МОНИТОР посоветуйте!

цитата:

---

Изначально написано mirtepla:
МОНИТОР посоветуйте!

---

Ответил в ПМ.

здравствуйте.рассрочка платежа действительно такая какая заявлена на сайте(имею ввиду калькулятор)?спасибо!

Рекламу слышал про утилизацию и скидку по ней до 100%. Можно подробней?

цитата:

---

здравствуйте.рассрочка платежа действительно такая какая заявлена на сайте(имею ввиду калькулятор)?спасибо!

---

Доброго времени суток. Да, калькулятор рассрочки на нашем сайте дает верную информацию

цитата:

---

Рекламу слышал про утилизацию и скидку по ней до 100%. Можно подробней?

---

Здравствуйте.
Условия по программе "утилизация":
Вы приносите товар к нам в магазин, менеджеры принимают, после чего происходит оценка товара в течении 2-3х дней, далее с Вами созваниваются, озвучивают цену, которую мы можем предложить за товар, если устраивает, то выдается подарочная карта номиналом сумму по которой Вы можете приобрести любой товар в нашей сети магазинов, оплатив до 100% стоимости. Если предложенная цена не устраивает, товар возвращается. Основное отличие данной программы у нас, стоимость за которую принимаем технику рыночная, а не копееечная, как в других сетях.
Товар который принимается по акции:
ПК (в том числе комплектующие разбором)
intel сокет от 775 и новее
AMD сокет от АМ2 и новее
HDD любого размера SATA и IDE, кроме серврерных
ОЗУ вся, кроме серверной
Видеокарты, приводы любые
Блоки питания от 300W
МОНИТОРЫ все кроме ЭЛТ
ТВ только ЖК
Принтеры только лазерные с интерфейсом USB
Планшеты и смартфоны ВСЕ, только при наличии коробки и комплекта
Нотбуки и нетбуки все, в том числе с битой матрицей и не рабочие
Роутеры проводные и беспроводные (также любое сетевое оборудование), при наличии БП
Геймпады и джойстики любые
Фотоаппараты только цифровые
Весь Apple
Моноблоки
Весь товар должен быть исправным, иметь полную комплектацию и коробку, если таковая должна быть.

добрый день! хочу приобрести у Вас электронную книгу Sony PRST3WC.RU2 6" E-Ink HD Pearl/ 2Gb/ microSDHC белый.какая цена?и только под заказ?сроки?спасибо

цитата:

---

Изначально написано ЛЯГУШОНКА:
добрый день! хочу приобрести у Вас электронную книгу Sony PRST3WC.RU2 6" E-Ink HD Pearl/ 2Gb/ microSDHC белый.какая цена?и только под заказ?сроки?спасибо

---

Ответил в ПМ.

Открытие нового магазина электроники ZEON по адресу 9 января 257.

Для гостей открытия:

- Товары по закупочным ценам
- Развлекательная программа
- Розыгрыши ценных призов
- Сладкие подарки

Приходите на открытие. Будет интересно! Более подробную информацию можно увидеть тут и в мероприятии ВКонтакте

Хочу передостеречь всех желающих приобрести товар в магазинах Зеон. Две недели назад были приобретены комплектующие к системному блоку. При установке и тестировании данного оборудования оказалось, что все комплектующие оказались: один из них ремонтированный, проданный как новый, второй - бракованный. При обсуждении данной проблемы с знакомыми, оказывается "такие штучки" они проворачивают постоянно. Получается они заранее знают, что продают товар ненадлежащего качества. Назревает вопрос к руководству данной сети: "имидж ничто, жажда все?".

Имидж для нас все. Напишите, в каком магазине и что конкретно вы приобрели, все досконально разберем. Ибо мы открытая компания и любые проблемы решаемы. Для товара бывшего в употреблении у нас есть комиссионный магазин. На полках магазинов у нас только новый товар с гарантией.

Добрый вечер. Подскажите у Вас есть зарядное устройство для Планшета Huawei MediaPad 10"? широкий разъем. Очень нужно. Заранее спасибо за информацию.

цитата:

---

Изначально написано Korola:
Добрый вечер. Подскажите у Вас есть зарядное устройство для Планшета Huawei MediaPad 10"? широкий разъем. Очень нужно. Заранее спасибо за информацию.

---

Отписал в ПМ.

цитата:

---

Originally posted by dev3005:

Хочу передостеречь всех желающих приобрести товар в магазинах Зеон. Две недели назад были приобретены комплектующие к системному блоку. При установке и тестировании данного оборудования оказалось, что все комплектующие оказались: один из них ремонтированный, проданный как новый, второй - бракованный. При обсуждении данной проблемы с знакомыми, оказывается "такие штучки" они проворачивают постоянно. Получается они заранее знают, что продают товар ненадлежащего качества. Назревает вопрос к руководству данной сети: "имидж ничто, жажда все?".

---

такая же ситуация была. больше в ЗЕОН не захожу

Очень даже интересно-) Давайте номера чеков и покупок, что где, почему так решили. Все сохраняется у нас в базе откуда деталь или дейвай пришел и когда. Если фактов и доводов нет будем считать, что доводы конкурентов, завистников и недоброжелателей.
Замечу одно, все открыто разбираем всегда и досконально, важен каждый ваш отзыв. Он помогает делать нас лучше и сильнее. Зеон - твоя электронная точка!

цитата:

---

Изначально написано IzhMark:

Отписал в ПМ.

---

Огромное спасибо! Вчера приобрели зарядное устройство. Выражаю огромную благодарность сотрудникам магазина по адресу ул. 9 Января, 257! Оперативно, профессионально, доброжелательно.

цитата:

---

Originally posted by zeon:

Очень даже интересно-) Давайте номера чеков и покупок, что где, почему так решили. Все сохраняется у нас в базе откуда деталь или дейвай пришел и когда. Если фактов и доводов нет будем считать, что доводы конкурентов, завистников и недоброжелателей. Замечу одно, все открыто разбираем всегда и досконально, важен каждый ваш отзыв. Он помогает делать нас лучше и сильнее. Зеон - твоя электронная точка!

---

отписал. ну чека нет уже)

последний раз в сионе покупал не помню когда, лет 10 назад может,
но вот достал рекламку из почтового ящика про продажу аж по закупочным ценам в честь открытия магазина.
взгляд зацепился за принтер epson l120 за 6990 якобы со скидкой 2460,
тут же нашлось
http://technopoint.ru/catalog/...jnyj-epson-l120
6 990

вот что любопытно- зачем такие акции сиону? :-)

история редактирования

цитата:

---

Изначально написано kiri4i RU:

отписал. ну чека нет уже)

---

ответим завтра, большое спасибо за отзыв!

цитата:

---

Изначально написано sles:
последний раз в сионе покупал не помню когда, лет 10 назад может,
но вот достал рекламку из почтового ящика про продажу аж по закупочным ценам в честь открытия магазина.
взгляд зацепился за принтер epson l120 за 6990 якобы со скидкой 2460,
тут же нашлось
http://technopoint.ru/catalog/...jnyj-epson-l120
6 990

вот что любопытно- зачем такие акции сиону? :-)

---

конкуренты не дремлют) В той же компании но под другим названием, ценник 8990р). Снизили цену на одну модель в наличии. Сион не наше название)
Сделаем вам дополнительную скидку на эту модель. Ну или на другую. Заодно нас посетите, за 10 лет мы изменились и продолжаем меняться в лучшую сторону.

цитата:

---

Изначально написано zeon:
Сион не наше название)

---

хм, искренне полагал, что хоть zion и zeon означают разное, читаются одинаково.

цитата:

---

Изначально написано zeon:
Сделаем вам дополнительную скидку на эту модель

---

да мне она не нужна, мне цели такой "акции" не ясны, потому как укрепляют мое мнение о том, что у вас всегда дороже :-)

цитата:

---

Изначально написано sles:

да мне она не нужна, мне цели такой "акции" не ясны, потому как укрепляют мое мнение о том, что у вас всегда дороже :-)

---

Цель акции - привлечение максимального покупательского потока. один из инструментов - понижение цены, так называемая распродажа, мониторим конкурентов - выставляем цену, но они не дремлют, возможно на 1-2 позиции понижают цену до нашей цены. Что касается понятия "что у вас всегда дороже" - это наверно ваше субъективное мнение. Если конкурент понизил цену до нашей, разве это дороже? Вообще понятие дороже, мне не ясно-) В цену мы закладываем сервис, бонусную систему лояльности и прочее. Покупатель сам выбирает компанию исходя из ценностей.
Для кого то важен сервис, грамотный подбор, знать, если с техникой что то произойдет, то ему её заменят, сделают пост. гарантийный ремонт, возьмут его организацию на обслуживание и т.д. и т.п. Кому то важно чтоб компания была местной и развивала регион. Кому то важна цена и все. Лично мое мнение, что самое ценное - это время.
Предлагаю индивидуальную скидку на любой товар у нас-)

Добрый день. Поясните, пожалуйста, какая поломка является заводским браком? Как и кем он определяется?

цитата:

---

Изначально написано AZURA:
Добрый день. Поясните, пожалуйста, какая поломка является заводским браком? Как и кем он определяется?

---

Написал в ПМ.

Здравствуйте, хочу приобрести монитор Dell UltraSharp U2415H, в какую цену он будет у вас под заказ? и вообще какие условия поставки?

цитата:

---

Изначально написано Dakillla:
Здравствуйте, хочу приобрести монитор Dell UltraSharp U2415H, в какую цену он будет у вас под заказ? и вообще какие условия поставки?

---

Ответил в ПМ

Здравствуйте, у вас слышал есть ремонт техники? У меня проблема с видеокартой, толи перегрелась или что то еще, можете посмотреть и если возможно починить?

раньше был хороший магазин
испортился,
всегда у них брала наушники
в последний раз сломались в тот же день
хоть и 200 р не жалко но в днс почему то работают хоть и за 200
как грится пустяк а осадочек то остался

история редактирования

цитата:

---

Изначально написано jerdji:
Здравствуйте, у вас слышал есть ремонт техники? У меня проблема с видеокартой, толи перегрелась или что то еще, можете посмотреть и если возможно починить?

---

Ответил в ПМ!

цитата:

---

Изначально написано millyyy:
раньше был хороший магазин
испортился,
всегда у них брала наушники
в последний раз сломались в тот же день
хоть и 200 р не жалко но в днс почему то работают хоть и за 200
как грится пустяк а осадочек то остался

---

Добрый день.
Как магазин, который продает технику мы несем ответственность за качество продаваемой продукции. Но это электроника и от брака тут никто не застрахован, он встречается как на недорогой продукции, так и на продукции премиум класса. Если наушники сломались в день покупки, и брак был заводской, то их бы элементарно обменяли на новые. Повлиять на качество продукции мы не можем, но мы можем собирать статистику и отказываться от той продукции, которая ломается, это мы делаем. Поэтому делать выводы о том, какой магазин лучше или хуже по причине поломки товара нельзя. А вот если сравнить гарантийные условия и обслуживание между нами и конкурентами, то вот тут мы разительно отличаемся в лучшую сторону. Идеалу нет предела и мы работаем над этим, но даже сейчас уровень обслуживания по гарантии у нас гораздо выше. Если вам отказали в гарантии или были еще какие то причины, напишите мне в ПМ и мы подробно разберемся.

Здравствуйте, менее месяца назад у Вас был приобретен ноут, начал хрипеть динамик. Что делать?

цитата:

---

Изначально написано Е.В.а:
Здравствуйте, менее месяца назад у Вас был приобретен ноут, начал хрипеть динамик. Что делать?

---

Здравствуйте, приходите с чеком и ноутбуком в сервисный центр по адресу Пушкинская 155.

Здравствуйте) месяц назад приобрели ноутбук , он ушел в синий экран и не загружается никак. Не подскажите куда его нести в магазин или в сервисный центр?))) или сразу в мульду?)))))

история редактирования

цитата:

---

Изначально написано ostov:
Здравствуйте) месяц назад приобрели ноутбук , он ушел в синий экран и не загружается никак. Не подскажите куда его нести в магазин или в сервисный центр?))) или сразу в мульду?)))))

---

Добрый день.
В магазине нет технических специалистов, которые Вам помогут. Поэтому надо обратиться в сервисный центр на Пушкинскую 155. Возьмите полный комплект и документы о покупке.

Вот моя история... 11 мая стал обладателем телефона звонилки qumo push 184, который сразу сломался (вернее уже был неисправен). Сдал по гарантии, жду уже 40 дней. Телефон находится в СЦ уже больше месяца, по ходу он просто ушел в долгий ящик. мало того 11 мая должна была начаться акция и стоить он должен был 590р, на мой вопрос консультант ответил, что телефона этого в списках нет. я приобрел за 890р. когда сдавал его (14 мая), специально посмотрел , и стоил qumo push 184 действительно 590р. обидно, что купил дороже, да еще и неисправный. УВАЖАЕМЫЙ ЗЕОН, если для вас действительно (как вы пишите выше) имидж для вас все! то хотелось бы чтоб цены в рекламных буклетах и цены в магазинах в дни акции действительно совпадали!!! ну и не мурыжить людей по 45 дней (МАКСИМАЛЬНЫЙ срок гарантийного ремонта).

quote:

---

Изначально написано Alexnic:
Вот моя история... 11 мая стал обладателем телефона звонилки qumo push 184, который сразу сломался (вернее уже был неисправен). Сдал по гарантии, жду уже 40 дней. Телефон находится в СЦ уже больше месяца, по ходу он просто ушел в долгий ящик. мало того 11 мая должна была начаться акция и стоить он должен был 590р, на мой вопрос консультант ответил, что телефона этого в списках нет. я приобрел за 890р. когда сдавал его (14 мая), специально посмотрел , и стоил qumo push 184 действительно 590р. обидно, что купил дороже, да еще и неисправный. УВАЖАЕМЫЙ ЗЕОН, если для вас действительно (как вы пишите выше) имидж для вас все! то хотелось бы чтоб цены в рекламных буклетах и цены в магазинах в дни акции действительно совпадали!!! ну и не мурыжить людей по 45 дней (МАКСИМАЛЬНЫЙ срок гарантийного ремонта).

---

Добрый день!
Напишите, пожалуйста в ПМ, в каком магазине Вы покупали телефон?
И номер квитанции, по которой Вы сдали его в ремонт.
Цена по акции действительно была 599р. Такая цена была во всех магазинах нашей сети.
Мы компенсируем Вам разницу или в виде бонусов на карту в размере 500р., либо скидки на товар (если вы планируйте что-то купить) в размере 300р.
Спасибо, что написали и не остались равнодушны.

quote:

---

Изначально написано Авиатор:

Добрый день!
Напишите, пожалуйста в ПМ, в каком магазине Вы покупали телефон?
И номер квитанции, по которой Вы сдали его в ремонт.
Цена по акции действительно была 599р. Такая цена была во всех магазинах нашей сети.
Мы компенсируем Вам разницу или в виде бонусов на карту в размере 500р., либо скидки на товар (если вы планируйте что-то купить) в размере 300р.
Спасибо, что написали и не остались равнодушны.

---

Ответил в ПМ. Спасибо, что обратили внимание на мой случай! будем ждать...