izhevsk.ru Главная /  Интернет в Удмуртии /  Дом. ру - гнилой сервис!
тема закрыта

Имя:
Пароль:
 зарегистрироваться | Войти через
напоминатель пароля
Дом. ру - гнилой сервис!
НОВАЯ ТЕМА правила | поиск | картинки | | | о форуме |
  Новости | Авто | Недвижимость | Работа | Бизнес | Стройка | Объявления | Совместная покупка | | |
  всего страниц: 51 :  1  2  3 ... 13  14  15  16  17  18  19 ... 48  49  50  51 
  следующая тема | предыдущая тема
Автор Тема:   Дом. ру - гнилой сервис!   версия для печати
Vadim-cyber
Рейтинг: 72/-28
-- написано 18-5-2009 10:40 Vadim-cyber Редактировать сообщение Vadim-cyber    первое сообщение в теме:

Заключил договор в "карусели" на подключение дом. ру 7-го мая, тариф "Москва". И до сих пор меня не подключили к инету (в договоре написано подключение в течении 5 дней после оплаты, все проплатил сразу). Позвонили 8 мая, сказали на субботу с 12:00 до 18:00 (нифига себе промежуток!!! хотя говорят что подключат в любое удобное время!) все договорились, потом через 3 мин перезванивают и говорят нет оборудования в моем подъезде, грят подключат в течении 48 часов... девушка сказала что среда 13 мая крайний срок. В итоге в среду никто не позвонил и не пришел. В среду я звоню им, разговаривал со мной Максим (ЛЖЕЦ!!! В аду будешь гореть за это!!!), он сказал чуть ли не зуб даю и кровь из носа, в пятницу подключат!!! в итоге опять никто не пришел и не звонили!!! Короче я в шоке, и в полном разочаровании от сервиса ДОМ. ру!!!!!! сегодня уже понедельник 18 мая!!!

история редактирования

Показать текст сообщения полностью
interscript
Рейтинг: 0/0
-- написано 1-5-2011 22:35 interscript

quote:
Originally posted by impako:

Продолжайте... С каждым вашим постом, клиническая картина становиться всё яснее и яснее.


И что же вы увидели в этой картине?
U-la-la всё верно говорит

vipz
Рейтинг: 3/-11
-- написано 6-5-2011 18:28 vipz

ЭР-ТЕЛЕКОМ НА КОЛ!!!!!!!! ОБМАНЫВАЮТ КАК МОГУТ.
Diamon
Рейтинг: 4/-6
-- написано 13-5-2011 20:09 Diamon

Для информации.
Позавчера (11.05.11) интернет провайдер <Дом.ru> перекрыл доступ своих абонентов к адресам сайта Н.В.Левашова. При попытке пройти на сайт Н.В.Левашова, выходит страничка с надписью:

"Доступ закрыт
В соответствии с требованиями законодательства доступ к запрашиваемому Интернет-ресурсу закрыт.
Интернет-ресурс запрещен к распространению судом и/или внесен в Федеральный список экстремистских материалов, опубликованный на официальном сайте Министерства юстиции РФ, как запрещенный к распространению."

При переходе по ссылке мы находим:

" 809. Книга Левашова Николая Викторовича <Россия в кривых зеркалах>, размещенная в сети Интернет по электронным адресам www.levashov.org , www.levashov.info , www.levashov.name (решение Обнинского городского суда Калужской области от 23.04.2010, определение Калужского областного суда от 22.12.2010).

Натуральные безпредельщики!! У кого есть данные проблемы - говорите, вместе - мы сила!

impako
Рейтинг: 18/-10
-- написано 15-5-2011 12:55 impako

Нашёл описание книги:
"Шаг за шагом автор восстанавливает реальное прошлое нашей планеты и России, многие тысячи лет играющей ключевую роль в развитии земной цивилизации, которая изначально была колонией, созданной на планете Земля большим объединением гуманоидных цивилизаций."
Похоже на обычную фантастику. Странно что её запретили.
Anri I
Рейтинг: 2/-4
-- написано 17-5-2011 08:29 Anri I

quote:
Originally posted by ALEX157:
Кто-нибудь судился с эр-телеком за неуплату абонетской платы?

мне годик смс слали что обязан заплатить, я позвонил им популярно объяснил считаю что прав и готов судиться, в ином случае если еще потревожат меня, то будут платить уже по моему иску. Теперь тишина.

Anri I
Рейтинг: 2/-4
-- написано 17-5-2011 08:45 Anri I

quote:
Originally posted by Katastrofa:

Кто знает, может вам выгодно так говорить об ЭР Телекоме.
О том же марке я тоже много отзывов негативных слышала. Чтобы убедиться сама позвонила в саппорт - и знаете, я убедилась, что не только инет летает, но и специалисты "клиентского" сервиса так же далеки от доброжелательности и стремления помочь клиенту.
Правильно Денис_13 сказал - каждому свое. Если я хочу, чтобы мне хамили за мои же деньги, я подключусь к марку, а если я хочу чтобы мне помогали при первом же звонке - я выберу другого оператора.

типичный случай очернить другого заставив усомниться в его словах, это вы работаете на одну из контор.

Большинство примеров которые приводят люди легко проверяются, а учитывая специфику договоров с дом.ру удивительно, что ставяться под сомнение.

P.S. друг на днях купил квартиру, собрался переезжать, дом.ру там нет и пока не предвидется, с него попросили 1500р.

Diamon
Рейтинг: 4/-6
-- написано 17-5-2011 10:31 Diamon

quote:
Originally posted by impako:
Нашёл описание книги:
"Шаг за шагом автор восстанавливает реальное прошлое нашей планеты и России, многие тысячи лет играющей ключевую роль в развитии земной цивилизации, которая изначально была колонией, созданной на планете Земля большим объединением гуманоидных цивилизаций."
Похоже на обычную фантастику. Странно что её запретили.

Ничего странного, учитывая КАКАЯ ТАМ БОМБА для власть держащих. Поэтому и ДОМ.Ру подлизал власти, "выделился", так сказать.

Нюшидзе
Рейтинг: 30/-6
-- написано 17-5-2011 17:37 Нюшидзе

quote:
Originally posted by Anri I:

P.S. друг на днях купил квартиру, собрался переезжать, дом.ру там нет и пока не предвидется, с него попросили 1500р.


не правда,не врииите.. в этом случае 1500 не взимаются

Katastrofa
Рейтинг: 0/-1
-- написано 19-5-2011 20:12 Katastrofa

quote:
Originally posted by Anri I:

типичный случай очернить другого заставив усомниться в его словах, это вы работаете на одну из контор.



а вы тут чем занимаетесь?
разве марку выгодно чтобы на его же форуме конкурента славили?
quote:
Originally posted by Anri I:

Большинство примеров которые приводят люди легко проверяются, а учитывая специфику договоров с дом.ру удивительно, что ставяться под сомнение.



подробнее про специфику, пожалуйста, огласите
Vadim-cyber
Рейтинг: 72/-28
-- написано 22-5-2011 22:21 Vadim-cyber

Уважаемый Support_Dom.ru подскажите пож-ста пошагово, как от вас отключиться с помощью заказного письма с уведомлением. Спасибо
Нюшидзе
Рейтинг: 30/-6
-- написано 1-6-2011 09:46 Нюшидзе

Саппорты здесь больше не живуууут....
Можете обратиться на единый форум - forum.citydom.ru , все саппорты теперь живут там
mur4i
Рейтинг: 423/-223
-- написано 1-6-2011 10:04 mur4i

чота там саппорт не сильно активен
Vadim-cyber
Рейтинг: 72/-28
-- написано 1-6-2011 10:51 Vadim-cyber

там вообще форум не о чем...
Нюшидзе
Рейтинг: 30/-6
-- написано 1-6-2011 11:20 Нюшидзе

quote:
Originally posted by mur4i:
чота там саппорт не сильно активен

Будто тут был активный

история редактирования

mur4i
Рейтинг: 423/-223
-- написано 1-6-2011 11:31 mur4i

quote:
Originally posted by Нюшидзе:

Будто тут был активный



ну тут реальная помощь была =)
Vadim-cyber
Рейтинг: 72/-28
-- написано 1-6-2011 11:44 Vadim-cyber

короче отключился я 24 мая...отключение идет 10 дней. Шо до 4 июня, накапает абонентка?
Нюшидзе
Рейтинг: 30/-6
-- написано 1-6-2011 11:56 Нюшидзе

Хорошо, сейчас позову его, надеюсь пароль не потерян у данного товарища
Support_Dom.ru
Рейтинг: 0/0
-- написано 1-6-2011 11:59 Support_Dom.ru

Всем добрый день!
Vadim-cyber, можете прислать в ЛС мне номер договора, я посмотрю информацию, касающуюся Вашего баланса и дам ответ.
Vadim-cyber
Рейтинг: 72/-28
-- написано 1-6-2011 13:02 Vadim-cyber

quote:
Originally posted by Support_Dom.ru:
Всем добрый день!
Vadim-cyber, можете прислать в ЛС мне номер договора, я посмотрю информацию, касающуюся Вашего баланса и дам ответ.

пришлю в пятницу

ALISHER_VALIEV
Рейтинг: 0/0
-- написано 11-6-2011 08:51 ALISHER_VALIEV

у кого инет тупит и вылетает??примерно каждые 5-15 минут
Vadim-cyber
Рейтинг: 72/-28
-- написано 13-6-2011 19:10 Vadim-cyber

quote:
Originally posted by Support_Dom.ru:
Всем добрый день!
Vadim-cyber, можете прислать в ЛС мне номер договора, я посмотрю информацию, касающуюся Вашего баланса и дам ответ.

отправил номер договора в ПМ

panda one
Рейтинг: 2/0
-- написано 14-6-2011 21:37 panda one

а мне вообще счет на 1800 пришел за то что я им не пользовался!!! подключал в 2007 году вроде. в договоре ни слова про абонентскую плату не было... я им не пользовался а потом в армию ушел...
Vadim-cyber
Рейтинг: 72/-28
-- написано 15-6-2011 10:18 Vadim-cyber

quote:
Originally posted by panda one:
а мне вообще счет на 1800 пришел за то что я им не пользовался!!! подключал в 2007 году вроде. в договоре ни слова про абонентскую плату не было... я им не пользовался а потом в армию ушел...

бедняга

melkos2
Рейтинг: 0/0
-- написано 17-6-2011 10:21 melkos2

Был подключен к дом.ру. Наметился переезд, позвонил в службу технической поддержки 916-777, договорился о подключении по новому адресу, объяснил ситуацию, что переезжаю. На что мне ответили, что необходимо будет расторгнуть старый договор и заключить новый. Техник пришел в положенное время, провёл провод только до двери, взял 1000р с меня (не было сдачи), попросил подключиться (на компьютере установлен linux Ubuntu, и он сам не смог настроить). Подключался 30 мая, поэтому спросил, возможно ли активировать тариф лишь с 1го числа, чтобы не терять деньги за месяц. На что последовал ответ что можно. Ему же передал заявление в абонентский отдел о расторжении старого договора.
1 июня, пытаюсь активировать тарифный план - не получается! Писало что то в виде ваш логин заблокирован. Позвонил в техподдержку - сказали что новый договор расторгнут, а старый не расторгли. Создали заявку. В течение 3х дней ждал пока перезвонят, не вытерпел, перезвонил сам. После "подождите минутку, проверю информацию..." слушал 10 минут музыку, затем положили трубку (не я положил!!!). В течение последующих 10 дней происходила эта же история, то 5 минут ждал, то 10, то 15 каждый раз. И о чудо, 15 числа я дождался ответа. Мне сказали что моя заявка всё ещё открыта, и что она в срочном порядке будет передана в абонентский отдел и завтра вам перезвонят. 16 числа я ответа звонка не дождался и сегодня утром (17 июня) приехал к ним в офис пораньше, чтобы успеть потом на работу. Однако там была очередь, после этого долго возились с моим договором, НИЧЕГО НЕ СДЕЛАЛИ (а пробыл там 35 минут), сказали что перезвоним в течении дня. Жду звонка. Если не дождусь буду писать претензию, и 3 жалобы - на техника, на службу технической поддержки, на абонентский отдел. После этого пришлось ехать на такси на работу и потратить 90 рублей.
Ко всему прочему добавлю, что в дом.ру явно блокируется торрент-траффик (проверено, специально делал эксперименты, сделал дамп интернет-траффика для предоставления в соответствующие органы, сделал снимки экрана, анализ статистики).
Ещё добавлю, что после того как ситуация с тем что меня оставили на линии и "кинули" повторилась, я позвонил в компанию Марк и оставил заявку на подключение, меня благополучно подключили, торрент-траффик не блокируется! Интернет работает быстрее и стабильнее! Спасибо компании марк за качественное обслуживание!
Vadim-cyber
Рейтинг: 72/-28
-- написано 19-6-2011 10:15 Vadim-cyber

quote:
Originally posted by Support_Dom.ru:
Всем добрый день!
Vadim-cyber, можете прислать в ЛС мне номер договора, я посмотрю информацию, касающуюся Вашего баланса и дам ответ.

Мне так и не ответили

impako
Рейтинг: 18/-10
-- написано 21-6-2011 10:54 impako

quote:
Originally posted by Vadim-cyber:

Мне так и не ответили


Пиши Нюшидзе, а то вдруг она "пароль потеряла" от сапорта

Scolzyashii
Рейтинг: 0/0
-- написано 21-6-2011 22:55 Scolzyashii

2 impako

Данный человек уже не является сотрудником Эра и географически не находится в пределах УР.

impako
Рейтинг: 18/-10
-- написано 22-6-2011 13:27 impako

В Сибирь сослали?
Нюшидзе
Рейтинг: 30/-6
-- написано 23-6-2011 01:18 Нюшидзе

ну))) теперь ВымпелКом наше всё)))*моё

история редактирования

sanyooooook
Рейтинг: 17/-1
-- написано 30-6-2011 01:12 sanyooooook

Однако живучая тема.
ЗЫ: давно не заглядывал сюда.

история редактирования

Tanushkatan
Рейтинг: 0/0
-- написано 5-7-2011 12:34 Tanushkatan

подскажите плиииз где за дом ру заплатить без комиссии?
Yaninka
Рейтинг: 48/-15
-- написано 5-7-2011 22:32 Yaninka

сегодня с терминала в Уральском трастовом банке на Пушкинской заплатила,комиссия 2 руб.берется за платеж на любую сумму.А еще через сбербанк онлайн без комиссии заплатить можно.
Tanushkatan
Рейтинг: 0/0
-- написано 6-7-2011 01:10 Tanushkatan

а я уже сама нашла, в радиотехнике2 без комиссии)))
evgen_22
Рейтинг: 0/0
-- написано 6-7-2011 13:59 evgen_22

Так послушать вас так везде нае..ка! Не один агент,специалист и сотрудник ни одной компании не будет вам РАССКАЗЫВАТЬ все пункты договора-для того он вам и выдается в письменном виде.а то,что вы не читаете его-ваши,собственно,проблемы! Ни один провайдер вам не предоставит круглосуточную тех.поддержку и такую скорость за приемлемые деньги! эр-телеком обслуживает больше 30 городов и недовольны только чайники которые не знают где "пуск" и скупые задр..ты для которых 444 рубля за интернет+кабельное тв кажутся фантастической суммой,поэтому дом.ру вы лучшие!!!!
SnezhanaSibgatullina
Рейтинг: 37/-12
-- написано 7-7-2011 00:57 SnezhanaSibgatullina

quote:
Originally posted by evgen_22:
Так послушать вас так везде нае..ка! Не один агент,специалист и сотрудник ни одной компании не будет вам РАССКАЗЫВАТЬ все пункты договора-для того он вам и выдается в письменном виде.а то,что вы не читаете его-ваши,собственно,проблемы! Ни один провайдер вам не предоставит круглосуточную тех.поддержку и такую скорость за приемлемые деньги! эр-телеком обслуживает больше 30 городов и недовольны только чайники которые не знают где "пуск" и скупые задр..ты для которых 444 рубля за интернет+кабельное тв кажутся фантастической суммой,поэтому дом.ру вы лучшие!!!!

прям крик души!
хоть бы постеснялся. позорище. ваша тех. поддержка вместе со всеми вами - сборище неудачников. смиритесь уже с этим.

evgen_22
Рейтинг: 0/0
-- написано 7-7-2011 09:16 evgen_22

ваша тех. поддержка вместе со всеми вами - сборище неудачников. смиритесь уже с этим.

с КЕМ,вместе со всеми ВАМИ? )))

Zozulya
Рейтинг: 0/0
-- написано 7-7-2011 09:39 Zozulya

quote:
Originally posted by evgen_22:
и недовольны только чайники которые не знают где "пуск" и скупые задр..ты для которых 444 рубля за интернет+кабельное тв кажутся фантастической суммой,поэтому дом.ру вы лучшие!!!!

Лолшто? Недовольны как раз те, кто платит под штуку и больше, а скорость интернета и качество телевидения такое же, как за 300 рублей (единственное, к чему пока нет претензий - телефония, качество и стабильность за несколько месяцев радует). Долбоебизм домрушнегов и их фанатов порой просто удивляет.

история редактирования

evgen_22
Рейтинг: 0/0
-- написано 7-7-2011 16:16 evgen_22

Уверенный ПК пользователь, собственно, почувствует разницу между скоростью в 6 мб/с и 20 мб/с, а кто нет, тот, как я уже говорил "ЧАЙНИК" !!! Все просто как и у всех-есть деньги, есть интернет, нет денег,нет его)))логично не правда ли?
Zozulya
Рейтинг: 0/0
-- написано 7-7-2011 16:36 Zozulya

quote:
Originally posted by Zozulya:

Долбоебизм домрушнегов и их фанатов порой просто удивляет.

evgen_22, Вы вообще сообщения других пользователей читаете и пытаетесь понять?

О какой разнице между 6 и 20 мегабитами/сек вы говорите, если платя за 20 мегабит получаешь 6? Даже, как вы выразились, "ЧАЙНИК" и тот в торрент-клиенте способен увидеть, что у него скорость гораздо меньше тарифной, и что какой-нибудь ютюб у него грузится не быстрее, чем у его друга-чайника, который платит за интернет в два раза меньше.

evgen_22
Рейтинг: 0/0
-- написано 7-7-2011 18:42 evgen_22

вы не понимаете Zozulya, что если мы заявляем 20 мб/с, то столько у вас и будет, если заявляем, что 6 мб/с, то и будет столько, а уж то, что у вас скорость не разгоняет до заявленной, то для начала проверьте свой ПК-по нашему кабелю, как показывает практика, идет ЗАЯВЛЕННАЯ СКОРОСТЬ!

200x150 320x240 400x300 800x600    без переносов   
быстрый ответ   

подпись
  всего страниц: 51 :  1  2  3 ... 13  14  15  16  17  18  19 ... 48  49  50  51 

следующая тема | предыдущая тема

похожие темы
 дом.ру обманом вынуждает перейти на более дорогие тарифы Слухи, скандалы, сплетни
 Телеком-оператор Дом.ru - отвечаем на вопросы Общение с компаниями

Главная /  Интернет в Удмуртии /  Дом. ру - гнилой сервис! форумы izhevsk.ru

 
 
 
 
 
© ООО "Марк" 2020
 
Интернет-провайдер КК МАРК-ИТТ