![]() |
Главная /
Интернет в Удмуртии /
Дом. ру - гнилой сервис!
тема закрыта |
|
|
---|
|
следующая тема | предыдущая тема | ||||||||||||||||||
|
||||||||||||||
| ||||||||||||||
| ||||||||||||||
|
quote: Видимо, Вы дальше своего неназванного Мухосранска ничего не видели. У нас очень хорошие цены в сравнении с россией и с миром в целом. | |||
|
quote: +1000000 | |||
|
quote: Ну, во-первых, хочу заметить, что то, что написано у вас под ником, это правда) c 09:00 до 01:00 - 15 мегабит в сек. | |||
|
quote: Да в любой компании можно пользоваться и экономить. Просто знать тарифы и следить за новостями на сайтах провайдера. Ну у вас почти аналог тарифа Мега Дом.ру. который ночью медленнее, но зато дешевле на 40 руб. ))) | |||
|
а еще можно бесплатно съездить в казань/москву/париж на крутые концерты)))
и ведь это все реально. Конкурсы выиграть легко эти. Видимо не верит никто, полагая что везде развод. | |||
|
Что за херня у Эртелекома с разрывом договора?
У меня он приостановленный уже несколько лет, пришел в офис, чтобы совсем разорвать и удалить себя из из базы. А то задолбали ко..ы звонить постоянно! Да и просто хотелось бы закончить все дела с ними, так как на мой взгляд компания ведет бизнес странным образом... В итоге отсидел 40 минут в очереди и... девочка мне сказала, что "ничего не надо разрывать, он у Вас сам разорвется через какое то время, если вы не пользуетесь"! Да кстати, она мне дала бумажку о том, что был на приеме и сзади написала отруки, что "договор расторгнут" без даты и печати | |||
|
если вы сами даете себя развести, кто виноват?)))) эр телеком это школа выживания для всех. тренеруйтесь, а то вследующий раз при покупке/продаже квартиры вас нае.....
P.s. смени телефон в личном кабинете на чужой,(если есть враг, то его впиши) а так 75р ежемесячные отменили, пусть весит договор) | |||
|
quote: А что, я должен был взять эту щуплую девочку за волосы, жахнуть ее башкой об стол, потом от стену.... и потребовать разорвать договор полностью, иначе вообще все мозги выбью? ![]() Я вообще не понимаю этих уродов. Похоже на "вконтакте", там тоже всякую херню придумывали, лишь бы только не удалить анкету. Короче секта она и есть секта..... | |||
|
не нужно жахать девочек там )))
просто надо было состряпать строгое лицо и встать на против ее и сказать : девочка, я пришел, доставай бланк для расторжения договор на ....
когда я года 2 назад пришел к ним отключиться от ТВ, отключили без проблем, конечно еще 10дней плату вперед взяли(мол пока физически их техник не отрубит) тока вот досих пор бесит одно обстоятельство.... этот гад отрезал МОЙ кабель своим ножиком... какого х...? я за каждый СМ кабеля им заплатил... трудно было дернуть из ящика? | |||
|
Да было строгое лицо!
И настаивал на официальном бланке расторжения. И не раз, а раз 5 или более точно!!! И не надо мне тут втирать про "неуверенность в себе"! Это не по адресу. А то я скажу "куда Вам пойти" ![]() Девочка была явно под сильнодействующим средством и подобно роботу раз за разом твердила, что они сейчас не разрывают договор "на бумаге", просто проходит срок какой то и он сам разрывается.... короче "зомби"... Вообще это похоже на нарушение закона о личных данных. Может в суд подать на них? | |||
|
Блин... Ну вот у меня реально складывается впечатление, что просто людям не везёт ))) Тьфу-тьфу-тьфу! )))) Меня когда одолевали их менегеры (в течение двух месяцев звонили на домашний телефон, попадали на родителей), я сказал, что мне ничего не надо, если потребуется сам обращусь, больше не звоните. Всё! Ни слуху, ни духу от них.
Что же у вас то так прёт? )))) | |||
|
мне вот тоже не звонят ) ну были за 3 года 2-4 звонка. 1 из них сразу после грозы, спросили меня все ли чОтко с инетом (я тогда даже удивился, сами звонят)
| |||
|
кстати. У дом.ру сейчас реализована новая программа обратной связи. Я обращался, создали сервисную заявку, в течение нескольких часов техники всё устранили. После этого пришло смс, в браузере при подключение инета возникает табличка - всё ок? да или нет. Я на неё забил, мне перезвонили спросили, что не устраивает (какой-то менегер по качеству), говорю всё ок. Выяснилось - если ответишь нет или закроешь это сообщение, то заявку не закрывают, повторно связываются и техники ещё раз перепроверяют.
приятно порадовало. | |||
|
Добрый день, нужен совет. Такая ситуация: году в 2007 ввели плату за абонентскую линию (80 руб гдето) тариф был без абонентки, поэтому счет в минус не ушел кабель отключили (собственно все без уведомлений). Забил на это дело тк на марке сидел уже. И вот спустя 5 лет мне приходит бумажка. Бумажка без печатей просто распечатка с фио и номером договора. А также Написан Баланс, Начисленная абонентская плата за прошлый месяц и ВНИМАНИЕ! начисленная абонентская плата за следующий месяц (450 рублей). На этой же бумажке написано что в случае неуплаты в течение 6 месяцев они в одностороннем порядке расторгают договор. Но прошло уже 5 лет фактически.
Стоит ли обращать на это внимание? Или это фейк? Посути договора давно не должно уже быть (если через 6 месяцев расторгается). | |||
|
В Эртелекоме договор по ходу дела вообще никогда полностью не закрывается.
И бумажки они любят выдавать без подписей, печатей и даже без дат ![]() Если бы я дружил с Путиным, то мы бы давно уже закопали эту контору))) Познакомьте меня кто нибудь с Путиным))))))))))) | |||
|
quote: Хз... Лучше спросить у Москвы, она представитель Дом.ру на форуме. Возможно фигня такая из-за того что систему оплаты сменили. Вы так понимаю не пользуетесь уже 5 лет Дом.ру? | |||
|
quote: Там в договоре пункт, не то что через 6 месецев договор расторгается, а то что дом.ру имеет право его расторгнуть | |||
|
quote: в 2007 как питание у кабеля отрубили так и забил ![]() | |||
|
quote: То есть у вас инет перестал работать, а вы и забили на это ждали когда само восстановиться? | |||
|
quote:
| |||
|
quote: инет перестал работать, залез потом на сайт прочитал новости. так как тариф с помегабайтной оплатой без обязательной абонентской платы было решено просто не пользоваться и все. | |||
|
Что за говно-контора этот Эртелеком мля???
Моим родителям (по адресу, где я раньше какое то время юзал их дерьмовый инет) пришла бумага на моё имя, что я им должен абонентскую плату за АВГУСТ!!! УРОДЫ!!! У меня мать пенсионерка, считает каждую копейку, а тут эта бумажка на 500 рублей! И это на фоне того, что я неделю назад ездил закрывать договор, но мне сказали, что они не могу его закрыть, так как он должен "сам закрыться" (тупизм мля) и... клятвенно заверяли, что больше никогда не побеспокоят и не позвонят!!! | |||
|
quote: Карма видимо у вас такая )))))))))))))) | |||
|
Съездить еще раз в их гребанную контору и записать все на камеру что ли?
Потом идти в суд и требовать возмещения морального вреда мне и моим пенсионерам? Что за маразм то??? Эти нелюди сами не понимают, что после такого у людей остаётся осадок и возникает надолго отвращение даже к самому упоминанию этого Эротелекома? Сколько людей знаю, 99% кроют их матом и отзываются негативно. | |||
|
Да подождите вы так кричать, в квитанции то что у вас указано? Именно долг? У них в квитанциях обычно указывается рекомендуемая сумма к оплате на такое-то число для бесперебойного пользования услугами. Вам, наверное, отправили её просто так - если хотите пользоваться, надо будет внести столько-то. Если именно так, то тогда забейти на это дело и не растрачивайте свои нервы, маму успокойте.
| |||
|
Да я то спокоен
![]() Я не кричу, я скорее валяюсь под столом... Стиль моего письма указывает на то, что я сижу весь на нервах и со злостью стучу по клаве? Увы, но форум не в состоянии передавать чувства людей) Неее, долбаный Эротелеком не расшатает мне нервы, скорее я им их испорчу! ![]() А вот мать да, у нее глаза на лоб полезли от слов "Абонентская плата за Август 450 рублей". Я объяснил ей, что это компания таким образом навязывает свои услуги и пытается ввести людей в заблуждение. Но согласитесь нелепо присылать такую бумажку спустя несколько лет после непользования и спустя неделю после того, как я побывал в офисе, чтобы разорвать уже этот договор? | |||
|
У вас договор по интернету был? Больше никаких услуг? Если да, то странно, что квитанцию прислали (по инету они не предусмотрены у них вроде, лично я никогда не получал). Считайте, что произошло недоразумение, очень неприятное, согласен. У них канитель наверное из-за новой тарификации.
З.Ы. У знакомых была ситуация - сидели на Стрим, пока не перекупил их МТС. В течение недели были звонки, суть которых следующая - Оплатите услуги. - Мы оплачивали, вот квитанция, номер такой-то. - Вы оплатили Стрим, теперь мы МТС, нам не платили ещё. - Ну как бы ваши проблемы как вы теперь называетесь, с вами договор не подписывал. - Вы же пользуетесь, значит ДОЛЖНЫ оплатить... Ну и в таком духе. В итоге своими звонками спровоцировали расторжение договора ))) Итог - ещё раз, забить, успокоить маму и не париться ))) | |||
|
quote: Только инет и был когда то давно. От телефона Горсвязь сразу было принято решение отказаться в виду плохого качества (к тому моменту же почти все знакомые сидевшие на Горсвязи разорвали в ними договор). Ну как не париться, когда мать звонит и испуганным голосом говорит мне о какой то абонентке за Август? А по поводу Стрима... да уж, странный подход... | |||
|
quote: Там не сам Ростелеком покупает, а одна из их дочек. Посмотрим ))) Время покажет. | |||
|
Так у нее все договоры на моё имя
![]() Пенсионеров же разводят нехило (в том числе всякие *комы), поэтому приходится самому контролировать весь процесс. А по поводу "дочки" Ростелекома, так от перемены слагаемых сумма то не меняется | |||
|
Блин у меня тоже веселая история. В 2009году кто-то срезал провода, на счете были баки, я позвонил и оставил заявку. Никто из данной компании не пришел и не перезвонил, ну я забил и перешел на другого оператора. Через пару месяцев мне позвонили и сказали что у меня какой-то там долг в связи с использованием линии по 75 рублей. На что я все объяснил и сказал что уже не требуются услуги данной компании.
Далее были еще пару раз звонки, после чего я переехал. И вот уже два с лишним года на квартиру к моим предкам ходят угрожающие бумажульки с тем, что ваш долг такой-то и если вы его не оплатите, то мы подадим в суд. А на днях пришел счет на оплату услуг на 1500р, и еще 500 рублей за август. Ну я позвонил к этим дятлом, и там мне сказали, что типа долг за пользование линией, что типа вы никаких заявок на восстановления кабеля 3 года назад не оставляли и типа ваш договор приостановлен, но деньги мы будем с вас все равно брать, до тех пор, пока я не расторгну договор, а его я могу расторгнуть только после оплаты долга. Точно такая же история у моей жены. Блин им бумагу-то не жалко ??? ЛЮДИ в городе полно нормальных операторов с нормальными тарифами. Не подключайтесь к этим Дебилам. У меня знакомый пытался с ними расторгнуть договор, почти час просидел в офисе, плюнул и ушел. | |||
|
Я понял, почему они не расторгают договоры.
Они копят так называемых мертвых душ, чтобы увеличить на бумаге число своих клиентов, тем самым увеличивается стоимость их компании в глазах акционеров.
quote: Знакомая история. Я думаю, что в суд они никогда не подадут. Любой суд из пошлет подальше в итоге, а еще заставит заплатить судебные издержки. А вообще, если бы составить коллективный иск, то наверняка можно их засудить за вымогательство! | |||
|
[QUOTE]Originally posted by qaz:
[B]Так у нее все договоры на моё имя ![]() Пенсионеров же разводят нехило (в том числе всякие *комы), поэтому приходится самому контролировать весь процесс. Пожалели бы свою маму. Почему на своё то не оформляете? Вы же более грамотный в данных вопросах, [B]Блин у меня тоже веселая история. В 2009году кто-то срезал провода, на счете были баки, я позвонил и оставил заявку. Никто из данной компании не пришел и не перезвонил, ну я забил и перешел на другого оператора. А зачем забили? Вот интересный вы народ, ей богу. Что же вы не возмущались, когда к вам никто не пришёл? На все ваши претензии у них один ответ ))) - все условия в договоре. | |||
|
quote: В том то и прикол, что все бумажульки которые они посылают, не имеют никакой юридической силы. Они не подписаны никем, на них нет печатей, их посылают без уведомления. Т.е. данная бумага не будет являться доказательством в суде. | |||
|
quote: Да нахера я буду возмущаться, мы не в каменном веке живем, если не хотят делать и поворачиваются к людям жопой, то черт с ними. Меня уже через 2 дня Марк подключил. | |||
|
quote: Кстати да, они могут сослаться, что это происки конкурентов) Короче в очередной раз убеждаюсь, что говноконтора работает говнометодами))) | |||
|
Домрушники какую-то бумашку прислали с угрозами за неуплату долга за интернет которым я не пользовался. Они это серьёзно?
| |||
|
следующая тема | предыдущая тема |
похожие темы | |
---|---|
дом.ру обманом вынуждает перейти на более дорогие тарифы | Слухи, скандалы, сплетни |
Телеком-оператор Дом.ru - отвечаем на вопросы | Общение с компаниями |
Главная / Интернет в Удмуртии / Дом. ру - гнилой сервис! | форумы izhevsk.ru |
© ООО "Марк" 2020
Интернет-провайдер КК МАРК-ИТТ |
---|