quote:
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста посылка RA656380990CN покинула сортировочный центр 27.05.13г. и до сих пор не дошла до места назначения. Помогите найти посылку.
Ответ: по Вашему обращению ведется работа. В скором времени ответ будет предоставлен.
quote:
Когда уже 65 отделение откроется? ГОД (!!!) уже на ремонт закрыто,
Ответ:Вы имели в виду 60 отделение связи, планируется открытие в 3 квартале этого года.
quote:
Добрый день! Заказ пришел почему то в почтовое отделение Москвы как его мне сейчас получить?
RA485865139CN
Ответ:уточните, пожалуйста, номер почтового отправления у отправителя, т.к. изначально мелкий пакет адресован в Москву
quote:
Как получатель может получить возврат денег за доставку с нарушенными сроками?
Ответ:первоочередное право на получение возмещения имеет отправитель, если отправитель письменно отказывается в пользу получателя, только тогда переходит право на получение возмещения получателю почтового отправления
quote:
Ответ:Вы имели в виду 60 отделение связи, планируется открытие в 3 квартале этого года.
да, извините, перепутала. спасибо за ответ.
2 месяца осталось до окончания 3 квартала
Сказали инвойс не принимают для заявления на розыск посылки??? Что за бред. Сроки нарушили, я заплатил за пересылку, возврат денег за пересылку через китай. И за квитанцией тоже в китай отправляют.
Здравствуйте! Сколько может висеть посылка в статусе:"Покинуло место международного обмена"? трек CL433501283DE
посылка RA656380990CN найдена, спасибо
quote:
Сказали инвойс не принимают для заявления на розыск посылки???
Ответ:необходимо к заявлению приложить сканированную копию квитанции на отправку почтового отправления
Здравствуйте ! Возможно ли узнать о статусе бандероли 42600663123076 ? Место отправления: 426006, Ижевск 6
Место получения: 117570, Москва
Тип отправления: Бандероль 1 класса с объявл. ценностью, Без разряда, Без отметки
Вес: 417 гр. Дата Событие Место действия
26.06.2013 15:52 Приём - Единичный Ижевск 6
28.06.2013 00:00 Обработка - Покинуло сортировочный центр Ижевск МСЦ УОПо
quote:
Здравствуйте! Сколько может висеть посылка в статусе:"Покинуло место международного обмена"? трек CL433501283DE
Ответ:к сожалению,данный вопрос не в компетенции Удмуртского филиала Почты России
quote:
посылка RA656380990CN найдена, спасибо
Ответ:пожалуйста, приносим извинения за доставленные неудобства
quote:
Здравствуйте ! Возможно ли узнать о статусе бандероли 42600663123076 ?
Ответ:Вы можете подать заявление на розыск, при себе иметь квитанцию и ее копию, документ удостоверяющий личность (паспорт). Заявление можно подать в любом отделении связи или по адресу: ул. Кирова, 116
quote:
Originally posted by Почта России:
Ответ:необходимо к заявлению приложить сканированную копию квитанции на отправку почтового отправления
А если писать в отделе эксплуатации? Подвела меня почта сильно с этой посылкой. Не понимаю, если сроки посылки нарушены - почему нельзя подать на розыск, почему нужны танцы с бубнами с китайцами?
Почему если я за нее заплатил (и за доставку в том числе), компенсацию могу получить только через суд?
Зато блин, Почта России потратила 25 000 000 на поддержание своего имиджа.
quote:
Originally posted by Почта России:
Ответ:Вы можете подать заявление на розыск, при себе иметь квитанцию и ее копию, документ удостоверяющий личность (паспорт). Заявление можно подать в любом отделении связи или по адресу: ул. Кирова, 116
Квитанцию ?! Я получатель бандероли,т.е. квитанции,естественно у меня быть не может.Только номер трекинга. Работаю в Москве. Как быть ?
quote:
Квитанцию ?! Я получатель бандероли,т.е. квитанции,естественно у меня быть не может.Только номер трекинга. Работаю в Москве. Как быть ?
Ответ:Вам необходимо запросить сканированную копию квитанции у отправителя по электронной почте.
quote:
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста посылка RA656380990CN покинула сортировочный центр 27.05.13г. и до сих пор не дошла до места назначения. Помогите найти посылку.
Ответ:Мелкий пакет Вами получен
Хочу выразить благодарность в адрес 4 почтового отделения!!!!Девочки молодцы!!!работают исправно!!!сегодня проходила мимо почтового отделения и зашла без извещений,подумала:Мало ли повезет))))
И мало того что выдали без извещения,еще и без очереди.Девушка,наверно,пожалела меня с маленьким ребенком))))Сколько туда хожу и народ редко бывает и извещения быстро приносят.Очень довольна!
P.S.:ттт,лишь бы не сглазить)))))
quote:
Originally posted by Почта России:
Ответ:Вам необходимо запросить сканированную копию квитанции у отправителя по электронной почте.
М-да,обнадёживает :-) Т.е., пока я не подам заявление на розыск,никто и искать не будет ?! Понятное дело,заниматся этим не буду. И так время потеряно.И пару тыщ денег... Дешевле заново заказать и воспользоватся альтернативной службой доставки. Жаль (
quote:
100% через Москву
через неделю после
quote:
таможню прошла и место международного обмена покинула - все это в Новосибирске
трекнулась в Ижевске "Покинуло сортировочный центр". Странно, но все-таки не пошла в Мск)))
quote:
Originally posted by kot@bormot:
М-да,обнадёживает :-) Т.е., пока я не подам заявление на розыск,никто и искать не будет ?! Понятное дело,заниматся этим не буду. И так время потеряно.И пару тыщ денег... Дешевле заново заказать и воспользоватся альтернативной службой доставки. Жаль (
такая же ситуация. Сегодня заявление приняли без квитанции, с инвойсом. Правда, сначала отказывались принять, потом как выяснилось, что емс - приняли. В отделе эксплуатации на кирова.
Возврата денег тоже буду добиваться. Не хотелось бы через суд, но вроде как все суды выигрываются получателями. Говорят, что отправитель должен отказаться от компенсации в мою пользу. Как это сделать, не ясно. интересно, заявление на китайском языке их устроит? Спращивал у поддержки магазина - они не в курсе, на нашей почте тоже не в курсе, как это делать.
quote:
Originally posted by Почта России:
Ответ: 6 июля Ваше почтовое отправление покинуло сортировочный центр г. Москва. Немного подождите, пожалуйста, в скором времени оно поступит в Ваше почтовое отделение, контрольный срок пересылки из Москвы до Ижевска 6 дней.
Почта России, помогите еще раз.
По информации по трекеру почтовое отправление покинуло сортировочный центр г. Москва 07.06.2013.
Ваша информация отличается - 06.07.2013. Полагаю, у вас какой то другой источник.
Вчера (16.07.2013) ходил в почтовое отделение 426053 посылки все еще нет. Сказали что от Москвы до Ижевска может идти до двух недель.
Кому верить?
Когда, по вашему, почтовое отправление поступит в почтовое отделение 426053?
Спасибо!
Добрый день, снова по 39 отделению, и снова не хотели выдавать посылку без извещения,потребовали трек коды, хотя раньше просто просили паспорт и по моим данным находили посылку,сотрудники пытались через ваш сайт проверить пришла ли посылка, но сайт как обычно не работал, посылки я все же в итоге получил,но не хочется в следующий раз вновь уделять время на споры с вашими сотрудниками.
дело было 16.07.13г примерно в 7 вечера.
п.с. почему информация по треку обновляется задним числом?
статус что посылка допустим 5го числа уже находилась на месте вручения в лучшем случае будет виден 6го, в худшем 7го числа?
Для примера вчерашняя посылка, которая уже у меня на руках.
На момент вручения 2е сутки висел статус - Покинуло сортировочный центр Ижевск.
69е отделение, Металлург.
Обнаружив извещение о посылке, топаю на почту (радостный).
Время 18.10, в очереди в окошко на выдачу последней стоит девушка и сообщает - "за мной просили не занимать уже".
Зашибись.
Я работаю до 17.30, в 18.10 уже "не занимать". Мне с работы за свой счет отпрашиваться, чтобы получить эту посылку?
Ваша контора такая ж прогрессивная,так давайте введем электронную запись через интернет "на прием", а?
PS ответ знаю каким будет - "у нас хронический некомплект штата, блаблабла"..
PPS кто все эти люди в очереди на целый час, которые до сих пор занимаются мазохизмом, оплачивая "коммуналку" на почте ???
quote:
Originally posted by Gypsus:
Gypsus
а отделение до скольки работает?
39-е до 20.00
до 19 ч - с 1 июля, что ли.. "временно"..
Здравствуйте, помогите пожалуйста найти посылку с треком RB266103227CN. В пятницу утром уезжаю на месяц очень хотелось бы получить посылку.
quote:
Originally posted by Alis@:
Alis@
идите в отделение, посылка скорей всего уже там,
по моему скромному опыту посылка прибывает в отделение в день отправки с сортировочного центра, в худшем на следующий день, но вот информация на сайте обновляется ну оооооооочень медленно.
п.с. посмотрите мой скрин, он тому подтверждение
quote:
PPS кто все эти люди в очереди на целый час, которые до сих пор занимаются мазохизмом, оплачивая "коммуналку" на почте ???
я каждый раз этим вопросом задаюсь когда прихожу, а там 40 человек стоит в очереди
quote:
Хочу выразить благодарность в адрес 4 почтового отделения!!!!Девочки молодцы!!!работают исправно!!
Ответ:спасибо за добрые слова, данная информация доведена до работников отделения связи N 426004
quote:
Добрый день, снова по 39 отделению
Ответ:С одной стороны Ваши возмущения понятны, но с другой стороны обращение в отделение связи без номера почтового отправления крайне затрудняет работу операторов, в данном случае поиск почтового отправления крайне сложен и требует большого количества времени. Операторы испытывают колоссальную нагрузку, как физическую, так и эмоциональную. Также ситуация, когда оператор, без необходимых для быстрого и успешного поиска сведений о почтовом отправлении, занимается его поиском, может привести к негативной реакции остальных посетителей. В таких случаях оказание услуг многократно ухудшается.
quote:
Originally posted by Gypsus:
69е отделение, Металлург.
Обнаружив извещение о посылке, топаю на почту (радостный).
Время 18.10, в очереди в окошко на выдачу последней стоит девушка и сообщает - "за мной просили не занимать уже".
Зашибись.
Я работаю до 17.30, в 18.10 уже "не занимать". Мне с работы за свой счет отпрашиваться, чтобы получить эту посылку?
Ваша контора такая ж прогрессивная,так давайте введем электронную запись через интернет "на прием", а?PS ответ знаю каким будет - "у нас хронический некомплект штата, блаблабла"..
PPS кто все эти люди в очереди на целый час, которые до сих пор занимаются мазохизмом, оплачивая "коммуналку" на почте ???
в 72м та же ситуация, с ворчанием, но все же принимают до 19ти часов. Но "не занимать" уже в 18.30. С чего вдруг?
Оплата платежей - банковская операция. Если вы еще и банк, то выделите "банковские" окна, поставьте терминалы самообслуживания, ну до невозможности достали уже на почте люди с пачкой платежек. А еще юрики с "реестрами", выбивающие оператора на полчаса. Загоните их всех на почтамт, пусть в отдельном окне "отовариваются" там.
quote:
Originally posted by Почта России:
Ответ:С одной стороны Ваши возмущения понятны, но с другой стороны обращение в отделение связи без номера почтового отправления крайне затрудняет работу операторов, в данном случае поиск почтового отправления крайне сложен и требует большого количества времени. Операторы испытывают колоссальную нагрузку, как физическую, так и эмоциональную. Также ситуация, когда оператор, без необходимых для быстрого и успешного поиска сведений о почтовом отправлении, занимается его поиском, может привести к негативной реакции остальных посетителей. В таких случаях оказание услуг многократно ухудшается.
в извещении же указан тот же номер почтового отправления, что я назвал, те же мои данные в виде ФИО, которые я предоставляю показав паспорт, и оператору все равно придется искать мою посылку, разница лишь в том что я минимум неделю буду ждать это извещение и не факт что получу(спасибо шпане потрошащей ящики), а то что они пытаются проверить информацию о поступлении через сайт лишь увеличивает время потраченное на обслуживание, повторюсь - информация на вашем сайте появляется с задержкой в среднем в 2 суток.
quote:
информация на вашем сайте появляется с задержкой в среднем в 2 суток.
Ответ:К сожалению информация обновляется на сайте не в онлайне, предварительно она пересылается по эл. каналам, в связи с чем информация на сайт поступает с небольшой задержкой
quote:
Здравствуйте, помогите пожалуйста найти посылку с треком RB266103227CN. В пятницу утром уезжаю на месяц очень хотелось бы получить посылку.
Ответ:обратитесь, пожалуйста, с данной просьбой в отделение связи
quote:
Originally posted by Почта России:
предварительно она пересылается по эл. каналам, в связи с чем информация на сайт поступает с небольшой задержкой
как упала почтовая скорость света...
Я так понимаю по скорости и выборочности реакции аффтора, тут решаются-отвечаются только вопросы типа "где моя посылка от бабушки, там теплые носки"?
Более глобальное по качеству обслуживания в целом - не тот уровень?
могут ответить еще как мне, из разряда масло маслянное)
quote:
Originally posted by Gypsus:
Более глобальное по качеству обслуживания в целом - не тот уровень?
не тот- отвечают, что не в компетенции Почты России Удмуртии :-D
зато не банят и не хамят 
посмотрев по треку и не дождавшись извещения по треку RA279705146CN (статус Покинуло сортировочный центр (Ижевск МСЦ УОПо) 15.07.2013), сегодня 17.07.2013 обратились в почтовое отделение 426053 с просьбой выдать посылку и получили отказ - сказали, что еще не разбирали. В какие сроки должны разбираться почтовые отправления в почтовом отделении?
в былые времена когда матушка работала на почте - посылку должны были выдать при первом же обращении, а то что посылки до сих пор не разобраны - их проблема.
годы идут, правила меняются и не в лучшую сторону.
quote:
посмотрев по треку и не дождавшись извещения по треку RA279705146CN
Ответ:почта обрабатывается ежедневно в течении дня. Оператор ответила, что почта еще не обработана имея в виду текущий день.
quote:
Почта России, помогите еще раз.По информации по трекеру почтовое отправление покинуло сортировочный центр г. Москва 07.06.2013.
Ответ:в связи с тем, что у нас нет полных данных почтового отправления осуществить розыск почтового отправления не удалось. Вам необходимо написать заявление на розыск почтового отправления. При себе необходимо иметь копию квитанции об отправке почтового отправления и документ, удостоверяющий личность (паспорт). Заявление можно оформить в любом почтовом отделении или по адресу: ул. Кирова, 116. Адрес получателя и отправителя пишется латинскими буквами.
quote:
Ответ:почта обрабатывается ежедневно в течении дня. Оператор ответила, что почта еще не обработана имея в виду текущий день.
в течение какого времени после смены статуса на Покинуло сортировочный центр (Ижевск МСЦ УОПо) почта поступает в отделение?
извещения нет до сих пор... Мы кстати, 17.07 вечером перед самым закрытием были
Вчера, к нашему счастью, обнаружили извещение в почтовом ящике, хотя посылка на сайте до сих пор висит в статусе:"покинуло место международного обмена". Только вот рано радовались, приехав на почту за посылкой, выяснилось, что потеряна таможенная декларация! В результате посылку сотрудники почты нам не отдали. Теперь вопрос: сколько же еще теперь ждать, когда найдется декларацию, сотрудники отделения ничего толком не ответили! Очень обидно, что посылка пришла, а получить ее не можем!
На 19.07.13 13:40
Внутрироссийский
почтовый идентификатор:
42600064000945
Принято к пересылке:
Ижевск
Посылка обыкновенная
Без разряда
Без отметки
Отправитель:
Операция Дата Место проведения операции Атрибут операции Вес (кг.) Объявл. ценность (руб.) Налож. платёж (руб.) Адресовано
Индекс Название ОПС Индекс Адрес
Приём 06.07.2013 09:15 426000 Ижевск Единичный 0,385 - - 170969 Тверь, Тверская обл.
Обработка 08.07.2013 00:00 426962 Ижевск МСЦ УОПо Покинуло сортировочный центр - - -
Обработка 13.07.2013 14:15 140983 Московский Асц цех Посылок Сортировка - - -
Обработка 13.07.2013 18:36 140980 Московский Асц цех Логистики Покинуло сортировочный центр - - -
следующий пункт в цепочке г.Тверь, мне еще ждать когда доползет или уже писать заявление на розыск?
Японское направление бьет очередной рекорд
68 дней "в пути".
Причем, в прошлый раз я "рекордсменку" получил случайно:
попросил оператора, выдавшего мне посылку, посмотреть еще точно такую же коробку... ну вдруг есть
она принесла "потеряшку" со словами, что она уже у них очень давно лежит. Вот так и работают.Уважаемая Почта России, прокомментируйте ситуацию с посылкой RA512871621CN. Почему она отправлена обратно в Китай?
quote:у меня было такое, сказали, что неверно написан фио или адрес получателя, тоже Москва PCI-1 развернула. До сих пор китаецъ деньги не вернул.
Originally posted by Иоланта:
RA512871621CN. Почему она отправлена обратно в Китай
8-800-2005-888 сюда звонил.
Здравствуйте отправил 11.07.2013 вечером бандероль 1 класса
Внутрироссийский
почтовый идентификатор:
12548163060622
Принято к пересылке:
Москва 481
Бандероль 1 класса с объявл. ценностью
Без разряда
Без отметки
по отслеживанию выдается только запись о приеме от 11.07.2013
звонил во Фгуп мне сказали то что контрольные сроки вышли и подавайте заявление на розыск.Пошел в почтовое отделение у меня там отказались принимать заявление сказали что висит база данных а посылка идет, подождите еще 3-4 дня если статус не изменится то приходите
Подскажите что делать в такой ситуации???
подскажите пожалуйста по почтовому отправлению RB295017021CN в начале июля при проверке на сайте почты России показало, что оно прибыло на место вручения, однако посылки не было, а при последующих проверках показывает, что отправление все ещё на экспорте...это мог быть глюк системы? вчера после 3-ей проверки трека этой посылки сайт выдал, что отправление отправилось обратно в Китай...почему посылку не соизволили отдать, когда я приходила за другими посылками, почему не позвонили, ведь на посылке указан номер телефона? можете впрочем уже не отвечать на этот пост, желаю почте России накрыться медным тазом как можно скорее и освободить эту нишу для действительно заинтересованных компаний
скажите, а сколько примерно будет идти письмо отправленное авиапочтой из ижевска в минск? и не потеряется ли в москве(там вроде завалы по тв такие показывали)?
Посылки из Китая больше не будут везти на Дальний Восток через Москву
Посылки, отправленные из китайских интернет-магазинов покупателям, живущим в Сибири и на Дальнем Востоке, а также прочие почтовые отправления больше не будут везти через Москву. ФГУП "Почта России" и почтовая служба КНР договорились о том, что сразу из Пекина такие отправления будут направляться в Новосибирск.
"С июля 2013г. почтовые отправления для адресатов в Сибири и на Дальнем Востоке из Китая будут направляться на место международного почтового обмена (ММПО) в Новосибирске. Теперь "Почта Китая" будет осуществлять подсортировку отправлений по первой цифре индекса, чтобы выделить отправления регионов Сибири и Дальнего Востока", - отмечается в сообщении "Почты России".
В почтовой службе России рассчитывают, что договоренность с коллегами из Китая позволит разгрузить Московский узел, где принимается 75% международной почты, приходящей в Россию, и существенно сократить сроки доставки отправлений потребителям.
Ранее "Почта России" установила предельные сроки пересылки почтовых отправлений внутри страны. В пределах одного населенного пункта к 2018г. они должны составить два дня, между городами Российской Федерации - пять дней, между любыми населенными пунктами страны - до 10 дней.
quote:глюк системы, или ваша ошибка в написании трека. А звонить никто не обязан - это раз. Почта свои прямые-то обязанности с трудом исполняет. Во-вторых, китаец мог и не написать ваш номер на посылке. Наберите 8-800-2005-888 (бесплатно даже с сотового), узнайте правду по вашему треку.
Originally posted by злопамятная:
7021CN в начале июля при проверке на сайте почты России показало, что оно прибыло на место вручения, однако посылки не было, а при последующих проверках показывает, что отправление все ещё на экспорте...это мог быть глюк системы? вчера после 3-ей проверки трека этой посылки сайт выдал, что отправление отправилось обратно в Китай...почему посылку не соизволили отдать, когда я приходила за другими посылками, почему не позвонили, ведь на посылке указан номер телефона? можете впрочем уже не отвечать на этот пост, желаю почте России накрыться медным тазом как можно скорее и освободить эту нишу для действительно заинтересованных компаний
quote:
Originally posted by CKA:
Почта свои прямые-то обязанности с трудом исполняет.
вот-вот...об этом и речь. Не обязаны конечно, но доказывать мне с пеной у рта по поводу других моих посылок, что они названивали мне, по крайней мере глупо
quote:
в течение какого времени после смены статуса на Покинуло сортировочный центр (Ижевск МСЦ УОПо) почта поступает в отделение?
Ответ: почта поступает в день обработки или на следующий день
quote:
Вчера, к нашему счастью, обнаружили извещение в почтовом ящике, хотя посылка на сайте до сих пор висит в статусе:"покинуло место международного обмена".
Ответ: ждать придётся до получения ответа из таможни
в общем скажу очередное фу, ПРФ
пропала посылка с сша, без трека, стоимостью 160 баков
2 посылки иж - мск идут уже больше 3-х недель, кроме как назвать эту контору РТИ больше ничего на ум не приходит
quote:
Ответ: почта поступает в день обработки или на следующий день
что-то посылку нам отдали только 19.07, хотя покинула она сортировочный центр 15.07
Вопрос по трэк номеру RB453905225CN, посылка 20.07.2013 была уже тут 426962 Ижевск МСЦ УОПо, а 21.07.2013 опять в Москве 102004 Москва-Казанский вокзал ПЖДП цех-3, в чем может быть проблема?
добрый день! жду посылочку из города Самара в Ижевск, но не на своё имя. идёт зап. часть от моего авто. была отправлена 8-9 числа, но отправитель говорит, что не может найти квитанцию об отправке, следовательно трек кода нет. как поступить, что бы узнать в какой стадии находится груз? 2 недели срок уже не малый. могу сказать на какой адрес она должна придти и на какое имя.
Хочу рассказать об отвратительной работе 065 отделения города Ижевска.
Достаточно часто получаю посылки в этом отделении. За 2 месяца мне пришло 8 посылок, ни на одну из них извещения я не получила. Посылки пролежали в отделении от недели до двух, пока я лично не пришла в отделение и не потребовала их. Более того на одну из посылок получила только вторичное извещение на следующий день после того, как, по словам почтальона, она была отправлена обратно отправителю. С тех пор прошло больше 1,5 мес, отправитель посылку так и не получил.
Жалобу эту уже писала на мейл Почты России, ответа не получила. Но надо сказать, в последний месяц извещения снова стали приходить.
quote:
На 19.07.13 13:40
Внутрироссийский
почтовый идентификатор:
42600064000945
Принято к пересылке:
Ответ: посылка обыкновенная вручена 18.07.2013 г. в отделение связи Тверь 100
quote:
Уважаемая Почта России, прокомментируйте ситуацию с посылкой RA512871621CN. Почему она отправлена обратно в Китай?
Ответ: вам необходимо написать заявление на розыск, для этого нужно иметь копию квитанции об отправке почтового отправления.
quote:
Здравствуйте отправил 11.07.2013 вечером бандероль 1 класса
Внутрироссийский
почтовый идентификатор:
12548163060622
Ответ: ценная бандероль 1 класса принята в Москве, следует в Великий Новгород.
quote:
подскажите пожалуйста по почтовому отправлению RB295017021CN
Ответ: подождите ещё немного, 22.07.2013 г. мелкий пакет покинул место международного обмена Оренбург PI - 1
Объявляю благодарность работникам сортировочного центра ems на жд вокзале, приветливо и доброжелательно выдали посылку))
Но я все таки хочу получить компенсацию за нарушенные сроки доставки. Отправитель в Китае. не могли бы Вы скинуть пример заявления на отказ от получения компенсации отправителем? Можно ли его писать на английском или китайском. да и вообще, описать всю процедуру.
quote:
скажите, а сколько примерно будет идти письмо отправленное авиапочтой из ижевска в минск?
Ответ: к сожалению, контрольных сроков по пересылке международной почты нет
quote:
Вопрос по трэк номеру RB453905225CN
Ответ: вам необходимо обратиться в своё отделение почтовой связи 426072
quote:
Originally posted by AbraCadabra:
Объявляю благодарность работникам сортировочного центра ems на жд вокзале, приветливо и доброжелательно выдали посылку))
за что им благодарность, за то что нарушили регламент доставки и вместо доставки на адрес погнали вас на другой конец города?
мдя....
Почта России, скажите, пожалуйста, RB295017021CN после отметки "Санкт-Петербург-Пулково ММПО PI-1 Покинуло место международного обмена" еще и в Москву поедет, или сразу в Ижевск ?
quote:
Originally posted by kamaz:
за что им благодарность, за то что нарушили регламент доставки и вместо доставки на адрес погнали вас на другой конец города?
мдя....
мне эта посылка нужна была в работе на следующий день. Как только отметилась на сортировочном центре, я им позвонил и они мне её выдали. Вроде ничего такого, но сделали всё приветливо, не через силу.
а письма тоже можно отслеживать как посылки?
quote:
ТетяМотя
можно, только русские
quote:
Originally posted by kamaz:
можно, только русские
что для этого нужно знать? я жду заказное письмо из Самары. 2 недели уже жду...
трек надо знать
а что значит - Прибыло в место международного обмена?
это значит письмо еще неотправили дальше? и сколько по времени(нормативам) его там могут держать? сегодня так то уже 22 число.
спасибо сотруднице 39 отделения Ксении, если бы не она стоять бы мне и остальным в очереди еще с час!
quote:
Originally posted by CKA:
Почта России, скажите, пожалуйста, RB295017021CN после отметки "Санкт-Петербург-Пулково ММПО PI-1 Покинуло место международного обмена" еще и в Москву поедет, или сразу в Ижевск ?
у меня с 16 числа там висит
quote:
K$u$ha
претензию пишите официальную, здесь все претензии пустой звук
кстати, интересно, вчера получил посылку, которая по треку на момент получения "покинула пункт обмена Москва", сегодня ее статус изменился на "покинула сортировочный центр Ижевск". а посылочка то у меня на руках уже о.0
quote:
Originally posted by AbraCadabra:
Объявляю благодарность работникам сортировочного центра ems на жд вокзале, приветливо и доброжелательно выдали посылку))Но я все таки хочу получить компенсацию за нарушенные сроки доставки. Отправитель в Китае. не могли бы Вы скинуть пример заявления на отказ от получения компенсации отправителем? Можно ли его писать на английском или китайском. да и вообще, описать всю процедуру.
продублирую..
quote:
продублирую..
образцы и FAQ есть на сайте ПРФ
Доброе утро моя посылка покинула место международного обмена еще 3.07.2013, до сих пор не слухов не духу, всегда дня за 4-5 доходила, где она может быть, подскажите как искать CP027173512IT
quote:
covyshka
смиритесь , у меня 2 посылки из ижа , по москве уже недели по 2 бродят
quote:
Originally posted by Rayman:
RB066640313CN
ООО! Спустя более чем 2 месяца сдвинулась! А то ни каких известий не было.
Получил вчера...мда, мало того что больше 2 месяцев шла, так еще и пришла вся мятая, как будто в футбол ею играли, разве что катком не ездили по ней!
quote:Мне важно что бы она пришла все таки 20 кг , жалко, одни нервы с нашей почтой, заявление о розыске не принимаю, нет оригинала бланка отправителя, вся как на иголках
[B][/B]
quote:
Originally posted by CKA:
Почта России, скажите, пожалуйста, RB295017021CN после отметки "Санкт-Петербург-Пулково ММПО PI-1 Покинуло место международного обмена" еще и в Москву поедет, или сразу в Ижевск ?
у меня в иж сразу пошла
Обработка 14.07.2013 00:00 190966 Санкт-Петербург МСЦ ЦОПо Покинуло сортировочный центр - - -
Обработка 19.07.2013 00:00 426962 Ижевск МСЦ УОПо Покинуло сортировочный центр - - -
Обработка 19.07.2013 11:18 426072 Ижевск 72 Прибыло в место вручения
quote:
Доброе утро моя посылка покинула место международного обмена еще 3.07.2013
Ответ: ваша посылка следует в Йошкар-Олу, респ Марий Эл
Она уже прошла Казанский вокзал?
quote:
Originally posted by covyshka:
Она уже прошла Казанский вокзал?
а ваша Йошкар-Олинское отделение Почты России ответить не может? отвечает только Ижевск?
quote:
Originally posted by covyshka:
Она уже прошла Казанский вокзал?
трэк есть? есть!CP027173512IT, сайт есть для проверки? есть! http://www.russianpost.ru/rp/s...slug/trackingpo , проверяй, в чем проблема, тут Ижевчанам не успевают отвечать, еще и иногородние лезут
quote:
Originally posted by platon18:
еще и иногородние лезут
Совсем не обязательно. По треку у меня тоже как-то адрес был Волжск, Марий Эл. И ничего, пришла посылка в рекордные сроки, по нужному адресу.
quote:
Originally posted by K$u$ha:
Совсем не обязательно.
профайл посмотри
ув.Почта России, как сие может быть, если я вчера получил посылку?
Да, бывает у них такое. Вот к примеру вчера получил бандероль, а на сайте вот оно как выглядит:
quote:
ув.Почта России, как сие может быть, если я вчера получил посылку?
забей, это внутренние их заморочки
quote:
Originally posted by kamaz:
забей, это внутренние их заморочки
а если бы вчера случайно мне ее не выдали?
ппц... Мертвые Души!
и еще одну посылку та же участь постигла, что у вас там творится вообще?
это как так?