Компания Дом.ru с удовольствием ответит на все Ваши вопросы, а также поделиться свежими новостями и расскажет обо всех мероприятиях!
Мы стараемся делать информацию доступной, общение приятным, изучения мира легким!
Ваш Дом.ru
![]() |
Главная / Общение с компаниями / Телеком-оператор Дом.ru - отвечаем на вопросы |
|
|
---|
|
следующая тема | предыдущая тема | |||||||||||
|
|||||||||||||
| |||||||||||||
|
|
Декабрь - месяц распродаж!
Успей до 11 января подключить любые дополнительные услуги всего за 100 руб./мес. и по этой цене пользоваться ими 3 месяца. Выбрать можно из 19 пакетов ТВ-каналов, скоростного бонуса, антивируса и подписок в видеотеке, которые клиент не подключал в этом году. Пакеты каналов сформированы по тематике - фильмовые, спортивные, детские и др. - и помогут сделать новогодние каникулы более насыщенными и яркими. Скоростной бонус разгонит интернет до 100 Мбит/с и позволит оценить преимущества по-настоящему быстрого интернет-соединения. Антивирус Eset NOD32 Family сочетает передовые технологии и инструменты по защите устройств от вирусов и интернет-угроз. А с подписками в видеотеке можно смотреть фильмы, мультфильмы и программы в любое время и на любом устройстве - на экране телевизора, на сайте http://tv.domru.ru/ , в мобильном приложении ;Дом.ru TV; (iOS и Android). Выбрать и подключить услуги можно в Личном кабинете в раздел ;Спецпредложения;. После 3 месяцев услуги пролонгируются и будут доступны за полную стоимость. | |||
|
что за акция у вас "оптика до дома"?
и- нет- 100м/бит и кучка ТВ каналов всего за 599 руб. Поподробнее расскажите, пожалуйста. | |||
|
quote: Добрый день. | |||
|
Добрый день,
с 14 марта Дом.ru запускает 24 новых телеканала. Общее количество каналов в цифровом ТВ увеличится до 219, 85 из них вещают в HD - это максимум среди федеральных операторов платного ТВ России. Оператор добавляет 7 фильмовых каналов (Русский бестселлер, Русский детектив, Spike HD, AMC, Sony Turbo, Теленовелла HD, Комедия), 6 познавательных (Живая планета, Поехали, Первый вегетарианский, Дикая охота HD, Дикая рыбалка HD, Доктор HD), 2 развлекательных (Рен ТВ HD, НТВ HD, которые эксклюзивно доступны в кабельном ТВ в городах присутствия Дом.ru), 3 детских (О!, Мультимузыка, Тлум HD), 3 музыкальных (О2, Ля-минор, Наше ТВ), 1 новостной (CNN) и 2 канала для взрослых (Brazzerz TV Europe, Barely Legal). Ряд каналов из стандартного формата вещания (SD) переведены в формат высотой четкости - Русский Роман HD, Кино ТВ HD, Киносемья HD, Киносвидание HD, Кинохит HD и Известия HD. Поклонники российского кино оценят Русский бестселлер, где собраны рейтинговые и высокобюджетные фильмы разных жанров, и Русский детектив - круглосуточный канал, который приглашает зрителей в мир загадок, приключений и расследований. Романтические истории и новые версии полюбившихся сериалов Латинской Америки ждут зрителей в эфире канала Теленовелла HD. Тем, кто хочет побывать в недоступных уголках России, увидеть редких животных и их мир крупным планом, будет интересна Живая планета. А первый научно-популярный канал о медицине Доктор простым и понятным языком расскажет о достижениях медицины, новых методах диагностики и лечения заболеваний. Круглосуточный канал музыкальных хитов из мультфильмов, детских клипов и караоке Мультимузыка приобщит юных зрителей к многообразию окружающего мира - музыке, звукам, образам, эмоциям, а развивающие программы на канале О! дадут ответ на многие детские вопросы. Для удобства зрителей все каналы сгруппированы по жанрам: фильмовые, новостные развлекательные, познавательные, спортивные, детские, музыкальные, взрослые. Каждая тематика начинается с определенного диапазона номеров. Для начала просмотра новых каналов необходимо провести настройку оборудования: | |||
|
Еще раз задаю вопрос вам, дом.сру... Сколько можно ко мне звонить и предлагать ваши услуги. я НИКОГДА не буду подключаться к вам, ибо "наелся". Сначала вежливо отказывал, потом грубо отказывал. Потом написал сюда. Клятвенно молились, что больше звонить не будут. И вдруг опять звонок. Снова сдержанно написал, снова "ой, извините, мы не знаем как ваш телефон попал в базу для обзвона..." И снова не беспокоили. Сейчас снова звонок... Что за фигня?
=============== 1. Распространение рекламы по сетям электросвязи, в том числе посредством использования телефонной, факсимильной, подвижной радиотелефонной связи, допускается только при условии предварительного согласия абонента или адресата на получение рекламы. При этом реклама признается распространенной без предварительного согласия абонента или адресата, если рекламораспространитель не докажет, что такое согласие было получено. Рекламораспространитель обязан немедленно прекратить распространение рекламы в адрес лица, обратившегося к нему с таким требованием. Я требовал это не раз. Что вы добиваетесь? Компенсации морального вреда? | |||
|
ой, как это знакомо...
![]() | |||
|
НТВ HD не во всех пакетах?
| |||
|
quote: Добрый день. НТВ HD подключен в тарифных планах Мне нравится L и Мне нравится XXL. А так же в рамках пакета Микс HD. | |||
|
quote: Добрый день, произошла замена канала Шансон на канал Ля минор с аналогичным содержанием и более высокими рейтингами. Данная замена произведена на основе обратной связи от наших Абонентов и с учетом большого количества обращений с просьбами о данной замене. | |||
|
Как максимально быстро и просто расторгнуть договор с ДОМ.РУ?
| |||
|
quote: Добрый день, сообщите номер вашего договора в РМ и с вами свяжется наш специалист по данному вопросу. Либо возможно обратиться в Центр абонентского обслуживания на Молодежной, 111 в любой будний день с 9:00 до 20:00. | |||
|
| |||
|
Клиенты, нате, получите!
С 1 июня повышение цен на услуги. | |||
|
| |||
|
quote: Добрый день, сообщите, пожалуйста ваш контактный номер телефона или номер договора, для решения вопроса и формирования персонального предложения | |||
|
вы мне уже, полгода назад, "сформировали персональное предложение".
Обещали на данное "персональное предложение" два года не поднимать цену. И что имеем в итоге? quote:
quote: Нет у меня с вами "вопроса".
| |||
|
quote: Доброе утро, нам жаль, что вы приняли такое решение. Желаем приятного пользования услуг выбранного провайдера. | |||
|
Добрый день! Где можно приобрести САМ-модуль для просмотра тематических пакетов? И какая цена?
| |||
|
quote: Добрый день. | |||
|
А что, домру также посылает людей на молодежную111, в очередь, для расторжения договора?
Письменные заявления о расторжении договора, отправленные почтой, по-прежнему не признаются оператором свзи?)) | |||
|
quote: Добрый день! | |||
|
| |||
|
Добрый день! Можно ли "перенести" действующий договор на другой адрес? или нужно перезаключать?
| |||
|
quote: Добрый день! Да, можно "перенести", если вы переезжаете. Оставьте, пожалуйста, свои контактные данные, с вами свяжется специалист. Или обратитесь по тел. 93-58-76 | |||
|
quote: Здравствуйте. В связи с экономической ситуацией на рынке(повышение НДС до 20%)мы вынуждены были немного изменить цены. | |||
|
quote: Интересно, на сколько изменили? | |||
|
Интересно, на сколько изменили? По идее, это налоговая нагрузка на предприятие, а не на абонентов. То есть изменения тарифов быть не должно. Просто Дом.Ру должны были чуть поменьше зарабатывать, а не абоненты побольше тратить на их услуги. Но ведь дом.ру нашли повод повысить тарифы, перекладывая свою налоговую нагрузку на абонентов. И не думаю, что при тарифе в 500 рублей, они увеличили стоимость его на 10 рублей.
Добрый день! | |||
|
И снова звонок мне на телефон... Сколько раз повторять вам, чтобы убрали мой номер из списка обзвона вашего? В личку писал несколько раз. Ответ - "извините, уберем ваш номер". И месяца на два тишина. Потом ситуация повторяется. Если вы убрали мой номер из списка обзвона, то какого хрена он снова как-то чудесным образом он там появляется? Своими звонками вы лишь еще более негативное отношение к себе формируете. Тем более звонки в выходные дни или же поздним вечером.
В этот раз наглая девочка ваша еще и заявила, что я был клиентом, что подписывал где-то что-то, что дает вам право вообще мой телефон передавать третьим лицам. Я такого бреда подписать не мог. По всей видимости, надо с вами бороться иными способами. Очень хочется получить от вас ответ по данному вопросу. Хотя... Вряд ли получу. Вы же только в подъездах пакостить умеете, ящики свои развешивается в новеньких подъездах, которые внешний вид подъезда портят. В отвечать на вопросы не умеете. | |||
|
Пользуюсь ДомРУ, качество интернета охарактеризую как "терпимо")) особенно в пятницу вечером. Но помогает перезагрузка роутера и покупка нового мощного роутера - теперь сеть не падает
| |||
|
quote:Люто плюсую! Достало уже, реально! Раз 20 (ДВАДЦАТЬ, КАРЛ!!!) объяснял, что наш дом даже не подключён к домру (а, насколько мне известно, домру уже давно новые дома не подключает) - один пёс: звонки продолжаются... | |||
|
Извините, но крайний раз уже не сдержался, и с менеджером разговаривал на повышенных тонах. Очень громко попросил вычеркнуть мой номер из "спам-листа"
![]() | |||
|
прошу объявить благодарность сервисному инженеру Максиму Семенову
всё настроил быстро, аккуратно, вежливо приятно увидеть профи за работой | |||
|
В очередной раз звонили предлагать услуги... Хотя 10 раз уже вычеркивали мой номер из обзвона. На сей раз все еще веселее:
[ржач на заднем плане] НЕуважаемый Дом.ру. Вы угомонитесь лишь тогда, когда штраф вам выпишут?? | |||
|
Вчера обнаружил что отрезали кусок антенного кабеля идущего от квартиры до щитка, и есть подозрение что это ДОМРУ таким занимается.
| |||
|
вопрос к домру-Вы пользуетесь стенами...крышами..эл. энергией в подьездах собственников жилья..не получив от нас разрешения...при этом к вашим ящикам идет эл.энергия без счетчиков за которую платим мы за общедомовые расходы. Управляйки без ведома собственников(у нас ЖРП8 депутата единороса губаева)заключают с вами неведомые никому договора.Вы не считаете что Вы должны согласовывать все вопросы только с собственниками и поставить свою группу учета эл.энергии и платить за нее энергоснабжающим компаниям?
| |||
|
Успешная ставка и жизнь удалась вместе с Казино https://vulkan-championcasino.com . Играя по не большим ставкам всегда хорошие деньги, а правильная крупная ставка шанс заработать большие деньги.
| |||
|
Дом. ру, вы охуели?
не пользовался вашим жутко дорогим тырнетом пару месяцев, с телефона раздавал всем за 170 рупий решил восстановить безлимит, много фильмов в виш-листе скопилось ладно, заплатил 750 за долг-просрочку так ещё и не подключили сразу! при дёт вечером спец (нахрена ему приходить?) за 450 рупий!!!1111 что он будет тут делать ?????777 если б я это знал, нихуя бы не стал снова подключаться! ЗЫ даже не извиняюсь за нехорошие слова! ---------- | |||
|
следующая тема | предыдущая тема |
похожие темы | |
---|---|
SKYLINK (первый оператор 3G) | Мобильная связь в Ижевске |
Эр- Телеком- шарашкина контора | Интернет в Удмуртии |
Главная / Общение с компаниями / Телеком-оператор Дом.ru - отвечаем на вопросы | форумы izhevsk.ru |
© ООО "Марк" 2020
Интернет-провайдер КК МАРК-ИТТ |
---|