izhevsk.ru Главная /  Общение с компаниями /  Почта России отвечает на вопросы

Имя:
Пароль:
 зарегистрироваться | Войти через
напоминатель пароля
Почта России отвечает на вопросы
НОВАЯ ТЕМА правила | поиск | картинки | | | о форуме |
  Новости | Авто | Недвижимость | Работа | Бизнес | Стройка | Объявления | Совместная покупка | | |
  всего страниц: 143 :  1  2  3 ... 81  82  83  84  85  86  87 ... 140  141  142  143 
  следующая тема | предыдущая тема
Автор Тема:   Почта России отвечает на вопросы   версия для печати
Почта России
Рейтинг: 9/-10
-- написано 29-2-2012 08:46 Почта России Редактировать сообщение Почта России    первое сообщение в теме:

Добрый день всем пользователям форума и услугами Почты России!
Создавая эту тему, мы впервые выходим на открытый диалог с нашими клиентами в Интернете. В работе раздела примут участие специалисты всех отделов и групп, отвечающие за качество обслуживания жителей республики, поэтому мы надеемся, что сможем дать исчерпывающие ответы на все ваши вопросы.
Информацию об услугах Почты России можно найти на сайтах:
http://www.russianpost.ru/ , http://www.ufps.udm.net/ , http://www.emspost.ru/

Сервис по отслеживанию почтовых отправлений находится здесь:
http://www.russianpost.ru/rp/s...slug/trackingpo

Поиск отделений почтовой связи (по адресу или по индексу):
http://www.russianpost.ru/rp/s...slug/searchops1

Для быстрого и удобного отслеживания внутренних и международных почтовых отправлений Почта России запустила новое приложение для мобильных устройств. Скачать его можно здесь:
http://www.russianpost.ru/rp/s...ople/mobil_pril

Вы можете задавать свои вопросы по телефону <Горячей линии> (3412) 400-300 или на электронную почту pr@ufps.udm.net.

Если предложенные сервисы не помогли вам решить проблему, обращайтесь!
Если у вас есть претензии, жалобы на работу почтового отделения или конкретного сотрудника, просим обязательно указывать о каком почтовом отделении идет речь или называть ФИО работника. Если вы разыскиваете почтовое отправление - сообщайте о дате и месте его отправки.

При этом мы просим вас соблюдать тактичность и вежливость. Оставляем за собой право игнорировать и даже удалять публикации, в которых используются ненормативная лексика, оскорбления и необоснованные обвинения.

Уверены, в любой ситуации можно найти решение. Спасибо, что вы пользуетесь услугами Почты России!

история редактирования

Показать текст сообщения полностью
Почта России
Рейтинг: 9/-10
-- написано 10-7-2013 13:24 Почта России

quote:
Почта России, скажите, пожалуйста,
посыль ещё 17.06 Покинула сортировочный центр в Москве (Домодедово). Почему так долго висит этот статус?


Ответ:Вы можете подать заявление на розыск, при себе необходимо иметь копию квитанции об отправке почтового отправления и паспорт
Почта России
Рейтинг: 9/-10
-- написано 10-7-2013 13:27 Почта России

quote:
Письма уже сдвинулись, но в сроки все равно как-то не попадают

Ответ: По Вашему обращению сделан запрос в магистрально-сортировочный центр г. Ижевска. Ответ будет дан в ближайшее время.
renfun
Рейтинг: 53/-21
-- написано 10-7-2013 13:52 renfun

quote:
Originally posted by Почта России:

что заказные письма 1 класса в Москву направляются поездом, в связи с отсутствием данного сообщения в субботу и воскресенье, Ваше письмо отправлено почтовым вагоном в понедельник 08.07.2013 г.

видимо, это и есть новейшие почтовые технологии для отправлений 1 класса.

Nikitosss
Рейтинг: 0/0
-- написано 10-7-2013 14:11 Nikitosss

quote:
Originally posted by renfun:

видимо, это и есть новейшие почтовые технологии для отправлений 1 класса.


У меня обычное отправление обогнало первый класс на 2 дня

Romantik
Рейтинг: 186/-40
-- написано 10-7-2013 17:39 Romantik

Почта России, прокомментируйте трек: RB233268965CN
Его уже не ждать? Ушел обратно? Москва PCI2 на экспорт вроде работает?

И трек RB419190727CN я так понимаю уже тоже не ждать?

AbraCadabra
Рейтинг: 61/-19
-- написано 10-7-2013 18:17 AbraCadabra

RB233268965CN

да уж, жесть

Иоланта
Рейтинг: 7/-1
-- написано 10-7-2013 23:07 Иоланта

Здравствуйте, скажите, пожалуйста, где посылка с NRA512871621CN?
Почта России
Рейтинг: 9/-10
-- написано 11-7-2013 11:20 Почта России

quote:
Почта России, прокомментируйте трек: RB233268965CN
Его уже не ждать? Ушел обратно? Москва PCI2 на экспорт вроде работает?

И трек RB419190727CN я так понимаю уже тоже не ждать?



Ответ:Вам необходимо подать заявление на розыск, при себе нужно иметь сканированную копию квитанции об отправке почтового отправления и паспорт. Заявление можно подать в любом отделении связи или по адресу ул. Кирова, 116. Адрес отправителя и получателя в заявлении пишется латинскими буквами, обязательно указывается вложение.
Ledyanoy
Рейтинг: 17/0
-- написано 11-7-2013 13:39 Ledyanoy

quote:
Originally posted by Иоланта:

RB233268965CN
да уж, жесть



Интересная посылка раз сам Владикавказ почтамт попросил посмотреть на нее, иное объяснение я не вижу)))))
LanaS
Рейтинг: 12/-2
-- написано 11-7-2013 13:55 LanaS

Добрый день! Помогите пожта. Зависли на экспорте 2 посылки, подозреваю, что сгорели в пожаре. Как это можно проверить?
RB112489805CN с 4 мая на экспорте
RB455106231CN с 10 мая на экспорте


Почта России
Рейтинг: 9/-10
-- написано 11-7-2013 16:14 Почта России

quote:
Здравствуйте, скажите, пожалуйста, где посылка с NRA512871621CN?

Ответ: Вам необходимо подать заявление на розыск Вашего почтового отправления.
AbraCadabra
Рейтинг: 61/-19
-- написано 11-7-2013 18:06 AbraCadabra

сколько ems может висеть в статусе покинуло место международного обмена?
трек нномер EE949312241CN

история редактирования

equick
Рейтинг: 3/0
-- написано 11-7-2013 19:02 equick

Я занимаюсь коммерческой деятельностью, непосредственно имеющую связь с пересылкой бандеролей во многие города России. В виду того, что я часто пользуюсь услугами Почты России, будучи постоянным её клиентом, я очень расстроился сегодня, посетив отделение почты 426039, (ранее обслуживался в отделении 426011), что на улице Воткинское шоссе, где некая гражданка ДУБОВЦЕВА Екатерина Владимировна, оператор, очень по-хамски вела себя.
Суть была вот в чем: я стоял еще в очереди, когда заметил, как Екатерина Владимировна, делает замечание бабушкам, перебивает их и не слушает их доводы. Ярко делает акцент на том, что ей плевать на пенсионеров, и что у кого-то ошибки в квитанциях на оплату. Нагрубила гражданка Дубцова и мне, якобы я не расслышал её замечание о том, что на бланке о получении денежных средств, я не указал код подразделения, выдавшего мне паспорт(при том что она мне ничего подобного не заявляла и в бланке нет соответствующего раздела).
Раздувает скандалы, громко разговаривает и хамит.
За долгое, что я пользовался услугами Почты России, это первый такой оператор. Было очень неприятно наблюдать, как она унижает людей. Прошу Вас:
1) разобраться по данному случаю, и вынести соответствующие меры непосредственно Дубцовой Е.В.
2) провести с ней беседу по качеству её квалификации в должность оператора отделения почты РФ

Заранее благодарю.

Почта России
Рейтинг: 9/-10
-- написано 12-7-2013 13:09 Почта России

quote:
Добрый день! Помогите пожта. Зависли на экспорте 2 посылки, подозреваю, что сгорели в пожаре. Как это можно проверить?
RB112489805CN с 4 мая на экспорте
RB455106231CN с 10 мая на экспорте


Ответ:Вы можете подать заявление на розыск, при себе необходимо иметь сканированную копию квитанции об отправке почтового отправления и паспорт. Заявление можно подать в любом отделении связи или по адресу ул. Кирова, 116. Адрес отправителя и получателя в заявлении пишется латинскими буквами, обязательно указывается вложение.
Почта России
Рейтинг: 9/-10
-- написано 12-7-2013 13:11 Почта России

quote:
сколько ems может висеть в статусе покинуло место международного обмена?
трек нномер EE949312241CN



Ответ: Вы можете подать заявление на розыск почтового отправления и смотрите, пожалуйста, за обновлениями на сайте
Почта России
Рейтинг: 9/-10
-- написано 12-7-2013 13:15 Почта России

quote:
Я занимаюсь коммерческой деятельностью, непосредственно имеющую связь с пересылкой бандеролей во многие города России.

Ответ: По Вашему сообщению ведется проверка. Ответ по результатам проведенной работы будет предоставлен в ближайшее время.
dzu07
Рейтинг: 4/-1
-- написано 12-7-2013 19:36 dzu07

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста посылка RA656380990CN покинула сортировочный центр 27.05.13г. и до сих пор не дошла до места назначения. Помогите найти посылку.
je suis
Рейтинг: 18/-31
-- написано 13-7-2013 18:52 je suis

quote:
Почта России

Когда уже 60 отделение откроется? ГОД (!!!) уже на ремонт закрыто, а внутри изменений абсолютно никаких за этот год.

история редактирования

Stimmi
Рейтинг: 0/0
-- написано 13-7-2013 22:21 Stimmi

Добрый день! Заказ пришел почему то в почтовое отделение Москвы как его мне сейчас получить?
RA485865139CN
10.07.2013 Покинуло сортировочный центр Москва МСП-3 Мпко-Восток Уч-1.9
10.07.2013 9:12 Прибыло в место вручения Москва 462
Место вручения Ижевск 426004. Как его теперь искать?
platon18
Рейтинг: 96/-64
-- написано 14-7-2013 05:53 platon18

quote:
Originally posted by Stimmi:

Добрый день! Заказ пришел почему то в почтовое отделение Москвы как его мне сейчас получить?
RA485865139CN
10.07.2013 Покинуло сортировочный центр Москва МСП-3 Мпко-Восток Уч-1.9
10.07.2013 9:12 Прибыло в место вручения Москва 462
Место вручения Ижевск 426004. Как его теперь искать?



такого прикола я еще не видал)))))) Почта Раши)))))))
щас будет ответ что это не в компетенции почты Мурмуртии))))), пишите претензию)))))

история редактирования

je suis
Рейтинг: 18/-31
-- написано 14-7-2013 12:09 je suis

Ребят, а как вы думаете посылка из Китая, которая таможню прошла и место международного обмена покинула - все это в Новосибирске, потом еще в Москву поедет или сразу к нам? Учитывая что Ижевск как раз между Москвой и Новосибирском.
AbraCadabra
Рейтинг: 61/-19
-- написано 14-7-2013 12:12 AbraCadabra

Она куда угодно может поехать((
je suis
Рейтинг: 18/-31
-- написано 14-7-2013 12:16 je suis

Я и не сомневаюсь в этом))
AbraCadabra
Рейтинг: 61/-19
-- написано 14-7-2013 12:18 AbraCadabra

Если не емс, думаю, что куда угодно и поедет
je suis
Рейтинг: 18/-31
-- написано 14-7-2013 12:27 je suis

Нет, конечно не емс, обычная бесплатная
CKA
Рейтинг: 81/-11
-- написано 14-7-2013 14:22 CKA

quote:
посылка из Китая, которая таможню прошла и место международного обмена покинула - все это в Новосибирске, потом еще в Москву поедет или сразу к нам
100% через Москву
AbraCadabra
Рейтинг: 61/-19
-- написано 14-7-2013 14:29 AbraCadabra

И не только через москву(
AbraCadabra
Рейтинг: 61/-19
-- написано 14-7-2013 20:30 AbraCadabra

Как получатель может получить возврат денег за доставку с нарушенными сроками?

С праздником, кстати) Желаю скорейшего развития)

история редактирования

Rayman
Рейтинг: 35/-17
-- написано 15-7-2013 08:47 Rayman

RB066640313CN
ООО! Спустя более чем 2 месяца сдвинулась! А то ни каких известий не было.
Почта России
Рейтинг: 9/-10
-- написано 15-7-2013 10:48 Почта России

quote:
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста посылка RA656380990CN покинула сортировочный центр 27.05.13г. и до сих пор не дошла до места назначения. Помогите найти посылку.

Ответ: по Вашему обращению ведется работа. В скором времени ответ будет предоставлен.
Почта России
Рейтинг: 9/-10
-- написано 15-7-2013 10:49 Почта России

quote:
Когда уже 65 отделение откроется? ГОД (!!!) уже на ремонт закрыто,

Ответ:Вы имели в виду 60 отделение связи, планируется открытие в 3 квартале этого года.
Почта России
Рейтинг: 9/-10
-- написано 15-7-2013 10:51 Почта России

quote:
Добрый день! Заказ пришел почему то в почтовое отделение Москвы как его мне сейчас получить?
RA485865139CN


Ответ:уточните, пожалуйста, номер почтового отправления у отправителя, т.к. изначально мелкий пакет адресован в Москву
Почта России
Рейтинг: 9/-10
-- написано 15-7-2013 10:52 Почта России

quote:
Как получатель может получить возврат денег за доставку с нарушенными сроками?

Ответ:первоочередное право на получение возмещения имеет отправитель, если отправитель письменно отказывается в пользу получателя, только тогда переходит право на получение возмещения получателю почтового отправления
je suis
Рейтинг: 18/-31
-- написано 15-7-2013 11:03 je suis

quote:
Ответ:Вы имели в виду 60 отделение связи, планируется открытие в 3 квартале этого года.

да, извините, перепутала. спасибо за ответ.
2 месяца осталось до окончания 3 квартала

история редактирования

AbraCadabra
Рейтинг: 61/-19
-- написано 15-7-2013 16:19 AbraCadabra

Сказали инвойс не принимают для заявления на розыск посылки??? Что за бред. Сроки нарушили, я заплатил за пересылку, возврат денег за пересылку через китай. И за квитанцией тоже в китай отправляют.
Goldie
Рейтинг: 14/-8
-- написано 15-7-2013 20:44 Goldie

Здравствуйте! Сколько может висеть посылка в статусе:"Покинуло место международного обмена"? трек CL433501283DE
dzu07
Рейтинг: 4/-1
-- написано 15-7-2013 23:00 dzu07

посылка RA656380990CN найдена, спасибо
Почта России
Рейтинг: 9/-10
-- написано 16-7-2013 08:16 Почта России

quote:
Сказали инвойс не принимают для заявления на розыск посылки???

Ответ:необходимо к заявлению приложить сканированную копию квитанции на отправку почтового отправления
kot@bormot
Рейтинг: 0/0
-- написано 16-7-2013 08:17 kot@bormot

Здравствуйте ! Возможно ли узнать о статусе бандероли 42600663123076 ? Место отправления: 426006, Ижевск 6
Место получения: 117570, Москва
Тип отправления: Бандероль 1 класса с объявл. ценностью, Без разряда, Без отметки
Вес: 417 гр. Дата Событие Место действия
26.06.2013 15:52 Приём - Единичный Ижевск 6
28.06.2013 00:00 Обработка - Покинуло сортировочный центр Ижевск МСЦ УОПо
Почта России
Рейтинг: 9/-10
-- написано 16-7-2013 10:29 Почта России

quote:
Здравствуйте! Сколько может висеть посылка в статусе:"Покинуло место международного обмена"? трек CL433501283DE

Ответ:к сожалению,данный вопрос не в компетенции Удмуртского филиала Почты России

200x150 320x240 400x300 800x600    без переносов   
быстрый ответ   

подпись
  всего страниц: 143 :  1  2  3 ... 81  82  83  84  85  86  87 ... 140  141  142  143 

следующая тема | предыдущая тема

похожие темы
 Консультации по вопросам электронной отчетности в ФНС, ПФР, ФСС, Росстат Экономика, бизнес, предпринимательство
 что у нас с почтой вообще? Ижевские события и новости

Главная /  Общение с компаниями /  Почта России отвечает на вопросы форумы izhevsk.ru

 
 
 
 
 
© ООО "Марк" 2020
 
Интернет-провайдер КК МАРК-ИТТ