quote:

---

Originally posted by Почта России:

renfun: <Посылки из штатов нет уже 2мес и 1нед.
ответьте, пожалуйста, есть ли возможность как то найти ее следы, если есть инвойс от отправителя и номер, присвоенный при отправлении??? отправка была через USPS. и как это сделать, куда писать?>
Ответ: <Если есть номер (13 знаков) почтового отправления, можно проследить на сайте http://www.russianpost.ru/ - отслеживание почтовых отправлений".

---

не трекуется. сегодня попробую сдать заявление на розыск.

добрый день, какие сроки доставки бандероли 1 класа из ростова-на-дону до ижевска?

Melod'ka
ветеран posted 26-6-2012 12:54 PM
почему на почте берут деньги за наклеивание марки?
хотя я наклеивала сама
странная позиция какая-то ..
марок было около 6 штук, на 45 рублей и копейки.

Ответ: Согласно тарифам на дополнительные услуги, предоставляемые УФПС УР наклеивание марок на почтовое отправление (за одно почтовое отправление) - 1,50 руб.
Если Вы наклеивали марки сами, то плату за наклеивание марок с Вас брать не должны.

quote:

---

Originally posted by Zippo:
добрый день, какие сроки доставки бандероли 1 класа из ростова-на-дону до ижевска?

---

Доброго времени.
от 3 до 7 дней. Проверено годами. Лично.

история редактирования

quote:

---

Originally posted by Почта России:

Ответ: Согласно тарифам на дополнительные услуги, предоставляемые УФПС УР наклеивание марок на почтовое отправление (за одно почтовое отправление) - 1,50 руб.
Если Вы наклеивали марки сами, то плату за наклеивание марок с Вас брать не должны.

---

обучение проводите ?

С чего вдруг взяли ,что 14 июня суббота,а не четверг? В 0810 75 отд. было закрыто. Пришла часов в 15, чтобы после всех обедов- народу сотни, к окну с корреспонденцией не пробиться, духота.

в бланке запроса на розыск международного отправления (из-за границы) данные отправителя нужно писать латиницей. а адресата? как в документах отправителя латиницей или по-русски??

Добрый день, какие сроки доставки посылки с Иркутска до Ижевска? Посылка отправлена 18.06, последняя отметка от 20.06 покинула сортировочный центр Иркутска, трек 66407851006858

quote:

---

Originally posted by Лануся:
Добрый день, какие сроки доставки посылки с Иркутска до Ижевска? Посылка отправлена 18.06, последняя отметка от 20.06 покинула сортировочный центр Иркутска, трек 66407851006858

---

так она у нас в Ижевске еще неделю пролежит, и только потом вы ее увидите
мне посылали так, проверяла но номеру, все нет и нет, потом оповещение в почтовый ящик, захожу проверить - так она неделю пролежала в Ижевске на сортировочном центре ! знала бы -забрала бы посылку оттуда, быстрее бы было и еще потом + 2 дня к неделе он оказался в моем почтовом отделении

quote:

---

Originally posted by Alalina:

упаковка в бумагу осуществляется только в отделении почтовой связи, так как в бумагу могут упаковываться только мелкие посылки весом до 3-х кг

---

скажите - 3 кг - это с весом бумажной упаковки или без? хотели отказать упаковывать посылку 2850 гр в бумагу, мотивируя тем, что с упаковкой она будет более 3 кг и девушку лишат премии..

и еще небольшая подсказка по работе форума - выделяете часть сообщения, на которое хотите ответить - нажимаете букву "Ц"(цитирование)

quote:

---

добрый день, какие сроки доставки бандероли 1 класа из ростова-на-дону до ижевска?

---

Ответ:срок доставки бандероли 1 класса из Ростова-на-Дону до Ижевска
4 дня, не считая день приема

quote:

---

ветеран posted 29-6-2012 09:05 AM
в бланке запроса на розыск международного отправления (из-за границы) данные отправителя нужно писать латиницей. а адресата? как в документах отправителя латиницей или по-русски??

---

Ответ: При заполнении бланка на розыск международного отправления адрес адресата (или отправителя, если почтовое отправление подано за границей) должен указываться латинскими буквами и арабскими цифрами.

[QUOTE]
ветеран posted 29-6-2012 09:05 AM
в бланке запроса на розыск международного отправления (из-за границы) данные отправителя нужно писать латиницей. а адресата? как в документах отправителя латиницей или по-русски??[/
ответ: При заполнении бланка на розыск международного отправления адрес адресата (или отправителя, если почтовое отправление подано за границей) должен указываться латинскими буквами и арабскими цифрами.

что такое письмо с уведомлением ? это уведомление надо в конкерт положить и получатель отправит потом или его надо отдельно отправлять не в конверте ?
работницы почтового отделения не в курсе

quote:

---

Добрый день, какие сроки доставки посылки с Иркутска до Ижевска? Посылка отправлена 18.06, последняя отметка от 20.06 покинула сортировочный центр Иркутска, трек 66407851006858

---

Ответ:срок пересылки посылки из Иркутска до Ижевска
10 дней, без учета дня приема

quote:

---

Originally posted by Почта России:

из Иркутска до Ижевска
10 дней, без учета дня приема

---

Принята 18 июня, сегодня 2 июля, отметка появилась, что 30 покинула сортировку Кирова, пешком, видать, несут (извините, накипело)

история редактирования

quote:

---

Originally posted by Лануся:

Принята 18 июня, сегодня 2 июля, отметка появилась, что 30 покинула сортировку Кирова, пешком, видать, несут (извините, накипело)

---

давно бы дошла уже. скорее, ползком!

отправила посылку 42601151001661 14-06 в Екатеринбург , но до адресата она не дошла. можете посодействовать?

[QUOTE]скажите - 3 кг - это с весом бумажной упаковки или без? хотели отказать упаковывать посылку 2850 гр в бумагу, мотивируя тем, что с упаковкой она будет более 3 кг и девушку лишат премии..[/Q

Ответ:В бумажной упаковке могут пересылаться посылки с объявленной ценностью, не превышающей 3000 руб. и массой до 3 кг., большая сторона которых не должна превышать 35 см., а сумма трех измерений не превышать 70 см. При этом такие посылки должны иметь с двух сторон (адресной и противоположной) прокладки из фанеры или картона. Вес посылки 3 кг. вместе с упаковкой. Операторы несут материальную ответственность за нарушение почтовых правил.

quote:

---

отправила посылку 42601151001661 14-06 в Екатеринбург , но до адресата она не дошла. можете посодействовать?

---

ответ:Вы можете написать заявление в любом почтовом отправлении на розыск, скорее всего Ваша посылка лежит в отделении связи и ее не получают.

[QUOTE]что такое письмо с уведомлением ? это уведомление надо в конкерт положить и получатель отправит потом или его надо отдельно отправлять не в конверте ?
работницы почтового отделения не в курсе[/Q

Ответ:Уведомление приклеивается к оборотной стороне оболочки письма, когда клиент получает письмо, уведомление отрывается, в нем он проставляет дату и подпись и уведомление отправляется по указанному адресу.

Собираюсь уехать из города на 16 дней. В период моего отсутствия мне могут прийти посылки. Теоретически, посылка отправляется обратно лишь через 30 дней. Но меня все равно терзают сомнения, что что-то может пойти не так. Стоит ли мне обращаться в мое отделение с просьбой не отсылать назад отправителю посылки, полученные за этот период? Возможно есть какая-то стандартная услуга для этого...

quote:

---

Originally posted by Почта России:

ответ:Вы можете написать заявление в любом почтовом отправлении на розыск, скорее всего Ваша посылка лежит в отделении связи и ее не получают.

---

к сожалению это не так. получатель ходил в свое п/о и ничего вразумительного там ему не сказали.

quote:

---

Собираюсь уехать из города на 16 дней. В период моего отсутствия мне могут прийти посылки. Теоретически, посылка отправляется обратно лишь через 30 дней. Но меня все равно терзают сомнения, что что-то может пойти не так. Стоит ли мне обращаться в мое отделение с просьбой не отсылать назад отправителю посылки, полученные за этот период? Возможно есть какая-то стандартная услуга для этого...

---

Ответ: Вы можете написать в отделении связи заявление-распоряжение с просьбой оставлять почту, поступающую на Ваш адрес, на период отпуска с: по: число месяца. За заявление-распоряжение взимается плата-51 руб.

Хотелось бы все-таки понять, в чем смысл в отправлении первого класса и что делать, если сроки его доставки ровно такие же, как и обычного... Вернет ли Почта России разницу в оплаченной сумме в этом случае?

quote:

---

Originally posted by O-L:
Хотелось бы все-таки понять, в чем смысл в отправлении первого класса и что делать, если сроки его доставки ровно такие же, как и обычного... Вернет ли Почта России разницу в оплаченной сумме в этом случае?

---

несколько лет пользуюсь только услугой по отправлению 1-ым классом.
Сроки доставки от 3 до 7 дней. В ХМАО бывали задержки до 10 дней.

Обычной почтой дольше. В моих случаях ВСЕГДА. Разницу возвращают. 3% от базового тарифа, за каждый день задержки, но не более установленного тарифа на пересылку. За всю историю задерживали ровно 12 раз. 1 раз теряли посылку (не 1-ый класс) в Москву с оценочной стоимостью 9500. Возместили в течение 3,5 месяцев.

В первом классе вы ограничены весом и габаритами. То есть, вес вложения не может превышать 2 кг в 1 бандероль 1-ого класса. Большой плюс - можно отправлять товарные вложения в бандеролях. Обычной почтой - товарные вложения принимаются только посылками - а это дороже, чем бандеролью 1-ого класса.(в обычных бандеролях - только печатная продукция). Бандероли 1-ого класса можно отправлять заказные, то есть оценивать не нужно,а соответственно, страховку Вы не платите.

история редактирования

WebDe, спасибо. Лично мне стало намного понятнее теперь

WebDe, спасибо.

quote:

---

Originally posted by WebDe:

Обычной почтой дольше.

---

Не уверена, по моим наблюдениям из Москвы примерно одинаково... Чтоб не быть голословной, Бандероль 1 класса с объявл. ценностью идентификатор 12747349231867 отправлена 29.06 и до сих пор еще находится в Москве, где-то рядом с ней находится вторая, отправленная 30.06, за номером 12747349232062, а обычная посылка из Московской области, отправленная 26.06.12 14010851010182 была в
Ижевске уже 1 июля. И так бывает практически каждый раз... Хотя, честно скажу, до 2000 отправлений мне оооочень далеко. На мой вопрос на почте вчера- "когда ждать?", ответили, что еще дня 4)))

quote:

---

Originally posted by WebDe:

В моих случаях ВСЕГДА. Разницу возвращают. 3% от базового тарифа, за каждый день задержки, но не более установленного тарифа на пересылку

---

Что нужно для этого сделать?

история редактирования

quote:

---

posted 4-7-2012 09:51 AM
Хотелось бы все-таки понять, в чем смысл в отправлении первого класса и что делать, если сроки его доставки ровно такие же, как и обычного... Вернет ли Почта России разницу в оплаченной сумме в этом случае?

---

Ответ:Отправления 1 класса отправляются выделенным порядком и обрабатываются в первую очередь. На нарушение контрольных сроков прохождения почтового отправления Вы можете подать заявление. В этом случае операторы почтовой связи выплачивают неустойку в размере 3% платы за услугу почтовой связи по пересылке за каждый день задержки, но не более оплаченной суммы. Т.е. если Вы, например, заплатили за пересылку 100 руб., то за нарушение контрольного срока на 1 день, выплата составит 3 руб.

Добрый день ! Номер почтового отправления 60603449057318, в Ижевск посылка прибыла 30.06.12. но до местного отделения связи так и не добралась. Где искать ?

quote:

---

Originally posted by O-L:

Не уверена, по моим наблюдениям из Москвы примерно одинаково... Чтоб не быть голословной, Бандероль 1 класса с объявл. ценностью идентификатор 12747349231867 отправлена 29.06 и до сих пор еще находится в Москве, где-то рядом с ней находится вторая, отправленная 30.06, за номером 12747349232062, а обычная посылка из Московской области, отправленная 26.06.12 14010851010182 была в
Ижевске уже 1 июля. И так бывает практически каждый раз... Хотя, честно скажу, до 2000 отправлений мне оооочень далеко. На мой вопрос на почте вчера- "когда ждать?", ответили, что еще дня 4)))

---

Москва и Питер - проблемные города. Логистика слабая, оборудование (итальянское), но несовершенное, почтовых отправлений - завал. Прошу учитывать это, на будущее, всех.

Порой, до Владивостока, из Ижевска, бандероль 1-ого класса доходит за 3-4 дня. контрольные показатели по Москве (лично у меня), от 4 до 12 дней. До Москвы бандероль идет пару дней + по Москве "гуляет" от 3 до 10

quote:

---

Originally posted by sedjj-am:
Добрый день ! Номер почтового отправления 60603449057318, в Ижевск посылка прибыла 30.06.12. но до местного отделения связи так и не добралась. Где искать ?

---

Добрый день!
Покинуло сортировочный центр = прибыло в пункт выдачи 30.06.2012. Но просто лежит в мешках, не выписано извещение. в 072 отделении (если индекс верный.)

Спасибо,понято !

quote:

---

Originally posted by Alalina:
отправила посылку 42601151001661 14-06 в Екатеринбург , но до адресата она не дошла. можете посодействовать?

---

пришла на почту, слышу разговор.
девушка пришла за посылкой, ее ушла искать оператор, минут 20 нет, очередь накопилась, все нервничать начали. пришла, чай видимо пила, рот в крошках, посылку якобы не нашла
всем понятно -даже не искала
девушка ,вашей посылки нет.
-как же мне быть? ходила 2 раза уже, квитанция пришла,чтобы получили,а в отделении нет
ответ : ждите почтальона, я посылку не нашла.ее нет
пришла почтальон, взяла уведомление и через 1 минуту принесла !!!о чудо!!!!! почтальон спрашивает оператора -почему не нашла? оно же стояло на самом видном месте!
пытать их надо и еще раз пытать ,стоя над душой .

пытать бесполезно и причина очевидна: очередей на местА работников почты не наблюдается. поэтому их никто не наказывает особо, т.к. лишиться работника это для них катастрофа

я каждый раз на почту хожу с ужасом.пришла, нужен конверт с марками в штаты, говорит 18,75. я говорю у меня в прошлые разы 55-60 выходило, почему так ?
она- а куда вам ?
пришлось повторить, в штаты
она- Имя, а Америка- это считается международное письмо ?
вторая -ну да, да.. за граница же, наверное, международное

аааааа, карту надо им подарить срочно, чтобы такими вопросами не мучались...

quote:

---

Originally posted by Почта России:

Вы можете упаковывать свои отправления сами только в том случае, если Ваша упаковка будет отвечать <Требованиям к упаковке различных видов и категорий почтовых отправлений в зависимости от характера их вложения, установленным Оператором почтовой связи (ФГУП <Почта России> )>. И обеспечивать сохранность вложения на всем пути прохождения почтового отправления.

---

дайте пожалуйста ссылочку на документ.