Добрый вечер, объясните, пожалуйста, почему на сайте, интернет ресурсах, на извещениях указаны неверные часы работы почтового отделения 72, уже второй раз попадаю в частности, указана информация, что работает отделение в воск. с 9-14 без перерыва, а на двери висит выходной, в будни вечером тоже работают на час меньше, от написанного в извещении

Gran18,обычно Почта России просит квитанции об отправке.Но т.к.Ваш пакет только Вылетел,но еще не влетел,увы никто внятно ничего не скажет о ее местонахождении.По своему опыту,покупок с Китая,могу сказать у вас 2 варианта:продлить время у продавца и ждать свою посылку-пакет или открыть спор по возврату денег продавцом.Чаще всего в таких случаях они возвращают деньги...уж больно долго вещь идет,в последнее время пакетики оттуда не заставляют себя так столько ждать,как раньше.и еще скорее всего продавец ее так и не отправил и она не покинула Китай((((

Почта упорно молчит...

quote:

---

quote:
А что за правило в 39 отделении "платежи принимаются до 19-00"?

Ответ: Ваше замечание принято и взято в работу для служебного расследования

---

хотелось бы узнать результаты

См. моё сообщение под номером 4885.

Бандероль значится как вручённая мне 22.01.2014, в 15:19:00. На самом деле извещение на неё пришло 7.02.2014 (получил бандероль, соответственно, после этого). ПР занимается фальсификацией данных о движении почтовых отправлений.

Ну и 1,5 месяца для доставки бандероли из Питера - это прелесть вообще. Особенно восхищает, что: 13.01.2014 "Ижевск МСЦ УОПо" "Покинуло сортировочный центр", т.е., по Ижевску до меня оно ходило почти месяц. Красота!

В дополнение отмечу, что все последние почтовые отправления типа писем, извещений и т.п. мне суют просто в забор (!!!) (живу в своём доме), откуда они могут просто улететь от ветра, их может взять любой желающий и т.д., вместо того, чтобы класть в имеющийся на виду почтовый ящик. П/о номер 41. Вчера так извещения из налоговой сунули. Это просто издевательство какое-то!

история редактирования

с целью общего развития имею вопрос к Почте России, про доставку ems.
вот тут http://www.emspost.ru/ru/express_delivery/terms_of_delivery/
читаю
"Доставка входящих международных отправлений осуществляется курьером до Вашей двери в соответствии с режимом работы отделения почтовой связи места назначения (как правило, рабочие дни с 9-00 до 18-00).

Разъяснение:

В случае отсутствия Вас (либо его представителя с копией паспорта и доверенностью получателя) в рабочее время по тому адресу, который указан на адресном ярлыке отправления, доставить его будет затруднительно. В связи с этим настоятельно рекомендуем указывать адресом доставки место работы, либо иной адрес, куда почтовое отправление может быть доставлено в рабочее время. "

если на обычном почтовом отправлении типа посылки или мелкого пакета я укажу адрес той конторы, где получаю зарплату, у меня явно будут проблемы с получением :-)
в случае EMS это не так?

спасибо!

quote:

---

Originally posted by Knyazr:
Здравствуйте.Пропала посылка RE664700554SE покинуло Санкт Петербург МСЦ ЦоПо 02.02.2014.До Ижевска не дошла что делать и где искать?

---

Ответ: Необходимо подать заявление на розыск в любом почтовом отделении, предъявив копию квитанции об отправке РПО (регистрируемого почтового отправления). Если отправление международное входящее, то необходим номер Вашего отправления.

quote:

---

Originally posted by Gran18:
Здравствуйте! Пропала посылка из китая. Почтовые сервисы китая пишут, что посылка вылетела в россию еще в ноябре 2013, а в россию она не попала. Вот трек номер посылки RC008084505CN. Можете мне помочь? Куда она могла пропасть? Всегда посылки приходили во время. Заранее спасибо!

---

Ответ: Необходимо подать заявление на розыск в любом почтовом отделении, предъявив копию квитанции об отправке РПО (регистрируемого почтового отправления). Если отправление международное входящее, то необходим номер Вашего отправления.

quote:

---

Originally posted by Gran18:
Здравствуйте! Пропала посылка из китая. Почтовые сервисы китая пишут, что посылка вылетела в россию еще в ноябре 2013, а в россию она не попала. Вот трек номер посылки RC008084505CN. Можете мне помочь? Куда она могла пропасть? Всегда посылки приходили во время. Заранее спасибо!

---

Ответ: Необходимо подать заявление на розыск в любом почтовом отделении, предъявив копию квитанции об отправке РПО (регистрируемого почтового отправления). Если отправление международное входящее, то необходим номер Вашего отправления.

Где моя посылка RE664700554SE

quote:

---

Originally posted by Nastyasun:
Почта России,сколько будет стоить отправить мелкий пакет или посылку до Москвы?и на сколько изменится стоимость,если дать ценность этой посылке-пакету.
Спасибо!

---

Ответ: Стоимость пересылки зависит от веса и от вида пересылаемого отправления. Поэтому не видя отправления и не зная его вес, оценить его стоимость не представляется возможным. Чтобы получить информацию, подойдите с отправлением в ближайшее отделение связи.

quote:

---

Originally posted by PaniSasha:
Добрый вечер, объясните, пожалуйста, почему на сайте, интернет ресурсах, на извещениях указаны неверные часы работы почтового отделения 72, уже второй раз попадаю в частности, указана информация, что работает отделение в воск. с 9-14 без перерыва, а на двери висит выходной, в будни вечером тоже работают на час меньше, от написанного в извещении

---

А мне ответят? В конце концов обидно тратить свое время и деньги, сталкиваясь с неработающей почтой.

quote:

---

Originally posted by Почта России:

Ответ: Необходимо подать заявление на розыск в любом почтовом отделении, предъявив копию квитанции об отправке РПО (регистрируемого почтового отправления). Если отправление международное входящее, то необходим номер Вашего отправления.

---

Отпрпвление с китая почтой швеции,какую еще квитанцию и на каком языке? Или номер подойдет RC664700554SE? Почему почта сама не может зделать запрос?

quote:

---

Originally posted by PaniSasha:

А мне ответят? В конце концов обидно тратить свое время и деньги, сталкиваясь с неработающей почтой.

---

Ответ: Ваша информация принята к сведению, сейчас проводится служебное расследование.

quote:

---

Originally posted by Knyazr:

Отпрпвление с китая почтой швеции,какую еще квитанцию и на каком языке? Или номер подойдет RC664700554SE? Почему почта сама не может зделать запрос?

---

Ответ: Почта не может начать расследования без официального заявления отправителя или получателя.При заказе товара вам высылали номер отправления, прикрепите его к бланку заявления.

quote:

---

Originally posted by F/-\n:

теперь видно но адресовано кому, нет!!!

---

Ответ: На сайте указывается населенный пункт назначения и индекс, остальная информация на сайт не выкладывается.

Добрый вечер, подскажите верный номер отправления, походу опять перепутали 42600069011144

quote:

---

Originally posted by Почта России:

Ответ: Стоимость пересылки зависит от веса и от вида пересылаемого отправления. Поэтому не видя отправления и не зная его вес, оценить его стоимость не представляется возможным. Чтобы получить информацию, подойдите с отправлением в ближайшее отделение связи.

---

спасибо!пока ждала ответа....вопрос был решен сам собой

quote:

---

Originally posted by Nastyasun:
Gran18,обычно Почта России просит квитанции об отправке.Но т.к.Ваш пакет только Вылетел,но еще не влетел,увы никто внятно ничего не скажет о ее местонахождении.По своему опыту,покупок с Китая,могу сказать у вас 2 варианта:продлить время у продавца и ждать свою посылку-пакет или открыть спор по возврату денег продавцом.Чаще всего в таких случаях они возвращают деньги...уж больно долго вещь идет,в последнее время пакетики оттуда не заставляют себя так столько ждать,как раньше.и еще скорее всего продавец ее так и не отправил и она не покинула Китай((((

---

Cегодня объявилась моя посылка. Таможня Оренбурга выпустила.

Оренбург PI-1 Последнее обновление: 18 февраля 23:26
17 февраля 10:23 ТАМОЖЕННОЕ ОФОРМЛЕНИЕ
Выпуск таможни
17 февраля 02:44 ИМПОРТ
Импорт
Россия
17 февраля 00:00 ИМПОРТ
Поступила на почту
Оренбург PI-6
16 февраля 10:49 ОБРАБОТКА
Прибыло на территорию РФ
Международный почтовый пункт, Пекин
20 ноября 00:00 ОБРАБОТКА
Обработка в транзитном пункте
14 ноября 00:00 ОБРАБОТКА
Обработка в транзитном пункте
14 ноября 00:00 ОБРАБОТКА
Обработка в транзитном пункте
13 ноября 00:00 ОБРАБОТКА
Проверяется для экспорта
13 ноября 00:00 ОБРАБОТКА
Проверяется для экспорта

КАК ТАК МОЖЕТ ИДТИ ПОСЫЛКА???? С 11 НОЯБРЯ 2013 ГОДА ???????

приветствую
Хочется поблагодарить за работу Почту России, после смены верхушки в Москве в прошлом году движение посылок ускорилось на этапах импорт, таможня, отправка в регионы и стала достигать невиданных ранее сроков 2-3 дня, но видать не все хорошо в Регионах(далеко находимся видать) при попадании посылки на сортировку в ижевске начинается старая болезнь по доставке от недели и выше.
теперь о фактах, отделение 426077 работает в сокращенном режиме с начала февраля на сайте и на табличке до 20 на двери до 19, при этом с 18-30 предупреждают, что обслуживать новых не будут, так как очередь из 5-8 человек обслужить не смогут до 19..., кстати тоже самое было в декабре, как при таком графике рабочим людям успевать получить посылки не понятно.
Сейчас при поступлении посылки в почтовое отделение - ставится отметка когда прибыла посылка, каким то невероятным образом отметка о поступлении посылки в отделении проставляется задним числом, на день отправки с сортировочного пункта ижевска, хотя в течении 3-5 дней посылки в отделении не находили, в итоге клиент виноват сам, что не получал посылку...
ПРИМЕР CJ233892460US
посылка отправлена 06.02 из США
10.02 вылетела в Россию (4 дня от приема до экспорта)
12.02 прилетела в Россию (2 дня от экспорта до импорта)не бывалые сроки
15.02 посылка прошла таможню и приехала на сортировку в ижевск - ПРОШЛО МЕНЬШЕ 10 дней до Ижевска, все чудеса закончились
сегодня 20 число посылки по словам Почты России в отделении 426077 нет.
ГДЕ СЕЙЧАС ОНА НЕПОНЯТНО

история редактирования

хочется добавить, что не во всех отделениях почты такой бардак по доставке посылок, есть отделения, где обработку посылок делают действительно день в день

я от почты извещения никогда не могу дождаться, по сайту посылка пришла, а в ящике пусто, при чем до смешного(неделями нет его) утром письмо новое валялось в ящике, а вот извещение не донесли, не понятно в чем сложность...пришлось так идти.

К бланку заявления на росыск международного отправления обязательно нужна квитанция отправителя?Или номер отправления?

quote:

---

Originally posted by Knyazr:
К бланку заявления на росыск международного отправления обязательно нужна квитанция отправителя?Или номер отправления?

---

Был на почте почтальоны говорят что заявление может подать только отправитель и нужна его квитанция или чек об отправке,в итоге сказали нет у нас бланков заявления,отстоял огромную очередь остался сплошной негатив.Объясните толком что нужно для подачи заявления?

история редактирования

quote:

---

Originally posted by Knyazr:

Был на почте почтальоны говорят что заявление может подать только отправитель и нужна его квитанция или чек об отправке,в итоге сказали нет у нас бланков заявления,отстоял огромную очередь остался сплошной негатитв.Объясните толком что нужно для подачи заявления?

---

По моему опыту:
Необходимо запросить квитанцию об отправке у отправителя.
Распечатать инвойс если делали заказ в интернет-магазине.
Отправить на электронку Client@russianpost.ru или запросить у них куда отправить заявление на розыск.
У меня в отделении тоже не приняли, я даже бланк с инета распечатывала.
Если не поможет, то пишу в министерство уже.
Делается это не быстро. Как минимум меяц берут на розыск.

За несколько лет заказывала много чего через Почту России, но только одна посылка пропала на пол года, выплатили возмещение, и даже потом посылку нашли всю промокшую и с плесенью (детская одежда была, правда детям уже мало). И одна месяц каталась по Ижевску. А так всё норм обычно. Извещение не жду, идут с номером отслеживания.
Самый прикол в том что квитанция вовремя не приходила даже когда я жила в одном доме с отделением почты в соседнем подъезде.
Ну и сочувствую я работникам почты, работа у них негативная...

quote:

---

Originally posted by Knyazr:

Был на почте почтальоны говорят что заявление может подать только отправитель и нужна его квитанция или чек об отправке,в итоге сказали нет у нас бланков заявления,отстоял огромную очередь остался сплошной негатив.Объясните толком что нужно для подачи заявления?

---

Почему на сайте почты швеции совершенно другая картина КОМУ ВЕРИТЬ???

[QУОТЕ]Оригиналлы постед бы ПаниСаша:
[Б]Добрый вечер, объясните, пожалуйста, почему на сайте, интернет ресурсах, на извещениях указаны неверные часы работы почтового отделения 72, уже второй раз попадаю в частности, указана информация, что работает отделение в воск. с 9-14 без перерыва, а на двери висит выходной, в будни вечером тоже работают на час меньше, от написанного в извещении [/Б][/QУОТЕ]

Уважаемый клиент!

По Вашему обращению была проведена проверка относительно работы ОПС Ижевск 426072 и сообщаем следующее.

В отделение почтовой связи Ижевск 426072 с 01.02.2014г. установлен временный режим работы в связи с недокомплектом штата. Относительно не исправленного режима работы ОПС на извещении ф. 22 проверка выявила, что был принят новый сотрудник в отделение связи, которому не успели объяснить как можно исправить режим работы на извещении ф. 22.

В целях недопущения в будущем подобных нарушений с начальником отделения почтовой связи и операторами проведена беседа по качеству предоставления услуг почтовой связи и об ответственности операторов перед пользователями услуг почтовой связи.

quote:

---

Originally posted by PaniSasha:

А мне ответят? В конце концов обидно тратить свое время и деньги, сталкиваясь с неработающей почтой.

---

quote:

---

Originally posted by PaniSasha:

А мне ответят? В конце концов обидно тратить свое время и деньги, сталкиваясь с неработающей почтой.

---

Уважаемый клиент!

По Вашему обращению была проведена проверка относительно работы ОПС Ижевск 426072 и сообщаем следующее.

В отделение почтовой связи Ижевск 426072 с 01.02.2014г. установлен временный режим работы в связи с недокомплектом штата. Относительно не исправленного режима работы ОПС на извещении ф. 22 проверка выявила, что был принят новый сотрудник в отделение связи, которому не успели объяснить как можно исправить режим работы на извещении ф. 22.

В целях недопущения в будущем подобных нарушений с начальником отделения почтовой связи и операторами проведена беседа по качеству предоставления услуг почтовой связи и об ответственности операторов перед пользователями услуг почтовой связи.

quote:

---

Originally posted by Почта России:

Уважаемый клиент!

По Вашему обращению была проведена проверка относительно работы ОПС Ижевск 426072 и сообщаем следующее.

В отделение почтовой связи Ижевск 426072 с 01.02.2014г. установлен временный режим работы в связи с недокомплектом штата. Относительно не исправленного режима работы ОПС на извещении ф. 22 проверка выявила, что был принят новый сотрудник в отделение связи, которому не успели объяснить как можно исправить режим работы на извещении ф. 22.

В целях недопущения в будущем подобных нарушений с начальником отделения почтовой связи и операторами проведена беседа по качеству предоставления услуг почтовой связи и об ответственности операторов перед пользователями услуг почтовой связи.

---

Ясно, спасибо за ответ, только все таки не понятно, первый раз я столкнулась с этой проблемой еще осенью, уже тогда на дверях висело новое расписание "в связи с недокомплетацией штата", второй раз на днях, неужели за это время ничего не изменилось? И так и не успели перепечатать извещения?...

quote:

---

Originally posted by lrd-lrd:
после смены верхушки в Москве в прошлом году движение посылок ускорилось на этапах импорт, таможня, отправка в регионы

---

если бы оно так было на самом деле...
Таможенное оформление 16.02.2014 15:34:00 190976 Санкт-Петербург-Пулково ММПО PI-1 Выпуск таможни 1,278 - -
Обработка 20.02.2014 11:56:00 190976 Санкт-Петербург-Пулково ММПО PI-1 Покинуло место международного обмена - - -

Добрый день, подскажите верный номер отправления, походу опять перепутали 42600069011144

quote:

---

quote:
quote:
А что за правило в 39 отделении "платежи принимаются до 19-00"?
Ответ: Ваше замечание принято и взято в работу для служебного расследования

хотелось бы узнать результаты

---

Gran18,осталось совсем немного))))вот так работают то ли китайцы,то ли наша почта непонятно...но порой подобные покупки это своего рода лотерея....

quote:

---

Почта России

---

Вопрос:Можно ли забрать посылку на главной почте на Кирова,а не в своём почтовом отделении?уж очень надо...

RC068314855CN, 15.01.2014 вылетела из Поднебесной...
я так понимаю можно уже не ждать?

Почта России, подскажите пожалуйста.
У знакомой сложилась такая вот ситуация - она сломала ногу и в ближайший месяц вряд ли сможет добраться до почтового отделения за посылкой, извещение на которую пришло на днях.
Может ли получить посылку её дочь, прописанная в той же квартире?