Пойду разбираться во вторник. Хотелось бы узнать почему долг уже передан коллекторскому агенству, а меня даже не известили. Законы нарушаете, ребята.Если даже принять, что я вам "должна", УСТУПКА ПРАВА ТРЕБОВАНИЯ ДОЛГА могла производиться только после письменного направления мне ПОДЛИННИКА. ДОГОВОРА уступки права требования и письменного извещения меня о состоявшейся уступке долга.

quote:

---

а меня даже не известили.

---

не обязаны по ГК

Добрый день!

В пятницу (06.12) я как обычно закинула деньги на инет, вот только не учла, что мы переезжали, нам переносили интернет на новый адрес и мы поменяли тариф. В общем, изменился номер договора. А я закинула деньги на старый номер договора. оба договора оформлены на меня. Можно ли перенести деньги со старого договора на новый? Договора и чеки - все на руках
В РМ напишу номер договора и контактные данные

quote:

---

Originally posted by sseregaa:

Всем привет. Жду ответа на свой же вопрос.

---

Добрый день. До конца этого года ваш дом, к сожалению, не будет подключен. Подключение возможно только в следующем году.

quote:

---

Originally posted by Delia:
Пойду разбираться во вторник. Хотелось бы узнать почему долг уже передан коллекторскому агенству, а меня даже не известили. Законы нарушаете, ребята.Если даже принять, что я вам "должна", УСТУПКА ПРАВА ТРЕБОВАНИЯ ДОЛГА могла производиться только после письменного направления мне ПОДЛИННИКА. ДОГОВОРА уступки права требования и письменного извещения меня о состоявшейся уступке долга.

---

Для решения вашего вопроса, пожалуйста, сообщите ваш номер договора.

quote:

---

Originally posted by Милая Мила!:
Добрый день!

В пятницу (06.12) я как обычно закинула деньги на инет, вот только не учла, что мы переезжали, нам переносили интернет на новый адрес и мы поменяли тариф. В общем, изменился номер договора. А я закинула деньги на старый номер договора. оба договора оформлены на меня. Можно ли перенести деньги со старого договора на новый? Договора и чеки - все на руках
В РМ напишу номер договора и контактные данные

---

Ответил в ПМ.

Товарищи ДОМ.СРушники, мне что на домашнюю дверь присобачить наклейку - "Дом.ру - просьба не беспокоить" за последнюю неделю уже 6 Ваши менеджеры по активным продажам долбятся по вечерам, 7го спущю с лесенки.

история редактирования

quote:

---

Originally posted by THE HEDGEHOG:
Товарищи ДОМ.СРушники, мне что на домашнюю дверь присобачить наклейку - "Дом.ру - просьба не беспокоить" за последнюю неделю уже 6 Ваши менеджеры по активным продажам долбятся по вечерам, 7го спущю с лесенки.

---

Ответил в PM.

quote:

---

Originally posted by virtmodel:
А мне пока повезло что ли . Пока вроде всё отлично .Подключена 2 месяц .Не устраивает правда цена в дальнейшем . По истечении 3 месяцев придёться платить не 444 в месяц а 730 кажется .
Правда половина каналов показывает не качественно.
Скорость инета вроде как 70 Мбит .
Минус - год назад доставали звонками о мифической задолженности , хотя про проводной инет я узнала только сейчас в ноябре 2013 г , до этого пользовалась модемом МТС .

---

Добрый вечер.

Вы можете отправить мне в ПМ свой номер договора для того, чтобы мы могли решить вопрос с трансляцией каналов?

добрый вечер у меня есть вопрос я хочу изменить скорость интернета сейчас у меня 75 хочу на 50 если изменить скорость проподет ли Скидка на абонентскую плату по акции Комплексное предложение

quote:

---

Originally posted by DOM_RU:

чтобы мы могли решить вопрос с трансляцией каналов?

---

не помогут, у них даже в главном офисе каналы толком не показывают

quote:

---

Originally posted by DOM_RU:

Ответил в PM.

---

Что значит ПМ? я тоже хочу знать что мне сделать, чтоб я больше домру нигде не слышал и не видел?

quote:

---

Originally posted by pucialov:
добрый вечер у меня есть вопрос я хочу изменить скорость интернета сейчас у меня 75 хочу на 50 если изменить скорость проподет ли Скидка на абонентскую плату по акции Комплексное предложение

---

Добрый вечер. Отправьте, пожалуйста, номер договора в ПМ и я смогу Вас проконсультировать.

quote:

---

Originally posted by service:

Что значит ПМ? я тоже хочу знать что мне сделать, чтоб я больше домру нигде не слышал и не видел?

---

Доброго дня. Вы являетесь нашим Абонентом? Если да - то напишите, пожалуйста, Ваш номер договора, и мы сможем отключить информационное оповещение по Вашему договору.

quote:

---

Originally posted by Ку Всем:
Вечер добрый! Тоже пока интернет все Гут!!! Как бы не сглазить тьфу-тьфу!И каналы HD побольше стало,так что все устраивает! Спасибо!

---

Мы очень рады знать, что Абоненты пользуются нашими услугами с удовольствием =) Спасибо, что Вы с нами!

Ко мне как-то пришел агент по продажам дом.ру. Спросил,какими услугами я пользуюсь, я ему ответил, что дом.ру, после чего он предложил мне закрыть договор с дом.ру и заключить новый, но только на другое лицо, чтоб у меня скидка была на первые месяцы, и еще предупредил меня о том, чтоб когда я закрывал договор, чтоб я не говорил, что хочу скидку, а придумал другую причину. АХАХАХАХАХХАХАХХАХАХАХХАХАХАХАХАХХАХАХАХАХАХА.

quote:

---

чтоб когда я закрывал договор, чтоб я не говорил, что хочу скидку, а придумал другую причину.

---

дырка в абон договоре детектед

quote:

---

Originally posted by kamaz:

дырка в абон договоре детектед

---

Она мне сказала, что если я скажу, что хочу скидку, то мне не закроют договор

Уважаемые Абоненты!

До 14 января для всех абонентов Дом.ru TV открыты 38 телеканалов высокой четкости изображения. Просто настройте свои HD телевизоры на дополнительные пакеты телеканалов(с 84 по 121 канал) и наслаждайтесь просмотром.

Любителям спорта до 14 января доступен пакет телеканалов <НТВ-ПЛЮС Спорт>: Кубок первого канала по хоккею, лыжные гонки Tour de Ski, Чемпионат NFL по американскому футболу.

Ощутите эффект присутствия во время просмотра лучших спортивных мероприятий мира и получите заряд положительных эмоций перед Новым годом! Подробный список каналов смотрите здесь: http://izhevsk.domru.ru/news/1...-nachinaetsya-1

Дебильная шаражка, рассторгнуть договор нереально, менеджеры все как с луны, тупизм зашкаливает, зато через год-два отправляют судебным приставам заяву, вот типа договор не рассторгнут чел должен, а человек давно уже переехал и не ведает, далее арестовываются счета и взымается плата за пару лет неПОЛЬЗОВАНИЯ дом.рушными услугами. Упаси аллах еще туда обратиться. Всем удачи.

quote:

---

Originally posted by webs:
Дебильная шаражка, рассторгнуть договор нереально, менеджеры все как с луны, тупизм зашкаливает, зато через год-два отправляют судебным приставам заяву, вот типа договор не рассторгнут чел должен, а человек давно уже переехал и не ведает, далее арестовываются счета и взымается плата за пару лет неПОЛЬЗОВАНИЯ дом.рушными услугами. Упаси аллах еще туда обратиться. Всем удачи.

---

Добрый день. Процедура взимания задолженности через суд законна и повсеместно распространена. Конкретно по Вашему вопросу ответил в ПМ.

quote:

---

Originally posted by DOM_RU:

Процедура взимания задолженности через суд законна и повсеместно распространена.

---

А НАЧИСЛЯТЬ ЗАДОЛЖЕННОСТЬ ЗА УСЛУГИ КОТОРЫЕ НЕ ОКАЗАНЫ ЭТО МОШЕННИЧЕСТВО
В ОТКРЫТОМ ДОСТУПЕ КАРТОТЕКА АРБИТРАЖНЫХ ДЕЛ КАК ЭРТЕЛЕКОМ СОТНЯМИ ИСКОВ ЗАВАЛИВАЮТ СУДЫ ВСЕ ПЛОХИЕ А ОНИ ПУШИСТЫЕ НЕ ОКАЗЫВАЯ УСЛУГИ ВЗЫСКИВАЮТ ДЕНЬГИ

КСТАТИ, МЕСЯЦ НАЗАД МНЕ ГРОЗИЛИСЬ ОТВЕТИТЬ НА МОЮ ПИСЬМЕННУЮ ПРЕТЕНЗИЮ, ОТВЕТА Я ТАК И НЕ ПОЛУЧИЛ, ВИДИМО ЕЩЕ ОДИН УЧАСТНИК ЗАТЕСАЛСЯ В ЛИЦЕ ПОЧТЫ РОССИИ КОТОРЫЕ ТОЖЕ ДЕНЬГИ БЕРУТ А КОРРЕСПОНДЕНЦИЮ НЕ ДОСТАВЛЯЮТ

история редактирования

quote:

---

Originally posted by DOM_RU:

настройте свои HD телевизоры на дополнительные пакеты телеканалов(с 84 по 121 канал) и наслаждайтесь просмотром

---

идите в опу.
(прастите)

Гарант ТВ наше все

quote:

---

Originally posted by kamaz:
Гарант ТВ наше все

---

Это кто еще такие ?

quote:

---

Это кто еще такие ?

---

да они всегда были, еще до прихода всех кабельщиков
70 рублей за 30 каналов

quote:

---

Originally posted by DOM_RU:

Добрый день. Процедура взимания задолженности через суд законна и повсеместно распространена. Конкретно по Вашему вопросу ответил в ПМ.

---

бла бла бла, я не обеднел, желаю и вам тогоже.

quote:

---

Originally posted by webs:

бла бла бла, я не обеднел, желаю и вам тогоже.

---

Перефразирую, 10 старушек-рупь

Хотел бы задать представителю Дом.ру вопрос. Тут уболтали меня недавно подключить Домру.TV. Звонил ваш оператор, обещал блага всяческие. Сказали заплатить за месяц интернета и приставка стоит 500 рубликов. Итого вышло 1250 рублей. Девочка оператор даже перезвонила с сотового, оставила свой номер. Потом предложила через смс дословно "Вай фай в бесплатное пользование". Я уточнил что вы его потом забираете и отказался за ненадобностью. Через несколько дней пришёл ваш монтажник. Помимо ТВ приставки он притащил ещё и роутер. Когда я предложил настроить приставку через мой роутер, он сказал что мою модель не настраивал, не умеет. Соответственно подключил через ваш ZXHN H118N. Вроде подключил бы и ладно, пользование-то бесплатное, я не стал спорить. После его ухода я все перенастроил через свой роутер. А потом у меня начинают списывать деньги за приставку и за ненужный мне роутер. Как оказалось пользование роутером совсем не бесплатное, а стоит 300 рублей. Вопрос - как мне вернуть мои деньги за ненужный мне роутер?

quote:

---

Originally posted by nail666:
Хотел бы задать представителю Дом.ру вопрос. Тут уболтали меня недавно подключить Домру.TV. Звонил ваш оператор, обещал блага всяческие. Сказали заплатить за месяц интернета и приставка стоит 500 рубликов. Итого вышло 1250 рублей. Девочка оператор даже перезвонила с сотового, оставила свой номер. Потом предложила через смс дословно "Вай фай в бесплатное пользование". Я уточнил что вы его потом забираете и отказался за ненадобностью. Через несколько дней пришёл ваш монтажник. Помимо ТВ приставки он притащил ещё и роутер. Когда я предложил настроить приставку через мой роутер, он сказал что мою модель не настраивал, не умеет. Соответственно подключил через ваш ZXHN H118N. Вроде подключил бы и ладно, пользование-то бесплатное, я не стал спорить. После его ухода я все перенастроил через свой роутер. А потом у меня начинают списывать деньги за приставку и за ненужный мне роутер. Как оказалось пользование роутером совсем не бесплатное, а стоит 300 рублей. Вопрос - как мне вернуть мои деньги за ненужный мне роутер?

---

Здравствуйте, пожалуйста, сообщите мне Ваш номер договора и мы разберемся в ситуации.

Вы там в ДОМРУ совсем ОХЕРЕВШИЕ?!
мало того, что услуги с надлежащим качеством оказать не можете
и деньги не возвращаете за услуги которые вы не оказали
так еще и придумали какой-то долг!!!
Где письменный ОТВЕТ на мои зарегистрированные вами претензии!!!???
Все пишу жалобу в роскомнадзор.

история редактирования

Интернетом пользуюсь уже давно и все меня очень устраивает =) Хорошо, что теперь 1го числа интернет не вырубается, и можно в течении 2х недель оплачивать, а то ситуации разные бывают. Надеюсь, что в будущем качество интернета будет еще лучше, а цена останется такой же =)

quote:

---

Originally posted by Lollipopshoe:
Интернетом пользуюсь уже давно и все меня очень устраивает =) Хорошо, что теперь 1го числа интернет не вырубается, и можно в течении 2х недель оплачивать, а то ситуации разные бывают. Надеюсь, что в будущем качество интернета будет еще лучше, а цена останется такой же =)

---

Кушая всю жизнь овес, сложно рассуждать о вкусе колбасы. Так и с провайдерами, и дом.ру отнюдь не колбаса.

quote:

---

Originally posted by DOM_RU:

Здравствуйте, пожалуйста, сообщите мне Ваш номер договора и мы разберемся в ситуации.

---

Инцидент исчерпан. Спасибо за помощь!

Добрый день.

quote:

---

Originally posted by service:
мало того, что услуги с надлежащим качеством оказать не можете
и деньги не возвращаете за услуги которые вы не оказали
так еще и придумали какой-то долг!!!

---

По Вашему обращению сотрудниками компании была создана сервисная заявка для устранения неисправностей в вещании кабельного ТВ, при осмотре кабельных линий и оборудования связи техническим специалистом выявлено, что неисправен делитель мощности, который находится в квартире и применяется для разделения сигнала частоты по адресу предоставления услуг связи. Данные неисправности возникли не из-за ненадлежащего оказания услуг связи Компанией, а следовательно, оказанная услуга кабельного телевидения подлежит к оплате в полном объеме.

Если у Вас остались еще какие-либо вопросы, с Вами может связаться специалист.

quote:

---

Originally posted by service:
Где письменный ОТВЕТ на мои зарегистрированные вами претензии!!!???

---

Письменный ответ был отправлен Вам 15.11.2013 г.

quote:

---

Originally posted by DOM_RU:

то неисправен делитель мощности, который находится в квартире и применяется для разделения сигнала частоты по адресу предоставления услуг связи.

---

Я ОТВЕТ НЕ ПОЛУЧАЛ, МНЕ ЕГО НИКТО НЕ ДОСТАВИЛ, СЕГОДНЯ 24.12.2013

Я ТЕЛЕВИЗОР ПОДЦЕПЛЯЛ НАПРЯМУЮ МИНУЯ ВАШ ДОЛБАННЫЙ ДЕЛИТЕЛЬ, КОТОРЫЙ КСТАТИ СТАВИЛИ ВЫ-ЖЕ (Я ПОТРЕБИТЕЛЬ ИМЕЮ ПРАВО БЫТЬ ИДИОТОМ) , ТЕЛЕВИЗОР НИХУ... (НИСКОЛЬКО) ЛУЧШЕ ПОКАЗЫВАТЬ НЕ СТАЛ, Я ЭТОТ СРАНЫЙ ДЕЛИТЕЛЬ НА ЭКСПЕРТИЗУ УНЕСУ И ПУСТЬ ОНА СТОИТ ХОТЬ 100 ТЫСЯЧ РУБЛЕЙ, ВЫ МНЕ ВЕРНЕТЕ И СТОИМОСТЬ ЭКСПЕРТИЗЫ И СТОИМОСТЬ УСЛУГИ КОТОРУЮ ВЫ КАК БЫ ОКАЗАЛИ *WALL*

ТЕХНИКИ ВАШИ НЕУЧИ, НАБРАЛИ ПО ОБЪЯВЛЕНИЮ БАЛБЕСОВ, ОНИ ДАЖЕ НЕ ПРЕДСТАВЛЯЮТ НАВЕРНОЕ ЧТО ТАКОЕ ВОЛНОВОЕ СОПРОТИВЛЕНИЕ, НИ ОДИН НЕ ПРОЙДЕТ АТЕСТАЦИЮ, ПОЧЕМУ ПЕРВЫЙ ТО ТЕХНИК ПАЛЬЦЕМ НЕ ТКНУЛ В ДЕЛИТЕЛЬ? ВИДИМО ОН ИСПРАВЕН БЫЛ? ИЛИ ТЕХНИК БАРАН? ВЫ НИ РАЗУ МНЕ АКТ ВЫПОЛНЕННЫХ РАБОТ НЕ ВЫДАЛИ, НЕ ПРЕДОСТАВИЛИ МНЕ ПОЛНУЮ И ДОСТОВЕРНУЮ ИНФОРМАЦИЮ ГАРАНТИРОВАННУЮ ЗАКОНОМ О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ О ПРОДЕЛАННЫХ РАБОТАХ, ВВОДИТЕ МЕНЯ В ЗАБЛУЖДЕНИЕ, ОТОЗВАТЬ ЛИЦЕНЗИЮ

НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕСЬ К ЭТОМУ ГОВНОКОЛЛАЙДЕРУ СОСУЩЕМУ ИЗ АБОНЕНТОВ БИЛЕТЫ БАНКА РОССИИ ]:-> :-!

история редактирования

quote:

---

Все пишу жалобу в роскомнадзор.

---

угумс, я уже пожалел , что в свое время поленился написать

ЕСЛИ ДОМРУ ВАС КОШМАРИТ
ПАДАЕТ СКОРОСТЬ, НЕКАЧЕСТВЕННО ПОКАЗЫВАЕТ ТЕЛЕВИЗОР
ПИШИТЕ КЛЯУЗЫ НЕ ВЫХОДЯ ИЗ ДОМА
ТАМ ДАЖЕ ЕСТЬ КНОПОЧКА ПРИКРЕПИТЬ ФАЙЛ С ДОКАЗАТЕЛЬСТВАМИ
http://18.rkn.gov.ru/social/

ПОЧЕМУ В ОФИСЕ ДОМРУ ПО ТРЕБОВАНИЮ ПОТРЕБИТЕЛЯ НЕ ВЫДАЮТ КНИГУ ЖАЛОБ?

история редактирования