izhevsk.ru Главная /  Общение с компаниями /  Почта России отвечает на вопросы

Имя:
Пароль:
 зарегистрироваться | Войти через
напоминатель пароля
Почта России отвечает на вопросы
НОВАЯ ТЕМА правила | поиск | картинки | | | о форуме |
  Новости | Авто | Недвижимость | Работа | Бизнес | Стройка | Объявления | Совместная покупка | | |
  всего страниц: 143 :  1  2  3 ... 95  96  97  98  99  100  101 ... 140  141  142  143 
  следующая тема | предыдущая тема
Автор Тема:   Почта России отвечает на вопросы   версия для печати
Почта России
Рейтинг: 9/-10
-- написано 29-2-2012 08:46 Почта России Редактировать сообщение Почта России    первое сообщение в теме:

Добрый день всем пользователям форума и услугами Почты России!
Создавая эту тему, мы впервые выходим на открытый диалог с нашими клиентами в Интернете. В работе раздела примут участие специалисты всех отделов и групп, отвечающие за качество обслуживания жителей республики, поэтому мы надеемся, что сможем дать исчерпывающие ответы на все ваши вопросы.
Информацию об услугах Почты России можно найти на сайтах:
http://www.russianpost.ru/ , http://www.ufps.udm.net/ , http://www.emspost.ru/

Сервис по отслеживанию почтовых отправлений находится здесь:
http://www.russianpost.ru/rp/s...slug/trackingpo

Поиск отделений почтовой связи (по адресу или по индексу):
http://www.russianpost.ru/rp/s...slug/searchops1

Для быстрого и удобного отслеживания внутренних и международных почтовых отправлений Почта России запустила новое приложение для мобильных устройств. Скачать его можно здесь:
http://www.russianpost.ru/rp/s...ople/mobil_pril

Вы можете задавать свои вопросы по телефону <Горячей линии> (3412) 400-300 или на электронную почту pr@ufps.udm.net.

Если предложенные сервисы не помогли вам решить проблему, обращайтесь!
Если у вас есть претензии, жалобы на работу почтового отделения или конкретного сотрудника, просим обязательно указывать о каком почтовом отделении идет речь или называть ФИО работника. Если вы разыскиваете почтовое отправление - сообщайте о дате и месте его отправки.

При этом мы просим вас соблюдать тактичность и вежливость. Оставляем за собой право игнорировать и даже удалять публикации, в которых используются ненормативная лексика, оскорбления и необоснованные обвинения.

Уверены, в любой ситуации можно найти решение. Спасибо, что вы пользуетесь услугами Почты России!

история редактирования

Показать текст сообщения полностью
platon18
Рейтинг: 96/-64
-- написано 30-9-2013 09:50 platon18

лять, у меня 2 посылки идут... в шоке
хайсер
Рейтинг: 3/0
-- написано 30-9-2013 10:44 хайсер

У меня вчера Покинуло сортировочный центр в ижевске. Но в почтовом отделении еще не отслеживается. Стоит ли мне идти в почтовое отделение?
platon18
Рейтинг: 96/-64
-- написано 30-9-2013 10:51 platon18

есси сортирока то 2 дня жди, потом смело с треком на почту
Почта России
Рейтинг: 9/-10
-- написано 30-9-2013 11:21 Почта России

quote:
Посылка покинула ММПО уже 4 дня назад

Пожалуйста, немного подождите, следите за обновлениями на сайте
kamaz
Рейтинг: 246/-149
-- написано 30-9-2013 11:30 kamaz

quote:
Пожалуйста, немного подождите,

quote:
Посылка покинула ММПО уже 4 дня назад

жжете! за 4 дня с ижа до глазова обычно доходит даже
vladimir_k
Рейтинг: 276/-88
-- написано 30-9-2013 11:34 vladimir_k

quote:
Originally posted by Почта России:

Пожалуйста, немного подождите, следите за обновлениями на сайте

Вы лучше доведите до людей причины таких задержек. Вроде никаких праздников, а посылка уже 44 дня где-то бродит. Что дальше-то будет?

Romantik
Рейтинг: 186/-40
-- написано 30-9-2013 12:49 Romantik

RB791458203CN Вышла 10 дней назад из Московского цеха логистики и тишина.
kamaz
Рейтинг: 246/-149
-- написано 30-9-2013 13:09 kamaz

quote:
Originally posted by vladimir_k:

Вы лучше доведите до людей причины таких задержек. Вроде никаких праздников, а посылка уже 44 дня где-то бродит. Что дальше-то будет?


меньше будем знать лучше будем спать

Почта России
Рейтинг: 9/-10
-- написано 30-9-2013 13:18 Почта России

quote:
RB791458203CN Вышла 10 дней назад из Московского цеха логистики и тишина.

Ответ: Вам нужно немного подождать, посылка скоро придёт
platon18
Рейтинг: 96/-64
-- написано 30-9-2013 14:07 platon18

quote:
Originally posted by kamaz:

меньше будем знать лучше будем спать



сплю хорошо)))
antoxis18
Рейтинг: 13/-9
-- написано 30-9-2013 22:08 antoxis18

RB649839600CN застряла на сортировке и не двигается раньше небыло такого....
vladimir_k
Рейтинг: 276/-88
-- написано 30-9-2013 22:16 vladimir_k

quote:
Originally posted by antoxis18:
RB649839600CN застряла на сортировке и не двигается раньше небыло такого....

ну что, добро пожаловать в клуб анонимных посылкождателей

Targitai
Рейтинг: 0/0
-- написано 30-9-2013 22:58 Targitai

Уважаемые, можно что-нибудь конкретное про эту посылку сказать VV085033700PL? А то очень жду ее, но она уже 5 дней с ММПО никак не может до сортировки добраться...Ответ:" Пожалуйста, немного подождите" немного не то, что хочется услышать=)
kamaz
Рейтинг: 246/-149
-- написано 30-9-2013 23:34 kamaz

quote:
Originally posted by Targitai:
Уважаемые, можно что-нибудь конкретное про эту посылку сказать VV085033700PL? А то очень жду ее, но она уже 5 дней с ММПО никак не может до сортировки добраться...Ответ:" Пожалуйста, немного подождите" немного не то, что хочется услышать=)

от ТС получите ответ, что наша почта не несет ответственности за подмосковные посылки
Любезный, здесь удмуртский филиал ПРФ, поэтому вряд ли помогут, со своими то разобраться не могут

Aleksey877
Рейтинг: 0/0
-- написано 1-10-2013 00:20 Aleksey877

Подскажите пожалуйста, заказал посылку из китая через доставку China Post Air Mail,трек номер мне прислали месяц назад ,но вот уже прошло почти полтора месяца ,а на сайте почты россии в отслеживании нет никакой информации!почему так?
Rayman
Рейтинг: 35/-17
-- написано 1-10-2013 01:04 Rayman

что за фигня с сайтом, заходишь по ссылке http://www.russianpost.ru/rp/s...slug/trackingpo - и сразу репост на главную!
igorynus
Рейтинг: 238/-19
-- написано 1-10-2013 09:46 igorynus

quote:
Originally posted by Aleksey877:

Подскажите пожалуйста, заказал посылку из китая через доставку China Post Air Mail,трек номер мне прислали месяц назад ,но вот уже прошло почти полтора месяца ,а на сайте почты россии в отслеживании нет никакой информации!почему так?



Тут 2 варианта, либо ошибка в номере, попроси продавца проверить, либо проблема под названием "Почта России".
igorynus
Рейтинг: 238/-19
-- написано 1-10-2013 09:47 igorynus

Кто-нибудь ходил на таможню по поводу своей посылки? У меня уже 2 недели висит где-то посылка, в ЕМS говорят на таможне, может кто знает где искать на таможне? В местную звонил, там ничего знать не знают.

история редактирования

kamaz
Рейтинг: 246/-149
-- написано 1-10-2013 10:01 kamaz

quote:
igorynus

я ходил, писать долго, набери меня на трубку расскажу
kamaz
Рейтинг: 246/-149
-- написано 1-10-2013 10:02 kamaz

quote:
Тут 2 варианта

тут 3 варианта, забываете, что китаезы часто кидают
Rayman
Рейтинг: 35/-17
-- написано 1-10-2013 10:14 Rayman

quote:
Originally posted by igorynus:
Кто-нибудь ходил на таможню по поводу своей посылки? У меня уже 2 недели висит где-то посылка, в ЕМS говорят на таможне, может кто знает где искать на таможне? В местную звонил, там ничего знать не знают.

так скорее всего не на ижевской таможне, а в Москве. Пиши на форуме вопрос с указанием трек-номера. Также нужно написать обращение с сайта Минкомсвязи, отослать заявку на розыск с сайта EMS либо напрямую начальнику ижевского представительства EMS (izhk-ruk@emspost.ru) с заполненным заявлением. Попутно можно начинать составлять исковое заявление в суд (если нужна компенсация).

история редактирования

Почта России
Рейтинг: 9/-10
-- написано 1-10-2013 10:22 Почта России

quote:
Подскажите пожалуйста, заказал посылку из китая через доставку China Post Air Mail

Ответ: Вы можете запросить у отправителя квитанцию на отправку посылки и подать заявление на розыск
kamaz
Рейтинг: 246/-149
-- написано 1-10-2013 11:04 kamaz

quote:
так скорее всего не на ижевской таможне, а в Москве

не факт
sgmatveev
Рейтинг: 0/0
-- написано 1-10-2013 11:14 sgmatveev

Посылка RF166058057SG уже 4 дня в статусе"Выпущено таможне", при этом другие посылки импорт которых произошел позже уже покинули ММПО - помогите определить местонахождение моей посылки! Спасибо.
Rayman
Рейтинг: 35/-17
-- написано 1-10-2013 11:19 Rayman

quote:
Originally posted by kamaz:

не факт

да, но большинство там проходит растаможивание

antoxis18
Рейтинг: 13/-9
-- написано 1-10-2013 13:21 antoxis18

quote:
Originally posted by sgmatveev:

Посылка RF166058057SG уже 4 дня в статусе"Выпущено таможне", при этом другие посылки импорт которых произошел позже уже покинули ММПО - помогите определить местонахождение моей посылки! Спасибо.



вот у меня такая же фигня ,обычно до следущей отметки не более суток проходило
je suis
Рейтинг: 18/-31
-- написано 1-10-2013 13:42 je suis

написано там про обед! с часу до двух как раз вроде
antoxis18
Рейтинг: 13/-9
-- написано 1-10-2013 14:14 antoxis18

quote:
Originally posted by sgmatveev:

Посылка RF166058057SG уже 4 дня в статусе"Выпущено таможне",



и кстати у меня тоже с 27 числа висит
vladimir_k
Рейтинг: 276/-88
-- написано 1-10-2013 16:55 vladimir_k

аллилуйя!!! моя посылка спустя 10 дней попала на сортировку...
если дальше все будет идти такими же темпами, вопрос новогоднего подарка самому себе будет решен...
antoxis18
Рейтинг: 13/-9
-- написано 1-10-2013 17:09 antoxis18

ооо моя наконец то двинулась дальше, но чувствую такими темпами посылка по россии будет идти дольше чем летела из китая в россию(
Nastyasun
Рейтинг: 8/-1
-- написано 1-10-2013 22:28 Nastyasun

Доброго времени суток!!!
1. Куда ушли операторы с 4 отделения???((Которые были милыми и приветливыми???На смену им пришли,работники,которым абсолютно пофиг на людей!!!!
2.RB128357926CN с 25 числа прошел сортировку...где пакет?

история редактирования

sles
Рейтинг: 1110/-2878
-- написано 2-10-2013 13:06 sles

Почта России Удмуртии случайно не в курсе чо ж сайт почты россии то плющит второй день?
если чо- это вопрос :-)
Почта России
Рейтинг: 9/-10
-- написано 2-10-2013 15:21 Почта России

quote:
Доброго времени суток!!!

Ответ: По Вашему первому вопросу: к сожалению, те операторы с 4 отделения уволились. По второму вопросу: немного подождите, контрольный срок прохождения посылок из Москвы до Ижевска - 6 дней. Засылка означает, что почтовое отправление ошибочно направлено в другое отделение. По Вашему третьему вопросу: нужно ещё подождать
Rayman
Рейтинг: 35/-17
-- написано 2-10-2013 16:28 Rayman

Предлагаю Почту России переименовать в "нужно ещё подождать", так по крайней мере правдивей будет.
kamaz
Рейтинг: 246/-149
-- написано 2-10-2013 16:36 kamaz

quote:
Предлагаю Почту России переименовать в "нужно ещё подождать"

поддерживаю, надо в 1 топик вынести, в раздел частые вопросы и ответы на них
"А где моя посылка?"
"Надо немного подождать"

"А я не из Удмуртии"
"Данный вопрос не в нашей компетентности"

je suis
Рейтинг: 18/-31
-- написано 2-10-2013 16:53 je suis

хорошее, кстати, предложение
Почта России
Рейтинг: 9/-10
-- написано 2-10-2013 16:54 Почта России

quote:
Почта России Удмуртии случайно не в курсе чо ж сайт почты россии то плющит второй день?

Ответ: Сайт Почты России периодически не работает в связи с проведением аварийно-восстановительных работ. Приносим извинения за доставленные неудобства
Dooby
Рейтинг: 36/-39
-- написано 2-10-2013 17:00 Dooby

Вопрос почте России
ищу отправление которое 5 день лежит без движения в Ижевске

CL434682454DE

что там,есть новости?

igorynus
Рейтинг: 238/-19
-- написано 2-10-2013 21:53 igorynus

О почта России появилась, может подскажете ГДЕ??!!! EE813330585CN за которую я ВАМ заплатил деньги? EMS уже 2 недели идет из Москвы??!!! Я уже и заявление написал.
Еще маленький вопрос, посылка потерялась (или на таможне или еще что-то)почему ваша служба не звонит клиенту и не сообщает о проблемах и путях решения этих проблем?
Я понимаю что вопросы риторические, но все же.

история редактирования

comp
Рейтинг: 28/-23
-- написано 2-10-2013 22:19 comp

quote:
Originally posted by kamaz:

"А где моя посылка?"
"Надо немного подождать"
"А я не из Удмуртии"
"Данный вопрос не в нашей компетентности"


куда столько? достаточно "Мы не обладаем информацией о прохождении отправления" куда проще копировать под все случаи жизни


200x150 320x240 400x300 800x600    без переносов   
быстрый ответ   

подпись
  всего страниц: 143 :  1  2  3 ... 95  96  97  98  99  100  101 ... 140  141  142  143 

следующая тема | предыдущая тема

похожие темы
 Консультации по вопросам электронной отчетности в ФНС, ПФР, ФСС, Росстат Экономика, бизнес, предпринимательство
 что у нас с почтой вообще? Ижевские события и новости

Главная /  Общение с компаниями /  Почта России отвечает на вопросы форумы izhevsk.ru

 
 
 
 
 
© ООО "Марк" 2020
 
Интернет-провайдер КК МАРК-ИТТ