Поделюсь тоже своими впечатлениями от Дом.ру
Подключали пакет 3 в одном кабельное-телефон-инет с вайфаем в подарок
пришел мастер
во первых:
забыл взять с собой вайфай роутер и номер нового телефона который должны были подключить!!!
во вторых:
Интернет настраивал (не поверите...) 3ЧАСА, так и не сделал ушел сказал вечером придет.
В третих:
приехал в 21.00 (снова ни че с собой не привез) кое как сделал инет в 22.00
в итоге оказалось что он перерезал марковский кабель не спросив меня,нужен ли он вам!
в четвертых:
Интернет на следующий день перестал работать (не сделали какую то там привязку)
в ПЯТЫХ:
По истечению 2х недель со дня подключения телефон нам так и не сделали, номер не выделили. На наши звонки отвечали мы сами вам перезвоним, соответственно перезванивать приходилось все равно самим!!!
ШЕСТОЕ:
когда терпение кончилось и я пошла разрывать договор с этой "говно компанией" (по другому я их назвать не могу) мне сказали ну что ж платите 3000руб и мы расторгнем договор. За какие заслуги вообще я им должна платить за не рабочий инет, за отсутствие подключенного телефона....
Оказывается мы должны пользоваться этими супер услугами 3месяца что бы только потом можно было рассторгнуть сними этот чёртов договор.
Люди не связывайтесь с этой гнилой компанией.
На рассторжение договоров сидит куча народу в офисе, люди очередь занимают с утра... это кошмар какой то
Э
само подключение оно бесплатное!!! а hmelsolod написала, что за подключение они 500 заплатили. что за бред? с какой стати надо платить 500 именно за подключение,если даже у них в договоре написано что оно бесплатное. за домашнего мастера да, такая плата возможна. но! она же сказала, что все-таки проблема не в их компе была, а в портах. а домашний мастер нужен тогда, когда проблема в компе или в проводе, который непосредственно уже на территории квартиры находится.