цитата:

---

Изначально написано Mr.Ecco:
Добрый вечер! Пока со мной никто не связался и не ответил на запрос. Жду ответа.

---

Добрый вечер.
Вам написали на почту, в ПМ и в ICQ, который указан в вашем профиле, ответа пока нигде не получили. Если Вам по прежнему не пришли ни письма ни сообщения, прошу связться с любым менеджером онлайн отдела, контакты следующие:
Богданов Иван
ICQ 6200077
сот. т. 8-963-541-23-23
Тимин Марк
ICQ 681081996
сот. т. 8-950-168-09-09
Слесарев Алексей
ICQ 601438066
сот. т. 8-906-819-92-88

цитата:

---

Здравствуйте. Кабель UTP cat.5е 4 пары , только бухтами продаете, или метражом тоже ?
Десять метров надо, вот и интересно будут отмерять или сразу пошлют)).

---

история редактирования

цитата:

---

Изначально написано Match:
Здравствуйте. Я у вас системный блок покупал где то в январе. Так вот, я правильно понимаю, что если блок куплен целиком, то гарантия на все, то что в нем находиться год, при схороненных наклейках-пломбах разумеется ваших на блоке.

---

Добрый день.
Да, все верно. Если вы покупали системный блок, собирая его из комплектующих, то на все его внутренние компоненты гарантия 1 год. Если же Вы покупали готовый системный блок с витрины, то на него гарантия 3 года.

ДНС - продавцов жутко не хватает, простоял минут 10-15, плюнул и ушел в Зеон. купил все там, по качеству обслуживания оказались на порядок лучше.

цитата:

---

Изначально написано AskII:
Знакомые купили готовый системник на п155. фронтальные usb не работали. вскрытие показало: неправильно подсоединен коннектор к плате (сдвинут на 1 ряд) у вас есть какой то контроль за сборщиками, или они сами себе контролеры? )))

---

Добрый день.
После сборки все СБ включаются, запускается liveCD и тестируется на звук, порты и так далее.
Т.е. каждый СБ проходит начальное тестирование. Нагрузка на сборочную линию перед новым годом высокая. Также постоянно просматриваем камеры и работаем над повышением качества.

цитата:

---

Сижу сейчас жду звонка. Так и не дождался, позвонил сам уточнить всё ли нормально с моим заказом.

---

цитата:

---

И тут мне говорят, мол, извините, продать по этой цене никак не можем, сейчас он стоит 18т.р.

---

цитата:

---

Вывод: интернет магазин Зеона - не магазин. Сделайте хоть комментарий там "за цену не ручаемся, она может быть запросто увеличена, а ваш заказ - это просто ваше пожелание без гарантий выполнения с нашей стороны".

---

П.С.
К сожалению в такой ситуации сейчас все продавцы любой техники. Когда просто переоценка товара происходит по нескольку раз в день во всех крупных сетях и никто не застрахован от таких неприятностей. Стараемся держать минимально возможные цены на данный момент.
Приносим Извинения за предоставленные неудобства.

цитата:

---

Купил сегодня простенький блок. В компах мало разбираюсь, поэтому уже лишь дома при попытке подключения выяснил, что для монитора разъём только vga. Монитора нет, блок планировалось подключать к телевизору. Не ожидал, что на новых блоках будет хуже, чем на блоках 2005 года выпуска :-( Можно как-то поменять на блок с hdmi или хотя бы dvi?

---

история редактирования

цитата:

---

Здравствуйте. 17 декабря заказали ресирев DVB-T2 D-Color за 990р., номер заказа 143676. Ваши молодые люди обещали отправить на Молодежную, как мы и попросили в заказе. Никто нам так и не перезвонил. Сегодня звоним сами в магазин и нам говорят, что нашего заказа вообще в базе нет! Ресиверов на сайте тоже уже нет. Зеон, это для вас норма? Сначала косяк с переходником, теперь вот такой сюрприз с заказом.

---

цитата:

---

Изначально написано ivashka1111:

Доброго времени суток. Ресивер вас ждет в магазине на Ворошилова уже с 18 числа. Как он был фактически в магазине, сотрудник звонил, но не смог с Вами связаться.
Насчет того что не смогли найти номер заказа, с этим сейчас разбираемся, судя по всему был какой то сбой в работе базы данных.
Ресивер вас ждет в магазине, можете забирать

---

почему он на Ворошилова, а не на Молодежной? Я же указала, откуда мне удобнее его забрать.

цитата:

---

почему он на Ворошилова, а не на Молодежной? Я же указала, откуда мне удобнее его забрать.

---

цитата:

---

Изначально написано ivashka1111:

Прошу прощения, описка вышла, имел ввиду молодежную.

---

Спасибо. Сегодня заберу.

история редактирования

цитата:

---

Ох, Зеон, косячите вы жестко. Вчера почти со скандалом забрала приставку, сначала сообщили, что цена поднялась до 1290р., хотя заказывала за 990р., потом выяснилось, что мой заказ продали другому о_О. В итоге продали другую приставку за 990р., хоть за это спасибо, разрулили ситуацию.

---

цитата:

---

Зеон, для чего нужен сервис покупки через сайт, если менеджеры говорят, что цены на товары под заказ не действительны? Этим самым вы только вводите людей в заблуждение.

---

цитата:

---

Изначально написано Iluha:
Планируется ли возвращение программы "Найди дешевле - сделаем скидку"?

---

Напишите в ПМ, какой товар Вас интересует и где дешевле, рассмотрим возможность скидки.
Сейчас цены на сайтах у многих конкурентов отличаются от цен, по которым продают в действительности. Где то предлагают купить дополнительную гарантию или сопутствующие товары, а без них не продают основной товар. Где то низкими ценниками заманивают, а отгрузить по ним не могут. Поэтому скидки проверяются очень тщательно. Также не надо забывать, что в такое время многие хотят заработать и начинают перекупать товар и продавать дороже, проще говоря спекуляция и из-за них рынок наколется.

цитата:

---

Изначально написано Mr.Ecco:
Добрый день! Нужна мышь беспроводная с аккумулятором. Что предложите?

---

Ответил в ПМ.

цитата:

---

Изначально написано zav2384:
на самом деле у меня сложилось впечатление, что Зеон поднял цены значительно выше, чем скакнул доллар.
Выбирал системник, в итоге взял у ваших конкурентов.
Когда был ажиотаж, продавцы просто не обращали внимания в магазинах(ждал около 30 мин.), причем опять же в других магазинах не было такой проблемы.
Речь о магазине на Кирова.
Понятно, что доллар скачет не каждый день, но впечатление осталось... и в след. раз выберу не вас

---

Добрый день.
Цены контролируются каждый день, в этом месяце даже в субботу и воскресенье.
Меняются тоже часто, но задачи, чтобы было дешевле, чем у конкурентов никто не отменял.
Да цены выросли, но это связано с общей ситуации на рынке, мы же не можем продать 5 процессоров и купить 2 у поставщика на эти деньги. В данный момент цены на витринах ниже, чем закупочные у поставщиков, но имени мы своего терять не можем, поэтому цены держим ниже конкурентов. Товар со старыми закупочными ценами давно закончился и теперь товар с уже новыми ценами.Но, повторюсь, цены мы по прежнему держим ниже конкурентов.

история редактирования

цитата:

---

Изначально написано aza-ba:
Доброго времени суток! 3.01.15г. купила телефон мужу в подарок (в вашем магазине на Кирова) цена товара 29990р., телефон в выбранном цвете был последним и стоял на витрине, купила за наличный расчет. Когда муж утром пришел с работы, то обнаружили, что не работает GPS-модуль, проверяли, тестили...без толку, при детальном осмотре обнаружили, что телефон вскрывали, т.е. товар был продан б/у, неровности корпуса и погнутые детали, причем видно, что вскрывали не профессионалы!!!Очень обидно, что телефон один из самых дорогих моделей и продают его продавцы как новый! Завтра еду делать возврат!что вы на это мне скажете?уверена, что данным телефоном пользовались до меня, проверить IMEI не составить труда...кто пользовался до меня и каким номером в сети. Муж расстроился, подарок сделать не вышло, давайте решим вопрос по человечески!

---

Написал Вам в ПМ. Решим в кротчайшие сроки Ваш вопрос. Я задал несколько уточняющих вопросов, чтобы максимально быстро решить Ваш вопрос.

цитата:

---

Изначально написано aza-ba:
Уточняющая информация отправлена, жду ответа...или звонка...

---

Созвонились, думаю все остались довольны

цитата:

---

Изначально написано aza-ba:
Спасибо большущее!!! Вот это уровень! По телефону все вопросы решили, подьехала в магазин-сразу все обменяли на новый телефон, сделали скидку и очень мило улыбались!!!неисправный телефон забрали, сказали сами все увезут в сервис и разберутся в причинах!!! Муж довольный, оценил аппарат по достоинству))))отдельное спасибо Никите!побольше бы таких людей и магазинов!!!

---

С Новым годом еще раз! пусть весь год все вопросы решаются именно так, легко и непринужденно!