izhevsk.ru Главная /  Общение с компаниями /  Почта России отвечает на вопросы

Имя:
Пароль:
 зарегистрироваться | Войти через
напоминатель пароля
Почта России отвечает на вопросы
НОВАЯ ТЕМА правила | поиск | картинки | | | о форуме |
  Новости | Авто | Недвижимость | Работа | Бизнес | Стройка | Объявления | Совместная покупка | | |
  всего страниц: 143 :  1  2  3 ... 28  29  30  31  32  33  34 ... 140  141  142  143 
  следующая тема | предыдущая тема
Автор Тема:   Почта России отвечает на вопросы   версия для печати
Почта России
Рейтинг: 9/-10
-- написано 29-2-2012 08:46 Почта России Редактировать сообщение Почта России    первое сообщение в теме:

Добрый день всем пользователям форума и услугами Почты России!
Создавая эту тему, мы впервые выходим на открытый диалог с нашими клиентами в Интернете. В работе раздела примут участие специалисты всех отделов и групп, отвечающие за качество обслуживания жителей республики, поэтому мы надеемся, что сможем дать исчерпывающие ответы на все ваши вопросы.
Информацию об услугах Почты России можно найти на сайтах:
http://www.russianpost.ru/ , http://www.ufps.udm.net/ , http://www.emspost.ru/

Сервис по отслеживанию почтовых отправлений находится здесь:
http://www.russianpost.ru/rp/s...slug/trackingpo

Поиск отделений почтовой связи (по адресу или по индексу):
http://www.russianpost.ru/rp/s...slug/searchops1

Для быстрого и удобного отслеживания внутренних и международных почтовых отправлений Почта России запустила новое приложение для мобильных устройств. Скачать его можно здесь:
http://www.russianpost.ru/rp/s...ople/mobil_pril

Вы можете задавать свои вопросы по телефону <Горячей линии> (3412) 400-300 или на электронную почту pr@ufps.udm.net.

Если предложенные сервисы не помогли вам решить проблему, обращайтесь!
Если у вас есть претензии, жалобы на работу почтового отделения или конкретного сотрудника, просим обязательно указывать о каком почтовом отделении идет речь или называть ФИО работника. Если вы разыскиваете почтовое отправление - сообщайте о дате и месте его отправки.

При этом мы просим вас соблюдать тактичность и вежливость. Оставляем за собой право игнорировать и даже удалять публикации, в которых используются ненормативная лексика, оскорбления и необоснованные обвинения.

Уверены, в любой ситуации можно найти решение. Спасибо, что вы пользуетесь услугами Почты России!

история редактирования

Показать текст сообщения полностью
platon18
Рейтинг: 96/-64
-- написано 9-1-2013 15:08 platon18

quote:
Originally posted by smalSvolo4:

5 января



хех )))
kamaz
Рейтинг: 246/-149
-- написано 9-1-2013 15:57 kamaz

хотелось бы узнать про пакет
LM203823372US - судьба не известна
Почта России
Рейтинг: 9/-10
-- написано 9-1-2013 16:07 Почта России

quote:
И снова здравствуйте.
Скажите есть ли смысл писать заявление на розыск посылки через сайт ПР?


ответ:да, Вы можете написать заявление на розыск почтового отправления через сайт ПР, но в этом случае дается информация, которая имеется на сайте по отслеживанию РПО. Для проведения полного расследования Вам необходимо лично подать заявление на розыск в любом почтовом отделении или по адресу: ул. Кирова, 116, при подаче заявления необходимо предъявить документ, удостоверяющий личность и копию квитанции об отправке международного почтового отправления.
kamaz
Рейтинг: 246/-149
-- написано 9-1-2013 16:13 kamaz

quote:
Почта России

составьте уже FAQ , не надоело еще отвечать на каждой странице на одни и теже вопросы?
MissisM
Рейтинг: 3/0
-- написано 10-1-2013 03:41 MissisM

Понимаю что не Ижевской почте отвечать за косяки почты Российской, но для тех, кто вдруг прочитает, не тратьте деньги на отправления 1-го класса, да, они приходят быстрее чем обычные. На почту. А вот почта извещения о них просто не приносит. Так и лежат бандероли\посылки на складах, потому что "ой, а у нас почтальон заболел, вы сами придите". 2 моих бандероли люди получили после НГ, хотя пришли они (бандероли) в почтовые отделения чуть ли не в середине декабря. Правильно, это же 1-й класс.

Теперь по нашей почте, Ижевской.
Сначала хочу сказать спасибо 11 отделению на Удмуртской. Прекрасно работают, вежливые, само отделение продумано, номерки, диванчики. ОЧЕНЬ жалею что из-за переезда приходится теперь получать посылки в 33 отделении.
А теперь о нем, 33 отделении на Кирова.
Та же самая история что и с отправленными бандеролями в других городах, мне пришла посылка в начале декабря, извещение принесли в ЯНВАРЕ. И сразу повторное! А потом требовали с меня оплату за хранение. При этом меня же обвиняли во лжи и хамили. Зарядилась "позитивом", спасибо. Почему я должна оплачивать хранение посылки если почтальоны месяц не могли принести извещение? Может они их в урну по дороге выбрасывают, не знаю.
А если приходишь на почту сама, то искать посылку без извещения отказываются.
Прекрасная работа.

Отсюда вопрос. Если отправлять я могу все также из 11 отделения, то можно ли каким-то образом получать там же? Получаю часто, идти опять в 33 отделение нет ни малейшего желания.

platon18
Рейтинг: 96/-64
-- написано 10-1-2013 09:31 platon18

quote:
Originally posted by platon18:

с 30!!!! декабря "Покинуло место международного обмена", пешком чтоль идет?
RC073793221HK



хаспада! я в акуе! из Оренбурга посыль пришла...в Екаренбург!!! боюсь уже предположить куда ее потом отправят, может через Калининград?
Почта России
Рейтинг: 9/-10
-- написано 10-1-2013 10:46 Почта России

quote:
Как долго от таможни (оренбург) до ижевска идет посылка?

Ответ: контрольного срока передачи почтового отправления из таможни нет
Почта России
Рейтинг: 9/-10
-- написано 10-1-2013 10:48 Почта России

quote:
Скажите пожалуйста.Ранее отправлял пистолет обычной почтой,он дошел.Отправил еще один первым классом-уже месяц как нету его.Куда он мог пропасть?



ответ: в почтовых отправлениях запрещены к пересылке огнестрельное, сигнальное, пневматическое, газовое, оружие, боеприпасы, холодное оружие (включая метательное), электрошоковые устройства и искровые разрядники, а также основные части огнестрельного оружия. Вам необходимо написать заявление на розыск, при себе иметь документ, удостоверяющий личность и квитанцию об отправке почтового отправления
Почта России
Рейтинг: 9/-10
-- написано 10-1-2013 11:23 Почта России

quote:
Отсюда вопрос. Если отправлять я могу все также из 11 отделения, то можно ли каким-то образом получать там же?

Ответ: можете, если будете указывать адрес: ФИО (полностью), до востребования, г. Ижевск, 426011 или будете абонировать абонентский ящик в данном отделении связи, в этом случае необходимо указывать: ФИО (полностью), а/я N :, г. Ижевск, 426011. При этом извещения на почтовые отправления, приходящие на Ваше имя не будут доставляться, а будут находиться в отделении связи N 426011 в картотеке <До востребования> или в а/я N : соответственно.
M_S
Рейтинг: 1/-1
-- написано 10-1-2013 13:18 M_S

quote:
хаспада! я в акуе! из Оренбурга посыль пришла...в Екаренбург!!! боюсь уже предположить куда ее потом отправят, может через Калининград?


у меня летом посылка из китая пришла в москву,потом отметилась в канаде, потом в оренбург и только потом в ижевск. сейчас уже ничему не удивляюсь)
kamaz
Рейтинг: 246/-149
-- написано 10-1-2013 13:25 kamaz

quote:

M_S


трек есть этого чуда?
M_S
Рейтинг: 1/-1
-- написано 10-1-2013 15:10 M_S

нет уже, удаляю я все треки,как только получаю товар. дело даже не летом было, а вначале весны.сестра юбку перед поездкой в испанию так ждала
kamaz
Рейтинг: 246/-149
-- написано 10-1-2013 15:20 kamaz

печалько
M_S
Рейтинг: 1/-1
-- написано 10-1-2013 15:23 M_S

камаз,обманула я) сначала китай,птом канада,потом иж. трек нашла RA378746425CN
kamaz
Рейтинг: 246/-149
-- написано 10-1-2013 15:27 kamaz

видимо так было быстрее
M_S
Рейтинг: 1/-1
-- написано 10-1-2013 17:23 M_S

ахаха)везде быстрее,только не через нашу таможню типа?))
kamaz
Рейтинг: 246/-149
-- написано 10-1-2013 17:27 kamaz

я вот скока посылок получаю с германии и не могу понять почему емс от них идет дольше обычной почты ?
tim01
Рейтинг: 8/-2
-- написано 11-1-2013 11:36 tim01

Добрый день! С надеждой в лучшее пишу вам =(
Аж 22 ноября 2012 г. мой чехол для планшета экспортировался из Китая (трек - RA666574275CN). По моей просьбе, продавец сделал запрос на свою китайскую почту, где ему ответили, что отправление покинуло пределы Поднебесной и находится уже вне их юрисдикции. И чего мне делать? Как за полтора (почти два) месяца чехол может находиться между двух стран? И что, получается, почта России тоже открестится от него - ведь статуса о приеме нету!
Почта России
Рейтинг: 9/-10
-- написано 11-1-2013 16:01 Почта России

quote:
Добрый день! С надеждой в лучшее пишу вам =(

Ответ:- можете написать заявление на розыск Вашего почтового отправления, но обязательно необходимо предоставить копию квитанции о приеме.
platon18
Рейтинг: 96/-64
-- написано 11-1-2013 16:39 platon18

quote:
Originally posted by Почта России:

но обязательно необходимо предоставить копию квитанции о приеме.



можно уже бред не писать? какую квитанцию если покупали в инет магазине?
M_S
Рейтинг: 1/-1
-- написано 11-1-2013 21:33 M_S

quote:
можно уже бред не писать? какую квитанцию если покупали в инет магазине?

вооот,меня это тоже интересует!!!
а еще,Почта России, ответьте пожалуйста. посылки из китая, импорт в оренбурге, потом в сортировочный центр в екатеринбург. это зачем так,сразу в ижевск нельзя? теперь все посылки,у которых импорт не в москве будут в разных городах таможню и сортировку проходить?
platon18
Рейтинг: 96/-64
-- написано 12-1-2013 07:07 platon18

милая, да я скажу те правду: логистики у них 0, недавнее, китайцам предъяву кинул, они мне в ответ что посыль уже в Москве! а наша ипаная почта не отражала это по треку, это что?
пысы: перед китаёзой извинился, тот понял
pemzaaaa
Рейтинг: 2/-1
-- написано 12-1-2013 14:21 pemzaaaa

ой, M_S и platon18, у меня так же, Оренбург-Екатеринбург, и это при том что из Китая посыль вылетела 13 ноября (!!)
Почта России очень радуется тому факту что не может влиять на таможню
quote:
Originally posted by Почта России:
ответ: контрольного срока передачи почтовых отправлений с таможни нет......

23.12.2012 20:33 Импорт ОРЕНБУРГ PI-1
24.12.2012 17:44 Передано таможне ОРЕНБУРГ PI-1
24.12.2012 17:53 Выпущено таможней ОРЕНБУРГ PI-1
25.12.2012 19:25 Покинуло место международного обмена ОРЕНБУРГ PI-1
3.01.2013 15:40 Прибыло в сортировочный центр ЕКАТЕРИНБУРГ МСЦ ЦОПО
5.01.2013 18:37 Покинуло сортировочный центр ЕКАТЕРИНБУРГ МСЦ ЦОПО
8.01.2013 Покинуло сортировочный центр ИЖЕВСК МСЦ УОПО
8.01.2013 10:23 Прибыло в сортировочный центр ИЖЕВСК МСЦ УОПО
9.01.2013 11:58 Прибыло в место вручения ИЖЕВСК 11

ах, ну да, и как обычно извещение принесли только через два дня

platon18
Рейтинг: 96/-64
-- написано 12-1-2013 16:25 platon18

quote:
Originally posted by pemzaaaa:

что не может влиять на таможню



трек есть, займешсо?
хош? я те накидаю еще 2

история редактирования

Почта России
Рейтинг: 9/-10
-- написано 14-1-2013 14:45 Почта России

quote:
хотелось бы узнать про пакет
LM203823372US - судьба не известна


Ответ:к сожалению информация о почтовом отправлении с данным номером не найдена
Почта России
Рейтинг: 9/-10
-- написано 14-1-2013 14:46 Почта России

quote:
можно уже бред не писать? какую квитанцию если покупали в инет магазине?

Ответ: к заявлению обязательно прикладывать копию квитанции, хоть Вы и сделали покупку через интернет магазин
Почта России
Рейтинг: 9/-10
-- написано 14-1-2013 14:48 Почта России

quote:
вооот,меня это тоже интересует!!!
а еще,Почта России, ответьте пожалуйста. посылки из китая, импорт в оренбурге, потом в сортировочный центр в екатеринбург. это зачем так,сразу в ижевск нельзя? теперь все посылки,у которых импорт не в москве будут в разных городах таможню и сортировку проходить?


Ответ:Почтой России прикладываются усилия по развитию приграничного почтового обмена с Китайской народной республикой, что позволит ускорить доставку почты, а также несколько снизить нагрузку на столичные ММПО.
Взрывной рост отправлений из Китая в Россию отмечают почтовики по обе стороны границы. Уже с середины декабря Почта Китая ввела ограничения на работу своих отделений, принимая отправления к отправке лишь до обеда. Однако это лишь в незначительной степени облегчило работу китайских почтовиков. С конца декабря в Россию из Китая ежедневно прилетают многотонные чартерные грузовые рейсы с почтой для российских потребителей.

kamaz
Рейтинг: 246/-149
-- написано 14-1-2013 14:59 kamaz

quote:
Originally posted by Почта России:

Ответ:к сожалению информация о почтовом отправлении с данным номером не найдена

логично, я б если б нашел то не спрашивал

msldk11
Рейтинг: 1/0
-- написано 14-1-2013 16:07 msldk11

У меня посылка уже месяц идет. Отправили с Челяб. обл. 12.12.12., номер 45767756714454, 17.12 покинуло сортировочный центр в Екатеринбурге. А дальше? Может она уже в Ижевске? просто не отметили? жду ответа.
Mars&Mars
Рейтинг: 13/-6
-- написано 14-1-2013 18:08 Mars&Mars

quote:
Originally posted by kamaz:
хотелось бы узнать про пакет
LM203823372US - судьба не известна

Трек с таким номером будет виден только на сайтах почтовой службы USA, да и то не всегда. Сайт "Почта России" его никогда и не отслеживал.

alexyanke
Рейтинг: 0/0
-- написано 14-1-2013 21:35 alexyanke

quote:
Ответ: к заявлению обязательно прикладывать копию квитанции, хоть Вы и сделали покупку через интернет магазин

...дебилизм!!!
kamaz
Рейтинг: 246/-149
-- написано 14-1-2013 21:59 kamaz

quote:
сайтах почтовой службы USA, да и то не всегда

уточнитесь, успс его не видит
drflower
Рейтинг: 0/0
-- написано 14-1-2013 22:54 drflower

помогите найти посылку идентификатор СP024428275IT. ОЧЕНЬ ПРОШУ!!!!
M_S
Рейтинг: 1/-1
-- написано 15-1-2013 01:38 M_S

quote:
Ответ: к заявлению обязательно прикладывать копию квитанции, хоть Вы и сделали покупку через интернет магазин

в китай за чеком съездить?)
quote:

Ответ:Почтой России прикладываются усилия по развитию приграничного почтового обмена с Китайской народной республикой, что позволит ускорить доставку почты, а также несколько снизить нагрузку на столичные ММПО.
Взрывной рост отправлений из Китая в Россию отмечают почтовики по обе стороны границы. Уже с середины декабря Почта Китая ввела ограничения на работу своих отделений, принимая отправления к отправке лишь до обеда. Однако это лишь в незначительной степени облегчило работу китайских почтовиков. С конца декабря в Россию из Китая ежедневно прилетают многотонные чартерные грузовые рейсы с почтой для российских потребителей.


я на сайте почты россии это уже читала. но я там не вижу ответа на свой вопрос!!
M_S
Рейтинг: 1/-1
-- написано 15-1-2013 01:42 M_S

quote:
помогите найти посылку идентификатор СP024428275IT. ОЧЕНЬ ПРОШУ!!!!

Импорт 24.12.2012 20:38 104003 МОСКВА PCI-3 14,270 0 0 426052 ИЖЕВСК, УДМУРТСКАЯ РЕСПУБЛИКА
Передано таможне 24.12.2012 22:52 104003 МОСКВА PCI-3 14,270 0 0
Таможенное оформление завершено 25.12.2012 01:19 104003 МОСКВА PCI-3 Выпущено таможней 14,270 0 0
Обработка 27.12.2012 06:14 104003 МОСКВА PCI-3 Покинуло место международного обмена 0,000
vladimir_k
Рейтинг: 276/-88
-- написано 15-1-2013 06:59 vladimir_k

quote:
Originally posted by M_S:

в китай за чеком съездить?)

что мешает обратиться к продавцу и запросить у него копию квитанции?
почему Вам должны верить на слово что это именно Ваша посылка?

alexyanke
Рейтинг: 0/0
-- написано 15-1-2013 09:31 alexyanke

quote:
почему Вам должны верить на слово что это именно Ваша посылка?

потому, что "пробивая" трек-номер на различных сайтах отслеживания посылок, можно увидеть адрес и ФИО получателя данной посылки... остается взглянуть в паспорт, чтобы убедиться, что посылку ищет ее будущий получатель... и на кой черт ему (получателю) разыскивать чужие посылки? )))
Mars&Mars
Рейтинг: 13/-6
-- написано 15-1-2013 09:33 Mars&Mars

quote:
Originally posted by kamaz:

уточнитесь, успс его не видит

тут уже ничем помочь не могу)) если только запросить у продавца скан почтового отправления, то что он его передал на почту.

vladimir_k
Рейтинг: 276/-88
-- написано 15-1-2013 09:35 vladimir_k

alexyanke, а ответить на первый вопрос?
kamaz
Рейтинг: 246/-149
-- написано 15-1-2013 09:43 kamaz

quote:
Originally posted by Mars&Mars:

тут уже ничем помочь не могу)) если только запросить у продавца скан почтового отправления, то что он его передал на почту.


я и сам не первый год замужем, поэтому прежде чем давать информацию проверяйте ее


200x150 320x240 400x300 800x600    без переносов   
быстрый ответ   

подпись
  всего страниц: 143 :  1  2  3 ... 28  29  30  31  32  33  34 ... 140  141  142  143 

следующая тема | предыдущая тема

похожие темы
 Консультации по вопросам электронной отчетности в ФНС, ПФР, ФСС, Росстат Экономика, бизнес, предпринимательство
 что у нас с почтой вообще? Ижевские события и новости

Главная /  Общение с компаниями /  Почта России отвечает на вопросы форумы izhevsk.ru

 
 
 
 
 
© ООО "Марк" 2020
 
Интернет-провайдер КК МАРК-ИТТ