izhevsk.ru Главная /  Общение с компаниями /  Почта России отвечает на вопросы

Имя:
Пароль:
 зарегистрироваться | Войти через
напоминатель пароля
Почта России отвечает на вопросы
НОВАЯ ТЕМА правила | поиск | картинки | | | о форуме |
  Новости | Авто | Недвижимость | Работа | Бизнес | Стройка | Объявления | Совместная покупка | | |
  всего страниц: 143 :  1  2  3 ... 87  88  89  90  91  92  93 ... 140  141  142  143 
  следующая тема | предыдущая тема
Автор Тема:   Почта России отвечает на вопросы   версия для печати
Почта России
Рейтинг: 9/-10
-- написано 29-2-2012 08:46 Почта России Редактировать сообщение Почта России    первое сообщение в теме:

Добрый день всем пользователям форума и услугами Почты России!
Создавая эту тему, мы впервые выходим на открытый диалог с нашими клиентами в Интернете. В работе раздела примут участие специалисты всех отделов и групп, отвечающие за качество обслуживания жителей республики, поэтому мы надеемся, что сможем дать исчерпывающие ответы на все ваши вопросы.
Информацию об услугах Почты России можно найти на сайтах:
http://www.russianpost.ru/ , http://www.ufps.udm.net/ , http://www.emspost.ru/

Сервис по отслеживанию почтовых отправлений находится здесь:
http://www.russianpost.ru/rp/s...slug/trackingpo

Поиск отделений почтовой связи (по адресу или по индексу):
http://www.russianpost.ru/rp/s...slug/searchops1

Для быстрого и удобного отслеживания внутренних и международных почтовых отправлений Почта России запустила новое приложение для мобильных устройств. Скачать его можно здесь:
http://www.russianpost.ru/rp/s...ople/mobil_pril

Вы можете задавать свои вопросы по телефону <Горячей линии> (3412) 400-300 или на электронную почту pr@ufps.udm.net.

Если предложенные сервисы не помогли вам решить проблему, обращайтесь!
Если у вас есть претензии, жалобы на работу почтового отделения или конкретного сотрудника, просим обязательно указывать о каком почтовом отделении идет речь или называть ФИО работника. Если вы разыскиваете почтовое отправление - сообщайте о дате и месте его отправки.

При этом мы просим вас соблюдать тактичность и вежливость. Оставляем за собой право игнорировать и даже удалять публикации, в которых используются ненормативная лексика, оскорбления и необоснованные обвинения.

Уверены, в любой ситуации можно найти решение. Спасибо, что вы пользуетесь услугами Почты России!

история редактирования

Показать текст сообщения полностью
kamaz
Рейтинг: 246/-149
-- написано 12-8-2013 11:53 kamaz

quote:
000 отделении.

это что за отделение?
Снежный_Барс
Рейтинг: 10/-1
-- написано 12-8-2013 12:19 Снежный_Барс

426000
завязывайте с галлюциногенными. мозг перестает работать
sles
Рейтинг: 1110/-2878
-- написано 12-8-2013 12:25 sles

я смотрю бюджет на улучшение имиджа таки начали осваивать :-)
а вот работа собственно почты не изменилась:

Обработка 07.08.2013 03:41 102027 МОСКВА-КАЗАНСКИЙ ВОКЗАЛ ПЖДП ЦЕХ-3 УЧ-3.4 Прибыло в сортировочный центр - - -
Обработка 07.08.2013 15:27 102027 МОСКВА-КАЗАНСКИЙ ВОКЗАЛ ПЖДП ЦЕХ-3 УЧ-3.4 Покинуло сортировочный центр - - -
Обработка 12.08.2013 00:00 102004 МОСКВА-КАЗАНСКИЙ ВОКЗАЛ ПЖДП ЦЕХ-3 Покинуло сортировочный центр - - -


btw, а на предыдущую мессагу я отписал комплейн модератору.

история редактирования

kamaz
Рейтинг: 246/-149
-- написано 12-8-2013 13:15 kamaz

quote:
Originally posted by :Platon18/5
ненавижу почтовое отделение N72!!! убил в электронной очереди 30 минут, затем эта ипучяя система у них как всегда крякнула, и крикнули: все в очередь! лять, я уже должен был получать а бабки спринтерши быстрее меня очередь организовали! пока на дуру в 6 окне(или как у них там щас, тумба мля) не рявкнул, хрен бы получил мелкий пакет, сцуко, седня еще пенсии выдавали, ваще кароч атас!
ааа! еще это дура, пока эл очередь у них зависла и потом крякнула, сидела и просто на всех глазела, на мой вопрос : могет отдашь пакет? Хер грит, жди када направят и тогда отдам!!!!

ТС толерантнее надо быть к критике, а не истерить

platon18
Рейтинг: 96/-64
-- написано 12-8-2013 13:17 platon18

Лёха, они критику не любят, за то цитировать "как хорошо, спасибо" это на раз
kamaz
Рейтинг: 246/-149
-- написано 12-8-2013 13:26 kamaz

25.07.2013 Получена информация об отправлении
26.07.2013 Покинуло сортировочный пункт SEATTLE, WA 98168
26.07.2013 14:58 Поступило на почту BOTHELL, WA 98011
26.07.2013 14:58 Поступило на почту Соединенные Штаты Америки 98072
26.07.2013 15:14 Поступило на почту BOTHELL, WA 98011
26.07.2013 15:26 Отправлено в сортировочный пункт BOTHELL, WA 98011
26.07.2013 16:29 Обработка в сортировочном пункте SEATTLE, WA 98168
27.07.2013 13:51 Экспорт ISC SAN FRANCISCO (USPS)
27.07.2013 13:51 Поступило в сортировочный узел ISC SAN FRANCISCO (USPS)
27.07.2013 13:51 Экспорт Соединенные Штаты Америки USSFOA
3.08.2013 4:35 Импорт Москва-Внуково АОПП ММПО PI-EMS
8.08.2013 8:53 Передано таможне Москва-Внуково АОПП ММПО PI-EMS
8.08.2013 10:17 Выпущено таможней Москва-Внуково АОПП ММПО PI-EMS
8.08.2013 22:44 Покинуло место международного обмена Москва-Внуково АОПП ММПО PI-6


ГРЕБАНЫЙ ЕМС!!!
ГДЕ моя посылка????!!!!

история редактирования

Почта России
Рейтинг: 9/-10
-- написано 12-8-2013 14:06 Почта России

quote:
Как быть посылка почему то пошла не по адресу.

Ответ: Вам необходимо подать заявление на розыск
platon18
Рейтинг: 96/-64
-- написано 12-8-2013 14:10 platon18

quote:
Originally posted by Почта России:

Ответ: Вам необходимо подать заявление на розыск



может клавишу заведете на клавиатуре: Ответ: Вам необходимо подать заявление на розыск
kamaz
Рейтинг: 246/-149
-- написано 12-8-2013 14:15 kamaz

quote:
Как быть посылка почему то пошла не по адресу.

я сам бегал по городу и ловил посылку ибо на таможне несуществующий номер дома на ярлык мешка написали, и пошло оно гулять по отделениям, успел поймать, сказали еще б немного и отправили обратно, ну не лядство ли?!
vladimir_k
Рейтинг: 276/-88
-- написано 12-8-2013 14:20 vladimir_k

Обработка 07.08.2013 05:06 102027 МОСКВА-КАЗАНСКИЙ ВОКЗАЛ ПЖДП ЦЕХ-3 УЧ-3.4 Прибыло в сортировочный центр - - -
Обработка 07.08.2013 15:28 102027 МОСКВА-КАЗАНСКИЙ ВОКЗАЛ ПЖДП ЦЕХ-3 УЧ-3.4 Покинуло сортировочный центр - - -
Обработка 10.08.2013 00:00 426962 ИЖЕВСК МСЦ УОПО Покинуло сортировочный центр - - -
Обработка 12.08.2013 00:00 102004 МОСКВА-КАЗАНСКИЙ ВОКЗАЛ ПЖДП ЦЕХ-3 Покинуло сортировочный центр - - -

ну и как блин это понимать?

kamaz
Рейтинг: 246/-149
-- написано 12-8-2013 14:24 kamaz

quote:
ну и как блин это понимать?

мегатроллинг
NoRS
Рейтинг: 37/-5
-- написано 12-8-2013 15:12 NoRS

quote:
ГРЕБАНЫЙ ЕМС!!!
ГДЕ моя посылка????!!!!

А мне посылка обычной почтой с пендосии за 15! дней дошла.. был слегка ошарашен.
Думал может потеряшка китайская всплыла, которая уже 102 дня бродит хз где, ан нет америкосовская пришла, которую еще не ждал.
Такие чудеса.

kamaz
Рейтинг: 246/-149
-- написано 12-8-2013 15:40 kamaz

quote:
А мне посылка обычной почтой с пендосии за 15! дней дошла..

обычной шла 100 дней
igorynus
Рейтинг: 238/-19
-- написано 12-8-2013 16:12 igorynus

quote:
Originally posted by kamaz:

8.08.2013 22:44 Покинуло место международного обмена Москва-Внуково АОПП ММПО PI-6

ГРЕБАНЫЙ ЕМС!!!
ГДЕ моя посылка????!!!!



Уменя 6,08 покинула посылка и нету до сих пор......
alabama246
Рейтинг: 9/-4
-- написано 12-8-2013 19:28 alabama246

quote:
Originally posted by Почта России:

Ответ: Вам необходимо подать заявление на розыск



вы ток выборочно будете отвечать?!!!!!!!раз уж тут сидите извольте отвечать на все вопросы
vladimir_k
Рейтинг: 276/-88
-- написано 12-8-2013 20:07 vladimir_k

quote:
Originally posted by smalSvolo4:
и увидел информацию что она прибыла в место вручения 08.08.2013.

а ты проверь, то-ли место вручения указано на сайте? была такая-же фигня, катался за посылкой в металлург

platon18
Рейтинг: 96/-64
-- написано 12-8-2013 20:38 platon18

quote:
Originally posted by alabama246:

вы ток выборочно будете отвечать?!!!!!!!раз уж тут сидите извольте отвечать на все вопросы



не ясно чтоль? что неугодное то удаляют а остальноеОтвет: Вам необходимо подать заявление на розыск
Почта России
Рейтинг: 9/-10
-- написано 13-8-2013 08:39 Почта России

quote:
Скажите, как посылка покинуло сортировочный центр два раза из одного и того же места?

Ответ: Для рассмотрения обращения сообщите номер почтового отправления
Почта России
Рейтинг: 9/-10
-- написано 13-8-2013 08:40 Почта России

quote:
Добрый день. Может быть вы сможете помочь.

Ответ: В этом случае обратитесь к начальнику отделения связи или его заместителю
igorynus
Рейтинг: 238/-19
-- написано 13-8-2013 16:57 igorynus

Ответ на мою претензию, что курьером с Москвы посылка идет 14 дней:
"Отправление N EE813330550CN 13.08.2013 г. поступило в Сортировочный центр пункта назначения. Пройдет обработку и будет передано курьеру для доставки по указанному адресу.

По всем вопросам доставки Вам следует обращаться в EMS Ижевска по телефону 24-97-96, доб. 111.

От лица компании приношу свои извинения за причиненные неудобства и заверяю Вас, что нами предпринимаются все возможные меры для устранения подобных случаев и улучшения качества обслуживания клиентов."
И почему-то я не верю в искренность данного ответа........

kamaz
Рейтинг: 246/-149
-- написано 13-8-2013 17:49 kamaz

quote:
И почему-то я не верю в искренность данного ответа........

шаблонный ответ
renfun
Рейтинг: 53/-21
-- написано 13-8-2013 20:21 renfun

вы можете прокомментировать ситуацию?
что происходит с посылкой?
42600064014744

даже не дойдя до города назначения, она поехала обратно.

история редактирования

comp
Рейтинг: 28/-23
-- написано 14-8-2013 12:19 comp

эх... и 008 отделение чуток испортилось извещение принесли только на 4-й день... печаль
Million Dollar Baby
Рейтинг: 9/-2
-- написано 14-8-2013 18:39 Million Dollar Baby

Скажите как быстрее доходят посылки - через Москву или Оренбург?
и вообще нормально что посылка из Китая трекается в Оренбурге?
comp
Рейтинг: 28/-23
-- написано 14-8-2013 19:08 comp

Million Dollar Baby, обычно достаточно глянуть на какой-нибудь сайт с достаточно обьективной обстановкой на почте http://sms-track.ru/stat/
Million Dollar Baby
Рейтинг: 9/-2
-- написано 14-8-2013 19:44 Million Dollar Baby

Спасибо конечно за наводку на сайт, но я вообще интересовалась доставкой конкретно до Ижевска, а не в целом статистикой по россии.
В частности меня интересует, почему у нескольких посылок отправленных из Китая в Ижевск в один день, стоит импорт в Москве, а часть падает в Оренбург и какие дойдут быстрее

история редактирования

comp
Рейтинг: 28/-23
-- написано 14-8-2013 20:33 comp

Тама вбить можно индекс 426 и получить скорость доставки до ижевска
sles
Рейтинг: 1110/-2878
-- написано 14-8-2013 20:41 sles

по моей личной статистике прошедшие через москву обычно быстрее прибывают в Ижевск. :-)
vladimir_k
Рейтинг: 276/-88
-- написано 15-8-2013 07:15 vladimir_k

quote:
Originally posted by Million Dollar Baby:
почему у нескольких посылок отправленных из Китая в Ижевск в один день, стоит импорт в Москве, а часть падает в Оренбург и какие дойдут быстрее

в Китае тоже ведь не одно почтовое отделение и таможенный пост, в какую кучку Вашу посылку бросили - туда она и поехала

Почта России
Рейтинг: 9/-10
-- написано 15-8-2013 08:55 Почта России

quote:
Скажите как быстрее доходят посылки - через Москву или Оренбург?

Ответ: Быстрее или нет, такой информацией мы не располагаем; сортировкой и пересылкой занимаются магистрально-сортировочные центры согласно планам направления почты, в Оренбурге же имеется ММПО - место международного почтового обмена.
platon18
Рейтинг: 96/-64
-- написано 15-8-2013 12:28 platon18

quote:
Originally posted by sles:

по моей личной статистике прошедшие через москву обычно быстрее прибывают в Ижевск. :-)



у мну через Питер быстрее приходит, хотя крайний раз через моську за неделю+неделя из китая, ваще в шоке был
lovanture
Рейтинг: 0/0
-- написано 16-8-2013 10:28 lovanture

Скажите это трек не обновляется или она действительно зависла в Питере?
CL435609478DE
Как ее поторопить?
Для чего вообще я оплачиваю премиум отправление на ПР все висит...злости не хватает.
Иоланта
Рейтинг: 7/-1
-- написано 16-8-2013 10:52 Иоланта

Друзья, у меня в этот раз посылка из Китая дошла за 15 дней! Просто фантастика! Почте России - РЕСПЕКТ! И особое СПАСИБО девочкам 4-го почтового отделения! Спокойные, всегда все объяснят, помогут. Все бы так работали!
platon18
Рейтинг: 96/-64
-- написано 16-8-2013 12:18 platon18

тут в последнее время у всех из Китая за 2 недели доходит))))
vladimir_k
Рейтинг: 276/-88
-- написано 16-8-2013 12:45 vladimir_k

да хз, 24 дня... это если считать путь посылки до отделения + 4 дня мне несли извещение...
platon18
Рейтинг: 96/-64
-- написано 16-8-2013 12:55 platon18

ну 24 дня тоже хорошо
Почта России
Рейтинг: 9/-10
-- написано 16-8-2013 13:23 Почта России

quote:
Скажите это трек не обновляется или она действительно зависла в Питере?

Ответ: Пока информации нет, немного подождите, мы сообщим позже
vladimir_k
Рейтинг: 276/-88
-- написано 16-8-2013 13:37 vladimir_k

quote:
Originally posted by platon18:
ну 24 дня тоже хорошо

ну против 70 новогодних, конечно...

NoRS
Рейтинг: 37/-5
-- написано 16-8-2013 16:17 NoRS

quote:
Почта России

А есть информация что ПР будет делать с посылками пошедшими огонь, воду и медные трубы?... Ну т. е. с посылками пострадавшими от пожара, и по которым не написано заявление на розыск. От них фактически остался только трек. Вот например - RB283825851CN - примерно за неделю до пожара попала на экспорт, ну а дальше все по плану, т. е. тишина.

P. S. Сразу скажу, во избежание "стандарного ответа", что написание заявления не представляется возможным, увы.

DuxX
Рейтинг: 6/-8
-- написано 16-8-2013 17:22 DuxX

я наверное тут рекордсмен))
139 дней в пути
Почта России wtf?
RB070247010CN
розыск молчит, в РФ поступило

200x150 320x240 400x300 800x600    без переносов   
быстрый ответ   

подпись
  всего страниц: 143 :  1  2  3 ... 87  88  89  90  91  92  93 ... 140  141  142  143 

следующая тема | предыдущая тема

похожие темы
 Консультации по вопросам электронной отчетности в ФНС, ПФР, ФСС, Росстат Экономика, бизнес, предпринимательство
 что у нас с почтой вообще? Ижевские события и новости

Главная /  Общение с компаниями /  Почта России отвечает на вопросы форумы izhevsk.ru

 
 
 
 
 
© ООО "Марк" 2020
 
Интернет-провайдер КК МАРК-ИТТ