izhevsk.ru Главная /  Общение с компаниями /  Почта России отвечает на вопросы

Имя:
Пароль:
 зарегистрироваться | Войти через
напоминатель пароля
Почта России отвечает на вопросы
НОВАЯ ТЕМА правила | поиск | картинки | | | о форуме |
  Новости | Авто | Недвижимость | Работа | Бизнес | Стройка | Объявления | Совместная покупка | | |
  всего страниц: 143 :  1  2  3 ... 43  44  45  46  47  48  49 ... 140  141  142  143 
  следующая тема | предыдущая тема
Автор Тема:   Почта России отвечает на вопросы   версия для печати
Почта России
Рейтинг: 9/-10
-- написано 29-2-2012 08:46 Почта России Редактировать сообщение Почта России    первое сообщение в теме:

Добрый день всем пользователям форума и услугами Почты России!
Создавая эту тему, мы впервые выходим на открытый диалог с нашими клиентами в Интернете. В работе раздела примут участие специалисты всех отделов и групп, отвечающие за качество обслуживания жителей республики, поэтому мы надеемся, что сможем дать исчерпывающие ответы на все ваши вопросы.
Информацию об услугах Почты России можно найти на сайтах:
http://www.russianpost.ru/ , http://www.ufps.udm.net/ , http://www.emspost.ru/

Сервис по отслеживанию почтовых отправлений находится здесь:
http://www.russianpost.ru/rp/s...slug/trackingpo

Поиск отделений почтовой связи (по адресу или по индексу):
http://www.russianpost.ru/rp/s...slug/searchops1

Для быстрого и удобного отслеживания внутренних и международных почтовых отправлений Почта России запустила новое приложение для мобильных устройств. Скачать его можно здесь:
http://www.russianpost.ru/rp/s...ople/mobil_pril

Вы можете задавать свои вопросы по телефону <Горячей линии> (3412) 400-300 или на электронную почту pr@ufps.udm.net.

Если предложенные сервисы не помогли вам решить проблему, обращайтесь!
Если у вас есть претензии, жалобы на работу почтового отделения или конкретного сотрудника, просим обязательно указывать о каком почтовом отделении идет речь или называть ФИО работника. Если вы разыскиваете почтовое отправление - сообщайте о дате и месте его отправки.

При этом мы просим вас соблюдать тактичность и вежливость. Оставляем за собой право игнорировать и даже удалять публикации, в которых используются ненормативная лексика, оскорбления и необоснованные обвинения.

Уверены, в любой ситуации можно найти решение. Спасибо, что вы пользуетесь услугами Почты России!

история редактирования

Показать текст сообщения полностью
Rayman
Рейтинг: 35/-17
-- написано 6-3-2013 11:30 Rayman

тут слушок прошел что еще из-за эпидемии гриппа могли задержки быть, мол сотрудники почты с гриппом полегли все, вот пока не выздоровеют посылки наши с места не сдвинутся
comp
Рейтинг: 28/-23
-- написано 6-3-2013 11:58 comp

kamaz, не то что гниёт, уже сгнила судя по амбрэ в 8-м отделении этой зимой

з.ы. так и не импортнулся у меня китай с отбытием 20 января) жуть )

Весна25
Рейтинг: 25/-7
-- написано 6-3-2013 12:03 Весна25

quote:
Originally posted by kamaz:

рыба гниет с головы?



Естественно с головы. З/п у пачтольонов в 7 тыр это нормально (это я еще наверно преувеличила с лихвой)? Ес-но туда никто не идет работать...
GK PROGRESS
Рейтинг: 24/-3
-- написано 6-3-2013 12:18 GK PROGRESS

Еще раз, уважаемая Почта России, как мне быть с потерянным платежом?
Заявление написал почти 2 недели назад - ни ответа, ни привета.
Смириться с фактом, или есть надежды?
Monol1th
Рейтинг: 1/0
-- написано 6-3-2013 12:26 Monol1th

quote:
Originally posted by GK PROGRESS:
Еще раз, уважаемая Почта России, как мне быть с потерянным платежом?
Заявление написал почти 2 недели назад - ни ответа, ни привета.
Смириться с фактом, или есть надежды?


http://www.rsoc.ru/treatments/ask-question/
GK PROGRESS
Рейтинг: 24/-3
-- написано 6-3-2013 12:40 GK PROGRESS

quote:
Originally posted by Весна25:

Естественно с головы. З/п у пачтольонов в 7 тыр это нормально (это я еще наверно преувеличила с лихвой)? Ес-но туда никто не идет работать...

У меня ощущение, что не более 5к их з/п. Поэтому я даже не смею повышать голос на опереторов, и прощаю их тупость, медленность, некультурность, неопрятность, и т.д. и т.п. Им многим надо медали выдавать за работу с гигантскими очередями, состоящими на 75% из (при всем уважении)неадекватных пенсионеров и прочей публики. Для меня поход на почту , особенно в период выдачи пенсий/оплаты коммунальных услуг - сродни походу на премьеру нового боевика))

kamaz
Рейтинг: 246/-149
-- написано 7-3-2013 09:24 kamaz

вчера прихожу на почту, а мне а где извещение, я а хз, дома не был еще, а посылочка уже пришла... так мы сегодня вам его выписали, я говорю ну и что, выписывайте еще раз, побурчали -сделали
все получил прихожу домой - извещения нет, Ваши ставки через сколько оно придет?
sles
Рейтинг: 1110/-2878
-- написано 7-3-2013 09:36 sles

quote:
Originally posted by kamaz:
Ваши ставки через сколько оно придет?

сегодня , я думаю.

kamaz
Рейтинг: 246/-149
-- написано 7-3-2013 09:37 kamaz

а мне почему то кажется что послезавтра
kissterva
Рейтинг: 779/-207
-- написано 7-3-2013 09:39 kissterva

quote:
kamaz

сегодня завтра придет. Такая же фигня))) Пришла-напомнила о посылке, на след.день извещение в ящике, причем 28 февраля, а было уже 5 марта. В извещении заполнено было поле получателя посылки, причем заполнено было 4 марта)))
Посылочку получила, но...посылочку хотели в тихушку себе оставить работники почты (из разбирательств поняла).
kamaz
Рейтинг: 246/-149
-- написано 7-3-2013 09:43 kamaz

quote:

kissterva


да я просто уже устал с ними бороться на эту тему, постоянно несут по 2-3 извещения
GK PROGRESS
Рейтинг: 24/-3
-- написано 7-3-2013 09:44 GK PROGRESS

quote:
Originally posted by kamaz:

да я просто уже устал с ними бороться на эту тему, постоянно несут по 2-3 извещения

Мы не виноваты , что у нас один почтальон на весь район ! (С)

kamaz
Рейтинг: 246/-149
-- написано 7-3-2013 09:47 kamaz

quote:
что у нас один почтальон на весь район ! (С)

типа того, только я помню раньше мы выписывали по 7 газет ежедневных , а теперь ничего не выписываем...
sles
Рейтинг: 1110/-2878
-- написано 7-3-2013 10:48 sles

quote:
Originally posted by kamaz:

раньше мы выписывали по 7 газет ежедневных , а теперь ничего не выписываем...

вполне логично, что тогда было что носить и чем платить почтальону ;-)


Rayman
Рейтинг: 35/-17
-- написано 7-3-2013 10:53 Rayman

quote:
Originally posted by kamaz:
Ваши ставки через сколько оно придет?

через год, или вообще не придет

kamaz
Рейтинг: 246/-149
-- написано 7-3-2013 10:56 kamaz

quote:
что тогда было что носить и чем платить почтальону ;-)

не логично, сейчас такая туча доп услуг что просто жэсть, занимаются чем угодно, только не почтой
sles
Рейтинг: 1110/-2878
-- написано 7-3-2013 11:01 sles

ну Вы это уже совсем про другое.
art-kandy
Рейтинг: 0/0
-- написано 7-3-2013 13:09 art-kandy

Ребята, может вы поможете.
То, что статус моей посылки ( RA304469319RU ) не обновляется с дня отправки (16.02.2013), это нормально, или стоит паниковать? :-)
(последний статус - "Обработка, МОСКВА, Покинуло сортировочный центр").
kamaz
Рейтинг: 246/-149
-- написано 7-3-2013 13:31 kamaz

quote:
ли стоит паниковать? :-)

стоит

вру, пока не стоит ...

история редактирования

Rayman
Рейтинг: 35/-17
-- написано 7-3-2013 13:35 Rayman

quote:
Originally posted by art-kandy:
или стоит паниковать? :-)

Пойдите и разнесите почту к чертовой матери, сделайте себе подарок!

art-kandy
Рейтинг: 0/0
-- написано 7-3-2013 13:59 art-kandy

kamaz, спасибо за ответ.

Rayman, я бы уже предпринял меры, если бы не жил в Украине. Заявление на поиск посылки, я так понимаю, можно писать только в отделении Почты России, а отправителя пока не хочется напрягать.

Monol1th
Рейтинг: 1/0
-- написано 7-3-2013 14:50 Monol1th

Потерялась посылка? Завис статус "Экспорт"? Эта инструкция для вас!
1) Пишем заявление http://www.rsoc.ru/treatments/ask-question/ . Подробная инструкция здесь Ответ в письменном виде.
2) Узнаём, что посылка давно пришла и какого-то чёрта валяется на складе целый месяц.
3) Если нарушены сроки(до ижевска 18 дней), то пишем заявление с претензией о выплате компенсации.(3% от стоимости доставки за каждый просроченный день)
а) Компенсация выплачена. С довольной рожей идём домой
б) Компенсация не выплачена. Переходим к следующему шагу.
4) Подаём иск в суд.
Подробная инструкция:
http://cyxou.livejournal.com/8336.html
http://cyxou.livejournal.com/10146.html
http://cyxou.livejournal.com/11589.html
http://cyxou.livejournal.com/14743.html
5) Выигрываем суд, получив сверху компенсацию за моральный вред. С довольной рожей идём домой.
6) Жить стало лучше, жить стало веселей.

история редактирования

sles
Рейтинг: 1110/-2878
-- написано 7-3-2013 15:11 sles

Monol1th, фиг Вам :-)

http://www.ebay-forum.ru/phpBB...s/page__st__720

Роспотребнадзор встал на рельсы ПР - спамит штампами ответы. В общем, что в системе нет трека это не нарушение и "НПА РФ в области связи не определены требования и обязанности размещения информации о прохождении (отслеживании) почтовых отправлений на сайтах операторов связи. Отсутствие этой информации не является основаниием для проверки".

Monol1th
Рейтинг: 1/0
-- написано 7-3-2013 15:17 Monol1th

quote:
Originally posted by sles:
Monol1th, фиг Вам :-)

http://www.ebay-forum.ru/phpBB...s/page__st__720

Роспотребнадзор встал на рельсы ПР - спамит штампами ответы. В общем, что в системе нет трека это не нарушение и "НПА РФ в области связи не определены требования и обязанности размещения информации о прохождении (отслеживании) почтовых отправлений на сайтах операторов связи. Отсутствие этой информации не является основаниием для проверки".



Попытка не пытка.
Rayman
Рейтинг: 35/-17
-- написано 7-3-2013 17:03 Rayman

quote:
Originally posted by Monol1th:
Потерялась посылка? Завис статус "Экспорт"? Эта инструкция для вас!
1) Пишем заявление http://www.rsoc.ru/treatments/ask-question/ . Подробная инструкция здесь Ответ в письменном виде.
2) Узнаём, что посылка давно пришла и какого-то чёрта валяется на складе целый месяц.
3) Если нарушены сроки(до ижевска 18 дней), то пишем заявление с претензией о выплате компенсации.(3% от стоимости доставки за каждый просроченный день)
а) Компенсация выплачена. С довольной рожей идём домой
б) Компенсация не выплачена. Переходим к следующему шагу.
4) Подаём иск в суд.
Подробная инструкция:
http://cyxou.livejournal.com/8336.html
http://cyxou.livejournal.com/10146.html
http://cyxou.livejournal.com/11589.html
http://cyxou.livejournal.com/14743.html
5) Выигрываем суд, получив сверху компенсацию за моральный вред. С довольной рожей идём домой.
6) Жить стало лучше, жить стало веселей.


такая шняга только с регистрируемыми отправлениями может прокатить, но в большинстве случаев посылки оттуда отсылаются нерегистрируемыми т.к. так дешевле выходит.

Man68
Рейтинг: 0/0
-- написано 10-3-2013 20:14 Man68

Добрый день, уважаемая Почта России, ну а теперь-то где посылка RR441888961JP застряла:
click for enlarge 773 X 882  90.5 Kb picture
kamaz
Рейтинг: 246/-149
-- написано 10-3-2013 20:18 kamaz

quote:
Originally posted by Man68:
Добрый день, уважаемая Почта России, ну а теперь-то где посылка RR441888961JP застряла:

Не очей славик, еще не застряло

log out
Рейтинг: 38/-4
-- написано 10-3-2013 23:01 log out

да, ту люди с декабря\января ждут ) у вас еще все оукей по нынешним меркам)
Rayman
Рейтинг: 35/-17
-- написано 11-3-2013 12:21 Rayman

quote:
Originally posted by Man68:
Добрый день, уважаемая Почта России, ну а теперь-то где посылка RR441888961JP застряла:
[URL=https://izhevsk.ru/forums/icons/forum_pictures/007763/7763638.jpg][/URL]

лошадями везут всяко, хотя скорее всего какого-нить Петровича в лаптях припахали за пузырь, так что хз придет или нет вообще

kamaz
Рейтинг: 246/-149
-- написано 11-3-2013 14:13 kamaz

у меня с германии емс едет пешком , аж с 21 февраля - экспресс однако, в рф еще не отметилась
kolian86
Рейтинг: 279/-85
-- написано 11-3-2013 14:42 kolian86

хахах
Мне пришла Гонг-конгская посылка, отправленная 28 декабря в 20 числах февраля
Реально пешком несут. Полтора месяца тупо висела на экспорте, то есть валялась у них на складе.
kamaz
Рейтинг: 246/-149
-- написано 11-3-2013 14:48 kamaz

quote:
kolian86

то с гонконга... у меня обычная почта с германии обычно по 12-14 дней с таможнями ходила, а как начали через емс отправлять, так жопа началась
kolian86
Рейтинг: 279/-85
-- написано 11-3-2013 21:13 kolian86

quote:
то с гонконга... у меня обычная почта с германии обычно по 12-14 дней с таможнями ходила, а как начали через емс отправлять, так жопа началась

А фишка вся в том, что разницы то и нет.
2-3 дня, и посылка уже все равно в роисси, просто у Почты роисси, видимо, склады дифференцируются в зависимости от страны происхождения посылки, или региона. С Европой, похоже, теперь так же, как и с Азией.
Rayman
Рейтинг: 35/-17
-- написано 11-3-2013 21:47 Rayman

что-то Отслеживание почтовых отправлений на сайте ПР подглючивает в последнее время, не заметили ?

Man68
Рейтинг: 0/0
-- написано 11-3-2013 23:55 Man68

Чудеса продолжаются, сегодня проверил трекинг отправления RR441888961JP и о... чудо, отправление-то мое оказывается побывало 3 числа в Тамбове, причем в почтовом отделении номера которого в природе не существует, а через 6 часов 1 минуту оказалось опять в Москве и покинуло сортировочный цех 4-го..., во как!Хотя буквально вчера никакой записи от 3.03.13 не существовало, правда я вчера письмо написал с просьбой найти мое отправление..., видно меры принимают :-)...
click for enlarge 1495 X 460 114.3 Kb picture
Это то, что было вчера:

click for enlarge 773 X 882 90.5 Kb picture

история редактирования

M_S
Рейтинг: 1/-1
-- написано 12-3-2013 00:16 M_S

Почта России, а если я случайно индекс не своего адреса указала, т е индекс ижевский, но мой дом не относится к этому почтовому отделению, то посылку же должны отправить из того почтового отделения в мое по адресу,я правильно думаю?
Rayman
Рейтинг: 35/-17
-- написано 12-3-2013 01:18 Rayman

quote:
Originally posted by Rayman:

RR445719985KR


Сколько уж заказывал из Кореи - всегда их почтовые службы вовремя все отсылали, без задержек, это у нас уже все теряется как в бермудском треугольнике.

потерли у себя в базе все данные, типа слыхом не слыхивали про такое отправление, молодцы че

лариса коршунова
Рейтинг: 0/0
-- написано 12-3-2013 10:03 лариса коршунова

26.02.13. отправили посылку в г.Бугуруслан, 03.03.13г. посылка покинула сортировочный центр в г.оренбурге,11.03.13 позвонили на почту в г.Бугуруслан и нам сказали что все посылки сгорели, что то с трудом верится, у них каждый месяц посылки горят или посылки вскрывают. Помогите найти посылку.
GK PROGRESS
Рейтинг: 24/-3
-- написано 12-3-2013 10:25 GK PROGRESS

Вот еще сюрпрайз от ПР. Отправлял посылочку с наложенным платежом , оператор не внимательно посмотрела сумму наложки, указанный мною в бланке и указала ее в удвоенном размере. Каюсь, не внимательно посмотрел чек. Получатель от посылки отказался, я был послан). Всегда внимательно проверяйте чеки!
kamaz
Рейтинг: 246/-149
-- написано 12-3-2013 10:29 kamaz

quote:
Получатель от посылки отказался, я был послан

поэтому лучше работать только по предоплате

200x150 320x240 400x300 800x600    без переносов   
быстрый ответ   

подпись
  всего страниц: 143 :  1  2  3 ... 43  44  45  46  47  48  49 ... 140  141  142  143 

следующая тема | предыдущая тема

похожие темы
 Консультации по вопросам электронной отчетности в ФНС, ПФР, ФСС, Росстат Экономика, бизнес, предпринимательство
 что у нас с почтой вообще? Ижевские события и новости

Главная /  Общение с компаниями /  Почта России отвечает на вопросы форумы izhevsk.ru

 
 
 
 
 
© ООО "Марк" 2020
 
Интернет-провайдер КК МАРК-ИТТ