![]() |
Главная /
Интернет в Удмуртии /
Дом. ру - гнилой сервис!
тема закрыта |
|
|
---|
|
следующая тема | предыдущая тема | ||||||||||||||||||
|
||||||||||||||
| ||||||||||||||
|
|
Нашёл описание книги:
"Шаг за шагом автор восстанавливает реальное прошлое нашей планеты и России, многие тысячи лет играющей ключевую роль в развитии земной цивилизации, которая изначально была колонией, созданной на планете Земля большим объединением гуманоидных цивилизаций." Похоже на обычную фантастику. Странно что её запретили. | |||
|
quote: мне годик смс слали что обязан заплатить, я позвонил им популярно объяснил считаю что прав и готов судиться, в ином случае если еще потревожат меня, то будут платить уже по моему иску. Теперь тишина. | |||
|
quote: типичный случай очернить другого заставив усомниться в его словах, это вы работаете на одну из контор. Большинство примеров которые приводят люди легко проверяются, а учитывая специфику договоров с дом.ру удивительно, что ставяться под сомнение. P.S. друг на днях купил квартиру, собрался переезжать, дом.ру там нет и пока не предвидется, с него попросили 1500р. | |||
|
quote: Ничего странного, учитывая КАКАЯ ТАМ БОМБА для власть держащих. Поэтому и ДОМ.Ру подлизал власти, "выделился", так сказать. | |||
|
quote: не правда,не врииите.. в этом случае 1500 не взимаются | |||
|
quote: а вы тут чем занимаетесь? разве марку выгодно чтобы на его же форуме конкурента славили? quote: подробнее про специфику, пожалуйста, огласите | |||
|
Уважаемый Support_Dom.ru подскажите пож-ста пошагово, как от вас отключиться с помощью заказного письма с уведомлением. Спасибо
| |||
|
Саппорты здесь больше не живуууут....
![]() Можете обратиться на единый форум - forum.citydom.ru , все саппорты теперь живут там ![]() | |||
|
чота там саппорт не сильно активен
![]() | |||
|
там вообще форум не о чем...
| |||
|
quote: Будто тут был активный ![]() ![]() ![]() | |||
|
quote: ну тут реальная помощь была =) | |||
|
короче отключился я 24 мая...отключение идет 10 дней. Шо до 4 июня, накапает абонентка?
| |||
|
Хорошо, сейчас позову его, надеюсь пароль не потерян у данного товарища
![]() | |||
|
Всем добрый день!
Vadim-cyber, можете прислать в ЛС мне номер договора, я посмотрю информацию, касающуюся Вашего баланса и дам ответ. | |||
|
quote: пришлю в пятницу | |||
|
у кого инет тупит и вылетает??примерно каждые 5-15 минут
| |||
|
quote: отправил номер договора в ПМ | |||
|
а мне вообще счет на 1800 пришел за то что я им не пользовался!!! подключал в 2007 году вроде. в договоре ни слова про абонентскую плату не было... я им не пользовался а потом в армию ушел...
| |||
|
quote: бедняга | |||
|
Был подключен к дом.ру. Наметился переезд, позвонил в службу технической поддержки 916-777, договорился о подключении по новому адресу, объяснил ситуацию, что переезжаю. На что мне ответили, что необходимо будет расторгнуть старый договор и заключить новый. Техник пришел в положенное время, провёл провод только до двери, взял 1000р с меня (не было сдачи), попросил подключиться (на компьютере установлен linux Ubuntu, и он сам не смог настроить). Подключался 30 мая, поэтому спросил, возможно ли активировать тариф лишь с 1го числа, чтобы не терять деньги за месяц. На что последовал ответ что можно. Ему же передал заявление в абонентский отдел о расторжении старого договора.
1 июня, пытаюсь активировать тарифный план - не получается! Писало что то в виде ваш логин заблокирован. Позвонил в техподдержку - сказали что новый договор расторгнут, а старый не расторгли. Создали заявку. В течение 3х дней ждал пока перезвонят, не вытерпел, перезвонил сам. После "подождите минутку, проверю информацию..." слушал 10 минут музыку, затем положили трубку (не я положил!!!). В течение последующих 10 дней происходила эта же история, то 5 минут ждал, то 10, то 15 каждый раз. И о чудо, 15 числа я дождался ответа. Мне сказали что моя заявка всё ещё открыта, и что она в срочном порядке будет передана в абонентский отдел и завтра вам перезвонят. 16 числа я ответа звонка не дождался и сегодня утром (17 июня) приехал к ним в офис пораньше, чтобы успеть потом на работу. Однако там была очередь, после этого долго возились с моим договором, НИЧЕГО НЕ СДЕЛАЛИ (а пробыл там 35 минут), сказали что перезвоним в течении дня. Жду звонка. Если не дождусь буду писать претензию, и 3 жалобы - на техника, на службу технической поддержки, на абонентский отдел. После этого пришлось ехать на такси на работу и потратить 90 рублей. Ко всему прочему добавлю, что в дом.ру явно блокируется торрент-траффик (проверено, специально делал эксперименты, сделал дамп интернет-траффика для предоставления в соответствующие органы, сделал снимки экрана, анализ статистики). Ещё добавлю, что после того как ситуация с тем что меня оставили на линии и "кинули" повторилась, я позвонил в компанию Марк и оставил заявку на подключение, меня благополучно подключили, торрент-траффик не блокируется! Интернет работает быстрее и стабильнее! Спасибо компании марк за качественное обслуживание! | |||
|
quote: Мне так и не ответили | |||
|
quote: Пиши Нюшидзе, а то вдруг она "пароль потеряла" от сапорта | |||
|
2 impako
Данный человек уже не является сотрудником Эра и географически не находится в пределах УР. | |||
|
В Сибирь сослали?
| |||
|
ну))) теперь ВымпелКом наше всё)))*моё
![]() | |||
|
Однако живучая тема.
ЗЫ: давно не заглядывал сюда. | |||
|
подскажите плиииз где за дом ру заплатить без комиссии?
| |||
|
сегодня с терминала в Уральском трастовом банке на Пушкинской заплатила,комиссия 2 руб.берется за платеж на любую сумму.А еще через сбербанк онлайн без комиссии заплатить можно.
| |||
|
а я уже сама нашла, в радиотехнике2 без комиссии)))
| |||
|
Так послушать вас так везде нае..ка! Не один агент,специалист и сотрудник ни одной компании не будет вам РАССКАЗЫВАТЬ все пункты договора-для того он вам и выдается в письменном виде.а то,что вы не читаете его-ваши,собственно,проблемы! Ни один провайдер вам не предоставит круглосуточную тех.поддержку и такую скорость за приемлемые деньги! эр-телеком обслуживает больше 30 городов и недовольны только чайники которые не знают где "пуск" и скупые задр..ты для которых 444 рубля за интернет+кабельное тв кажутся фантастической суммой,поэтому дом.ру вы лучшие!!!!
| |||
|
quote: прям крик души! | |||
|
ваша тех. поддержка вместе со всеми вами - сборище неудачников. смиритесь уже с этим.
с КЕМ,вместе со всеми ВАМИ? ))) | |||
|
quote: Лолшто? Недовольны как раз те, кто платит под штуку и больше, а скорость интернета и качество телевидения такое же, как за 300 рублей (единственное, к чему пока нет претензий - телефония, качество и стабильность за несколько месяцев радует). Долбоебизм домрушнегов и их фанатов порой просто удивляет. | |||
|
Уверенный ПК пользователь, собственно, почувствует разницу между скоростью в 6 мб/с и 20 мб/с, а кто нет, тот, как я уже говорил "ЧАЙНИК" !!! Все просто как и у всех-есть деньги, есть интернет, нет денег,нет его)))логично не правда ли?
| |||
|
quote: evgen_22, Вы вообще сообщения других пользователей читаете и пытаетесь понять? О какой разнице между 6 и 20 мегабитами/сек вы говорите, если платя за 20 мегабит получаешь 6? Даже, как вы выразились, "ЧАЙНИК" и тот в торрент-клиенте способен увидеть, что у него скорость гораздо меньше тарифной, и что какой-нибудь ютюб у него грузится не быстрее, чем у его друга-чайника, который платит за интернет в два раза меньше. | |||
|
вы не понимаете Zozulya, что если мы заявляем 20 мб/с, то столько у вас и будет, если заявляем, что 6 мб/с, то и будет столько, а уж то, что у вас скорость не разгоняет до заявленной, то для начала проверьте свой ПК-по нашему кабелю, как показывает практика, идет ЗАЯВЛЕННАЯ СКОРОСТЬ!
| |||
|
следующая тема | предыдущая тема |
похожие темы | |
---|---|
дом.ру обманом вынуждает перейти на более дорогие тарифы | Слухи, скандалы, сплетни |
Телеком-оператор Дом.ru - отвечаем на вопросы | Общение с компаниями |
Главная / Интернет в Удмуртии / Дом. ру - гнилой сервис! | форумы izhevsk.ru |
© ООО "Марк" 2020
Интернет-провайдер КК МАРК-ИТТ |
---|