Главная /  Общение с компаниями /  Почта России отвечает на вопросы
Имя:
Пароль:
 зарегистрироваться | Войти через
напоминатель пароля
mark.ru
НОВАЯ ТЕМА правила | поиск | картинки | | | | о форуме |
  Новости | Авто | Недвижимость | Работа | Бизнес | Стройка | Объявления | Совместная покупка | | |
  всего страниц: 143 :  1  2  3 ... 139  140  141  142  143 
  следующая тема | предыдущая тема
Автор Тема:   Почта России отвечает на вопросы
Рейтинг авторов темы
  версия для печати
Почта России
Рейтинг: 9/-10
-- написано 29-2-2012 08:46 Почта России     Редактировать сообщение Почта России    первое сообщение в теме:
3
3

Добрый день всем пользователям форума и услугами Почты России!
Создавая эту тему, мы впервые выходим на открытый диалог с нашими клиентами в Интернете. В работе раздела примут участие специалисты всех отделов и групп, отвечающие за качество обслуживания жителей республики, поэтому мы надеемся, что сможем дать исчерпывающие ответы на все ваши вопросы.
Информацию об услугах Почты России можно найти на сайтах:
http://www.russianpost.ru/ , http://www.ufps.udm.net/ , http://www.emspost.ru/

Сервис по отслеживанию почтовых отправлений находится здесь:
http://www.russianpost.ru/rp/s...slug/trackingpo

Поиск отделений почтовой связи (по адресу или по индексу):
http://www.russianpost.ru/rp/s...slug/searchops1

Для быстрого и удобного отслеживания внутренних и международных почтовых отправлений Почта России запустила новое приложение для мобильных устройств. Скачать его можно здесь:
http://www.russianpost.ru/rp/s...ople/mobil_pril

Вы можете задавать свои вопросы по телефону <Горячей линии> (3412) 400-300 или на электронную почту pr@ufps.udm.net.

Если предложенные сервисы не помогли вам решить проблему, обращайтесь!
Если у вас есть претензии, жалобы на работу почтового отделения или конкретного сотрудника, просим обязательно указывать о каком почтовом отделении идет речь или называть ФИО работника. Если вы разыскиваете почтовое отправление - сообщайте о дате и месте его отправки.

При этом мы просим вас соблюдать тактичность и вежливость. Оставляем за собой право игнорировать и даже удалять публикации, в которых используются ненормативная лексика, оскорбления и необоснованные обвинения.

Уверены, в любой ситуации можно найти решение. Спасибо, что вы пользуетесь услугами Почты России!

история редактирования

Показать текст сообщения полностью

Не верь в худо
Рейтинг: 1446/-591
-- написано 2-10-2017 14:22 Не верь в худо    
0
0

видимо дошло слишком быстро, решили сроки выдержать и не изменять традициям))
БУГИ-ВУГИ
Рейтинг: 33/-28
-- написано 3-10-2017 11:15 БУГИ-ВУГИ    
0
0

Видимо да )
egor67
Рейтинг: 712/-107
-- написано 6-10-2017 04:27 egor67    
0
0

БУГИ-ВУГИ
пиши суда - https://vk.com/topic-49069650_27586294?offset=190820
или сюда - https://vk.com/app4483624_-49069650
там хотя бы отвечают
ПЗ-1636
Рейтинг: 8/-5
-- написано 6-10-2017 10:15 ПЗ-1636    

В последнее время в пути посылок появилась новая сортировка в г.Казани, где посылки задерживаются на день-два.Интересно к чему это?Раньше обходились без нее.
ПЗ-1636
Рейтинг: 8/-5
-- написано 6-10-2017 10:32 ПЗ-1636    

Получил ответ по ссылке Егора:зависит от многих факторов .
Iliya
Рейтинг: 107/-12
-- написано 6-10-2017 10:51 Iliya    
0
1

У меня сложилось впечатление что как только начали гасить "главного по конвертикам" почта сильно испортилась.
В прошлый-позапрошлый года претензий вообще не было, письма в Пермь/Казань шли 4-5 дней. в этом году срок доставки увеличился до 10-14 дней.
Но апофеоз офигея стал эксперимент по использованию "1-Класс" отправили в Альметьевск ОДИН МЕСЯЦ!!! по штемпелям!!!
ПЗ-1636
Рейтинг: 8/-5
-- написано 6-10-2017 11:03 ПЗ-1636    

Тоже, пакетик из Казани месяц в пути.
ПЗ-1636
Рейтинг: 8/-5
-- написано 6-10-2017 23:46 ПЗ-1636    

Пакетик из Казани получил ровно через месяц после отправки.
Эта новость со вторых рук, из Казани:
Москва для Татарстана в цех посылок прикупила итальянскую сортировочную машину с искусственным интелектом, который не справляется с русскими приколами: не там точку поставили или не тот знак, или индекс не написан, или попутали. Машина отправляет посылки в таких случвях в другие регионы.
egor67
Рейтинг: 712/-107
-- написано 10-10-2017 02:13 egor67    
0
0

судя по трекам, только отлаживают там в Казани процесс сортировки - записи о прохождении сортировки в Казани приходят в задержкой.
Иногда появляются позже, чем записЬ "доставлено в отделение"
dtpudm
Рейтинг: 279/-91
-- написано 26-10-2017 11:06 dtpudm    
0
1

 
shiran
Рейтинг: 78/-21
-- написано 1-11-2017 00:39 shiran    
0
0

quote:
только отлаживают там в Казани процесс сортировки

и зачем это всё нужно было затевать ?
приходит письмо на почту что:
 

я смотрю отслеживание треков и вижу что:
 

слов нет, остались одни слюни....
sles
Рейтинг: 875/-2726
-- написано 2-11-2017 18:38 sles    
0
0

местная сортировка когда-нибудь сортировать будет?
с 31 октября там и нифига.
Blover
Рейтинг: 1834/-493
-- написано 4-11-2017 08:48 Blover    
0
0

моя москву всю объехала))
Покинуло сортировочный центр
03 ноября 2017, 17:07 102320, Домодедово
Прибыло в сортировочный центр
03 ноября 2017, 02:33 102320, Домодедово
Покинуло сортировочный центр
02 ноября 2017, 20:41 102975, Шарапово
Сортировка
02 ноября 2017, 11:33 130210, Шарапово
Прибыло в сортировочный центр
02 ноября 2017, 11:26 102975, Шарапово
Покинуло сортировочный центр
01 ноября 2017, 21:31 130980, Москва
Передано в доставку по России
01 ноября 2017, 21:31 130980, Москва
Прием на таможню
31 октября 2017, 14:13 130980, Москва
Прошло регистрацию
30 октября 2017, 21:21 130980, Москва
Прибыло в сортировочный центр
30 октября 2017, 18:52 130980, Москва
Прибыло в сортировочный центр
30 октября 2017, 11:38 104980, Химки
Прибыло на территорию России
30 октября 2017, 11:38 104007, Химки
sles
Рейтинг: 875/-2726
-- написано 18-11-2017 09:19 sles    
0
0

на местной сортировке


Почта России
Прибыло в сортировочный центр
18 ноября 2017, 08:19 426967, Ижевск
Покинуло сортировочный центр
17 ноября 2017, 23:18 426960, Ижевск
Прибыло в сортировочный центр
16 ноября 2017, 06:33 426960, Ижевск


426967 Участок Ижевск МСЦ ems рассказывает нам яндекс.

нафига?

Izhmen77
Рейтинг: 37/-13
-- написано 27-11-2017 00:25 Izhmen77    
0
1

Путь моей посылки :-)
Прибыло в место вручения
24 ноября 2017, 20:38 426000, Ижевск
Прибыло в сортировочный центр
24 ноября 2017, 06:15 427979, Сарапул
Покинуло сортировочный центр
24 ноября 2017, 05:57 426962, Ижевск
Прибыло в сортировочный центр
23 ноября 2017, 20:26 426960, Ижевск
Покинуло место возврата/досылки
23 ноября 2017, 13:41 426008, Ижевск
Перенаправлено на верный адрес
23 ноября 2017, 12:53 426008, Ижевск
Прибыло в место вручения
23 ноября 2017, 12:52 426008, Ижевск
Прибыло в сортировочный центр
23 ноября 2017, 07:35 427459, Воткинск
Покинуло сортировочный центр
23 ноября 2017, 05:35 426960, Ижевск
Прибыло в сортировочный центр
22 ноября 2017, 16:07 426960, Ижевск
Покинуло место возврата/досылки
21 ноября 2017, 19:35 426003, Ижевск
Перенаправлено на верный адрес
21 ноября 2017, 18:47 426003, Ижевск
Прибыло в место вручения
21 ноября 2017, 17:44 426003, Ижевск
Покинуло сортировочный центр
20 ноября 2017, 06:33 426960, Ижевск
Покинуло сортировочный центр
19 ноября 2017, 21:41 420960, Казань
Прибыло в сортировочный центр
19 ноября 2017, 14:51 420960, Казань
Прибыло в сортировочный центр
19 ноября 2017, 09:05 614960, Пермь
Покинуло сортировочный центр
19 ноября 2017, 02:21 420300, Россия
Покинуло сортировочный центр
19 ноября 2017, 00:08 426960, Ижевск
Покинуло сортировочный центр
18 ноября 2017, 21:01 102320, Домодедово
Прибыло в сортировочный центр
18 ноября 2017, 19:11 426960, Ижевск
Прибыло в сортировочный центр
18 ноября 2017, 15:24 420300, Россия
Прибыло в сортировочный центр
18 ноября 2017, 15:03 102320, Домодедово
Прибыло в сортировочный центр
18 ноября 2017, 08:19 426967, Ижевск
Покинуло сортировочный центр
17 ноября 2017, 23:18 426960, Ижевск
Прибыло в сортировочный центр
16 ноября 2017, 06:33 426960, Ижевск
Покинуло сортировочный центр
15 ноября 2017, 18:19 420300, Россия
Сортировка
15 ноября 2017, 03:39 420306, Россия
Прибыло в сортировочный центр
15 ноября 2017, 01:43 420300, Россия
Покинуло сортировочный центр
13 ноября 2017, 22:53 620960, Екатеринбург
Прибыло в сортировочный центр
13 ноября 2017, 21:51 620960, Екатеринбург
Покинуло сортировочный центр
13 ноября 2017, 20:16 620980, Екатеринбург
Передано в доставку по России
13 ноября 2017, 20:16 620984, Екатеринбург
Выпущено таможней
12 ноября 2017, 22:11 620981, Екатеринбург
Прием на таможню
12 ноября 2017, 22:10 620981, Екатеринбург
Прошло регистрацию
12 ноября 2017, 19:16 620981, Екатеринбург
Прибыло на территорию России
12 ноября 2017, 15:49 620984, Екатеринбург
Прибыло в сортировочный центр
12 ноября 2017, 14:57 620980, Екатеринбург
Лануся
Рейтинг: 26/-3
-- написано 5-12-2017 18:12 Лануся    
0
0

Да уж, я думала моя тут третий круг дает от Казани, через Йошкар Олу в Волжский, хотя должна ехать в Ижевск. Но тут уж, как говорится, вообще без комментариев)))
flow
Рейтинг: 53/-8
-- написано 15-12-2017 06:34 flow    
0
0

Отмечусь, у меня вопрос к участникам: где в городе можно прикупить мультиконверты. А то заметил, что цены на услуги Почты опять выросли,
shiran
Рейтинг: 78/-21
-- написано 24-12-2017 00:07 shiran    
0
0

рекорд доставки
 
Rayman
Рейтинг: 35/-17
-- написано 30-12-2017 02:01 Rayman    
0
0

Что-то в 11-м отделении совсем охренели, раз в неделю уже извещения носят!
shiran
Рейтинг: 78/-21
-- написано 10-1-2018 00:24 shiran    
0
0

quote:
Что-то в 11-м отделении совсем охренели, раз в неделю уже извещения носят!

я ни когда не жду эти извещения, смотрю по треку что пакет уже на почте(или приходит sms) и смело иду и получаю
Blover
Рейтинг: 1834/-493
-- написано 10-1-2018 17:44 Blover    
0
0

quote:
Originally posted by shiran:

смотрю по треку что пакет уже на почте(или приходит sms) и смело иду и получаю



бывает не отслеживается. уже забыл, бац извещение)
shiran
Рейтинг: 78/-21
-- написано 11-1-2018 11:58 shiran    
0
0

quote:
бывает не отслеживается

есть же ещё sms и на почту приходит уведомление, это всяко разно лучше чем сидеть и ждать у моря погоды
Iliya
Рейтинг: 107/-12
-- написано 12-1-2018 09:08 Iliya    
1
0

Пчто Роиссе жжот, новые технологие конечно круто, но лаги с присыланием оповещения по движению посылки, просто феерические.
в средине ноября заказал на али чехол на планшет, чудило косоглазое сначала 2 недели до почты не мог дойти, потом посылка по китаю где то гуляла неделю, потом ждала судя по логам летной погоды из Китая недели полторы. Во второй половине декабря наконец то маякнула на границе, тут дальше все норм, претензий нет, кроме дополнительной сортировки на Казани и 30-го уже получил...
к чему я все это?... так вот числа 29-го апреля на почту пришло письмо от "Пчто Роиссе" - вам отправлена посылка, состояние - принято от отправителя...
и вот до сих пор приходят извещения о движущейся в мою сторону призраке посылки. вчера она приехала на таможню )))
flow
Рейтинг: 53/-8
-- написано 12-1-2018 22:14 flow    
0
0

Я так и не понял, а где здесь ответы почты на вопросы? Или тема держится на отзывах "довольных" клиентов.
shiran
Рейтинг: 78/-21
-- написано 13-1-2018 00:04 shiran    
0
0

quote:
Я так и не понял, а где здесь ответы почты на вопросы?

какие ответы, если её последний визит был ещё в 2016 году ?
quote:
последний визит : 2016-6-27 14:12

shiran
Рейтинг: 78/-21
-- написано 13-1-2018 01:03 shiran    
0
0

quote:
Пчто Роиссе жжот

ага, пакет давным давно получил, а по отслеживанию дак всё ещё катается по России
 
Starscreem
Рейтинг: 59/-9
-- написано 21-1-2018 20:14 Starscreem    
0
0

Этот человек может просто на пензию вышел или рассчитался...

история редактирования

flow
Рейтинг: 53/-8
-- написано 21-1-2018 22:59 flow    
0
0

Сделал в одно время 2 идентичных заказа с разных магазинов: один уже пришел ТК, другой ещё едет почтой РФ. Заказы с Ибей, если что. Продавцы задолбали вопросами: уже получил или нет?Разница в доставке будет 7 дней максимум, но по меркам магазинов- заказ 16.12 и это слишком долго. Удивляет то, что цены ниже чем на Али стали.

история редактирования

ПЗ-1636
Рейтинг: 8/-5
-- написано 3-2-2018 10:40 ПЗ-1636    

Из Кирова посылка пришла в Ижевск, с Ижевска уехала в Казань.Совсем охренели уже.
remontmotory
Рейтинг: 0/-3
-- написано 6-2-2018 17:01 remontmotory    
0
0

Почта сегодня уже поднялась!!!
Rayman
Рейтинг: 35/-17
-- написано 22-2-2018 15:35 Rayman    
0
0

что там в ёбурге и казани, ещё один бермудский треугольник?

история редактирования

Rayman
Рейтинг: 35/-17
-- написано 22-2-2018 15:39 Rayman    
0
0

quote:
Изначально написано shiran:

я ни когда не жду эти извещения, смотрю по треку что пакет уже на почте(или приходит sms) и смело иду и получаю

Да я тоже не жду. Бывает приходишь с одним извещением, а тебе 3 посылки по нему выдают. А недавно вообще мелкий пакет прямо в почтовый ящик кинули. Экономят на извещениях видать.

shiran
Рейтинг: 78/-21
-- написано 23-2-2018 00:04 shiran    
0
0

quote:
Экономят на извещениях видать.

это у них новое предписание такое, мелкие пакеты засовывать в почтовый ящик
RelinaT
Рейтинг: 1/0
-- написано 4-4-2018 22:31 RelinaT    
0
0

Здравствуйте!
Мне была направлена посылка N15098621450146. С 27.03.2018 посылка находится на сортировке в почтовой отделении 426962.
Я пытался сделать заявку на поиск посылки, но мне отказывают в связи с тем, что у меня не приложен оригинал или четкая копия квитанции, выданной отправителю при приеме отправления, или копия бланка заказа (инвойс), на котором есть номер почтового отправления.
Посылка была отправлена ООО "Де Агостини", объем отправлений у них колосальный и сами понимаете, что квитанцию там не найти.
В отделении пункта назначения 426072 посылки тоже нет.
Помогите найти посылку!
shiran
Рейтинг: 78/-21
-- написано 5-4-2018 00:31 shiran    
0
1

quote:
Помогите найти посылку!

кто вам тут на форуме её искать то будет ? тут такие же бедолаги как и вы
Эдуардис
Рейтинг: 4/-3
-- написано 22-5-2018 22:31 Эдуардис    
0
3

Зашел на почту за посылкой и обратил внимание на странное явление с электронной очередью. Народу почти нет, а табло без конца приглашает людей к окнам по несуществующим номеркам. Примерно каждые 10-15 секунд.
Это что, терминал испытывают или он сломался? Или статистику по "посещаемости" гонят?
тима211
Рейтинг: 10/-5
-- написано 13-6-2018 13:32 тима211    
0
0

Ни одного ответа на сто вопросов!
shiran
Рейтинг: 78/-21
-- написано 14-6-2018 00:31 shiran    
0
0

quote:
Ни одного ответа на сто вопросов!

и не будет, некому отвечать то, ТС сюда не заглядывает
тима211
Рейтинг: 10/-5
-- написано 14-6-2018 11:36 тима211    
0
0


и не будет, некому отвечать то, ТС сюда не заглядывает[/B][/QUOTE]
А мне бы хотелось узнать, почему три посылки с АЛИ лежат в 41 п\о. с третьего июня, но их не отдают, и извещения не высылают? Куда жаловаться?
egor67
Рейтинг: 712/-107
-- написано 15-6-2018 01:55 egor67    
0
0

тима211 пиши суда - https://vk.com/topic-49069650_27586294?offset=190820
или сюда - https://vk.com/app4483624_-49069650
там хотя бы отвечают

200x150 320x240 400x300 800x600    без переносов   
быстрый ответ   

подпись
  всего страниц: 143 :  1  2  3 ... 139  140  141  142  143 

следующая тема | предыдущая тема

похожие темы
 Сеть магазинов "Любимый чай" - отвечаем на вопросы. 
 Телеком-оператор Дом.ru - отвечаем на вопросы 
 МТС-БАНК: вопросы, консультации, новости 
 "Автоцентр ГАЗ" отвечает на вопросы 
 "Гарант-Митсубиши" - новости, акции, ответы на вопросы. 
 IT - компания <ОНЛАЙН>: консультирование по вопросам создания, разработки сайтов 

Главная /  Общение с компаниями /  Почта России отвечает на вопросы форумы izhevsk.ru

 
 
 
 
 
© ООО "Марк" 2016
 
Интернет-провайдер КК МАРК-ИТТ