quote:
Originally posted by kamaz:
да я просто уже устал с ними бороться на эту тему, постоянно несут по 2-3 извещения
Мы не виноваты , что у нас один почтальон на весь район ! (С)
quote:
что у нас один почтальон на весь район ! (С)
типа того, только я помню раньше мы выписывали по 7 газет ежедневных , а теперь ничего не выписываем...
quote:
Originally posted by kamaz:
раньше мы выписывали по 7 газет ежедневных , а теперь ничего не выписываем...
вполне логично, что тогда было что носить и чем платить почтальону ;-)
quote:
Originally posted by kamaz:
Ваши ставки через сколько оно придет?
через год, или вообще не придет
quote:
что тогда было что носить и чем платить почтальону ;-)
не логично, сейчас такая туча доп услуг что просто жэсть, занимаются чем угодно, только не почтой
ну Вы это уже совсем про другое.
Ребята, может вы поможете.
То, что статус моей посылки ( RA304469319RU ) не обновляется с дня отправки (16.02.2013), это нормально, или стоит паниковать? :-)
(последний статус - "Обработка, МОСКВА, Покинуло сортировочный центр").
quote:
ли стоит паниковать? :-)
стоит
вру, пока не стоит ...
quote:
Originally posted by art-kandy:
или стоит паниковать? :-)
Пойдите и разнесите почту к чертовой матери, сделайте себе подарок!
kamaz, спасибо за ответ.
Rayman, я бы уже предпринял меры, если бы не жил в Украине. Заявление на поиск посылки, я так понимаю, можно писать только в отделении Почты России, а отправителя пока не хочется напрягать.
Потерялась посылка? Завис статус "Экспорт"? Эта инструкция для вас!
1) Пишем заявление http://www.rsoc.ru/treatments/ask-question/ . Подробная инструкция здесь Ответ в письменном виде.
2) Узнаём, что посылка давно пришла и какого-то чёрта валяется на складе целый месяц.
3) Если нарушены сроки(до ижевска 18 дней), то пишем заявление с претензией о выплате компенсации.(3% от стоимости доставки за каждый просроченный день)
а) Компенсация выплачена. С довольной рожей идём домой
б) Компенсация не выплачена. Переходим к следующему шагу.
4) Подаём иск в суд.
Подробная инструкция:
http://cyxou.livejournal.com/8336.html
http://cyxou.livejournal.com/10146.html
http://cyxou.livejournal.com/11589.html
http://cyxou.livejournal.com/14743.html
5) Выигрываем суд, получив сверху компенсацию за моральный вред. С довольной рожей идём домой.
6) Жить стало лучше, жить стало веселей.
Monol1th, фиг Вам :-)
http://www.ebay-forum.ru/phpBB...s/page__st__720
Роспотребнадзор встал на рельсы ПР - спамит штампами ответы. В общем, что в системе нет трека это не нарушение и "НПА РФ в области связи не определены требования и обязанности размещения информации о прохождении (отслеживании) почтовых отправлений на сайтах операторов связи. Отсутствие этой информации не является основаниием для проверки".
quote:
Originally posted by sles:
Monol1th, фиг Вам :-)http://www.ebay-forum.ru/phpBB...s/page__st__720
Роспотребнадзор встал на рельсы ПР - спамит штампами ответы. В общем, что в системе нет трека это не нарушение и "НПА РФ в области связи не определены требования и обязанности размещения информации о прохождении (отслеживании) почтовых отправлений на сайтах операторов связи. Отсутствие этой информации не является основаниием для проверки".
Попытка не пытка.
quote:
Originally posted by Monol1th:
Потерялась посылка? Завис статус "Экспорт"? Эта инструкция для вас!
1) Пишем заявление http://www.rsoc.ru/treatments/ask-question/ . Подробная инструкция здесь Ответ в письменном виде.
2) Узнаём, что посылка давно пришла и какого-то чёрта валяется на складе целый месяц.
3) Если нарушены сроки(до ижевска 18 дней), то пишем заявление с претензией о выплате компенсации.(3% от стоимости доставки за каждый просроченный день)
а) Компенсация выплачена. С довольной рожей идём домой
б) Компенсация не выплачена. Переходим к следующему шагу.
4) Подаём иск в суд.
Подробная инструкция:
http://cyxou.livejournal.com/8336.html
http://cyxou.livejournal.com/10146.html
http://cyxou.livejournal.com/11589.html
http://cyxou.livejournal.com/14743.html
5) Выигрываем суд, получив сверху компенсацию за моральный вред. С довольной рожей идём домой.
6) Жить стало лучше, жить стало веселей.
такая шняга только с регистрируемыми отправлениями может прокатить, но в большинстве случаев посылки оттуда отсылаются нерегистрируемыми т.к. так дешевле выходит.
Добрый день, уважаемая Почта России, ну а теперь-то где посылка RR441888961JP застряла:
quote:
Originally posted by Man68:
Добрый день, уважаемая Почта России, ну а теперь-то где посылка RR441888961JP застряла:
Не очей славик, еще не застряло
да, ту люди с декабря\января ждут ) у вас еще все оукей по нынешним меркам)
quote:
Originally posted by Man68:
Добрый день, уважаемая Почта России, ну а теперь-то где посылка RR441888961JP застряла:
[URL=https://izhevsk.ru/forums/icons/forum_pictures/007763/7763638.jpg][/URL]
лошадями везут всяко, хотя скорее всего какого-нить Петровича в лаптях припахали за пузырь, так что хз придет или нет вообще
у меня с германии емс едет пешком , аж с 21 февраля - экспресс однако, в рф еще не отметилась
хахах
Мне пришла Гонг-конгская посылка, отправленная 28 декабря в 20 числах февраля
Реально пешком несут. Полтора месяца тупо висела на экспорте, то есть валялась у них на складе.
quote:
kolian86
то с гонконга... у меня обычная почта с германии обычно по 12-14 дней с таможнями ходила, а как начали через емс отправлять, так жопа началась
quote:
то с гонконга... у меня обычная почта с германии обычно по 12-14 дней с таможнями ходила, а как начали через емс отправлять, так жопа началась
А фишка вся в том, что разницы то и нет.
2-3 дня, и посылка уже все равно в роисси, просто у Почты роисси, видимо, склады дифференцируются в зависимости от страны происхождения посылки, или региона. С Европой, похоже, теперь так же, как и с Азией.
что-то Отслеживание почтовых отправлений на сайте ПР подглючивает в последнее время, не заметили ?
Чудеса продолжаются, сегодня проверил трекинг отправления RR441888961JP и о... чудо, отправление-то мое оказывается побывало 3 числа в Тамбове, причем в почтовом отделении номера которого в природе не существует, а через 6 часов 1 минуту оказалось опять в Москве и покинуло сортировочный цех 4-го..., во как!Хотя буквально вчера никакой записи от 3.03.13 не существовало, правда я вчера письмо написал с просьбой найти мое отправление..., видно меры принимают :-)...
Это то, что было вчера:
Почта России, а если я случайно индекс не своего адреса указала, т е индекс ижевский, но мой дом не относится к этому почтовому отделению, то посылку же должны отправить из того почтового отделения в мое по адресу,я правильно думаю?
quote:
Originally posted by Rayman:
RR445719985KR
Сколько уж заказывал из Кореи - всегда их почтовые службы вовремя все отсылали, без задержек, это у нас уже все теряется как в бермудском треугольнике.
потерли у себя в базе все данные, типа слыхом не слыхивали про такое отправление, молодцы че
26.02.13. отправили посылку в г.Бугуруслан, 03.03.13г. посылка покинула сортировочный центр в г.оренбурге,11.03.13 позвонили на почту в г.Бугуруслан и нам сказали что все посылки сгорели, что то с трудом верится, у них каждый месяц посылки горят или посылки вскрывают. Помогите найти посылку.
Вот еще сюрпрайз от ПР. Отправлял посылочку с наложенным платежом , оператор не внимательно посмотрела сумму наложки, указанный мною в бланке и указала ее в удвоенном размере. Каюсь, не внимательно посмотрел чек. Получатель от посылки отказался, я был послан). Всегда внимательно проверяйте чеки!
quote:
Получатель от посылки отказался, я был послан
поэтому лучше работать только по предоплате
quote:
Originally posted by kamaz:
поэтому лучше работать только по предоплате
Отдельная история, далеко не каждый согласен на это, и я понимаю их, учитывая количество лохотронов в интернете...
quote:
Отдельная история,
обсуждение не для данной темы
с одного известного форума:
PCI-2 же экспортная(исходящая из страны) точка обмена, а не импортная
Опять-таки, чего мы хотим от почты если даже ответы на вопросы они долго делают... не говоря уже об отправлениях включая их отслеживание?
зато сообщения неугодные им своевременно подчищают!
Это важнее для любой подобной конторы чтобы их руководство "не знало" о проблемах
quote:
Originally posted by Rayman:
с одного известного форума:
Откуда это?
quote:
Originally posted by Monol1th:Откуда это?
ixbt
Может почта сможет объяснить, на кой нужен на Удмуртской 263 отдел для работы с юр. лицами, кого они там обслуживают, руководство Почты как юр. лицо? Там вообще никого нет, зато на выдаче посылок подходят юр. лица занимают оператора на часы отправкой корреспонденции, ладно хоть посадили девушку на выдачу посылок отдельно, видимо когда клиенты уже откровенно грубить начали. Вам не фасады ремонтировать нужно, а сервис налаживать!!!!!!
Завтра поеду в 67 писать претензию , и снова на почтальонов, может станет лучше по 2.5 дня несут извещения, бедняги
эти претензии - это все бесполезно, просто отписку получишь, мол мы сильно извиняемся бла бла, с работниками будет проведена беседа бла бла. Знаем, проходили уже. Ниччего не меняется.
quote:
Originally posted by Rayman:
эти претензии - это все бесполезно, просто отписку получишь, мол мы сильно извиняемся бла бла, с работниками будет проведена беседа бла бла. Знаем, проходили уже. Ниччего не меняется.
Пусть пишет. Чем больше жалоб, тем лучше.
Жалобы крайне желательно дублировать сюда: http://www.rsoc.ru/treatments/ask-question/ http://www.rossvyaz.ru/treatments/feedback/
щас купил у китайцев няшку , они мне прислали сообщение
"В связи с нововведением Почты России всем покупателям из России необходимо указывать полностью ФИО получателя. Если Вы не указали, свяжитесь со своим продавцом."
и продавец еще написал:
Friend,
Thanks for your business!
we get the message from the Russia local post office,post air mail ship to Russia need recipients full name,if your order recipient name do not the full name,pls contact us.if not,you can not receive the item.
Wish hear from you.
King regards
quote:
Originally posted by kamaz:спасибо добрая фея
На здоровье! Если уж получать отписку, то от Высших чинов.
quote:
Originally posted by Rayman:
RR445719985KR
Неужели сдвинулась посылка с места ? Свои глазам не верю!
quote:
Почта России, а если я случайно индекс не своего адреса указала, т е индекс ижевский, но мой дом не относится к этому почтовому отделению, то посылку же должны отправить из того почтового отделения в мое по адресу,я правильно думаю?
посылка два дня полежала в ижевске и уехала в москву. как это понимать?
Rayman вселяет надежду
У меня через 4 дня тоже юбилей - 2 месяца в пути. Надеюсь, дойдет quote:
Originally posted by Rayman:
Неужели сдвинулась посылка с места ? Свои глазам не верю!
Жалобы писали?
quote:
Originally posted by Monol1th:Жалобы писали?
Нет, пинал продавца. Вроде порешили что он еще раз вышлет (бесплатно). Есть в косяках ПР в этом смысле положительная сторона - половина покупок выходит бесплатная либо в двойном размере, только ждать приходится дольше.
Вот вам и доказательства что на ПЧ России все задним числом записывают. Только с утра смотрел, не было записей что уже прибыла бандероль в место вручения, а сейчас уже дописали что типа вчера еще прибыла. Че они там в носу ковыряют, не пойму:
написал, поглядим, что ответят кросафчеги
quote:
Originally posted by Rayman:
Че они там в носу ковыряют, не пойму:
мне как-то поясняли , что у них софт такой.
флоппинет небось :-D
Наконец дошла посылка из США. Личный рекорд. 70 дней
quote:
Originally posted by sles:мне как-то поясняли , что у них софт такой.
флоппинет небось :-D
ахаха! это как мне мадама на выдаче на мое замечание о том, что опять искаверкали мою фамилию на извещении выдала: "У нас слишком много работы чтобы еще проверять правильно ли написана ваша фамилия"
quote:
Originally posted by SkyOfMusic:
Наконец дошла посылка из США. Личный рекорд. 70 дней
Поздравляю! Только Почта России может устроить вам 13 числа праздник!
о, почта россии,
вопрос: Почему на почте россии сотрудники позволяют себе грубить клиентам, сотрудникам компаний сотрудничающих с почтой россии(мерчендайзерам), а также при предложении своих почтовых услуг по телефону здрасте говорят а потом трубку бросают как будто я их на Йух послал?
Когда пришел с работы домой в почтовом ящике оказалось 2 извещения - одно долгожданное из Кореи, на посылку которая 2 месяца шла и вторая из ГонкКонга. Отстоял полчаса в мавзолеевской очереди (видимо все пришли получать "оттаявшие посылки"), выдающая мадам даже не удосужилась на весы положить ни одну бандероль а тупо швырнула на прилавок с выражением мол "проваливай, у меня еще тут табун очереди". Что ж, ожидал я что из ГонкКонга придет мне другая бандероль, которую мне выслали еще 21.01.2013, а пришла та которую выслали 11.02.2013. Парадокс. Кстати, по версии сайта ПР в Россию бандероль прибыла только 07.03.2013:
RA423465184RU
Чудеса! Пол месяца типа в пробках стояла. Посмотрим что они нарисуют на другие бандероли.
Судя по всему здесь нечему удивляться, эти парадоксы сплошь и рядом случаются))) У меня вот тоже посыль отправили 21 января - получила 2го марта. А ту посыль, что 17го января отправили до сих пор жду.
крепитесь, у кого посылки с Китая долго идут. у меня трекнулась спустя 55 дней в Самаре) еще одна,51 день спустя последнего изменения статуса в Китае, не трекалась в России. ждемс)
единично
Наша почта,такая почта... Продаем всякие билеты,тетрадки,телефоны,носки,принимаем платежи, открываем банк, спонсируем фильмы.... Но чтобы отправить одно письмо необходимо потратить много времени. Складывается мнение что девиз почты России: Мы занимаемся всем,кроме почты.
И вопрос: Планируется ли открытие в почте России продуктовых отделов?
alfavit, там из продуктов можно продавать только сухарики и чипсы... остальное испортится до того как поступит в отделение
ну может еще минералку Вчера привезли груз СПСР, в город товар пришел в понедельник вечером, курьер доехал до нас в среду вечером, вот она какая срочна доставка 48 часов по городу везли......
quote:
Вчера привезли груз СПСР,
пони - экспресс, мне нравится , а еще DHL экспресс но дхл дорого
26 февраля я отправила посылку из Москвы в г.бугуруслан, 3 марта посылка покинула сортировочный центр в г.Оренбурге, так как посылка долго шла я позвонила на почту в г.Бугуруслан и мне сказали что все посылки сгорели, только что то мне с трудом верится, не могут же они гореть каждый месяц, я знаю что они вскрывают посылки. Помогите найти посылку.
quote:
Originally posted by лариса коршунова:
26 февраля я отправила посылку из Москвы в г.бугуруслан, 3 марта посылка покинула сортировочный центр в г.Оренбурге, так как посылка долго шла я позвонила на почту в г.Бугуруслан и мне сказали что все посылки сгорели, только что то мне с трудом верится, не могут же они гореть каждый месяц, я знаю что они вскрывают посылки. Помогите найти посылку.
Fatality.
Ветка и истории веслее чем на баш.орг
вот геморрой придумали с получением бандеролей с объявленной ценностью - приходишь с извещением, дают другой бланк, на обратной (чистой) стороне которого нужно указывать паспортные данные. Неужели нельзя было прислать его в почтовый ящик как это делают с обычными посылками ? Вот нужно чтобы на почте очередь задерживали писаниной этой!
quote:
Originally posted by лариса коршунова:
лариса коршунова
новая posted 14-3-2013 04:57 PM
26 февраля я отправила посылку из Москвы в г.бугуруслан, 3 марта посылка покинула сортировочный центр в г.Оренбурге, так как посылка долго шла я позвонила на почту в г.Бугуруслан и мне сказали что все посылки сгорели, только что то мне с трудом верится, не могут же они гореть каждый месяц, я знаю что они вскрывают посылки. Помогите найти посылку.
Этот вопрос не в компетенции Удмуртского филиала ФГУП "Почта России". Вам необходимо обратиться в почтовое отделение г. Москвы с квитанцией об отправке посылки и написать заявление на розыск.
quote:
Originally posted by Почта России:
Этот вопрос не в компетенции Удмуртского филиала ФГУП "Почта России".
некий диссонанс с Вашим ником на форуме.
вопрос- почто не назвались Удмуртский филиал ФГУП "Почта России"
?
quote:
почто не назвались Удмуртский филиал ФГУП "Почта России"
чтоб не отвечать на неудобные вопросы
Почему извещение на котором дата 11.03.13 принесли только сегодня, а на тех где дата была 13.03.13 и 14.03.13 принесли вчера, неужели так трудно вовремя извещения доставить ? Я уж закалебался бегать на почту каждый день!
RA425259755RU
бандероль была отправлена из Японии в Россию 29.01.2013. На сайте ПР написано что в Россию бандероль прибыла 03.03.2013. Где была она между 29.01.2013 и 03.03.2013 ? Напомню, что 29.01.2013 же была отправлена другая бандероль из Японии и прибыла она в Ижевск уже через 14 дней. Почему такие разные сроки доставки ?
quote:
Originally posted by Rayman:
Где была она между 29.01.2013 и 03.03.2013 ?
Уверенна, что если ответ и последует от ПР, то он будет примерно таков "по Японии шла бандероль"
Короче, загрузили бедную тетеньку, которая в принципе ничего не решает. Зачем создавали тему?!?
quote:
Originally posted by Весна25:
Зачем создавали тему?!?
Тему переименовали вообще-то. Тут раньше одна лишь критика была в адрес почты россии. Потом появился представитель ПР и тему переименовал. Ну как говорится "назвался пирогом, полезай в короб!".
Так и с представителем ниче не поменялось... Мне нравится тема про ижтрейдинг. Там тоже представитель отвечает на вопросы (не пустые отписки!!!). Видно результат. А тут ниче не меняется. Я думаю, до руководства не доходят наши зовы. Или руководство лесом всех шлет.
Весна не сравнивай, частное коммерческое предприятие, где люди слушают и зарабатывают, от ФГУПа которое только стонет что убытки убытки, а бесплатных советов не слушает, как свести их к нулю
кетаес отправил повторно заказ "via a fast way" 9 марта, в тот же день уже посылка была в оренбурге (если верить почтовому идентификатору), а сегодня уже посылка у меня! Забавно будет если первоначальный заказ все-же придет позже, 2 заказа по цене одного! Мне это нравится! Почта России, продолжай в том же духе!
quote:
Originally posted by Rayman:
2 заказа по цене одного! Мне это нравится! Почта России, продолжай в том же духе!
есть вероятность, что этот продавец в РФ больше не пошлет...
quote:
Rayman
оплати продавцу вторую, не порти себе карму
quote:
Originally posted by sles:есть вероятность, что этот продавец в РФ больше не пошлет...
напомни-ка, сколько кетайцев в мире сейчас насчитывается ...
quote:
Originally posted by kamaz:
оплати продавцу вторую, не порти себе карму
так первая ж не пришла и не факт что придет. Будем считать что я уже оплатил ее своим долгим терпением.
quote:
Originally posted by Rayman:так первая ж не пришла и не факт что придет. Будем считать что я уже оплатил ее своим долгим терпением.
Я про случай если придет
quote:
Originally posted by kamaz:Я про случай если придет
в америке если доставщик пиццы не успел доставить заказ в течении 30 минут то заказчик получает заказ бесплатно - по моему хороший принцип, который следует внедрять и в интернет-магазины. К тому же у кетайцев бизнес так развернут, что им такие мелкие заказы особо сильного ущерба не нанесут, им куда важнее своя репутация.
Не надо сновать продавца из-за косяков доставщика
ну а кого ж еще ? я плачу продавцу за доставку, а если во время не доставляют мой заказ - это уже проблемы продавца. Я кстати у многих продавцов видел сводные таблицы по доставке типа таких:
Считаю это грамотный подход, вызывающий доверие к продавцу, именно на таких вещах и строится репутация, а она ой как важна в интернет бизнесе в виду очень высокой конкурентности, особенно в китае. Впрочем, мы отдалились от главной темы топика.
Позиция ясна
тс в спячкеquote:
Originally posted by Rayman:напомни-ка, сколько кетайцев в мире сейчас насчитывается ...
1. мы точно на брудершафт пили? когда ? где?
2. рекомендую посмотреть на ебее с какой разницы в цене обычно начинается отсылка в РФ :-)
3. в каком именно месте в Вашей табличке РФ?
quote:
3. в каком именно месте в Вашей табличке РФ?
аза кантриз мэй би лонгер
именно, я о том же
quote:
Originally posted by sles:1. мы точно на брудершафт пили? когда ? где?
2. рекомендую посмотреть на ебее с какой разницы в цене обычно начинается отсылка в РФ :-)
3. в каком именно месте в Вашей табличке РФ?
вот докопался! Ну не оказалось под рукой с рашей, но есть такие таблицы, сам видел, там 35 дней до рефунда для раши.
http://www.russianpost.ru/resp...slug/trackingpo
данная ссыль гораздо стабильнее чем
http://www.russianpost.ru/rp/s...slug/trackingpo
прошу занести ее в первый пост
че т опять неладное либо на таможне, либо на почте творится.
40 дней уже международка ползет.
угу, а некоторые натовские магазины этого не понимают- спросил вот про наличие трека на свою голову:
Unfortunately, after contacting Royal Mail they have advised us that it is likely that your order has been lost in transit. At this point we will of course issue you with a full refund and would like to apologize for any inconvenience caused.
и правда рефанднули, идиоты.
как придет- придется снова платить, а все это потери на конвертации...
Где посылка?
lytdybr, видать у всех так. у меня аналогично
Мне кажется наша почта разбирает входящие посылки по методу стека (последний зашел - первый вышел), ибо посылка у меня от первого февраля висит где-то, а отправленная 21 февраля уже в отделении почты моем. Все отправлено китайпочтой.
quote:
Originally posted by Rayman:
RA425259755RU
бандероль была отправлена из Японии в Россию 29.01.2013. На сайте ПР написано что в Россию бандероль прибыла 03.03.2013. Где была она между 29.01.2013 и 03.03.2013 ? Напомню, что 29.01.2013 же была отправлена другая бандероль из Японии и прибыла она в Ижевск уже через 14 дней. Почему такие разные сроки доставки ?
Rayman, к сожалению, контрольных сроков прохождения международных почтовых отправлений нет. Сроки доставки могут значительно отличаться, и зависит это от многих факторов. Например, задержка может произойти по вине почтового оператора страны, откуда вы ждете посылку или бандероль. На сегодняшний день ситуация не очень стабильна по Китаю. Также задержать вашу бандероль могли на таможне. Некоторые отправления проходят через так называемую "зеленую зону", в этом случае их не досматривают. Некоторые же посылки подвергаются тщательному досмотру. Соответственно, придет такое отправление позже.
quote:
Originally posted by sles:
некий диссонанс с Вашим ником на форуме.
вопрос- почто не назвались Удмуртский филиал ФГУП "Почта России"
sles, этот форум - ижевский. Соответственно, ведем его мы, Удмуртский филиал Почты России. Мы не можем отвечать за посылки "из Москвы в Бугуруслан", или почтовые отправления между другими городами России. Мы к этому не имеем никакого отношения. По поводу "ника" - он ясный и короткий, а принадлежность к региону понятна из названия форума "izhevsk.ru".