izhevsk.ru Главная /  Общение с компаниями /  Почта России отвечает на вопросы

Имя:
Пароль:
 зарегистрироваться | Войти через
напоминатель пароля
Почта России отвечает на вопросы
НОВАЯ ТЕМА правила | поиск | картинки | | | о форуме |
  Новости | Авто | Недвижимость | Работа | Бизнес | Стройка | Объявления | Совместная покупка | | |
  всего страниц: 143 :  1  2  3 ... 89  90  91  92  93  94  95 ... 140  141  142  143 
  следующая тема | предыдущая тема
Автор Тема:   Почта России отвечает на вопросы   версия для печати
Почта России
Рейтинг: 9/-10
-- написано 29-2-2012 08:46 Почта России Редактировать сообщение Почта России    первое сообщение в теме:

Добрый день всем пользователям форума и услугами Почты России!
Создавая эту тему, мы впервые выходим на открытый диалог с нашими клиентами в Интернете. В работе раздела примут участие специалисты всех отделов и групп, отвечающие за качество обслуживания жителей республики, поэтому мы надеемся, что сможем дать исчерпывающие ответы на все ваши вопросы.
Информацию об услугах Почты России можно найти на сайтах:
http://www.russianpost.ru/ , http://www.ufps.udm.net/ , http://www.emspost.ru/

Сервис по отслеживанию почтовых отправлений находится здесь:
http://www.russianpost.ru/rp/s...slug/trackingpo

Поиск отделений почтовой связи (по адресу или по индексу):
http://www.russianpost.ru/rp/s...slug/searchops1

Для быстрого и удобного отслеживания внутренних и международных почтовых отправлений Почта России запустила новое приложение для мобильных устройств. Скачать его можно здесь:
http://www.russianpost.ru/rp/s...ople/mobil_pril

Вы можете задавать свои вопросы по телефону <Горячей линии> (3412) 400-300 или на электронную почту pr@ufps.udm.net.

Если предложенные сервисы не помогли вам решить проблему, обращайтесь!
Если у вас есть претензии, жалобы на работу почтового отделения или конкретного сотрудника, просим обязательно указывать о каком почтовом отделении идет речь или называть ФИО работника. Если вы разыскиваете почтовое отправление - сообщайте о дате и месте его отправки.

При этом мы просим вас соблюдать тактичность и вежливость. Оставляем за собой право игнорировать и даже удалять публикации, в которых используются ненормативная лексика, оскорбления и необоснованные обвинения.

Уверены, в любой ситуации можно найти решение. Спасибо, что вы пользуетесь услугами Почты России!

история редактирования

Показать текст сообщения полностью
je suis
Рейтинг: 18/-31
-- написано 27-8-2013 12:24 je suis

это да, но за несколько лет инет-покупок из Азии первый раз такое, я вообще офигела. обычно в течение 5 дней всегда отправляли.
DuIIpEccu9I
Рейтинг: 0/-1
-- написано 27-8-2013 12:27 DuIIpEccu9I

quote:
Originally posted by kamaz:

вот официальные ответы по хитрым маршрутам в муравленко и в кировскую область



оу, спасибо) компенсацию я конечно получить не смогу, чек потеряла лишь бы дошла куда надо))
тут похоже 2 посылки под 1 номером.
click for enlarge 716 X 470 111.6 Kb picture
kamaz
Рейтинг: 246/-149
-- написано 27-8-2013 12:41 kamaz

quote:
je suis

смотря с какого сайта покупать
argentumAnna
Рейтинг: 11/-2
-- написано 27-8-2013 15:57 argentumAnna

пришел таки мой возврат письма заказного с уведомлением.
Пришла я на почту, а мне говорят - доплатите 86руб. И за что?
Отказалась от получения.
Мне быстрее и проще оказалось сходить ножками и вручить своё письмо. Хорошо, что это в нашем городе, а не за границей.
service
Рейтинг: 98/-11
-- написано 27-8-2013 16:33 service

найдите в конце концов почтовое отправление rb451154506hk 112 дней доставить не в состоянии
vladimir_k
Рейтинг: 276/-88
-- написано 28-8-2013 09:51 vladimir_k

quote:
Originally posted by service:
найдите в конце концов почтовое отправление rb451154506hk 112 дней доставить не в состоянии

"а был ли мальчик?"
сайт выдает что информация не найдена, я бы в первую очередь продавца трес...

kamaz
Рейтинг: 246/-149
-- написано 28-8-2013 10:03 kamaz

quote:
Originally posted by vladimir_k:

"а был ли мальчик?"
сайт выдает что информация не найдена, я бы в первую очередь продавца трес...


мальщег был
Destination - Russian Federation

The item (RB451154506HK) left Hong Kong for its destination on 7-May-2013

service
Рейтинг: 98/-11
-- написано 28-8-2013 13:37 service

quote:
Originally posted by kamaz:

left Hong Kong for its destination on 7-May-2013



Я то знаю что покинуло Гон-Конг, но в россии славные почтальёны или таможенники её потеряли, присвоили, выронили из самолета, поезда или попросту анигилировали а потом трансклюкировали.
kamaz
Рейтинг: 246/-149
-- написано 28-8-2013 13:45 kamaz

в мае в московии был пожар, можа посылку припекло мал мал?
NoRS
Рейтинг: 37/-5
-- написано 28-8-2013 14:34 NoRS

Так и припекло, иначе давно бы уже доставили. Я на прошлой станице ПР вопрос задавал по поводу дальнейших действий по таким посылкам, но ответа так и не было. Значит будут замалчивать. Из Китая самолетом отправлено, в России не получено. Получается как в известной интернет байке про свиней, которые пропали без вести при переходе границы.
service
Рейтинг: 98/-11
-- написано 28-8-2013 15:05 service

одна доехала за 108 дней, но я как-то спокойно, только нервничал когда она ехала из ижевской сортировки в место вручения три недели
renfun
Рейтинг: 53/-21
-- написано 29-8-2013 06:20 renfun

quote:
Originally posted by NoRS:

скрин сделайте, очень занимательная картинка получится... для демотиватора


картинка еще занимательнее становится, посылка снова в Ижевск приехала.
Интересно, куда ее сейчас занесет.

kamaz
Рейтинг: 246/-149
-- написано 29-8-2013 08:27 kamaz

quote:
Интересно, куда ее сейчас занесет.

щас скажут получатель не обнаружен, оплатите обратную доставку
Marikkk
Рейтинг: 0/0
-- написано 29-8-2013 10:36 Marikkk

Почта работать начала что ли? До этого проходил ровно месяц между экспортом и импортом.
click for enlarge 719 X 593  58.8 Kb picture
service
Рейтинг: 98/-11
-- написано 29-8-2013 11:10 service

quote:
Originally posted by Marikkk:

Почта работать начала что ли?



Нее это глюк.
4 дня от Москвы
9 дней в Ижевске с вокзала до Петрова
7 дней несли извещение, без него не выдавали


click for enlarge 730 X 195 20.5 Kb picture

история редактирования

kamaz
Рейтинг: 246/-149
-- написано 29-8-2013 11:22 kamaz

quote:
7 дней несли извещение, без него не выдавали

вы просто все еще не умеете общаться с местными почтовиками
великий и могучий они отлично понимают
ZAM'cheg
Рейтинг: 28/-4
-- написано 29-8-2013 12:12 ZAM'cheg

quote:
Originally posted by Marikkk:

Почта работать начала что ли? До этого проходил ровно месяц между экспортом и импортом.


В последнее время чуть быстрее импорт, ага. По самой России ситуация ни разу не улучшилась.

Missing Person
Рейтинг: 0/0
-- написано 30-8-2013 10:13 Missing Person

Подскажите, куда обратиться в банальном случае "Обработка 13.08.2013 00:00 426962 Ижевск МСЦ УОПо Покинуло сортировочный центр"????
kamaz
Рейтинг: 246/-149
-- написано 30-8-2013 10:23 kamaz

quote:
Originally posted by Missing Person:
Подскажите, куда обратиться в банальном случае "Обработка 13.08.2013 00:00 426962 Ижевск МСЦ УОПо Покинуло сортировочный центр"????

в свое почтовое отделение если ждете посылку, там она лежит давно
и не забывайте писать претензию на задержку извещений

Marikkk
Рейтинг: 0/0
-- написано 31-8-2013 18:13 Marikkk

10 дней с другого континента Почта России, ты ли это??

click for enlarge 719 X 758 81.6 Kb picture

история редактирования

kamaz
Рейтинг: 246/-149
-- написано 1-9-2013 20:16 kamaz

quote:
Originally posted by Marikkk:
10 дней с другого континента Почта России, ты ли это??


сплюнь, а то сглазишь, я сейчас тоже повезу со штатов

NataliaV
Рейтинг: 10/-3
-- написано 3-9-2013 18:23 NataliaV

Подскажите пожалуйста, у меня импортнулась посылка, но вместо моего родного индекса 426065, на импорте индекс 420000 ну и это Республика Татарстан. У кого-нибудь так было? Что в таком случае делать? Или остается сидеть на попе ровно и ждать?
Beauty_Jam
Рейтинг: 0/0
-- написано 4-9-2013 22:19 Beauty_Jam

В Центральном отделении (426000) - полнейший бардак. Из 6 касс в малом зале работает только одна!! Если перед вами в очереди оказывается человек, которому нужно отправить штук 20 посылок (как было сегодня) (или еще он не один такой), то все.. можно смело на ночевку там оставаться.
Похоже половина сотрудников поувольнялась, новых набрать не могут.
Мало того, что проблемы с доставкой посылок у Почты России регулярные, теперь еще и получить их в своем отделении проблематично!! И это - центральный офис. Позорище!!
kamaz
Рейтинг: 246/-149
-- написано 4-9-2013 23:42 kamaz

quote:

Beauty_Jam


вам повезло
Beauty_Jam
Рейтинг: 0/0
-- написано 5-9-2013 01:09 Beauty_Jam

Мне-то как раз повезло, т.к. не надо было ничего отправлять. А вот те, кто стоял в очереди, готовы были разнести почтамт.
vladimir_k
Рейтинг: 276/-88
-- написано 5-9-2013 20:04 vladimir_k

кто-нибудь из Поднебесной посылки ждет? как там статус посылок, меняется?
моя 20.08 как поступила на почту Китая, так и все... чет волноваться уже начинаю...

история редактирования

NataliaV
Рейтинг: 10/-3
-- написано 6-9-2013 00:24 NataliaV

vladimir_k у меня одна китайская посылка с 22.08 со статусом прием и все. Так то это вовсе не срок. Даже не думала по ней переживать. Валяется наверно в России на складе и на таможню никак не попадет )))). Другие позже отправленные даже сортировку в Москве успели покинуть, так что трекинг меняется.
vladimir_k
Рейтинг: 276/-88
-- написано 6-9-2013 04:04 vladimir_k

quote:
Originally posted by NataliaV:
vladimir_k у меня одна китайская посылка с 22.08 со статусом прием и все.

ну так вот это и смущает, понимаю что еще не время беспокоиться, но все же...

platon18
Рейтинг: 96/-64
-- написано 6-9-2013 08:18 platon18

quote:
Originally posted by vladimir_k:

моя 20.08 как поступила на почту Китая



не факт что Поднебесная отправила, у меня были случаи что китаёзы клялись что отправили, тоже стояла на приеме в Китае, потом через претензию и разбор через администрацию али выяснялось что нихрена не посылали

история редактирования

platon18
Рейтинг: 96/-64
-- написано 6-9-2013 08:22 platon18

quote:
Originally posted by NataliaV:

Валяется наверно в России на складе и на таможню никак не попадет



сначала импорт потом таможня, если пришла то отметилась бы на импорте, прошло то 3 недели а уже истерика, глянь на срок мах доставки в Россию, 60-90 дней
NataliaV
Рейтинг: 10/-3
-- написано 6-9-2013 09:32 NataliaV

quote:
Originally posted by platon18:

сначала импорт потом таможня, если пришла то отметилась бы на импорте, прошло то 3 недели а уже истерика, глянь на срок мах доставки в Россию, 60-90 дней


У меня так-то истерики нету. Читайте внимательно.

platon18
Рейтинг: 96/-64
-- написано 6-9-2013 09:40 platon18

ну хорошо, не истерика а необоснованный плевок на Почту, на Китай плевать надо
Rayman
Рейтинг: 35/-17
-- написано 6-9-2013 09:48 Rayman

Вопрос к Почте России:
42601165476608
почему так долго не могут выдать письмо ?
NataliaV
Рейтинг: 10/-3
-- написано 6-9-2013 09:57 NataliaV

quote:
Originally posted by platon18:

ну хорошо, не истерика а необоснованный плевок на Почту, на Китай плевать надо


Сейчас наша почта работает что надо. Тьфу на Китай ))))

ek@terink@
Рейтинг: 0/0
-- написано 7-9-2013 09:46 ek@terink@

Подскажите пожалуйста куда уехала моя посылка??? 19833465202355 Обработка 02.09.2013 00:00 426962 Ижевск МСЦ УОПо Покинуло сортировочный центр, обычно на след. день уже получаю посылку, а тут уже 5 дней едет 60 км.
click for enlarge 720 X 402  54.4 Kb picture
Alalina
Рейтинг: 198/-89
-- написано 8-9-2013 22:30 Alalina

Посодействуйте с посылкой, пожалуйста! 10706164083312
марина.п
Рейтинг: 0/0
-- написано 9-9-2013 00:58 марина.п

как это может быть,что посылка покинула одно место 2 раза?и где она сейчас?номер 67502765003265
Приём 10.08.2013 09:42 675027 Благовещенск 27
Обработка 10.08.2013 00:00 675962 Благовещенск МСЦ УОПП Покинуло сортировочный центр - - -
Обработка 24.08.2013 06:13 140983 Московский Асц цех Посылок Сортировка - - -
Обработка 29.08.2013 00:00 454962 Челябинск МСЦ УОПо Покинуло сортировочный центр - - -
Обработка 06.09.2013 00:00 454962 Челябинск МСЦ УОПо Покинуло сортировочный центр - - -
SyncMaster
Рейтинг: 42/-9
-- написано 9-9-2013 09:30 SyncMaster

вот всегда пытался быть объективным и даже лояльным к местным почтовикам - что толку, например, трясти их из-за долгой доставки, если у них с самого верха логистика через задницу делается?
но история с последней посылкой слегка вывела из равновесия
click for enlarge 693 X 894 110.4 Kb picture
заказал ребёнку безделушку, сразу предупредив, что скорее всего придётся подождать
в начале августа посылка вроде бы появилась в пункте назначения, но тут же вновь оказалась в москве
извещения о прибытии не было, поэтому я посчитал это каким-то глюком почтовой базы, подобных историй о блуждании посылок кругами и в этом форуме полно
за прошедший месяц получил несколько других посылок из разных стран, при этом спрашивал операторов - нет ли ещё посылок, что-то долго идут некоторые, на что получал уверенный ответ - как только будут, получите извещение
и вдруг оказывается, что эта посылка месяц провалялась в отделении и уже возвращается продавцу! надеюсь, не стоит повторять, что извещение на неё так и не приходило
Почта России, можете вы хотя бы в местных отделениях навести порядок и организовать элементарное выполнение своих обязанностей служащими почты?!

история редактирования

kamaz
Рейтинг: 246/-149
-- написано 9-9-2013 20:45 kamaz

quote:
Originally posted by Alalina:
Посодействуйте с посылкой, пожалуйста! 10706164083312

через претензию, ТС помер

kamaz
Рейтинг: 246/-149
-- написано 9-9-2013 20:47 kamaz

типа хвастаюсь, всегда бы так
3.09.2013 16:54 Поступило электронное уведомление об отправлении --
3.09.2013 20:40 Отправление обработано во внутреннем сортировочном центре Speyer, Germany
4.09.2013 6:28 Отправление обработано в сортировочном центре Radefeld, Germany
4.09.2013 6:54 Отправление обработано в экспортном сортировочном центре Radefeld, Germany
4.09.2013 6:56 Отправление вылетело в страну назначения Radefeld, Germany
9.09.2013 9:47 Импорт Москва PCI-3
9.09.2013 14:47 Выпущено таможней Москва PCI-3

200x150 320x240 400x300 800x600    без переносов   
быстрый ответ   

подпись
  всего страниц: 143 :  1  2  3 ... 89  90  91  92  93  94  95 ... 140  141  142  143 

следующая тема | предыдущая тема

похожие темы
 Консультации по вопросам электронной отчетности в ФНС, ПФР, ФСС, Росстат Экономика, бизнес, предпринимательство
 что у нас с почтой вообще? Ижевские события и новости

Главная /  Общение с компаниями /  Почта России отвечает на вопросы форумы izhevsk.ru

 
 
 
 
 
© ООО "Марк" 2020
 
Интернет-провайдер КК МАРК-ИТТ