izhevsk.ru Главная /  Обсуждение ижевских магазинов /  Общение в МВидео

Имя:
Пароль:
 зарегистрироваться | Войти через
напоминатель пароля
Общение в МВидео
НОВАЯ ТЕМА правила | поиск | картинки | | | о форуме |
  Новости | Авто | Недвижимость | Работа | Бизнес | Стройка | Объявления | Совместная покупка | | |
  всего страниц: 25 :  1  2  3 ... 5  6  7  8  9  10  11 ... 22  23  24  25 
  следующая тема | предыдущая тема
Автор Тема:   Общение в МВидео   версия для печати
ВидеоИжевск
Рейтинг: 4/-3
написано 3-7-2013 17:01 ВидеоИжевск Редактировать сообщение ВидеоИжевск    первое сообщение в теме:

Добрый день уважаемые форумчане!!!Мы представляем компанию МВидео в Ижевске,в ТЦ Талисман,ТЦ Столица.Для нас важно мнение об обслуживании в наших магазинах.Прошу оставлять отзывы и комментарии.Так же можно получить консультацию по товару.
Показать текст сообщения полностью
студент81
Рейтинг: 17/-5
-- написано 6-12-2013 18:48 студент81

Легко. Мне не сложно,просто я не за кредит оформляю, плачу вам наличными. Я хочу норм обращения к покупателю. Они же у вас получают за нас бонусы. Неужели так сложно хорошо обслужить покупателя. Я сама работаю в торговле не первый год. Всегда есть правило: клиент должен быть доволен качеством обслуживания.
Модель wm h-à mvse 8129 x (cls) . Дата продажи 05.12.13 в 17:52. Талисман.
ВидеоИжевск
Рейтинг: 4/-3
-- написано 7-12-2013 11:06 ВидеоИжевск


quote:
posted 6-12-2013 06:48 PM

_-_Ц_Ф_Ь_а. _R_Я_Ц _Я_Ц _г_Э_а_Ш_Я_а,_б_в_а_г_д_а _с _Я_Ц _Щ_С _Ь_в_Ц_Х_Ъ_д _а_ж_а_в_Ю_Э_с_р, _б_Э_С_й_е _У_С_Ю _Я_С_Э_Ъ_й_Я_н_Ю_Ъ. _Б _з_а_й_е _Я_а_в_Ю _а_Т_в_С_л_Ц_Я_Ъ_с _Ь _б_а_Ь_е_б_С_д_Ц_Э_р. _._Я_Ъ _Ш_Ц _е _У_С_г _б_а_Э_е_й_С_р_д _Щ_С _Я_С_г _Т_а_Я_е_г_н. _I_Ц_е_Ш_Ц_Э_Ъ _д_С_Ь _г_Э_а_Ш_Я_а _з_а_в_а_к_а _а_Т_г_Э_е_Ш_Ъ_д_о _б_а_Ь_е_б_С_д_Ц_Э_с. _Б _г_С_Ю_С _в_С_Т_а_д_С_р _У _д_а_в_Ф_а_У_Э_Ц _Я_Ц _б_Ц_в_У_н_Ы _Ф_а_Х. ___г_Ц_Ф_Х_С _Ц_г_д_о _б_в_С_У_Ъ_Э_а: _Ь_Э_Ъ_Ц_Я_д _Х_а_Э_Ш_Ц_Я _Т_н_д_о _Х_а_У_а_Э_Ц_Я _Ь_С_й_Ц_г_д_У_а_Ю _а_Т_г_Э_е_Ш_Ъ_У_С_Я_Ъ_с.
_R_а_Х_Ц_Э_о wm h-Ё mvse 8129 x (cls) . _Г_С_д_С _б_в_а_Х_С_Ш_Ъ 05.12.13 _У 17:52. _г_С_Э_Ъ_г_Ю_С_Я.



_i_б_С_г_Ъ_Т_а _Щ_С _Ъ_Я_ж_е,_г_Ц_Ф_а_Х_Я_с _б_в_а_У_Ц_Х_Ц_Ю _Т_Ц_г_Ц_Х_е.
shimuska
Рейтинг: 97/-49
-- написано 7-12-2013 11:20 shimuska

quote:
Originally posted by ВидеоИжевск:


quote:
posted 6-12-2013 06:48 PM
_-_Ц_Ф_Ь_а. _R_Я_Ц _Я_Ц _г_Э_а_Ш_Я_а,_б_в_а_г_д_а _с _Я_Ц _Щ_С _Ь_в_Ц_Х_Ъ_д _а_ж_а_в_Ю_Э_с_р, _б_Э_С_й_е _У_С_Ю _Я_С_Э_Ъ_й_Я_н_Ю_Ъ. _Б _з_а_й_е _Я_а_в_Ю _а_Т_в_С_л_Ц_Я_Ъ_с _Ь _б_а_Ь_е_б_С_д_Ц_Э_р. _._Я_Ъ _Ш_Ц _е _У_С_г _б_а_Э_е_й_С_р_д _Щ_С _Я_С_г _Т_а_Я_е_г_н. _I_Ц_е_Ш_Ц_Э_Ъ _д_С_Ь _г_Э_а_Ш_Я_а _з_а_в_а_к_а _а_Т_г_Э_е_Ш_Ъ_д_о _б_а_Ь_е_б_С_д_Ц_Э_с. _Б _г_С_Ю_С _в_С_Т_а_д_С_р _У _д_а_в_Ф_а_У_Э_Ц _Я_Ц _б_Ц_в_У_н_Ы _Ф_а_Х. ___г_Ц_Ф_Х_С _Ц_г_д_о _б_в_С_У_Ъ_Э_а: _Ь_Э_Ъ_Ц_Я_д _Х_а_Э_Ш_Ц_Я _Т_н_д_о _Х_а_У_а_Э_Ц_Я _Ь_С_й_Ц_г_д_У_а_Ю _а_Т_г_Э_е_Ш_Ъ_У_С_Я_Ъ_с.
_R_а_Х_Ц_Э_о wm h-Ё mvse 8129 x (cls) . _Г_С_д_С _б_в_а_Х_С_Ш_Ъ 05.12.13 _У 17:52. _г_С_Э_Ъ_г_Ю_С_Я.


_i_б_С_г_Ъ_Т_а _Щ_С _Ъ_Я_ж_е,_г_Ц_Ф_а_Х_Я_с _б_в_а_У_Ц_Х_Ц_Ю _Т_Ц_г_Ц_Х_е.



и я о том же
ВидеоИжевск
Рейтинг: 4/-3
-- написано 7-12-2013 11:39 ВидеоИжевск

Видимо какая-то ошибка возникла.Я писал спасибо за информацию,сегодня проведем беседу с сотрудником
shimuska
Рейтинг: 97/-49
-- написано 7-12-2013 11:54 shimuska

quote:
Originally posted by ВидеоИжевск:

Видимо какая-то ошибка возникла



с яблокофона такое бывает) и еще интересно. Я зарегистрировался на сайте, и типо скидос 500р дали, а если картой оплачивать, то еще -5% будет?
ВидеоИжевск
Рейтинг: 4/-3
-- написано 7-12-2013 12:17 ВидеоИжевск

quote:
с яблокофона такое бывает) и еще интересно. Я зарегистрировался на сайте, и типо скидос 500р дали, а если картой оплачивать, то еще -5% будет?

Я с покупателями общаюсь по рабочему компу.По поводу скидки.А какой картой вы планируете расплатиться?насколько я знаю,то при расчете картой от 15000 руб вам дадут карту на 500 рублей.
студент81
Рейтинг: 17/-5
-- написано 7-12-2013 12:21 студент81

quote:
Originally posted by ВидеоИжевск:
Видимо какая-то ошибка возникла.Я писал спасибо за информацию,сегодня проведем беседу с сотрудником

Спасибо за ответ. Надеюсь, что будующим покупателям обслуживание понравится.

студент81
Рейтинг: 17/-5
-- написано 7-12-2013 20:36 студент81

А почему мне пришла сма о том, что мне всего начислили: 100 руб. Хотя Обещали 505 руб?
ВидеоИжевск
Рейтинг: 4/-3
-- написано 10-12-2013 12:56 ВидеоИжевск

quote:
А почему мне пришла сма о том, что мне всего начислили: 100 руб. Хотя Обещали 505 руб?

Добрый день,подскажите пожалуйста,на какую сумму была покупка? и номер чека?
студент81
Рейтинг: 17/-5
-- написано 10-12-2013 13:47 студент81

Добрый день.
05,12,2013г. ТЦ Талисман.Касса N 01 Кассир N 1146 счет N 143. Сумма покупки 15440.
ВидеоИжевск
Рейтинг: 4/-3
-- написано 10-12-2013 15:32 ВидеоИжевск

quote:
posted 10-12-2013 01:47 PM

Добрый день.
05,12,2013г. ТЦ Талисман.Касса N 01 Кассир N 1146 счет N 143. Сумма покупки 15440.



Добрый день еще раз,напишите мне в ПМ номер бонусной карты и зип-код,мы проверим детализацию
gaver 1
Рейтинг: 22/-9
-- написано 12-12-2013 20:09 gaver 1

Вот такой сможете привезти ??? Сколько стоить будет ? http://www.mvideo.ru/products/...bs-7212-23.html
или такой:
http://www.mvideo.ru/products/...g-rsa1nhvb.html
ВидеоИжевск
Рейтинг: 4/-3
-- написано 13-12-2013 10:26 ВидеоИжевск

quote:
Вот такой сможете привезти ??? Сколько стоить будет ? http://www.mvideo.ru/products/...bs-7212-23.html
или такой:
http://www.mvideo.ru/products/...g-rsa1nhvb.html


Добрый день.К сожалению привезти не сможем,т.к данные можели только в магазинах,на складе их нет.Мы распродаем остатки.Это старые модели,вместо них есть другие модели,RF Liebherr SBS 7222-20 и RF Samsung RSA1NHWP.Посмотрите пожалуйста,если вам понравиться,то привезем.
gaver 1
Рейтинг: 22/-9
-- написано 13-12-2013 12:58 gaver 1

мне то может и понравятся... Ценник не гуманный на них... До 15 января надо срочняк определиться в общем, а то у меня бонусы сгорят ... Может акцию замутите какую нибудь ?
ВидеоИжевск
Рейтинг: 4/-3
-- написано 14-12-2013 15:23 ВидеоИжевск

quote:
мне то может и понравятся... Ценник не гуманный на них... До 15 января надо срочняк определиться в общем, а то у меня бонусы сгорят ... Может акцию замутите какую нибудь ?

Добрый день,я уже ребятам с форума писал.Если вам нужно несколько единиц техники,то сейчас желательно купить товар,который идет по акции(выдаем подарочные карты),а потом купить оставшуюся технику,использовав эти карты,и получится у вас хорошая скидка.
ВидеоИжевск
Рейтинг: 4/-3
-- написано 22-12-2013 11:49 ВидеоИжевск

Уважаемые форумчане,магазины М.Видео работают до 23-00.
gaver 1
Рейтинг: 22/-9
-- написано 23-12-2013 08:15 gaver 1

вопрос: могу ли я рассчитаться бонусными рублями и этими подарочными картами одновременно ?

история редактирования

ВидеоИжевск
Рейтинг: 4/-3
-- написано 25-12-2013 11:33 ВидеоИжевск

quote:
вопрос: могу ли я рассчитаться бонусными рублями и этими подарочными картами одновременно ?

Добрый день,gaver 1,извините за поздний ответ.По моей информации,использовать бонусные рубли и ПК(которые можно будет использовать после 14 января) нельзя.

gaver 1
Рейтинг: 22/-9
-- написано 28-12-2013 11:29 gaver 1

странно , осенью было можно...
а есть где то нормальное положение об акции, чтобы почитать и понять ???
ВидеоИжевск
Рейтинг: 4/-3
-- написано 28-12-2013 11:41 ВидеоИжевск

quote:
странно , осенью было можно...
а есть где то нормальное положение об акции, чтобы почитать и понять ???


добрый день,информация об акциях есть на кассах.Я уточнил в офисе.Их можно будет использовать вместе,сначала с общей цены вычетаются бонусные рбли,потом подарочные карты.Будем ждать вас за покупками!
VAZA
Рейтинг: 12/-1
-- написано 28-12-2013 13:39 VAZA

здравствуйте,мы покупали телевизор 21.12, специально до покупки зарегистрировала новую карту, но активировалась она только 26.12
на кассе сказали, что бонусы все равно начислят, но сегодня посмотрела на балансе их нет...как осуществить начисления этих бонусов?
летом за телефон тоже сказали, что начислят, но тоже по нулям...
можно ли приехать, показать чек на кассе, чтоб начислили бонусы за телевизор
данные в пм

история редактирования

ВидеоИжевск
Рейтинг: 4/-3
-- написано 28-12-2013 14:04 ВидеоИжевск

quote:
здравствуйте,мы покупали телевизор 21.12, специально до покупки зарегистрировала новую карту, но активировалась она только 26.12
на кассе сказали, что бонусы все равно начислят, но сегодня посмотрела на балансе их нет...как осуществить начисления этих бонусов?
летом за телефон тоже сказали, что начислят, но тоже по нулям...
можно ли приехать, показать чек на кассе, чтоб начислили бонусы за телевизор
данные в пм


Добрый день,VAZA,ответил вам в ПМ
MEX@HuK
Рейтинг: 42/-5
-- написано 30-12-2013 08:49 MEX@HuK

Здравствуйте, чек N 5641 28.12.13 13:25.
Оплатил ТВ, доставку и проверку на битые пиксели, на пункте выдачи ТВ был проверен и обратно запакован, на упаковке я поставил личную подпись, чтобы доставили мне, именно, проверенный ТВ.
В итоге доставили ТВ в упаковке без моей подписи, данный ТВ на битые пиксели не проверялся.
Верните 490 рублей за проверку на битые пиксели (ЦП ПК Подкл.периферии).
ВидеоИжевск
Рейтинг: 4/-3
-- написано 30-12-2013 09:14 ВидеоИжевск

quote:
posted 30-12-2013 08:49 AM

Здравствуйте, чек N 5641 28.12.13 13:25.
Оплатил ТВ, доставку и проверку на битые пиксели, на пункте выдачи ТВ был проверен и обратно запакован, на упаковке я поставил личную подпись, чтобы доставили мне, именно, проверенный ТВ.
В итоге доставили ТВ в упаковке без моей подписи, данный ТВ на битые пиксели не проверялся.
Верните 490 рублей за проверку на битые пиксели (ЦП ПК Подкл.периферии).



Добрый день,подскажите пожалуйста,в каком магазине покупали ТВ?
MEX@HuK
Рейтинг: 42/-5
-- написано 30-12-2013 09:30 MEX@HuK

ТРК "Талисман".

ВидеоИжевск
Рейтинг: 4/-3
-- написано 30-12-2013 09:49 ВидеоИжевск

quote:
ТРК "Талисман".

Добрый день еще раз,не вижу такой продажи,должен быть чек с 3-х значным числом.Может чек с ТВ SONY?
servikt
Рейтинг: 23/-13
-- написано 30-12-2013 10:09 servikt

Вчера пришли покупать фотоаппарат, пригласили продавца. Очень грамотно все рассказал, все плюсы и минусы моделей. Посоветовал какую флеш карту купить. В итоге выбор и покупка заняла максимум 15 минут. Мы с супругой очень довольны Вашим сервисом.
P.S. в м-видео пришли из днс, где 25!!!!! минут искали продавца чтоб нам объяснить про модели. К ним больше не пойдем
ВидеоИжевск
Рейтинг: 4/-3
-- написано 30-12-2013 10:28 ВидеоИжевск

quote:
posted 30-12-2013 10:09 AM

Вчера пришли покупать фотоаппарат, пригласили продавца. Очень грамотно все рассказал, все плюсы и минусы моделей. Посоветовал какую флеш карту купить. В итоге выбор и покупка заняла максимум 15 минут. Мы с супругой очень довольны Вашим сервисом.
P.S. в м-видео пришли из днс, где 25!!!!! минут искали продавца чтоб нам объяснить про модели. К ним больше не пойдем



Добрый день,servikt ,спасибо вам за отзыв.Ждем вас за покупками!С наступающим Новым годом!
MEX@HuK
Рейтинг: 42/-5
-- написано 30-12-2013 10:30 MEX@HuK

quote:
Originally posted by ВидеоИжевск:

Добрый день еще раз,не вижу такой продажи,должен быть чек с 3-х значным числом.Может чек с ТВ SONY?

Касса N 04, Кассир N 1148, док.N 0125.
ТВ - Samsung.

ВидеоИжевск
Рейтинг: 4/-3
-- написано 30-12-2013 13:14 ВидеоИжевск

quote:
posted 30-12-2013 10:30 AM


quote:

Originally posted by ВидеоИжевск:

Добрый день еще раз,не вижу такой продажи,должен быть чек с 3-х значным числом.Может чек с ТВ SONY?


Касса N 04, Кассир N 1148, док.N 0125.
ТВ - Samsung.



Видимо доставка не тот отдала,приходите,вернем
ВидеоИжевск
Рейтинг: 4/-3
-- написано 6-1-2014 12:36 ВидеоИжевск

Уважаемые форумчане!!Хотим поздравить вас с Новым годом и наступающим рождеством.Огромное спасибо вам за ваши отзывы,благодаря которым мы меняемся,корректируем свою работу.Будем ждать вас в наших магазинах!!!!
ВидеоИжевск
Рейтинг: 4/-3
-- написано 7-1-2014 10:32 ВидеоИжевск

quote:
Добрый день! Скажите, пожалуйста, когда ожидается поступление товара с центрального склада??? Тот ассортимент, который интересует, распродан. Ждём...

Добрый день,Vessna017.Машины идут с центрального склада сейчас почти каждый день.Подскажите пожалуйста,какая техника вас интересует,я посмотрю наличие и скажу когда привезут.

ВидеоИжевск
Рейтинг: 4/-3
-- написано 7-1-2014 10:35 ВидеоИжевск

quote:
не так давно купил колонки автомобильные у вас: цена в принципе интересная, а учитывая баллы на карте. Менеджер дал коробку и сказал на кассу оплатить и 2 недели на проверку, комплектуху проверяли. И так получил: отсутствие крепежного комплекта в упаковке. Когда начал инсталлировать, был неприятно удивлен, так как рассчитывал на скобки.
Естественно в магазин выяснять отношения мне не выгодно было ехать ни с финансовой точки зрения, ни с временных затрат, тк купить "на развес" оказалось в пределах 10 рублей всего, но для себя сделал вывод: все проверять на месте в следующий раз, что бы исключить неприятности какие-либо.


Добрый день,smalSvolo4.Я прошу прощения за возникшую ситуацию,могли бы вы написать мне в ПМ,или здесь дату покупки и номер чека,что бы я мог проверить наличие у производителя комплектацию.Далее мы свяжемся с вами.Спасибо вам за покупку!!

ВидеоИжевск
Рейтинг: 4/-3
-- написано 7-1-2014 12:03 ВидеоИжевск

quote:
02.01.2014 вроде бы купил. Pioneer 1339 в талисмане. Чек в гараже с коробкой где-то.
у меня претензий в принципе то нет, так как клипсы купил по лучше, чем в комплекте идут, стоят копейки.
просто что бы было меньше вопросов лучше все-таки прямо в магазине проверять любой товар.


Спасибо вам за сигнал,сейчас проверим всю партию,что бы небыло недоразумений в будущем.
gaver 1
Рейтинг: 22/-9
-- написано 7-1-2014 12:56 gaver 1

Внимание владельцев бонусных карт МВидео Бонус!!!!
Срочно проверьте свои карты... Компания "М ВИДЕО " БЕЗ ПРЕДУПРЕЖДЕНИЯ БЛОКИРУЕТ некоторые КАРТЫ.. Лучше проверьте сейчас, чтобы потом, на кассе не попасть в неприятную ситуацию, как это произошло с моей женой...

история редактирования

ВидеоИжевск
Рейтинг: 4/-3
-- написано 7-1-2014 13:14 ВидеоИжевск

quote:
Внимание владельцев бонусных карт МВидео Бонус!!!!
Срочно проверьте свои карты... Компания "М ВИДЕО " БЕЗ ПРЕДУПРЕЖДЕНИЯ БЛОКИРУЕТ некоторые КАРТЫ.. Лучше проверьте сейчас, чтобы потом, на кассе не попасть в неприятную ситуацию, как это произошло с моей женой...


Добрый день,gaver 1.Подскажите номер вашей карты в ПМ,я попробую разобраться,ни разу не слышал,что бы компания блокировала карты своих покупателей.

gaver 1
Рейтинг: 22/-9
-- написано 7-1-2014 13:20 gaver 1

угу
Нам они так и сказали... Что сотрудникам магазинов не обязательно об этом знать...
Это у них недавно стало...
номер я конечно скину, но сомневаюсь, что вы сможете что то сделать...
ВидеоИжевск
Рейтинг: 4/-3
-- написано 7-1-2014 13:35 ВидеоИжевск

quote:
posted 7-1-2014 01:20 PM

угу
Нам они так и сказали... Что сотрудникам магазинов не обязательно об этом знать...
Это у них недавно стало...
номер я конечно скину, но сомневаюсь, что вы сможете что то сделать...



Сейчас отправил запрос в ЦО,по приходу ответа сразу вам отвечу.
Bealar
Рейтинг: 12/-5
-- написано 8-1-2014 14:31 Bealar

хочу купить у Вас вот этого парня:
http://market.yandex.ru/model....4514&hid=723087
но у Вас на сайте такого нет. Возможна ли поставка в ближайшем будущем пока бонусы на карте не сгорели? =)
MEX@HuK
Рейтинг: 42/-5
-- написано 8-1-2014 18:37 MEX@HuK

quote:
Originally posted by ВидеоИжевск:
Видимо доставка не тот отдала,приходите,вернем

Деньги забрал, спасибо.


200x150 320x240 400x300 800x600    без переносов   
быстрый ответ   

подпись
  всего страниц: 25 :  1  2  3 ... 5  6  7  8  9  10  11 ... 22  23  24  25 

следующая тема | предыдущая тема

похожие темы
 Общение с WAHU.RU (интернет мега-маркет) 
 ФАНКУХНИ. Пространство для общения. 
 Общение с магазином "Улов Рыбака"(UlovRybaka.ru). товары для рыбалки, охоты, туризма. 
 Noventa18.ru общение с магазином 
 Exist.ru Общение с покупателями. 
 izh.partclub.ru интернет-магазин автозапчастей. Общение с покупателями. 
 неприятный опыт общения с компанией сантехники Дельфин 
 Общение с Сетью магазинов электроники "ZEON" 

Главная /  Обсуждение ижевских магазинов /  Общение в МВидео форумы izhevsk.ru

 
 
 
 
 
© ООО "Марк" 2020
 
Интернет-провайдер КК МАРК-ИТТ