quote:

---

Помогите, пожалуйста, найти мою посылку! Трек номер 12756062013254.Спасибо!

---

Ответ: 22.06 почтовое отправление покинуло Московский АСЦ, немного подождите, пожалуйста, контрольный срок - 6 дней

quote:

---

Здравствуйте Почта России. Сегодня посылка RB313853575CN будет наконец в моем родном отделении 65 или еще куда поедет?

---

Ответ: 22.06 обработка Ижевск МСЦ, обратитесь, пожалуйста, в свое ОПС 426065

quote:

---

У меня индекс 426000, очень часто отсылают на 426011.

---

Ответ:сортировкой почтовых отправлений занимается магистрально-сортировочный центр и все досылы также проходят через магистрально-сортировочный центр, приносим извинения за ошибки МСЦ и доставленные неудобства

quote:

---

426065 видимо на особом счету, один отправитель в один день с одного почтового отделения отправляет два пакета на 426068, на обоих пакетах написан ИНДЕКС

---

Ответ:к сожалению, работником магистрально-сортировочного центра в данном случае допущена ошибка, приносим извинения за доставленные неудобства

quote:

---

добрый день. номер идентификатора 45680062079362

---

Ответ: Ваше почтовое отправление поступило в Можгу, также сообщаем Вам, что информация о поступлении почтового отправления по телефону не сообщается, нарушений в этом вопросе со стороны работников почты нет.

quote:

---

Почта России, залейте, пожалуйста, обновление прохождения посылок через наш МСЦ за выходные и понедельник... может уже пора ноги делать на почту

---

Ответ:Все изменения вносятся в контрольные сроки, подождите, пожалуйста.

ПочтаРФ это нормально?
15.05.2013 13:11 Поступило на почту Китай 100614
15.05.2013 13:11 Поступило на почту Китая Пекин
16.05.2013 8:10 Вылетело из Китая в страну назначения Пекин
8.06.2013 17:41 Импорт Москва PCI-1
8.06.2013 18:43 Передано таможне Москва PCI-1
8.06.2013 18:51 Выпущено таможней Москва PCI-1
21.06.2013 4:54 Покинуло место международного обмена Москва PCI-1

quote:

---

Originally posted by Почта России:

Ответ: Ваше почтовое отправление поступило в Можгу, также сообщаем Вам, что информация о поступлении почтового отправления по телефону не сообщается, нарушений в этом вопросе со стороны работников почты нет.

---

это я и так вижу по номеру идентификатора, что оно в Можге. то есть вы хотите сказать, что это нормально, что отправление в Можге с 17.06, а сегодня 24.06, и адресат не получил извещения? никаких нарушений нет?0_0

Почта России, а где контрольные сроки заливки информации можно глянуть? Меня где-то год назад заверяли в надзорах что нет регламента и данные заливаются абы-кабы

Написал очередное заявление на розыск. В прошлый раз говорили что принимают если прошел месяц, теперь говорят ждите два! Настоял на приеме заявления, ибо через недлю уже будет как раз два месяца.

quote:

---

добрый день, "чудесное" почтовое отделение N 34 не высылают извещения

---

Ответ: Если Ваши почтовые отправления не покинули страну, их можно вернуть, для этого Вам необходимо написать 3 заявления (на каждое почтовое отправление отдельно). Заявления принимаются при наличии копии квитанций и при предъявления паспорта. Адрес отправителя и получателя пишется латинскими буквами и указывается подробно вложение.

quote:

---

Originally posted by Monol1th:
Здравствуйте. Потерялась посылка в Ижевске. Внутрироссийский
почтовый идентификатор: 19719860232855
Напоминаю, что эту посылку должны отправить в Глазов.

---

Не игнорируйте моё сообщение, пожалуйста.

quote:

---

Originally posted by Почта России:

Заявления принимаются при наличии копии квитанций и при предъявления паспорта. Адрес отправителя и получателя пишется латинскими буквами и указывается подробно вложение.

---

спасибо за развернутый ответ, но не совсем понятно копии каких квитанций нужны?

quote:

---

копии каких квитанций нужны?

---

об, отправке
нужно у продавца запросить
хотя я уже два раза писал заявление, и никаких копий квитанций не предоставлял

NoRS, спасибо...только вот мои посылочки уже прошли оформление таможней, лучше б на прием отправлений так работали резво...

Вопрос к Почте России: как можно сделать чтобы заказные письма приносили в почтовый ящик ?

Вопрос к Почте России: в течении какого времени после поступления посылки в ПО почтальон обязан принести извещение?
посылки получаю по трек-номеру, а извещение приносят через неделю после получения посылки.

история редактирования

Влезу на счет квитанций....
Это надо продавцу в Китай написать чтоб он каким-то Макаром выслал квитанции?????по-моему это не реально!я как-то звонила в Главпочтамп,мне сказали,что просто напишут письмо в Мск для возврата моей посылки.Но у меня все обошлось,мой пакет лежал в моем отделении.Несмотря на то,что на сайте было написано после вручения - сортировка в Мск.

quote:

---

Почта России, а где контрольные сроки заливки информации можно глянуть? Меня где-то год назад заверяли в надзорах что нет регламента и данные заливаются абы-кабы

---

Ответ:контрольные сроки устанавливаются согласно внутренним распоряжениям. Они колеблются от 24 часов до 96 часов в зависимости от вида РПО и операции.

Почта России, Если нет возможности глянуть потребителю услуги на данные документы, по которым идёт предоставление услуги конечному потребителю и заказчику, то "мягко выражаясь" это не совсем правильно...
Хотелось бы глянуть поглядеть сроки на учёт в системе отслеживания как посылок, так и мелких пакетов с операциями "покинуло сортировку" и "прибыло в место вручения". Как-никак тут явно все заинтересованы будут в публикации подобной информации.

quote:

---

Это надо продавцу в Китай написать чтоб он каким-то Макаром выслал квитанции?????

---

Да. Я вчера просил одного продавана китайского отправить мне копии квитанций. Сформулировал как мог, но похоже он не понял меня... Написал что-то типа "Все нормально, друг. Подожди еще" . И при этом увеличил на месяц срок открытия диспута (оставалось 3 дня ).
Вообще тяжело общаться русскому и китайцу на английском

NoRS, скора на одном языке бум общаться если будет продолжаться намеченный курс страны
В принципе вполне они идут на контакт и высылают квитанции... но есть проблема - там одни закорючки и по идее для подачи данной штуки в нашу почту надо заверенный перевод на русский язык... хотя по факту жуют вроде и без него

история редактирования

quote:

---

Originally posted by NoRS:

Вообще тяжело общаться русскому и китайцу на английском

---

вот и я не представляю КАК объяснить ему это((

Nastyasun и остальным:
Hi dude! Please give me a copy of post receipt to confirm that the parcel was sent, this document is necessary to inquiry RussianPost for searching my parcel! Thanks. Have a nice day.

Ну или как-то так. Больше не оффтопим и ждём ответов от всеми любимой почты Которая, кстати говоря, нас тоже всех любит... но несколько иначе

история редактирования

quote:

---

Hi dude! Please give me a copy of post receipt to confirm that the parcel was sent, this document is necessary to inquiry RussianPost for searching my parcel! Thanks. Have a nice day.

---

спс, сохранил себе))

Это капец! Сегодня получил посылку которую мне отправили из китая аж 5 марта!

quote:

---

Originally posted by Rayman:
Это капец!

---

дошла же :-)

quote:

---

Originally posted by sles:

дошла же :-)

---

ага, лучше поздно чем никогда

мне вот эта
http://www.udaff.com/image/30/63/306377.jpg
картинка представляется более передающей
ибо таки доходит ;-)

во втором случае она хотя б дойдет....

quote:

---

Почта России

---

гиде искать?
RT175681645HK с 13.05.13 Импорт, 808, 104001 Москва PCI-1, 426000 Ижевск, Удмуртская респ., Российская Федерация
RB070247010CN с 30.03.13 Приём, Китай 528433, Российская Федерация

сегодня таки оформил на розыск.

quote:

---

Здравствуйте. Потерялась посылка в Ижевске. Внутрироссийский
почтовый идентификатор: 19719860232855
Напоминаю, что эту посылку должны отправить в Глазов.

---

Ответ: по Вашему обращению ведется работа, ответ предоставим позднее, немного подождите, пожалуйста

quote:

---

спасибо за развернутый ответ, но не совсем понятно копии каких квитанций нужны?

---

Ответ:квитанции об отправке почтовых отправлений, можно фото с указанием номеров почтовых отправлений. Все это предоставляет отправитель по Вашей просьбе.

quote:

---

Вопрос к Почте России: как можно сделать чтобы заказные письма приносили в почтовый ящик ?

---

Ответ:заказные письма не подлежат доставке через почтовый ящик, Вы можете оформить доверенность (обязательно заверить ее законным порядком) на получение заказных писем в Ваш адрес на другое лицо. Более подробную информацию по оформлению доверенности Вы можете посмотреть в информационном материале в любом почтовом отделении.

quote:

---

Вопрос к Почте России: в течении какого времени после поступления посылки в ПО почтальон обязан принести извещение?

---

ответ:в день поступления и обработки или на следующий день

quote:

---

Влезу на счет квитанций....
Это надо продавцу в Китай написать чтоб он каким-то Макаром выслал квитанции?????по-моему это не реально!

---

Ответ:это все реально, отправитель отправляет электронной почтой копии квитанции и даже фото почтовых отправлений

quote:

---

posted 25-6-2013 09:33 AM Click Here to See the Profile for comp пожаловаться модератору исправлять исправления Ц Почта России, Если нет возможности глянуть потребителю услуги на данные документы, по которым идёт предоставление услуги конечному потребителю и заказчику, то "мягко выражаясь" это не совсем правильно...

---

Ответ:возможно это не правильно и со временем ситуация изменится, и вся информация будет доступна не только для служебного пользования, но и для всех.

история редактирования