|
|
|
|
|
написано 22-10-2015 09:51
ТЕЛЕ2
quote:
А в увинский район так и не придет?в т.ч село красное?мы уже и подписи собрали!очень ждем 3джи.
Здравствуйте!
Разворачивание сети 3G в регионе запланировано на 2016 год. К сожалению, более точные сроки назвать не представляется возможным. Приносим извинения за неудобства. С уважением,
Tele2. история редактирования
|
|
|
алексей 6869
|
Рейтинг: 4/-2
|
|
--
написано 27-10-2015 15:41
алексей 6869
Добрый вечер теле2,у меня 27.10.2015 было на счету 132р.я хотел подключить интернет в планшет за 99р.я отключил интернет на каждый день за 4.5р в сутки но подключить уже не смог который интернет в планшет.не достаточно средств написали я проверил баланс стало 63р.перезагрузил телефон стало 119р когда включаю передачу данных стает 50р.у меня подключено автоплатеж и мне пришло 50р но баланс остался 119р я включил данные и проверил баланс стало 18р и мне опять пришло 50р ничего не оставалось я подключил опять за 4.5р в день и сейчас показывает баланс 132р.куда еще один полтиник делся?
|
|
|
алексей 6869
|
Рейтинг: 4/-2
|
|
--
написано 27-10-2015 15:49
алексей 6869
Ах да и еще звонил по 611 оператору сказали подождать миниту,я подождал после чего мне не успели ничего сказать как робот сказал оцените сотрудника.
Номер 89501539805.Алексей
|
|
|
|
|
написано 27-10-2015 17:21
ТЕЛЕ2
quote:
Изначально написано алексей 6869:
Добрый вечер теле2,у меня 27.10.2015 было на счету 132р.я хотел подключить интернет в планшет за 99р....... сейчас показывает баланс 132р.куда еще один полтиник делся?
Здравствуйте алексей 6869! Приносим извинения за причиненные неудобства. Сотрудник абонентской службы свяжется с Вами по телефону для предложений по решению описанной проблемы. С уважением,
Tele2.
история редактирования
|
|
алексей 6869
|
Рейтинг: 4/-2
|
|
--
написано 27-10-2015 17:26
алексей 6869
Все, позвонили вопрос решен, спасибо за оперативное решение моей проблемы!деньги вернули.
|
|
|
|
--
написано 30-10-2015 18:01
ТЕЛЕ2
Управлять своим мобильным счетом теперь еще проще. Tele2 сообщает о запуске приложения <Мой Tele2> - лучший способ управлять мобильным счетом для абонентов Tele2 Россия. Приложение поможет:
- проверить баланс и остатки минут, SMS и мегабайт в пакетах;
- просмотреть статистику расходов по месяцам;
- пополнить счет или совершить обещанный платеж;
- сменить тариф;
- подключить или отключить услуги;
- посмотреть список ближайших офисов. Приложение доступно для Android и Apple:
https://play.google.com/store/...2.mytele2&hl=ru
https://itunes.apple.com/ru/ap...48429?l=en&mt=8     история редактирования
|
|
Maltsev Alex
|
Рейтинг: 268/-47
|
|
--
написано 3-11-2015 19:39
Maltsev Alex
Ну раз тут есть tele2, спрошу здесь. У ребёнка есть простая звонилка БЕЗ выхода в интернет, без gprs!!! Тем не менее каждый день снимается примерно два рубля за мобильный интернет, то есть в месяц в трубу с его счёта улетает ~50 рублей ни за что. Тариф оранжевый. Как такое возможно? Более того, просил отключить всю смс рассылку на его номер, ребёнок же, нет, прислали какую-то хрень, на которую ребёнок по незнанию подписался, хотя пытался просто это смс-ку стереть. Заметили только когда списали 150 рублей со счёта. Офигеть какая забота о детях. история редактирования
|
|
|
|
написано 5-11-2015 11:05
ТЕЛЕ2
quote:
Изначально написано Maltsev Alex:
Ну раз тут есть tele2, спрошу здесь. У ребёнка есть простая звонилка БЕЗ выхода в интернет, без gprs!!! Тем не менее каждый день снимается примерно два рубля за мобильный интернет, то есть в месяц в трубу с его счёта улетает ~50 рублей ни за что. Тариф оранжевый. Как такое возможно?
Более того, просил отключить всю смс рассылку на его номер, ребёнок же, нет, прислали какую-то хрень, на которую ребёнок по незнанию подписался, хотя пытался просто это смс-ку стереть. Заметили только когда списали 150 рублей со счёта. Офигеть какая забота о детях.
Здравствуйте Maltsev Alex! Сожалеем, что Вы испытываете неудобства. Пожалуйста укажите номер о котором идет речь в Р.М. для выяснения обстоятельств возникновения проблем. С уважением,
Tele2.
|
|
|
|
--
написано 5-11-2015 14:37
ТЕЛЕ2
Вкрадчивый голос Джека Николсона, внушительные интонации Роберта Де Ниро или мелодичная речь Кэтрин Зеты-Джонс теперь могут звучать и в вашем телефоне. Мы пригласили самых известных актеров озвучивания, чтобы подарить вам уникальное голосовое приветствие и целый рекламный ролик для радио. Подключите любой бизнес-тариф Tele2 до 1 декабря, заполните анкету на сайте www.golosdladela.ru , и ваших клиентов и партнеров при входящих звонках будут приветствовать лучшие голоса страны! <Звездный> список и подробности акции по ссылке: www.golosdladela.ru
|
|
|
|
--
написано 5-11-2015 17:25
Izhmen77
Сделайте возможность отслеживать объем онлайн трафика инета в личном кабинете.
|
|
|
|
написано 6-11-2015 09:09
ТЕЛЕ2
quote:
Изначально написано Izhmen77:
Сделайте возможность отслеживать объем онлайн трафика инета в личном кабинете.
Здравствуйте Izhmen77! Пожалуйста уточните параметры запрашиваемого функционала (что и в каком виде Вам бы хотелось, чтобы было представлено). С уважением,
Tele2.
|
|
|
|
--
написано 9-11-2015 14:45
ТЕЛЕ2
Аукцион - это отличная возможность стать обладателем красивого, запоминающегося номера. Мы подобрали лучшие комбинации из нашей номерной емкости. Всего на торги выставлено 20 "красивых". Такие номера могут быть интересны не только обычным абонентам, но и предпринимателям. Их легко запомнят, а это важно при продвижении компании. Для участия в торгах необходимо зарегистрироваться на сайте sale.tele2.ru и ознакомиться с условиями аукциона. Завершится аукцион 22 ноября.
Ваши ставки, господа!
история редактирования
|
|
|
|
--
написано 12-11-2015 16:06
Пушистая
Пиу пиу! ComNews провел исследование федеральных операторов в России. Услуги Tele2 остаются самыми дешевыми среди федеральных мобильных операторов.
|
|
|
|
--
написано 12-11-2015 16:59
comp
Кажись кто-то забыл перелогиниться 
|
|
|
|
--
написано 12-11-2015 17:22
Пушистая
quote:
Изначально написано comp:
Кажись кто-то забыл перелогиниться
нет ))) Радуюсь за компанию, в которой работаю и наших абонентов 
|
|
|
|
--
написано 15-11-2015 14:47
chewbacca
quote:
Изначально написано ТЕЛЕ2:
Пожалуйста уточните параметры запрашиваемого функционала (что и в каком виде Вам бы хотелось, чтобы было представлено).
Как у мтсов сделано - очень удобный виджет, содержит данные об оставшемся трафике, минут разговоров, смс.
|
|
|
|
написано 16-11-2015 08:49
ТЕЛЕ2
quote:
Изначально написано chewbacca:
Как у мтсов сделано - очень удобный виджет, содержит данные об оставшемся трафике, минут разговоров, смс.
Здравствуйте chewbacca! Запрашиваемый функционал - виджет в настоящее время находится в разработке. О запуске Tele2 обязательно проинформирует абонентов. С уважением,
Tele2.
|
|
|
|
написано 16-11-2015 16:10
ТЕЛЕ2
quote:
Изначально написано Albert82:
Здравствуйте! С каких пор на тарифе "Оранжевый" тарифакация стала поминутной вместо посекундной, и 70 коп. за минуту в вместо 60 коп.? ( Предупреждения на сайте не было!) И куда исчез тариф "Розовый"? Какаие новые тарифы откроются в ближайшем будущем?
Здравствуйте Albert82! Оповещение об изменениях в тарифном плане "Оранжевый" своевременно размещено на Интернет-сайте Tele2: http://izhevsk.tele2.ru/about/...bolee-vygodnym/ . Тарифный план "Розовый" закрыт для подключения с 28 сентября 2015 года и переведен в архив тарифов, о чем информация опубликована на Интернет-сайте Tele2: http://izhevsk.tele2.ru/about/...obshenie-izvsk/ . О новостях, вводе новых, изменениях в существующих тарифных планах и услугах Вы всегда узнаете на Инетернет-портале Tele2. Для того, чтобы оперативно получать информацию о новостях, тарифах и услугах Tele2 - подпишитесь на e-mail рассылку: http://izhevsk.tele2.ru/about/press/news/subscribe/ С уважением,
Tele2.
|
|
|
|
--
написано 16-11-2015 20:21
Izhmen77
В районе улицы Спортивной инет похоже бывает только с утра до 9-10часов,затем пропадает с редкими скачками до 2-3Мбит с постоянными переключениями 3G,WCDMA,HSPDA,HSPA+(для сравнения-в центре стабильная индикация DC-HSPA+ и скорость до 8Мбит).Техподдержка посоветовала перезагрузить оборудование что предсказуемо картину не изменило.Сеть так загружена?При звонке оператору- обычный ответ "проблем в сети нет"!Стоит ли ждать каких то изменений или проще подключиться к другому оператору?
|
|
|
|
написано 17-11-2015 08:51
ТЕЛЕ2
quote:
Изначально написано Izhmen77:
В районе улицы Спортивной инет похоже бывает только с утра до 9-10часов,затем пропадает с редкими скачками до 2-3Мбит с постоянными переключениями 3G,WCDMA,HSPDA,HSPA+(для сравнения-в центре стабильная индикация DC-HSPA+ и скорость до 8Мбит).Техподдержка посоветовала перезагрузить оборудование что предсказуемо картину не изменило.Сеть так загружена?При звонке оператору- обычный ответ "проблем в сети нет"!Стоит ли ждать каких то изменений или проще подключиться к другому оператору?
Здравствуйте Izhmen77! Приносим извинения за причиняемые неудобства. В настоящее время проводятся очередные исследовательские работы для оценки необходимости размещения дополнительного сетевого оборудования. Район "Старки" будет включен в ближайший план развития. Пожалуйста в Р.М. уточните адрес по улице Спортивная и Ваш номер телефона, с которым возникают описываемые проблемы. С уважением,
Tele2.
|
|
Buranovo
|
Рейтинг: 314/-114
|
|
--
написано 17-11-2015 19:09
Buranovo
|
|
|
|
написано 18-11-2015 09:29
ТЕЛЕ2
quote:
Изначально написано Buranovo:
4G не будет на теле2?
Здравствуйте Buranovo! Развертывание технологии 4G в сети Tele2 Удмуртия запланировано на 2016 год. С уважением,
Tele2.
|
|
brigada8-5
|
Рейтинг: 1371/-537
|
|
--
написано 20-11-2015 12:23
brigada8-5
что за СМС-ки о замене сим-карты приходят?
|
|
|
|
--
написано 20-11-2015 14:09
comp
brigada8-5, это ничего страшного... просто "плановое" обновление симок для корректной поддержки роуминга  Тобишь нет смысла бежать в офис обслуживания и обменивать карточку - всё итак должно работать нормально, но в целях перестраховки в роуминге - лучше обновить карточку... как-то так (с) история редактирования
|
|
|
|
написано 20-11-2015 14:29
ТЕЛЕ2
quote:
Изначально написано comp:
brigada8-5, это ничего страшного... просто "плановое" обновление симок для поддержки роуминга
Тобишь нет смысла бежать в офис обслуживания и обменивать карточку - всё итак должно работать нормально, но в целях перестраховки в роуминге - лучше обновить карточку...
как-то так (с)
Здравствуйте Форумчане! Comp описал все правильно, спасибо! С уважением,
Tele2.
|
|
brigada8-5
|
Рейтинг: 1371/-537
|
|
--
написано 20-11-2015 14:36
brigada8-5
т.е. в роуминге могут появиться проблемы?
|
|
|
|
написано 20-11-2015 15:16
ТЕЛЕ2
quote:
Изначально написано brigada8-5:
т.е. в роуминге могут появиться проблемы?
Здравствуйте brigada8-5! Предполагается, что c очень малой вероятностью, при посещении регионов с вновь запущенными сетями Tele2, абоненту со старой sim-картой потребуется произвести ручной поиск сети в первый раз при регистрации. С уважением,
Tele2. история редактирования
|
|
brigada8-5
|
Рейтинг: 1371/-537
|
|
--
написано 20-11-2015 18:14
brigada8-5
|
|
Buranovo
|
Рейтинг: 314/-114
|
|
--
написано 20-11-2015 21:15
Buranovo
quote:
Изначально написано brigada8-5:
что за СМС-ки о замене сим-карты приходят?
мне почему-то не пришли
|
|
|
|
--
написано 20-11-2015 23:12
comp
Buranovo, по всей видимости рассылка была только для потенциально проблемных симок Не всем пришло
|
|
Buranovo
|
Рейтинг: 314/-114
|
|
--
написано 22-11-2015 01:48
Buranovo
А в с. бураново когда будет 3G?
|
|
|
|
--
написано 22-11-2015 21:13
CTAzz
Гребаный оператор, не отпускает клиентов к другим. Переводили несколько номеров, по всем номерам пришел отказ, якобы мы написали сами отказ. Отправили повторно заявление, снова "абонент написал заявление на отказ от переноса" Честный оператор емае, что скажете?
|
|
|
|
написано 23-11-2015 08:31
ТЕЛЕ2
quote:
Изначально написано CTAzz:
Гребаный оператор, не отпускает клиентов к другим. Переводили несколько номеров, по всем номерам пришел отказ, якобы мы написали сами отказ. Отправили повторно заявление, снова "абонент написал заявление на отказ от переноса" Честный оператор емае, что скажете?
Здравствуйте CTAzz! Пожалуйста укажите Ваши номера в Р.М. Tele2.
|
|
|
|
--
написано 24-11-2015 20:11
shnur-ok
здравствуйте,в тарифном плане "очень черный" включат пакет минут междугородных звонков,по межгороду я не звоню!соответственно и абон.плата поднимется,могу ли я отказаться от этой услуги? 
|
|
|
|
--
написано 24-11-2015 20:44
alex5353
Это всего в месяц за тариф 290руб.всё в ходит в эту сумму
|
|
|
|
--
написано 25-11-2015 19:29
inptel
260р это вообще край, а тут еще не нужные междугородние звонки, за что еще + 30р в мес. Мое мнение - это навязывание услуг
|
|
|
|
--
написано 25-11-2015 19:58
shnur-ok
quote:
Мое мнение - это навязывание услуг
вот и я о том же.
|
|
|
|
написано 26-11-2015 18:27
ТЕЛЕ2
quote:
Изначально написано inptel:
[/B]
quote:
Изначально написано shnur-ok:
[B]
Здравствуйте уважаемые Форумчане! Изменений параметров тарифа для существующих абонентов не будет. С уважением,
Tele2.
|
|
|
|
--
написано 26-11-2015 19:56
inptel
|
|
|
|
--
написано 27-11-2015 19:40
shnur-ok
quote:
для существующих абонентов не будет.
значит для будущих будет? и что за вброс был?менеджеры просчитались?
|
|
|
