izhevsk.ru Главная /  Общение с компаниями /  Почта России отвечает на вопросы

Имя:
Пароль:
 зарегистрироваться | Войти через
напоминатель пароля
Почта России отвечает на вопросы
НОВАЯ ТЕМА правила | поиск | картинки | | | о форуме |
  Новости | Авто | Недвижимость | Работа | Бизнес | Стройка | Объявления | Совместная покупка | | |
  всего страниц: 143 :  1  2  3 ... 117  118  119  120  121  122  123 ... 140  141  142  143 
  следующая тема | предыдущая тема
Автор Тема:   Почта России отвечает на вопросы   версия для печати
Почта России
Рейтинг: 9/-10
-- написано 29-2-2012 08:46 Почта России Редактировать сообщение Почта России    первое сообщение в теме:

Добрый день всем пользователям форума и услугами Почты России!
Создавая эту тему, мы впервые выходим на открытый диалог с нашими клиентами в Интернете. В работе раздела примут участие специалисты всех отделов и групп, отвечающие за качество обслуживания жителей республики, поэтому мы надеемся, что сможем дать исчерпывающие ответы на все ваши вопросы.
Информацию об услугах Почты России можно найти на сайтах:
http://www.russianpost.ru/ , http://www.ufps.udm.net/ , http://www.emspost.ru/

Сервис по отслеживанию почтовых отправлений находится здесь:
http://www.russianpost.ru/rp/s...slug/trackingpo

Поиск отделений почтовой связи (по адресу или по индексу):
http://www.russianpost.ru/rp/s...slug/searchops1

Для быстрого и удобного отслеживания внутренних и международных почтовых отправлений Почта России запустила новое приложение для мобильных устройств. Скачать его можно здесь:
http://www.russianpost.ru/rp/s...ople/mobil_pril

Вы можете задавать свои вопросы по телефону <Горячей линии> (3412) 400-300 или на электронную почту pr@ufps.udm.net.

Если предложенные сервисы не помогли вам решить проблему, обращайтесь!
Если у вас есть претензии, жалобы на работу почтового отделения или конкретного сотрудника, просим обязательно указывать о каком почтовом отделении идет речь или называть ФИО работника. Если вы разыскиваете почтовое отправление - сообщайте о дате и месте его отправки.

При этом мы просим вас соблюдать тактичность и вежливость. Оставляем за собой право игнорировать и даже удалять публикации, в которых используются ненормативная лексика, оскорбления и необоснованные обвинения.

Уверены, в любой ситуации можно найти решение. Спасибо, что вы пользуетесь услугами Почты России!

история редактирования

Показать текст сообщения полностью
Кэсси
Рейтинг: 1/-1
-- написано 9-2-2014 21:48 Кэсси

quote:
Originally posted by vladimir_k:

кто Вам такое сказал?


Я не первый год с Почтой взаимодействую) На дом приносили еще в начале 2000х, потом перестали, стали сразу извещения в ящик кидать.

история редактирования

Alika3000
Рейтинг: 180/-37
-- написано 9-2-2014 22:04 Alika3000

Моя посылка нашлась на главпочтампте.
vladimir_k
Рейтинг: 276/-88
-- написано 10-2-2014 06:58 vladimir_k

quote:
Originally posted by Кэсси:

Я не первый год с Почтой взаимодействую) На дом приносили еще в начале 2000х, потом перестали, стали сразу извещения в ящик кидать.


вообще-то хотелось бы ссылку на нормативный акт увидеть, а не личные воспоминания...

sles
Рейтинг: 1110/-2878
-- написано 10-2-2014 09:51 sles

quote:
Originally posted by Платон'18:

мож рожей не вышел?

точно- не индус.

Simson cs
Рейтинг: 526/-197
-- написано 10-2-2014 10:47 Simson cs

quote:
Почта России

Посылка вылетела из Китая в страну назначения 30 января и всё,импорта до сих пор нет,переживаю...
Почта России
Рейтинг: 9/-10
-- написано 10-2-2014 11:16 Почта России

quote:
Наткнулся на информацию, что трекинг, начинающийся на U, не отслеживается.

Ответ: Для сведения сообщаем, что проследить путь прохождения международного почтового отправления возможно только при условии, если при приеме в стране подачи ему был присвоен 13-значный идентификационный номер. Согласно международному техническому стандарту, первая буква определяет принадлежность к виду почтового отправления:
R - для заказной письменной корреспонденции;
V - для отправлений с объявленной ценностью;
C - для посылочной почты.
Почта России
Рейтинг: 9/-10
-- написано 10-2-2014 11:18 Почта России

quote:
Сегодня пришла получать посылку в своё почтовое отделение на Труда 50. Сказали что посылки нет.

Ответ: Ваша посылка 06.02.2014 г. поступила в место вручения в отделение связи N 426000 по адресу: ул. Кирова, 116
vladimir_k
Рейтинг: 276/-88
-- написано 10-2-2014 11:34 vladimir_k

quote:
Originally posted by Simson cs:

Посылка вылетела из Китая в страну назначения 30 января и всё,импорта до сих пор нет,переживаю...

с 15.01 в таком же состоянии посылка висит, причем более поздние либо уже получены, либо скитаются по России где-то...

Simson cs
Рейтинг: 526/-197
-- написано 10-2-2014 11:39 Simson cs

quote:
с 15.01

может в розыск уже пора?
Кэсси
Рейтинг: 1/-1
-- написано 10-2-2014 11:41 Кэсси

quote:
Originally posted by vladimir_k:

вообще-то хотелось бы ссылку на нормативный акт увидеть, а не личные воспоминания...


Ну да, я прямо горю желанием в нормативных актах у них рыться.)) Вам для чего? Ругаться с Почтой, что посылки к Вам домой не носят? Обратитесь к юристам.
Меж тем отметка "Неудачная попытка вручения. Временное отсутствие адресата" именно на то указывает.

vladimir_k
Рейтинг: 276/-88
-- написано 10-2-2014 11:58 vladimir_k

quote:
Originally posted by Кэсси:

Меж тем отметка "Неудачная попытка вручения. Временное отсутствие адресата" именно на то указывает.

а почему тогда извещение называется извещением, а не распиской в получении например? это например указывает на то что Вас обязаны известить о приходе посылки
все остальное, не подтвержденное выдержками из нормативных актов - Ваши домыслы и фантазии...

quote:
Originally posted by Simson cs:

может в розыск уже пора?

есть еще 58 дней чтобы диспут открыть, подожду

история редактирования

Кэсси
Рейтинг: 1/-1
-- написано 10-2-2014 12:39 Кэсси

quote:
Originally posted by vladimir_k:

а почему тогда извещение называется извещением, а не распиской в получении например? это например указывает на то что Вас обязаны известить о приходе посылки
все остальное, не подтвержденное выдержками из нормативных актов - Ваши домыслы и фантазии...



А с чего оно должно называться распиской в получении, если Вы посылку не получали? Вас же дома не было))
vladimir_k
Рейтинг: 276/-88
-- написано 10-2-2014 12:55 vladimir_k

quote:
Originally posted by Кэсси:

А с чего оно должно называться распиской в получении, если Вы посылку не получали? Вас же дома не было))

ну Вы же извещение заполняете и в нем расписываетесь в получении, и заметьте, оператор а не почтальон ставит отметку о вручении...
да и какой смысл ходить почтальону с мешком посылок, если в рабочее время как правило дома все равно никого не бывает... и к тому же почтальон, в большинстве случаев пожилая женщина с мешком ценного и не очень груза будет представлять собой легкую добычу для всякого рода гопоты...
готовы снабжать местную шпану бесплатными подарками?

оксанетта
Рейтинг: 0/0
-- написано 10-2-2014 15:24 оксанетта

Здравствуйте интересует где же всетаки находиться посылка с трек номером RM160019248KR Покинуло сортировочный центр Тюмень МСЦ еще 27.01.14 и ВСЁ тишина..на ОПС нет!нигде нет((помооогите
ZeroCold
Рейтинг: 0/0
-- написано 10-2-2014 16:30 ZeroCold

2 Почта России:
Добрый день, может ли человек с гражданством Украины (с паспортом Украины)находясь в России получать посылки по Почте России ?
Есть ли да - то есть ли какие-то ограничения ?, или все как для гражданина России ?
vladimir_k
Рейтинг: 276/-88
-- написано 11-2-2014 06:42 vladimir_k

продолжаем эксперимент, испытуемый N2, посылка RC190025329CN 3 дня назад покинула сортировочный центр, по состоянию на сегодняшнее утро ни изменения статуса, ни извещения в почтовом ящике...
Почта России, огласите пожалуйста нормативы обработки входящих посылок отделением и сроки доставки извещений адресату.
Dar_Veter
Рейтинг: 314/-36
-- написано 11-2-2014 07:21 Dar_Veter

quote:
Originally posted by Почта России:

Ответ: Для сведения сообщаем, что проследить путь прохождения международного почтового отправления возможно только при условии, если при приеме в стране подачи ему был присвоен 13-значный идентификационный номер. Согласно международному техническому стандарту, первая буква определяет принадлежность к виду почтового отправления:
R - для заказной письменной корреспонденции;
V - для отправлений с объявленной ценностью;
C - для посылочной почты.



Я взял информацию с сайта http://www.russianpost.ru
Цитирую:
"Обращаем Ваше внимание, что отслеживаемыми отправлениями являются только те международные почтовые отправления, чей трекинговый номер начинается с букв R, C, E, V.". А вопрос в том, как же тогда отследить посылку с номером UR113692912YP ? И что же тогда значит буква U? Отправитель ошибся?
Платон'18
Рейтинг: 1571/-1755
-- написано 11-2-2014 08:22 Платон'18

quote:
Originally posted by оксанетта:

Здравствуйте интересует где же всетаки находиться посылка с трек номером RM160019248KR Покинуло сортировочный центр Тюмень МСЦ еще 27.01.14 и ВСЁ тишина..на ОПС нет!нигде нет((помооогите



при чем тут почта России по Удмуртии и твоя тюмень? у тюменской и спрашивай
Почта России
Рейтинг: 9/-10
-- написано 11-2-2014 09:27 Почта России

quote:
Добрый день, может ли человек с гражданством Украины (с паспортом Украины)находясь в России получать посылки по Почте России ?

Ответ: Для иностранных граждан документом, удостоверяющим личность, является паспорт иностранного гражданина, по которому он и получает почтовые отправления. Со списком запрещенного вложения в почтовые отправления Вы можете ознакомиться в любом почтовом отделении. О каких-либо ограничениях по ввозу товаров Вы можете узнать в таможенных органах.
Почта России
Рейтинг: 9/-10
-- написано 11-2-2014 09:31 Почта России

quote:
продолжаем эксперимент, испытуемый N2, посылка RC190025329CN

Ответ: Ваш мелкий пакет поступил в отделении связи N 19, входящий номер 181.
Dar_Veter
Рейтинг: 314/-36
-- написано 11-2-2014 13:35 Dar_Veter

Почта России, ответьте и мне, пожалуйста: как же отследить посылку с номером UR113692912YP ? И что значит буква U? Отправитель ошибся?
Simson cs
Рейтинг: 526/-197
-- написано 11-2-2014 15:06 Simson cs

quote:
Почта России

Где моя посылка CP284867075CN ? 30 Января покинула Китай и тишина....
Почта России
Рейтинг: 9/-10
-- написано 11-2-2014 15:19 Почта России

quote:
Почта России, ответьте и мне, пожалуйста: как же отследить посылку с номером UR113692912YP ? И что значит буква U? Отправитель ошибся?

Ответ: Запросите копию квитанции об отправке почтового отправления у отправителя. Ответ на Ваш вопрос дан ранее и в полном объеме, ничего дополнительно мы сообщить не можем.

Mars&Mars
Рейтинг: 13/-6
-- написано 11-2-2014 17:30 Mars&Mars

quote:
Originally posted by Dar_Veter:
Почта России, ответьте и мне, пожалуйста: как же отследить посылку с номером UR113692912YP ? И что значит буква U? Отправитель ошибся?

UR113692912YP - по этому номеру видно, что посылка с 8 февраля на экспорте в Харбине. По нему можно отследить путь и по России.

история редактирования

Почта России
Рейтинг: 9/-10
-- написано 12-2-2014 09:06 Почта России

quote:
Где моя посылка CP284867075CN ? 30 Января покинула Китай и тишина....

Ответ: Согласно сайту 28.01.2014 г. был экспорт из Китая, но информации об импорте пока нет, т.е. почтовое отправление еще не поступило на территорию РФ. Немного подождите

vladimir_k
Рейтинг: 276/-88
-- написано 12-2-2014 09:32 vladimir_k

Вопрос к Почта России. Извещение ф.22, на обратной стороне напротив подписи получателя появилась надпись "Даю свое согласие на обработку моих персональных данных". Что именно подразумевается под этой записью, прошу разъяснений с ссылкой на соответствующие документы.
Почта России
Рейтинг: 9/-10
-- написано 12-2-2014 12:40 Почта России

quote:
Вопрос к Почта России. Извещение ф.22, на обратной стороне напротив подписи получателя появилась надпись "Даю свое согласие на обработку моих персональных данных". Что именно подразумевается под этой записью, прошу разъяснений с ссылкой на соответствующие документы.

Ответ: Согласно п.20.7. Порядка приема и вручения регистрируемых почтовых отправлений (РПО) при получении РПО на оборотной стороне извещения ф.22 (ф.22-в) адресат указывает вид предъявленного документа, удостоверяющего личность, его номер и серию, дату выдачи и кем выдан. После слов <Даю свое согласие на обработку моих персональных данных> указывает фамилию, проставляет подпись и дату получения РПО.
Все работники объектов почтовой связи несут ответственность за разглашение персональных данных в соответствии с Федеральным Законом N 152-ФЗ от 27.07.2006 г.

Alisia
Рейтинг: 8/-5
-- написано 12-2-2014 15:33 Alisia

Уважаемая почта России. Интересует судьба моей посылки, которую я отправила 14.01в Нижний Тагил. Срок доставки нормативный 8-10 дней. Трек 42600470000430. Посылка ехала к свадьбе, которая давно прошла. До сих пор она не прибыла в место вручения. Кто несет ответственность за подобные задержки? Спасибо.
Почта России
Рейтинг: 9/-10
-- написано 13-2-2014 11:59 Почта России

quote:
Уважаемая почта России. Интересует судьба моей посылки, которую я отправила 14.01в Нижний Тагил.

Ответ: Для проведения расследования Вам необходимо подать заявление. За нарушение контрольных сроков выплачивается возмещение 3% от суммы платы за пересылку за каждый день. Согласно сайту Ваша посылка отправлена в другие отделения связи сортировочным центром Нижнего Тагила.
Knyazr
Рейтинг: 4/-9
-- написано 14-2-2014 21:18 Knyazr

Здравствуйте.Пропала посылка RE664700554SE покинуло Санкт Петербург МСЦ ЦоПо 02.02.2014.До Ижевска не дошла что делать и где искать?
Платон'18
Рейтинг: 1571/-1755
-- написано 15-2-2014 04:05 Платон'18

quote:
Originally posted by Почта России:

Согласно сайту



пиндец! ты хоть понимаешь что написала?

история редактирования

Платон'18
Рейтинг: 1571/-1755
-- написано 15-2-2014 04:09 Платон'18

quote:
Originally posted by Почта России:

Ответ: Согласно сайту 28.01.2014 г. был экспорт из Китая



Лять, нас троллят!
Knyazr
Рейтинг: 4/-9
-- написано 15-2-2014 19:39 Knyazr

Где моя посылка RE664700554SE ?
Nastyasun
Рейтинг: 8/-1
-- написано 15-2-2014 22:12 Nastyasun

Почта России,сколько будет стоить отправить мелкий пакет или посылку до Москвы?и на сколько изменится стоимость,если дать ценность этой посылке-пакету.
Спасибо!
Платон'18
Рейтинг: 1571/-1755
-- написано 16-2-2014 04:06 Платон'18

quote:
Originally posted by Knyazr:

Где



в рифму ответить?
Knyazr
Рейтинг: 4/-9
-- написано 16-2-2014 10:55 Knyazr

quote:
Originally posted by Платон'18:

в рифму ответить?


слыш платон что тебе надо?иди троль в другом месте рифма

история редактирования

Платон'18
Рейтинг: 1571/-1755
-- написано 16-2-2014 11:49 Платон'18

рифма нарисовалась)))
F/-\n
Рейтинг: 153/-74
-- написано 16-2-2014 12:22 F/-\n

в пятницу отправил посылку в екб, почтовый идентификатор 42601171428349 , до сих пор на сайте нет данных, что это ?!
Knyazr
Рейтинг: 4/-9
-- написано 16-2-2014 15:11 Knyazr

^
Платон'18
Рейтинг: 1571/-1755
-- написано 16-2-2014 15:15 Платон'18

шлюшла ответила?

200x150 320x240 400x300 800x600    без переносов   
быстрый ответ   

подпись
  всего страниц: 143 :  1  2  3 ... 117  118  119  120  121  122  123 ... 140  141  142  143 

следующая тема | предыдущая тема

похожие темы
 Консультации по вопросам электронной отчетности в ФНС, ПФР, ФСС, Росстат Экономика, бизнес, предпринимательство
 что у нас с почтой вообще? Ижевские события и новости

Главная /  Общение с компаниями /  Почта России отвечает на вопросы форумы izhevsk.ru

 
 
 
 
 
© ООО "Марк" 2020
 
Интернет-провайдер КК МАРК-ИТТ