izhevsk.ru Главная /  Общение с компаниями /  Почта России отвечает на вопросы

Имя:
Пароль:
 зарегистрироваться | Войти через
напоминатель пароля
Почта России отвечает на вопросы
НОВАЯ ТЕМА правила | поиск | картинки | | | о форуме |
  Новости | Авто | Недвижимость | Работа | Бизнес | Стройка | Объявления | Совместная покупка | | |
  всего страниц: 143 :  1  2  3 ... 30  31  32  33  34  35  36 ... 140  141  142  143 
  следующая тема | предыдущая тема
Автор Тема:   Почта России отвечает на вопросы   версия для печати
Почта России
Рейтинг: 9/-10
-- написано 29-2-2012 08:46 Почта России Редактировать сообщение Почта России    первое сообщение в теме:

Добрый день всем пользователям форума и услугами Почты России!
Создавая эту тему, мы впервые выходим на открытый диалог с нашими клиентами в Интернете. В работе раздела примут участие специалисты всех отделов и групп, отвечающие за качество обслуживания жителей республики, поэтому мы надеемся, что сможем дать исчерпывающие ответы на все ваши вопросы.
Информацию об услугах Почты России можно найти на сайтах:
http://www.russianpost.ru/ , http://www.ufps.udm.net/ , http://www.emspost.ru/

Сервис по отслеживанию почтовых отправлений находится здесь:
http://www.russianpost.ru/rp/s...slug/trackingpo

Поиск отделений почтовой связи (по адресу или по индексу):
http://www.russianpost.ru/rp/s...slug/searchops1

Для быстрого и удобного отслеживания внутренних и международных почтовых отправлений Почта России запустила новое приложение для мобильных устройств. Скачать его можно здесь:
http://www.russianpost.ru/rp/s...ople/mobil_pril

Вы можете задавать свои вопросы по телефону <Горячей линии> (3412) 400-300 или на электронную почту pr@ufps.udm.net.

Если предложенные сервисы не помогли вам решить проблему, обращайтесь!
Если у вас есть претензии, жалобы на работу почтового отделения или конкретного сотрудника, просим обязательно указывать о каком почтовом отделении идет речь или называть ФИО работника. Если вы разыскиваете почтовое отправление - сообщайте о дате и месте его отправки.

При этом мы просим вас соблюдать тактичность и вежливость. Оставляем за собой право игнорировать и даже удалять публикации, в которых используются ненормативная лексика, оскорбления и необоснованные обвинения.

Уверены, в любой ситуации можно найти решение. Спасибо, что вы пользуетесь услугами Почты России!

история редактирования

Показать текст сообщения полностью
renfun
Рейтинг: 53/-21
-- написано 22-1-2013 13:10 renfun

можно ли узнать судьбу посылки 42600057001294?
писать ли заявление на розыск или еще подождать, пока Почта выйдет из новогоднего коллапса?? уж месяц как прошел.
kamaz
Рейтинг: 246/-149
-- написано 22-1-2013 13:32 kamaz

quote:
Originally posted by renfun:
можно ли узнать судьбу посылки 42600057001294?
писать ли заявление на розыск или еще подождать, пока Почта выйдет из новогоднего коллапса?? уж месяц как прошел.

думаю она лежит там на почте, просто ее получатель не оплачивает, вернется обратно уж скоро
еще за обратную доставку оплатите
вот поэтому я не люблю наложенный платеж использовать

renfun
Рейтинг: 53/-21
-- написано 22-1-2013 14:10 renfun

quote:
Originally posted by kamaz:

думаю она лежит там на почте, просто ее получатель не оплачивает, вернется обратно уж скоро
еще за обратную доставку оплатите
вот поэтому я не люблю наложенный платеж использовать


недели две назад уж вернуться должна была.

platon18
Рейтинг: 96/-64
-- написано 22-1-2013 14:45 platon18

почта как всегда удивляет, 20.01 покинула сортировочный в иже....и гуляет где то по ижевску, смотрит на достопримечательности сей столицы....
Почта России
Рейтинг: 9/-10
-- написано 22-1-2013 15:09 Почта России

quote:
Вы эту тему создали чтобы отписки писать?
Я прекрасно понимаю что я заполняю разные документы и хранятся они соответствующим порядком
Что мешает сделать как в сбербанке? Оператор заполняет все данные, или находит клиента в базе, печатает форму, а клиенту остается поставить только подпись. Тем самым вы могли бы сократить время обслуживания на порядок.



Ответ:Ваше предложение будет отправлено в Москву для рассмотрения.
kamaz
Рейтинг: 246/-149
-- написано 22-1-2013 15:49 kamaz

quote:
Тем самым вы могли бы сократить время обслуживания на порядок.



а если б была возможность с сайта делать распечатку с фио и адресом, было б вообще шукулад с применение QR кодов для вноса информации в систему оператором
kamaz
Рейтинг: 246/-149
-- написано 22-1-2013 22:12 kamaz

продолжаем, за что я люблю нашу почту, ать ее за ногу
Таможенное оформление завершено 11.01.2013 14:40 104001 МОСКВА PCI-1 Выпущено таможней 0,038 0 0
Обработка 14.01.2013 15:48 104001 МОСКВА PCI-1 Покинуло место международного обмена 0,000 0 0
Обработка 20.01.2013 00:00 102004 МОСКВА-КАЗАНСКИЙ ВОКЗАЛ ПЖДП ЦЕХ-3 Покинуло сортировочный центр 0,000
msldk11
Рейтинг: 1/0
-- написано 23-1-2013 08:27 msldk11

получила наконец свою посылку, которая обычно идет неделю, а шла ко мне она месяц и 10 дней, видимо на "своих". Но пришла без шоколадок детям от бабушки, коробки конфет и мужских носков. Обидно((( Мамина ошибка в том, что опись забила написать, а в остальном постараемся не пользоваться услугами почты.
msldk11
Рейтинг: 1/0
-- написано 23-1-2013 08:33 msldk11

а, вот еще интересно, где посылки вскрывают, у нас в Ижевске, или в другом городе? Просто это уже не первый раз, обязательно что-нибудь скомуниздят.
quote:

Почта России

, ответьте плиз.
kamaz
Рейтинг: 246/-149
-- написано 24-1-2013 10:33 kamaz

продолжаем серию чудо логистики от почты РФ
Импорт 09.01.2013 14:47 460981 ОРЕНБУРГ PI-1 1,869 0 0 426054 ИЖЕВСК, УДМУРТСКАЯ РЕСПУБЛИКА
Передано таможне 09.01.2013 17:00 460981 ОРЕНБУРГ PI-1 1,869 0 0
Таможенное оформление завершено 09.01.2013 17:12 460981 ОРЕНБУРГ PI-1 Выпущено таможней 1,869 0 0
Обработка 10.01.2013 19:29 460981 ОРЕНБУРГ PI-1 Покинуло место международного обмена 0,000 0 0
Обработка 17.01.2013 14:59 620962 ЕКАТЕРИНБУРГ МСЦ ЦОПО Прибыло в сортировочный центр 0,000 0 0
Обработка 19.01.2013 02:38 620962 ЕКАТЕРИНБУРГ МСЦ ЦОПО Покинуло сортировочный центр 0,000 0 0
Обработка 22.01.2013 02:39 150962 ЯРОСЛАВЛЬ МСЦ ЦОПО Прибыло в сортировочный центр 0,000 0 0
Обработка 22.01.2013 11:59 150962 ЯРОСЛАВЛЬ МСЦ ЦОПО Покинуло сортировочный центр 0,000 0 0
Обработка 23.01.2013 01:20 102102 МОСКВА-ЯРОСЛАВСКИЙ ВОКЗАЛ ПЖДП ЦЕХ-1 Прибыло в сортировочный центр 0,000 0 0
a.valerich
Рейтинг: 1/0
-- написано 24-1-2013 13:38 a.valerich

Пожалуйста разыщите отправление
CC028912285NL и CC028912299NL, получатель 035 отделение ,ни чего вразумительного ответить не может!
Почта России
Рейтинг: 9/-10
-- написано 24-1-2013 16:15 Почта России

Уважаемые участники форума, вопросы приняты к обработке. Ответы Вы получите в ближайшее время.
Почта России
Рейтинг: 9/-10
-- написано 24-1-2013 16:28 Почта России

quote:
Это что-то. Вот зачем из Екатеринбурга в Ижевск через Ярославль слать??? RB168524370CN

Ответ: Возможно ошибочно засортировано магистрально-сортировочным центром г. Екатеринбург
Почта России
Рейтинг: 9/-10
-- написано 24-1-2013 16:30 Почта России

quote:
Добрый день, потерялась посылка трек N RB285443311CN 15,01,2013 г прибыло в 426039 , 16,01 переслали в 426060, 18,01,2013 покинуло сортировочный центр МСЦ УОПО Помогите, пожалуйста, найти или подскажите телефоны куда можно обратится

Ответ: Ваша посылка находится в магистрально-сортировочном центре в четверг обратитесь за получением в отделение связи N 426011
Почта России
Рейтинг: 9/-10
-- написано 24-1-2013 16:31 Почта России

quote:
можно ли узнать судьбу посылки 42600057001294?
писать ли заявление на розыск или еще подождать, пока Почта выйдет из новогоднего коллапса?? уж месяц как прошел.


Ответ: Вы можете написать заявление на розыск Вашего почтового отправления.
Alalina
Рейтинг: 198/-89
-- написано 24-1-2013 17:14 Alalina

Я перед НГ тут трек-номер оставила - так посылка из Оренбурга прямиком в Ижевск уехала. Спасибо этой теме!

Меня волнует вопрос - почему при расчете на Автоматическом тарификаторе внутренних отправлений и при отправке на почте вчера у меня разные суммы получились? Цены поднялись?

renfun
Рейтинг: 53/-21
-- написано 24-1-2013 20:36 renfun

quote:
Originally posted by Alalina:
Меня волнует вопрос - почему при расчете на Автоматическом тарификаторе внутренних отправлений и при отправке на почте вчера у меня разные суммы получились? Цены поднялись?


они всегда так. разница 30-50р в большую сторону. никогда не получалось тут так, как показывал тарификатор.

exception
Рейтинг: 177/-50
-- написано 24-1-2013 23:53 exception

Это уведомление реальное или фейковое? раньше они другими были
click for enlarge 1042 X 550 636.6 Kb picture
Почта России
Рейтинг: 9/-10
-- написано 25-1-2013 08:57 Почта России

quote:
Пожалуйста разыщите отправление
CC028912285NL и CC028912299NL, получатель 035 отделение ,ни чего вразумительного ответить не может!


Ответ: Согласно сайта международная посылка CC028912285NL 17.01.2013 г. покинула место международного обмена Москва, а посылка CC028912299NL 23.01.2013 г. покинула место международного обмена Санкт - Петербург, скоро поступят в Ижевск.
Alalina
Рейтинг: 198/-89
-- написано 25-1-2013 10:13 Alalina

quote:
Originally posted by renfun:

они всегда так. разница 30-50р в большую сторону. никогда не получалось тут так, как показывал тарификатор.


а у меня сходилось обычно.

Почта России
Рейтинг: 9/-10
-- написано 25-1-2013 10:44 Почта России


quote:
Я перед НГ тут трек-номер оставила - так посылка из Оренбурга прямиком в Ижевск уехала. Спасибо этой теме!
Меня волнует вопрос - почему при расчете на Автоматическом тарификаторе внутренних отправлений и при отправке на почте вчера у меня разные суммы получились? Цены поднялись?




Ответ: возможно Вы что то не учли
Почта России
Рейтинг: 9/-10
-- написано 25-1-2013 10:49 Почта России

quote:
подскажите по данным трекам RB187210422CN, RA602564598CN, RB190885036CN. просить отправителя писать заявление на розыск, или стоит еще ждать?

Ответ:- немного подождите, почтовые отправления из Китая идут с большой задержкой, 1-2 иногда 3 месяца.
Почта России
Рейтинг: 9/-10
-- написано 25-1-2013 10:49 Почта России

quote:
Это уведомление реальное или фейковое? раньше они другими были


Ответ: уведомление о вручении ф.119 имеет совершенно другой вид.
st@sik
Рейтинг: 0/0
-- написано 25-1-2013 14:19 st@sik

День добрый.
Прошу ответить, как поступить в данной ситуации - последняя информация отслеживания по трэк-номеру:
29.12.2012_Покинуло место международного обмена_Оренбург PI-1
и по состоянию на сегодня 25.01.2013 ничего не меняется.
exception
Рейтинг: 177/-50
-- написано 25-1-2013 21:16 exception

quote:
Ответ: уведомление о вручении ф.119 имеет совершенно другой вид.

что такое ф.119 ? То есть, это фейк? Что тогда с ним делать?
V Olga
Рейтинг: 10/-27
-- написано 26-1-2013 23:42 V Olga

Вопрос: видит ли получатель посылки её стоимость, оплаченную отправителем?
Таня28
Рейтинг: 0/0
-- написано 27-1-2013 02:10 Таня28

Доброго времени суток.Помогите,пожалуйста,прояснить судьбу отправления под номером RA180856035RU. Уже неделю стоит статус "выпущено таможней" и дальше никуда посылка так и не двигается. Если я правильно понимаю, то она до сих пор не покинула место международного обмена? Или просто не происходит обновления данных? Стоит ли уже начинать паниковать или еще не время?
ucha
Рейтинг: 0/0
-- написано 27-1-2013 09:07 ucha

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста. Товарищ выслал с Германии посылку (колпаки на автомобиль на колеса 4 штуки). DHL привезли их в Россию и передали почте EMS, это я выяснил у почты России. но почему я не вижу по номеру информации? прошло уже 6 дней, что с посылкой неизвестно. Помогите разобраться. В EMS говорят, что мол подождите, может появится информация. Но как это так, если DHL передали посылку нашей почте, они приняв ее должны сразу вносить информацию или нет?

номер трэка EE008413379DE

история редактирования

ic3dragon
Рейтинг: 2/-1
-- написано 28-1-2013 09:53 ic3dragon

Да я тоже из Германии ЕМС`ом жду посылку. 12.01 был экспорт судя по сайту DHL, но до сих пор она не импортнулась, такая вот экспресс-почта у нас...
Почта России
Рейтинг: 9/-10
-- написано 28-1-2013 13:42 Почта России

Уважаемые участники форума, Ваши вопросы приняты к обработке. Ответы Вы получите в ближайшее время.
kamaz
Рейтинг: 246/-149
-- написано 28-1-2013 13:54 kamaz

quote:
продолжаем серию чудо логистики от почты РФ

и где это мое чудо? с 23-го января ноль движения!
RA357870824CN
Почта России
Рейтинг: 9/-10
-- написано 28-1-2013 14:43 Почта России

quote:
День добрый.
Прошу ответить, как поступить в данной ситуации - последняя информация отслеживания по трэк-номеру:
29.12.2012_Покинуло место международного обмена_Оренбург PI-1
и по состоянию на сегодня 25.01.2013 ничего не меняется.


Ответ: В данной ситуации Вы можете написать заявление на розыск.
Почта России
Рейтинг: 9/-10
-- написано 28-1-2013 14:45 Почта России

quote:
Вопрос: видит ли получатель посылки её стоимость, оплаченную отправителем?

Ответ: да видит, на бланке к посылке.
Почта России
Рейтинг: 9/-10
-- написано 28-1-2013 14:46 Почта России

quote:
Доброго времени суток.Помогите,пожалуйста,прояснить судьбу отправления под номером RA180856035RU. Уже неделю стоит статус "выпущено таможней" и дальше никуда посылка так и не двигается. Если я правильно понимаю, то она до сих пор не покинула место международного обмена? Или просто не происходит обновления данных? Стоит ли уже начинать паниковать или еще не время?

Ответ:немного подождите или можете подать заявление на розыск.
Почта России
Рейтинг: 9/-10
-- написано 28-1-2013 14:48 Почта России

quote:
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста. Товарищ выслал с Германии посылку (колпаки на автомобиль на колеса 4 штуки). DHL привезли их в Россию и передали почте EMS, это я выяснил у почты России. но почему я не вижу по номеру информации? прошло уже 6 дней, что с посылкой неизвестно. Помогите разобраться. В EMS говорят, что мол подождите, может появится информация. Но как это так, если DHL передали посылку нашей почте, они приняв ее должны сразу вносить информацию или нет?

номер трэка EE008413379DE



Ответ:к сожалению информация о данном почтовом отправлении не найдена. Возможно, информация отражается на сайте с опозданием или ошибка в номере.
st@sik
Рейтинг: 0/0
-- написано 28-1-2013 15:16 st@sik

quote:
День добрый.Прошу ответить, как поступить в данной ситуации - последняя информация отслеживания по трэк-номеру:29.12.2012_Покинуло место международного обмена_Оренбург PI-1и по состоянию на сегодня 25.01.2013 ничего не меняется.

Ответ: В данной ситуации Вы можете написать заявление на розыск.


Я так понимаю что посылка потеряна и ждать уже нет смысла?
А розыск, без предоставления документов (копии квитанции о приеме), производиться не будет?

история редактирования

Почта России
Рейтинг: 9/-10
-- написано 28-1-2013 15:28 Почта России


click for enlarge 1232 X 1728 197.0 Kb picture
Почта России
Рейтинг: 9/-10
-- написано 28-1-2013 15:34 Почта России

quote:
что такое ф.119 ? То есть, это фейк? Что тогда с ним делать?

Ответ: В предыдущем посте ксерокопия уведомления. Так оно должно выглядеть. На фото, которое Вы предоставили не видно текст. Укажите, пожалуйста, что там написано.
Kalina_kras
Рейтинг: 71/-36
-- написано 28-1-2013 22:35 Kalina_kras

Здравствуйте. Если по заказному письму на сайте стоит статус "вручение адресату", то это про извещение или про письмо отметка?
Alalina
Рейтинг: 198/-89
-- написано 28-1-2013 22:42 Alalina

quote:
Originally posted by Почта России:

Цены поднялись?



то есть цены с нового года не поднимались?

200x150 320x240 400x300 800x600    без переносов   
быстрый ответ   

подпись
  всего страниц: 143 :  1  2  3 ... 30  31  32  33  34  35  36 ... 140  141  142  143 

следующая тема | предыдущая тема

похожие темы
 Консультации по вопросам электронной отчетности в ФНС, ПФР, ФСС, Росстат Экономика, бизнес, предпринимательство
 что у нас с почтой вообще? Ижевские события и новости

Главная /  Общение с компаниями /  Почта России отвечает на вопросы форумы izhevsk.ru

 
 
 
 
 
© ООО "Марк" 2020
 
Интернет-провайдер КК МАРК-ИТТ