lLuckl 11-01-2012 22:10
quote:
Originally posted by krest-finn:
обещаный платеж можно взять максимум 550 рублей.
800 жеж... Ещё в прошлом месяце увидел данное нововведение.
Gektar 13-01-2012 17:54
Дом.ру задрал цены, за январь заплатил 510 за интернет+тв, с февраля хотят 650. Идут они в опу, в понедельник иду отключаться.
Натка15 16-01-2012 11:46
отпишитесь как сходили. завтра тоже хочу идти отключаться
КрасиваяЯ 16-01-2012 12:33
Народ, кто отключается, кто подскажет есть какие-нибудь альтернативы домру? Кто на кого подключается?
радистка кэт 16-01-2012 12:59
Я на марк переключилась... выбрала самый дешевый безлимит, пока чуть больше недели прошло, полет нормальный.
U-la-la! 16-01-2012 14:36
quote:
Originally posted by КрасиваяЯ:
Кто на кого подключается?
стрим
ALEX157 18-01-2012 12:34
А как давно Эр-телеком сотрудничает с кредитэкспрес
http://www.creditexpress.ru/?Кому уже перезванивали с данный конторы?
log out 21-01-2012 21:07
Эх, люди, люди, человеки! Прежде чем преобретать услугу/товар надо с ней внимательно ознакомиться. Помню в 2010 летом у Марка были проблемы со связью, начала штудировать др провайдеров, более плотно изучать и их предложения и отзывы на форуме и поняла, что еще хуже условий чем Марк я не хочу) Марк показался мне меньшим злом)))
В чем плюс Дом ру - есть неплохое кабельное тв (средненькое, но лучше чем Марковское)))) Хотя все передачи и каналы онлайн можно найти в интернете - была бы скорость и желание искать)
В чем плюс Марка - в сервисе.
После того лета 2010 к Марку претензий нет, в конторе не появляюсь с лета - просто начала оплачивать услугу через интернет, при переподключении тарифа осенью решила опробовать их 24ехчасовую тех поддержку в скайпе, добавила и звонила после 00.00 - "трубку" взяли, переключили на др тариф, проконсультировали по тарифному плану (постоянно висят онлайн в скайпе если что). Довольна.
Словом, каждый для себя выбирает сам, что ему по душе, только перед тем, чтобы что-то брать надо очень хорошо с этим ознакомиться и почитать форумы стоит ли брать или нет)
lLuckl 22-01-2012 02:24
quote:
Originally posted by lennox78:
зато музон послушал в трубке за свой счёт...


Я тоже раньше бесился. Теперь звоню на их бесплатный номер. По поводу денег уже не парюсь.
EvGen10 22-01-2012 02:43
на неделе еле отключился от дом.ру...гнилая контора.5 часов в очереди простоял-где в наше время такое видано?бабки в обмороки падали.начальствани какого нет.они говорят все в перми.когда добрался до менеджера начала предлогать скидки .сначала40% потом :60%платил за пакет по 890рэ.хотя подключался за 555.не верьте им...стрим подключает за 240-70 каналов.интернет пожизненно -бесплатный.-думайте.......
log out 22-01-2012 14:40
quote:
Originally posted by КрасиваяЯ:
Народ, кто отключается, кто подскажет есть какие-нибудь альтернативы домру? Кто на кого подключается?
КрасиваяЯ, попробуйте Ростелеком (Волгателеком), наверно в вашем районе он уж должен быть. Судя по теме на марке, нареканий к ним не так много. Раньше (давненько правда) тоже на нем сидели, претензий к ним не припомню.
КрасиваяЯ 22-01-2012 17:23
log out, благодарю, посмотрю тарифы, может что и получится

XL-Dib 22-01-2012 19:41
quote:
Originally posted by EvGen10:
стрим подключает за 240-70 каналов.интернет пожизненно -бесплатный.-думайте.......
это где такой тариф за 240 рублей?
EvGen10 22-01-2012 21:15
ищи здесь-акция до 31 января
leshak 29-01-2012 10:48
quote:
Словом, каждый для себя выбирает сам, что ему по душе
Простые...А если нет другой сети в районе???
Стрим в свое время доставал по телефону очень долго: "Подключайтесь...мы такие хорошие...крутые...бла-бла-бла..." -
"Дак подключайте!" - "Извините, в вашем районе нет нашей сети..." А какого тогда звонить постоянно?
КрасиваяЯ 29-01-2012 14:25
Была в свое время подключена к стрЁму, слов нет. Техподдержка отсутствует напрочь. Решили обратно перейти на домру, в то время как-то получше был..Сейчас все хуже и хуже. Есть у них опция - увеличить скорость в 2 раза бесплатно, толку от нее - ноль почему-то. Самое интересное то, что у меня на работе (Удмуртская) инет пашет лучше. И со скоростью там таких проблем нет. Живу в строителе - тут ж..па полная, как будто совсем в другом населенном пункте живем
@lex80 31-01-2012 13:59
Сегодня получил письмо от судебных приставов о том что я должен ЭР-Телекому почти 500 рублёв

Отдельное спасибо нашей замечательной почте- поздно увидел извещения о том что мне пришло письмо, с надписью СУД. Сходив на почту сказали что уже отправили обратно, а от куда было у них данных нет. Ну вот дождался- я должник. Началось ещё в 2011 в феврале. Съехал с квартиры родителей, перестал платить, на счету было около 270 руб.Зашёл на ихнюю точку в Радиотехнике-2, хотел расторгнуть договор- не удалось, езжай к чёрту на кулички, стой в охрененной очереди и так далее по списку... Меня этот вариант не устраивал, написал заяву на преостановление услуг и благополучно забыл. Через некоторое время снова зашёл на эту точку и выяснил что я ДОЛЖЕН, был шокирован, как так?Сколько раз мне не приходилось быть на этой точке, минимум 3 человека приходят с траблами- или отключить, или оплачено а не подключают, вобщем наслушался там и наругался, а делу то не поможешь. Писал 2 каких то письма с притензиями ( в разное время, на той же всё точке) писал на ихнюю почту, везде просил со мной связаться, не перезвонили ни разу! Вконце концов (летом 2011 года) добрался до Метеора, там и в очереди постоял, и с манагероми поругался, и в книге предложений и жалоб оставил лесный отзыв (там пишут много, только видимо ни кто не читает)расторг злосчастный договор, ну и забыл про эту компашку как плохой сон. Но они хотят ещё с меня денег пососать, думаю обжаловать решение суда о моём долге, как думаете есть у меня шансы отвоевать свои кровные??? Стоит ли вообще?
U-la-la! 31-01-2012 15:05
дак ты выложи судебный акт в юрфоруме для начала.
мб там тупо судебный приказ.
@lex80 31-01-2012 15:25
спс, попробую вечером, на работе нет сканера, да и на руках у меня " Постановление о возбуждении исполнительного производства"
Mercenary 31-01-2012 17:43
если исполнительное производство возбуждено по судебному приказу то его можно отменить, отменив судебный приказ. только делать надо все в темпе вальса

@lex80 31-01-2012 23:06
добавлю скан

предполагаю, что такие письма счастья приходили многим, ну и люди платили, платят и будут платить. Не хотят связываться с судами из-за 500 рублей
Mercenary 01-02-2012 12:25
здесь все просто. если указаный судебный приказ не получался, идете с постановлением к секретарю судебного участка выдавшего приказ. получаете копию приказа, расписываетесь в получении. теперь у Вас есть 10 календарных дней для его отмены. что бы его отменить нужно лишь написать возрожение, что я мол такой то ямярек, возражаю оносительно исполнения даного судебного приказа по таким то причинам. относите возражение секретарю мирового судьи, ону копию отдаете ей, на другой просите поставить входящий. так как у вас горит, берете у секретаря телефончик и каждый день звоните спрашиваете готово ли постановление об отмене судебного приказа. Когда будет готово, с постановлением об отмене идете к судебному исполнителю. Оразец возражения на судебный приказ должен быть в Вашем судебном участке. да и лучше будет сразу созвониться с исполнителем - объяснить ситуацию, благо она типовая.
@lex80 01-02-2012 01:13
напрашивается вопрос: какую причину грамотно указать, потому как "я этим гов...кам платить не буду, потому что они людей ная...." точно не прокатит... И после выше перечисленных процедур что произойдёт, повторный суд? СПАСИБО за ответы
XL-Dib 01-02-2012 10:41
1. Еще раз, это "судебный приказ", ни какого суда НЕ БЫЛО. Было письменное заявление от ЭрТелекома, на основание которого был принят приказ. Без допросов и судебных прений. Т.е. сотрудники Эртелеком отправили заявление и максимум копию договора почтой в суд, и сами в суде не появлялись. Вас могли пригласить в суд, чтобы выслушать Ваши возражения, если Вы не явились приказ автоматически подписали и все. У Вас есть документ подтверждающий рассторжение договора и приостановлении? Берете данные документы и пишите заявление, на основание Вашего заявление приказ отменят, т.е. ни какого суда НЕ БУДЕТ.
2. Не совсем понял:
" Вконце концов (летом 2011 года) добрался до Метеора, там и в очереди постоял, и с манагероми поругался, и в книге предложений и жалоб оставил лесный отзыв (там пишут много, только видимо ни кто не читает)расторг злосчастный договор"
и вот
"
Через некоторое время снова зашёл на эту точку и выяснил что я ДОЛЖЕН
"
Вы при закрытие долг оплатили?
А еще, у них так часто меняются условия договора,можешь уточнить на какой срок было приостановление услуги? не ужели на всегда?
@lex80 01-02-2012 12:24
К сожалению никаких документов касательно Эртелекома у меня не сохранилось, приостановление было на какой то период от 1 мес. до 3х (не помню), при расторжении договора долг не оплачивал, так как считаю, что они и так лишнего с меня взяли (на момент окончания пользования инетом на счету было около 270 руб.) Взял сегодня распечатку движения средств на моём счету, брали по 75 руб. каждый месяц + 200руб за декабрь (домашний интернет-госпошлина)это ещё что за на х..? я уже расторг договор летом...
XL-Dib 01-02-2012 13:51
Т.е. задолжность образовалась в соответствие с договором?
Тогда даже не скажу, можно ли будет отменить судебный приказ в Вашем случае.
@lex80 01-02-2012 14:10
как здесь уже ранее писали (как и в моём случае) взимание 75 руб. за пользование линией- незаконно, доказано в суде. Вопрос продублирован в юр.форуме, вобщем все пишут, что надо сходить и написать заяву об отмене решения. О результатах отпишусь, всем ещё раз Спасибо за помощь!!!
@SkydiveR@ 01-02-2012 18:44
Ребят а какой инте тогда выбрать?? дом ру что то мне перестал нравится скорость падает, да и обманывать часто начали....
@lex80 02-02-2012 13:28
Первый мой провайдер был Стрим- постоянные разрывы связи, скорость маленькая- надоело, подключился к Дом.ру всё устраивало, пока не пришлось отключаться. Сейчас на Марке, всё устраивает, но и здесь были траблы. Первый раз при оплате в офисе попросил сделать утроение скорости, оператор случайно поменяла мне логин и пароль, сказала нет проблем, зайдёте в личный кабинет и всё поменяете, да не тут то было. В инет зайти нельзя, так как всё поменяно- пол часа разговора со спецом из тех.поддержки по своему сотовому и исправили (спец попался не выспавшийся, можно было всё сделать за 10 мин.) Второй раз начались разрывы связи, скорось маленькая, связался с тех.поддержой и говорю что у меня постоянные разрывы, а мне в ответ- нет у вас никаких разрывов и так до безконечности, как будьто хотел меня загипнотизировать что у меня всё хорошо ( не получилось). Сделал какие то тесты, взытые с сайта Марка, отослал им, перезвонили- да, у вас были разрывы, короче сделали экстренную заявку и исправили. ИТОГ- пока всё работает, никаких проблем с провайдером нет. Как только возникли какие то траблы, вот тут то и узнаёшь своего поставщика ислуг получше и возможно не с самой хорошей стороны. В целом Марком доволен.
rolexbest 03-02-2012 20:41
НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕСЬ К ДОР.МУ!!! ПОДКЛЮЧИТЬСЯ МОЖНО ПРАКТИЧЕСКИ ВЕЗДЕ, НО НЕ НУЖНО, ПОТОМУ ЧТО ОТКЛЮЧИТЬСЯ МОЖНО ТОЛЬКО В ОДНОМ- ЭТО БУДЕТ ДЛЯ ВАС ОГРОМНАЯ ПРОБЛЕМА!!! ТАМ ЕЩЕ СОВЕТСКОЕ ВРЕМЯ, С ОЧЕРЕДЯМИ!!! ДОМ РУ ПОЛНОЕ ГАВНО И ТОЧКА!!!
XL-Dib 04-02-2012 17:43
В наличие очереди сотрудники ЭрТелекома не виноваты, виноваты сами пользователи, так как при мне из 12 человек желающих закрыть договор, только 4 его закрыли, 8 поддались на уговоры (скидки), а раз политика уговоров работает то сотрудники ЭрТелекома и в будущем будут его практиковать !
rolexbest 05-02-2012 12:13
quote:
В наличие очереди сотрудники ЭрТелекома не виноваты
НИКТО ВАС И НЕ ВИНИТ, НО И НАС ВИНИТЬ НЕ СТОИЛО БЫ ВАМ! ЕСЛИ ВАША ПОЛИТИКА НЕ ПРЕДУСМАТРИВАЕТ АБОНЕНТСКОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ В ТОЧКАХ ПОДКЛЮЧЕНИЯ, ЭТА НЕ НАША ПРОБЛЕМА!!! ДЕЛАЙТЕ ЧТО НИБУДЬ И НИЧЕГО НЕ БУДЕТ! ПОДКЛЮЧАЕТЕ БЕЗ ПРОБЛЕМ, А ОТКЛЮЧАЕТЕ В ОБЩЕМ САМИ ЗНАЕТЕ!
Mercenary 05-02-2012 06:03
т.е. что бы получить скидки достаточно подойти с заявлением на расторжении договора?
rolexbest 07-02-2012 12:46
НАРОД, ЧТО ЗА ХУЙНЯ, ИЗВИНИТЕ МЕНЯ, ПРОИСХОДИТ!? ОСТАНОВИЛ ДОГОВОР, ПРИШЛА СМС ЧЕРЕЗ 4 ДНЯ О НЕ ПОГАШЕННОЙ ЗАДОЛЖЕННОСТИ!!! ОПЛАТИЛ ВСЕ СПОЛНА, ОСТАНОВИЛ ДОГОВОР И ВОТ ТАКАЯ ВОТ ХУЙНЯ??!!! ВОТ ТЕБЕ И ДОМ РУ, ВСЕ С ВАМИ ПОНЯТНО, РАБОТНИЧКИ ХЕРОВЫ!
log out 07-02-2012 13:13
quote:
Originally posted by rolexbest:
НАРОД, ЧТО ЗА ХУЙНЯ, ИЗВИНИТЕ МЕНЯ, ПРОИСХОДИТ!? ОСТАНОВИЛ ДОГОВОР, ПРИШЛА СМС ЧЕРЕЗ 4 ДНЯ О НЕ ПОГАШЕННОЙ ЗАДОЛЖЕННОСТИ!!! ОПЛАТИЛ ВСЕ СПОЛНА, ОСТАНОВИЛ ДОГОВОР И ВОТ ТАКАЯ ВОТ ХУЙНЯ??!!! ВОТ ТЕБЕ И ДОМ РУ, ВСЕ С ВАМИ ПОНЯТНО, РАБОТНИЧКИ ХЕРОВЫ!
Извините за сарказм, но это у них называется "Сервис".
@lex80 09-02-2012 14:51
Сегодня сходил забрал определение об отмене судебного приказа, так что всё путём. Я снова ничего не должен Эр-телекому!!!

Всем кто участвовал СПАСИБО !!!
vasiliimerz 11-02-2012 12:45
народ кто может отсканитовать договор интересны аспекты со штрафами при отключении раньше 12 месяцев
естественно без личных данных и номеров договоа
@lex80 11-02-2012 17:04
пожалста

ниже таблицы
rolexbest 12-02-2012 12:15
КТО ЕЩЕ НЕ ПОДКЛЮЧЕН К ДОМРУ, НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕСЬ НЕ СОВЕТУЮ!!!!!!
vasiliimerz 12-02-2012 02:15
@lex80
спасибо!
rolexbest
мне для просвещения не думал я к ним идти
Аркадий Петрович 12-02-2012 20:04
Originally posted by rolexbest:
НАРОД, ЧТО ЗА ХУЙНЯ, ИЗВИНИТЕ МЕНЯ, ПРОИСХОДИТ!? ОСТАНОВИЛ ДОГОВОР, ПРИШЛА СМС ЧЕРЕЗ 4 ДНЯ О НЕ ПОГАШЕННОЙ ЗАДОЛЖЕННОСТИ!!! ОПЛАТИЛ ВСЕ СПОЛНА, ОСТАНОВИЛ ДОГОВОР И ВОТ ТАКАЯ ВОТ ХУЙНЯ??!!! ВОТ ТЕБЕ И ДОМ РУ, ВСЕ С ВАМИ ПОНЯТНО, РАБОТНИЧКИ ХЕРОВЫ!
Не волнуйтесь так, у моего приятеля была та же, как вы изволили выразиться...проблема. У них за взыскание задолженности отвечает одно подразделение, а за отключение - другое. Информацией обмениваются пару раз в неделю. Так что вы просто стали жертвой досадной случайности. Все образуется!
timafon 13-02-2012 13:32
О да, действительно гнилой сервис, сегодня ходил к ним разбираться как юрлицо и физик))) Как юрлицо - предоставляют услуги 5 месяцев уже, в итоге выяснилось что в Волга телеком в 2 с лишним раза дешевле, причём стабильно всё время приходили средненькие счета как и в "Волге", а в декабре пришёл один счёт с доплатой за недоначисленное на 7 тыр, в январевторой на 25 тыр, статистику не могут помесячно сделать, "только такая". Полчаса сидел в офисе пока сотрудница из трёх разных статистик (одна изначальная, плюс две доплатные) составляла одну, короче неразбериха ужасная. Ну кое как разобрались в итоге имеем: у нас в офисе на атс 4 номера из 2 волги 2 эра, звонки исходящие идут и на те и на те вперемешку номера. за волгу с танго заплатили 23 тыр, за эр и их субподрядчика междугороднего (который самый дешёвый как увещевал манагер их) - 51 тыр. Это всё из-за оператора междугороднего, как комментировала сотрудница. На факте же и зональная связь дороже выходит. Про перебои с интернетом и связью и техподдержкой с коронной фразой "мы Вам перезвоним" и последующим молчком я вообще молчу. Сегодня вообще автоответчик поставили в корпоративный отдел. Бред какой то.
Ладно полбеды - отдел по работе с физлицами - бедный охранник, еле сдерживающий человек 20 народу, сидящих там по полтара часа в очереди и мечтающих избавиться от горе смс напоминающих о задолженности в 3 рубля на вообще не их номер (со слов разьярённой женщины). Я мечтаю расторгнуть сам с ними договор, по глупости заключенный на ТВ, в квартире, где я уже год как не живу. Но это похоже очень тяжело и почти невозможно. В итоге охрнанник мне посоветовал записаться по телефону. Звоню по телефону - итог сперва фраза "на расторжение договора записи нет", а после объяснения что Ваш сотрудник сказал что запись есть, двухминутное совещание на том конце провода и коронная фраза "продиктуйте номер, мы обязательно с Вами свяжемся". Два часа прошло телефон так и молчит. Вот и получается что заключить к тебе домой приходят, а расторгнуть побегать самому придётся. Сейчас начну звонящих и вопрошающих о качестве услуг и оплате долга (пару раз в месяц звонят) посылать на три весёлых буквы.
tisso 16-02-2012 14:56
Подпишусь и я. Гнилой сервис. Выстоял очередь ДВА ЧАСА, расторг договор в конце декабря. При расторжении оплатил до 10 января. Приходят СМС-ки о каком-то долге и угрозах отключения. Звоню им. Говорят типа надо доплатить еще 7 рублей д-цать копеек за 1 день еще, типа отключили позже, вы не доплатили. НО Я ОПЛАТИЛ РОВНО СКОЛЬКО ПРОСИЛА ДЕВОЧКА в аб.отделе. И квартиру продал, и не жил там, и договор расторг. СМС о моем долге шлют регулярно. ДОСТАЛИ. И ПОСЛЕ РАСТОРЖЕНИЯ НЕТ ПОКОЯ ОТ НИХ. УРОДЫ!!!!!!!!!
Dulsineyja 17-02-2012 18:12
да что вы о сервисе! у них за сотрудников не держатся, не ценят... платят по минимуму, нарушают трудовое законодетельство сплошь и рядом...
timafon 19-02-2012 22:24
quote:
да что вы о сервисе! у них за сотрудников не держатся, не ценят... платят по минимуму, нарушают трудовое законодетельство сплошь и рядом...
Жалуйтесь в прокуратуру - там такие дела не затягивают, особенно если групповое напишите.
Jihad 21-02-2012 14:52
Ломает все страницы читать, читал только первые, где куча народа ждет по дцать лет монтажников. Внесу свою лепту.
Подключался давно уже, в офисе не платил, "заказал на дом". Прождал более недели, подключился к Марку чуть ли не в день обращения.
Через пару дней пришёл монтажник, выслушал меня и ушёл восвояси (спасибо, что не ругался на меня матом).
Мораль сей басни такова: не пришёл один, вызывай другого, чего по полгода-то ждать. Желающих навестить тебя тьма! (всё это применительно к услугооказывающим организациям).
P.S. А если хочеца онлайн трансляцию процесса ожидания, общения и подключения вести, тогда да, пиши тут, как плохо к тебе относятся в дом.ру/стрим/марк/РТК/телесеть/НМС и прочее прочее прочее...
КрасиваяЯ 21-02-2012 16:48
quote:
Originally posted by Jihad:
Мораль сей басни такова: не пришёл один, вызывай другого, чего по полгода-то ждать
Это Вам легко рассуждать, а если у народа выбора нет? У меня, к примеру, кроме "дома" больше выбора нет, так что приходится ждать. А Вам повезло
Jihad 24-02-2012 13:40
quote:
Originally posted by КрасиваяЯ:
Это Вам легко рассуждать, а если у народа выбора нет? У меня, к примеру, кроме "дома" больше выбора нет, так что приходится ждать. А Вам повезло
Действительно, красивая (если фото не скомунизжиное) ))))
Честно говоря, Вряд ли дома с одним провайдером так часто встречаются. Скорее это уже пережиток прошлого, не такого далекого кстати. Это первое.
Второе, если никого нет, кроме ДОМ.РУ, то все логично! Куда им спешить, все равно все у них будут в этом доме
Zozulya 24-02-2012 14:57
quote:
Originally posted by Jihad:
Действительно, красивая (если фото не скомунизжиное) ))))
Хейден Панеттьер красивая, да.
Jihad 24-02-2012 15:35
quote:
Originally posted by Zozulya:
Хейден Панеттьер красивая, да.
понятия не имею, кто такое
berezka 24-02-2012 17:27
а у меня такая ситуация: переехали мы 20 января на новый адрес, месяц жили без инета. Решили подключиться к Дому ( на прежней квартире тока им и пользовались). Старый договор не рассторгнули( ну нет у меня времени в очередях сидеть!!!). 20 февраля в Столице попросила переключить нас на новый адрес, попросили вначале заплатить задолженность по старому адресу (наш косяк по сути). ок, заплатили. С нами рассторгнули старый договор, и заключили новый. 21 февраля подключили нас по новому адресу. Все бы хорошо, да только сегодня звонят и грят, что мы должны заплатить задолженность за февраль по старому договору!!! ПОЧЕМУ??? разве мы абонент.плату вносим не заранее за месяц? ничего не понимаю...
КрасиваяЯ 26-02-2012 01:36
quote:
Originally posted by Jihad:
понятия не имею, кто такое
Актриса такая есть

По поводу
quote:
Originally posted by Jihad:
Вряд ли дома с одним провайдером так часто встречаются
чаще встречаются, чем Вы думаете. Мы "марку" звонили, нам отказали, сказали дорого проводить и тп... Был стрим, ну в общем, название говорит само за себя. Не впечатлило, мягко говоря, техподдержка убитая напрочь. Так что таких домов немало, взять хотя бы наш район (строитель), тут таких много домов. Кстати говоря, слава богу - сейчас с домру получше вроде стало. Обрывов частых хотя бы нет. Хотя скорость все-таки хромает.
pozim 26-02-2012 12:21
Расторг договор, оплатил всю задолженность даже с плюсом.
Итог снова приходят смски погасите задолженность.
(тут идет мат)
КрасиваяЯ 26-02-2012 13:50
С ними по-моему один вариант - через суд. Думаю, народ так и поступает, странно что у домру "своя политика", которую они менять не хотят
Jihad 27-02-2012 14:35
quote:
Originally posted by КрасиваяЯ:
Был стрим...
Вот! Выбор-то есть! Пусть между плохим и очень плохим, но есть!
Кстати, у меня щас СТРИМ. Всё отлично работает и за последние 12 месяцев ниразу в техподдержку не обращался. Ну эт у меня так, не знаю как у других.
Зато у их КТВ для меня самый оптимальный набор каналов из всех операторов: есть пять штук дискавери и нет ру.тв. Что ещё нужно для щастья
Ну и инет без глюков работает (я не рекламирую, просто делюсь впечателниями)
Jihad 27-02-2012 14:36
Скажите, а имеет ли право оператор насчитывать абон.плату, если услуга не предоставляется?
КрасиваяЯ 27-02-2012 15:32
quote:
Originally posted by Jihad:
Выбор-то есть! Пусть между плохим и очень плохим, но есть!
Не считаю это выбором. Когда у нас был стрим - постоянные обрывы связи, проблемы с днс-сервером и тп... Звонишь в техподдержку, обещают прислать кого-нить, и ждешь в лучшем случае 2 суток. Ну эт у меня так было. И полагаю еще от района зависит. Ленинский район, тут с этим дела хуже чем в остальных я заметила.
Jihad 27-02-2012 16:12
quote:
Originally posted by КрасиваяЯ:
Не считаю это выбором.
Из двух зол, как говорится

Juta 27-02-2012 18:31
quote:
Originally posted by Jihad:
Скажите, а имеет ли право оператор насчитывать абон.плату, если услуга не предоставляется?
вот уж не знаю имеют ли они право или нет, но эти собачьи дети мне сегодня насчитали 649 рублей по телефону - задолженность за февраль, хотя я с 18 февраля подключилась уже к стриму, и мало того когда муж пришел расторгать договор ему насчитали аж 1200 с копейками, якобы у них договор расторгается только через 10 дней после расторжения договора!!! маразм:
- заявку на расторжение подавали 8 февраля
- договор пришли расторгать ровно в назначенное время в 14:45 27 февраля
- в итоге договор будет расторгнут 7 марта.
из за этого насчитали долг 1200.....хуже чем маразм
в итоге я позвонила, сказала что я буйная и у меня фобия на смски от дом ру, и что б они мой номер телефона вычеркнули из рассылки иначе я за себя не ручаюсь!!! 
dr.brown 27-02-2012 18:55
quote:
Originally posted by Juta:
из за этого насчитали долг 1200.....хуже чем маразм
Мне кажется, что вас конкретно развели на бабки.
Там это умеют делать профессионально.
Juta 27-02-2012 19:47
quote:
Originally posted by dr.brown:
Мне кажется, что вас конкретно развели на бабки.
Там это умеют делать профессионально.
ну развести не развели, мы тоже в этой жизни не лыком шиты 
будто им кто то оплачивать собирается. даже если в суд подадут - у нас все квитанции есть, договор ну и договор от стрима что я к стриму подключена с 18 декабря.
lapa1 02-03-2012 15:54
Juta, у нас так же все квитанции есть,но очень жалко времени на эту очень
**** компанию.У меня просто слов нет.Никогда не пожелаю людям иметь дело с дом.ру.Расторгла договор в 2010, оплатила всю задолженность,РЕЗУЛЬТАТ:шлют смски погасите задолженность.В 2010 чтобы расторгнуть договор просидела три часа,просто слов нет.ИТОГ:Судебные приставы арестовывают мои счета.Пришлось еще и к этим с квитанциями ехать разбираться.Извинились,арест сняли.Но это все время и нервы.
lytdybr 02-03-2012 17:37
quote:
Originally posted by lapa1:
Ц
Это как это? Вы юр.лицо и проиграли дело ЭР-Телекому?
XL-Dib 02-03-2012 17:48
чтобы арестовали счета, не надо проигрывать, достаточно чтобы истец попросил для обеспечения иска провести арест.
lapa1 02-03-2012 20:14
чтобы арестовали счета не надо проигрывать
Я еще не проиграла.В суд не обращалась.Пока.Это работа Эр.телеком.
Расмус 03-03-2012 02:35
этот вопрос уже задавали, но ответа вроде не было на него. Чтобы получить скидку у Дома надо просто подойти на расторжение договора ? Не устраивает в нём только цена.
lytdybr 05-03-2012 14:09
Предстоит расторжение договора с этой конторой.
Заказным письмом кто расторгал?
По телефону запись еще работает?
Не хочу жертвовать ради них рабочим временем.
Juta 05-03-2012 14:14
quote:
Originally posted by lytdybr:
Предстоит расторжение договора с этой конторой.Заказным письмом кто расторгал?
По телефону запись еще работает?
Не хочу жертвовать ради них рабочим временем.
работает, только запишут вас недели через 2 
я 8го числа записалась на 27ое
lytdybr 05-03-2012 14:27
Подскажите телефончик
.
Juta 05-03-2012 15:09
916777
lytdybr 05-03-2012 15:40
Спасибо
RED's 09-03-2012 21:35
добрый вечер, есть такой вопрос .... хочу подключиться к вам.. но нужны только мультимедиа ресурсы... а точнее только ресурсы Shareman.... возможно ли это???? внешний трафик не нужен..
nevanv 14-03-2012 11:42
quote:
Originally posted by lytdybr:
Предстоит расторжение договора с этой конторой.Заказным письмом кто расторгал?
Тоже интересует этот вопрос.
krest-finn 14-03-2012 21:12
quote:
Originally posted by RED's:
добрый вечер, есть такой вопрос .... хочу подключиться к вам.. но нужны только мультимедиа ресурсы... а точнее только ресурсы Shareman.... возможно ли это???? внешний трафик не нужен..
кто тебе мешает шареман поставить?
просто у дом.ру он включен во внутренние ресурсы, и потому скорость доступа выше.
КрасиваяЯ 14-03-2012 23:58
вообще, мне кажется легче с торрентов качать. По крайней мере у меня шарик уже не так как раньше качает. Раньше как комета - все скачивалось, глазом моргнуть не успеешь. А сейчас...тьфу!
RED's 15-03-2012 12:01
quote:
Originally posted by krest-finn:
кто тебе мешает шареман поставить?
просто у дом.ру он включен во внутренние ресурсы, и потому скорость доступа выше.
я абонент стрима.. шареман у меня не пашет...
krest-finn 15-03-2012 01:35
у других работатет, а у тебя нет?
Vadim-cyber 15-03-2012 10:46
я смотрю моя тема в ТОПе. И вижу, что так ничего и не изменилось...печально...Собственно чего я зашел сюда, такой вопрос - сейчас у меня другой провайдер, плачу 150 руб/мес. ну и скорость соотв-но вроде 512кб, вопрос - зачем делают такие скорости инета? на дом ру скорость типа от 6 мб на тарифных планах...лично мне бы хватило скорости в 1 мб и плата за инет в районе 150-200 руб/мес. Платить за инет от 450 руб каждый месяц как то стрёмно...
SET_Sergey 22-03-2012 17:04
Да, весьма гнилая конторка.
Колянский 23-03-2012 16:48
Пользуюсь дом.ру довольно давно. Сейчас предложили ростелеком инет по выделенке. Вопрос: обязательно ли расторгать договор с домом, или можно пользоваться ростелекомом, просто отцепив кабель домру?
Vadim-cyber 23-03-2012 16:57
quote:
Вопрос: обязательно ли расторгать договор с домом, или можно пользоваться ростелекомом, просто отцепив кабель домру?
естесьно расторгать, а то потом будешь тут писать, что тебе письмо пришло с долгом
Колянский 23-03-2012 17:21
а если я просто за апрель не буду платить дом.ру и буду юзать ростелеком, все равно заставят заплатить?
UDM2011 24-03-2012 17:04
полная шляпа 111%

КрасиваяЯ 26-03-2012 17:35
quote:
Originally posted by Колянский:
а если я просто за апрель не буду платить дом.ру и буду юзать ростелеком, все равно заставят заплатить?
за абон. линию будете платить. Все-равно придется потом ехать. И чем раньше - тем лучше. Они и после расторжения договора присылают эти смс-ки, что уж там говорить... Бегите от них, и скорее

Колянский 26-03-2012 17:38
блин, столько гемора, а времени нет.
КрасиваяЯ 27-03-2012 12:55
по-другому никак, у домру контора г..но, иначе от них никак не отвяжешься. После расторжения договора еще гемора не оберешься, так что лучше выбрать время - и ноги в руки
КрасиваяЯ 27-03-2012 19:14
народ, у кого дом*ру, отзовитесь - у меня в ЛК статистику не показывает, есть у кого такое? или у меня одной так

KirllL 30-03-2012 12:41
Дом.ру Всем устраивает, только пакетное предложение у него дорогое по сравнению с конкурентами, где-то на 200-300 р./мес.
Колянский 30-03-2012 16:18
посижу пока на Доме...
Visitor 31-03-2012 15:38
quote:
Originally posted by KirllL:
Дом.ру Всем устраивает, только пакетное предложение у него дорогое по сравнению с конкурентами, где-то на 200-300 р./мес.
Подскажите конкурентов, где ниже на данную сумму.
В дом.ру, слышал, 555
КрасиваяЯ 31-03-2012 16:58
quote:
Originally posted by Visitor:
В дом.ру, слышал, 555
Угу, на первое время. Через 3 месяца (или полгода - не помню) цена на порядок выше...
Visitor 31-03-2012 18:35
quote:
Originally posted by КрасиваяЯ:
цена на порядок выше...
"на порядок" - это значит в 10 раз

Понятно, что уходить от них надо!
Поэтому и спрашивал, сколько стоят аналогичные предложения у других провайдеров.
Vadim-cyber 02-04-2012 10:33
))))))

Visitor 02-04-2012 13:40
Хотите подсказать, что с карманниками из Дом.ру можно справится только методами Жирика.

Vadim-cyber 02-04-2012 13:48
ничего не хочу сказать....просто смешно
КрасиваяЯ 02-04-2012 16:20
quote:
Originally posted by Visitor:
сколько стоят аналогичные предложения у других провайдеров
на марке вроде дешевле, и с ними легче как-то. Посмотрите на их сайте
Visitor 02-04-2012 17:20
Спасибо, КрасиваяЯ!
Кроме Марка, наверное, нет вариантов.
Просто до последнего времени хотелось надеяться, что в Доме.ру избавятся от наклонностей приворовывать необоснованно то, что авансом уже внесено на счет.
Дмитрий Счастливчик 02-04-2012 19:16
quote:
сколько стоят аналогичные предложения у других провайдеров
quote:
на марке вроде дешевле
Дешевле у Марка, СТРИМа, Ростелеком.
При этом для тех, кому важно качество остается только 2 варианта: Марк и Ростелеком.
Пишите на почту - скину информацию по тарифам Марка, Дом.ру, Ростелекома, СТРИМа с полной информацией, без всяких "звездочек".
Почта: rtk-zajavka@mail.ru