добрый день. от некоего "Timecmc.ru" идут смс с предложением "смс рекламы бизнеса". Можно как-то сделать чтобы такое не приходило

quote:

---

Originally posted by TATO.RU:
Сколько стоит входящий вызов на номер теле2-Удмуртия на курортах Краснодарского края ?
Также не нашел стоимость интеренета.

Можно ссылочку.

PS Тариф "Говори свободно"

---

Здравствуйте TATO.RU!

В краснодарском крае вы будете находиться в зоне внутрисетевого роуминга .

Стоимость услуг в роуминге едина для всех тарифных планов.

С уважением,
Tele2.

история редактирования

quote:

---

Originally posted by novihek:
Добрый день
Можно ли приобрести симку, с тарифом страйк?

---

Здравствуйте novihek!

Тарифный план "Страйк" был переименован в тарифный план "Наша тема_08.2012" - http://www.izhevsk.tele2.ru/tariffs_archive.html .

В настоящее время данный тарифный план закрыт для перехода, однако, если вам необходимо установить данный тариф - сообщите пожалуйста в Р.М. номер абонента и регистрационные данные.

При совпадении данных мы переведем указанный абонентский номер на требуемый тарифный план.

С уважением,
Tele2.

Спасибо !

quote:

---

Originally posted by stifcheg:
добрый день. от некоего "Timecmc.ru" идут смс с предложением "смс рекламы бизнеса". Можно как-то сделать чтобы такое не приходило

---

Здравствуйте stifcheg!

Приносим извинения за доставленные неудобства.

К сожалению, рассылка из Интернет - один из способов СПАМА/мошенничества и описанный вами случай как раз подпадает по данное определение.

Надежного способа борьбы с данным явлением до настоящего времени не выработано, т.к. техническая блокировка по наименованию рассылающего "спамера" малоэффективна: достаточно изменить 1 символ в названии - и рассылка пройдет снова.

Самый эффективный на данный момент способ борьбы - не обращать внимания на подобный незаконный род деятельности некоторых недобросовестных предпринимателей.

С уважением,
Tele2.

Здравствуйте! Необходима замена сим карты на новую и потом на микросим, но дело в том что мне симку покупала знакомая, и оформлено все на нее. Как быть?

quote:

---

Originally posted by SamBooka:
Здравствуйте! Необходима замена сим карты на новую и потом на микросим, но дело в том что мне симку покупала знакомая, и оформлено все на нее. Как быть?

---

Здравствуйте SamBooka!

Замену sim-карты осуществят в любом центре обслуживания Tele2, но только владельцу и только по предъявлению паспорта.

Вы можете, вместе с владельцем после операции замены sim-карты переоформить (бесплатно) подключение на свое имя, чтобы в дальнейшем не испытывать трудности с получением обслуживания.

С уважением,
Tele2.

история редактирования

написали заявление на переоформление сим-карты 15.08.2013, сказали сделают в течении 3х дней. Прошла неделя, сколько еще ждать???

quote:

---

Originally posted by ССтрой:
написали заявление на переоформление сим-карты 15.08.2013, сказали сделают в течении 3х дней. Прошла неделя, сколько еще ждать???

---

Здравствуйте ССтрой!

пожалуйста укажите подробности в Р.М.

С уважением,
Tele2.

Добрый день!
Подскажите-что за проблемы с мобильным банком на номер 900 (Сбербанк). Звоню на горячую линию-отсылают к оператору-звоню Теле2 говорят технические проблемы Сбербанка. Не могу даже денег на телефон положить!!!! Когда это закончится?

quote:

---

Originally posted by Патриот18А:
Добрый день!
Подскажите-что за проблемы с мобильным банком на номер 900 (Сбербанк). Звоню на горячую линию-отсылают к оператору-звоню Теле2 говорят технические проблемы Сбербанка. Не могу даже денег на телефон положить!!!! Когда это закончится?

---

Здравствуйте Патриот18А!

В настоящий момент наблюдаются технические ограничения со стороны Сбербанк.
Специалисты Tele2 и Сбербанк работают над решением проблемы.

Оплатить услуги связи с помощью банковской карты вы можете на сайте http://oplata.tele2.ru .

Приносим извинения за доставленные неудобства.

С уважением,
Tele2.

история редактирования

подскажите, где есть точки продаж? хочу симку с 6-значным номером купить...
в районе Удмуртская-Холмогорова есть?

история редактирования

quote:

---

Originally posted by Trilitra:
подскажите, где есть точки продаж? хочу симку с 6-значным номером купить...
в районе Удмуртская-Холмогорова есть?

---

На Удмуртской."Электротехника в быту"

ясно, уже нашёл в Эльгрине
в Электротехнике нет в наличии

дуркуют. в кредит телефоны не отдают...(ТЦ "Талисман")

история редактирования

quote:

---

Originally posted by ми_ша дя_дя:
дуркуют. в кредит телефоны не отдают...(ТЦ "Талисман")

---

Здравствуйте ми_ша дя_дя!

Приносим извинения за доставленные неудобства.

Пожалуйста укажите подробности в Р.М.

С уважением,
Tele2.

quote:

---

Originally posted by ТЕЛЕ2:

подробности

---

в кредит не продают...

quote:

---

Originally posted by ми_ша дя_дя:

в кредит не продают...

---

Здравствуйте ми_ша дя_дя!

Просим уточнить, какую модель телефона вы хотели бы приоборести в кредит?

С уважением,
Tele2.

quote:

---

Originally posted by ТЕЛЕ2:

модель

---

Нокиа 6700 Slide ( синий ) на 2 ряду (плохо заметен) с первого взгляда.
цена , ну очень дорого 7тр с чем то....

история редактирования

А я ведь говорил, что нуна операторский телефон выпустить!

И ещё.
Утеряна симка , почему то нельзя заблокировать...

quote:

---

Originally posted by ми_ша дя_дя:
И ещё.
Утеряна симка , почему то нельзя заблокировать...

---

Здравствуйте ми_ша дя_дя!

Отказать в выполнении каких-либо действий с абонентским номером, операторы могут только по причине не совпадения контрактных данных заявителя и зарегистрированного владельца номера и в отсутсвие документа, удостоверяющего личность.

Пожалуйста укажите в Р.М. номер и контрактные данные. При совпадении с данными в нашей базе мы произведем блокировку.

С уважением,
Tele2.

по фамилии и паспорту , достаточно?
предлагал оператору, назову фамилию и паспорт при мне. Ответ: не так не получится.

история редактирования

quote:

---

Originally posted by ми_ша дя_дя:
по фамилии и паспорту , достаточно?
предлагал оператору, назову фамилию и паспорт при мне. Ответ: не так не получится.

---

Здравствуйте ми_ша дя_дя!

Оператор сверяет ФИО, паспорт, адрес. Так же, при личном обращении, сверяется фото в паспорте на соответсвие обратившемуся за услугой...

Если же вы предлагаете назвать ФИО другого человека и имеете при себе его паспорт(т.е. обращается "де-факто" не владелец) - оператор не вправе предоставлять какую-либо информацию и тем более производить какие-либо действия с номером.

С уважением,
Tele2.

история редактирования

Добрый день!
Руководитель организации оформил на себя симку, но забыл подключить городской номер. Подскажите, есть возможность подключить данную услугу без руководителя (тк в настоящее время он в командировке, а номер нужен срочно)

quote:

---

Originally posted by ТЕЛЕ2:

ФИО

---

да , я лично просил свою симку отключить. Ответ: не мы так не можем.
В базе данных имеется моё ФИО, почему нет?

quote:

---

Originally posted by МамаДанияра:
Добрый день!
Руководитель организации оформил на себя симку, но забыл подключить городской номер. Подскажите, есть возможность подключить данную услугу без руководителя (тк в настоящее время он в командировке, а номер нужен срочно)

---

Здравствуйте МамаДанияра!

Если sim-карта оформлена на физическое лицо, то любые действия с договором будут производиться только по распоряжению владельца лично или лица, надлежащим образом уполномоченного представлять инетресы владельца(имеется нотариальная доверенность с полным перечнем действий, которые доверитель поручает доверенному лицу).

Если контракт заключен от имени организации, то все действия производятся руководителем при наличии документа, подтверждающего полномочия и печати организации, либо ответсвенным лицом на основании доверенностей, переданных в компанию в момент заключения договора или в ходе исполнения договора.

С уважением,
Tele2.

история редактирования

quote:

---

Originally posted by ми_ша дя_дя:

да , я лично просил свою симку отключить. Ответ: не мы так не можем.
В базе данных имеется моё ФИО, почему нет?

---

Здравствуйте ми_ша дя_дя!

Пожалуйста укажите в Р.М. номер, в отношении которого надо выполнить блокирование/восстановление sim-карты, ФИО, паспортные данные и адрес прописки...

Если вопрос еще актуален, при сопадении всех контрактных данных мы выполним блокировку дистанционно.

С уважением,
Tele2.

история редактирования

quote:

---

Originally posted by ТЕЛЕ2:

номер

---

дык , номер утерян вместе с симкой.
СПС

quote:

---

Originally posted by ми_ша дя_дя:

дык , номер утерян вместе с симкой.
СПС

---

попросите друзей продиктовать вам номер, на который они вам звонили) либо если на вас в теле2 была оформлена лишь 1 сим-карта, то по ФИО её сразу же и блокнут)

quote:

---

Originally posted by stifcheg:

то

---

дык в "Талисмане" отказала дЭвушка...

история редактирования

просмотрела все тарифы-не нашла подходящий с безлимиткой интернета(( подключила доп.функцию "интернет за 5рэ в сутки"(не помню точно название)-это что скорость?? нафиг нафиг...ухожу на МТС обратно

как подключиться на ТП партнер физическому лицу???

quote:

---

Originally posted by Интересующийся2:
как подключиться на ТП партнер физическому лицу???

---

Здравствуйте Интересующийся2!

Подробности подключения к тарифному плану "Партнер" направлены вам в Р.М.

С уважением,
Tele2.

Добрый вечер. номер теле2 (удмуртия). сколько будут входящие/исходящие звонки/смс и интернет? тариф мечта (студенческая).
При нахождении в Санкт-Петербурге

история редактирования

quote:

---

Originally posted by Интересующийся2:
как подключиться на ТП партнер физическому лицу???

---

Можно здесь Интернет магазин красивых номеров Теле2

история редактирования

quote:

---

Originally posted by stifcheg:
Добрый вечер. номер теле2 (удмуртия). сколько будут входящие/исходящие звонки/смс и интернет? тариф мечта (студенческая).
При нахождении в Санкт-Петербурге

---

Здравствуйте stifcheg!

Стоимость звонков в роуминге одинакова для всех тарифных планов.
В Санкт-Петербурге абонент Tele2 Удмуртия находится во внутрисетевом роуминге, поэтому стоимость входящих/исходящийх вызовов на номера абонентов Tele2 России составит 1,5 рубля за минуту.
Стоимость других входящих вызовов - 5 рублей/минута. Исходящие по России - 5 руб./мин.

Подробнее вы узнаете, посетив Интернет-сайт Tele2.

С уважением,
Tele2.

история редактирования