quote:

---

Скажите пожалуйста где на данный момент находится посылка 60313856109684 ? Судя по статусу на сайте, то информация похоже просто не обновляется.

---

Ответ: К сожалению, на сайте информация только по приему, другая информация отсутствует. Возможно она появится позднее.

quote:

---

Что бы ответить на Ваш вопрос нам необходимо посмотреть Вашу доверенность

---

стандартная нотариальная доверенность на ведение дел (там на распоряжение всем)
я к тому что подойдет не подойте

PS очередной косяк службы доставки, мой мелкий пакет пришел как 24-го ноября в почтовое отделение о чем есть отметка на сайте почты рф и до сих пор нет извещения ... сижу жду ... какой рекорд на этот раз поставят?

quote:

---

Originally posted by Почта России:

Ответ: К сожалению, на сайте информация только по приему, другая информация отсутствует. Возможно она появится позднее.

---

Извините конечно, но такой ответ меня абсолютно не устраивает! Я и сама вижу, что на сайте другая информация отсутствует. Именно поэтому к вам и обращаюсь, вы как представитель ПР можете дать более глубокую информацию? Скажите хотябы куда звонить и узнавать о судьбе посылки?

quote:

---

Скажите хотябы куда звонить и узнавать о судьбе посылки?

---

пишите заявление на розыск почтового отправления (с) Почта РФ

quote:

---

Originally posted by kamaz:

PS очередной косяк службы доставки, мой мелкий пакет пришел как 24-го ноября в почтовое отделение о чем есть отметка на сайте почты рф и до сих пор нет извещения ... сижу жду ... какой рекорд на этот раз поставят?

---

а я сама иду... неделю можно ждать. номер перепиши и покажи в отделении - мне не отказывали никогда.

quote:

---

Alalina

---

да я в курсе, я их просто троллю
там молодежи зеленой понабрали, ни в зуб ногой, а тоже чет доказать мне пытаются, потом зав. за них оправдывается

Добрый день.
Посылки, доставляемые Почтой России, получаю с достаточной степенью регулярностью. И вот тоже проблема с уведомлениями.
Я получаю их в свой почтовый ящик (К.Маркса, 264) почему-то только через 2-3-4 дня после реального поступления посылки. Часто бывает так, что, придя на почту просто с идентификационным номером и получив посылку, через через пару дней получаю уведомление. Где оно всё это время шарахается? Или это норма?
Или еще интересный момент: бывает, приходит только вторичное уведомление. Первоначального я не вижу. Крадут враги?
Если вторая описанных проблем возникает изредка, то первая - в 99% случаев. Создается впечатление, что анекдоты про ездовых почтовых улиток - правда.

И еще момент. Контрольные сроки доставки посылки Ярославль-Ижевск - 5 дней (поправьте, если я ошибаюсь). Но почему-то посылка 15098756221284, принятая в Ярославле 22.11.12, покинула сортировочную в Москве только 28.11.12. За это время она уже должна быть в Ижевске, если не у меня дома, распакованная. Опять виноваты улитки?

история редактирования

Здравствуйте, можно узнать что с посылкой RA025555108CN, едет к нам уже более 40 дней, инфы на сайте почты по ней нет

quote:

---

Originally posted by 2115:

2115

---

Посылка из Китая, как я понимаю? Попробуйте её на чайна-пост поискать http://intmail.183.com.cn/item/itemStatusQuery.do но я вижу, что не трекнулась там ваша посылка... Наверно, надо связываться с поставщиком.

quote:

---

Наверно, надо связываться с поставщиком.

---

Однозначно, это надо было сделать через 2 недели после того как сделали заказ

прошу указать, где написано о закрытии программы "любимый клиент"?

кстати, уже начались предновогдние завалы что ли?
4 дня валялось до таможни, потом столько же после до выезда с ММПО...

quote:

---

начались предновогдние завалы

---

праздник к нам приходит! (с)

а почта не приходит ;-)

нашел причину неприхода почтовых извещений, оказывается почтальон их носит к нам домой вместо того чтоб опустить в почтовый ящик, и естественно никто ему дверь не открывает ибо никого нет дома...

здравствуйте, хотела бы узнать где посылка RT153803090HK, должна была остановиться в 33 отделении. 2 декабря покинула сортировочный цент ижевска.в 33 отделение она не приходила.

сегодня на почте было шоу с меня хотели взять денег за хранение посылок ибо первичные извещения выписали на вторичном извещении, а зеленый оператор решил проявить бдительность за что поплатился испорченным на весь день настроением

quote:

---

Originally posted by kamaz:
денег за хранение посылок

---

кстати, случайно не проговорились сколько оно у них стоит?
а то информация жутко секретная и нигде ее нет в открытом виде

чет до 10 рублей в сутки вроде как ...

quote:

---

стандартная нотариальная доверенность на ведение дел (там на распоряжение всем)
я к тому что подойдет не подойте

---

Ответ:Повторяем, что для того что бы ответить на Ваш вопрос нам необходимо посмотреть Вашу доверенность.

quote:

---

очередной косяк службы доставки, мой мелкий пакет пришел как 24-го ноября в почтовое отделение о чем есть отметка на сайте почты рф и до сих пор нет извещения ... сижу жду .

---

Ответ: Рекомендуем обратиться в отделение связи, имелись случаи указания неверного номера квартиры.

quote:

---

Извините конечно, но такой ответ меня абсолютно не устраивает! Я и сама вижу, что на сайте другая информация отсутствует.

---

Ответ:Информация появилась на сайте 30.11.2012 г. обработка Ижевск МСЦ.

Здравствуйте
Мне отправлен мелкий заказной пакет из Франции
RK754097681FR
28 ноября пакет покинул Московский сортировочный центр(Казанский вокзал)
наше почтовое отделение- 426050 закрылось
по времени должно уже придти
куда должно в таком случае придти письмо ?
может оно находится в Ижевском сортировочном центре?
пока отметки что куда-то отправлено нет

Ответ: Согласно информации с сайта Ваш мелкий пакет поступил в место вручения в отделение связи 426011, расположенное по адресу :ул. Удмуртская, 263.

quote:

---

нам необходимо посмотреть Вашу доверенность.

---

ясно так решу вопрос, видимо ваши юристы не в курсе что такое доверенность на ведение всех дел, прискорбно

quote:

---

Добрый день.
Посылки, доставляемые Почтой России, получаю с достаточной степенью регулярностью. И вот тоже проблема с уведомлениями.

---

Ответ: Возможны случаи опоздания извещений в связи с не укомплектованием штата почтальонов отделения связи, обслуживающего Ваш дом. Контрольный срок пересылки посылок из Ярославля в Ижевск - 8 дней.

quote:

---

Здравствуйте, можно узнать что с посылкой RA025555108CN, едет к нам уже более 40 дней, инфы на сайте почты по ней нет

---

Ответ:К сожалению, никакой информации по данному номеру на сайте действительно нет. Проверьте, пожалуйста, номер. Возможно Вам не верно его сообщили.

quote:

---

прошу указать, где написано о закрытии программы "любимый клиент"?

---

Ответ: В связи с Распоряжением ФГУП <Почта России> от 22.10.2012 г. N 52-р приостановлен прием заказов на товары и каталоги <Почтовый супермаркет МИКС>

quote:

---

здравствуйте, хотела бы узнать где посылка RT153803090HK, должна была остановиться в 33 отделении. 2 декабря покинула сортировочный цент ижевска.в 33 отделение она не приходила.

---

Ответ:Согласно информации с сайта Ваш мелкий пакет был заслан магистрально сортировочным центром в отделение связи N 426032, Ваш пакет дослан согласно адреса в отделение связи N 426033.

Здравствуйте, такой вопросик. Отправляла посылку 27октября с наложенным платежом 170р. Посылка уже давно получена, а мне извещение ещё не приходило, чтоб денежку забрать. Я же правильно поняла, что если наложкой отправлять, то потом мне эти деньги возвращают? Номер отправления 42603955001298

quote:

---

Здравствуйте, такой вопросик. Отправляла посылку 27октября с наложенным платежом 170р. Посылка уже давно получена, а мне извещение ещё не приходило, чтоб денежку забрать. Я же правильно поняла, что если наложкой отправлять, то потом мне эти деньги возвращают? Номер отправления 42603955001298

---

Ответ:Перевод на Ваше имя находится в отделении связи N 426039, куда Вам необходимо обратиться за его получением.

quote:

---

Originally posted by Почта России:

Ответ:Перевод на Ваше имя находится в отделении связи N 426039, куда Вам необходимо обратиться за его получением.

---

Спасибо. А вообще извещение должно приходить? Или в дальнейшем мне самой просто приходить за переводом сразу как только посылка дойдёт до адресата?

история редактирования

Вчера наткнулась в сети на ваш сайт. И только успела обрадоваться возможности задать актуальный вопрос в режиме он-лайн, как тут же пришло разочарование. Ведь мой вопрос не относится к вашему региону(( Но кому и где его задать, если честно, не представляю. Даже не надеюсь, что на это сообщение ответят, но все же озвучу суть проблемы.
14.11. отправила из Украины мелкий заказной пакет
25.11. он попал в Москву.
27.11. прибыл на таможню, а на следующий день 28.11. был таможней выпущен.
Дальнейшая судьба посылки не известна. Я очень переживаю. Где она могла застрять. Ведь по срокам обещали, что будет идти до 14 дней, а прошло уже 3 недели.
Почтовый идентификатор: RC690731886UA

У меня три посылки висят на экспорте:
RB172367313CN -c 19.11
RA623644901CN -c 28.11
EC696458321US -c 02.12
Где они все так долго летают?

Хисока

У почты России есть единая горячая линия 8-800-2005-888, звонок бесплатный по РФ с любого телефона, в т.ч. мобильного.

se70

На экспорте, особенно в преддверии праздников, посылка может висеть ну очень долго. Хорошо, если в этом году получите))

Добрый день. Хотелось бы высказать свою претензию к работе 72 почтового отделения. На сайте отследил отправление по трек номеру, оно пришло в 72 отделение 02.12.2012г. 04 декабря приехал в почтовое отделение чтобы забрать свой пакет и в результате натолкнулся на хамское отношение со стороны персонала отделения. Мало того что простоял в очереди около 30 минут, так еще и сотрудник в окне приема/выдачи посылок заявила "я не буду искать ваш пакет так как очень много народа", причем за мной стояло в очереди всего 3 человека. После моей просьбы пообщаться с кем нибудь из администрации отделения меня перенаправили к какой-то женщине, которая 5 минут мне объясняла что почтовое отправление скорее всего уже отправили в сортировочный центр и его уже нет в отделении, а потом в течении 10 минут усиленно делала вид что ищет мой пакет. Как итог все таки не нашла) А сегодня 06.12 мне звонят из 72 отделения и говорят, что я могу получить посылку в их отделении. Объясните как такое вообще может быть? Настоятельно прошу разобраться с данным нелепым случаем

история редактирования

quote:

---

Спасибо. А вообще извещение должно приходить? Или в дальнейшем мне самой просто приходить за переводом сразу как только посылка дойдёт до адресата?

---

Ответ: На все переводы распечатываются извещения с почтово - кассового терминала и доставляются по указанным адресам.

quote:

---

Вчера наткнулась в сети на ваш сайт.

---

Ответ: Ваш мелкий пакет 05.12.2012 г. покинул место международного обмена.