Обсуждение ижевских магазинов
  Общение в МВидео ( 25 )
Имя:
Пароль:
 зарегистрироваться | Войти через
напоминатель пароля
mark.ru
НОВАЯ ТЕМА правила | поиск | картинки | | | | о форуме |
  Новости | Авто | Недвижимость | Работа | Бизнес | Стройка | Объявления | Совместная покупка | | |
  всего страниц: 25 :  1  2  3 ... 22  23  24  25 
  следующая тема | предыдущая тема
Автор Тема:   Общение в МВидео
Рейтинг авторов темы
  версия для печати
ВидеоИжевск
Рейтинг: 4/-3
написано 3-7-2013 17:01 ВидеоИжевск     Редактировать сообщение ВидеоИжевск    первое сообщение в теме:
0
0

Добрый день уважаемые форумчане!!!Мы представляем компанию МВидео в Ижевске,в ТЦ Талисман,ТЦ Столица.Для нас важно мнение об обслуживании в наших магазинах.Прошу оставлять отзывы и комментарии.Так же можно получить консультацию по товару.
Показать текст сообщения полностью



ВидеоИжевск
Рейтинг: 4/-3
-- написано 12-1-2017 14:23 ВидеоИжевск    
0
0


quote:
согласитесь у Вас цена в 14990 и в этом интернет магазине за 10990 не оставляет мне выбора где заказать) Вопрос то один чего так дорого торгуете?)Покупал у Вас ранее холодильник, плиту, телевизор и стиральную машину, цены были адекватнее конкурентов.

Добрый день,Almagro. Данный товар у них проходит по акции. Поэтому и цена ниже нашей.
Almagro
Рейтинг: 138/-60
-- написано 12-1-2017 20:34 Almagro    
0
0

quote:
Добрый день,Almagro. Данный товар у них проходит по акции. Поэтому и цена ниже нашей.

У Вас тоже была на него акция, но цена была 12990, согласитесь это тоже намного больше чем у них за 10990
Almagro
Рейтинг: 138/-60
-- написано 13-1-2017 18:31 Almagro    
0
0

quote:
ВидеоИжевск

кстати гарантию лучше цены мне на саундбар одобрил головной офис через форму заполнения на сайте.
Нужно ли было вводить меня в заблуждение что этот магазин который я указывал в расчёт не берётся?
ВидеоИжевск
Рейтинг: 4/-3
-- написано 14-1-2017 12:06 ВидеоИжевск    
0
0

quote:
кстати гарантию лучше цены мне на саундбар одобрил головной офис через форму заполнения на сайте.Нужно ли было вводить меня в заблуждение что этот магазин который я указывал в расчёт не берётся?

Добрый день ,Almagro. Отлично, что проблема решилась!!! Я еще раз хочу вам сообщить, что указанный вами магазин отсутствует в списке конкурентов, поэтому мы не смогли сделать скидку.
yytutyutueuerue
Рейтинг: 36/-28
-- написано 2-2-2017 14:09 yytutyutueuerue    
0
0

есть у вас в наличии беспроводная клавиатура, которую можно использовать на смарт телевизорах самсунг и цена?
ВидеоИжевск
Рейтинг: 4/-3
-- написано 3-2-2017 10:44 ВидеоИжевск    
0
0

quote:
есть у вас в наличии беспроводная клавиатура, которую можно использовать на смарт телевизорах самсунг и цена?

Добрый день, yytutyutueuerue. Конечно есть. Посмотрите Клав. Logit. K400Plus920007147 .Так же есть оригинальные смарт-клавиатуры для ТВ Samsung, но они не подходят к некоторым моделям.
Andrey343
Рейтинг: 30/0
-- написано 6-2-2017 15:54 Andrey343    
0
0

Добрый день. При оформлении интернет заказа сделайте уведомление, что промокод и бонусные рубли не могут применяться одновременно (наподобие 5% скидке при оплате картой). Вчера заказывал утюг, выбрал метод оплаты наличными и бонусными рублями, ввел промокод и довольный поехал в магазин. А оказалось, что пришлось платить не 2т.р., а 3,5т.р. потому что бонусные рубли не приняли. никаких предупреждений я не заметил когда заказывал.
suslik
Рейтинг: 661/-235
-- написано 7-2-2017 21:26 suslik    
0
0

Решил написать. С недели 3 назад купил у вас телевизор за ~15 тыс. Была акция и при покупке должны были начислить аж 5 тыс. бонусами.
Причём этими бонусами можно через 2 недели оплатить до 100% покупки, а сам телевизор совершенно нормальный и в других местах столько и стоит. Думал, что всё же есть подвох.

Сегодня оказалось, что начислили не 5 тыс бонусов, а 5500. Ими оплатил микроволновку и чайник.

Я может чего не понимают, откуда такая благотворительность?! Или маркетологи накосячили?!

Но в любом случае спасибо! )

ВидеоИжевск
Рейтинг: 4/-3
-- написано 10-2-2017 16:04 ВидеоИжевск    
0
0

quote:
Добрый день. При оформлении интернет заказа сделайте уведомление, что промокод и бонусные рубли не могут применяться одновременно (наподобие 5% скидке при оплате картой). Вчера заказывал утюг, выбрал метод оплаты наличными и бонусными рублями, ввел промокод и довольный поехал в магазин. А оказалось, что пришлось платить не 2т.р., а 3,5т.р. потому что бонусные рубли не приняли. никаких предупреждений я не заметил когда заказывал.

Добрый день,Andrey343,спасибо за информацию,передам в отдел IT.
ВидеоИжевск
Рейтинг: 4/-3
-- написано 10-2-2017 16:07 ВидеоИжевск    
0
0

quote:
Решил написать. С недели 3 назад купил у вас телевизор за ~15 тыс. Была акция и при покупке должны были начислить аж 5 тыс. бонусами.Причём этими бонусами можно через 2 недели оплатить до 100% покупки, а сам телевизор совершенно нормальный и в других местах столько и стоит. Думал, что всё же есть подвох.Сегодня оказалось, что начислили не 5 тыс бонусов, а 5500. Ими оплатил микроволновку и чайник.Я может чего не понимают, откуда такая благотворительность?! Или маркетологи накосячили?! Но в любом случае спасибо! )

Добрый день, suslik. Спасибо за покупки. Никакой ошибки нет. Вы оплатили товар, на который мы начисляли дополнительные бонусы. А 500 БР вы получили в рамках бонусной программы, с 15000 рублей начислили еще 500 рублей.В эти выходные проходит такая же акция.
Владик
Рейтинг: 16/-2
-- написано 10-3-2017 10:02 Владик    
0
0

Добрый день.

Покупали варочную панель Bosch (электро), Спустя какое то время на ней появились какие то отслоения. Даже на тех комфорках, которые не включали. Что делать в данном случае?

ВидеоИжевск
Рейтинг: 4/-3
-- написано 10-3-2017 18:04 ВидеоИжевск    
0
0

quote:
Добрый день.Покупали варочную панель Bosch (электро), Спустя какое то время на ней появились какие то отслоения. Даже на тех комфорках, которые не включали. Что делать в данном случае?

Добрый день,Владик.Подскажите пожалуйста в ПМ дату покупки,мы предоставим данные СЦ,что бы они выехали на место и выявили причину.
Еноты спасут мир
Рейтинг: 152/-30
-- написано 17-3-2017 16:50 Еноты спасут мир    
0
0

Каждый раз приходили смс с информацией что у меня бонусов 1000 руб.Но как делаю покупку, то почему то этих бонусов не видят.Задавала вопрос о том как мне списать эти бонусы, мне ответили что НЕЗНАЮТ
ВидеоИжевск
Рейтинг: 4/-3
-- написано 21-3-2017 10:19 ВидеоИжевск    
0
0

quote:
Каждый раз приходили смс с информацией что у меня бонусов 1000 руб.Но как делаю покупку, то почему то этих бонусов не видят.Задавала вопрос о том как мне списать эти бонусы, мне ответили что НЕЗНАЮТ

Добрый день. Скорее всего вам необходимо зарегистрировать карту на нашем сайте. Мы не можем списать БР, потому что система не видит БР на вашей карте. Регистрируйте карту и приходите потратить 1000 рублей в наши магазины.
sles
Рейтинг: 648/-2630
-- написано 29-4-2017 20:55 sles    
0
0

Здравствуйте!

Как выяснилось, надо бы что-то делать с выдачей заказов в Талисмане-
пришел сегодня, тамошние 2 сотрудника чем-то заняты- девушка тыкает увлеченно в кнопки какого-то устройства, потом я так понял подошел владелец, начала оформлять возврат.
Парнишка опять же с каким-то мужиком был увлечен оформлением каких-то бумажек.
Есть табличка- выдача заказов с mvideo.ru без очереди, но очереди то как бы нет.
Наконец на меня обратили внимание, однако оплачивать заказ увели на кассу, а выдачи пришлось хоть чуть, но ждать, да и в коробке с товаром не деактивировали антикражную метку- я радостно запищал.
Короче говоря, впечатления от посещения сегодня отвратительные, в отличие от всех предыдущих случаев.
Понимаю , что выдача заказов у вас , скорее всего не частое явление, но и так заставлять ждать мне кажется неправильным, раз меня увели платить на кассу, почему, скажем и для получения я не мог туда обратиться?

Спасибо!

Pu$histaya
Рейтинг: 2574/-3151
-- написано 18-5-2017 15:09 Pu$histaya    
0
0

МВидео, можно ли купить где-то ножку (подставку) для телевизора LG 32 lw4500 или уже больше не производят?
ВидеоИжевск
Рейтинг: 4/-3
-- написано 19-5-2017 10:17 ВидеоИжевск    
0
0

quote:
Как выяснилось, надо бы что-то делать с выдачей заказов в Талисмане-пришел сегодня, тамошние 2 сотрудника чем-то заняты- девушка тыкает увлеченно в кнопки какого-то устройства, потом я так понял подошел владелец, начала оформлять возврат.Парнишка опять же с каким-то мужиком был увлечен оформлением каких-то бумажек.Есть табличка- выдача заказов с mvideo.ru без очереди, но очереди то как бы нет.Наконец на меня обратили внимание, однако оплачивать заказ увели на кассу, а выдачи пришлось хоть чуть, но ждать, да и в коробке с товаром не деактивировали антикражную метку- я радостно запищал.Короче говоря, впечатления от посещения сегодня отвратительные, в отличие от всех предыдущих случаев. Понимаю , что выдача заказов у вас , скорее всего не частое явление, но и так заставлять ждать мне кажется неправильным, раз меня увели платить на кассу, почему, скажем и для получения я не мог туда обратиться?

Добрый день. Прошу прощения за поздний ответ. Информацию передал директору магазина. Огромное спасибо за отзыв.

ВидеоИжевск
Рейтинг: 4/-3
-- написано 19-5-2017 10:22 ВидеоИжевск    
0
0

quote:
МВидео, можно ли купить где-то ножку (подставку) для телевизора LG 32 lw4500 или уже больше не производят?

Добрый день,Pu$histaya. Обратитесь пожалуйста в РИТ Сервис.т.655644.Они могут заказать данную подставку.
Pu$histaya
Рейтинг: 2574/-3151
-- написано 19-5-2017 11:12 Pu$histaya    
0
0

спасибо, позвоню.
Владик
Рейтинг: 16/-2
-- написано 21-5-2017 09:04 Владик    
0
0

quote:
Originally posted by ВидеоИжевск:

ВидеоИжевск


Скажите пожалуйста, как можно воспользоваться накопленными бонусами? 1000 бонусов

ВидеоИжевск
Рейтинг: 4/-3
-- написано 23-5-2017 08:32 ВидеоИжевск    
0
0

quote:
Скажите пожалуйста, как можно воспользоваться накопленными бонусами? 1000 бонусов

Добрый день,Владик.Вы можете оплатить 100% стоимости покупки или получить скидку на товар в размере 1000 рублей
Владик
Рейтинг: 16/-2
-- написано 3-6-2017 14:13 Владик    
0
0

quote:
Originally posted by ВидеоИжевск:

Добрый день,Владик.Вы можете оплатить 100% стоимости покупки или получить скидку на товар в размере 1000 рублей


По истечении какого времени они сгорают? И что делать, что бы не сгорели?

ВидеоИжевск
Рейтинг: 4/-3
-- написано 6-6-2017 14:14 ВидеоИжевск    
0
0

quote:
По истечении какого времени они сгорают? И что делать, что бы не сгорели?

Добрый день, Владик. Бонусные рубли сгорают через 6 месяцев. Для того, что бы их использовать, нужно что- нибудь приобрести в наших магазинах.
linuxroot
Рейтинг: 0/0
-- написано 9-7-2017 00:18 linuxroot    
0
0


ВидеоИжевск

Заказ 50684111 куплен по акции "-10% при покупке от 3 видов КБТ".
26 июня выбрал, оплатил через инет товар посредством карты с кэшбеком. На следующий день позвонили с сервисной службы и сказали, что холодильник поцарапан, предложили дождаться со склада, я согласился. К холодильнику и другой технике пока без претензий, т.к. еще не осмотрел товар.

7 июня при доставке выяснилось, что стиралка не в ажуре, отказался от нее. Созваниваясь с сервисной службой, предложил вариант доплаты с моей стороны и выбором другой стиралки, получил отказ. С вашей стороны предложили промокод на 1000р, согласился, думая, что найду товар по такой же цене, что и заказывал ранее, но как оказалось минимальная стоимость товара в вашем магазине не менее 20000р

А теперь, что имеем из-за возврата (сумма 14931р): я теряю 7% кэшбека по карте от возвращенного товара, не могу взять товар по прошедшей акции "-10% при покупке от 3 видов КБТ", и, если надумаю покупать снова у вас, я теряю сумму доставки 390р. В итоге, из-за чьей-то халатности, я не получил то, что мне было нужно и мною оплачено. Общая сумма недополученной мной выгоды составила: 3034 рубля, не считая, что товар подорожал.

С моей стороны сумма заказа была оплачена полностью, а с вашей стороны, в итоге, вышло не красиво.

ВидеоИжевск
Рейтинг: 4/-3
-- написано 25-7-2017 17:26 ВидеоИжевск    
0
0

quote:
Изначально написано linuxroot:
ВидеоИжевск Заказ 50684111 куплен по акции "-10% при покупке от 3 видов КБТ".26 июня выбрал, оплатил через инет товар посредством карты с кэшбеком. На следующий день позвонили с сервисной службы и сказали, что холодильник поцарапан, предложили дождаться со склада, я согласился. К холодильнику и другой технике пока без претензий, т.к. еще не осмотрел товар.7 июня при доставке выяснилось, что стиралка не в ажуре, отказался от нее. Созваниваясь с сервисной службой, предложил вариант доплаты с моей стороны и выбором другой стиралки, получил отказ. С вашей стороны предложили промокод на 1000р, согласился, думая, что найду товар по такой же цене, что и заказывал ранее, но как оказалось минимальная стоимость товара в вашем магазине не менее 20000рА теперь, что имеем из-за возврата (сумма 14931р): я теряю 7% кэшбека по карте от возвращенного товара, не могу взять товар по прошедшей акции "-10% при покупке от 3 видов КБТ", и, если надумаю покупать снова у вас, я теряю сумму доставки 390р. В итоге, из-за чьей-то халатности, я не получил то, что мне было нужно и мною оплачено. Общая сумма недополученной мной выгоды составила: 3034 рубля, не считая, что товар подорожал.С моей стороны сумма заказа была оплачена полностью, а с вашей стороны, в итоге, вышло не красиво.

Добрый день. Прошу прощения за поздний ответ. Был в отпуске. Скажите, проблема еще актуальна? Я правильно понимаю, что дата 7 ИЮЛЯ?А не 7 июня?.

история редактирования

Darex
Рейтинг: 5/-13
-- написано 31-7-2017 13:43 Darex    
0
0

Добрый день. Может кто поделится горящим промокодиком? Заранее спасибки.
AndreiZ
Рейтинг: 1075/-860
-- написано 28-8-2017 09:45 AndreiZ    
0
0

Хочу сказать спасибо менеджеру, и м видео в столице, подобрал маленький холодильник Либхер на дачу на сайте, поехал в магазин убедиться что он есть новый и нераспакованный, за 14600, в магазине обнаружили что он в мобильной версии стоит на 1000 дешевле, но оформить не давало((( В итоге нам подарили сетейвой на 4 розетки))) Спасибо! В том году кстати ваш менеджер отказался двавать скидку на витринный образец,на очень недешевую морозилку от либхера, поэтому в тот раз пришлось воспользоваться конкурентами сэкономив при этом около 6 тысяч от вашего ценника, в этот раз респект вам!
sles
Рейтинг: 648/-2630
-- написано 3-9-2017 13:02 sles    
0
0

очень понравилась акция с терминатором , спасибо ! :-)
  всего страниц: 25 :  1  2  3 ... 22  23  24  25 

следующая тема | предыдущая тема

похожие темы
 Общение с WAHU.RU (интернет мега-маркет) 
 ФАНКУХНИ. Пространство для общения. 
 Общение с магазином "Улов Рыбака"(UlovRybaka.ru). товары для рыбалки, охоты, туризма. 
 Noventa18.ru общение с магазином 
 Exist.ru Общение с покупателями. 
 izh.partclub.ru интернет-магазин автозапчастей. Общение с покупателями. 
 неприятный опыт общения с компанией сантехники Дельфин 
 Общение с Сетью магазинов электроники "ZEON" 

   Обсуждение ижевских магазинов
  Общение в МВидео ( 25 )
форумы izhevsk.ru

 
 
 
 
 
© ООО "Марк" 2016
 
Интернет-провайдер КК МАРК-ИТТ