izhevsk.ru Главная /  Интернет в Удмуртии /  Дом. ру - гнилой сервис!
тема закрыта

Имя:
Пароль:
 зарегистрироваться | Войти через
напоминатель пароля
Дом. ру - гнилой сервис!
НОВАЯ ТЕМА правила | поиск | картинки | | | о форуме |
  Новости | Авто | Недвижимость | Работа | Бизнес | Стройка | Объявления | Совместная покупка | | |
  всего страниц: 51 :  1  2  3 ... 22  23  24  25  26  27  28 ... 48  49  50  51 
  следующая тема | предыдущая тема
Автор Тема:   Дом. ру - гнилой сервис!   версия для печати
Vadim-cyber
Рейтинг: 72/-28
-- написано 18-5-2009 10:40 Vadim-cyber Редактировать сообщение Vadim-cyber    первое сообщение в теме:

Заключил договор в "карусели" на подключение дом. ру 7-го мая, тариф "Москва". И до сих пор меня не подключили к инету (в договоре написано подключение в течении 5 дней после оплаты, все проплатил сразу). Позвонили 8 мая, сказали на субботу с 12:00 до 18:00 (нифига себе промежуток!!! хотя говорят что подключат в любое удобное время!) все договорились, потом через 3 мин перезванивают и говорят нет оборудования в моем подъезде, грят подключат в течении 48 часов... девушка сказала что среда 13 мая крайний срок. В итоге в среду никто не позвонил и не пришел. В среду я звоню им, разговаривал со мной Максим (ЛЖЕЦ!!! В аду будешь гореть за это!!!), он сказал чуть ли не зуб даю и кровь из носа, в пятницу подключат!!! в итоге опять никто не пришел и не звонили!!! Короче я в шоке, и в полном разочаровании от сервиса ДОМ. ру!!!!!! сегодня уже понедельник 18 мая!!!

история редактирования

Показать текст сообщения полностью
DIC83
Рейтинг: 228/-107
-- написано 31-7-2012 16:05 DIC83

У меня к эр-телекому только одна притензия-пожелание: снижайте цену на инет для физиков, 450 руб за 6 Мбит в Ижевске уже дорого.
log out
Рейтинг: 38/-4
-- написано 31-7-2012 16:39 log out

ничего себе у вас за 6 мбит дерут!
JIbICJIEP
Рейтинг: 5/-6
-- написано 31-7-2012 18:56 JIbICJIEP

quote:
Originally posted by DIC83:
У меня к эр-телекому только одна притензия-пожелание: снижайте цену на инет для физиков, 450 руб за 6 Мбит в Ижевске уже дорого.

А если перейти на Мегу и будет тебе 7 мбит/сек ))) Плюс бонус по увеличению в два раза (думаю у вас по статусу уже бесплатный, уточните). И будет вам 14 и 30 мбит/сек за 450 руб.

quote:
Originally posted by log out:
ничего себе у вас за 6 мбит дерут!


А у вас сколько берут? И где это у вас? Тот же Марк - тариф Песня Солнца, плата 300 руб., скорость 3 мит/сек, торенты заблочены. Можно разблокировать их за 100 руб. в месяц, увеличить скорость до 9 мбит/сек за 50 руб. в месяц. Вот и получаем - 450 руб. Смысл провайдеру напрягаться и давать скорости в разы выше чем у конкурентов, если этих самых конкурентов раз-два и обчёлся. Дом.ру контора пермская, и то для своих они за 450 руб. дают 2 мбит/сек!
З.Ы. Вот Уфа реально зажралась! Мега о скоростью до 30 мбит/сек.
З.Ы. Где то видел тарифы американского провайдера - 20 мбит/сек, если перевести в рубли стоит 3790 руб. )))))

Zozulya
Рейтинг: 0/0
-- написано 31-7-2012 20:06 Zozulya

quote:
Originally posted by log out:
ничего себе у вас за 6 мбит дерут!

Видимо, Вы дальше своего неназванного Мухосранска ничего не видели. У нас очень хорошие цены в сравнении с россией и с миром в целом.
Anna1992
Рейтинг: 1/-1
-- написано 31-7-2012 20:46 Anna1992

quote:
Originally posted by Zozulya:

Видимо, Вы дальше своего неназванного Мухосранска ничего не видели. У нас очень хорошие цены в сравнении с россией и с миром в целом.

+1000000
скорости во многих других городах России за те же 400-500 рублей в 2-3 раза ниже.

история редактирования

log out
Рейтинг: 38/-4
-- написано 1-8-2012 13:40 log out

quote:
Originally posted by Zozulya:

Видимо, Вы дальше своего неназванного Мухосранска ничего не видели. У нас очень хорошие цены в сравнении с россией и с миром в целом.

Ну, во-первых, хочу заметить, что то, что написано у вас под ником, это правда)
Во-вторых, неназванный Мухосранск это по-другому ваш Ижевск в вашей Удмуртии, не Родина моих предков )
Ну, а в-третьих, мой тариф действительно марковский.
Песня огня 490 руб/мес
внешняя скорость:

c 09:00 до 01:00 - 15 мегабит в сек.
с 01:00 до 09:00 - до 100 мегабит в сек.
Плюс по летней акции за 3 месяца оплаты еще сделали скидку 30%.
Довольна)

история редактирования

JIbICJIEP
Рейтинг: 5/-6
-- написано 1-8-2012 15:46 JIbICJIEP

quote:
Originally posted by log out:

Ну, во-первых, хочу заметить, что то, что написано у вас под ником, это правда)
Во-вторых, неназванный Мухосранск это по-другому ваш Ижевск в вашей Удмуртии, не Родина моих предков )
Ну, а в-третьих, мой тариф действительно марковский.
Песня огня 490 руб/мес
внешняя скорость:

c 09:00 до 01:00 - 15 мегабит в сек.
с 01:00 до 09:00 - до 100 мегабит в сек.
Плюс по летней акции за 3 месяца оплаты еще сделали скидку 30%.
Довольна)


Да в любой компании можно пользоваться и экономить. Просто знать тарифы и следить за новостями на сайтах провайдера. Ну у вас почти аналог тарифа Мега Дом.ру. который ночью медленнее, но зато дешевле на 40 руб. )))
Так что есть возможность выбора.

OpheLia
Рейтинг: 23/-13
-- написано 3-8-2012 09:20 OpheLia

а еще можно бесплатно съездить в казань/москву/париж на крутые концерты)))
и ведь это все реально. Конкурсы выиграть легко эти.
Видимо не верит никто, полагая что везде развод.
qaz
Рейтинг: 3/0
-- написано 5-8-2012 16:04 qaz

Что за херня у Эртелекома с разрывом договора?
У меня он приостановленный уже несколько лет, пришел в офис, чтобы совсем разорвать и удалить себя из из базы.
А то задолбали ко..ы звонить постоянно!
Да и просто хотелось бы закончить все дела с ними, так как на мой взгляд компания ведет бизнес странным образом...

В итоге отсидел 40 минут в очереди и... девочка мне сказала, что "ничего не надо разрывать, он у Вас сам разорвется через какое то время, если вы не пользуетесь"!
Какого хрена он у меня до сих пор сам не разорвался, если я уже 2 года им не пользуюсь!!!? В личный кабинет я могу зайти, там видны остатки моих средств и личные данные!!!
И за эти 2 года я задолбался посылать нах*й ваших представителей.

Да кстати, она мне дала бумажку о том, что был на приеме и сзади написала отруки, что "договор расторгнут" без даты и печати ))))
Типа отмазка для дебилов?
Чтоб весь ваш Эртелеком поносом изошелся на пару недель!

Doger
Рейтинг: 113/-43
-- написано 6-8-2012 09:20 Doger

если вы сами даете себя развести, кто виноват?)))) эр телеком это школа выживания для всех. тренеруйтесь, а то вследующий раз при покупке/продаже квартиры вас нае.....

P.s. смени телефон в личном кабинете на чужой,(если есть враг, то его впиши)

а так 75р ежемесячные отменили, пусть весит договор)

qaz
Рейтинг: 3/0
-- написано 6-8-2012 10:05 qaz

quote:
Originally posted by Doger:

если вы сами даете себя развести, кто виноват?))))



А что, я должен был взять эту щуплую девочку за волосы, жахнуть ее башкой об стол, потом от стену.... и потребовать разорвать договор полностью, иначе вообще все мозги выбью? ))
Я вообще не понимаю этих уродов.
Похоже на "вконтакте", там тоже всякую херню придумывали, лишь бы только не удалить анкету.
Короче секта она и есть секта.....
Doger
Рейтинг: 113/-43
-- написано 6-8-2012 10:36 Doger

не нужно жахать девочек там )))

просто надо было состряпать строгое лицо и встать на против ее и сказать : девочка, я пришел, доставай бланк для расторжения договор на ....


вообще получается, Вас победила девочка )))))) как то надо быть более уверенным в себе и уметь настоять на своем.

когда я года 2 назад пришел к ним отключиться от ТВ, отключили без проблем, конечно еще 10дней плату вперед взяли(мол пока физически их техник не отрубит)

тока вот досих пор бесит одно обстоятельство.... этот гад отрезал МОЙ кабель своим ножиком... какого х...? я за каждый СМ кабеля им заплатил... трудно было дернуть из ящика?

qaz
Рейтинг: 3/0
-- написано 6-8-2012 11:07 qaz

Да было строгое лицо!
И настаивал на официальном бланке расторжения.
И не раз, а раз 5 или более точно!!!
И не надо мне тут втирать про "неуверенность в себе"!
Это не по адресу.
А то я скажу "куда Вам пойти"

Девочка была явно под сильнодействующим средством и подобно роботу раз за разом твердила, что они сейчас не разрывают договор "на бумаге", просто проходит срок какой то и он сам разрывается.... короче "зомби"...

Вообще это похоже на нарушение закона о личных данных.
То есть я не давал им согласия на хранение своих данных в их базе, а они хранят и... мало того, что хранят, еще и звонят постоянно уроды некоторые и втирают, что я "должен попробовать еще и другие их услуги".

Может в суд подать на них?
Вроде дело то плевое, времени жалко, но... может "по приколу" пойти и написать заявление, заодно возмещение морального вреда потребую за спам ))
Надо только записать пару их звонков на телефон.

история редактирования

JIbICJIEP
Рейтинг: 5/-6
-- написано 6-8-2012 12:50 JIbICJIEP

Блин... Ну вот у меня реально складывается впечатление, что просто людям не везёт ))) Тьфу-тьфу-тьфу! )))) Меня когда одолевали их менегеры (в течение двух месяцев звонили на домашний телефон, попадали на родителей), я сказал, что мне ничего не надо, если потребуется сам обращусь, больше не звоните. Всё! Ни слуху, ни духу от них.
Что же у вас то так прёт? ))))
Doger
Рейтинг: 113/-43
-- написано 6-8-2012 13:11 Doger

мне вот тоже не звонят ) ну были за 3 года 2-4 звонка. 1 из них сразу после грозы, спросили меня все ли чОтко с инетом (я тогда даже удивился, сами звонят)
JIbICJIEP
Рейтинг: 5/-6
-- написано 6-8-2012 14:40 JIbICJIEP

кстати. У дом.ру сейчас реализована новая программа обратной связи. Я обращался, создали сервисную заявку, в течение нескольких часов техники всё устранили. После этого пришло смс, в браузере при подключение инета возникает табличка - всё ок? да или нет. Я на неё забил, мне перезвонили спросили, что не устраивает (какой-то менегер по качеству), говорю всё ок. Выяснилось - если ответишь нет или закроешь это сообщение, то заявку не закрывают, повторно связываются и техники ещё раз перепроверяют.
приятно порадовало.
stifcheg
Рейтинг: 0/-1
-- написано 10-8-2012 19:45 stifcheg

Добрый день, нужен совет. Такая ситуация: году в 2007 ввели плату за абонентскую линию (80 руб гдето) тариф был без абонентки, поэтому счет в минус не ушел кабель отключили (собственно все без уведомлений). Забил на это дело тк на марке сидел уже. И вот спустя 5 лет мне приходит бумажка. Бумажка без печатей просто распечатка с фио и номером договора. А также Написан Баланс, Начисленная абонентская плата за прошлый месяц и ВНИМАНИЕ! начисленная абонентская плата за следующий месяц (450 рублей). На этой же бумажке написано что в случае неуплаты в течение 6 месяцев они в одностороннем порядке расторгают договор. Но прошло уже 5 лет фактически.
Стоит ли обращать на это внимание? Или это фейк? Посути договора давно не должно уже быть (если через 6 месяцев расторгается).
qaz
Рейтинг: 3/0
-- написано 10-8-2012 23:51 qaz

В Эртелекоме договор по ходу дела вообще никогда полностью не закрывается.
И бумажки они любят выдавать без подписей, печатей и даже без дат
Если бы я дружил с Путиным, то мы бы давно уже закопали эту контору)))
Познакомьте меня кто нибудь с Путиным)))))))))))
JIbICJIEP
Рейтинг: 5/-6
-- написано 11-8-2012 08:20 JIbICJIEP

quote:
Originally posted by stifcheg:
Добрый день, нужен совет. Такая ситуация: году в 2007 ввели плату за абонентскую линию (80 руб гдето) тариф был без абонентки, поэтому счет в минус не ушел кабель отключили (собственно все без уведомлений). Забил на это дело тк на марке сидел уже. И вот спустя 5 лет мне приходит бумажка. Бумажка без печатей просто распечатка с фио и номером договора. А также Написан Баланс, Начисленная абонентская плата за прошлый месяц и ВНИМАНИЕ! начисленная абонентская плата за следующий месяц (450 рублей). На этой же бумажке написано что в случае неуплаты в течение 6 месяцев они в одностороннем порядке расторгают договор. Но прошло уже 5 лет фактически.
Стоит ли обращать на это внимание? Или это фейк? Посути договора давно не должно уже быть (если через 6 месяцев расторгается).

Хз... Лучше спросить у Москвы, она представитель Дом.ру на форуме. Возможно фигня такая из-за того что систему оплаты сменили. Вы так понимаю не пользуетесь уже 5 лет Дом.ру?

Dunyaxa
Рейтинг: 3/0
-- написано 11-8-2012 12:49 Dunyaxa

quote:
Originally posted by stifcheg:
Добрый день, нужен совет. Такая ситуация: году в 2007 ввели плату за абонентскую линию (80 руб гдето) тариф был без абонентки, поэтому счет в минус не ушел кабель отключили (собственно все без уведомлений). Забил на это дело тк на марке сидел уже. И вот спустя 5 лет мне приходит бумажка. Бумажка без печатей просто распечатка с фио и номером договора. А также Написан Баланс, Начисленная абонентская плата за прошлый месяц и ВНИМАНИЕ! начисленная абонентская плата за следующий месяц (450 рублей). На этой же бумажке написано что в случае неуплаты в течение 6 месяцев они в одностороннем порядке расторгают договор. Но прошло уже 5 лет фактически.
Стоит ли обращать на это внимание? Или это фейк? Посути договора давно не должно уже быть (если через 6 месяцев расторгается).

Там в договоре пункт, не то что через 6 месецев договор расторгается, а то что дом.ру имеет право его расторгнуть

stifcheg
Рейтинг: 0/-1
-- написано 11-8-2012 18:12 stifcheg

quote:
Originally posted by JIbICJIEP:

Хз... Лучше спросить у Москвы, она представитель Дом.ру на форуме. Возможно фигня такая из-за того что систему оплаты сменили. Вы так понимаю не пользуетесь уже 5 лет Дом.ру?



в 2007 как питание у кабеля отрубили так и забил 5 лет уже не пользуюсь.
JIbICJIEP
Рейтинг: 5/-6
-- написано 12-8-2012 09:14 JIbICJIEP

quote:
Originally posted by stifcheg:

в 2007 как питание у кабеля отрубили так и забил 5 лет уже не пользуюсь.

То есть у вас инет перестал работать, а вы и забили на это ждали когда само восстановиться?

JIbICJIEP
Рейтинг: 5/-6
-- написано 12-8-2012 09:15 JIbICJIEP

quote:
Originally posted by JIbICJIEP:

То есть у вас инет перестал работать, а вы и забили на это, ждали когда само восстановиться?


stifcheg
Рейтинг: 0/-1
-- написано 12-8-2012 11:27 stifcheg

quote:
Originally posted by JIbICJIEP:

То есть у вас инет перестал работать, а вы и забили на это ждали когда само восстановиться?



инет перестал работать, залез потом на сайт прочитал новости. так как тариф с помегабайтной оплатой без обязательной абонентской платы было решено просто не пользоваться и все.
qaz
Рейтинг: 3/0
-- написано 12-8-2012 21:53 qaz

Что за говно-контора этот Эртелеком мля???
Моим родителям (по адресу, где я раньше какое то время юзал их дерьмовый инет) пришла бумага на моё имя, что я им должен абонентскую плату за АВГУСТ!!!
УРОДЫ!!!

У меня мать пенсионерка, считает каждую копейку, а тут эта бумажка на 500 рублей!
Типа что то там надо заплатить....
Ёё чуть кондратий не хватил.
Многие пенсионеры все воспринимают близко к сердцу, когда касается денег. А тут такая большая по меркам пенсии сумма...
Чтобы ваша гребанная контора вымерла!

И это на фоне того, что я неделю назад ездил закрывать договор, но мне сказали, что они не могу его закрыть, так как он должен "сам закрыться" (тупизм мля) и... клятвенно заверяли, что больше никогда не побеспокоят и не позвонят!!!

история редактирования

JIbICJIEP
Рейтинг: 5/-6
-- написано 13-8-2012 13:16 JIbICJIEP

quote:
Originally posted by qaz:
Что за говно-контора этот Эртелеком мля???
Моим родителям (по адресу, где я раньше какое то время юзал их дерьмовый инет) пришла бумага на моё имя, что я им должен абонентскую плату за АВГУСТ!!!
УРОДЫ!!!

У меня мать пенсионерка, считает каждую копейку, а тут эта бумажка на 500 рублей!
Типа что то там надо заплатить....
Ёё чуть кондратий не хватил.
Многие пенсионеры все воспринимают близко к сердцу, когда касается денег. А тут такая большая по меркам пенсии сумма...
Чтобы ваша гребанная контора вымерла!

И это на фоне того, что я неделю назад ездил закрывать договор, но мне сказали, что они не могу его закрыть, так как он должен "сам закрыться" (тупизм мля) и... клятвенно заверяли, что больше никогда не побеспокоят и не позвонят!!!


Карма видимо у вас такая ))))))))))))))
Под впечатлением всего прочитанного в выходной зашёл в их точку в Столице узнать, что там у меня со старыми договорами (их пять, переезжал несколько раз). Сказали все закрыты, никто никому ичего не должен. Для перестраховки сегодня съездил в их центральный офис, всё подтвердили выдали распечатанное подтверждение, что договоры закрыты от такого числа, всё ок.
Вот почему так? ( в очередной раз задаюсь этим вопросом)
З.Ы. тьфу-тьфу-тьфу )))))

qaz
Рейтинг: 3/0
-- написано 13-8-2012 14:04 qaz

Съездить еще раз в их гребанную контору и записать все на камеру что ли?
Потом идти в суд и требовать возмещения морального вреда мне и моим
пенсионерам?
Что за маразм то???
Эти нелюди сами не понимают, что после такого у людей остаётся осадок и возникает надолго отвращение даже к самому упоминанию этого Эротелекома?

Сколько людей знаю, 99% кроют их матом и отзываются негативно.
Я сейчас говорю не об услугах, а о навязчивости.
Хотя качество услуг мне у них тоже показалось отвратительным, но я уже писал об этом где то...

JIbICJIEP
Рейтинг: 5/-6
-- написано 13-8-2012 14:20 JIbICJIEP

Да подождите вы так кричать, в квитанции то что у вас указано? Именно долг? У них в квитанциях обычно указывается рекомендуемая сумма к оплате на такое-то число для бесперебойного пользования услугами. Вам, наверное, отправили её просто так - если хотите пользоваться, надо будет внести столько-то. Если именно так, то тогда забейти на это дело и не растрачивайте свои нервы, маму успокойте.
qaz
Рейтинг: 3/0
-- написано 13-8-2012 14:54 qaz

Да я то спокоен
Я не кричу, я скорее валяюсь под столом...
Стиль моего письма указывает на то, что я сижу весь на нервах и со злостью стучу по клаве? Увы, но форум не в состоянии передавать чувства людей)
Неее, долбаный Эротелеком не расшатает мне нервы, скорее я им их испорчу!

А вот мать да, у нее глаза на лоб полезли от слов "Абонентская плата за Август 450 рублей". Я объяснил ей, что это компания таким образом навязывает свои услуги и пытается ввести людей в заблуждение.

Но согласитесь нелепо присылать такую бумажку спустя несколько лет после непользования и спустя неделю после того, как я побывал в офисе, чтобы разорвать уже этот договор?

JIbICJIEP
Рейтинг: 5/-6
-- написано 13-8-2012 15:34 JIbICJIEP

У вас договор по интернету был? Больше никаких услуг? Если да, то странно, что квитанцию прислали (по инету они не предусмотрены у них вроде, лично я никогда не получал). Считайте, что произошло недоразумение, очень неприятное, согласен. У них канитель наверное из-за новой тарификации.
З.Ы. У знакомых была ситуация - сидели на Стрим, пока не перекупил их МТС. В течение недели были звонки, суть которых следующая
- Оплатите услуги.
- Мы оплачивали, вот квитанция, номер такой-то.
- Вы оплатили Стрим, теперь мы МТС, нам не платили ещё.
- Ну как бы ваши проблемы как вы теперь называетесь, с вами договор не подписывал.
- Вы же пользуетесь, значит ДОЛЖНЫ оплатить...
Ну и в таком духе. В итоге своими звонками спровоцировали расторжение договора )))
Итог - ещё раз, забить, успокоить маму и не париться )))
qaz
Рейтинг: 3/0
-- написано 13-8-2012 16:03 qaz

quote:
Originally posted by JIbICJIEP:

У вас договор по интернету был? Больше никаких услуг?



Только инет и был когда то давно.
От телефона Горсвязь сразу было принято решение отказаться в виду плохого качества (к тому моменту же почти все знакомые сидевшие на Горсвязи разорвали в ними договор).

Ну как не париться, когда мать звонит и испуганным голосом говорит мне о какой то абонентке за Август?
Жили бы мы в США, я бы давно засудил эту гнилую контору!

А по поводу Стрима... да уж, странный подход...
Скоро говорят Ростелеком купит Марк, надеюсь такого не будет

JIbICJIEP
Рейтинг: 5/-6
-- написано 13-8-2012 16:26 JIbICJIEP

quote:
Originally posted by qaz:

Только инет и был когда то давно.
От телефона Горсвязь сразу было принято решение отказаться в виду плохого качества (к тому моменту же почти все знакомые сидевшие на Горсвязи разорвали в ними договор).

Ну как не париться, когда мать звонит и испуганным голосом говорит мне о какой то абонентке за Август?
Жили бы мы в США, я бы давно засудил эту гнилую контору!

А по поводу Стрима... да уж, странный подход...
Скоро говорят Ростелеком купит Марк, надеюсь такого не будет


Там не сам Ростелеком покупает, а одна из их дочек. Посмотрим ))) Время покажет.
Так договор то на вас я так понимаю? Тогда мама пусть вообще не переживает. Выкидывает эти квитанции и всё.

qaz
Рейтинг: 3/0
-- написано 13-8-2012 21:27 qaz

Так у нее все договоры на моё имя
Пенсионеров же разводят нехило (в том числе всякие *комы), поэтому приходится самому контролировать весь процесс.

А по поводу "дочки" Ростелекома, так от перемены слагаемых сумма то не меняется ))

Orsiss
Рейтинг: 16/-10
-- написано 15-8-2012 09:29 Orsiss

Блин у меня тоже веселая история. В 2009году кто-то срезал провода, на счете были баки, я позвонил и оставил заявку. Никто из данной компании не пришел и не перезвонил, ну я забил и перешел на другого оператора. Через пару месяцев мне позвонили и сказали что у меня какой-то там долг в связи с использованием линии по 75 рублей. На что я все объяснил и сказал что уже не требуются услуги данной компании.
Далее были еще пару раз звонки, после чего я переехал. И вот уже два с лишним года на квартиру к моим предкам ходят угрожающие бумажульки с тем, что ваш долг такой-то и если вы его не оплатите, то мы подадим в суд.
А на днях пришел счет на оплату услуг на 1500р, и еще 500 рублей за август.
Ну я позвонил к этим дятлом, и там мне сказали, что типа долг за пользование линией, что типа вы никаких заявок на восстановления кабеля 3 года назад не оставляли и типа ваш договор приостановлен, но деньги мы будем с вас все равно брать, до тех пор, пока я не расторгну договор, а его я могу расторгнуть только после оплаты долга.
Точно такая же история у моей жены.
Блин им бумагу-то не жалко ???

ЛЮДИ в городе полно нормальных операторов с нормальными тарифами. Не подключайтесь к этим Дебилам. У меня знакомый пытался с ними расторгнуть договор, почти час просидел в офисе, плюнул и ушел.

qaz
Рейтинг: 3/0
-- написано 15-8-2012 11:31 qaz

Я понял, почему они не расторгают договоры.
Они копят так называемых мертвых душ, чтобы увеличить на бумаге число своих клиентов, тем самым увеличивается стоимость их компании в глазах акционеров.

quote:
Originally posted by Orsiss:

И вот уже два с лишним года на квартиру к моим предкам ходят угрожающие бумажульки с тем, что ваш долг такой-то и если вы его не оплатите, то мы подадим в суд.



Знакомая история.
Я думаю, что в суд они никогда не подадут.
Любой суд из пошлет подальше в итоге, а еще заставит заплатить судебные издержки.

А вообще, если бы составить коллективный иск, то наверняка можно их засудить за вымогательство!

JIbICJIEP
Рейтинг: 5/-6
-- написано 15-8-2012 12:21 JIbICJIEP

[QUOTE]Originally posted by qaz:
[B]Так у нее все договоры на моё имя
Пенсионеров же разводят нехило (в том числе всякие *комы), поэтому приходится самому контролировать весь процесс.

Пожалели бы свою маму. Почему на своё то не оформляете? Вы же более грамотный в данных вопросах,

[B]Блин у меня тоже веселая история. В 2009году кто-то срезал провода, на счете были баки, я позвонил и оставил заявку. Никто из данной компании не пришел и не перезвонил, ну я забил и перешел на другого оператора.

А зачем забили? Вот интересный вы народ, ей богу. Что же вы не возмущались, когда к вам никто не пришёл? На все ваши претензии у них один ответ ))) - все условия в договоре.

Orsiss
Рейтинг: 16/-10
-- написано 15-8-2012 12:27 Orsiss

quote:
Originally posted by qaz:
Я понял, почему они не расторгают договоры.
Они копят так называемых мертвых душ, чтобы увеличить на бумаге число своих клиентов, тем самым увеличивается стоимость их компании в глазах акционеров.


Знакомая история.
Я думаю, что в суд они никогда не подадут.
Любой суд из пошлет подальше в итоге, а еще заставит заплатить судебные издержки.

А вообще, если бы составить коллективный иск, то наверняка можно их засудить за вымогательство!


В том то и прикол, что все бумажульки которые они посылают, не имеют никакой юридической силы. Они не подписаны никем, на них нет печатей, их посылают без уведомления. Т.е. данная бумага не будет являться доказательством в суде.
Если бы их задачей было отсудить деньги, то они бы поступили совершенно иначе. Т.е. по истечению определенного периода, они бы послали письмо с уведомлением. И это бы было основанием для судебного разбирательства, а так они их посылают совершенно для иной цели.
Их цель очень проста, вернуть клиента. Где то даже описывалось, что когда человек приходит разрывать договор, первое что они предлагают, это сменить тариф и т.д.
Ну и конечно же рассчитывают на дурачков, которые испугаются и оплатят эти бабки.

Orsiss
Рейтинг: 16/-10
-- написано 15-8-2012 12:39 Orsiss

quote:
Originally posted by JIbICJIEP:
[QUOTE]Originally posted by qaz:

А зачем забили? Вот интересный вы народ, ей богу. Что же вы не возмущались, когда к вам никто не пришёл? На все ваши претензии у них один ответ ))) - все условия в договоре.


Да нахера я буду возмущаться, мы не в каменном веке живем, если не хотят делать и поворачиваются к людям жопой, то черт с ними. Меня уже через 2 дня Марк подключил.
Кстати Марк себе не позволяет такие вещи. У меня с Марком был договор с начало его образования.
В начале 2000 годов я перестал пользоваться их услугами, причем там даже был какой то долг и никто мне не звонил и не просил вернуть деньги. Когда я приехал в офис для очередного подключения к Марку, мне сказали, что долг мы вам прощаем, работайте на здоровье.
А этот поганый дом.ру просто такими поступками отшибает своих клиентов. Мы во всех офисах отказались от их услуг в пользу вменяемых операторов, причем это сделано было далеко не из-за качества предоставления услуг и выбора тарифов, а именно из-за их долбанутой системы.

qaz
Рейтинг: 3/0
-- написано 15-8-2012 13:44 qaz

quote:
Originally posted by Orsiss:

Они не подписаны никем, на них нет печатей, их посылают без уведомления. Т.е. данная бумага не будет являться доказательством в суде.



Кстати да, они могут сослаться, что это происки конкурентов)
Короче в очередной раз убеждаюсь, что говноконтора работает говнометодами)))
klinda
Рейтинг: 0/0
-- написано 15-8-2012 18:42 klinda

Домрушники какую-то бумашку прислали с угрозами за неуплату долга за интернет которым я не пользовался. Они это серьёзно?

200x150 320x240 400x300 800x600    без переносов   
быстрый ответ   

подпись
  всего страниц: 51 :  1  2  3 ... 22  23  24  25  26  27  28 ... 48  49  50  51 

следующая тема | предыдущая тема

похожие темы
 дом.ру обманом вынуждает перейти на более дорогие тарифы Слухи, скандалы, сплетни
 Телеком-оператор Дом.ru - отвечаем на вопросы Общение с компаниями

Главная /  Интернет в Удмуртии /  Дом. ру - гнилой сервис! форумы izhevsk.ru

 
 
 
 
 
© ООО "Марк" 2020
 
Интернет-провайдер КК МАРК-ИТТ