Заключил договор в "карусели" на подключение дом. ру 7-го мая, тариф "Москва". И до сих пор меня не подключили к инету (в договоре написано подключение в течении 5 дней после оплаты, все проплатил сразу). Позвонили 8 мая, сказали на субботу с 12:00 до 18:00 (нифига себе промежуток!!! хотя говорят что подключат в любое удобное время!) все договорились, потом через 3 мин перезванивают и говорят нет оборудования в моем подъезде, грят подключат в течении 48 часов... девушка сказала что среда 13 мая крайний срок. В итоге в среду никто не позвонил и не пришел. В среду я звоню им, разговаривал со мной Максим (ЛЖЕЦ!!! В аду будешь гореть за это!!!), он сказал чуть ли не зуб даю и кровь из носа, в пятницу подключат!!! в итоге опять никто не пришел и не звонили!!! Короче я в шоке, и в полном разочаровании от сервиса ДОМ. ру!!!!!! сегодня уже понедельник 18 мая!!!
Показать текст сообщения полностью
|
Главная /
Интернет в Удмуртии /
Дом. ру - гнилой сервис!
тема закрыта |
|
|
|
|---|
|
следующая тема | предыдущая тема | ||||||||||||||
|
quote: Доброго времени суток! | |||
|
Как правильно пользоваться подаренными деньгами? И как считается расчетный период, с первого числа или с дня подключения?
| |||
|
quote: hdmi горят не из за скачков напряжений, а из за соединения на горячую оборудования, не отключенного от 220V и самой антенны кабельного. явная ошибка лица устанавливавшего приставку. | |||
|
quote: Доброго времени суток! | |||
|
Да понятно что эти подаренные деньги можно тратить только на услуги домру
 Я же спросил КАК это делать? | |||
|
quote: Доброго времени суток! | |||
|
То есть вы сами не знаете?
| |||
|
quote:
| |||
|
quote: Доброго времени суток! | |||
|
quote: Доброго времени суток! | |||
|
Как можно расторгнуть договор с дом ру? Где у них офис?
| |||
|
В Метеоре был. Если смотреть с Молодежной, то справа на первом этаже.
| |||
|
| |||
|
quote: Доброго времени суток! | |||
|
Сабурова, д.5 ночью инет отрубило. Кабель видит, но доступа в инет нет.
| |||
|
quote: Доброго времени суток! | |||
|
Здравствуйте. Позвонили с ДОМ.РУ пообещали помочь расторгнуть договор с Ростелеком, ничего, якобы, платить Ростелекому не нужно, юридический отдел ДОМ.РУ все сам решит. Еще и ДОМ.РУ мне какую-то компенсацию платить будет. Можно побольше информации по этому вопросу
| |||
|
quote:
| |||
|
Копию паспорта надо в ПМ скидывать?
| |||
|
snake000 спасибо за инфу, почитал вашу переписку с Ростелеком, учту
| |||
|
Завтра же оторву свою 5-ую точку от компа, сниму наушники, очки и схожу на улицу - посмотрю, как мир устроен. Спасибо.
| |||
|
Пользуюсь ТТМ это пока лучшее что у меня было за все время
кто хочет попробовать, можете проверить возможность подключения | |||
|
quote:
| |||
|
Чего то я ни как обещанного повышение цены не замечаю. Как было 730 так и есть. Ну сейчас с мегафоном 580 с чем то. Было повышение то?
| |||
|
quote: Доброго времени суток! | |||
|
Можно отключить домашний телефон без поездки в центр офис?
| |||
|
asabis в Ростелекоме тоже надо в офис к ним ехать, что бы договор расторгнуть.
| |||
|
quote: Доброго времени суток! | |||
|
quote:
| |||
|
quote: ЗА@БАЛИ!!! Другого слова подобрать не могу. Звонят ваши промоутеры и предлагают ваши говноуслуги с завидной периодичностью. Сначала отвечал вежливо и просил выкинуть мой телефон из баз обзвона. Потом уже злиться начал. Сейчас слова "здравствуйте, компания дом ру беспокоит, вы не уделите ли мне минуту времени" у меня вызывает негодование. Дикое. Иногда пережожу на мат, ибо задолбало вкрай уже. Я все равно не буду подключаться к вам, пусть хоть три копейки будет стоить ваш интернет. Что сделать, чтоб вы больше не беспокоили меня? В ФАС и прокуратуру нарисовать бумаги? | |||
|
quote: Именно поэтому и ушел, что не все так строго. Начисляют что попало... Наценка, скидка, хрен разберешь что в личном кабинете творилось. В результате все равно больше, чем по тарифному плану получалось. А потом "ой, извините, система сбойнула, все пересчитаем в следующем месяце". В итогде пересчитывали три месяца, три месяца "ой, извините". В конце-концов надоело... | |||
|
quote: Доброго времени суток! | |||
|
quote: т.е. устной просьбы недостаточно? телефон отправил.
quote: Слава богу, я уже давно не пользуюсь вашими услугами. Тогда, когда пользовался, были вопросы. Для ответа на которые приходилось ездить в офис и стоять очереди. У вас в лк нельзя чтоль три строки делать? Начислено: x рублей У вас же там куча строк со всякими перерасчетами, скидками и т.п. | |||
|
quote: Доброго времени суток! | |||
|
quote: по факту скидки никакой нет. сделано это лишь для того, чтоб запутать клиента. перерасчеты - косяки в рассчетах. ваши. | |||
|
quote: СЕЙЧАС мне это зачем? Я давно не пользуюсь вашими услугами. И очень доволен провайдером, на замену которого я взял себе. | |||
|
quote: кстати, что за бред? вы повысили стоимость услуг не для того, чтоб оказывать дальше качественные услуги, а для того, чтоб дальше намазывать масло на хлеб. ) глупости-то уж не говорите. услуги качественно можно оказывать и без повышения цен. | |||
|
| следующая тема | предыдущая тема |
| похожие темы | |
|---|---|
| дом.ру обманом вынуждает перейти на более дорогие тарифы | Слухи, скандалы, сплетни |
| Телеком-оператор Дом.ru - отвечаем на вопросы | Общение с компаниями |
| Главная / Интернет в Удмуртии / Дом. ру - гнилой сервис! | форумы izhevsk.ru |