izhevsk.ru Главная /  Общение с компаниями /  Почта России отвечает на вопросы

Имя:
Пароль:
 зарегистрироваться | Войти через
напоминатель пароля
Почта России отвечает на вопросы
НОВАЯ ТЕМА правила | поиск | картинки | | | о форуме |
  Новости | Авто | Недвижимость | Работа | Бизнес | Стройка | Объявления | Совместная покупка | | |
  всего страниц: 143 :  1  2  3 ... 47  48  49  50  51  52  53 ... 140  141  142  143 
  следующая тема | предыдущая тема
Автор Тема:   Почта России отвечает на вопросы   версия для печати
Почта России
Рейтинг: 9/-10
-- написано 29-2-2012 08:46 Почта России Редактировать сообщение Почта России    первое сообщение в теме:

Добрый день всем пользователям форума и услугами Почты России!
Создавая эту тему, мы впервые выходим на открытый диалог с нашими клиентами в Интернете. В работе раздела примут участие специалисты всех отделов и групп, отвечающие за качество обслуживания жителей республики, поэтому мы надеемся, что сможем дать исчерпывающие ответы на все ваши вопросы.
Информацию об услугах Почты России можно найти на сайтах:
http://www.russianpost.ru/ , http://www.ufps.udm.net/ , http://www.emspost.ru/

Сервис по отслеживанию почтовых отправлений находится здесь:
http://www.russianpost.ru/rp/s...slug/trackingpo

Поиск отделений почтовой связи (по адресу или по индексу):
http://www.russianpost.ru/rp/s...slug/searchops1

Для быстрого и удобного отслеживания внутренних и международных почтовых отправлений Почта России запустила новое приложение для мобильных устройств. Скачать его можно здесь:
http://www.russianpost.ru/rp/s...ople/mobil_pril

Вы можете задавать свои вопросы по телефону <Горячей линии> (3412) 400-300 или на электронную почту pr@ufps.udm.net.

Если предложенные сервисы не помогли вам решить проблему, обращайтесь!
Если у вас есть претензии, жалобы на работу почтового отделения или конкретного сотрудника, просим обязательно указывать о каком почтовом отделении идет речь или называть ФИО работника. Если вы разыскиваете почтовое отправление - сообщайте о дате и месте его отправки.

При этом мы просим вас соблюдать тактичность и вежливость. Оставляем за собой право игнорировать и даже удалять публикации, в которых используются ненормативная лексика, оскорбления и необоснованные обвинения.

Уверены, в любой ситуации можно найти решение. Спасибо, что вы пользуетесь услугами Почты России!

история редактирования

Показать текст сообщения полностью
Почта России
Рейтинг: 9/-10
-- написано 22-3-2013 08:15 Почта России

quote:
отличный ответ с какими это скидками, интересно)

ответ:Скидки Интернет магазинов
Почта России
Рейтинг: 9/-10
-- написано 22-3-2013 08:20 Почта России

quote:
Добрый день Уважаемая "Почта России".

12 февраля 2013 г. из Германии была выслана посылка, трек-номер посылки RG097975691DE.
Могли бы Вы подсказать и проследить посылку на территории РФ?



Ответ: к сожалению, информации о Вашем почтовом отправлении на сайте Почты России нет.
kamaz
Рейтинг: 246/-149
-- написано 22-3-2013 09:00 kamaz

quote:
к сожалению, информации о Вашем почтовом отправлении на сайте Почты России нет.

так это вопроситель и так в курсе
comp
Рейтинг: 28/-23
-- написано 22-3-2013 13:45 comp

Если кому влом набирать капчу для пробивки трека - можно сюда постить свои треки и пользователь "Почта России" самостоятельно будет "расшифровывать" чудную капчу и смотреть на глюки их сайта
technoid
Рейтинг: 5/-1
-- написано 22-3-2013 13:55 technoid

Пламенный привет 72 отделению. Узнал, что сотрудники изволят делать перерыв в работе с 13 до 14 часов по пополудни. Как вы думаете откуда? Два варианта ответа:
1) из информации в извещении;
2) лично посетив отделение и упершись в закрытые двери.

ЗЫ: подсказка на приложенной картинке

https://i.minus.com/iJrETRTdhqEWH.jpg

история редактирования

Anna1992
Рейтинг: 1/-1
-- написано 22-3-2013 19:00 Anna1992

это у всех почтовых отделений вроде обед с 13 до 14
comp
Рейтинг: 28/-23
-- написано 22-3-2013 19:34 comp

smalSvolo4, у этого сайта вполне точно показывается приблизительное время "в среднем по палате" Мою худо-бедно импортировали на 50+ день
YuJen
Рейтинг: 768/-593
-- написано 22-3-2013 20:00 YuJen

Виват Почте!
richmen
Рейтинг: 4/-3
-- написано 22-3-2013 20:04 richmen

Кто больше? 60+ дней с момента оплаты нет импорта

история редактирования

Ваадим
Рейтинг: 0/0
-- написано 23-3-2013 17:36 Ваадим

Мое письмо до Красноярска из Ижевска добиралось больше месяца!!! На лошадях что ли везли???
Rayman
Рейтинг: 35/-17
-- написано 23-3-2013 23:45 Rayman

лошадей еще в китае сгрызли, полагаю на собаках
Почта России
Рейтинг: 9/-10
-- написано 25-3-2013 13:34 Почта России

quote:
Пламенный привет 72 отделению. Узнал, что сотрудники изволят делать перерыв в работе с 13 до 14 часов по пополудни.

ответ:К сожалению, данное отделение находится в очень сложной ситуации: штат операторов не укомплектован, острая нехватка сотрудников. Поэтому в данном отделении установлен перерыв на обед с 13.00 до 14.00.
По Вашему сообщению была проведена проверка и факт того, что на извещениях не указано время обеденного перерыва подтвердился. С работниками проведена беседа. В настоящее время в извещения вносятся изменения в режиме работы полностью. Спасибо за Ваше внимание к работе почтового отделения. Надеемся на понимание.

Весна25
Рейтинг: 25/-7
-- написано 25-3-2013 19:50 Весна25

quote:
Originally posted by technoid:

Пламенный привет 72 отделению. Узнал, что сотрудники изволят делать перерыв в работе с 13 до 14 часов по пополудни. Как вы думаете откуда? Два варианта ответа:
1) из информации в извещении;
2) лично посетив отделение и упершись в закрытые двери.
ЗЫ: подсказка на приложенной картинке

https://i.minus.com/iJrETRTdhqEWH.jpg



та же ситуация. на моем извещении было написано, что в субботу работают до 18-00. Пришла (повторно, ибо в 14-05 они не нашли мою бандероль, хотя извещение на руках), и натолкнулась на закрытую дверь и режим работы до 17-00.. Честно, в данной ситуации штемпель на извещении ввел меня в заблуждение.
Lyanc
Рейтинг: 67/-2
-- написано 25-3-2013 20:36 Lyanc

В Дебесах на почте днем постоянно очереди, работает 2 операциониста. хотя рабочих мест три, неужели нет возможности принять дополнительного человека? Из-за этого и клиентам неудобно, и на сотрудников огромная нагрузка.
kamaz
Рейтинг: 246/-149
-- написано 25-3-2013 21:19 kamaz

quote:
учитесь как надо работать

сглазил, до РФ шло два дня со штатов и у нас погрязло где то, по ижу минимум второй день шарахается, тьфу
log out
Рейтинг: 38/-4
-- написано 25-3-2013 21:26 log out

Lyanc, смею предположить, что это опять кадровая неукомплектовка. Не знаю как в Дебесах, но в Ижевске зп операциониста 8 тыс. руб (на нашей почте объявка висела о работе). Кто пойдет?

история редактирования

kamaz
Рейтинг: 246/-149
-- написано 25-3-2013 21:44 kamaz

quote:
зп операциониста 8 тыс. руб

это оклад
Весна25
Рейтинг: 25/-7
-- написано 25-3-2013 21:57 Весна25

quote:
Originally posted by kamaz:

это оклад



по ходу дела он не особо разнится с окончаловкой..
den117
Рейтинг: 24/-15
-- написано 26-3-2013 10:38 den117

отличная логистика! я просто в бешенстве уже
click for enlarge 1221 X 316  59.2 Kb picture
richmen
Рейтинг: 4/-3
-- написано 26-3-2013 11:12 richmen

quote:
Originally posted by den117:

отличная логистика! я просто в бешенстве уже


У меня вот так было

click for enlarge 480 X 650 66.5 Kb picture

история редактирования

Lyanc
Рейтинг: 67/-2
-- написано 26-3-2013 15:19 Lyanc

желающие найдутся, дело в том что ставки нет
и ладно если б только непосредственно почтовыми услугами занимались, а так кучу платежей принимают, пенсии выдают, а например посылку получить-отправить стоять замучаешься
Весна25
Рейтинг: 25/-7
-- написано 26-3-2013 15:52 Весна25

quote:
Originally posted by kamaz:

это оклад



Они кроме оклада ниче не получают. Оклад=окончаловка.
kamaz
Рейтинг: 246/-149
-- написано 26-3-2013 18:53 kamaz

quote:
Originally posted by Весна25:

Они кроме оклада ниче не получают. Оклад=окончаловка.

херова работают значит, там еще %% с допуслуг идут

freelance
Рейтинг: 421/-93
-- написано 26-3-2013 22:44 freelance

Хотелось бы прояснить судьбу трека CD002332109RU

Просто посылка переданная таможне позже (23.03) уже в почтовом отделении. А эта тогда где?

Rayman
Рейтинг: 35/-17
-- написано 27-3-2013 11:10 Rayman

quote:
Originally posted by richmen:
Устал я ждать свои посылки, тут нашёл такую инфу: ускоритель доставки, написал, посмотрю, что выйдет

Интернет-пользователи атаковали Роскомнадзор жалобами на <Почту России>

история редактирования

suslik
Рейтинг: 670/-240
-- написано 27-3-2013 11:11 suslik

53е отделение Почты России в Ижевске.
Работает как правило 4 окна: в одном выдают посылки, в другом принимают коммуналку. В остальных двух - не понятно что. Но в дни выдачи пенсий, туда стоит куча народу. В "мирное" же время очередь только в два окна. А сейчас в данном почтовом отделении перестали принимать и коммуналку. Подробнее тут.

А вопрос вот в чём. В окно, где выдают посылки и где можно их отправлять, всегда очень много людей. При этом остальные окна пустуют, особенно сейчас - когда перестали принимать коммунальные платежи.

Почему в других окнах не выдают посылки? В частности, те, которые уже оплачены. Из того же Китая. Отдаёшь заполненную квитанцию, предъявляешь паспорт, получаешь через минуты посылку.
По факту можно и час простоять, пока перед тобой будут отправлять десятки заказных писем.

richmen
Рейтинг: 4/-3
-- написано 27-3-2013 14:05 richmen

quote:
Originally posted by Rayman:

Интернет-пользователи атаковали Роскомнадзор жалобами на <Почту России>


Ну вот, может что-то изменится в работе почты, а тем временем нашлись мои посылки

click for enlarge 450 X 400 33.1 Kb picture click for enlarge 405 X 290 21.8 Kb picture

история редактирования

kamaz
Рейтинг: 246/-149
-- написано 27-3-2013 14:25 kamaz

самара любит чудить
Monol1th
Рейтинг: 1/0
-- написано 27-3-2013 15:10 Monol1th

http://lenta.ru/news/2013/03/27/spamattack/
Обращения граждан теперь называются спамом. Я в шоке.

история редактирования

kamaz
Рейтинг: 246/-149
-- написано 27-3-2013 15:17 kamaz

quote:
Обращения граждан теперь называется спамом. Я в шоке.

пока было по 10 в день - это норма, но когда уже 1000 это спам ... мдя
Rayman
Рейтинг: 35/-17
-- написано 27-3-2013 16:39 Rayman

quote:
Originally posted by Monol1th:
http://lenta.ru/news/2013/03/27/spamattack/
Обращения граждан теперь называются спамом. Я в шоке.

вот оно отношение к людям

comp
Рейтинг: 28/-23
-- написано 27-3-2013 17:40 comp

А ведь было бы весьма странно если они(надзоры) подумали что надо что-то попробывать изменить
log out
Рейтинг: 38/-4
-- написано 27-3-2013 18:09 log out

Пока их не "поспамишь" и не расшевелишь этим все это болото - чесаться никто не будет!
Monol1th
Рейтинг: 1/0
-- написано 27-3-2013 23:14 Monol1th

"Почта России" заявит МВД на "спамеров", жалующихся Роскомнадзору

Смотрите оригинал материала на http://www.interfax.ru/russia/news.asp?id=297991
ААХАХАХАХАХАХ!
Клиника. Пора в дурку.

история редактирования

log out
Рейтинг: 38/-4
-- написано 27-3-2013 23:31 log out

""Почта" сообщила, что "злоумышленники" создали блог в ЖЖ, разместив в нем образец жалобы на предприятия. Однако представленный там шаблон не включает целый ряд обязательных пунктов, а значит, делает обращение непригодным для официального рассмотрения."

Насколько я помню, до аврала жалоб, "злоумышленники" на свою претензию к ПР получили официальный ответ и никаких других обязательных пунктов им добавить не предлагали
Упомянули бы уж тогда заодним, какие пункты необходимо добавить в жалобу на отсутствие оплаченного сервиса. Люди не постесняются, добавят

история редактирования

kamaz
Рейтинг: 246/-149
-- написано 27-3-2013 23:37 kamaz

Работали бы нормально не было бы претензий
Rayman
Рейтинг: 35/-17
-- написано 28-3-2013 00:09 Rayman

Да, легче же перевести стрелки назвав "спамом" обращения граждан чем признать насколько сильно облажалась почта россии.
Monol1th
Рейтинг: 1/0
-- написано 28-3-2013 00:09 Monol1th

http://www.ebay-forum.ru/phpBB...BE%D1%87%D1%82/

http://lawmanru.livejournal.com/

Всё удалено. Похоже автора взяли за яйца.

sles
Рейтинг: 1110/-2878
-- написано 28-3-2013 08:07 sles

quote:
Originally posted by Monol1th:
[b]Пора в дурку.

ну если таки в МВД, то вряд ли в дурку- в тюрму скорее.
опять же барыги местные обрадуются- мимо них покупать не будут.
и так на этом же форуме таможней пугают :-D ;-)


sles
Рейтинг: 1110/-2878
-- написано 28-3-2013 08:19 sles

а вот это мягко говоря неправда.

http://www.russianpost.ru/rp/p...tem?newsid=7714

" Таким образом, вопросы и претензии касаются 0,08% оказываемых услуг."

вопрос - откуда такая сказочная статистика? :-)


btw, Почта России, Вы наверное против сталинизма? ;-)

http://sibirian-cat.livejournal.com/83377.html

" установить контрольные сроки доставки газет и почтовых отправлений, которые обеспечивали бы обработку газет и почтовых отправлений с момента отправления до доставки получателю в течение одних суток.
Виновных в нарушении установленных контрольных сроков должностных лиц почтовых учреждений привлекать к уголовной ответственности."

:-D

история редактирования


200x150 320x240 400x300 800x600    без переносов   
быстрый ответ   

подпись
  всего страниц: 143 :  1  2  3 ... 47  48  49  50  51  52  53 ... 140  141  142  143 

следующая тема | предыдущая тема

похожие темы
 Консультации по вопросам электронной отчетности в ФНС, ПФР, ФСС, Росстат Экономика, бизнес, предпринимательство
 что у нас с почтой вообще? Ижевские события и новости

Главная /  Общение с компаниями /  Почта России отвечает на вопросы форумы izhevsk.ru

 
 
 
 
 
© ООО "Марк" 2020
 
Интернет-провайдер КК МАРК-ИТТ