![]() |
Главная /
Интернет в Удмуртии /
Эр- Телеком- шарашкина контора
тема закрыта |
|
|
---|
|
следующая тема | предыдущая тема | ||||||||
|
quote: это че столько желающих отключиться? | |||
|
да по разным причинам. кто-то тариф поменять/активировать приходить или деньги положить (!!!), кто-то расторгнуть, кто-то перенести договор на новое место жительства и т.д. ну, думаю, все-таки процентов 60 это да, расторгнуть. так как только растрожение требует личного присутствия в офисе.
| |||
|
quote: вот только вопрос - зачем уговаривать то остаться? я нормальный взрослый дядя, принял решение, а девочка с тоской в глазах уговаривает меня: "Ну не надо! вы подумайте! и прочая блаблабла". понимаю, что это её работа, но зачем так долго и нудно это делать? ЗЫ. вот если б Анна меня уговаривала, то я бы подумал бы серьезно | |||
|
вот Анна вы меня напугали очередьми, теперь не хочу идти что б расторгнуть))))) хотя у меня тариф без абонентской платы(если конечно еще не поменяли мне его автоматически), уже года три наверное не пользуюсь, провод лежит и все. а сходить расторгнуть времени не хватает.
| |||
|
szs, дк не расторгайте)) мало ли потом появиться надобность опять подключиться, а теперь уже таких тарифов нет (без абон платы если не пользуешся). все равно у вас счет на минус не уйдет следовательно и долга не будет)
Chuksss, вы сами ответили на свой вопрос - это ее работа))) тем более многие поддаются на уговоры, предложенные скидки и остаются) | |||
|
смс шлют но не беспокоит, у кого КПК или смартфон поставьте прогу антиспама, сообщения из черного списка блокируются, на досуге их все можно прочесть потом
| |||
|
У меня в квартире Р телеком, у брата у родителей Марк, платим примерно по 500 рэ. в мес, скорость в Р телкоме на порядок выше!
Насчет общения и работы с клиентами в Р телекоме - соглашусь все по хамски и через задницу! | |||
|
ребята..., все читать не очень охота...
скажите пожалуйста.., какие подводные камни в услуге 3 в 1 за 555 рэ в мес.. | |||
|
через полгода цена за пакет увеличится...
вот и все камни. | |||
|
а если отключиться.. и потом сразу же договор на другое лицо....
| |||
|
там проверка будет, т.к. на вашем адресе получается уже будет договор. будут звонить вам и все спрашивать, новому абоненту и тоже все спрашивать))) и по договору отключаться до года - платно. хотя можете не отключаться, а приостановить договор (в месяц 10 руб будет за это списываться)
| |||
|
quote: ЧТО ЗА БРЕД ?!?! вы еще скажите платите? разводка на деньги для необразованных.... | |||
|
Alekx, я не отключаюсь, соотвественно не плачу. а если бы отключалась, то не платила бы, т.к. это и есть примерно то, что вы сказали. но тем не менее по договору отключаться до года - платно.
| |||
|
подключались год назад как-то по акции за 300 рэ... причем мы и не настаивали..спокойно и заплатили бы 450 рублей..
так получилось, что пришлось расторгнуть договор через месяц.. нам сказали, что нужно заплатить тысячу рублей, либо продолжать пользоваться еще год.. в итоге, пришлось искать знакомых, кому нужен инет и переводить на другой адрес наш интернет.. сейчас как раз год прошел. пойду отключать...
| |||
|
или у друга еще похлеще фигня случилась...
подключился в ноябре к интернету по акции.. пытались взыскать с "дом.сру" эти деньги и все безрезультатно...
| |||
|
quote: ппц | |||
|
hmelsolod, зачем вы 500 то заплатили, если подключение бесплатное???
| |||
|
Anna1992 читайте внимательнее, написано же:
quote: | |||
|
а подключались мы по акции 333 рубля вроде.. думали, вау даже скидон будет..угу..в итоге больше потратили.. за первый месяц ушло 333+500...
халява блин..работают какие-то проходимцы тупые.. что посоветуете делать? отправила запросы к ним... ноль ответа..отправила напоминание -сразу отреагировали мол уточнитесь, о чем вы... где у них офис? хочу написать официальную претензию, а не на почту в службу поддержки, где работают такие же тупицы, как мастера подключения | |||
|
cartier, я то как раз внимательно читаю
![]() hmelsolod, вот я и не понимаю зачем вы 500рублей то заплатили)) | |||
|
quote: за вызов мастера. | |||
|
Провайдер не обязан при подключении приводить в порядок компьютер абонента.
Потому приятно работать с Марковцами. Даже если у них чего-то не свезло с подключением на ПК абонента, они всегда проверяют связь по IP телефону. Но.. У Марка тоже есть "мальчики-настройщики" ![]() ![]() | |||
|
вызов помошнка по дому сто рублей стоит
| |||
|
блииин! не тупите!!! Пришел настройщик из домру и сказал, что у нас неисправен комп, хотя он как раз таки и работает! Сказал, чтобы обратились к платному "домашнему мастеру" и ушел. Вызвали дом.мастера. Пол часа сидел не мог понять, в чем дело. Позвонил коллеге, тот посоветовал залезть в щиток.. в итоге он еще минут 10 бегал переключал порты и смотрел, есть ли сигнал или нет.. взял 500 рублей!! НО ПОЧЕМУ МЫ ДОЛЖНЫ ПЛАТИТЬ ЗА НЕПОЛАДКИ ЭТОГО ЧЕРТОВА ЭР-ТЕЛЕКОМА?????
quote: У МЕНЯ ОБА КОМПЬЮТЕРА РАБОТАЮТ СТАБИЛЬНО И ПРАВИЛЬНО!!!
quote: это только за вызов. за работу расчет отдельный!
quote: дамочка, читайте внимательнее или купите себе мозг | |||
|
Я абонент дом.ру около года, пользуюсь услугой 3 в 1 за 555р., все нормально.По окончании акции цена выросла до 810 рублей- все равно чуть дешевле, чем все услуги отдельно.В принципе все устраивает: есть внутреннее ip-tv и интернет-радио+ шареман, если бы еще постоянно 555р по программе лояльности было,тогда точно, вне конкуренции.Смс заваливают конечно, но отключаемо и баланс счета знаю....
| |||
|
в плане скорости и всего такого все устраивает,бесит что приподключении говорят одно,а по истечению кокого то времени оказывается другое,в плане платы,много подводных камней,о которых не знаешь!плюс закидывают смс и звонками!
вообщем нафиг их,себе дороже в итоге выходит! | |||
|
quote: Никто не сомневается. Просто когда операционка стоит ЗВЕР-СИДИ или аналогичная, настройка может занимать 5-6 часов с шаманским выяснением, что же в чудесной сборке изменили, удалили, выключили. Никоим образом в задачу техника это не входит. Но если даже с ПК не заработало, то технику должно продемонстрировать исправность физического соединения. По идее надо бы эти 500 р. выставить эртелекому ![]() | |||
|
Хехе)на одном из компов вроде стояла ХРюша..но на втором семера нормальная... тут дело не в шаманстве..компы до этого спокойно сидели в интернете от Эр-телекома.. а тут вдруг не стали? смешно)) Комп просто не видел сети.. не было сигнала по кабелю..
я не знаю, кто виноват..когда я обращалсь в техподдержку, я тупо предложила, положить мне на мой счет эти деньги.. я ведь не виновата в их неполадках! в общем, подкупилась прогой IPTV, и согрешила подключиться к этим идиотам... НЕ ЛЕЗЬТЕ В ЭТУ КОНТОРУ НАФИК!! | |||
|
quote: вот теперь я вообще ни чО не понял)))) если до этого было подключение к эртелекому, то нафига еще раз подключаться???))) я видимо один такой тут, всё меня устраивает, кроме размера абонентки... | |||
|
quote: это показывает и без подключения к пакетам, у мну только подключение к инету, хватает за глаза... правда каналов маловато по ip-tv, можно было бы по более сделать. хотя мне по фиг, я телевизор не смотрю особо, только в гостях... ![]() | |||
|
quote: переехали на другое место жительства. плюс до этого сидели в инете по договору на другого человека. в общем, переехали, решили все на себя оформить.... | |||
|
hmelsolod, я вам не дамочка. и по-видимому это вам мозг надо купить, раз вы заплатили за то, за что вы не должны были платить, а теперь еще и орете, что козлы 500 рублей содрали за подключение.
| |||
|
quote: я вот тоже не понимаю почему все так возмущаются. я три года уже пользуюсь и все 3 года у меня с инетом все идеально - не вылетает, не лагает. смсками не закидывают в диком кол-ве. звонят раз в год. в тех поддержку я всегда дозваниваюсь, не всегда конечно на 1 секунде трубку берут, но тем не менее... | |||
|
Поделюсь тоже своими впечатлениями от Дом.ру
Подключали пакет 3 в одном кабельное-телефон-инет с вайфаем в подарок пришел мастер во первых: забыл взять с собой вайфай роутер и номер нового телефона который должны были подключить!!! во вторых: Интернет настраивал (не поверите...) 3ЧАСА, так и не сделал ушел сказал вечером придет. В третих: приехал в 21.00 (снова ни че с собой не привез) кое как сделал инет в 22.00 в итоге оказалось что он перерезал марковский кабель не спросив меня,нужен ли он вам! в четвертых: Интернет на следующий день перестал работать (не сделали какую то там привязку) в ПЯТЫХ: По истечению 2х недель со дня подключения телефон нам так и не сделали, номер не выделили. На наши звонки отвечали мы сами вам перезвоним, соответственно перезванивать приходилось все равно самим!!! ШЕСТОЕ: когда терпение кончилось и я пошла разрывать договор с этой "говно компанией" (по другому я их назвать не могу) мне сказали ну что ж платите 3000руб и мы расторгнем договор. За какие заслуги вообще я им должна платить за не рабочий инет, за отсутствие подключенного телефона.... Оказывается мы должны пользоваться этими супер услугами 3месяца что бы только потом можно было рассторгнуть сними этот чёртов договор.
| |||
|
Anna1992 я недавно подключался, месяц мозки мне проели, пришел отключатся, сказали платить за то что отключаюсь раньше чем через год, я составил заявление на расторжения мотивирую нормами, и им отдал, расторгуни в этот же день без какоо либо "штрафа"
друг отключался тоже через 2 мес. - неусроило качество услуг, мотивировал что переезжает в другой город и тут вопще не появится больше, так что приостанавливать некатит, расторгнули, и тоже не заплатил нечего если с вас требуют деньги за расторжение договора - идите с договором в защиту прав потребителей, вам помогут составить заявление, слышал туда очень часто народ обращается с этой проблеммой под названием "дом.ру". | |||
|
quote: Прежде чем орать - почитай комменты. Все кроме тебя поняли, о чем я говорю, и кому я заплатила 500 рублей. ПОВТОРЯЮ! Я ЗАПЛАТИЛА 500 РУБЛЕЙ ДРУГОМ ЧЕЛОВЕКУ, ЧТОБЫ ОН МНЕ ПОДКЛЮЧИЛ ИНТЕРНЕТ, Т.К. РАБОТНИК ЭР-ТЕЛЕКОМА, КОТОРЫЙ ДОЛЖЕН МНЕ ПОДКЛЮЧИТЬ ВСЕ БЕСПЛАТНО, ЭТОГО СДЕЛАТЬ НЕ СМОГ! СОВСЕМ ТУПАЯ, НЕ? | |||
|
следующая тема | предыдущая тема |
Главная / Интернет в Удмуртии / Эр- Телеком- шарашкина контора | форумы izhevsk.ru |
© ООО "Марк" 2020
Интернет-провайдер КК МАРК-ИТТ |
---|