izhevsk.ru Главная /  Общение с компаниями /  Почта России отвечает на вопросы

Имя:
Пароль:
 зарегистрироваться | Войти через
напоминатель пароля
Почта России отвечает на вопросы
НОВАЯ ТЕМА правила | поиск | картинки | | | о форуме |
  Новости | Авто | Недвижимость | Работа | Бизнес | Стройка | Объявления | Совместная покупка | | |
  всего страниц: 143 :  1  2  3 ... 20  21  22  23  24  25  26 ... 140  141  142  143 
  следующая тема | предыдущая тема
Автор Тема:   Почта России отвечает на вопросы   версия для печати
Почта России
Рейтинг: 9/-10
-- написано 29-2-2012 08:46 Почта России Редактировать сообщение Почта России    первое сообщение в теме:

Добрый день всем пользователям форума и услугами Почты России!
Создавая эту тему, мы впервые выходим на открытый диалог с нашими клиентами в Интернете. В работе раздела примут участие специалисты всех отделов и групп, отвечающие за качество обслуживания жителей республики, поэтому мы надеемся, что сможем дать исчерпывающие ответы на все ваши вопросы.
Информацию об услугах Почты России можно найти на сайтах:
http://www.russianpost.ru/ , http://www.ufps.udm.net/ , http://www.emspost.ru/

Сервис по отслеживанию почтовых отправлений находится здесь:
http://www.russianpost.ru/rp/s...slug/trackingpo

Поиск отделений почтовой связи (по адресу или по индексу):
http://www.russianpost.ru/rp/s...slug/searchops1

Для быстрого и удобного отслеживания внутренних и международных почтовых отправлений Почта России запустила новое приложение для мобильных устройств. Скачать его можно здесь:
http://www.russianpost.ru/rp/s...ople/mobil_pril

Вы можете задавать свои вопросы по телефону <Горячей линии> (3412) 400-300 или на электронную почту pr@ufps.udm.net.

Если предложенные сервисы не помогли вам решить проблему, обращайтесь!
Если у вас есть претензии, жалобы на работу почтового отделения или конкретного сотрудника, просим обязательно указывать о каком почтовом отделении идет речь или называть ФИО работника. Если вы разыскиваете почтовое отправление - сообщайте о дате и месте его отправки.

При этом мы просим вас соблюдать тактичность и вежливость. Оставляем за собой право игнорировать и даже удалять публикации, в которых используются ненормативная лексика, оскорбления и необоснованные обвинения.

Уверены, в любой ситуации можно найти решение. Спасибо, что вы пользуетесь услугами Почты России!

история редактирования

Показать текст сообщения полностью
Почта России
Рейтинг: 9/-10
-- написано 16-11-2012 14:59 Почта России

quote:
Здравствуйте Почта России.

Разберитесь, пожалуйста, с посылкой из Китая RB062504860CN .
Сначала, почти полтора месяца она зависала на таможне, сейчас, судя по треку, она путешествует из Домодедово в Ижевск и обратно в Домодедово...???
Когда, наконец, я получу посылку?



Ответ: Ваша посылка находится в отделении связи N 426039
velll
Рейтинг: 7/-3
-- написано 16-11-2012 15:00 velll

quote:
Originally posted by Почта России:

Услуги предоставляются на территории РФ по картам <Россвязь> и <Универсальные платежные средства>




спасибо большое за ответ!
vladimir_k
Рейтинг: 276/-88
-- написано 16-11-2012 16:27 vladimir_k

а с моей-то посылкой что??? или мне в Москву за ней ехать???
platon18
Рейтинг: 96/-64
-- написано 16-11-2012 20:04 platon18

quote:
Originally posted by light Moon:

здравствуйте!очередной вопрос:посылка уже в Ижевске с 9 ноября,но до сих пор не может доехать до моего почтового отделения-почему?RA357739724CN



нечего у наших не компетентного спрашивать, звоните тут
Центральный офис
адрес: 131000, Москва, Варшавское шоссе, 37
телефон: +7 (495) 956-20-67 (администрация)
факс: +7 (495) 956-99-51
platon18
Рейтинг: 96/-64
-- написано 16-11-2012 20:06 platon18

поржал , запрос Горячяя линия
click for enlarge 1280 X 800  88.0 Kb picture
platon18
Рейтинг: 96/-64
-- написано 16-11-2012 20:08 platon18

не общаетесь?
DuIIpEccu9I
Рейтинг: 0/-1
-- написано 17-11-2012 11:24 DuIIpEccu9I

Зачем на сайте сделали ввод кода, чтобы отслеживать посылки? Очень неудобно стало. У меня всегда штук по 10 треков и каждый раз вводить код очень напрягает
igoritt
Рейтинг: 35/-56
-- написано 18-11-2012 09:37 igoritt

На почте N11 на ул.Удмуртская ул. 263, хоть бы сделали несколько окон для получения посылок, а то 15 окон, а толку не х..а((( Стоишь в очереди по 30-40 минут
suslik
Рейтинг: 670/-240
-- написано 18-11-2012 10:11 suslik

quote:
Originally posted by DuIIpEccu9I:
Зачем на сайте сделали ввод кода, чтобы отслеживать посылки? Очень неудобно стало. У меня всегда штук по 10 треков и каждый раз вводить код очень напрягает

http://post-tracker.ru/
регистрируемся, забиваем хоть сколько кодов и проверяем их потом без капчи.
А 10 шт треков можно поставить в "Автоматическое слежение".

DuIIpEccu9I
Рейтинг: 0/-1
-- написано 18-11-2012 16:19 DuIIpEccu9I

quote:
Originally posted by suslik:

http://post-tracker.ru/
регистрируемся, забиваем хоть сколько кодов и проверяем их потом без капчи.
А 10 шт треков можно поставить в "Автоматическое слежение".



ясно, спасибо

история редактирования

platon18
Рейтинг: 96/-64
-- написано 18-11-2012 20:34 platon18

quote:
Originally posted by DuIIpEccu9I:

ясно, сасибо



это по Фрейду?
Alalina
Рейтинг: 198/-89
-- написано 18-11-2012 21:40 Alalina

можно вот эту посылочку найти? RA459108065CN
DuIIpEccu9I
Рейтинг: 0/-1
-- написано 18-11-2012 23:12 DuIIpEccu9I

quote:
Originally posted by platon18:

это по Фрейду?



)))очепяточка вышла
Почта России
Рейтинг: 9/-10
-- написано 20-11-2012 11:12 Почта России

quote:
Зачем на сайте сделали ввод кода, чтобы отслеживать посылки? Очень неудобно стало. У меня всегда штук по 10 треков и каждый раз вводить код очень напрягает

Ответ: В связи с появлением в Интернете новых сайтов-клонов Почта России напоминает, что существует только один официальный сайт www.russianpost.ru (www.почта-росси.рф ). Сервисы сайта Почты России, в том числе сервис отслеживания почтовых отправлений являются бесплатными и не требуют отправки смс-сообщений или персональных данных.

Почта России
Рейтинг: 9/-10
-- написано 20-11-2012 11:13 Почта России

quote:
можно вот эту посылочку найти? RA459108065CN


Ответ:Мелкий пакет 19.11.2012 г. поступил в место вручения в отделение связи N 426009

pavelsh
Рейтинг: 0/0
-- написано 20-11-2012 12:02 pavelsh

Мелкий пакет RA478289612CN, вышел из Ижевск МСЦ УОПО семнадцатого числа. Не дошло ли случайно еще до почтового отделения, и если да, то какого ("родное" Ижевск 60 закрыто с августа)
vladimir_k
Рейтинг: 276/-88
-- написано 20-11-2012 12:30 vladimir_k

хм... я так понял что ответа на свой вопрос я так и не дождусь???
очередная "серьезная" и "ответственная" организация которая в свой адрес принимает только дифирамбы
DuIIpEccu9I
Рейтинг: 0/-1
-- написано 20-11-2012 12:50 DuIIpEccu9I

Скажите пожалуйста, бандероль 1кл. обязательно упаковывается только в ваш пакет? Или можно дома упаковать и принести уже в готовом виде, чтобы не тратить денег на ваш пакет?)
SyncMaster
Рейтинг: 42/-9
-- написано 20-11-2012 12:53 SyncMaster

quote:
Originally posted by platon18:

хватит херню придумывать, покажите какой это был пост???
ранее написали просто от себя, потом потерли и придумали добавить [B]
, самим то не смешно?[/B]

Да может и был такой пост. После наконец-то завершившегося ремонта в 72-м отделении очень миленько было, электронную очередь ввели, даже посылки могла принести почти любая сотрудница из-за стойки и время ожидания здорово сократилось. Вполне возможно, у кого-то и эйфория могла наступить
Правда, сейчас снова всё скатилось в г..но. Автомат с талончиками не работает, одна тётка занята только пенсиями, другая - коммуналками, третья - непонятно чем и ко всем ним очереди нет (сужу по вечернему времени), а всех посетителей направляют толпиться в 6-е окно..

Aleksin
Рейтинг: 0/0
-- написано 20-11-2012 20:32 Aleksin

Две посылки из Китая (RB057210580CN, RA207023390CN)уже больше месяца в статусе "экспорт". Как долго это может продолжаться, есть какие то сроки? Только не говорите, что мои посылки не прибыли в Россию, мы ведь с вами знаем, что они пылятся на таможне. Только вот уж больно долго.
igoritt
Рейтинг: 35/-56
-- написано 20-11-2012 21:04 igoritt

мне с питера 11 дней шло, с китая первая пришла 41 день, вторая 42 день идет, на казанском лежит.
kamaz
Рейтинг: 246/-149
-- написано 20-11-2012 21:06 kamaz

здесь отвечают только на удобные вопросы, на неудобные вопросы ответов не получите
Aleksin
Рейтинг: 0/0
-- написано 20-11-2012 21:39 Aleksin

quote:
Originally posted by igoritt:
мне с питера 11 дней шло, с китая первая пришла 41 день, вторая 42 день идет, на казанском лежит.

Хотя бы в России, уже хорошо, а у меня видимо голубиной почтой отправили

история редактирования

igoritt
Рейтинг: 35/-56
-- написано 20-11-2012 22:28 igoritt

Сейчас там подготовка к съезду компартии, жёсткие меры безопасности - почта "мёртвая"
suslik
Рейтинг: 670/-240
-- написано 20-11-2012 22:57 suslik

Aleksin
Рейтинг: 0/0
-- написано 20-11-2012 23:08 Aleksin

quote:
Originally posted by igoritt:
Сейчас там подготовка к съезду компартии, жёсткие меры безопасности - почта "мёртвая"

Дело в том что посылка в статусе "экспорт" т.е. вылетела в страну назначения. Похоже наша почта решила поддержать китайских коллег и тоже "умерла".

igoritt
Рейтинг: 35/-56
-- написано 21-11-2012 07:02 igoritt

у меня все Покидает сортировочный центр (Москва-Казанский вокзал ПЖДП цех-3) неделю как проститься не могу(((
vladimir_k
Рейтинг: 276/-88
-- написано 21-11-2012 08:31 vladimir_k

quote:
Originally posted by Aleksin:

Хотя бы в России, уже хорошо


как показывает практика, это самый трудный и опасный участок пути

K Natali
Рейтинг: 0/0
-- написано 21-11-2012 09:03 K Natali

35 отделение.
Соседка пошла за пенсией, открытие на 1 час задержали без объяснения причины, пенсионеры ждали на улице и мерзли ! через час их запустили внутрь, открыли отделение наконец-то, но все ушли переодеваться и дела свои делать, задержав выдачу пенсии на 2 часа !!!
Разве так можно с пожилыми людьми ?
Сами очереди создаете
Почта России
Рейтинг: 9/-10
-- написано 21-11-2012 09:38 Почта России

quote:
[B][/B]
Мелкий пакет RA478289612CN, вышел из Ижевск МСЦ УОПО семнадцатого числа. Не дошло ли случайно еще до почтового отделения, и если да, то какого ("родное" Ижевск 60 закрыто с августа)

Ответ:За получением мелкого пакета Вам необходимо обратиться в отделение связи N 426035, расположенного по адресу: ул. Тимирязева, 13. Режим работы: с10.00 до 19.00, обед: с 13.00 до 14.00, суббота с 10.00 до 17.00, обед: с 13.00 до 14.00, воскресенье-выходной.

Почта России
Рейтинг: 9/-10
-- написано 21-11-2012 09:47 Почта России

quote:
[B][/B]
Скажите пожалуйста, бандероль 1кл. обязательно упаковывается только в ваш пакет? Или можно дома упаковать и принести уже в готовом виде, чтобы не тратить денег на ваш пакет?)

Ответ:Упаковка почтовых отправлений должна соответствовать характеру вложения, условиям пересылки, исключить возможность повреждения вложения при обработке и пересылке, доступа к нему без нарушения оболочки, порчи других отправлений и причинения какого-либо вреда имуществу и работникам почтовой связи.
Отправления 1-го класса пересылаются в специальном конверте либо пакете. Для Отправлений 1-го класса, которые по своим габаритам не могут быть упакованы в специальные конверты или пакеты, применяют нестандартную упаковку с обязательным нанесением наклейки (стикера) с логотипом услуги или оформляют адресный ярлык ф.7-а.

Почта России
Рейтинг: 9/-10
-- написано 21-11-2012 10:07 Почта России

quote:
[B][/B]
Две посылки из Китая (RB057210580CN, RA207023390CN)уже больше месяца в статусе "экспорт". Как долго это может продолжаться, есть какие то сроки? Только не говорите, что мои посылки не прибыли в Россию, мы ведь с вами знаем, что они пылятся на таможне. Только вот уж больно долго.

Ответ: Ваши почтовые отправления, согласно информации с сайта на территорию Российской Федерации еще не поступили. Скорее всего, ваши посылки находятся на таможне. Таможенные органы не входят в структуру ФГУП <Почта России>, по этому мы никак не можем ускорить пересылку этих отправлений. Контрольных сроков по пересылке международных почтовых отправлений нет.

platon18
Рейтинг: 96/-64
-- написано 21-11-2012 14:32 platon18

quote:
Originally posted by SyncMaster:

Да может и был такой пост. После наконец-то завершившегося ремонта в 72-м отделении очень миленько было, электронную очередь ввели, даже посылки могла принести почти любая сотрудница из-за стойки и время ожидания здорово сократилось. Вполне возможно, у кого-то и эйфория могла наступить
Правда, сейчас снова всё скатилось в г..но. Автомат с талончиками не работает, одна тётка занята только пенсиями, другая - коммуналками, третья - непонятно чем и ко всем ним очереди нет (сужу по вечернему времени), а всех посетителей направляют толпиться в 6-е окно..



не было такого поста, сама она и придумала, бездарность, завтра опять поеду за посылкой в 72, посмотрим на ихнее поведение
kamaz
Рейтинг: 246/-149
-- написано 21-11-2012 14:39 kamaz

quote:
platon18

ты ж болеешь , не?
platon18
Рейтинг: 96/-64
-- написано 21-11-2012 14:41 platon18

поболеешь тут, завтра на работу заехать надо
Почта России
Рейтинг: 9/-10
-- написано 21-11-2012 15:07 Почта России

quote:
35 отделение.

Ответ:В связи с недокомплектом штата операторов отделение почтовой связи N 426035 оказывает услуги по временному режиму работы: с10.00 до 19.00, обед: с 13.00 до 14.00, суббота с 10.00 до 17.00, обед: с 13.00 до 14.00, воскресенье-выходной.
С операторами проведена беседа о качестве обслуживания и соблюдении трудовой дисциплины.

sibskana
Рейтинг: 0/0
-- написано 22-11-2012 14:51 sibskana

Купил на сайте в Германии, бандероль 160 грамм, отправлена 31 октября во Франкфурте 2 ноября отправили в нашу любимую Родину и все, как в яму, номер RG952276093DE
другие отправленные после пришли ГДЕ ИСКАТЬ
vladimir_k
Рейтинг: 276/-88
-- написано 22-11-2012 15:15 vladimir_k

quote:
Originally posted by sibskana:
Купил на сайте в Германии, бандероль 160 грамм, отправлена 31 октября во Франкфурте 2 ноября отправили в нашу любимую Родину и все, как в яму, номер RG952276093DE
другие отправленные после пришли ГДЕ ИСКАТЬ

с европы не всегда номера бьются, да и время паниковать еще не подошло... к НГ придет

Оляна
Рейтинг: 3/-1
-- написано 22-11-2012 15:27 Оляна

Аналогичный случай. Одно отправление из Польши шло в 2 посылках. До 7 ноября они шли вместе. Одна часть посылки уже у адресата. Вторая часть 7 ноября покинула центр международного обмена, мы так понимаем, что в Санкт-Петербурге (EE269959115PL). На дворе 22 ноября - на электронные письма не отвечают, в едином информационном центре "роботы" сообщают только ту информацию, что есть на сайте. На сайте мы и сами можем посмотреть. ГДЕ ИСКАТЬ? КУДА ПИСАТЬ? В посылках-инвалидная коляска для ребенка...
Не, в России 4 беды: дураки, дороги, Сбербанк России и Почта России
kamaz
Рейтинг: 246/-149
-- написано 22-11-2012 15:39 kamaz

quote:
Оляна

на наш емс позвоните, может завалялась там

200x150 320x240 400x300 800x600    без переносов   
быстрый ответ   

подпись
  всего страниц: 143 :  1  2  3 ... 20  21  22  23  24  25  26 ... 140  141  142  143 

следующая тема | предыдущая тема

похожие темы
 Консультации по вопросам электронной отчетности в ФНС, ПФР, ФСС, Росстат Экономика, бизнес, предпринимательство
 что у нас с почтой вообще? Ижевские события и новости

Главная /  Общение с компаниями /  Почта России отвечает на вопросы форумы izhevsk.ru

 
 
 
 
 
© ООО "Марк" 2020
 
Интернет-провайдер КК МАРК-ИТТ