|
|
|
|
|
--
написано 29-1-2016 08:21
sles
quote:
Изначально написано ТЕЛЕ2:
С 8 февраля 2016 года для абонентов-физических лиц произойдёт изменение тарификации услуги <Кто звонил>.Абонентская плата за пользование услугой на всех тарифных планах, кроме перечисленных ниже, будет составлять 50 копеек в сутки.
пошел, я смотрю, обмен репутации на бабло.
процесс забавный, но одноразовый ;-)
|
|
|
|
|
--
написано 1-2-2016 11:58
ТЕЛЕ2
Золотой номер со скидкой 30%С 01 февраля по 14 февраля 2016 года успейте купить золотой номер по акционной цене со скидкой 30%.
Стоимость номера с учетом скидки составит 350 руб. Сумма на балансе - 50 руб.
Предложение действует только при заказе золотого номера в интернет-магазине Tele2
с 01 февраля по 14 февраля 2016 года.
Цены указаны с учетом НДС
 история редактирования
|
|
|
ad1980
|
Рейтинг: 1650/-503
|
|
--
написано 1-2-2016 14:33
ad1980
quote:
Изначально написано ТЕЛЕ2:
[b]Золотой номер со скидкой 30%С 01 февраля по 14 февраля 2016 года успейте купить золотой номер по акционной цене со скидкой 30%.
Стоимость номера с учетом скидки составит 350 руб. Сумма на балансе - 50 руб.
Предложение действует только при заказе золотого номера в интернет-магазине Tele2
с 01 февраля по 14 февраля 2016 года.
Цены указаны с учетом НДС
[/B]
Зашёл посмотреть золотые номера.и где они???  история редактирования
|
|
|
ad1980
|
Рейтинг: 1650/-503
|
|
--
написано 1-2-2016 14:39
ad1980
База номеров тянет на серебро,там и близко нет золота...или упали стандарты?ГОСТ поменяли на ТУ? 
|
|
|
|
--
написано 2-2-2016 19:27
inptel
quote:
Изначально написано comp:
inptel, пока можно набрать *144# для отключения подписок и убрать пароль из общего доступа 
и на будущее лучше подключить контент-счет в абонентском отделе или в торговых точках если нет планов по использованию разных контент-сервисов... тогда можно будет не беспокоиться если какой-нибудь левый контент-провайдер подделает запрос подключения какого-нибудь сервиса
спасибо
|
|
|
|
--
написано 4-2-2016 19:14
sles
врунишка... http://www.rbc.ru/technology_a...31323?from=main
По словам Прокшина, услуга была подключена у всех абонентов, а о том, что она станет платной, оператор оповестил их по СМС.
|
|
|
|
написано 5-2-2016 08:29
ТЕЛЕ2
quote:
Изначально написано sles:
врунишка...http://www.rbc.ru/technology_a...31323?from=main
По словам Прокшина, услуга была подключена у всех абонентов, а о том, что она станет платной, оператор оповестил их по СМС.
Здравствуйте sles! Пожалуйста уточните номер телефона, на который, не было доставлено SMS-оповещение об изменении стоимости услуги "Кто звонил" для выяснения причин. С уважением,
Tele2.
|
|
|
|
--
написано 5-2-2016 08:41
sles
quote:
Изначально написано ТЕЛЕ2:
Пожалуйста уточните номер телефона
лень, всё равно не пользуюсь. история редактирования
|
|
|
|
написано 5-2-2016 08:45
ТЕЛЕ2
quote:
Изначально написано sles:
лень, всё равно не пользуюсь.
Здравствуйте sles! Вопрос: если вы не пользуетесь номером, как вы установили, что уведомление на него не было отправлено/доставлено? С уважением,
Tele2. история редактирования
|
|
|
|
--
написано 5-2-2016 08:58
sles
quote:
Изначально написано ТЕЛЕ2:
Вопрос: если вы не пользуетесь номером, как вы установили, что уведомление на него не было отправлено/доставлено?
ответ: сим-карта вставлена в аппарат , с которого я не совершаю никаких действий, кроме просмотра входящих смс и ответа на входящие звонки, которых, вообще-то и нет ;-)
|
|
|
|
написано 5-2-2016 10:52
ТЕЛЕ2
quote:
Изначально написано sles:
ответ: сим-карта вставлена в аппарат , с которого я не совершаю никаких действий, кроме просмотра входящих смс и ответа на входящие звонки, которых, вообще-то и нет ;-)
Здравствуйте sles! Мы проверили факты отправки/доставки сообщения об изменении стоимости услуги "Кто звонил" по всем номерам, ранее указанным вами в Р.М. Информационное сообщение:"Уважаемый абонент! У Вас активна услуга 'Кто звонил', позволяющая получать SMS о пропущенных вызовах, когда Ваш телефон был вне сети. С 08.02.2016 абон. плата за пользование услугой составит 50 коп./сутки. Отключить услугу *155*330#. Подробнее по номеру 595", отправлено и успешно доставлено по номерам:
Номер заканчивается на 08 - доставлено 25.01.2016 в 20:10;
Номер заканчивается на 42 - доставлено 27.01.2016 в 13:14;
Номер заканчивается на 617 - доставлено 28.01.2016 в 14:31;
Номер заканчивается на 15 - доставлено 28.01.2016 в 12:43;
Номер заканчивается на 517 - доставлено 29.01.2016 в 15:09;
Пожалуйста, если вы используете номер, отличный от ранее названных, на который не доставлено уведомление - сообщите для выяснения причин. С уважением,
Tele2. история редактирования
|
|
|
|
--
написано 6-2-2016 09:15
Аскет
Непонятны манипуляции со стоимостью услуги "День в сети". Для чего надо было поднимать цену до 10 руб и снова дублировать по 8руб.
Будут ли списаны со счета 30руб за подключение услуги по 8 руб?
|
|
|
|
написано 8-2-2016 11:35
ТЕЛЕ2
quote:
Изначально написано Аскет:
Непонятны манипуляции со стоимостью услуги "День в сети". Для чего надо было поднимать цену до 10 руб и снова дублировать по 8руб.
Будут ли списаны со счета 30руб за подключение услуги по 8 руб?
Здравствуйте Аскет! Услуга "День в сети 04_2015" выведена в архив в апреле 2015 - http://izhevsk.tele2.ru/about/...obshenie-izhsk/ . Одновременно с этим, т.е. уже более 9 месяцев назад, открыта для подключения услуга "День в сети" . Различие в параметрах этих услуг - в архивной, после исчерпания суточного пакета, интернет-трафик тарифицируется по 1 руб./МБ, а в действующей, происходит только ограничение скорости доступа до 64Кб/с., без взимания дополнительной платы за трафик сверх пакета. Вы можете отключить архивную услугу "День в сети 04_2015", набрав USSD-команду *155*130# - клавиша посыла вызова, после чего, включить услугу "День в сети", набрав USSD-команду *155*161#. Первое подключение услуги - бесплатно. Пожалуйста сообщите свой номер в Р.М. С уважением,
Tele2.
|
|
|
|
--
написано 8-2-2016 14:18
ТЕЛЕ2
Tele2 активирует технологию передачи голоса высокой четкости.5 февраля 2016 Tele2, альтернативный оператор мобильной связи, объявляет о запуске нового стандарта кодирования аудиосигнала при передаче голосового трафика в сетях 3G. Специальный кодек обеспечивает трансляцию голоса в самом реалистичном на данный момент качестве - HD-Voice. Новая технология позволяет повысить реалистичность передачи звука за счёт расширения канала передачи в несколько раз. Стандартный способ кодирования голоса в сетях 3G позволяет передавать диапазон от 300 до 3400 герц. Специальный кодек расширяет эту полосу: нижний порог передаваемых частот при активированном кодеке составляет 50 Гц, а верхний - 7 кГц. Это позволяет транслировать голос в сети мобильной связи с минимальными искажениями и делает речь максимально разборчивой с помощью системы активного шумоподавления. Для использования технологии HD-Voice абонентам не нужно совершать дополнительные действия или менять настройки своего мобильного устройства. Технологию HD-Voice поддерживают большинство крупных производителей телефонов, среди которых Alcatel, Apple, Huawei, НТС, LG, Nokia, Samsung, Sony, ZTE и прочие. Владимир Коваленко, технический директор ижевского филиала Tele2: <Улучшение качества связи - одно из приоритетных направлений нашей работы. Помимо расширения зоны покрытия и ёмкости сетей 3G для увеличения скорости передачи данных, мы уделяем большое внимание внедрению технологий, позволяющих повысить качество передачи речи. HD-Voice делает речь человека более отчетливой, особенно в шумных местах, а голоса знакомых - более узнаваемыми. Находясь в разных районах города или даже городах, собеседники слышат и понимают друг друга как при личной встрече. Мы уверены, что наши абоненты оценят новые возможности и будут получать ещё больше удовольствия от общения>. http://izhevsk.tele2.ru/about/...oi-chetkosti-2/
 история редактирования
|
|
|
|
--
написано 9-2-2016 16:35
Anna_zy
добрый день, хотела уточнить по тарифу, (Тариф Очень чёрный. Неограниченное общение с абонентами Tele2 Россия, 3 ГБ Интернет-трафика, 400 минут звонков и 400 SMS.), а на сайте Теле2 написано, звонки на все телефоны региона и на телефоны Tele2 России 400 минут, это значит, что только внутри сети 400 минут, а на другие операторы связи 1 руб?
|
|
|
|
написано 9-2-2016 17:10
ТЕЛЕ2
quote:
Изначально написано Anna_zy:
добрый день, хотела уточнить по тарифу, (Тариф Очень чёрный. Неограниченное общение с абонентами Tele2 Россия, 3 ГБ Интернет-трафика, 400 минут звонков и 400 SMS.), а на сайте Теле2 написано, звонки на все телефоны региона и на телефоны Tele2 России 400 минут, это значит, что только внутри сети 400 минут, а на другие операторы связи 1 руб?
Здравствуйте Anna_zy! Благодарим Вас за то, что указали на неточность в описании тарифного плана в первом сообщении ветки форума. Приносим извинения за неудобства. В пакет тарифного плана "Очень черный" включено 400 звонков и 400 SMS-сообщений на все номера абонентов операторов Удмуртской Республики. С уважением,
Tele2. история редактирования
|
|
|
|
--
написано 9-2-2016 23:20
Anna_zy
quote:
Изначально написано ТЕЛЕ2:
Здравствуйте Anna_zy! Благодарим Вас за то, что указали на неточность в описании тарифного плана в первом сообщении ветки форума. Приносим извинения за неудобства. В пакет тарифного плана "Очень черный" включено 400 звонков и 400 SMS-сообщений на все номера абонентов операторов Удмуртской Республики. С уважением,
Tele2.
большое спасибо)
|
|
|
|
--
написано 18-2-2016 08:44
ТЕЛЕ2
Модем в подарок за репост.Надвигается 23 февраля, и вы уже задумались над интересными подарками? У нас есть идея! Все, что нужно для счастья и выхода в интернет - модем Tele2. Мы подарим его одному из тех, кто сделает репост этой записи. Победителя определим 22 февраля с помощью приложения https://vk.com/randomapp А теперь немного о самом подарке: для начала работы в интернете вам не придется ничего настраивать - все предварительные настройки для работы в сети уже встроены в модем. При первом подключении модема к компьютеру операционная система автоматически установит необходимое программное обеспечение. Беспроводной доступ в интернет с помощью модема возможен только с SIM-картой Tele2 с тарифом <Интернет для устройств> и опцией <Портфель интернета>, которая предоставляется бесплатно на 30 дней.
https://vk.com/tele2izh
история редактирования
|
|
|
|
--
написано 26-2-2016 10:03
ТЕЛЕ2
Дайте совет своему оператору связи. Только честно! Напишите в комментариях, что вы думаете об услугах Tele2. Дайте совет, как их сделать удобнее и доступнее. Ваши предложения и вопросы мы внимательно рассмотрим и дадим на них ответы. Как вам нравится новый Личный кабинет? "Самый быстрый способ управления услугами связи" - http://new.my.tele2.ru/ Насколько удобен интернет-магазин Tele2? "Подключиться? Легко!" - https://izhevsk.shop.tele2.ru Пополнить счет или оплатить покупку в Интернете? Что может быть проще с услугами "Мобильной коммерции"? - http://oplata.tele2.ru/ Как Вам дополнительные услуги Tele2? Только честно! - http://izhevsk.tele2.ru/services/razvlecheniya/ С уважением,
Tele2. история редактирования
|
|
|
|
--
написано 26-2-2016 10:58
suslik
quote:
Изначально написано ТЕЛЕ2:
Дайте совет своему оператору связи. Только честно!
Перестаньте наглеть как другие! Брать плату за "Кто звонил" это уже сверх наглость!!! 
|
|
|
|
--
написано 29-2-2016 14:45
Tips
Детализация не приходит, подключенных услуг нет, счет в минусе, как так?  история редактирования
|
|
|
|
написано 29-2-2016 14:59
ТЕЛЕ2
quote:
Изначально написано Tips:
Детализация не приходит, подключенных услуг нет, счет в минусе, как так?
Здравствуйте Tips! Сожалеем, что Вы испытываете неудобства. Пожалуйста укажите в Р.М. номер, о котором идет речь. С уважением,
Tele2.
|
|
|
|
--
написано 29-2-2016 21:26
Аскет
Да, очень неудобно когда на счете минус, то нельзя положить деньги на счёт с карты сбербанка через смс, и почему-то нельзя получить детализацию.
|
|
|
|
--
написано 7-3-2016 22:23
Sternwal
похоже тарифы подредактировали по тихому, смотрю первый пост в теме, и то, что на сайте, довольно сильные отличия в худшую сторону ТЕЛЕ2, на Самый черный 03_2016 теперь вообще никак не подключиться? история редактирования
|
|
|
|
написано 9-3-2016 10:42
ТЕЛЕ2
quote:
Изначально написано Sternwal:
похоже тарифы подредактировали по тихому, смотрю первый пост в теме, и то, что на сайте, довольно сильные отличия в худшую сторону
[b]ТЕЛЕ2, на Самый черный 03_2016 теперь вообще никак не подключиться?[/B]
Здравствуйте, Sternwal! Информация об изменении линейки тарифных планов своевременно размещена на сайте Tele2:
Новость от 20.02.2016: http://izhevsk.tele2.ru/about/...a-abonentov-49/
Новость от 03.03.2016: http://izhevsk.tele2.ru/about/...ti-obsheniya-1/ К сожалению, ввиду технических проблем, обновить первое сообщение в ветке форума не представлялось возможным - приносим свои извинения.
В настоящее время описание тарифных планов приведено в соответствие с официальным сайтом Tele2. По Вашему вопросу, пожалуйста, укажите номер, на который Вам бы хотелось установить архивный тарифный план. С уважением,
Tele2.
|
|
|
|
--
написано 9-3-2016 12:29
Tips
quote:
Здравствуйте Tips!Сожалеем, что Вы испытываете неудобства. Пожалуйста укажите в Р.М. номер, о котором идет речь. С уважением,
Tele2.
сообщение в PM еше с февраля месяца, иии?
|
|
|
|
написано 9-3-2016 15:03
ТЕЛЕ2
quote:
Изначально написано Tips:
сообщение в PM еше с февраля месяца, иии?
Здравствуйте Tips! Приносим извинения за задержку с ответом.
Информация направлена Вам в Р.М. С уважением,
Tele2.
|
|
|
|
--
написано 9-3-2016 17:37
Sternwal
ТЕЛЕ2, спасибо за то что идёте навстречу клиентам
|
|
|
|
--
написано 17-3-2016 19:42
Самурай
куда можно подать жалобу на закрытие дилерской точки Теле 2 в магазине Ижтрединг (бывший к/т Октябрь), просто реально там она не нужна, так как продавцы не умеют грамотно мыслить и там пятый раз за полгода нет карт оплаты, нормально не купить.... .
|
|
|
|
написано 22-3-2016 09:28
ТЕЛЕ2
quote:
Изначально написано Самурай:
куда можно подать жалобу на закрытие дилерской точки Теле 2 в магазине Ижтрединг (бывший к/т Октябрь), просто реально там она не нужна, так как продавцы не умеют грамотно мыслить и там пятый раз за полгода нет карт оплаты, нормально не купить.... .
Здравствуйте Самурай! Благодарим Вас за сообщение и приносим извинения за неудобства. Управляющему центром обслуживания Tele2, располагающейся по адресу: Ижевск, 9 Января, 219А направлен запрос, в соответствии с Вашим сообщением. Пожалуйста, уточните подробности Ваших обращений к персоналу точки, когда Вы не смогли получить качественное обслуживание (в. Р.М.). С уважением,
Tele2.
|
|
Дядя Вова
|
Рейтинг: 4632/-1905
|
|
--
написано 3-4-2016 11:37
Дядя Вова
Оплатил с сайта сбербанка, читаю отчет: "получатель платежа - Теле2 Краснодар". Даже проверил принадлежность моего номера - Ижевск. У них крыша в Краснодаре?
|
|
|
|
--
написано 4-4-2016 10:00
очень злой
quote:
Изначально написано Дядя Вова:
Оплатил с сайта сбербанка, читаю отчет: "получатель платежа - Теле2 Краснодар". Даже проверил принадлежность моего номера - Ижевск. У них крыша в Краснодаре?
Я спрашивал в техподдержке - там процессинг... О.З.
|
|
|
|
--
написано 6-4-2016 13:53
ТЕЛЕ2
Внимание! Снижение цен на тарифных планах "Самый черный" и "Сверхчерный" . Уже сегодня абонентская плата на "Самом черном" 270 рублей в месяц, а на "Сверхчерном" - 390 рублей. Новые абоненты могут подключиться к "Сверхчерному" еще дешевле - всего за 195 рублей. история редактирования
|
|
|
|
--
написано 6-4-2016 18:20
Д_и_м_а
Вы давали в начале года подарок 500мб для тестирования видимо, но сроки вышли, а я так и не воспользовался, не куда поставить было.
Больше не будет такого или можно получить ещё?
|
|
|
|
--
написано 6-4-2016 20:40
Самурай
quote:
Изначально написано ТЕЛЕ2:
Внимание!Снижение цен на тарифных планах "Самый черный" и "Сверхчерный" . Уже сегодня абонентская плата на "Самом черном" 270 рублей в месяц, а на "Сверхчерном" - 390 рублей. Новые абоненты могут подключиться к "Сверхчерному" еще дешевле - всего за 195 рублей.
благодарю, теперь не 500 , а -390 руб. за сверхчерный))))
|
|
|
|
--
написано 7-4-2016 08:22
Аскет
Почему при минусовом балансе нельзя положить деньги на счет через смс с карты СБ?
|
|
|
|
--
написано 7-4-2016 10:38
F/-\n
quote:
Изначально написано Аскет:
Почему при минусовом балансе нельзя положить деньги на счет через смс с карты СБ?
потому что за смс снимают деньги )) что за странный вопрос... и исходящая связь блокируется история редактирования
|
|
|
|
--
написано 7-4-2016 18:53
Аскет
quote:
Originally posted by F/-
:
потому что за смс снимают деньги )) что за странный вопрос...и исходящая связь блокируется
узнать баланс карты СБ по смс можно, а перевести деньги на телефон нельзя
|
|
Antoni-1984
|
Рейтинг: 184/-68
|
|
--
написано 7-4-2016 23:12
Antoni-1984
quote:
узнать баланс карты СБ по смс можно, а перевести деньги на телефон нельзя
Может поможет - http://sberbank.ru/ru/person/dist_services/ussd
|
|
|
|
--
написано 8-4-2016 09:30
Д_и_м_а
quote:
Originally posted by Аскет:
и почему-то нельзя получить детализацию.
Я не мог получить детализацию на новом интерфейсе личного кабинета, переключился на старый без проблем получил.
|
|
|
