если обращаются к нам с вопросом, что "надо что-то подешевле". Те, кто сидят на диване, ничего не делают и говорят, что дорого, конечно, не знают.

Когда осенью этот тариф запустили оооочень многим было предложено. Процентов 70% говорили: "Нам и так хорошо", "Ну и что, что дешевле?", "5 мбит это мало" и т.п.

история редактирования

romalensman

Рейтинг: 1/0

-- написано 26-2-2013 23:48 romalensman

quote:
Originally posted by Anna1992:

между 5 и 50 еще есть "дом.ру 10" - 10 мбит

огласите весь список пожалуйста! что там ещё есть между 5 и 50?

Anna1992

Рейтинг: 1/-1

-- написано 26-2-2013 23:56 Anna1992

quote:
romalensman

больше ничего между 5 и 50 нет кроме 10

история редактирования

romalensman

Рейтинг: 1/0

-- написано 26-2-2013 23:59 romalensman

25?

Anna1992

Рейтинг: 1/-1

-- написано 27-2-2013 00:14 Anna1992

Неа

SpecialUser

Рейтинг: 0/-1

-- написано 27-2-2013 13:02 SpecialUser

quote:
Originally posted by Anna1992:

личный кабинет в тестовом режиме работает, возможно поэтому не все тарифы показывает. между 5 и 50 еще есть "дом.ру 10" - 10 мбит.

ох уж этот "тестовый" личный кабинет, так и наровит показать наиболее дорогие тарифы )

ambrosia

Рейтинг: 38/-10

-- написано 27-2-2013 17:04 ambrosia

Подскажите, как работает (время работы) отдел на ул. Молодежная 111 (БЦ "Метеор")?

Anna1992

Рейтинг: 1/-1

-- написано 27-2-2013 17:22 Anna1992

Будние дни: 9.00 - 20.00 (без обеда)
Суббота: 10.00 - 16.00 (без обеда)

Я_солнышко

Рейтинг: 2/-5

-- написано 2-3-2013 10:56 Я_солнышко

когда уже включат TLC ?бесит..........

koollook

Рейтинг: 30/-21

-- написано 2-3-2013 15:43 koollook

quote:
когда грозишься отключаться они скрипя зубами переключают на дом ру 5 за 444

несмотря на это сегодня обнаружил что баланс у меня -250
то бишь вычитают все равно по тарифу дом ру 50
ппц

Elay Nolie

Рейтинг: 2/-7

-- написано 2-3-2013 17:57 Elay Nolie

quote:
Originally posted by Светга:
я физику не посещала,а энта самая
она только на дом ру действует?или все пострадают?

все, кто транслирует сигнал со спутника - очевидно же

http://sat-one.info/index/0-12

история редактирования

Anna1992

Рейтинг: 1/-1

-- написано 2-3-2013 19:10 Anna1992

quote:
koollook

если вас действительно перевели на "дом.ру 5", то плата не может ну никак списываться за "дом.ру 50". это тоже самое, что калькулятор на 2х2 только 4 покажет и ничего больше. можете мне свой адрес скинуть в пм? я посмотрю по тарифу и платежам.

Anna1992

Рейтинг: 1/-1

-- написано 2-3-2013 19:16 Anna1992

quote:
koollook

я уже посмотрела)) на вашем договоре поставлена активация тарифа "дом.ру 5" с 1 марта, т.е. со вчерашнего дня. получается с марта уже платите 444 в месяц, если у вас 2в1.

история редактирования

SHELEST@

Рейтинг: 24/-26

-- написано 2-3-2013 19:25 SHELEST@

Подскажите можно ли самим в личном кабинете перевестись на дом.ру 5?И как это сделать?

Anna1992

Рейтинг: 1/-1

-- написано 2-3-2013 19:27 Anna1992

quote:
SHELEST@

Самим, к сожалению, нет. Можно подойти в любой наш центр продаж (Эльгрин, Столица, Талисман, Океан, Аврора) и там написать заявление о переходе на данный тариф.

история редактирования

koollook

Рейтинг: 30/-21

-- написано 2-3-2013 19:33 koollook

quote:
на вашем договоре поставлена активация тарифа "дом.ру 5" с 1 марта

система у вас оказывается постоплатная, а не предоплатная
я платил всегда столько сколь личный кабинет просит в рекомендованных
без скидки 30% сидел весь февраль, не зная этого,иначе месяцом раньше перевод на дом ру 5 осуществил или расторг договор,виноват что сам месяцы скидки не отсчитал((( задумываюсь о смене провайдера, тк считаю что 444 р за 5мб - серьезное отставание от конкурентов...

ps сейчас наслаждаюсь скоростью 100мб, благодаря бонусной программе

история редактирования

Anna1992

Рейтинг: 1/-1

-- написано 2-3-2013 19:48 Anna1992

quote:
koollook

ага, раньше была авансовая, а сейчас кредитная - за март платите до 1 апреля, за апрель до 1 мая и т.д.

quote:
ps сейчас наслаждаюсь скоростью 100мб, благодаря бонусной программе

даа, я тоже вчера этот бонус себе сделала. вообще обрадовалась, когда увидела что на мои биты можно его активировать. думала долго-долго придется копить, учитывая, что у меня "дом.ру 5", оказалось нет))

Garmoff

Рейтинг: 1230/-1020

-- написано 2-3-2013 20:31 Garmoff

Всего то 4 месяца копить, чтобы аж целый месяц пользоваться 100 мбит, а думал, что 3 года копить придется. Такой сюрприз, я так рад.
Спасибо Вам от чистого сердца и низкий поклон!

история редактирования

Demag

Рейтинг: 54/-28

-- написано 2-3-2013 21:24 Demag

дом ру шняга, иду отключаться

OpheLia

Рейтинг: 23/-13

-- написано 4-3-2013 09:23 OpheLia

quote:
Originally posted by koollook:

задумываюсь о смене провайдера, тк считаю что 444 р за 5мб - серьезное отставание от конкурентов...
ps сейчас наслаждаюсь скоростью 100мб, благодаря бонусной программе

а я считаю, что за 444 р. телик+инет 5 мбит это крутое предложение, особенно если учесть, что на мультимедиа ресурсах до 100 мбит всегда, на основных яндекс, контакт + шареман. мне больше ниче и не надо))
мы всегда сидим в 2 ноута+тел+планшет и скорости всем хватает.

koollook

Рейтинг: 30/-21

-- написано 4-3-2013 09:36 koollook

quote:
а я считаю, что за 444 р. телик+инет 5 мбит это крутое предложение

http://www.udm.mts.ru/mts_stre...iffs/optima_tv/

а это тогда какое предложение???
суперпупермега?
иметь дневную скорость в 3 раза выше а утренне-ночную в 20, за теже деньги

Garmoff

Рейтинг: 1230/-1020

-- написано 4-3-2013 10:28 Garmoff

quote:
Originally posted by OpheLia:
а я считаю, что за 444 р. телик+инет 5 мбит это крутое предложение,

Такие вы смешные, менеджеры дом ру. До такой степени смешные, что даже раздражать начинаете.

Anna1992

Рейтинг: 1/-1

-- написано 4-3-2013 11:20 Anna1992

quote:
koollook

тоже хороше предложение, в плане абонентской платы. все дело в качествеее) почитайте ветку стрима - почти в каждом посте описывается какой-то трабл с соединением, скоростью, стабильностью. не спорю, по деньгам у них действительно классно. просто дом.ру выбирают в онсовном те, кому реально важно иметь качественный инет, ихмо.

история редактирования

Garmoff

Рейтинг: 1230/-1020

-- написано 4-3-2013 12:49 Garmoff

quote:
Originally posted by Anna1992:

просто дом.ру выбирают в онсовном те, кому реально важно иметь качественный инет, ихмо.

Как показывает "общение" на форуме: дом ру выбирают те, у кого просто нет выбора. Так, что Ваше "имхо" - очередная неудачная попытка ввести в заблуждение общественность.
Вот Вы скажите, Вам платят за такие посты на форуме? Вы действительно работате на Эр-Телеком? Мне в последнее время кажется, что Вы просто жирно троллите или работаете на конкурентов?

Monol1th

Рейтинг: 1/0

-- написано 4-3-2013 14:17 Monol1th

Стрим: 15 мбит + цифровое тв = 450 руб.
Дом ру: 5 мбит + аналоговое тв = 444 руб.

история редактирования

Demag

Рейтинг: 54/-28

-- написано 4-3-2013 14:34 Demag

Где вы 444 увидели ценник там 730р.

Anna1992 позвонил мне тут один ваш менеждер три месяца назад, напел про супер предложение инет + телик за 444 и пяткой в грудь колотил что ценник не будет меняться будет всегда 444.

А у меня был договор только на инет за 450р и все меня устраивало, а теперь на старый свой тариф я уже не могу вернутся. Так что кушайте сами свой дом сру!

Лютый Дед

Рейтинг: 0/0

-- написано 4-3-2013 15:58 Лютый Дед

quote:
Originally posted by Anna1992:

тоже хороше предложение, в плане абонентской платы. все дело в качествеее) почитайте ветку стрима - почти в каждом посте описывается какой-то трабл с соединением, скоростью, стабильностью. не спорю, по деньгам у них действительно классно. просто дом.ру выбирают в онсовном те, кому реально важно иметь качественный инет, ихмо.

Ну не знаю, МТС сейчас вроде исправляется. У меня знакомые сейчас очень довольны, тоже собираюсь переходить на яйцо. Есть конечно проблемные районы, дома (они есть у всех провайдеров).
Есть люди которым не важна цена, главное качество, но всё-таки большинству нужен доступный по цене инет. МТС в данном случае гораздо более конкурентоспособный нежели Дом.ру. Мне начхать на маркетинг, высокую скорость, а 5 мбит/сек это, извините, ...опа! ИМХО, нет у вас рабочих плюшек для большинства абонентов.

Лютый Дед

Рейтинг: 0/0

-- написано 4-3-2013 16:00 Лютый Дед

quote:
Originally posted by Anna1992:

тоже хороше предложение, в плане абонентской платы. все дело в качествеее) почитайте ветку стрима - почти в каждом посте описывается какой-то трабл с соединением, скоростью, стабильностью. не спорю, по деньгам у них действительно классно. просто дом.ру выбирают в онсовном те, кому реально важно иметь качественный инет, ихмо.

И ещё. Темы Дом.ру всегда в топе ))) Негатива в вашу сторону больше всё-таки )))

Anna1992

Рейтинг: 1/-1

-- написано 4-3-2013 17:34 Anna1992

quote:
Originally posted by Лютый Дед:
И ещё. Темы Дом.ру всегда в топе ))) Негатива в вашу сторону больше всё-таки )))

Негатив то он всегда есть. Поводы этого негатива просто разные у нас и у стрима. А я именно про качество инета говорила

история редактирования

Anna1992

Рейтинг: 1/-1

-- написано 4-3-2013 17:36 Anna1992

quote:
Originally posted by Demag:
Anna1992 позвонил мне тут один ваш менеждер три месяца назад, напел про супер предложение инет + телик за 444 и пяткой в грудь колотил что ценник не будет меняться будет всегда 444.

Не ругайтесь

Вы сами то узнавали что-нибудь? Тариф пытались менять?
Если нет, то рассказываю

На тот момент, когда вам менеджер звонил, этот тариф был + на него самостоятельно можно было перейти. Сейчас же на него переход осуществляется по заявлению. Так что если вы хотите на него перейти, то

quote:
Originally posted by Anna1992:
Можно подойти в любой наш центр продаж (Эльгрин, Столица, Талисман, Океан, Аврора) и там написать заявление о переходе на данный тариф.

OpheLia

Рейтинг: 23/-13

-- написано 4-3-2013 17:40 OpheLia

quote:
Originally posted by koollook:

http://www.udm.mts.ru/mts_stre...iffs/optima_tv/
а это тогда какое предложение???
суперпупермега?
иметь дневную скорость в 3 раза выше а утренне-ночную в 20, за теже деньги

для меня не супер, т.к. до 100 мбит ночью и утром скорость мне не нужна. это как раз такое время, когда я в инете не сижу, так что мне оно не подходит. Да и тем более для меня качество важнее.

quote:
Originally posted by Garmoff:
менеджеры дом ру.

не угадали

REClaMANIAC

Рейтинг: 259/-106

-- написано 4-3-2013 17:41 REClaMANIAC

Абоны атаке! Анна апасносте )))
Держись - считай это за тренинг по работе с возражениями...

Monol1th

Рейтинг: 1/0

-- написано 4-3-2013 18:05 Monol1th

quote:
Originally posted by Anna1992:

про качество инета

quote:
Originally posted by OpheLia:
Да и тем более для меня качество важнее.

О каком качестве вы говорите? Качество у всех одинаковое. Если нет, то жалоба в роскомнадзор и усё.

Anna1992

Рейтинг: 1/-1

-- написано 4-3-2013 18:24 Anna1992

quote:
О каком качестве вы говорите? Качество у всех одинаковое.

Либо вам повезло, либо вы стримом и вгт не пользовались

Anna1992

Рейтинг: 1/-1

-- написано 4-3-2013 18:25 Anna1992

quote:
REClaMANIAC

ага

вот она суровая реальность менеджера по продажам

Monol1th

Рейтинг: 1/0

-- написано 4-3-2013 18:29 Monol1th

quote:
Originally posted by Anna1992:

Либо вам повезло, либо вы стримом и вгт не пользовались

В Ижевске - Стрим, в Глазове - Ростелеком. Проблем нет.

Anna1992

Рейтинг: 1/-1

-- написано 4-3-2013 18:38 Anna1992

Тогда очень рада за вас, что с этими провайдерами у вас нет проблем. Хорошо, если всегда так будет)

всего страниц: 51 :

...

следующая тема | предыдущая тема

похожие темы
дом.ру обманом вынуждает перейти на более дорогие тарифы	Слухи, скандалы, сплетни
Телеком-оператор Дом.ru - отвечаем на вопросы	Общение с компаниями

Главная / Интернет в Удмуртии / Дом. ру - гнилой сервис!

форумы izhevsk.ru

	© ООО "Марк" 2020 Интернет-провайдер КК МАРК-ИТТ