izhevsk.ru Главная /  Общение с компаниями /  Почта России отвечает на вопросы

Имя:
Пароль:
 зарегистрироваться | Войти через
напоминатель пароля
Почта России отвечает на вопросы
НОВАЯ ТЕМА правила | поиск | картинки | | | о форуме |
  Новости | Авто | Недвижимость | Работа | Бизнес | Стройка | Объявления | Совместная покупка | | |
  всего страниц: 143 :  1  2  3 ... 113  114  115  116  117  118  119 ... 140  141  142  143 
  следующая тема | предыдущая тема
Автор Тема:   Почта России отвечает на вопросы   версия для печати
Почта России
Рейтинг: 9/-10
-- написано 29-2-2012 08:46 Почта России Редактировать сообщение Почта России    первое сообщение в теме:

Добрый день всем пользователям форума и услугами Почты России!
Создавая эту тему, мы впервые выходим на открытый диалог с нашими клиентами в Интернете. В работе раздела примут участие специалисты всех отделов и групп, отвечающие за качество обслуживания жителей республики, поэтому мы надеемся, что сможем дать исчерпывающие ответы на все ваши вопросы.
Информацию об услугах Почты России можно найти на сайтах:
http://www.russianpost.ru/ , http://www.ufps.udm.net/ , http://www.emspost.ru/

Сервис по отслеживанию почтовых отправлений находится здесь:
http://www.russianpost.ru/rp/s...slug/trackingpo

Поиск отделений почтовой связи (по адресу или по индексу):
http://www.russianpost.ru/rp/s...slug/searchops1

Для быстрого и удобного отслеживания внутренних и международных почтовых отправлений Почта России запустила новое приложение для мобильных устройств. Скачать его можно здесь:
http://www.russianpost.ru/rp/s...ople/mobil_pril

Вы можете задавать свои вопросы по телефону <Горячей линии> (3412) 400-300 или на электронную почту pr@ufps.udm.net.

Если предложенные сервисы не помогли вам решить проблему, обращайтесь!
Если у вас есть претензии, жалобы на работу почтового отделения или конкретного сотрудника, просим обязательно указывать о каком почтовом отделении идет речь или называть ФИО работника. Если вы разыскиваете почтовое отправление - сообщайте о дате и месте его отправки.

При этом мы просим вас соблюдать тактичность и вежливость. Оставляем за собой право игнорировать и даже удалять публикации, в которых используются ненормативная лексика, оскорбления и необоснованные обвинения.

Уверены, в любой ситуации можно найти решение. Спасибо, что вы пользуетесь услугами Почты России!

история редактирования

Показать текст сообщения полностью
Glazova
Рейтинг: 18/-16
-- написано 9-1-2014 18:03 Glazova

а чз питер это четвертая получается идет) всего их 6. Просто самая долгожданная и заказаная почти два мес. назад, к НГ.
Платон'18
Рейтинг: 1571/-1755
-- написано 9-1-2014 18:26 Платон'18

quote:
Originally posted by Glazova:

к НГ



значит у тебя ешо будет НГ)))
Glazova
Рейтинг: 18/-16
-- написано 9-1-2014 18:31 Glazova

))))
RockYourLife
Рейтинг: 1156/-644
-- написано 9-1-2014 20:52 RockYourLife

Почта России, я дождусь ответа?
Почему моя посылка RB625680053CN была вручена НЕ МНЕ?
kamaz
Рейтинг: 246/-149
-- написано 9-1-2014 21:21 kamaz

quote:
Почему моя посылка RB625680053CN была вручена НЕ МНЕ?


напиши жалобу на почту. пусть проведут внутреннее расследование , виновных изнасилуют ты получишь, моральное удовлетворение разве что, ведь братуха твой посылку ж не закрысил?
RockYourLife
Рейтинг: 1156/-644
-- написано 9-1-2014 22:44 RockYourLife

посылку мне он доставил домой)
содержимое через 20минут конечно улетело в мульду,
но сам факт - меня взбесил.
Платон'18
Рейтинг: 1571/-1755
-- написано 10-1-2014 09:10 Платон'18

quote:
Originally posted by RockYourLife:

содержимое через 20минут конечно улетело в мульду



если не секрет, а чож такое заказывает народ чтоб через 20 минут в мульду???
RockYourLife
Рейтинг: 1156/-644
-- написано 10-1-2014 09:11 RockYourLife

тачскрин на планшет был бракованный, ну и из-за срока доставки - бесплатный.
Taiger
Рейтинг: 377/-150
-- написано 10-1-2014 09:58 Taiger

работают как хотят
494 X 297 38.8 Kb Почта России отвечает на вопросы
507 X 392 51.2 Kb Почта России отвечает на вопросы


собственно по второй картинке вопрос.
До каких пор валенки будут слать не по индексу на упаковке а по недоумию?
СПЕЦИАЛЬНО изменил индекс получателя на 426000,

но упорно из 10 посылок 2-3 проходят путь до 8 отделения и засылки.
А по правилам пчт засылка производиться через сортировочный центр.

т.е. и сортировки на 8 отделение, там женщины руками через двор таскают мешки, разбирают почту, оп пл.., досыл, снова в машину, машина на сортировку, с сортировки на др почтовое отделение

история редактирования

Молодая
Рейтинг: 66/-1
-- написано 10-1-2014 11:39 Молодая

RC078991572CN
я может не понимаю чего. объясните, куда мой пакет поехал?
Isolon
Рейтинг: 113/-14
-- написано 10-1-2014 11:48 Isolon

quote:
Originally posted by Молодая:

RC078991572CN
я может не понимаю чего. объясните, куда мой пакет поехал?



лучше позвонить на горячую линию почты россии
Молодая
Рейтинг: 66/-1
-- написано 10-1-2014 11:58 Молодая

quote:
Originally posted by Isolon:

лучше позвонить на горячую линию почты россии

сбой системы, ничем не могут помочь пока. спасибо.

Почта России
Рейтинг: 9/-10
-- написано 10-1-2014 15:07 Почта России

quote:
Почему моя посылка RB625680053CN была вручена НЕ МНЕ?

Ответ: С работниками проведена беседа, приносим свои извинения за действия оператора
Почта России
Рейтинг: 9/-10
-- написано 10-1-2014 15:08 Почта России

quote:
RC078991572CN

Ответ: 09.01.2014 г. пакет поступил в место вручения, обратитесь в отделение связи 426011
Baniface
Рейтинг: 2/0
-- написано 11-1-2014 13:04 Baniface

добрый день. Я не однократно заказывал посылки с Китая и их доставка колеблется от 1-3 месяцев. А пару раз вообще посылки пропали. От чего зависит срок доставки, Китайцы дают трек номер в течении 3-7 дней ( то есть посылка уже отправлена) прием и экспорт от недели до 2х занимает... и проходят посылки через разные города (Москва, Самара, Рязань и др.) Причем Китайцы говорят что Россия самой крупный импортер, но доставка у нас самая долгая... Самый опытные уже так и говорят что долго будет идти и мы за это не ручаемся. Причем в другие страны приходит до 25 дней самой просто посылкой. ЕМС - конечно быстрее но цены не одекват, запчасть например 15$ а доставка 29$
je suis
Рейтинг: 18/-31
-- написано 11-1-2014 16:05 je suis

quote:
Китайцы дают трек номер в течении 3-7 дней ( то есть посылка уже отправлена)

не факт! у китайцев на любой почте можно взять пачку наклеек с треками. так что если есть трек - это не значит, что отправили посыль.
egor67
Рейтинг: 714/-109
-- написано 11-1-2014 22:04 egor67

quote:
Originally posted by je suis:

не факт!



+1
более того, могут трек дать и вообще не отправить.
quote:
Originally posted by Baniface:

От чего зависит срок доставки



срок отправки продом
+ срок на их почте
+ их таможня
+ наша таможня
+ доставка ПР до адресата.
quote:

говорят что Россия самой крупный импортер



мало верится, разве штаты уже обогнали
quote:

но доставка у нас самая долгая



не только у нас, есть еще Бразилия и т.п.
Taiger
Рейтинг: 377/-150
-- написано 12-1-2014 04:16 Taiger

RC291517693CN

Ну реально. Подарите мне карабок барабок. И покатайте на машине телепорта. Ну пожалуйстаа

СПЕЦИАЛЬНО указал в адресе 426000 но переодически посылки начинают гулять по ижевску. Как так?

история редактирования

RockYourLife
Рейтинг: 1156/-644
-- написано 12-1-2014 10:08 RockYourLife

Isolon
Рейтинг: 113/-14
-- написано 12-1-2014 10:28 Isolon

quote:
Originally posted by RockYourLife:
и тут я офигел...

нихуахуа

gendalf2
Рейтинг: 47/-41
-- написано 12-1-2014 16:29 gendalf2

почему через заднее место работает ваш сервис по отслеживанию посылок только с 8-10 раза набора данных находит посылку ?
Baniface
Рейтинг: 2/0
-- написано 12-1-2014 20:00 Baniface

quote:
Originally posted by RockYourLife:
и тут я офигел...

на трек коде какие последние буквы?

RockYourLife
Рейтинг: 1156/-644
-- написано 12-1-2014 21:20 RockYourLife

CN - Китай
egor67
Рейтинг: 714/-109
-- написано 12-1-2014 21:32 egor67

Почта России,
В ПОС35 нет наклеек с трекномерами для отправки зарубеж.
Они заявку сделали, но просьба проконтролировать.

ПС хотел в выходные на центральном отправить, но лучше бы я туда не ходил - зря время потратил.

gendalf2
Рейтинг: 47/-41
-- написано 12-1-2014 22:28 gendalf2

да вы еще не видели как обращаются с нашими посылками https://www.youtube.com/watch?v=dZYva5Vmq2A

https://www.youtube.com/watch?v=q93IXUEbYdw

gendalf2
Рейтинг: 47/-41
-- написано 12-1-2014 22:29 gendalf2

gendalf2
Рейтинг: 47/-41
-- написано 12-1-2014 22:31 gendalf2

вот так работают расхитители чужого добра одним словом (животное) которым все мало
Почта России
Рейтинг: 9/-10
-- написано 13-1-2014 09:22 Почта России

quote:
RC291517693CN

Ответ: Ваш мелкий пакет был засортирован магистрально-сортировочным центром, приносим извинения за доставленные неудобства. Немного подождите, посылка скоро поступит
Urry
Рейтинг: 40/-9
-- написано 13-1-2014 13:32 Urry

Почта России

Прокомментируйте, пожалуйста, ситуацию:

Трек внутренний 12531070001208


709 x 431 Почта России отвечает на вопросы


Это как так моё временное отсутствие было установлено? И сколько сроку у меня есть, чтобы уложиться в какой-то норматив?

И, самое главное, где сейчас моя Бандероль 1 класса заказная
и как мне её получить?

история редактирования

kamaz
Рейтинг: 246/-149
-- написано 13-1-2014 14:36 kamaz

quote:
и как мне её получить?

ид на почту да получай какие проблемы та:?
Urry
Рейтинг: 40/-9
-- написано 13-1-2014 15:13 Urry

quote:
Originally posted by kamaz:

ид на почту да получай


Где, блин, моё извещение? Я не удивлюсь, если они успели куда-нибудь обратно бандероль отправить. Читал я о таких фокусах в Москве и Питере - видать, и до нас докатилось.

egor67
Рейтинг: 714/-109
-- написано 13-1-2014 15:54 egor67

не все йогурты одинаково полезны...
потому лучше поменьше читать советских газет стонотных форумов
quote:
Originally posted by Urry:

И сколько сроку у меня есть, чтобы уложиться в какой-то норматив?



на посылки/мелкие пакеты - месяц. На бандероли вроде такое же срок.
На судебные письма - неделя.
Почта России
Рейтинг: 9/-10
-- написано 13-1-2014 17:09 Почта России

quote:
Почта России
Прокомментируйте, пожалуйста, ситуацию:
Трек внутренний 12531070001208


Ответ: Обратитесь за получением в отделение связи 426011, срок хранения - 30 дней
lennox78
Рейтинг: 23/-22
-- написано 13-1-2014 17:55 lennox78

Отделение 426076 по ул. Коммунаров просто ужас какой-то. Помещение маленькое. Вечно куча народу, большая часть - пенсы с бесконечными коммунальными платежами и оплатой за телефон,проездными, подпиской на газеты. Всё это в две очереди,крайне медленно, т.е. получить посылку и т.п. (что и является основной функцией почты) почти нереально. Все психуют, нервничают. Сделайте хотя бы одну кассу непосредственно под почтовые услуги, а вторую под платежи (если уж почта без них не может), хоть какой-то порядок может появится.

история редактирования

Glazova
Рейтинг: 18/-16
-- написано 13-1-2014 20:36 Glazova

lennox78, как же я с вами согласна. Еще и операторы грубиянки все. А пенсы без очереди еще лезут вечно. Есть еще девочка которая заказные без очереди по звонку выдает, могли б ее и на посылки посадить. Может хоть скорость увеличила сь немного.
Rayman
Рейтинг: 35/-17
-- написано 13-1-2014 23:13 Rayman

Какие-то нереальные скорости в этом году ПР выдает (тьфу-тьфу чтобы не сглазить!):
egor67
Рейтинг: 714/-109
-- написано 14-1-2014 01:11 egor67

я сегодня пакетик получил, без трекномера - штамп китайпочты 1-1-2014.
похоже таможня праздновала и всё шло без их участия...
Isolon
Рейтинг: 113/-14
-- написано 14-1-2014 08:19 Isolon

quote:
Originally posted by Rayman:

Какие-то нереальные скорости в этом году ПР выдает (тьфу-тьфу чтобы не сглазить!):



а сколько времени прошло от экспорта до импорта? 10 дней от импорта в Кате и до места вручения это нормальные сроки, так и было и раньше.
Urry
Рейтинг: 40/-9
-- написано 14-1-2014 08:37 Urry

quote:
Originally posted by Почта России:

Ответ: Обратитесь за получением в отделение связи 426011, срок хранения - 30 дней


Благодарю.

Rayman
Рейтинг: 35/-17
-- написано 14-1-2014 10:34 Rayman

quote:
Originally posted by Isolon:

а сколько времени прошло от экспорта до импорта? 10 дней от импорта в Кате и до места вручения это нормальные сроки, так и было и раньше.

где-то 5 дней. Ну, то что от Кати до Ижа 10 норм это да, но раньше и в эти сроки не укладывалась ПР.


200x150 320x240 400x300 800x600    без переносов   
быстрый ответ   

подпись
  всего страниц: 143 :  1  2  3 ... 113  114  115  116  117  118  119 ... 140  141  142  143 

следующая тема | предыдущая тема

похожие темы
 Консультации по вопросам электронной отчетности в ФНС, ПФР, ФСС, Росстат Экономика, бизнес, предпринимательство
 что у нас с почтой вообще? Ижевские события и новости

Главная /  Общение с компаниями /  Почта России отвечает на вопросы форумы izhevsk.ru

 
 
 
 
 
© ООО "Марк" 2020
 
Интернет-провайдер КК МАРК-ИТТ