quote:
Originally posted by sles:
я повторю, мне не трудно :-)
видимо этим не пнули ))))
Обработка, Прибыло в сортировочный центр, 426962 Ижевск МСЦ УОПо 18.09.2013 4:28:00
Обработка, Покинуло сортировочный центр, 426962 Ижевск МСЦ УОПо 23.09.2013
Может "Почта России" ответит что происходит на сортировке, почему так долго обрабатывается почта?
извещение на одну посылку вручили раньше чем инф-я на сайте обновилась что посылка в пункте вручения.
Сколько посылка идет из "Брянск PI-2" до Ижевска? Через какой город он едет?
через Мск, у меня вышло ~ 6 дней.
Ув почта. Объясните пжлст. RR336624496CN. Какого овоща посылка уже с 19.09 лежит на сортировке?
quote:
Taiger
позвони им в отдел эксплуатации, или на горячую линию 400300
там скажут. тут бесполезняк
Здравствуйте! Подскажите как я могу узнать трек номер посылки. Отправлена из США. Отправитель номера не знает. Посылку жду одну уже полтора месяца другую месяц. Переругалась с отправителем обвенила его в машеннечестве. Помогите пожалуйста!
quote:
Подскажите как я могу узнать трек номер посылки. Отправлена из США. Отправитель номера не знает.
никак не узнаете, отправитель должен знать 146%
оплата как осуществлялась? картой или через пэйпал
сколько дней прошло с момента оплаты?
quote:
Originally posted by igorynus:
Может "Почта России" ответит что происходит на сортировке, почему так долго обрабатывается почта?
наверное ждут "привета" из Роскомнадзора
quote:
Сколько посылка идет из "Брянск PI-2" до Ижевска? Через какой город он едет?
Ответ: Как правило, контрольный срок пересылки из Брянска до Ижевска - 7 дней.
quote:
Ув почта. Объясните пжлст. RR336624496CN
Ответ: Согласно информации с сайта, 24.09.2013 г. Ваша посылка покинула сортировочный центр, т.е. сегодня она должна поступить в отделение связи
quote:
Здравствуйте! Подскажите как я могу узнать трек номер посылки. Отправлена из США
Ответ: Номер почтового отправления может сообщить только отправитель. Если он отправил мелкий пакет простым, то номера у него нет, и соответственно сообщить он Вам его не может. Также сообщаем, что розыск простых почтовых отправлений не осуществляется, т.к. он нигде не регистрируется.
quote:
Regi161
quote:
Ростов- на Дону , Россия
снова неместные
как всегда наблюдаю задержку обновлений трекинга
если посылка покинула сортировку во внуково
то через 5 дней ее приносит курьер хотя в базе ничего нет
емс с Владика 4 календарных дня
при этом другая посылка японский емс шел по россии 6 дней через московскую таможню 27 авг отправили 10 го сент получил
инфы в базе не было
просто зашел на почту
просто на почте при мне же выписывают извещение
позже задним числом написали что 7 го посылка была в ижевске - ну это стиль работы почты россии
успс экспрес с америки 16 дней
успс приорити с америки 31 погрузили
3 сент только появилось в системе -
3 дня праздников в америке 10сент получил итого приорити пришло быстрей чем экспресс за 11 дней
простая доставка с треком с америки 35 дней
Да это какой-то ад просто:
Приём 13.09.2013 19:32 Китай 518047 - - -
Экспорт 13.09.2013 21:58 Китай CNSZXD - - -
Импорт 16.09.2013 18:33 130980 Москва EMS ММПО 1,000 - - 426011 Ижевск, Удмуртская респ.
Принято таможней 17.09.2013 16:00 130980 Москва EMS ММПО 1,000 - -
Таможенное оформление завершено 17.09.2013 16:35 130980 Москва EMS ММПО Выпущено таможней 1,000 - -
Обработка 18.09.2013 07:11 130980 Москва EMS ММПО Покинуло место международного обмена
С Китая шла посылка 3 дня, с Москвы уже 6 дней идет, чем это можно объяснить?? Ведь вы же курьерская служба в конце-то концов. Вы перегружайте в транспортную компанию свои срочные посылки, они 3 дня везут и то быстрее будет.
quote:
Originally posted by RockYourLife:
Почта России помогите с поиском посылки RB741616811CN отправитель утверждает что посылка уже в России, вот только по неизвестным мне причинам не проходит "чек поинты".
еще раз повторяю свой вопрос!
Здравствуйте, постоянно заказываю посылки из Швеции (iherb), всегда все было нормально, но вчера получила посылку,видимо, его вскрыли в одном из отделении, т.к. в описи было отмечено ручкой то, что находится в посылке.причем, с этого сайта всегда докладывают подарки-пробники, просто приятные мелочи, и в описи они не указываются. И кто-то из работников почты решил, что раз в описи они не указаны, то их можно забрать себе.На КАКОМ ВООБЩЕ ОСНОВАНИИ???? Мало того, заклеили посылку обычным скотчем, который наполовину отклеился.Если бы не дополнительный пакет, я бы много чего еще не досчиталась.В нашем отделении мне доверительно сказали, что это частая практика.Если бы не опись, посылка могла вообще не прийти..."потерялась" бы.И мой вопрос в следующем, повторюсь-На КАКОМ ВООБЩЕ ОСНОВАНИИ????
quote:
Originally posted by marmiladka:
из Швеции (iherb)
остальное так же соответствует действительности? :-D
quote:
На КАКОМ ВООБЩЕ ОСНОВАНИИ????
по квитанции корова рыжая одна, вот и выдавать ее будем одну, чтоб не нарушать отчетностей
(с)на почте надо было сразу претензию писать, теперь уже поздняк
quote:
Originally posted by sles:остальное так же соответствует действительности? :-D
вы про сам сайт, или...вопрос я не поняла))))
quote:
по квитанции корова рыжая одна, вот и выдавать ее будем одну, чтоб не нарушать отчетностей (с)
на почте надо было сразу претензию писать, теперь уже поздняк
да просто сам факт взбесил. Сейчас маме собираюсь на север отправить сотовый телефон через ЕМС, и думаю, указывать его в описи или нет. Телефон очень не дешевый, и теперь думаю-укажу в описи, посылка "потеряется", не укажу, найдут, и ничего уже не докажешь((((Платить почти 2т.р. за обычную пересылку и трястись сидеть, ответственные сотрудники попадутся или не очень(
Хотите загадку ? 2 посылки были высланы в один день из 2 разных стран: одна из китая (обычной почтой) и другая из японии службой EMS. Отгадайте какая из них придет первой ? Правильно, та что из Китая!
По-моему рекламу службы EMS следует снять с ПОЗОРОМ во всех отделения Почты России как снимают погоны с разжалованного офицера за провинность. Вы не справляетесь со своей работой. Стыд вам и позор!
quote:
Originally posted by marmiladka:
вы про сам сайт
да
Отправитель утверждает, что он осуществлял отправку у себя своей курьерской службой. Что товар находится в России и таможня его приняла. Тагже он говорит, что писал письма. Только я не знаю куда. Одна пасылка не большая, а вторая примерно весом в 3-4 кг. Но тот товар может доставить тольку курьерская служба т.к. почта данный товар не достовляет(он в запрете). Что мне делать куда модно обратиться, чтобы найти посылку. Может сразу в суд?
quote:
Originally posted by sles:
да
Не знаю, меня все более чем устраивает, напишите в ПМ пожалста, чем вас он не устраивает, может я чего не знаю))))))))
quote:
Rayman
я щас уже заплачу, чеснслово...и что теперь, чем отправлять?
quote:
Originally posted by Почта России:
Ответ: Номер почтового отправления может сообщить только отправитель. Если он отправил мелкий пакет простым, то номера у него нет, и соответственно сообщить он Вам его не может. Также сообщаем, что розыск простых почтовых отправлений не осуществляется, т.к. он нигде не регистрируется.
Отправитель утверждает, что он осуществлял отправку у себя своей курьерской службой. Что товар находится в России и таможня его приняла. Тагже он говорит, что писал письма. Только я не знаю куда. Одна пасылка не большая, а вторая примерно весом в 3-4 кг. Но тот товар может доставить тольку курьерская служба т.к. почта данный товар не достовляет(он в запрете). Что мне делать куда модно обратиться, чтобы найти посылку. Может сразу в суд?
quote:
Почта России помогите с поиском посылки RB741616811CN
Ответ: Есть лишь информация о приеме посылки 07.09.2013 г., а информации об импорте пока нет, соответственно на территорию России почтовое отправление еще не поступило
quote:
Может сразу в суд?
если вы ответите на мои вопросы, то может и подскажу что делать , топик стартер тут не помощник
quote:
Платить почти 2т.р. за обычную пересылку и трястись сидеть, ответственные сотрудники попадутся или не очень(
нормально упакуйте и отправляйте транспортной компанией
quote:
Originally posted by kamaz:
если вы ответите на мои вопросы, то может и подскажу что делать , топик стартер тут не помощник
Какие вопросы?
выше тему почитайте
quote:
Originally posted by kamaz:
выше тему почитайте
Так отправляла то не я! Что сделаешь если амереканцы тупые. Он утверждал, что все знает и много лет уже работает. Типо я сам все сделаю. А теперь когда жопа полная спрятался в кусты.
quote:
Originally posted by marmiladka:
я щас уже заплачу, чеснслово...и что теперь, чем отправлять?
узнавать нужно у отправителя (продавца) о вариантах отправки. Если есть какие-то другие помимо EMS, то лучше их выбирать. EMS - это самый худший вариант, даже обычной почтой будет быстрее.
quote:
Originally posted by kamaz:
никак не узнаете, отправитель должен знать 146%
оплата как осуществлялась? картой или через пэйпал
сколько дней прошло с момента оплаты?
Regi161
quote:
Originally posted by kamaz:Regi161
Оплата осуществлялась через вестрн юнион! После оплаты 1 прошло уже два месяца, 2 месяц!
quote:
Originally posted by Regi161:
Оплата осуществлялась через вестрн юнион!
оно как бы не про почту, но есть мнение что она не виновата :-)
quote:
Originally posted by Regi161:
Оплата осуществлялась через вестрн юнион! После оплаты 1 прошло уже два месяца, 2 месяц!
оплата была как перевод частному лицу, или конкретно за какой то товар?
quote:
Originally posted by kamaz:
оплата была как перевод частному лицу, или конкретно за какой то товар?
Была как часному лицу. С ним оформляли заявку на товар!
quote:
Была как часному лицу
надейтесь, что продавец честный, а так на лицо кидок с высокой вероятностью
quote:
Originally posted by kamaz:
надейтесь, что продавец честный, а так на лицо кидок с высокой вероятностью
Да, я тоже об этом уже думала. Но он клянется, что он честный и все отправил. Только вот странно, что документы не высылает не как.
Мда, хотел в Роскомнадзор накатать заяву, а они оказывается уже открестились от ответственности:
Розыск внутренних и международных почтовых отправлений, EMS - отправлений, рассмотрение заявлений на возмещение причинённого ущерба за неисполнение (неоказание) услуг почтовой связи, предоставление информации о прохождении и местонахождении почтовых отправлений, а также рассмотрение вопросов таможенного контроля и продвижения грузов, таможенных сборов и платежей не входят в компетенцию Роскомнадзора
А я то думаю, че это таможня с почтой так беспределят - оказывается наказывать то уже некому!
quote:
Regi161
ну блин развод значит, как не понять? идет если 2 месяца уже и доков нет Оо
quote:
оказывается наказывать то уже некому!
поэтому и беспределят
Ребята, как можно себя по максимуму обезопасить, отправляю посылку по России?И чем тогда отправлять, если ЕМС не вариант?
quote:
marmiladka
транспортной компанией!
...или курьером
quote:
Originally posted by kamaz:
транспортной компанией!
я отправляю посылку на север, туда только вертолеты летают, ТК не берется...или ломит такую цену, что...нет, неужели у почты России нет нормальной доставки?Может быть ТС мне что-то ответит?Не зря же создана эта тема)
quote:
?Может быть ТС мне что-то ответит?Не зря же создана эта тема)
это так, тема для отписок
quote:
Originally posted by marmiladka:я отправляю посылку на север, туда только вертолеты летают, ТК не берется...или ломит такую цену, что...нет, неужели у почты России нет нормальной доставки?Может быть ТС мне что-то ответит?Не зря же создана эта тема)
Первый почтовый вертолет появится в Хабаровском крае
http://vostokmedia.com/n177768.html
остается только ждать и верить...
quote:
Originally posted by Rayman:
Первый почтовый вертолет появится в Хабаровском краеhttp://vostokmedia.com/n177768.html
остается только ждать и верить...
Там Газпромовский поселок, с вертолетами почтовыми там вроде без перебоев, но сама посылка идет около месяца. ЕМС мне обещали доставить за 10 дней. Просто меня больше волнует вопрос-"вскрывают" посылки, отправляемые ЕМС или нет???
quote:
Originally posted by marmiladka:
Просто меня больше волнует вопрос-"вскрывают" посылки, отправляемые ЕМС или нет???
Ну что вы, как можно! 
Обработка 17.09.2013 16:14 140983 Московский Асц цех Посылок Сортировка - - -
Обработка 18.09.2013 12:22 140980 Московский Асц цех Логистики Покинуло сортировочный центр - - -
Обработка 23.09.2013 06:36 426963 Ижевск МСЦ УОПП Прибыло в сортировочный центр - - -
RB741136421CN
Что то беда в сортировочном центре, не как отправить от туда не могут, или же на сайте не обновляют
quote:
Originally posted by Stimmi:
Обработка 17.09.2013 16:14 140983 Московский Асц цех Посылок Сортировка - - -
Обработка 18.09.2013 12:22 140980 Московский Асц цех Логистики Покинуло сортировочный центр - - -
Обработка 23.09.2013 06:36 426963 Ижевск МСЦ УОПП Прибыло в сортировочный центр - - -
RB741136421CN
Что то беда в сортировочном центре, не как отправить от туда не могут, или же на сайте не обновляют
см. сообщение #3971
грубо говоря на почте была дана команда сверху - можете расслабить булки и не спешить, нас больше никто не контроллирует!
седня заходил в 11-е отделение почты, опять электронную очередь на выдачу бандеролей сделали...
Rayman, минкомсвязь рулит сейчас этим. даже делают вид что пытаются помочь... ты бы хоть следил за новостями, чтоли...
уж как полгода назад передали в другое ведомство почту. quote:
Originally posted by comp:
Rayman, минкомсвязь рулит сейчас этим. даже делают вид что пытаются помочь... ты бы хоть следил за новостями, чтоли...
ну за всем то не уследишь! Были прецеденты наказания уже ?
Именно как наказания не в курсе, но конкретная посылка начинает более бодро идти.
P.S. не оверквоть, итак форум кривой(
ок, ща пишу заявление на розыск в EMS и попутно заяву в Минкомсвязь, интересно кто быстрее среагирует...)))
Понимаю, что немного не в тему, но через СПСР даже вполне работает
Особенно если из США слать)quote:
Обработка 17.09.2013 16:14 140983 Московский Асц цех Посылок Сортировка - - -
Ответ: Ваша посылка 25/09 покинула сортировочный центр, сегодня или завтра она поступит в отделение связи
Адова Почта России 12 дней курьером идет с Москвы посылка EE813330585CN, ГДЕ ОНА!!??? за 12 пешком с Москвы можно придти!!
igorynus, по сотне километров в день пешком?
да тут ноги как у кузнечика будут... с такими же мышцами quote:
Originally posted by igorynus:
Адова Почта России 12 дней курьером идет с Москвы посылка EE813330585CN, ГДЕ ОНА!!??? за 12 пешком с Москвы можно придти!!
мдя, у них раньше было свое отслеживание теперь его интегрировали в почту рФ - адова служба!
сегодня у меня из сша выехала посылка, ваши прогнозы - ?
quote:
Originally posted by kamaz:
сегодня у меня из сша выехала посылка, ваши прогнозы - ?
2 недели, если приорити :-)
quote:
Originally posted by kamaz:
сегодня у меня из сша выехала посылка, ваши прогнозы - ?
потеряется 
quote:
сегодня у меня из сша выехала посылка
у меня сегодня из UK выехала, погоняемся
У меня из Швеции китаец с aliexpress выслал. Выставил 90 дней.
RB748184744CN
подозрительная тишина спустя 15 дней...
адова почта россии, нельзя ли пробить где затерялась бандероль ?
Кстати, походу остальные бандероли из китая отправленные мне позже, чем бандероль из Японии через EMS, имеют нехилый шанс прийти раньше ее. По поводу моей долгожданной бандероли из Японии представитель EMS мне в ПМ написал следующее:
вероятнее всего, произошла утеря адресных данных и сопроводительных документов к Вашей посылке (такое случается при транспортировке)
я в медленном шоке офигел от такой безалаберной работы!
Почта России, прошу пояснить - ситуацию с отправлением RB787606585CN
Трава
quote:
Originally posted by Rayman:потеряется
покаркай еще, там на 260 бачей заказ
quote:
Адова Почта России 12 дней курьером идет с Москвы посылка EE813330585CN
Ответ: Немного подождите, к сожалению, бывают случаи длительного прохождения почтовых отправлений
quote:
RB748184744CN
подозрительная тишина спустя 15 дней...
Ответ: На данный момент Ваше почтовое отправление ещё не импортировано в Россию
quote:
Originally posted by kamaz:покаркай еще, там на 260 бачей заказ
а даже и каркать не придется, у меня вон на 500 бачей заказ, а умудрились ведь потерять как-то EMSsовсцы *ные!
quote:
Почта России, прошу пояснить - ситуацию с отправлением RB787606585CN
Ответ: На сайте о Вашем почтовом отправлении вошла чужая информация. К сожалению, такие случаи происходят редко, но имеют место быть, поэтому немного подождите, скоро Вы получите своё отправление
quote:
Originally posted by Почта России:
Ответ: На данный момент Ваше почтовое отправление ещё не импортировано в Россию
или лежит где-то в России как это было в начале этого года с посылками ввозимыми из-за рубежа ? Китаю то незачем задерживать экспортируемые посылки, они хорошо понимают что это не способствует развитию экономики страны, но их коллеги в россии видимо их мнение не разделяют...
Поскольку посылки начали ходить резко хреново, то типично российская "кривая" рука указала чтобы были задержки
Думал что достаточно быстро получу посылку из Израиля, но не тут-то было... "на ровном" месте потерялась:
09.09.2013. The postal item was received for mailing at the Doar Plus Rishon Letzion postal unit in Rishon Letzion. The postal item has left the Doar Plus Rishon Letzion postal unit in Rishon Letzion for delivery.
12.09.2013. The item was sent to Russia by airmail
16.09.2013 10:13:00. Импорт, 220, 104001 Москва PCI-1, 426008 Ижевск, Удмуртская респ., Российская Федерация
16.09.2013 20:19:00. Принято таможней, 220, 104001 Москва PCI-1
16.09.2013 20:22:00. Таможенное оформление завершено, 220, Выпущено таможней, 104001 Москва PCI-1
16.09.2013 21:29:00. Обработка, Покинуло место международного обмена, 104001 Москва PCI-1
и тишина... кому-то стала нужна посылка... а может просто араб был на сортировке
quote:
Originally posted by comp:
16.09.2013 20:22:00. Таможенное оформление завершено, 220, Выпущено таможней, 104001 Москва PCI-1
16.09.2013 21:29:00. Обработка, Покинуло место международного обмена, 104001 Москва PCI-1
и тишина... кому-то стала нужна посылка... а может просто араб был на сортировке
Такая же шляпа, позвонил на горячую линию сказали что таможня тормознула отправление, задаю вопросы:
- Когда придет на таможню в Ижевск?
- Нет информации
- Куда позвонить узнать?
- Нет информации
- Когда появиться информация?
- Нет информации, звоните периодически.
Дак ведь м..ть вашу вы же деньги получили за доставку, вы и должны отвечать за нее и отслеживать ее как родную!!!!! Таможня забрала товар, почта России забрала деньги все заработали.
Ну, насколько я знаю, именно таможня забирает только на "утилизацию" всякие штучки типа наркоты и им подобные) остальное запрещенное отправляет назад получателю) Во всяком случае с ними проблем не было... только вот такие периодические затыки/потери у почты случались
Этот год стал лидером из всех лет, что работаю с почтой... пришлось поставить на ней жирную точку и отправлять только совсем барахло Я не понимаю почему нельзя все цивилизовано делать, пришло на таможню, таможне что-то не понравилось они сообщают об этом ЕМС, EMS связывается мгновенно со своим "любимым" клиентом и сообщает что такие-то проблемы для решения нужно то и то сделать либо посылка уйдет обратно или утилизируется и все!!!!!
А тут 2 недели гробовой тишины, сам звонишь а в ответ: "ничего не знаем ждите"! Потрясающий сервис.
И еще вопрос к почте России, в 011 отделении когда решите проблему с очередями, это же кошмар какой-то, чтобы забрать мелкий пакет целый час в очереди (зато электронной очереди)сидишь. Для чего там отдел для работы с юридическими лицами, там никого не бывает никогда? Зато с пачками писем подходят на выдачу посылок и все касса забивается на 30-60 минут, почему бы их не перенаправить с письмами в юридический отдел, там что узкая специализация у вас? Или когда бабушки подходят, почему бы не заполнить за бабушку, уйдет времени 1 минута, ну нет пусть бабушка заполняет минут 10, а очередь подождет.
11-е отдел посылкок - адов филиал
преисподня
quote:
Originally posted by comp:
Rayman, минкомсвязь рулит сейчас этим. даже делают вид что пытаются помочь...
седня пришло письмо от них:
Надеюсь дадут им там втык!
quote:
Originally posted by Rayman:
Надеюсь дадут им там втык!
А кто кому даст втык? Ваше письмо переправили на почту, оттуда и придет стандартная отписка и все.
Теперь главное чтобы почта не потеряла письмо МинКомСвязи
quote:
Originally posted by comp:
Теперь главное чтобы почта не потеряла
потерять не потеряет- а вот года полтора может идти
quote:
Originally posted by igorynus:
А кто кому даст втык? Ваше письмо переправили на почту, оттуда и придет стандартная отписка и все.
Ну я думаю будет зависеть от их ответа и скорости их сообразительности. Если быстро не найдутся сопроводительные документы, то Минкомсвязи будет обязан возложить на них штраф. По крайней мере факт задержки уже будет зафиксирован в Минкомсвязи и они будут требовать отчет от EMS.
Доброго времени суток, мне шла посылка из Китая, всё шло достаточно быстро, но уже получается третий день как покинуло Ижевск, между Ижевском и Воткинском ~60км пути, вопрос - когда придёт и где её если что искать? RB689455245CN
Клёво! Дозрела написать запросик по поводу сроков сортировки на имя Кайгородова. Мда... у них сайт выдает ошибку и радостно не отправляет жалобу )))). Придется писать запрос в Минкомсвязи, чтобы они потом его перенаправили Кайгородову. А я еще чего-то хочу от бедной сортировки. У них наверху отладить сайт простенький не могут
.quote:
третий день как покинуло Ижевск, между Ижевском и Воткинском ~60км пути
Ха! Мне простое письмо почтальоны несли десять дней. Почтовое отделение в соседнем доме.
quote:
Originally posted by NataliaV:
у них сайт выдает ошибку и радостно не отправляет жалобу )))). Придется писать запрос в Минкомсвязи, чтобы они потом его перенаправили Кайгородову. А я еще чего-то хочу от бедной сортировки. У них наверху отладить сайт простенький не могут
а это они так шифруются
16.09.2013 21:29:00. Обработка, Покинуло место международного обмена, 104001 Москва PCI-1
26.09.2013 1:24:00. Обработка, Сортировка, 140983 Московский Асц цех Посылок
26.09.2013 21:39:00. Обработка, Покинуло сортировочный центр, 140980 Московский Асц цех Логистики
даа... в роли АСЦ, вероятно, приезжие и не знающие букв кроме крякозябл
quote:
Originally posted by comp:
16.09.2013 21:29:00. Обработка, Покинуло место международного обмена, 104001 Москва PCI-1
26.09.2013 1:24:00. Обработка, Сортировка, 140983 Московский Асц цех Посылок
это чего, мне еще 5 дней ждать когда мою соизволят обработать? их там что, по одной курьерами на таможне получают?
EJ221935769JP
RB748184744CN
Доколе!