izhevsk.ru Главная /  Интернет в Удмуртии /  Дом. ру - гнилой сервис!
тема закрыта

Имя:
Пароль:
 зарегистрироваться | Войти через
напоминатель пароля
Дом. ру - гнилой сервис!
НОВАЯ ТЕМА правила | поиск | картинки | | | о форуме |
  Новости | Авто | Недвижимость | Работа | Бизнес | Стройка | Объявления | Совместная покупка | | |
  всего страниц: 51 :  1  2  3 ... 17  18  19  20  21  22  23 ... 48  49  50  51 
  следующая тема | предыдущая тема
Автор Тема:   Дом. ру - гнилой сервис!   версия для печати
Vadim-cyber
Рейтинг: 72/-28
-- написано 18-5-2009 10:40 Vadim-cyber Редактировать сообщение Vadim-cyber    первое сообщение в теме:

Заключил договор в "карусели" на подключение дом. ру 7-го мая, тариф "Москва". И до сих пор меня не подключили к инету (в договоре написано подключение в течении 5 дней после оплаты, все проплатил сразу). Позвонили 8 мая, сказали на субботу с 12:00 до 18:00 (нифига себе промежуток!!! хотя говорят что подключат в любое удобное время!) все договорились, потом через 3 мин перезванивают и говорят нет оборудования в моем подъезде, грят подключат в течении 48 часов... девушка сказала что среда 13 мая крайний срок. В итоге в среду никто не позвонил и не пришел. В среду я звоню им, разговаривал со мной Максим (ЛЖЕЦ!!! В аду будешь гореть за это!!!), он сказал чуть ли не зуб даю и кровь из носа, в пятницу подключат!!! в итоге опять никто не пришел и не звонили!!! Короче я в шоке, и в полном разочаровании от сервиса ДОМ. ру!!!!!! сегодня уже понедельник 18 мая!!!

история редактирования

Показать текст сообщения полностью
ТЯЖЕЛОВОЗ
Рейтинг: 0/0
-- написано 18-11-2011 01:28 ТЯЖЕЛОВОЗ

Я уже устал воевать с Дом.сру ! Слов нет,один только мат! Но я просто на них забил,ни плачу и пошли они нах... Пугают меня судами и всякой там херней,а долг все растет и растет. Ни понимаю почему я должен платить если услуги мне предоставлены не были? Вообще предлагаю всем кто пострадал от этой компании написать заявления о вводе честного народа в заблуждение,ну или вообще рассмотреть данное деяние как мошенничество,потому как думаю пострадала ни одна тысяча добропорядочных Ижевчан. Реально этот дом.сру пользуется простотой русского народа,и завуалированостью мать их договоров-короче разводят нас как... Ну или предлагаю всем кто не дополучает услуги,просто забить и не платить!!!
КрасиваяЯ
Рейтинг: 0/0
-- написано 18-11-2011 02:47 КрасиваяЯ

массовая заява на них - и в суд. Иначе - ну никак. По одному бороться с ними бесполезно. У меня у самой уже руки опустились, да и, к сожалению, выбора больше нет
Рыжая Соня
Рейтинг: 0/0
-- написано 18-11-2011 18:04 Рыжая Соня

quote:
Originally posted by КрасиваяЯ:

выбора больше нет



выбор есть всегда, можете тупо уйти на сотового оператора или сидеть без связи, это тоже выбор
Wolf666
Рейтинг: 49/-21
-- написано 19-11-2011 17:41 Wolf666

У кого-то так же? На торрентах во всех раздачах и закачках пиров туева хуча, активных 0?
Кнедлики
Рейтинг: 678/-136
-- написано 19-11-2011 19:00 Кнедлики

Сейчас с русторки качаю, 3-4мбит, норм вроде.
krest-finn
Рейтинг: 214/-107
-- написано 19-11-2011 20:31 krest-finn

да вроде все нормально работает...
КрасиваяЯ
Рейтинг: 0/0
-- написано 20-11-2011 00:28 КрасиваяЯ


quote:
Originally posted by Wolf666:

У кого-то так же? На торрентах во всех раздачах и закачках пиров туева хуча, активных 0?



У меня И я уже ничему не удивляюсь.
КрасиваяЯ
Рейтинг: 0/0
-- написано 20-11-2011 00:37 КрасиваяЯ

quote:
Originally posted by Рыжая Соня:

выбор есть всегда, можете тупо уйти на сотового оператора или сидеть без связи, это тоже выбор



Выбор, конечно, не спорю. Но шило на мыло менять - смысл? Сидит у меня знакомая на операторе, и вешается. Я тоже нервничаю время от времени. Так что разницы не вижу
leoric
Рейтинг: 4/0
-- написано 7-12-2011 01:16 leoric

у эртелекома новая фишка похоже - раз в сутки подменяют запрос на произвольный сайт и принудительно перенаправляют на info.ertelecom.ru с целью прочтения рекламы.
КрасиваяЯ
Рейтинг: 0/0
-- написано 7-12-2011 10:09 КрасиваяЯ

ага, я вчера наткнулась на такое. На работе. Дома, к счастью, такого "чуда" не было. Ээх, жду с нетерпением ответа от марковцев, надеюсь они помогут мне избавиться от такого...
Wolf666
Рейтинг: 49/-21
-- написано 7-12-2011 18:59 Wolf666

quote:
Originally posted by leoric:

у эртелекома новая фишка похоже - раз в сутки подменяют запрос на произвольный сайт и принудительно перенаправляют на info.ertelecom.ru с целью прочтения рекламы.



Да ваще афуели!
Andrey466
Рейтинг: 2/-3
-- написано 14-12-2011 09:28 Andrey466

хочу выступить в защиту провайдера Дом.ру ,до этого пользовался услугами марка ,и постоянно были какие то перебои в работе , летом как гроза так инет отрубается напрочь , за 2 года пользования услугами дом.ру даже не помню когда я оставался без инета он со мной везде и всюдю, и всегда ,кроме того что я иногда забывал заплатить за него , но они даже не отрубают полностью тебя а просто скорость доступа минимизирована, так что я доволен ! как говорят все познается в сравнений .
U-la-la!
Рейтинг: 709/-507
-- написано 15-12-2011 16:41 U-la-la!

закинул им сегодня письмо о расторжении договора, начали впаривать что в течении 60 дней(якобы по закону так!!!) растогнут со мной договор.

заодно послушал как они на штрафы за досрочное расторжение договора людей разводят.


уроды.

krest-finn
Рейтинг: 214/-107
-- написано 15-12-2011 17:35 krest-finn

дык запись разговора выложи, интересно же...

кстати, а где написано про 60 дней?

U-la-la!
Рейтинг: 709/-507
-- написано 15-12-2011 18:10 U-la-la!

у них в мозгу.
krest-finn
Рейтинг: 214/-107
-- написано 15-12-2011 18:30 krest-finn

надо почитать...
U-la-la!
Рейтинг: 709/-507
-- написано 15-12-2011 18:35 U-la-la!

10 дней у них в договоре,
30 дней либо в срок указанный в письме в законе на ответ.
Кнедлики
Рейтинг: 678/-136
-- написано 16-12-2011 22:03 Кнедлики

И месяца не прошло, опять скорость упала.
http://www.speedtest.net/result/1652496371.png
krest-finn
Рейтинг: 214/-107
-- написано 16-12-2011 22:16 krest-finn

все правильно, превышен порог....
SanctuS
Рейтинг: 3/0
-- написано 17-12-2011 20:45 SanctuS

Я вас понять не могу, не нравится отключайте, сидите на каком нить другом провайдере или спутник подключите руб так за 50, или оптику до компа киньте, проще будет, скорость огромная, и даже если упадет, не заметите!!!
радистка кэт
Рейтинг: 177/-55
-- написано 17-12-2011 21:25 радистка кэт

quote:
Originally posted by SanctuS:

Я вас понять не могу, не нравится отключайте



Отключиться от них не так легко.
Я тут решила приостановить действие договора на пару месяцев, звоню в ТП - оказывается, даже с таким пустяком нужно тащиться в Метеор! У нормальных людей на это, как правило, нет времени. Плюнула, никуда не стала ходить, пусть себе со счета вычитают за простой, денежков там хватит.
А совсем разорвать с ними отношения вообще трудно.

Хотя качество меня лично устраивает, совсем отказываться от услуг дом.ру не собираюсь, просто временно живу в другом месте, где уже есть марковский интернет.

quote:
Originally posted by Andrey466:

пользовался услугами марка ,и постоянно были какие то перебои в работе , летом как гроза так инет отрубается напрочь , за 2 года пользования услугами дом.ру даже не помню когда я оставался без инета он со мной везде



Соглашусь. Помню, марковские клиенты жаловались, что после грозы по несколько дней сидели без интернета. На моей памяти (3 с лишним года) с домрушным инетом такого не было.
krest-finn
Рейтинг: 214/-107
-- написано 17-12-2011 21:37 krest-finn

quote:
Originally posted by радистка кэт:

приостановить действие договора на пару месяцев, звоню в ТП - оказывается, даже с таким пустяком нужно тащиться в Метеор!



зачем????
я просто тупо перестал платить и всё. потом когда надо стало - заплатил.
минус в такой ситуации в том, что абонентку списывают за тот месяц в котором платишь (ну допустим заплатил числа так 25 декабря, за декабрь и спишут)))), если конечно ранее не было уплочено за декабрь)...
хотя как помнится, мне в начале лета что то говорили про плату только за пол месяца, точно не помню...

история редактирования

Silver_Salmon
Рейтинг: 3/0
-- написано 25-12-2011 10:59 Silver_Salmon

Приостановить можно в центрах у них,в Столице,Талисмане и т.п. вроде
bazzuka
Рейтинг: 774/-83
-- написано 4-1-2012 11:14 bazzuka

гнилой сервис. не заплатили во время за инет, платим комплекс 750 рэ а они на этом пакете услуг обещанный платеж не предоставляют, представляете и не объясняют почему. нет и всё. тьфу, уроды.
Zozulya
Рейтинг: 0/0
-- написано 4-1-2012 11:20 Zozulya

quote:
Originally posted by bazzuka:
гнилой сервис. не заплатили во время за инет, платим комплекс 750 рэ а они на этом пакете услуг обещанный платеж не предоставляют, представляете и не объясняют почему. нет и всё. тьфу, уроды.

Плачу за комплексное предложение (интернет+ТВ+телефон) около 1200, обещанный платёж брал два раза. Что я делаю не так? Платёж брал не на всю сумму, а примерно рублей 500.

bazzuka
Рейтинг: 774/-83
-- написано 4-1-2012 14:02 bazzuka

quote:
Originally posted by Zozulya:

Что я делаю не так? Платёж брал не на всю сумму, а примерно рублей 500.





там просто пишет что низя на данном тарифе и всё, а по телефону шлют на
krest-finn
Рейтинг: 214/-107
-- написано 4-1-2012 15:52 krest-finn

обещаный платеж можно взять максимум 550 рублей. Там же все написано, на сайте...

"В случае, если для потребления Услуг
связи на лицевом счете не достаточно
денежных средств, Оператор связи
может предоставить Абоненту право
пользоваться Сервисом, в пределах
суммы отсроченного платежа. Общая сумма отсроченного платежа, с
учетом суммы задолженности на
лицевом счете Абонента, не может
быть больше 550 (пятисот пятидесяти)
рублей в течение 5 (Пяти) суток. В течение 5 (Пяти) суток с момента
активации Сервиса Абоненту
необходимо внести на лицевой счет
денежную сумму не менее суммы
отсроченного платежа. Оператор связи
вправе приостановить оказание Услуг, в случае если Абонент не внесет
денежную сумму в указанный срок. Сервис может быть предоставлен
Абоненту неограниченное число раз,
при условии отсутствия
задолженности Абонента по ранее
полученным отсроченным платежам. Проценты за активацию Сервиса не
взимаются. Сервис предоставляется немедленно
после активации. Доступ в Интернет
при отрицательном и/или нулевом
балансе лицевого счета
предоставляется по истечении 5 (Пяти)
минут с момента активации Сервиса. Абонент может пользоваться
Сервисом в пределах суммы
отсроченного платежа в полном
объеме только в течение 5 (Пяти) суток
с момента активации Сервиса."

bazzuka
Рейтинг: 774/-83
-- написано 4-1-2012 16:13 bazzuka

пофигу. я хотел обещанный платеж. мне его не дали. а их правила гнилые. все операторы предоставляют а они нет.
Zozulya
Рейтинг: 0/0
-- написано 4-1-2012 17:22 Zozulya

quote:
Originally posted by bazzuka:
пофигу. я хотел обещанный платеж. мне его не дали. а их правила гнилые. все операторы предоставляют а они нет.

При всей своей нелюбви к дом.ру не соглашусь с вами. Всем даётся платёж, вам - нет. По-моему, очевидно в чём, а вернее в ком проблема. Как я понимаю, отличия между моими тарифами и вашими только в том, что у меня топовый интернет-тариф, и обещанный платёж дали без проблем.
радистка кэт
Рейтинг: 177/-55
-- написано 4-1-2012 18:25 радистка кэт

Всё страньше и страньше. Пару месяцев не пользовалась домрушным инетом, послезавтра возвращаюсь в квартиру, где этот инет у меня проложен. Был.
Непонятно - то ли они учли мои попытки перевести договор на другой адрес (меня не устроили условия), то ли еще что, но договор ЗАКРЫТ. Причем на том адресе, куда я уезжала.
Сейчас они в чате извиняются изо всех сил и обещают вернуть интернет.
КрасиваяЯ
Рейтинг: 0/0
-- написано 5-1-2012 20:10 КрасиваяЯ

Народ, а у кого как со скоростью? У меня у одной проблемы? Чет уже не качаю ничего, а скорости толковой нет
В@сёк
Рейтинг: 3573/-1073
-- написано 10-1-2012 21:52 В@сёк

угу, херня полная
5-10 к(!) Бит/сек
и телефон не отвечает
подонки!!!!!!111111
В@сёк
Рейтинг: 3573/-1073
-- написано 10-1-2012 21:57 В@сёк

такая же херня
csn
Рейтинг: 10/0
-- написано 11-1-2012 10:50 csn

quote:
http://altapress.ru/story/77878/
За последние пять лет рост "ЭР-Телеком" составил 6 858%. "ЭР-Телеком" опередил другие компании России и стран СНГ, представленные в рейтинге.


Что-то очень мало. Обычно с нуля любой рост стремиться к бесконечности
csn
Рейтинг: 10/0
-- написано 11-1-2012 10:50 csn

quote:
http://altapress.ru/story/77878/
За последние пять лет рост "ЭР-Телеком" составил 6 858%. "ЭР-Телеком" опередил другие компании России и стран СНГ, представленные в рейтинге.


Что-то очень мало. Обычно с нуля любой рост стремиться к бесконечности
csn
Рейтинг: 10/0
-- написано 11-1-2012 10:54 csn

quote:
http://altapress.ru/story/77878/
За последние пять лет рост "ЭР-Телеком" составил 6 858%. "ЭР-Телеком" опередил другие компании России и стран СНГ, представленные в рейтинге.


Что-то очень мало. Обычно с нуля любой рост стремиться к бесконечности
Голди+
Рейтинг: 48/-4
-- написано 11-1-2012 13:48 Голди+

lLuckl
Рейтинг: 0/0
-- написано 11-1-2012 22:10 lLuckl

quote:
Originally posted by krest-finn:

обещаный платеж можно взять максимум 550 рублей.



800 жеж... Ещё в прошлом месяце увидел данное нововведение.
Gektar
Рейтинг: 1808/-1539
-- написано 13-1-2012 17:54 Gektar

Дом.ру задрал цены, за январь заплатил 510 за интернет+тв, с февраля хотят 650. Идут они в опу, в понедельник иду отключаться.
Натка15
Рейтинг: 14/-13
-- написано 16-1-2012 11:46 Натка15

отпишитесь как сходили. завтра тоже хочу идти отключаться

200x150 320x240 400x300 800x600    без переносов   
быстрый ответ   

подпись
  всего страниц: 51 :  1  2  3 ... 17  18  19  20  21  22  23 ... 48  49  50  51 

следующая тема | предыдущая тема

похожие темы
 дом.ру обманом вынуждает перейти на более дорогие тарифы Слухи, скандалы, сплетни
 Телеком-оператор Дом.ru - отвечаем на вопросы Общение с компаниями

Главная /  Интернет в Удмуртии /  Дом. ру - гнилой сервис! форумы izhevsk.ru

 
 
 
 
 
© ООО "Марк" 2020
 
Интернет-провайдер КК МАРК-ИТТ