Таня28 27-01-2013 02:10
Доброго времени суток.Помогите,пожалуйста,прояснить судьбу отправления под номером RA180856035RU. Уже неделю стоит статус "выпущено таможней" и дальше никуда посылка так и не двигается. Если я правильно понимаю, то она до сих пор не покинула место международного обмена? Или просто не происходит обновления данных? Стоит ли уже начинать паниковать или еще не время?
ucha 27-01-2013 09:07
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста. Товарищ выслал с Германии посылку (колпаки на автомобиль на колеса 4 штуки). DHL привезли их в Россию и передали почте EMS, это я выяснил у почты России. но почему я не вижу по номеру информации? прошло уже 6 дней, что с посылкой неизвестно. Помогите разобраться. В EMS говорят, что мол подождите, может появится информация. Но как это так, если DHL передали посылку нашей почте, они приняв ее должны сразу вносить информацию или нет?
номер трэка EE008413379DE
ic3dragon 28-01-2013 09:53
Да я тоже из Германии ЕМС`ом жду посылку. 12.01 был экспорт судя по сайту DHL, но до сих пор она не импортнулась, такая вот экспресс-почта у нас...
Почта России 28-01-2013 13:42
Уважаемые участники форума, Ваши вопросы приняты к обработке. Ответы Вы получите в ближайшее время.
kamaz 28-01-2013 13:54
quote:
продолжаем серию чудо логистики от почты РФ
и где это мое чудо? с 23-го января ноль движения!
RA357870824CN
Почта России 28-01-2013 14:43
quote:
День добрый.
Прошу ответить, как поступить в данной ситуации - последняя информация отслеживания по трэк-номеру:
29.12.2012_Покинуло место международного обмена_Оренбург PI-1
и по состоянию на сегодня 25.01.2013 ничего не меняется.
Ответ: В данной ситуации Вы можете написать заявление на розыск.
Почта России 28-01-2013 14:45
quote:
Вопрос: видит ли получатель посылки её стоимость, оплаченную отправителем?
Ответ: да видит, на бланке к посылке.
Почта России 28-01-2013 14:46
quote:
Доброго времени суток.Помогите,пожалуйста,прояснить судьбу отправления под номером RA180856035RU. Уже неделю стоит статус "выпущено таможней" и дальше никуда посылка так и не двигается. Если я правильно понимаю, то она до сих пор не покинула место международного обмена? Или просто не происходит обновления данных? Стоит ли уже начинать паниковать или еще не время?
Ответ:немного подождите или можете подать заявление на розыск.
Почта России 28-01-2013 14:48
quote:
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста. Товарищ выслал с Германии посылку (колпаки на автомобиль на колеса 4 штуки). DHL привезли их в Россию и передали почте EMS, это я выяснил у почты России. но почему я не вижу по номеру информации? прошло уже 6 дней, что с посылкой неизвестно. Помогите разобраться. В EMS говорят, что мол подождите, может появится информация. Но как это так, если DHL передали посылку нашей почте, они приняв ее должны сразу вносить информацию или нет?номер трэка EE008413379DE
Ответ:к сожалению информация о данном почтовом отправлении не найдена. Возможно, информация отражается на сайте с опозданием или ошибка в номере.
st@sik 28-01-2013 15:16
quote:
День добрый.Прошу ответить, как поступить в данной ситуации - последняя информация отслеживания по трэк-номеру:29.12.2012_Покинуло место международного обмена_Оренбург PI-1и по состоянию на сегодня 25.01.2013 ничего не меняется.Ответ: В данной ситуации Вы можете написать заявление на розыск.
Я так понимаю что посылка потеряна и ждать уже нет смысла?
А розыск, без предоставления документов (копии квитанции о приеме), производиться не будет?
Почта России 28-01-2013 15:28
Почта России 28-01-2013 15:34
quote:
что такое ф.119 ? То есть, это фейк? Что тогда с ним делать?
Ответ: В предыдущем посте ксерокопия уведомления. Так оно должно выглядеть. На фото, которое Вы предоставили не видно текст. Укажите, пожалуйста, что там написано.
Kalina_kras 28-01-2013 22:35
Здравствуйте. Если по заказному письму на сайте стоит статус "вручение адресату", то это про извещение или про письмо отметка?
Alalina 28-01-2013 22:42
quote:
Originally posted by Почта России:
Цены поднялись?
то есть цены с нового года не поднимались?
Katirinya 29-01-2013 08:51
Добрый день!
Подскажите пожалуйста, я жду посылку 35502958022203, меня смущает что она по 2 раза прошла через ИЖЕВСК 11 и ИЖЕВСК МСЦ УОПО, может там с адресом что то не так. Очень бы хотелось получить посылку получить посылку на этой неделе.
Заранее благодарю за ответ!
trinCat 29-01-2013 09:33
quote:
Originally posted by Почта России:
Ответ: Возможны случаи опоздания извещений в связи с не укомплектованием штата почтальонов отделения связи, обслуживающего Ваш дом.
А вот еще один вопрос по тому же поводу. Если опоздание извещения в связи с нехваткой кадров - это какбэ нормально для ПР, то насколько нормально брать плату за хранение посылки, полученной несвоевременно как раз в связи с поздним получением уведомления?
Почта России 29-01-2013 14:23
quote:
Я так понимаю что посылка потеряна и ждать уже нет смысла?
А розыск, без предоставления документов (копии квитанции о приеме), производиться не будет?
Ответ:Об утрате посылки говорить еще рано, розыск посылки принимается при наличии копии квитанции или сопроводительных документов и полных адресных данных отправителя и получателя.
kamaz 29-01-2013 14:26
quote:
о насколько нормально брать плату за хранение посылки, полученной несвоевременно как раз в связи с поздним получением уведомления?
мне как то сразу принесли повторное, а на почте хотели слупить за хранение , мотивируя тем что у меня повторное извещение, ... вот ведь жулики
MedveDLena 29-01-2013 15:20
Сколько времени идет посылка из Ижевск EMS СЦ в отделение почты?
kamaz 29-01-2013 15:27
quote:
Originally posted by MedveDLena:
Сколько времени идет посылка из Ижевск EMS СЦ в отделение почты?
она в отделение почты не идет, она идет на адрес указанный на посылке, в неудобное для вас время , точнее в удобное для курьера время
переадресация на другой адрес не указанный в адресном листе посылки - стоит 150 рублей!
так что Дружбы 28 ждет вас 
ucha 29-01-2013 20:14
quote:
Originally posted by Почта России:
Ответ:к сожалению информация о данном почтовом отправлении не найдена. Возможно, информация отражается на сайте с опозданием или ошибка в номере.
подскажите! на коробке указан адрес мой, то посылка придет на мой адрес или придет в почтовое отделение? или почтальен принесет извещение? если посылка ен придет в течение месяца, что необходимо предпринять?
MedveDLena 29-01-2013 20:14
все,сегодня принесли на дом)) даже не звонили,не предупреждали о своем приходе
THE HEDGEHOG 30-01-2013 08:05
Регулярно получаю кореспонденцию от одной из германских контор, на протяжении уже 2х лет, все приходило нормально, однако летом 2012 началось. Письмо отправленное в мае пришло, но без чека, в тексте письма явно указанно что он там был и даже его сумма. Следующее письмо отправленное в августе, до сих пор не пришло. Вот теперь стоит вопрос, а стоит ли пользоваться услугами нашей родной почты, если уж и с бандеролями/посылками фигня, а что с письмами творится вообще неизвестно.
kamaz 30-01-2013 08:20
quote:
Originally posted by MedveDLena:
все,сегодня принесли на дом)) даже не звонили,не предупреждали о своем приходе
о чем я и говорил, вам просто повезло, что удобное время курьера совпало с вашим нахождением дома, а так бы просто бумажку на дверь приклеили и ушли
Почта России 30-01-2013 09:11
quote:
Здравствуйте. Если по заказному письму на сайте стоит статус "вручение адресату", то это про извещение или про письмо отметка?
Ответ: письмо вручено адресату
Почта России 30-01-2013 09:12
quote:
то есть цены с нового года не поднимались?
Ответ:изменились тарифы на посылки, уведомления и дополнительные услуги.
Почта России 30-01-2013 09:15
quote:
Добрый день!
Подскажите пожалуйста, я жду посылку 35502958022203, меня смущает что она по 2 раза прошла через ИЖЕВСК 11 и ИЖЕВСК МСЦ УОПО, может там с адресом что то не так. Очень бы хотелось получить посылку получить посылку на этой неделе.
Заранее благодарю за ответ!
Ответ: бандероль с объявленной ценностью получена 29.01.2013 г.
Почта России 30-01-2013 09:16
quote:
А вот еще один вопрос по тому же поводу. Если опоздание извещения в связи с нехваткой кадров - это какбэ нормально для ПР, то насколько нормально брать плату за хранение посылки, полученной несвоевременно как раз в связи с поздним получением уведомления?
Ответ:плата за хранение всегда рассчитывается индивидуально, т.е. с учетом всех обстоятельств. Начальник отделения связи или другое контролирующее лицо может освободить от платы за хранение в связи с некоторыми обстоятельствами имеющими подтверждение.
Почта России 30-01-2013 09:20
Посылка с номером отслеживания: CP891734544US, покинула 23.01.2013 место международного обмена и сегодня на 28 января нигде не появилась. Не могли бы Вы пожалуйста уточнить местонахождение?
Ответ:Ваше почтовое отправление прибыло в отделение связи N 426011
Почта России 30-01-2013 10:27
quote:
Сколько времени идет посылка из Ижевск EMS СЦ в отделение почты?
ответ: По городу осуществляется курьерская доставка из Ижевск EMS СЦ
Почта России 30-01-2013 10:28
quote:
подскажите! на коробке указан адрес мой, то посылка придет на мой адрес или придет в почтовое отделение? или почтальен принесет извещение? если посылка ен придет в течение месяца, что необходимо предпринять?
Ответ: посылка поступит в отделение связи, а почтальон принесет извещение на получение посылки в абонентский почтовый ящик. Вы можете написать заявление на розыск при наличии квитанции или ее копии об отправке почтового отправления.
Alalina 30-01-2013 10:42
RB102251401CN с 18 на сортировке
ic3dragon 30-01-2013 11:17
Тоже хочу поинтересоваться судьбой посылки.
EE005976778DE - 12.01 был экспорт из Германии (Radefeld), а импорта всё нет, не трекается на нашей почте
trinCat 30-01-2013 11:33
quote:
Originally posted by Почта России:
Ответ:плата за хранение всегда рассчитывается индивидуально, т.е. с учетом всех обстоятельств. Начальник отделения связи или другое контролирующее лицо может освободить от платы за хранение в связи с некоторыми обстоятельствами имеющими подтверждение.
И чем же мне вам подтвердить фактическую дату получения уведомления, а также, вероятно, факт ежедневной проверки почтового ящика? Составлять протокол выемки корреспонденции в присутствии понятых из числа соседей?
Почта России 30-01-2013 13:15
quote:
RB102251401CN с 18 на сортировке
Ответ:ещё немного подождите, пожалуйста
ucha 30-01-2013 18:45
quote:
Originally posted by ic3dragon:
Тоже хочу поинтересоваться судьбой посылки.
EE005976778DE - 12.01 был экспорт из Германии (Radefeld), а импорта всё нет, не трекается на нашей почте
что Вы видите на сайте dhl.de? у меня тоже посылка с Германии, номер трека начинается и заканчивается теми же самыми буквами. на немецком сайте написано что выполнено 60% и информация может не отображаться, посылка может идти в течении месяца
ic3dragon 31-01-2013 08:48
quote:
что Вы видите на сайте dhl.de? у меня тоже посылка с Германии, номер трека начинается и заканчивается теми же самыми буквами. на немецком сайте написано что выполнено 60% и информация может не отображаться, посылка может идти в течении месяца
Sat, 12.01.2013 05:24 h
Radefeld, Germany
The shipment will be transported to the destination country and, from there, handed over to the delivery organization.
Воот...то есть посылка отправилась в Россию и тут уже она будет доставляться EMS. Код российский (если не ошибаюсь) присвоен, так что отображаться должна как минимум на сайте EMS, когда её на импорте зафиксируют.
Это обычно самый длинный отрезок, но просто ждёшь немного большей оперативности. Да и у людей с экспортом от 14-16 числа даже посылки трекаться начали три дня назад. А тут затык какой-то.
kamaz 31-01-2013 08:57
емс из германии это зло, обычная почта в разы лучше
ic3dragon 31-01-2013 09:02
quote:
емс из германии это зло, обычная почта в разы лучше
Парадокс. Но у меня и правда обычной почтой как-то раз из Германии быстрее и бесплатнее дошла посылка, но в computeruniverse не было выбора к сожалению. Так бы обычной отправил и курил бы бамбук спокойно.
kamaz 31-01-2013 09:12
quote:
computeruniverse
я отсюда быстро получил, айпад3 заказывал
а у знакомой телефон скомунизидили в пути
amona-fe 31-01-2013 10:31
вопрос. посылка с треком RB109114731CN с 24 января покинуло сортировочный центр в Ижевске. Где она гуляет по ижевску уже 6 дней?
Почта России 31-01-2013 16:53
quote:
вопрос. посылка с треком RB109114731CN с 24 января покинуло сортировочный центр в Ижевске. Где она гуляет по ижевску уже 6 дней?
Ответ:обратитесь в свое отделение связи N 426035
ucha 31-01-2013 18:37
quote:
Originally posted by ic3dragon:Код российский (если не ошибаюсь) присвоен, так что отображаться
т.е. вот этот код российский EE008413379DE? меня смущает оконцовка, обычно же RU? будем ждать, у меня пока инфа тоже не отображается, отправлена с Германии 19.01
platon18 31-01-2013 19:57
quote:
Originally posted by Почта России:
Ответ:обратитесь в свое отделение связи N 426035
олё! опять бред несете? я распечатку делал что у меня уже в моем 72 отделении мелкий пакет ждет меня 2 дня! извещения не было, распечатал, приехал, что 1 услышал что нет вашего пакета!!! после рыка и ожидания полчаса нашли!!!
и теперь вы объясните свои слова и действия ваших сотрудников?
trinCat 31-01-2013 21:55
Почта России, повторяю свой вопрос на случай, если ранее его не заметили за сарказмом.
Чем нужно подтверждать факт несвоевременной доставки почтового уведомления, дабы избежать оплаты за хранение посылки?
ic3dragon 01-02-2013 11:34
quote:
т.е. вот этот код российский EE008413379DE? меня смущает оконцовка, обычно же RU? будем ждать, у меня пока инфа тоже не отображается, отправлена с Германии 19.01
Российский скорее всего. Последние две буквы по моему опыту всегда обозначают страну из которой поступило отправление. А первые две разные бывают, EE свойственно для EMS.
Почта России, не игнорируйте, пожалуйста, мой вопрос выше. На Вас вся надежда.
Весна25 01-02-2013 13:12
quote:
Originally posted by Почта России:
обратитесь в свое отделение связи N 426035
как мне в горячей линии ПР ответили: "35 отделение - ТЯЖЕЛЫЙ случай!"
Короче идите и требуйте. И не слушайте, что говорят о необходимости предъявить извещение. Пускай ищут. главное назовите правильно тип почтового отправления: Мелкий пакет заказной
kamaz 01-02-2013 13:29
quote:
ic3dragon
здесь не дают ответы на неудобные вопросы
Slimski 01-02-2013 14:10
54-е отделение похоже прочно осела на 10-й подлесной. Так теперь будет всегда? В принципе, мне и там и там удобно, просто интересно, ведь по старому адресу какие-то работы по прежнему идут, а вывеска Почта России на месте
Почта России 01-02-2013 14:53
quote:
Тоже хочу поинтересоваться судьбой посылки.
EE005976778DE - 12.01 был экспорт из Германии (Radefeld), а импорта всё нет, не трекается на нашей почте
Ответ: к сожалению, информация о почтовом отправлении не найдена.
Почта России 01-02-2013 14:56
quote:
И чем же мне вам подтвердить фактическую дату получения уведомления, а также, вероятно, факт ежедневной проверки почтового ящика? Составлять протокол выемки корреспонденции в присутствии понятых из числа соседей?
ответ: плата за хранение взимается после вручения вторичного извещения и начальник отделения вправе освободить адресата от платы за хранение регистрируемого почтового отправления.
platon18 01-02-2013 15:06
quote:
Originally posted by Почта России:
после вручения
ключевое слово! значит почтальон должен принести под роспись!
platon18 01-02-2013 15:08
quote:
Originally posted by Почта России:
Ответ: к сожалению, информация о почтовом отправлении не найдена.
самим не смешно? и сами можем смотреть на сайте ПР где посылка, не дожидаясь глупых ответов
gala18r 01-02-2013 15:35
Почему заказные письма не носят домой? Дома всегда кто-то есть.
kamaz 01-02-2013 15:39
quote:
Почему заказные письма не носят домой?
кстати да, раньше ж носили
ic3dragon 01-02-2013 17:30
quote:
Ответ: к сожалению, информация о почтовом отправлении не найдена.
Спасибо, правда я это и так знаю, инсайда хочется
kamaz 01-02-2013 18:08
quote:
Почта России
для чего оператору давать паспорт в руки при получении посылки?
разве не достаточно просто открыть паспорт на требуемых разворотах и показать ему(ей) ?
PS^любят операторы брать паспорт и уходить с ними на склад с посылками
lush-ss 01-02-2013 19:15
Добрый вечер, вопрос вот такой, я жду письмо из Германии, письмо соответственно на немецком языке, письмо отправлено 15.11.2012г., г. Эхенген Донау простое письмо, и до сих пор нет письма. Сколько по времени может идти письмо, или письмо может быть где-то находится на центральном почтампе (например в отделе неопознанных писемь), пардон за каламбур.
trinCat 01-02-2013 19:59
quote:
Originally posted by Почта России:
ответ: плата за хранение взимается после вручения вторичного извещения и начальник отделения вправе освободить адресата от платы за хранение регистрируемого почтового отправления.
Чудесно. Еще ни разу уведомления мне не ВРУЧАЛИ. И чем почтовый работник докажет факт вручения извещения, да еще и вторичного? На каком основании взыскивается плата за хранение? Что, кроме своих слов, должен предъявить мне почтовый работник? Не копию ли извещения с моей распиской о вручении?
Это я всё к чему? На днях слупили таки плату за хранение - сумма смешная и я не обеднею, но я бы лучше ее нищему отдала, чем платить за то, что почта не справляется со взятыми на себя обязательствами. Но жалоба уже написана, да.
В конце концов, почему МЫ, потребители оплаченных нами же услуг, должны что-то доказывать и дополнительно платить за ваши промахи? Почему со стороны почтового работника достаточно документально не подтвержденного заявления? А ведь посылку забрать-то хочется, она у вас там как заложник, так что вот получается, что всё равно большинство просто платит.
ucha 01-02-2013 23:25
кто-нибудь с германии получал посылки ЕМС почтой? до сих пор судьба посылки неизвестна. шо делать?
Татка 01-02-2013 23:50
Здравствуйте, Почта России!
Прошу Вашего участия в доставке двух посылок EMS в Саха-Якутию.
Отправлены они были из Ижевска 09.09.2012г. под номерами
EA250846482RU, EA250846496RU. Лежат эти посылки с конца сентября скорее всего в райцентре Депутатском, поданы в розыск 12.11.2012г., но до сих пор безрезультатно. В Депутатском (со слов получателя) с лета 2012 посылок уже больше 2-х тонн скопилось ( только у него 6 посылок), но самолеты их не берут, возят только людей. Как быть в данном случае? Получатель ждать устал уже.... Это же просто безобразие!
kamaz 02-02-2013 10:28
quote:
Originally posted by ucha:
кто-нибудь с германии получал посылки ЕМС почтой? до сих пор судьба посылки неизвестна. шо делать?
Постоянно получаю, без трека про судьбу сложно сказать
ucha 02-02-2013 12:03
quote:
Originally posted by kamaz:Постоянно получаю, без трека про судьбу сложно сказать
трек есть EE008413379DE, но инфы не видно. а Вы отслеживаете на сайте ЕМС? через какое время примерно инфа появляется? посылку отправили 19.01
ic3dragon 02-02-2013 12:15
quote:
трек есть EE008413379DE, но инфы не видно. а Вы отслеживаете на сайте ЕМС? через какое время примерно инфа появляется? посылку отправили 19.01
21.01 Произошёл экспорт из Германии.
http://nolp.dhl.de/nextt-online-public/set_identcodes.do тут можно проверить.
Сайт EMS лежит со вчерашнего дня, можно так же проверять на сайте почты России (http://www.russianpost.ru/rp/s...slug/trackingpo ) Но там до импорта не будет ничего, так что остаётся только ждать.
ic3dragon 02-02-2013 12:33
Можно ещё пользоваться сервисами вроде http://gdeposylka.ru/ или http://www.trackitonline.ru/
ucha 02-02-2013 12:42
quote:
Originally posted by ic3dragon:
21.01 Произошёл экспорт из Германии.
http://nolp.dhl.de/nextt-online-public/set_identcodes.do тут можно проверить.
Сайт EMS лежит со вчерашнего дня, можно так же проверять на сайте почты России (http://www.russianpost.ru/rp/s...slug/trackingpo ) Но там до импорта не будет ничего, так что остаётся только ждать.
а когда будет импорт, тогда появится информация? т.е. не все еще потеряно?
ic3dragon 02-02-2013 12:47
quote:
а когда будет импорт, тогда появится информация? т.е. не все еще потеряно?
Слежу за форумом, где делятся инфой по своим посылкам. У некоторых вчера начали посылки с экспортом от 10.01 трекаться, у меня от 12.01 пока глухо. Так что желаю нам с Вами терпения
ucha 02-02-2013 21:15
quote:
Originally posted by ic3dragon:
Слежу за форумом, где делятся инфой по своим посылкам. У некоторых вчера начали посылки с экспортом от 10.01 трекаться, у меня от 12.01 пока глухо. Так что желаю нам с Вами терпения
те у кого инфа появилась, тоже ЕМС или обычная почта?
ic3dragon 03-02-2013 11:24
quote:
те у кого инфа появилась, тоже ЕМС или обычная почта?
EMS. Но тут как повезёт, иногда быстрее импорт происходит.
IHopeYouDie 03-02-2013 12:01
с почты я просто балдю) посылка из китая вылетела 23 ноября)) в россии первый раз трекнулась 26 января (спустя 2 месяца) в оренбурге, затем 1 февраля в екатеренбурге)) интересно когда же до ижевска дойдет?
подозреваю такой путь можно пешком проделать за 74 дня то!)))KaterinaShar 03-02-2013 13:14
Добрый день Почта России
Отправлена посылка с Тайланда 07.01.2013, сейчас показывает что Обработка 24.01.2013 19:30 460981 ОРЕНБУРГ PI-1 Покинуло место международного обмена вес 0,000 .
Как долго мне еще ее ждать?
Почему вес посылки не показывает?
Ведь когда поступило на таможню вес был указан.
Номер для отслеживания RR072260005TH
ucha 03-02-2013 13:27
quote:
Originally posted by ic3dragon:
EMS. Но тут как повезёт, иногда быстрее импорт происходит.
спасибо, будем ждать! отпишитесь, как у вас появится информация!
Почта России 04-02-2013 13:28
quote:
я распечатку делал что у меня уже в моем 72 отделении мелкий пакет ждет меня 2 дня!
Ответ: поиск почтового отправления без извещения крайне затруднителен и не всегда имеет положительный результат.
Почта России 04-02-2013 13:28
quote:
54-е отделение похоже прочно осела на 10-й подлесной. Так теперь будет всегда? В принципе, мне и там и там удобно, просто интересно, ведь по старому адресу какие-то работы по прежнему идут, а вывеска Почта России на месте
Ответ:Отделение почтовой связи N 426054 находится по указанному адресу временно, на период ремонта, спасибо, что Вы так внимательно относитесь к своему отделению связи.
kamaz 04-02-2013 13:30
quote:
Почта России
что там насчет паспорта?
S_vision 04-02-2013 13:57
"ИЖЕВСК МСЦ УОПО Покинуло сортировочный центр"
Еще 2 февраля, в субботу. Сколько идет до отделения?
kamaz 04-02-2013 14:06
quote:
S_vision
не больше суток идите получайте, а то извещение еще будете ждать 2-3 дня
S_vision 04-02-2013 14:29
quote:
Originally posted by kamaz:
не больше суток идите получайте, а то извещение еще будете ждать 2-3 дня
спасибо, схожу щас)
necRomaNcer 04-02-2013 14:53
Заказал с Китая товар 26 декабря, выдали трек код, но трекается он последний раз 29 декабря, написано что экспорт в россию с почты Сингапура, больше никаких изменений не было. Задавал вопрос продавцу, тот мне говорит мол спроси у своей почты, товар ушел. Так вот может вы мне расскажите где мою посылку носит?:-) трек код RF117317991SG
Почта России 04-02-2013 15:10
quote:
Почему заказные письма не носят домой? Дома всегда кто-то есть.
Ответ:для расследования необходим адрес.
Почта России 04-02-2013 15:11
quote:
для чего оператору давать паспорт в руки при получении посылки?
ответ:оператор сличает данные паспорта, роспись и фотографию. Конечно оператор не должна уходить с паспортом, но ваше утверждение похоже связано с тем, что Вы обращались за получением посылки без извещения и оператор брала паспорт, чтобы не забыть фамилию и в случае необходимости посмотреть адрес.
Почта России 04-02-2013 15:13
quote:
Добрый вечер, вопрос вот такой, я жду письмо из Германии, письмо соответственно на немецком языке, письмо отправлено 15.11.2012г., г. Эхенген Донау простое письмо, и до сих пор нет письма.
Ответ:к сожалению,отследить прохождение простого письма не представляется возможным, т.к. оно нигде не регистрируется
Почта России 04-02-2013 15:16
quote:
Здравствуйте, Почта России!
Прошу Вашего участия в доставке двух посылок EMS в Саха-Якутию.
ответ: действительно посылки находятся в Депутатском в связи с невозможностью пересылки наземным транспортом и отсутствием пересылки авиатранспортом.
kamaz 04-02-2013 15:16
quote:
оператор сличает данные паспорта, роспись и фотографию.
вы не ответили на вопрос, для чего оператору брать паспорт в руки для этого сличения, есть какой то регламент или нормативный акт который обязывает передавать паспорт в руки оператора?
Почта России 04-02-2013 15:17
quote:
трек есть EE008413379DE, но инфы не видно. а Вы отслеживаете на сайте ЕМС? через какое время примерно инфа появляется? посылку отправили 19.01
Ответ: сайт отслеживания общий, к сожалению информации по данному номеру нет, уточните, пожалуйста, номер почтового отправления
Почта России 04-02-2013 15:24
quote:
Добрый день Почта России
Отправлена посылка с Тайланда 07.01.2013, сейчас показывает что Обработка 24.01.2013 19:30 460981 ОРЕНБУРГ PI-1 Покинуло место международного обмена вес 0,000 .
Ответ:немного подождите или можете подать заявление на розыск при наличии квитанции, в месте международного обмена вес не указывается.
ucha 04-02-2013 15:35
quote:
Originally posted by Почта России:
Ответ: сайт отслеживания общий, к сожалению информации по данному номеру нет, уточните, пожалуйста, номер почтового отправления
есть вот такой номер sendungsnummer 350024798058, не знаю, этот или нет?
gala18r 04-02-2013 16:05
quote:
Почему заказные письма не носят домой? Дома всегда кто-то есть. Ответ:для расследования необходим адрес.
Написал в ПМ
garik210 04-02-2013 16:23
Импорт 08.01.2013 11:16 236983 КАЛИНИНГРАД PI-3 2,830 0 0 426003 ИЖЕВСК, УДМУРТСКАЯ РЕСПУБЛИКА
Передано таможне 08.01.2013 11:54 236983 КАЛИНИНГРАД PI-3 2,830 0 0
Таможенное оформление завершено 13.01.2013 18:44 236983 КАЛИНИНГРАД PI-3 Выпущено таможней
Обработка 14.01.2013 08:43 236983 КАЛИНИНГРАД PI-3 Покинуло место международного обмена 0,000 0 0
Обработка 16.01.2013 17:11 102004 МОСКВА-КАЗАНСКИЙ ВОКЗАЛ ПЖДП ЦЕХ-3 Прибыло в сортировочный центр 0,000 0
Обработка 22.01.2013 13:27 102004 МОСКВА-КАЗАНСКИЙ ВОКЗАЛ ПЖДП ЦЕХ-3 Покинуло сортировочный центр 0,000 0
Уже посылка по России месяц почти идёт, на почте вообще кто нибудь работает?
почтовый идентификатор:
CL430989575DE
kamaz 04-02-2013 16:47
quote:
garik210
это нормальна, не надо просто в новый год ничего покупать, пару лет назад у меня так 70 дней шло
Mars&Mars 04-02-2013 16:55
quote:
Originally posted by garik210:
Уже посылка по России месяц почти идёт, на почте вообще кто нибудь работает?почтовый идентификатор:
CL430989575DE
Можно подать заявление на компенсацию в связи с нарушением сроков доставки. Зашевелятся сразу)))
Татка 04-02-2013 22:06
quote:
Originally posted by Mars&Mars:
Можно подать заявление на компенсацию в связи с нарушением сроков доставки. Зашевелятся сразу)))
Проверено. Не шевелятся. Им по барабану. И платят, правда с задержкой в полгода-год.
Татка 04-02-2013 22:19
quote:
Originally posted by Почта России:
ответ: действительно посылки находятся в Депутатском в связи с невозможностью пересылки наземным транспортом и отсутствием пересылки авиатранспортом.
Это не серьезный ответ для такой организации, как Почта России.
Зачем принимаете посылки в районы, где не можете организовать доставку? За последние годы такого безобразия давно уже не было. Вопрос все равно надо решать, плату за пересылку Вы из чего-то же рассчитываете? Почему у Вас нет доставки от Депутатского? Выполните свои обязательства, за доставку ведь оплата произведена почти полгода назад !!! Получатели все еще ждут эти посылки.
KaterinaShar 04-02-2013 22:54
quote:
Originally posted by Почта России:Ответ:немного подождите или можете подать заявление на розыск при наличии квитанции, в месте международного обмена вес не указывается.
Если вы работник почты и взялись за такую работу отвечать на вопросы граждан, то ответ немного еще подождите не компетентен.
Что в вашем понимании "немного", месяц, два?
Если вы знакомы с вашими правилами то по срокам вами установлеными в лице "почты России" срок доставки по России 18 дней.
А сейчас заявление от меня ни кто не примет, и отлично понимаете что квитанции у меня нет.
А посмотреть по трекеру на сайте я тоже могу.
Просто отписки каждый умеет писать
kamaz 04-02-2013 23:02
quote:
KaterinaShar
эта тема - просто видимость общения , тут нет информацию которую можно не найти в свободном доступе
а на орг вопросы вообще не дают ответы, я не отстану пока не получу нормальный ответ про паспорт
garik210 05-02-2013 13:59
CL430989575DE Где мои айфоны???
kamaz 05-02-2013 14:07
quote:
Originally posted by garik210:
CL430989575DE Где мои айфоны???
компьютериниверс?
kamaz 05-02-2013 14:12
quote:
Originally posted by Mars&Mars:Можно подать заявление на компенсацию в связи с нарушением сроков доставки. Зашевелятся сразу)))
наивный чукотский юноша:
1. доставку оплачивали не вы почтовикам, а его немеяцкие други, и только они могут требовать компенсацию какую то
2. сроки доставки зарубежных отравление не регламентируются по срокам доставки
Почта России - все правильно сделал (с)
Mars&Mars 05-02-2013 14:19
quote:
Originally posted by kamaz:наивный чукотский юноша:
1. доставку оплачивали не вы почтовикам, а его немеяцкие други, и только они могут требовать компенсацию какую то
2. сроки доставки зарубежных отравление не регламентируются по срокам доставки
Почта России - все правильно сделал (с)
1. Курите интернеты.
2. Сроки доставки по России (из пункта А в пункт В) строго регламентированы.
garik210 05-02-2013 14:54
В следущий раз голубя за почтой отправлять!