izhevsk.ru Главная /  Общение с компаниями /  Почта России отвечает на вопросы

Имя:
Пароль:
 зарегистрироваться | Войти через
напоминатель пароля
Почта России отвечает на вопросы
НОВАЯ ТЕМА правила | поиск | картинки | | | о форуме |
  Новости | Авто | Недвижимость | Работа | Бизнес | Стройка | Объявления | Совместная покупка | | |
  всего страниц: 143 :  1  2  3 ... 110  111  112  113  114  115  116 ... 140  141  142  143 
  следующая тема | предыдущая тема
Автор Тема:   Почта России отвечает на вопросы   версия для печати
Почта России
Рейтинг: 9/-10
-- написано 29-2-2012 08:46 Почта России Редактировать сообщение Почта России    первое сообщение в теме:

Добрый день всем пользователям форума и услугами Почты России!
Создавая эту тему, мы впервые выходим на открытый диалог с нашими клиентами в Интернете. В работе раздела примут участие специалисты всех отделов и групп, отвечающие за качество обслуживания жителей республики, поэтому мы надеемся, что сможем дать исчерпывающие ответы на все ваши вопросы.
Информацию об услугах Почты России можно найти на сайтах:
http://www.russianpost.ru/ , http://www.ufps.udm.net/ , http://www.emspost.ru/

Сервис по отслеживанию почтовых отправлений находится здесь:
http://www.russianpost.ru/rp/s...slug/trackingpo

Поиск отделений почтовой связи (по адресу или по индексу):
http://www.russianpost.ru/rp/s...slug/searchops1

Для быстрого и удобного отслеживания внутренних и международных почтовых отправлений Почта России запустила новое приложение для мобильных устройств. Скачать его можно здесь:
http://www.russianpost.ru/rp/s...ople/mobil_pril

Вы можете задавать свои вопросы по телефону <Горячей линии> (3412) 400-300 или на электронную почту pr@ufps.udm.net.

Если предложенные сервисы не помогли вам решить проблему, обращайтесь!
Если у вас есть претензии, жалобы на работу почтового отделения или конкретного сотрудника, просим обязательно указывать о каком почтовом отделении идет речь или называть ФИО работника. Если вы разыскиваете почтовое отправление - сообщайте о дате и месте его отправки.

При этом мы просим вас соблюдать тактичность и вежливость. Оставляем за собой право игнорировать и даже удалять публикации, в которых используются ненормативная лексика, оскорбления и необоснованные обвинения.

Уверены, в любой ситуации можно найти решение. Спасибо, что вы пользуетесь услугами Почты России!

история редактирования

Показать текст сообщения полностью
alexandr1311
Рейтинг: 7/-8
-- написано 17-12-2013 10:15 alexandr1311

RC344809452HK, как можете прокомментировать уменьшение массы посылки после прибытия в ижевск по сравнению с тем что было после выпуска таможней, и частую пересылку между сортировочным центром и районным отделением, с постоянным увеличением массы.
Legz
Рейтинг: 1/0
-- написано 17-12-2013 10:26 Legz

Добрый день. Почта пожалуйста найдите мою посылку 42600069011151
tovi
Рейтинг: 0/0
-- написано 17-12-2013 11:38 tovi

quote:
Originally posted by tovi:
Здравствуйте. У меня вопрос. Сколько может идти посылка от Самары до Октябрьска?
1.12.2013 23:37 Прибыло в сортировочный центр Самара МСЦ УОПо
2.12.2013 7:12 Покинуло сортировочный центр Самара МСЦ УОПо
Уже 2 недели она где то катается. И где она сейчас? и как скоро ее ждать? Код RR042456459BY.

Прошу все же ответить на мое сообщение , а не проигнорировать его.

Почта России
Рейтинг: 9/-10
-- написано 17-12-2013 11:42 Почта России

quote:
Добрый день. Почта пожалуйста найдите мою посылку 42600069011151

Ответ: Произошел сбой, номер Вашей посылки 42600068011152, приносим извинения за доставленные неудобства
Почта России
Рейтинг: 9/-10
-- написано 17-12-2013 11:50 Почта России

quote:
Здравствуйте. У меня вопрос. Сколько может идти посылка от Самары до Октябрьска?

Ответ: К сожалению, данный вопрос к Ижевскому почтамту не относится, мы не располагаем информацией по другим регионам
Legz
Рейтинг: 1/0
-- написано 17-12-2013 12:31 Legz

quote:
Originally posted by Почта России:

Ответ: Произошел сбой, номер Вашей посылки 42600068011152, приносим извинения за доставленные неудобства

Спасибо!

GFF
Рейтинг: 10/-2
-- написано 17-12-2013 14:09 GFF

Здравствуйте !
у меня вопрос : ММП RE410336314CN , каким то образом оказался в 69 отделении,а должен был быть отправлен в 75 отделение ,
теперь я думаю - не отправят ли из 69 отделения мой ММП обратно в Китай?,или догадаются отправить в 75 отделение?

история редактирования

tala
Рейтинг: 10/0
-- написано 17-12-2013 21:54 tala

quote:
Originally posted by Кэсси:

Сильно сомневаюсь, что виновники - на сортировке. За годы отправления "черти-чего" к сортировке у меня не было ни одной претензии (а если и были, то я все равно не смогу доказать, наша ли это сортировка виновата или в другом городе). Вы уверены, что ваше письмо покидало ваше почтовое отделение? Может, разъяснительные работы нужно сначала провести с сотрудниками вашего почтового отделения?
Из праздного любопытства: вы на конверте рядом с адресами писали "куда" и "откуда"?


Слово куда не пишу, адрес написан посередине конверта или куда получилось по рисунку и общей композиции на стороне рядом с марками, логично предположить, что это и есть куда, поскольку марки рядом, они же их проверяют Я разукрашиваю конверты и обратный адрес просто не влезает, поэтому мне удобнее писать с обратной стороны. А на обороте - адрес и есть слово от кого. Я пыталась разобраться, сказали ничего не знаем Давайте отправим еще раз...забрали письмо. Я на днях отправила еще 92 конверта, как они мне все вернутся в абонентский ящик, вот будет прекрасно До этого случая тоже доходило все, что угодно....В Петербурге я была на выставке по мейл-арту, там даже открытки из коры дерева доходили и в прозрачной файле А тут адрес не в той стороне написан.... тогда бы сделали пометку на конверте, оформлено не правильно, пометки никакой нет. Спасибо за ответ. Буду стараться вместить слово "Куда" и "Откуда" - огромными буквами.

история редактирования

DuIIpEccu9I
Рейтинг: 0/-1
-- написано 18-12-2013 10:32 DuIIpEccu9I

Какие контрольные сроки 1класс в г.Тюмень?
Почта России
Рейтинг: 9/-10
-- написано 18-12-2013 14:28 Почта России

quote:
Здравствуйте !
у меня вопрос : ММП RE410336314CN


Ответ: Не беспокойтесь, его дошлют в отделение связи N 75
Почта России
Рейтинг: 9/-10
-- написано 18-12-2013 14:30 Почта России

quote:
RC344809452HK

Ответ: При получении мелкого пакета обращайте внимание на вес и на оболочку, допустимая погрешность весов - от 3 до 5 гр. в зависимости от марки
drg
Рейтинг: 1264/-1378
-- написано 18-12-2013 14:44 drg

RF184037376SG

Судя по треку, посылка покинула сортировочный центр. Однако в отделении связи, куда она должна была направиться, утверждают, что у них ее нет... Где ее искать или от сортировочного центра на пони развозятся посылки до отделений связи?

Почта России
Рейтинг: 9/-10
-- написано 18-12-2013 14:52 Почта России

quote:
Какие контрольные сроки 1класс в г.Тюмень?

Ответ: Контрольный срок - 5 дней
yanaru
Рейтинг: 0/0
-- написано 18-12-2013 17:02 yanaru

есть слух, что почта уходит в одни "руки" (как и все предприятия РФ)
комментарии:......
Юлия18
Рейтинг: 0/0
-- написано 18-12-2013 19:31 Юлия18

Добрый вечер вопрос: Отправила посылку на Главпочтампе в пятницу, до сих пор не обработана? В какие сроки ее должны обработать? трек 42600069006508
спасибо.
shitov_s_y
Рейтинг: 231/-111
-- написано 18-12-2013 22:25 shitov_s_y

Скажите пожалуйста, почему на центральной почте приходиться проводить более часа, что бы отправить два заказных письма?

Почему работники с биркой "Обслуживание юридических лиц" не принимают у меня письма на отправку?

Зачем нужна электронная очередь, если время ожидания увеличивается многократно?

Зачем нужен малый зал и электронная очередь для него, если там работает по этой системе только одна касса?

Почему освободившийся работник на выдаче посылок, не принимает по электронной очереди, а тупо сидит ждёт людей за посылками или тупо где-то шляется?

Почему из всех окон работает только половина?

Почему в отделениях где живая очередь отправка или оплата или получение посылки занимает не более 15 минут, а на центральной почте более часа?

ВЫВОД: Уберите нахрен эту электронную очередь, потому как я беру номерок и вижу, что до меня там ещё человек 100 и более, разворачиваюсь и ухожу в другое отделение. И так делает большинство, в результате операционисты тратят бесценное время на ожидание несуществующих клиентов.

kamaz
Рейтинг: 246/-149
-- написано 19-12-2013 11:38 kamaz

quote:
ВЫВОД:

Это Почта России , детка
sles
Рейтинг: 1110/-2878
-- написано 19-12-2013 11:54 sles

quote:
Originally posted by shitov_s_y:
в отделениях где живая очередь отправка или оплата или получение посылки занимает не более 15 минут

неправда

kamaz
Рейтинг: 246/-149
-- написано 19-12-2013 12:02 kamaz

вот скажите мне други это что за лядство такое до рф с китая идет 8 дней и 6 дней только по питеру
Экспорт 02.12.2013 13:49:00 Сингапур SGSING - - -
Импорт 10.12.2013 23:31:00 190976 Санкт-Петербург-Пулково ММПО PI-1 0,700 - - 426000 Ижевск, Удмуртская респ.
Принято таможней 11.12.2013 11:00:00 190976 Санкт-Петербург-Пулково ММПО PI-1 0,700 - -
Таможенное оформление 11.12.2013 18:35:00 190976 Санкт-Петербург-Пулково ММПО PI-1 Выпущено таможней 0,700 - -
Обработка 13.12.2013 22:29:00 190976 Санкт-Петербург-Пулково ММПО PI-1 Покинуло место международного обмена - - -
Обработка 16.12.2013 0:00:00 190966 Санкт-Петербург МСЦ ЦОПо Покинуло сортировочный центр - - -
Платон'18
Рейтинг: 1571/-1755
-- написано 19-12-2013 12:26 Платон'18

quote:
Originally posted by kamaz:

вот скажите мне други это что за лядство такое до рф с китая идет 8 дней и 6 дней только по питеру



quote:
Originally posted by kamaz:

Это Почта России , детка



)))
kamaz
Рейтинг: 246/-149
-- написано 19-12-2013 13:01 kamaz

quote:
)))

так да....
sles
Рейтинг: 1110/-2878
-- написано 19-12-2013 13:35 sles

quote:
Originally posted by kamaz:
лядство такое до рф с китая

потому что из сингапура :-P

kamaz
Рейтинг: 246/-149
-- написано 19-12-2013 13:50 kamaz

quote:
потому что из сингапура :-P

у меня одна пришла с китая почтой швеции и че?
sles
Рейтинг: 1110/-2878
-- написано 19-12-2013 14:36 sles

будем письками меряться?
ok- с гонокгщины не так давно почтой швейцарии прислали ;-)
shitov_s_y
Рейтинг: 231/-111
-- написано 19-12-2013 15:24 shitov_s_y

quote:
неправда

Почему не правда, я сужу по двум отделения, вчера отправлял если не ошибаюсь с четвёртого на Удмуртской не далеко от Арбитражного суда, а до этого не однократно с 52 отделения на М. горе и более 15 минут у меня это времени не занимало.
Хочу заметить, что отправляю всегда после выдачи пенсий, что в этих двух отделениях, что с центральной почты, но на центральной всё равно не менее часа приходиться торчать.

А вопрос я задал представителю почты, а не Вам.

история редактирования

sles
Рейтинг: 1110/-2878
-- написано 19-12-2013 15:52 sles

quote:
Originally posted by shitov_s_y:

Почему не правда

потому что неправда , на самом деле как минимум полчаса у меня всегда занимает получение чего-либо в 67 отделении.

quote:


А вопрос я задал представителю почты, а не Вам.


не хотите чтоб другие читали- пишите в пм

А_Старый
Рейтинг: 137/-20
-- написано 19-12-2013 20:02 А_Старый

RB458407261CN почти 2 месяца после въезда в Россию не видно... пропала посылка. Найдите мне ее, Почта России.
Вот что кетайцы пишут
Hello Aleksei S.

I'm sorry, has been submitted to the post office query, thanks.Best regards!
The 2013-10-27 00:00, navigation, CAN, Russia
The 2013-10-25 00:00, export total package straight seal dispatching of guangzhou international, Russia
The 2013-10-25 00:00, export total package sealing opening, guangzhou international, Russia
The 2013-10-19 00:00, collected bureau collected international parcel post office correspondence philatelic bureau processing group, dongguan city, Russia

igorynus
Рейтинг: 238/-19
-- написано 19-12-2013 21:40 igorynus

quote:
Originally posted by А_Старый:

RB458407261CN почти 2 месяца после въезда в Россию не видно... пропала посылка. Найдите мне ее, Почта России.
Вот что кетайцы пишут
Hello Aleksei S.



Как в ментах в сериале "Видите никого нет, все ищут вашу посылку". Бесполезно, никто искать не будет, тресите деньги с поставщика, в Почте России правды не найти.
Почта России
Рейтинг: 9/-10
-- написано 20-12-2013 09:49 Почта России

quote:
RB458407261CN

Ответ: Запросите копию квитанции у отправителя и подайте заявление на розыск
kamaz
Рейтинг: 246/-149
-- написано 20-12-2013 09:59 kamaz

жжете
Rayman
Рейтинг: 35/-17
-- написано 20-12-2013 10:18 Rayman

Народ! Не заказывайте ничего на aliexpress! Там одни мошенники!
sles
Рейтинг: 1110/-2878
-- написано 20-12-2013 10:22 sles

quote:
Originally posted by Rayman:
Не заказывайте ничего на aliexpress! Там одни мошенники!

да ладно :-)

достал телефон из кармана- посмотрел, ленова как ленова- не обманули.

пивнул из кружки- чай как чай, за $6 лучше вряд ли будет

Rayman
Рейтинг: 35/-17
-- написано 20-12-2013 11:34 Rayman

quote:
Originally posted by sles:

да ладно :-)

достал телефон из кармана- посмотрел, ленова как ленова- не обманули.

пивнул из кружки- чай как чай, за $6 лучше вряд ли будет


Думаю, еще проявится в будущем подвох

REV333
Рейтинг: 4/-1
-- написано 20-12-2013 11:36 REV333

Добрый день, посылка RB954105057CN в статусе "Сортировка, 102976 Москва-Внуково ММПО цех-1" с 14.12.13, какое нормативное время этой операции?
kamaz
Рейтинг: 246/-149
-- написано 20-12-2013 11:48 kamaz

quote:
Не заказывайте ничего на aliexpress! Там одни мошенники!


да их стало больше , будем чморить
Платон'18
Рейтинг: 1571/-1755
-- написано 20-12-2013 13:53 Платон'18

quote:
Originally posted by Rayman:

Народ! Не заказывайте ничего на aliexpress! Там одни мошенники!



ну рассказывай чо и как....
kamaz
Рейтинг: 246/-149
-- написано 20-12-2013 13:58 kamaz

вчера одного вывел на чистую воду, хотел 2.5 тыщи отобрать
получит негативный отзыв на 1 звезду от меня
Платон'18
Рейтинг: 1571/-1755
-- написано 20-12-2013 14:05 Платон'18

quote:
Originally posted by kamaz:

вчера одного вывел на чистую воду, хотел 2.5 тыщи отобрать
получит негативный отзыв на 1 звезду от меня



ну рассказывай чо и как....))))
sles
Рейтинг: 1110/-2878
-- написано 20-12-2013 14:45 sles

quote:
Originally posted by Rayman:

Думаю, еще проявится в будущем подвох


посмотрел- 39 отзывов у меня, значит 39 заказов.
из них несоответствия были 2 раза- один раз так продавца дожал на частичный возврат, другой раз просил частичного возврата у алиекспрессного суппорта, вернули все :-)
сколько ждать подвоха то?

Почта России
Рейтинг: 9/-10
-- написано 20-12-2013 15:37 Почта России

quote:
RF184037376SG

Ответ: Согласно сайту прибыло в место вручения 18.12 в ОПС 426076

200x150 320x240 400x300 800x600    без переносов   
быстрый ответ   

подпись
  всего страниц: 143 :  1  2  3 ... 110  111  112  113  114  115  116 ... 140  141  142  143 

следующая тема | предыдущая тема

похожие темы
 Консультации по вопросам электронной отчетности в ФНС, ПФР, ФСС, Росстат Экономика, бизнес, предпринимательство
 что у нас с почтой вообще? Ижевские события и новости

Главная /  Общение с компаниями /  Почта России отвечает на вопросы форумы izhevsk.ru

 
 
 
 
 
© ООО "Марк" 2020
 
Интернет-провайдер КК МАРК-ИТТ