izhevsk.ru Главная /  Общение с компаниями /  Почта России отвечает на вопросы

Имя:
Пароль:
 зарегистрироваться | Войти через
напоминатель пароля
Почта России отвечает на вопросы
НОВАЯ ТЕМА правила | поиск | картинки | | | о форуме |
  Новости | Авто | Недвижимость | Работа | Бизнес | Стройка | Объявления | Совместная покупка | | |
  всего страниц: 143 :  1  2  3 ... 36  37  38  39  40  41  42 ... 140  141  142  143 
  следующая тема | предыдущая тема
Автор Тема:   Почта России отвечает на вопросы   версия для печати
Почта России
Рейтинг: 9/-10
-- написано 29-2-2012 08:46 Почта России Редактировать сообщение Почта России    первое сообщение в теме:

Добрый день всем пользователям форума и услугами Почты России!
Создавая эту тему, мы впервые выходим на открытый диалог с нашими клиентами в Интернете. В работе раздела примут участие специалисты всех отделов и групп, отвечающие за качество обслуживания жителей республики, поэтому мы надеемся, что сможем дать исчерпывающие ответы на все ваши вопросы.
Информацию об услугах Почты России можно найти на сайтах:
http://www.russianpost.ru/ , http://www.ufps.udm.net/ , http://www.emspost.ru/

Сервис по отслеживанию почтовых отправлений находится здесь:
http://www.russianpost.ru/rp/s...slug/trackingpo

Поиск отделений почтовой связи (по адресу или по индексу):
http://www.russianpost.ru/rp/s...slug/searchops1

Для быстрого и удобного отслеживания внутренних и международных почтовых отправлений Почта России запустила новое приложение для мобильных устройств. Скачать его можно здесь:
http://www.russianpost.ru/rp/s...ople/mobil_pril

Вы можете задавать свои вопросы по телефону <Горячей линии> (3412) 400-300 или на электронную почту pr@ufps.udm.net.

Если предложенные сервисы не помогли вам решить проблему, обращайтесь!
Если у вас есть претензии, жалобы на работу почтового отделения или конкретного сотрудника, просим обязательно указывать о каком почтовом отделении идет речь или называть ФИО работника. Если вы разыскиваете почтовое отправление - сообщайте о дате и месте его отправки.

При этом мы просим вас соблюдать тактичность и вежливость. Оставляем за собой право игнорировать и даже удалять публикации, в которых используются ненормативная лексика, оскорбления и необоснованные обвинения.

Уверены, в любой ситуации можно найти решение. Спасибо, что вы пользуетесь услугами Почты России!

история редактирования

Показать текст сообщения полностью
garik210
Рейтинг: 0/0
-- написано 13-2-2013 14:50 garik210

CL430989575DE сходил получил.

история редактирования

M_S
Рейтинг: 1/-1
-- написано 13-2-2013 15:44 M_S

ну,камаз, я расстроилась. я то уже нафантазировать успела, почему так посылочка увеличилась)
kamaz
Рейтинг: 246/-149
-- написано 13-2-2013 15:54 kamaz

человеческий фактор
light Moon
Рейтинг: 10/0
-- написано 14-2-2013 00:03 light Moon

quote:
Originally posted by light Moon:
помогите разобраться с посылкой
RB017476227CN
Обработка 03.02.2013 00:00 426067 ИЖЕВСК 67 Прибыло в место вручения 0,126 0 0
Обработка 03.02.2013 00:00 426962 ИЖЕВСК МСЦ УОПО Покинуло сортировочный центр
я так понимаю ее отправили обратно в сорт.центр?зачем?


Почта России перестала на вопросы отвечать...
сходила на почту-сказали не получали посылки

garik210
Рейтинг: 0/0
-- написано 14-2-2013 01:18 garik210

Искали посылку? Пусть ищут по фамилии, по трек номеру. Скажите вес и что у вас международный мелкий пакет заказной.

история редактирования

Alalina
Рейтинг: 198/-89
-- написано 14-2-2013 01:26 Alalina

quote:
Originally posted by SyncMaster:

Мечтаю, что когда-нибудь до почтового руководства дойдёт простая мысль, что от организации, называемой ПОЧТОЙ, ожидают выполнения именно ПОЧТОВЫХ услуг в первую очередь.



мне сегодня на почте девушка промоутер предлагала весьма странную услугу - я должна на что-то подписать, мне придет какой то договор, в котором я могу выбрать интересующие меня темы и !ВНИМАНИЕ! мне будут приходить новости на интересующие меня темы в мой почтовый ящик!

на электронную почту? в ступоре спросила я
нет, в ваш почтовый ящик! - бодро ответила мне девушка

ВОТ СКАЖИТЕ МНЕ ДЛЯ ЧЕГО???
(на этот вопрос можно не отвечать)


А вот вопрос который меня действительно волнует - когда я смогу получить ОБЕЩАННЫЕ ПРИЗЫ по акции ЛЮБИМЫЙ КЛИЕНТ?


kamaz
Рейтинг: 246/-149
-- написано 14-2-2013 08:16 kamaz

quote:
Originally posted by light Moon:

Почта России перестала на вопросы отвечать...
сходила на почту-сказали не получали посылки


вас обманули

light Moon
Рейтинг: 10/0
-- написано 14-2-2013 15:43 light Moon

quote:
Originally posted by kamaz:

вас обманули


похоже на то,завтра пойдем еще раз

M_S
Рейтинг: 1/-1
-- написано 14-2-2013 17:13 M_S

Почта России, толи мне вас любить, толи ненавидеть?
Внутрироссийский почтовый идентификатор:RB009444845CN
Приём 25.10.2012 19:22 Китай 362028
Импорт 12.02.2013 14:06 104001 МОСКВА PCI-1
Передано таможне 13.02.2013 01:59 104001 МОСКВА PCI-1
Таможенное оформление завершено 13.02.2013 02:02 104001 МОСКВА PCI-1
Обработка 13.02.2013 22:13 104001 МОСКВА PCI-1 Покинуло место международного обмена
SkyOfMusic
Рейтинг: 17/-11
-- написано 14-2-2013 21:00 SkyOfMusic

Каков на данный момент средний срок доставки обычной посылки из США к нам? Так, для успокоения спрашиваю, 2 посылки с 6 января все ползут
Татка
Рейтинг: 2/-2
-- написано 14-2-2013 22:13 Татка

Почта России, помогите пожалуйста найти посылку!
Отправил посылку в Свердловскую область 31 января.
Номер 42607258004444. Ижевск покинула 1 февраля и больше нигде не появилась. Где искать?
melodon
Рейтинг: 0/0
-- написано 14-2-2013 22:45 melodon

Чтобы потом не искать международную посылку нужно прослеживать её продвижение по трек-номеру хотя бы на нескольких поисковых системах,чтобы знать,где пропала,что я и делаю.А первую посылку я получил.Неделя прошла после последней инстанции перед моим почтовым отделением,а извещения не было,пошёл сам в отделение с паспортом,а она там отдыхает вместе с почтовыми работниками.Построил всех,вскрыл посылку и получил в полном комплекте и исправности.Вот и всё.Настаивайте на своём,но ничего лишнего против закона и без нервов,а правила все в первую очередь в свою пользу придумывают.
Почта России
Рейтинг: 9/-10
-- написано 15-2-2013 11:32 Почта России

quote:
ТС поясните , что почта РФ напихала мне в посылку?

Ответ:сообщите номер Вашего почтового отправления
Почта России
Рейтинг: 9/-10
-- написано 15-2-2013 11:35 Почта России

quote:
Обработка 22.01.2012 13:27 102004 МОСКВА-КАЗАНСКИЙ ВОКЗАЛ ПЖДП ЦЕХ-3 Покинуло сортировочный центр
Уже прошёл целый год, где моя посылка?


Ответ:сообщите номер почтового отправления и подавалось ли Вами заявление на розыск
Почта России
Рейтинг: 9/-10
-- написано 15-2-2013 11:36 Почта России

quote:
RU188805051GB Подскажите 41 день Импорта нет.

Ответ:к сожалению информация на сайте не найдена, уточните номер почтового отправления
Почта России
Рейтинг: 9/-10
-- написано 15-2-2013 11:38 Почта России

quote:
помогите разобраться с посылкой
RB017476227CN
Обработка 03.02.2013 00:00 426067 ИЖЕВСК 67 Прибыло в место вручения 0,126 0 0
Обработка 03.02.2013 00:00 426962 ИЖЕВСК МСЦ УОПО Покинуло сортировочный центр
я так понимаю ее отправили обратно в сорт.центр?зачем?



Ответ:В Вашем случае информация на сайте отобразилась не по порядку, сначала должна быть обработка Ижевск МСЦ, а затем обработка Ижевск 67, обратитесь за получением мелкого пакета в отделение связи
Почта России
Рейтинг: 9/-10
-- написано 15-2-2013 11:43 Почта России

quote:
Result:Shipment number: RT259218771DE

ответ:к сожалению информация на сайте не найдена
Почта России
Рейтинг: 9/-10
-- написано 15-2-2013 11:44 Почта России

quote:
Подскажите, что значит "Принято к пересылке:Неизвестный вид / категория РПО" ? Что за категория РПО и почему неизвестный вид?

Ответ:это скорее всего присвоен новый номер почтовому отправлению, а так как нет операции по приему, то выходит подобная информация о почтовом отправлении.

Почта России
Рейтинг: 9/-10
-- написано 15-2-2013 11:50 Почта России

quote:
Стоя на прошлой неделе за бандеролькой в часовой очереди из семи человек в пресловутое шестое окошко в нежно любимом 72-м отделении,

ответ:приносим извинения и надеемся на взаимопонимание, организовать отдельные окна не представляется возможным в связи с не укомплектованием штата операторов
Почта России
Рейтинг: 9/-10
-- написано 15-2-2013 11:53 Почта России

quote:
мне сегодня на почте девушка промоутер предлагала весьма странную услугу - я должна на что-то подписать, мне придет какой то договор, в котором я могу выбрать интересующие меня темы и !ВНИМАНИЕ! мне будут приходить новости на интересующие меня темы в мой почтовый ящик!

Ответ:это обычная реклама, решать Вам
Почта России
Рейтинг: 9/-10
-- написано 15-2-2013 11:54 Почта России

quote:
А вот вопрос который меня действительно волнует - когда я смогу получить ОБЕЩАННЫЕ ПРИЗЫ по акции ЛЮБИМЫЙ КЛИЕНТ?

Ответ:Если клиент предпочитает сделать заказ самостоятельно, через Интернет, для этого ему нужно зайти на сайт ФГУП <Почта России> в раздел <Услуги для населения>, выбрать раздел <программа <Любимый клиент>, далее зайти под своим логином и паролем в <Личный кабинет>, где сделать заказ он-лайн из размещенного в <Личном кабинете> Каталога подарков (ссылка для входа в <Личный кабинет>: http://www.russianpost.ru/rp/s...avourite_client )

DuIIpEccu9I
Рейтинг: 0/-1
-- написано 15-2-2013 12:01 DuIIpEccu9I

quote:
Originally posted by Почта России:

Ответ:это скорее всего присвоен новый номер почтовому отправлению



Эмм...и что теперь с этой посылкой будет? Она у меня в розыске. Как её тогда найдут, если у неё новый номер?
Весна25
Рейтинг: 25/-7
-- написано 15-2-2013 14:02 Весна25

справедливости ради отмечу:

Операция Дата Место проведения операции Атрибут операции Вес (кг.) Объявл. ценность (руб.) Налож. платёж (руб.) Адресовано
Индекс Название ОПС Индекс Адрес
Приём 11.02.2013 00:00 426035 ИЖЕВСК 35 Единичный 0,624 0 0 115561 МОСКВА
Обработка 13.02.2013 00:00 426962 ИЖЕВСК МСЦ УОПО Покинуло сортировочный центр 0,000 0 0
Обработка 14.02.2013 20:55 140983 МОСКОВСКИЙ АСЦ ЦЕХ ПОСЫЛОК Сортировка 0,000 0 0
Обработка 15.02.2013 03:30 140980 МОСКОВСКИЙ АСЦ ЦЕХ ЛОГИСТИКИ Покинуло сортировочный центр 0,000 0 0

короче, не ожидала такой прыткости от почты..
но и вопрос возник, а что, правда, что сейчас нет бандеролей, а все посылки? а то в 2 раза дороже получилось..
И так.. на злобу дня:
click for enlarge 604 X 326 47.7 Kb picture

история редактирования

Почта России
Рейтинг: 9/-10
-- написано 15-2-2013 15:20 Почта России

quote:
Внутрироссийский почтовый идентификатор:RB009444845CN
Приём 25.10.2012 19:22 Китай 362028


Ответ:немного еще подождите, контрольный срок пересылки посылок от Москвы до Ижевска - 6 дней

Почта России
Рейтинг: 9/-10
-- написано 15-2-2013 15:21 Почта России

quote:
Каков на данный момент средний срок доставки обычной посылки из США к нам? Так, для успокоения спрашиваю, 2 посылки с 6 января все ползут

ответ:данной информацией не располагаем.

Почта России
Рейтинг: 9/-10
-- написано 15-2-2013 15:22 Почта России

quote:
Почта России, помогите пожалуйста найти посылку!
Отправил посылку в Свердловскую область 31 января.
Номер 42607258004444. Ижевск покинула 1 февраля и больше нигде не появилась. Где искать?


Ответ:14/02-2013 г. посылка прошла обработку в Екатеринбург МСЦ ЦОПО
MariMax
Рейтинг: 0/0
-- написано 15-2-2013 23:52 MariMax

Вопрос по программе "Любимый клиент".
У меня 2 карты, старая и новая. Новую "обязали" сделать на почте, баллы с старой карты на новую не перешли, как обещали в почт. отд.
Потом сказали что старая карта тоже действует. Я сделала заказ по старой карте, на ней осталось немножко баллов. (16360)
Возможно ли объединить баллы старой и новой карты? и если я делаю заказ на товар стоимостью 10000 баллов, 6тыс. из них пропадают?
SkyOfMusic
Рейтинг: 17/-11
-- написано 16-2-2013 11:58 SkyOfMusic

EMS сработала отлично. Уложились точно в сроки, девочки в офисе очень доброжелательны, помогли немного, курьер отзвонил, договорились о времени - все как надо. Внутрироссийское отправление было.
kamaz
Рейтинг: 246/-149
-- написано 16-2-2013 12:03 kamaz

quote:
Originally posted by Почта России:

Ответ:сообщите номер Вашего почтового отправления

вопрос уже решен, пока вы решались на него ответить, спасибо за участие

Sayzo
Рейтинг: 0/0
-- написано 17-2-2013 00:15 Sayzo

Добрый вечер! Почта России помогите разобраться пожалуйста, моя посылка (трек:CG085462638US) с 4 февраля покинула сортировочный центр МОСКВА-ДОМОДЕДОВО АОПП УЧ-1, посылка идет в Воткинск, по идее следующей отметка должна быть о сортировочном центре Ижевска, но 2 недели уже никакой информации нет! Неужели она так долго идет??? Впринципе сроки доставки еще не вышли, но все равно как-то тревожно!
Nag12
Рейтинг: 242/-39
-- написано 17-2-2013 00:44 Nag12

оу! Может подскажете где может пролежать сия "чудо посылка", ехает до Ижевска... Вылелетела в Россию и "потерялась"...
click for enlarge 1610 X 181  56.6 Kb picture
kamaz
Рейтинг: 246/-149
-- написано 17-2-2013 00:51 kamaz

quote:
Originally posted by Nag12:
оу! Может подскажете где может пролежать сия "чудо посылка", ехает до Ижевска... Вылелетела в Россию и "потерялась"...
[URL=https://izhevsk.ru/forums/icons/forum_pictures/007595/7595397.jpg][/URL]

Качество получше не?

Nag12
Рейтинг: 242/-39
-- написано 17-2-2013 02:52 Nag12

quote:
Качество получше не?

картинка "кликабельна"
kamaz
Рейтинг: 246/-149
-- написано 17-2-2013 10:51 kamaz

Летит где то самолет с посылкой
Nag12
Рейтинг: 242/-39
-- написано 17-2-2013 11:25 Nag12

quote:
Летит где то самолет с посылкой

ну да... Вот и я думаю, летит он и летит... А почта, как обычно не причем...
kamaz
Рейтинг: 246/-149
-- написано 17-2-2013 11:30 kamaz

Почта тут не виновата, во всем виноват Аэрофлот
Saim
Рейтинг: 0/0
-- написано 17-2-2013 18:59 Saim

Уже прошло 62 дня с момента отправки моей посылки и она так еще и не пришла.На сайте http://gdeposylka.ru/ сказано,что моя посылка покинула почту Гонгонга. Причем трек не меняется уже кучу дней. Мой трек -RB204246089HK. Как узнать,где она сейчас находится в данный момент? И можно ли придти на почту без получения извещения и сказав свое ФИО,страну-отправителя, а также предоставив паспорт получить посылку при этом не говорить номер своего трека(который возможно и неправильный)
И,если ее не будет на моем почтовом отделении,что мне делать? Поскажите плз,а то я уже место не нахожу

история редактирования

kamaz
Рейтинг: 246/-149
-- написано 17-2-2013 21:57 kamaz

quote:
Originally posted by Saim:
Уже прошло 62 дня с момента отправки моей посылки и она так еще и не пришла.На сайте http://gdeposylka.ru/ сказано,что моя посылка покинула почту Гонгонга. Причем трек не меняется уже кучу дней. Мой трек -RB204246089HK. Как узнать,где она сейчас находится в данный момент? И можно ли придти на почту без получения извещения и сказав свое ФИО,страну-отправителя, а также предоставив паспорт получить посылку при этом не говорить номер своего трека(который возможно и неправильный)
И,если ее не будет на моем почтовом отделении,что мне делать? Поскажите плз,а то я уже место не нахожу



1. если срок не пропущен, написатьпретензию продавцу, если оплата через пэйпал - понять и простить
2. если правильный трек не знаете никто никогда не найдет , это как письмо контантину макарычу
light Moon
Рейтинг: 10/0
-- написано 17-2-2013 23:55 light Moon

опять сюда иду...
почта России скорее всего не ответит так что обращаюсь к завсегдатаям этой ветки
RB198604099CN
последняя точка:
Обработка 30.01.2013 19:42 460981 ОРЕНБУРГ PI-1 Покинуло место международного обмена
ну неужели из Оренбурга до нас посылка едет так долго,скоро месяц уже?
подавать заявление на розыск или есть смысл подождать еще?
Почта России
Рейтинг: 9/-10
-- написано 18-2-2013 08:35 Почта России

quote:
Эмм...и что теперь с этой посылкой будет? Она у меня в розыске. Как её тогда найдут, если у неё новый номер?



ответ: у Вас уже есть номер, но только он идет со статусом Неизвестный вид/категория РПО.

200x150 320x240 400x300 800x600    без переносов   
быстрый ответ   

подпись
  всего страниц: 143 :  1  2  3 ... 36  37  38  39  40  41  42 ... 140  141  142  143 

следующая тема | предыдущая тема

похожие темы
 Консультации по вопросам электронной отчетности в ФНС, ПФР, ФСС, Росстат Экономика, бизнес, предпринимательство
 что у нас с почтой вообще? Ижевские события и новости

Главная /  Общение с компаниями /  Почта России отвечает на вопросы форумы izhevsk.ru

 
 
 
 
 
© ООО "Марк" 2020
 
Интернет-провайдер КК МАРК-ИТТ