quote:

---

Отправление уже больше месяца вист в разряде экспорт когда соблаговалит москва его оприходовать - RB653017707CN

---

Ответ: При наличии копии квитанции (запросите у отправителя) можете подать заявление на розыск.

quote:

---

Originally posted by Почта России:

Отправление уже больше месяца вист в разряде экспорт когда соблаговалит москва его оприходовать - RB653017707CN

Ответ: При наличии копии квитанции (запросите у отправителя) можете подать заявление на розыск.

---

А что это даст, вы же сами знаете что это бесполезно? Подскажите сколько контрольный срок доставки мелкого пакета из Китая (Москвы) до Ижевска по EMS и сколько составляет компенсация согласно нормам за каждый день?

история редактирования

Почта России, где ответ на пост N 4521???? Где наше письмо? как мы должны объяснить пропажу письма с документами немецким чиновникам,которые сто лет назад отправили данное письмо? Почему мы должны краснеть за вашу работу??? В прошлом году весной нам также было отправлено письмо из Германии,которое до сих пор где-то ходит.

siuchawka, опыт ничему не учит? отправили бы полностью документы через DHL Express и не мучались

siuchawka, опыт ничему не учит? отправили бы полностью документы через DHL Express и не мучались

Просили немцев отправить через DHL, но они отказались почему-то. Возможно, потому что это госчиновники, а не частное лицо, им устав(или что там ещё)не позволяет.

quote:

---

Originally posted by Почта России:

Ответ: При наличии копии квитанции (запросите у отправителя) можете подать заявление на розыск.

---

Отсутствие копии квитанции не является поводом для отказа в рассмотрении его просьбы.

quote:

---

Подскажите сколько контрольный срок доставки мелкого пакета из Китая (Москвы) до Ижевска по EMS и сколько составляет компенсация согласно нормам за каждый день?

---

Ответ: От Москвы до Ижевска (EMS) - 3-4 дня, первоочередное право получения возмещения у отправителя.

Добрый день! У меня вопросы насчет программы "Любимый клиент"

1. МНе сегодня в ПО сказали что накопление баллов прекращено. Так ли это? на сайте почты информацию такую я не нашла.

2. С самого начала пользования картой не могу зайти в Личный кабинет. Несколько раз обращалась на почту в разные ПО - никто конечно же ничего не знает, звонила на горячую линию - в итоге дали мне анкету корректировки, в которой мне сказали указать адрес эл.почты, даты рождения там не было (!). АНкету заполнила, на прошлой неделе отнесла в ПО 9. СКолько мне ждать пока данные корректировки появятся в системе?
3. ДО какого срока можно получить призы на баллы?

quote:

---

Добрый день! У меня вопросы насчет программы "Любимый клиент"

---

Ответ: На сайте Почты России можете почитать новость о прекращении программы "Любимый Клиент" - http://www.russianpost.ru/rp/s...avourite_client Начисление баллов, действительно, прекращено. Обещают в следующем году запустить новую программу лояльности. Также там сказано, что потратить баллы можно в любое время. Если "срок годности" баллов 3 года с момента начисления, то в это время баллы можно будет обменять на товары из каталога.
2. По поводу входа в личный кабинет - можете позвонить по тел. 375-464 и сообщить номер вашей карты и дату рождения

ясно, значит карту можно выбрасывать

Медведев рассказал, когда исчезнет "Почта России"

quote:

---

Originally posted by kamaz:

ясно, значит карту можно выбрасывать

---

ага, не вовремя я её приобрел...
а теперь по делу,
Почта России, RB625680053CN сколько еще будет висеть в воздухе? месяц уже прошел! посылка лежит в Мск и не трекается, вот только не говорите что бы я запрашивал квитанцию у отправителя.

в догонку, большое спасибо 73 отделению,
посылка еще не трекнулась в отделении, а я уже с извещением её получил,
в отличие от 39 отделения умеют работать.

вопрос по карте вашей, в описании было написано что 10% на остаток накидывается, но только при наличии пары тройки тысяч на счету, сегодня на почте сказали что даже если 100р будет на счету 10% на этот остаток будет начисляться, так ли это?

Вчера забирал китайскую посылку (мелкий пакет) в 39 отделении.
Получал по трек-номеру (распечатка с сайта почты России), без извещения (не нашел в почтовом ящике).
Отдали очень быстро и без всяких возмущений. Про отсутствие извещения даже не упомянули.
Пробыл там меньше 10 минут (время между 17 и 18 часами).
Удивительно, но факт.

PS Молодцы, так держать!

надо же, не зря я с ними ругался

quote:

---

Почта России, RB625680053CN сколько еще будет висеть в воздухе?

---

Ответ: В этом случае именно Вам необходимо запросить копию квитанции у отправителя, и тогда Вы сможете подать заявление на розыск

ладно...
что с вопросом по карте?

quote:

---

вопрос по карте вашей

---

Ответ: Чтобы 10% начислялись на карту, необходимо иметь 3000 оборота в месяц и на счету не менее 3000 руб.

Проведите тогда беседу с сотрудницами 73 отделения,
дабы народ больше не дезинформировали.

история редактирования

Посылка RF141129177SG
Обработка 17.11.2013 0:00:00 426962 Ижевск МСЦ УОПо Покинуло сортировочный центр
И пятый день ходит по городу???

И тишина. Почта, верните посылку. Хорош ей город показывать.
6 дней уже катаете

история редактирования

Добрый день
Жду посылку из Америки. Посылка без отслеживания, следовательно и трек кода не знаю. По срокам уже должна было прийти в почтовое отделение, но извещения нет. Учитывая какие у нас почтовые ящики, извещения вообще могу никогда не дождаться. Собственно вопрос: могу ли я узнать по ФИО и паспорту непосредственно в отделении почты пришла ли посылка? Когда попросил посмотреть по ФИО сказали или давайте извещение или трек код.

quote:

---

Посылка без отслеживания, следовательно и трек кода не знаю.

---

никак не узнаете, никто ее искать не будет

quote:

---

Добрый день! У меня вопросы насчет программы "Любимый клиент"1. МНе сегодня в ПО сказали что накопление баллов прекращено. Так ли это? на сайте почты информацию такую я не нашла.2. С самого начала пользования картой не могу зайти в Личный кабинет. Несколько раз обращалась на почту в разные ПО - никто конечно же ничего не знает, звонила на горячую линию - в итоге дали мне анкету корректировки, в которой мне сказали указать адрес эл.почты, даты рождения там не было (!). АНкету заполнила, на прошлой неделе отнесла в ПО 9. СКолько мне ждать пока данные корректировки появятся в системе?3. ДО какого срока можно получить призы на баллы?

---

Мне вот тоже сказали операторы - хана вашим баллам! блин, столько копил, там еще тыщ 8 оставалось. А теперь говорят - могете выбросить! Чего делать-то? И когда мне мой суперприз пришлют? Месяц уж наверно прошел

история редактирования

Почта! Может соизволите ответить?
Как,вот как посылка может ездить по городу неделю?
RF141129177SG
Обработка 17.11.2013 0:00:00 426962 Ижевск МСЦ УОПо Покинуло сортировочный центр

quote:

---

Originally posted by tala:
Здравствуйте, по какой причине сняли ящик у 75 почтового отделения? И когда он появится вновь, уж месяц как пропал. Приходится идти на Молодежную в 72 отделение, чтобы отправить письма. Предсказываю ваш ответ, что наверняка ящик есть внутри отделения и мол отправляйте туда, отвечу: я не успеваю добраться до почты в ее рабочее время Идешь вечером с письмами, а ящиками все нет и нет..

---

Вы все еще отправляете письма в ящики у почтовых отделений? Не мучайте себя, на каждом углу почтовые ящики стоят)) минимум - на каждой улице.

quote:

---

Originally posted by Весна25:
Эх, почта России, блин. Я и так не без ума от вас, а тут очередной косяк. Свекровь ребенку послала поздравление, внутри была небольшая деньга. Пришло письмо распечатанное и на самоклейку склеено. Кто позарился на 300р? Я понимаю, что в 21 веке можно другим способом деньги передавать,согласна, придется све3ровь учить... но стало как-то досадно...

---

Ситуация крайне неприятная, конечно, но все же законом запрещено денежки в письмах пересылать... ээ... в смысле правилами самой ПоРоси. Почтовые работники не просто так унюхали денежки)) просто ваша свекровь их очень плохо спрятала, отсюда и последствия.

quote:

---

Посылка RF141129177SG

---

Ответ: Обратитесь в отделение связи 426008, входящий номер 259

quote:

---

Добрый день
Жду посылку из Америки

---

Ответ: Номер почтового отправления является доказательством отправки почтового отправления, а если отправитель не может сообщить Вам номер почтового отправления, то, возможно, он его еще не выслал или выслал простым почтовым отправлением, а простые почтовые отправления отследить невозможно, т.к. они проходят без регистрации. Пожалуйста, запросите номер почтового отправления у отправителя. Также сообщаем Вам что отследить почтовое отправление можно на сайте: http://www.russianpost.ru/resp...slug/trackingpo

Уважаемая почта России, я не могу отследить ни одно почтовое отправление помогите узнать где находятся
RC114383886CN
RB377564562HK
RF182733921SG

quote:

---

Уважаемая почта России, я не могу отследить ни одно почтовое отправление помогите узнать где находятся

---

Ответ: К сожалению, данные номера не отслеживаются на сайте, запросите копии квитанций у отправителя

А по какой причине они не отслеживаются

Добрый день, помогите узнать где находится
Посылка 69003465033944
Обработка 14.11.2013 0:00:00 426962 Ижевск МСЦ УОПо Покинуло сортировочный центр
В центральном отделении и по месту жительства посылки нет.

quote:

---

Originally posted by Rhbnbr:
Уважаемая почта России, я не могу отследить ни одно почтовое отправление помогите узнать где находятся
RC114383886CN
RB377564562HK
RF182733921SG

---

вы куда спешите то???
RC114383886CN - принято к отправлению почтой пекина 16,11
RB377564562HK - не трекается в почте гонконга
RF182733921SG - принято к отправлению 21.11

поэтому им еще рано трекаться у почты РФ, тк не ушло за пределы вышеозначенных стран

2ТС - вы б новичкам давали совет трекать на сайтах почт отправителя, а не посылали их нах, лояльность была б выше

quote:

---

Добрый день, помогите узнать где находится
Посылка 69003465033944

---

Ответ: По Вашей посылке мы отправили запрос на МСЦ, ответ предоставим позднее

ПР, вы меня удивляете

Импорт
15.11.2013 22:24:00 443982 Самара PI-2
Принято таможней
16.11.2013 15:20:00 443982 Самара PI-2
Таможенное оформление завершено
16.11.2013 15:28:00 443982 Самара PI-2
Покинуло место международного обмена
17.11.2013 1:11:00 443982 Самара PI-2
Прибыло в сортировочный центр
17.11.2013 2:29:00 443962 Самара МСЦ УОПо
Покинуло сортировочный центр
17.11.2013 20:29:00 443962 Самара МСЦ УОПо
Прибыло в сортировочный центр
18.11.2013 17:22:00 102004 Москва-Казанский вокзал ПЖДП цех-3
Покинуло сортировочный центр
18.11.2013 19:59:00 102004 Москва-Казанский вокзал ПЖДП цех-3
Прибыло в сортировочный центр
20.11.2013 12:05:00 Ижевск МСЦ УОПо
Покинуло сортировочный центр
21.11.2013 0:00:00 Ижевск МСЦ УОПо
Засылка
21.11.2013 11:28:00 Ижевск
Покинуло сортировочный центр
23.11.2013 0:00:00 Ижевск МСЦ УОПо
Прибыло в место вручения
23.11.2013 9:20:00 Ижевск

история редактирования

quote:

---

ПР, вы меня удивляете

---

нормальная практика, самара идет через москву, ибо даже транспортные компании через зад возят
ЗЫ кстати, ПЭК с казани тоже через мск возит

quote:

---

Originally posted by kamaz:

нормальная практика, самара идет через москву

---

да не, я не про это. хотя вначале удивился (нах через москву вести). я про скорость. чуть больше недели с импорта. ПР как будто пересели с троек вороных на более скоростные виды транспорта

история редактирования

quote:

---

Онегин

---

главное материть побольше, тогда быстрее возят