|
|
|
--
написано 6-6-2016 10:16
bazzuka
Добрый день, "честная компания". Одно только название, втюхали мне на 50 руб какого то контента на "очень чёрном", А Я ЕГО НЕ ЗАКАЗЫВАЛ и НИ СЛОВА ПРО НЕГО, НИ СМС НЕ ПРИШЛО, т.е. скрыто подключили услугу, что является нарушением моих прав, как потребителя. Тухленько, "честно дешевле", а получаются дешёвые фокусы. история редактирования
|
|
|
|
написано 6-6-2016 14:56
ТЕЛЕ2
quote: Изначально написано bazzuka: Добрый день, "честная компания". Одно только название, втюхали мне на 50 руб какого то контента на "очень чёрном", А Я ЕГО НЕ ЗАКАЗЫВАЛ и НИ СЛОВА ПРО НЕГО, НИ СМС НЕ ПРИШЛО, т.е. скрыто подключили услугу, что является нарушением моих прав, как потребителя.Тухленько, "честно дешевле", а получаются дешёвые фокусы.
Здравствуйте bazzuka! Сожалеем, что Вы испытываете неудобства. Для того, чтобы разобраться в причинах описанной Вами проблемы, пожалуйста укажите Ваш номер телефона в Р.М. С уважением, Tele2.
|
|
|
|
--
написано 6-6-2016 17:31
jumper
Добрый день, "честная компания". Одно только название, втюхали мне на 50 руб какого то контента на "очень чёрном", А Я ЕГО НЕ ЗАКАЗЫВАЛ и НИ СЛОВА ПРО НЕГО, НИ СМС НЕ ПРИШЛО, т.е. скрыто подключили услугу, что является нарушением моих прав, как потребителя. Ой, маковка, ду бист хотел халявку поиметь, эвон - не дали. Падлы, твари, сволочи. Ты рыльце свое обозрей в мордогляде, харю рожи почеши и пойми: если на заборе написано " Путин - наш президент", это не значит, что за забором живут лепшие друганы Путина. Если на твоем доме кирпичами выложено "Слава КПСС" - это мимо тебя пршло, максимум в мидихлорианах.
|
|
|
|
--
написано 6-6-2016 18:57
bazzuka
quote: Originally posted by jumper:
Ой, маковка, ду бист хотел халявку поиметь, эвон - не дали
я плачу за те услуги, которые реально потребляю, не пойму,к чему твой высер? quote: Originally posted by jumper:
jumper
похмелись, чучело, твоё невнятное, нечленораздельное мычание только засоряет форум, протри там харю стекломоем и вообще лучше завязывай.
quote: Originally posted by ТЕЛЕ2:
ТЕЛЕ2
позвонил по 611, девушка извинилась и сказала, что вернут деньги в течение 2х недель, а также отключила подписку на какую то музыку, которую я не оформлял. Так что минус Вам в карму. история редактирования
|
|
|
--
написано 7-6-2016 08:43
F/-\n
у всех операторов косяки, не куда от этого не деться
|
|
|
--
написано 7-6-2016 20:06
Talon007
quote: Originally posted by F/- :
у всех операторов косяки, не куда от этого не деться
По идее это даже не операторы, а сторонние организации, втюхивающие свои услуги.
|
|
Дядя Вова
|
Рейтинг: 4632/-1905
|
|
--
написано 14-6-2016 00:32
Дядя Вова
С теле2 никуда не звоню - держу только для входящих, на балансе какие-то копейки. Сегодня приходит смс: "ты давно никуда не звонил - если будешь продолжать в том же духе, то мы с тебя будем вычитать суммы за сохранение номера". Как велики эти суммы, и каким образом с моего нулевого баланса будут снимать деньги? Может, проще/дешевле уже забыть/забить, и всем входящим объявить, что теле2 у меня больше нет?
|
|
|
--
написано 14-6-2016 09:15
comp
Дядя Вова, там надо раз в 4 месяца какую-нибудь активность проявлять... это написано в условиях к тарифу  достаточно несколько секунд поговорить самому с собой, например
|
|
Дядя Вова
|
Рейтинг: 4632/-1905
|
|
--
написано 14-6-2016 09:27
Дядя Вова
quote: Изначально написано comp: достаточно несколько секунд поговорить
и для этого закинуть рубль с комиссией 3 рубля?
|
|
|
--
написано 14-6-2016 10:03
comp
Дядя Вова, много мест есть где можно без лишних % закинуть бабки на счет... в автоматах с комиссиией в городе только полные неудачники платят
|
|
Дядя Вова
|
Рейтинг: 4632/-1905
|
|
--
написано 14-6-2016 10:36
Дядя Вова
@comp я плачу не в автоматах, а с яндекса - там менее муторно, чем в банке (где без комиссии). Но минимальная комиссия 3 р.
|
|
|
--
написано 14-6-2016 12:35
Ardov
Яндекс.Деньги без комиссии и не муторно... или Сбербанк с планшета по шаблону - приятнее, чем с компа... история редактирования
|
|
|
--
написано 17-6-2016 13:58
Димон38
quote: Изначально написано stifcheg:
Не работает 3G. Ни где, ни в каком районе. Скорости нет.другие операторы работают нормально.EDGE работает стабильно,но скорость низкая.привожу результаты теста с speedtest.net
Точно гришь,подключил портфель интернета,та же фигня. Причём звонил 2 раза на 611, через 1.30-2 часа скорость появляется, а потом опять ниже чем на 2G скорость. В итоге послал куда подальше, ЕЛЕ2 для меня помер как провайдер!!!
|
|
|
написано 17-6-2016 14:31
ТЕЛЕ2
quote: Изначально написано Димон38:
Точно гришь,подключил портфель интернета,та же фигня. Причём звонил 2 раза на 611, через 1.30-2 часа скорость появляется, а потом опять ниже чем на 2G скорость. В итоге послал куда подальше, ЕЛЕ2 для меня помер как провайдер!!!
Здравствуйте Димон38! Сожалеем, что вы испытали неудобства. Для поиска решения проблемы, пожалуйста уточните Ваш абонентский номер и описание мест, где Вы столкнулись с проблемами. С уважением, Tele2.
|
|
|
--
написано 18-6-2016 23:28
sergan87
Добрый день, Теле2! Судя по карте покрытия сети, уровень сигнала 3g в районе Снт заря и Снт коммунальник должен быть уверенный, на самом деле все наоборот, уровень сигнала 3g 0 палок из 5, edge 1 палка, можете помочь в данном вопросе, вроде и от города недалеко, заранее спасибо
|
|
|
--
написано 30-6-2016 13:46
Moto
Здравствуй, прокомментируйте пожалуйста на счет принятия законодательного пакета Яровой, т.е. якобы повышения в три раза в будущем тарифов??? Благодарю!!!
|
|
|
--
написано 30-6-2016 16:12
comp
Moto, очевидно же что все расходы операторов ложатся так или иначе на клиентов) Вопрос лишь в том во сколько это оборудование выльется.
|
|
|
--
написано 10-7-2016 17:05
jumper
Не надо париться, оне там сами не поймут, чего написали.  )) Вот с выборов выйдут, там думать начнут... мобыть...
|
|
|
--
написано 12-7-2016 08:51
ТЕЛЕ2
Tele2 открывает новый канал продаж в телеком-отраслиМосква - Tele2, альтернативный оператор мобильной связи, запускает программу прямых продаж SIM-карт <Твой плюс>. Любой желающий может стать партнером оператора и, привлекая новых абонентов, получать 10% от их расходов на сотовую связь. Программа <Твой плюс> запущена в 61 регионе и работает по принципу crowd selling, представляющему собой новый технологичный вариант сетевого маркетинга. Прямые продажи - это эффективный и недорогой способ продвижения и реализации товаров, который применяют многие крупные компании по всему миру. В свою очередь, Tele2 стала первым российским оператором мобильной связи, кто начал использовать этот вид продаж в работе с абонентами. Принять участие в программе <Твой плюс> могут клиенты любого оператора связи. Для этого сначала необходимо зарегистрироваться на сайте plus.tele2.ru, после чего партнер может привлекать к Tele2 новых пользователей. В течение восьми месяцев участник программы будет получать вознаграждение в размере 10% от суммы, которую тратят на связь абоненты, подключившиеся к сети оператора по его рекомендации. Помимо этого, каждый привлеченный партнером абонент сам может стать участником программы <Твой плюс> и подключать новых клиентов. В этом случае <лидер> будет получать дополнительно 10% от заработка привлеченных им партнеров в течение всего срока действия проекта. Ограничений по размеру вознаграждения нет. В личном кабинете на plus.tele2.ru каждый участник сможет узнать всю интересующую его информацию: статусы недавно подключенных абонентов и партнеров, детализацию по каждому из них и статистику за выбранный период времени о привлеченных клиентах. Также на сайте программы доступны актуальные данные о заработанном вознаграждении, а специальный калькулятор позволяет партнеру рассчитать свой возможный доход. Участники программы будут получать заработанные средства ежемесячно любым из удобных способов, например, на <Яндекс.Деньги>, WebMoney и QIWI. Впоследствии вознаграждение будет перечисляться и на банковские карты. По результатам тестирования программы Tele2 рассмотрит возможность увеличения срока выплаты заработка. Также оператор планирует добавить в <Твой плюс> новые продукты и услуги, которые позволят партнерам увеличить потенциальный доход. С помощью программы <Твой плюс> Tele2 планирует привлечь до конца года около 100 тысяч новых абонентов и за счет ее широкого распространения увеличить темпы подключений в целом. По итогам первого квартала 2016 года абонентская база оператора выросла на 1,1 млн человек. Tele2 - единственный оператор, показавший положительный прирост абонентской базы за три месяца 2016 года. При этом компания опережает конкурентов по темпам роста абонентской базы год к году. Игорь Майстренко, директор по продажам и развитию массового сегмента Tele2: <"Твой плюс" - это уникальная программа, благодаря которой каждый участник может получить вознаграждение, просто вдохновив друга, коллегу или знакомого на подключение к Tele2. По нашим расчетам, всего пять привлеченных абонентов принесут партнеру за восемь месяцев от 600 до 1000 руб. При этом в плюсе будут все − не только партнеры, но и привлеченные ими клиенты, ведь они смогут пользоваться качественными услугами и не переплачивать за мобильную связь. Кроме того, программа позволит оператору подключать новых качественных абонентов, потому что их выбор услуг Tele2 зачастую будет основываться на советах друзей. Пользователей компании всегда отличают высокий уровень лояльности и готовность рекомендовать услуги своего оператора другим. Показатель NPS (Net Promoter Score) у Tele2 традиционно является самым высоким в отрасли и по итогам первого квартала 2016 года составляет 39%, что на 6 п. п. больше, чем у ближайшего конкурента>. http://izhevsk.tele2.ru/about/...elekom-otrasli/ история редактирования
|
|
|
--
написано 13-7-2016 10:11
stifcheg
ТЕЛЕ2, добрый день. с мая никакой реакции на жалобу по поводу отсутствия работоспособности услуг передачи данных в сетях 3G. у других операторов были такие же проблемы, но это было в 2009 году, у на дворе 2016 и у теле2 попрежнему отсутствует нормальный интернет. емкость сети полностью исчерпана. только в рабочее время в спальных районах еще сидеть можно нормально, т.к. там народу нет. в общем пользоваться не возможно
|
|
|
написано 13-7-2016 12:37
ТЕЛЕ2
quote: Изначально написано stifcheg: ТЕЛЕ2, добрый день. с мая никакой реакции на жалобу по поводу отсутствия работоспособности услуг передачи данных в сетях 3G. у других операторов были такие же проблемы, но это было в 2009 году, у на дворе 2016 и у теле2 попрежнему отсутствует нормальный интернет. емкость сети полностью исчерпана. только в рабочее время в спальных районах еще сидеть можно нормально, т.к. там народу нет. в общем пользоваться не возможно
Здравствуйте stifcheg! Действительно, отчет о проделанной работе по факту Вашего обращения не был отправлен Вам вовремя. Приносим Вам искренние извинения за доставляемые неудобства. В технический департамент направлен запрос о проделанной работе. В ближайшее время мы известим Вас о результатах. С уважением, Tele2.
|
|
ad1980
|
Рейтинг: 1650/-503
|
|
--
написано 14-7-2016 22:14
ad1980
@ТЕЛЕ2 Здраствуйте. У моей мамы подключилось аж 3 платных услуги.сегодня я их отключил,и мне хотелось бы вообще исключить возможность подключения платных услуг(на мегафоне есть такая возможность).так же прошу рассмотреть возможность возврата денег. И как можно отключить инет?номер телефона написал в пм,номер оформлен на меня.
|
|
|
написано 19-7-2016 14:20
ТЕЛЕ2
quote: Изначально написано ad1980: [b]@ТЕЛЕ2 Здраствуйте. У моей мамы подключилось аж 3 платных услуги.сегодня я их отключил,и мне хотелось бы вообще исключить возможность подключения платных услуг(на мегафоне есть такая возможность).так же прошу рассмотреть возможность возврата денег. И как можно отключить инет?номер телефона написал в пм,номер оформлен на меня.[/B]
Здравствуйте ad1980! Ответы на Ваши вопросы направлены Вам в Р.М. С уважением, Tele2.
|
|
|
--
написано 22-7-2016 11:30
ТЕЛЕ2
901 теперь и в интернет-магазине!Номерная емкость Tele2 увеличилась. Теперь у вас есть прекрасная возможность стать обладателем номера с кодом 901, который ранее никогда не использовался. Успейте выбрать номер в интернет-магазине и салонах связи Tele2 в Удмуртии история редактирования
|
|
vitamin
|
Рейтинг: 1390/-418
|
|
--
написано 22-7-2016 12:37
vitamin
У вас блин сайт упал...
|
|
|
написано 22-7-2016 16:20
ТЕЛЕ2
quote: Изначально написано vitamin: У вас блин сайт упал...
Здравствуйте! Были кратковременные проблемы, в настоящее время все работает в штатном режиме. Приносим извинения за доставленные неудобства. С уважением, Tele2.
|
|
ad1980
|
Рейтинг: 1650/-503
|
|
--
написано 7-8-2016 12:57
ad1980
ТЕЛЕ2 ТРИ недели назад заказал через интернет магазин несколько номеров,которые заканчиваются на 18.как я понимаю номеров уже нет?номера никуда не записывал,до этого брал и чётко позвонили на следующий день,и сказали что номер привезли. Не ожидал такого от ВАС.
|
|
|
--
написано 8-8-2016 14:00
NeiTroN
ТЕЛЕ2 Добрый день, когда планируют построение сети LTE в Удмуртии? Читал, что во многих регионах есть уже, почему у нас не запускают.
|
|
|
--
написано 8-8-2016 17:09
Albert82
quote: Изначально написано NeiTroN:
ТЕЛЕ2 Добрый день, когда планируют построение сети LTE в Удмуртии? Читал, что во многих регионах есть уже, почему у нас не запускают.
Какой там LTE, они и 3G то толком еще не ввели (я имею ввиду по Удмуртии, кроме Ижевска)
|
|
|
написано 9-8-2016 13:19
ТЕЛЕ2
quote: Изначально написано ad1980: [b]ТЕЛЕ2 ТРИ недели назад заказал через интернет магазин несколько номеров,которые заканчиваются на 18.как я понимаю номеров уже нет?номера никуда не записывал,до этого брал и чётко позвонили на следующий день,и сказали что номер привезли. Не ожидал такого от ВАС.[/B]
Здравствуйте ad1980! Сожалеем, что вы испытываете неудобства. Для того, чтобы разобраться в причинах, пожалуйста, укажите какие-либо реквизиты заказа, которые сможете вспомнить. С уважением, Tele2.
|
|
|
написано 9-8-2016 13:20
ТЕЛЕ2
quote: Изначально написано NeiTroN: [b]ТЕЛЕ2 Добрый день, когда планируют построение сети LTE в Удмуртии? Читал, что во многих регионах есть уже, почему у нас не запускают.[/B]
Здравствуйте NeiTroN! К сожалению, назвать точных сроков запуска не представляется возможным. Тем не менее, можем сообщить, что технические работы по развертыванию сети 4G ведутся. С уважением, Tele2.
|
|
|
написано 10-8-2016 09:39
ТЕЛЕ2
quote: Изначально написано Albert82:
Какой там LTE, они и 3G то толком еще не ввели (я имею ввиду по Удмуртии, кроме Ижевска)
Здравствуйте Albert82. В настоящее время сеть Tele2 3G в Удмуртии работает во всех районных центрах (запуск в Каракулино в ближайшее время) и других крупных населенных пунктах. Подробнее с картой покрытия вы можете ознакомиться на Интернет-сайте Tele2 . С уважением, Tele2/ история редактирования
|
|
|
--
написано 15-8-2016 21:57
Andre114
И снова здрасте! И снова вопрос:ГДЕ ИНТЕРНЕТ!!!??...Не, он вроде бы и есть, для серфинга хватает, но надо исчо и кино посмотреть и в игры поиграть и вот тут его уже и ...не хватает.В конце мая, когда вы чего то шаманили, жить можно было, сейчас опять вилы."работает во всех районных центрах" -вы в городе сначала сделайте так, чтобы вас не материли.Понятно , что вам на пользователей насрать, себя то уважать надо.
|
|
|
--
написано 17-8-2016 11:38
comp
ТЕЛЕ2, а когда вернётся в ЛК отображение остатков пакета трафика? Не показывается уже который месяц. USSD-запрос со шлюза фиг выполнишь, звонить каждый раз к девочкам чтобы они поглядели не вариант. С учетом того что на короткий номер донабор через шлюз не работает.
|
|
|
--
написано 17-8-2016 20:55
Andre114
Здравствуйте теле2.Дожен попросить прощения за наезд, виноват.Ваша служба отреагировала (Сергею отдельное спасибо) сразу.На улице скорость до 10мбит/сек., сигнал хороший.
|
|
|
--
написано 18-8-2016 15:40
ТЕЛЕ2
В Ижевске пройдет самый честный фестивальПожалуй, один из самых ожидаемых фестивалей Ижевска #ЧестФест пройдет 4 сентября на площади у монумента ;Дружба народов;. Это праздник горожан, организованный силами самих горожан и сотовым оператором #Tele2. Именно поэтому здесь не будет фейерверков и звезд. Еда только от местных производителей, вещи только местных предпринимателей, а мастер-классы только местных умельцев. ;ЧестФест; объединяет творческих людей, которые готовы экспериментировать, менять свою жизнь и делиться положительным опытом с другими. Подробнее читайте на официальном сайте фестиваля. история редактирования
|
|
|
--
написано 18-8-2016 19:01
comp
Народ, а еще у кого-нибудь автоплатежи тупят или нет? В моем случае он срабатывает только первый раз при установке или изменении значения нижнего порога. Во всех остальных случаях будто автоплатеж вообще не подключен
|
|
|
--
написано 27-8-2016 12:43
Amigos
Понравился номер на сайте Теле2, хочу купить + подключить тариф, есть скидки на покупку номера, может быть и на связь? Как это например у МТС (20% на связь). история редактирования
|
|
|
--
написано 27-8-2016 20:10
Izhmen77
На "беспредельно черном"симка может работать в модеме?
|
|
|
--
написано 27-8-2016 21:28
comp
Izhmen77, неа
|
|
|