quote:

---

Originally posted by NataliaV:

Почта России, сортировка Ижевска у Вас забита посылками по самую крышу? До моего почтового отделения 2 посылки с 14.09 доехать не могут. Заходила в свое отделение, там конечно нету. Сегодня у одной трек номер обновился RC897366732HK, посылка только 22.09 покинула сортировку. Мда... Остается писать официальную жалобу и ждать ответ в течении месяца.

---

Бесполезно, я пробовал, вот такой стандартный ответ пришел:
Уважаемый Игорь!

Розыск международных почтовых отправлений (МПО) осуществляется в соответствии с требованиями, установленными ФЗ <О почтовой связи>, Всемирной почтовой конвенции, Правилами оказания услуг почтовой связи и другими нормативными документами. На основании вышеуказанных документов, заявления по розыску МПО, поданных в иностранной почтовой администрации и адресованных в РФ, принимаются от пользователя услугами почтовой связи только при наличии квитанции или ее четкой копии, выданной отправителю при приеме отправления. Заявле! ния принимаются в любом отделении почтовой связи в течение 6 месяцев со дня отправки отправления. При подаче заявления пользователь (или его законный представитель) должен предъявить документ, удостоверяющий личность.
Я так и не понял при чем тут моя претензия, я не просил ничего искать, а просил навести порядок на сортировке или они предлагают на сортировке поискать!?

история редактирования

quote:

---

Я так и не понял при чем тут моя претензия, я не просил ничего искать,

---

не хотел, а вот получи шаблонный ответ, там же боты отвечают

quote:

---

Originally posted by igorynus:

Видимо там в Москве почтовикам напинали и они ускорили работу

---

я повторю, мне не трудно :-)

Обработка 14.09.2013 11:45 104001 Москва PCI-1 Покинуло место международного обмена - - -
Обработка 21.09.2013 12:50 140983 Московский Асц цех Посылок Сортировка - - -

quote:

---

Originally posted by sles:

я повторю, мне не трудно :-)

---

видимо этим не пнули ))))

Обработка, Прибыло в сортировочный центр, 426962 Ижевск МСЦ УОПо 18.09.2013 4:28:00
Обработка, Покинуло сортировочный центр, 426962 Ижевск МСЦ УОПо 23.09.2013

Может "Почта России" ответит что происходит на сортировке, почему так долго обрабатывается почта?

извещение на одну посылку вручили раньше чем инф-я на сайте обновилась что посылка в пункте вручения.

Сколько посылка идет из "Брянск PI-2" до Ижевска? Через какой город он едет?

через Мск, у меня вышло ~ 6 дней.

история редактирования

Ув почта. Объясните пжлст. RR336624496CN. Какого овоща посылка уже с 19.09 лежит на сортировке?

история редактирования

quote:

---

Taiger

---

позвони им в отдел эксплуатации, или на горячую линию 400300
там скажут. тут бесполезняк

Здравствуйте! Подскажите как я могу узнать трек номер посылки. Отправлена из США. Отправитель номера не знает. Посылку жду одну уже полтора месяца другую месяц. Переругалась с отправителем обвенила его в машеннечестве. Помогите пожалуйста!

quote:

---

Подскажите как я могу узнать трек номер посылки. Отправлена из США. Отправитель номера не знает.

---

никак не узнаете, отправитель должен знать 146%
оплата как осуществлялась? картой или через пэйпал
сколько дней прошло с момента оплаты?

quote:

---

Originally posted by igorynus:
Может "Почта России" ответит что происходит на сортировке, почему так долго обрабатывается почта?

---

наверное ждут "привета" из Роскомнадзора

quote:

---

Сколько посылка идет из "Брянск PI-2" до Ижевска? Через какой город он едет?

---

Ответ: Как правило, контрольный срок пересылки из Брянска до Ижевска - 7 дней.

quote:

---

Ув почта. Объясните пжлст. RR336624496CN

---

Ответ: Согласно информации с сайта, 24.09.2013 г. Ваша посылка покинула сортировочный центр, т.е. сегодня она должна поступить в отделение связи

quote:

---

Здравствуйте! Подскажите как я могу узнать трек номер посылки. Отправлена из США

---

Ответ: Номер почтового отправления может сообщить только отправитель. Если он отправил мелкий пакет простым, то номера у него нет, и соответственно сообщить он Вам его не может. Также сообщаем, что розыск простых почтовых отправлений не осуществляется, т.к. он нигде не регистрируется.

quote:

---

Regi161

---

quote:

---

Ростов- на Дону , Россия

---

снова неместные

как всегда наблюдаю задержку обновлений трекинга
если посылка покинула сортировку во внуково
то через 5 дней ее приносит курьер хотя в базе ничего нет

емс с Владика 4 календарных дня
при этом другая посылка японский емс шел по россии 6 дней через московскую таможню 27 авг отправили 10 го сент получил
инфы в базе не было
просто зашел на почту
просто на почте при мне же выписывают извещение
позже задним числом написали что 7 го посылка была в ижевске - ну это стиль работы почты россии
успс экспрес с америки 16 дней
успс приорити с америки 31 погрузили
3 сент только появилось в системе -
3 дня праздников в америке 10сент получил итого приорити пришло быстрей чем экспресс за 11 дней
простая доставка с треком с америки 35 дней

история редактирования

Да это какой-то ад просто:
Приём 13.09.2013 19:32 Китай 518047 - - -
Экспорт 13.09.2013 21:58 Китай CNSZXD - - -
Импорт 16.09.2013 18:33 130980 Москва EMS ММПО 1,000 - - 426011 Ижевск, Удмуртская респ.
Принято таможней 17.09.2013 16:00 130980 Москва EMS ММПО 1,000 - -
Таможенное оформление завершено 17.09.2013 16:35 130980 Москва EMS ММПО Выпущено таможней 1,000 - -
Обработка 18.09.2013 07:11 130980 Москва EMS ММПО Покинуло место международного обмена
С Китая шла посылка 3 дня, с Москвы уже 6 дней идет, чем это можно объяснить?? Ведь вы же курьерская служба в конце-то концов. Вы перегружайте в транспортную компанию свои срочные посылки, они 3 дня везут и то быстрее будет.

история редактирования

quote:

---

Originally posted by RockYourLife:
Почта России помогите с поиском посылки RB741616811CN отправитель утверждает что посылка уже в России, вот только по неизвестным мне причинам не проходит "чек поинты".

---

еще раз повторяю свой вопрос!

Здравствуйте, постоянно заказываю посылки из Швеции (iherb), всегда все было нормально, но вчера получила посылку,видимо, его вскрыли в одном из отделении, т.к. в описи было отмечено ручкой то, что находится в посылке.причем, с этого сайта всегда докладывают подарки-пробники, просто приятные мелочи, и в описи они не указываются. И кто-то из работников почты решил, что раз в описи они не указаны, то их можно забрать себе.На КАКОМ ВООБЩЕ ОСНОВАНИИ???? Мало того, заклеили посылку обычным скотчем, который наполовину отклеился.Если бы не дополнительный пакет, я бы много чего еще не досчиталась.В нашем отделении мне доверительно сказали, что это частая практика.Если бы не опись, посылка могла вообще не прийти..."потерялась" бы.И мой вопрос в следующем, повторюсь-На КАКОМ ВООБЩЕ ОСНОВАНИИ????

quote:

---

Originally posted by marmiladka:
из Швеции (iherb)

---

остальное так же соответствует действительности? :-D

quote:

---

На КАКОМ ВООБЩЕ ОСНОВАНИИ????

---

по квитанции корова рыжая одна, вот и выдавать ее будем одну, чтоб не нарушать отчетностей (с)
на почте надо было сразу претензию писать, теперь уже поздняк

quote:

---

Originally posted by sles:

остальное так же соответствует действительности? :-D

---

вы про сам сайт, или...вопрос я не поняла))))

quote:

---

по квитанции корова рыжая одна, вот и выдавать ее будем одну, чтоб не нарушать отчетностей (с)
на почте надо было сразу претензию писать, теперь уже поздняк

---

да просто сам факт взбесил. Сейчас маме собираюсь на север отправить сотовый телефон через ЕМС, и думаю, указывать его в описи или нет. Телефон очень не дешевый, и теперь думаю-укажу в описи, посылка "потеряется", не укажу, найдут, и ничего уже не докажешь((((Платить почти 2т.р. за обычную пересылку и трястись сидеть, ответственные сотрудники попадутся или не очень(

история редактирования

Хотите загадку ? 2 посылки были высланы в один день из 2 разных стран: одна из китая (обычной почтой) и другая из японии службой EMS. Отгадайте какая из них придет первой ? Правильно, та что из Китая!
По-моему рекламу службы EMS следует снять с ПОЗОРОМ во всех отделения Почты России как снимают погоны с разжалованного офицера за провинность. Вы не справляетесь со своей работой. Стыд вам и позор!

история редактирования

quote:

---

Originally posted by marmiladka:

вы про сам сайт

---

да

Отправитель утверждает, что он осуществлял отправку у себя своей курьерской службой. Что товар находится в России и таможня его приняла. Тагже он говорит, что писал письма. Только я не знаю куда. Одна пасылка не большая, а вторая примерно весом в 3-4 кг. Но тот товар может доставить тольку курьерская служба т.к. почта данный товар не достовляет(он в запрете). Что мне делать куда модно обратиться, чтобы найти посылку. Может сразу в суд?

quote:

---

Originally posted by sles:

да

---

Не знаю, меня все более чем устраивает, напишите в ПМ пожалста, чем вас он не устраивает, может я чего не знаю))))))))

quote:

---

Rayman

---

я щас уже заплачу, чеснслово...и что теперь, чем отправлять?

quote:

---

Originally posted by Почта России:

Ответ: Номер почтового отправления может сообщить только отправитель. Если он отправил мелкий пакет простым, то номера у него нет, и соответственно сообщить он Вам его не может. Также сообщаем, что розыск простых почтовых отправлений не осуществляется, т.к. он нигде не регистрируется.

---

Отправитель утверждает, что он осуществлял отправку у себя своей курьерской службой. Что товар находится в России и таможня его приняла. Тагже он говорит, что писал письма. Только я не знаю куда. Одна пасылка не большая, а вторая примерно весом в 3-4 кг. Но тот товар может доставить тольку курьерская служба т.к. почта данный товар не достовляет(он в запрете). Что мне делать куда модно обратиться, чтобы найти посылку. Может сразу в суд?

quote:

---

Почта России помогите с поиском посылки RB741616811CN

---

Ответ: Есть лишь информация о приеме посылки 07.09.2013 г., а информации об импорте пока нет, соответственно на территорию России почтовое отправление еще не поступило

quote:

---

Может сразу в суд?

---

если вы ответите на мои вопросы, то может и подскажу что делать , топик стартер тут не помощник

quote:

---

Платить почти 2т.р. за обычную пересылку и трястись сидеть, ответственные сотрудники попадутся или не очень(

---

нормально упакуйте и отправляйте транспортной компанией

quote:

---

Originally posted by kamaz:

если вы ответите на мои вопросы, то может и подскажу что делать , топик стартер тут не помощник

---

Какие вопросы?

выше тему почитайте