Обсуждение ижевских магазинов
  Общение в МВидео ( 1 )
Имя:
Пароль:
 зарегистрироваться | Войти через
напоминатель пароля
mark.ru
НОВАЯ ТЕМА правила | поиск | картинки | | | | о форуме |
  Новости | Авто | Недвижимость | Работа | Бизнес | Стройка | Объявления | Совместная покупка | | |
  всего страниц: 25 :  1  2  3  4 ... 22  23  24  25 
  следующая тема | предыдущая тема
Автор Тема:   Общение в МВидео
Рейтинг авторов темы
  версия для печати
ВидеоИжевск
Рейтинг: 4/-3
написано 3-7-2013 17:01 ВидеоИжевск    
0
0

Добрый день уважаемые форумчане!!!Мы представляем компанию МВидео в Ижевске,в ТЦ Талисман,ТЦ Столица.Для нас важно мнение об обслуживании в наших магазинах.Прошу оставлять отзывы и комментарии.Так же можно получить консультацию по товару.
Показать текст сообщения полностью



suslik
Рейтинг: 661/-235
-- написано 3-7-2013 17:04 suslik    
0
0

Несколько лет назад это был мой любимый магазин - покупал у вас и бытовую технику и часто электронику. Теперь забросил. Выбор у вас скромный, цены не всегда радуют. Хожу в основном к конкурентам - за электроникой в Зеон и ДНС, за бытовой техникой в Гудмаркт.
ВидеоИжевск
Рейтинг: 4/-3
-- написано 3-7-2013 17:15 ВидеоИжевск    
0
0

Добрый день.Конечно, цены у конкурентов и у нас могут где-то различаться,где-то у нас дороже,где то у них.Мы стараемся мониторить цены,и соответствовать рынку.В любом случае при выборе определееной модели можем урегулировать цену,только есть определенная процедура.
suslik
Рейтинг: 661/-235
-- написано 3-7-2013 17:28 suslik    
0
0

quote:
Originally posted by ВидеоИжевск:
только есть определенная процедура.

О! А это уже интереснее! Она секретная?

история редактирования

ВидеоИжевск
Рейтинг: 4/-3
-- написано 3-7-2013 17:28 ВидеоИжевск    
0
0

К сожалению площади магазина не позволяют разместить весь ассортимент компании,если вас что то заитересовало с нашего сайта и товар есть в Москве в наличии,то до магазина мы привезем вам за 10 дней бесплатно.
ВидеоИжевск
Рейтинг: 4/-3
-- написано 3-7-2013 17:33 ВидеоИжевск    
0
0

Нет,не секретная.Данная процедура есть во всех сетях,если найдете где-то дешевле,снизим цену для вас,главное,что бы товар был в наличие в магазинах конкурентов.Цены интернет магазинов не рассматриваем.
ELENA M
Рейтинг: 567/-145
-- написано 4-7-2013 00:19 ELENA M    
0
0

На прошлой неделе искала посудомоечную машину, нашла только у вас с подходящими для меня характеристиками. Спасибо.
ad1980
Рейтинг: 1650/-503
-- написано 4-7-2013 00:20 ad1980    

по планшетникам будут какие нибудь акций?например подключение к оператору связи на год бесплатно или другая халява...
Gypsus
Рейтинг: 1678/-520
-- написано 4-7-2013 09:46 Gypsus    
0
0

quote:
Для нас важно мнение об обслуживании в наших магазинах.Прошу оставлять отзывы и комментарии.

Отвратительно. После того как в марте в Талисмане пришлось самим найти и взять из-под полок в торг. зале коробку с интересуемым телефоном и пройти на стол проверки и кассу (не докричавшись "манагеров") - в ваши магазинчики не ходим.

ВидеоИжевск
Рейтинг: 4/-3
-- написано 4-7-2013 10:08 ВидеоИжевск    
0
0

quote:
по планшетникам будут какие нибудь акций?например подключение к оператору связи на год бесплатно или другая халява...

К сожалению на данный момент нет акций с планшетными компьютерами,но я уверен,что в июле и августе что-нибудь появится.
ВидеоИжевск
Рейтинг: 4/-3
-- написано 4-7-2013 10:12 ВидеоИжевск    
0
0

quote:
Отвратительно. После того как в марте в Талисмане пришлось самим найти и взять из-под полок в торг. зале коробку с интересуемым телефоном и пройти на стол проверки и кассу (не докричавшись "манагеров") - в ваши магазинчики не ходим.

Уважаемый Gypsus,я хочу извиниться перед вами за сложившуюся ситуацию,согласен,что бывают моменты,когда все сотрудники заняты,но мы стараемся регулировать графики сотрудников,согласно дня недели и времени суток.В любом случае рад буду увидеть вас в нашем магазине.
ВидеоИжевск
Рейтинг: 4/-3
-- написано 4-7-2013 10:22 ВидеоИжевск    
0
0

На прошлой неделе искала посудомоечную машину, нашла только у вас с подходящими для меня характеристиками. Спасибо.
Спасибо вам Elena за покупки в нашем магазине
МагазинДляСантехника
Рейтинг: 44/-80
-- написано 4-7-2013 10:48 МагазинДляСантехника    
0
0

м-видео молодцы. мне нравится ваша работа с некондицией или претензиями.
отец купил телевизор филипс и один канал телик не нашел.
похоже он был нужен. отец принес телевизор обратно и его поменяли
на новый такой же, но новый почему-то нашел и этот канал тоже.

хотя ваша работа с браком выглядит для меня даже халатной.

купил у вас маслянный радиатор для стройки.
конечно выбрал самый дешевый, можно не сомневаться.
через какое-то время радиатор прорвало.

принес его сдавать и опять в 10 минут произошел возврат денег.
но у меня создалось впечатление что я мог пользоваться всю зиму,
затем полить маслом и попросить деньги обратно.
и мне бы деньги вернули не заглядывая в коробку, а мою даже не заглянули.

кажется я тут же купил у вас радиатор более дорогой, но опять
не всякий брендовый типа делонги. уведомляю, что его хватило на год.
помню, что не вы их производите.

история редактирования

МагазинДляСантехника
Рейтинг: 44/-80
-- написано 4-7-2013 10:52 МагазинДляСантехника    
0
0

я что пишу-то. мне же надо встроенный холодильник, встроенную посудомойку,
встроенную микроволновку, газовую поверхность и электрическую духовку.
всё одного бренда. при этом мне это надо дешево и очень качественно.
МагазинДляСантехника
Рейтинг: 44/-80
-- написано 4-7-2013 10:54 МагазинДляСантехника    
0
0

quote:
Originally posted by suslik:

Несколько лет назад это был мой любимый магазин - покупал у вас и бытовую технику и часто электронику. Теперь забросил. Выбор у вас скромный, цены не всегда радуют. Хожу в основном к конкурентам - за электроникой в Зеон и ДНС, за бытовой техникой в Гудмаркт.


зеон и днс тоже молодцы.
но цены не лучше совсем.
гудмаркет тоже не однозначен в ценах.

steamy
Рейтинг: 194/-64
-- написано 4-7-2013 10:59 steamy    
0
0

а я разочарован, купил блю рей года 1.5 назад менял 2 раза в течении 14 на новый и все они как один ломались при просмотре первого же диска.(так и валяется сломанный в пленочках) мой вывод торгуют ширпотребом.
ВидеоИжевск
Рейтинг: 4/-3
-- написано 4-7-2013 10:59 ВидеоИжевск    
0
0

quote:
posted 4-7-2013 10:48 AM

м-видео молодцы. мне нравится ваша работа с некондицией или претензиями.
отец купил телевизор филипс и один канал телик не нашел.
похоже он был нужен. отец принес телевизор обратно и его поменяли
на новый такой же, но новый почему-то нашел и этот канал тоже.
хотя ваша работа с браком выглядит для меня даже халатной.
купил у вас маслянный радиатор для стройки.
конечно выбрал самый дешевый, можно не сомневаться.
через какое-то время радиатор прорвало.
принес его сдавать и опять в 10 минут произошел возврат денег.
но у меня создалось впечатление что я мог пользоваться всю зиму,
затем полить маслом и попросить деньги обратно.
и мне бы деньги вернули не глядя.
кажется я тут же купил у вас радиатор более дорогой, но опять
не всякий брендовый типа делонги. уведомляю, что его хватило на год.
помню, что не вы их производите.



Уважаемый МагазинДляСантехника,это не преступная халатность,это желание как можно быстрее решить проблему покупателя,если не прошло 14 дней,если товар не сложно-технического списка,если дефект заводской подтвердился-нет причин для отказа в обмене,мы стараемся как можно быстрее решить эту проблему.Поэтому и меняем.Поэтому здесь ничего криминального нет,все по закону и разуму.

steamy
Рейтинг: 194/-64
-- написано 4-7-2013 11:04 steamy    
0
0

кстати блюрей былл то же филипс
ВидеоИжевск
Рейтинг: 4/-3
-- написано 4-7-2013 11:09 ВидеоИжевск    
0
0

quote:
я что пишу-то. мне же надо встроенный холодильник, встроенную посудомойку,
встроенную микроволновку, газовую поверхность и электрическую духовку.
всё одного бренда. при этом мне это надо дешево и очень качественно.


Приходите в наши магазины у нас сейчас акция на встраиваемую технику,30% сидки на третий предмет,если товара нет в магазине,привезем из Москвы.По встраиваемой технике.С выбором решать вам,т.к это личное мнение и предпочтение покупателя.Предлагаю определиться со временем вашего посещения,что бы вас проконсультаровал эксперт по встраиваемой технике.
ВидеоИжевск
Рейтинг: 4/-3
-- написано 4-7-2013 11:12 ВидеоИжевск    
0
0

quote:
а я разочарован, купил блю рей года 1.5 назад менял 2 раза в течении 14 на новый и все они как один ломались при просмотре первого же диска.(так и валяется сломанный в пленочках) мой вывод торгуют ширпотребом.

Уважаемый steamy,прошу прощения за некачественный товар.А гарантийный срок не вышел?,может поменять на друной бренд?или у вас предпочтения к Филипсу?

steamy
Рейтинг: 194/-64
-- написано 4-7-2013 11:49 steamy    
0
0

гарантия кончилась. другой бренд был не интересен т.к. уже был куплен телевизор этой марки.
ВидеоИжевск
Рейтинг: 4/-3
-- написано 4-7-2013 12:40 ВидеоИжевск    
0
0

quote:
гарантия кончилась. другой бренд был не интересен т.к. уже был куплен телевизор этой марки.

Тогда могу предложить такой вариант,поменять этот БЛЮ-рей проигрыватель при наступлении акции Меняй старое на новое,вы получите скидку на новый проигрыватель
ВидеоИжевск
Рейтинг: 4/-3
-- написано 5-7-2013 08:49 ВидеоИжевск    
0
0

Господа форумчане!!!!Сегодня у нас акция,есть товары с большими скидками!! Только 3 дня!!
Almagro
Рейтинг: 138/-60
-- написано 5-7-2013 10:29 Almagro    
0
0

По теме скажу что М-Видео мне нравится, искал однажды наушники хорошие, по инету выбрал, стал искать в наших местных магазинах, были только в Эльдорадо(по завышеной цене) и в М-Видео по цене очень подходящей.
Ну а по поводу возврата бракованного товара, с Магазином для Сантехника не соглашусь, что халатно относятся и обменивают всё и всем.
Купил магнитолу для дома, на коробке как обычно написано всё проверено, можно не вскрывать, ну понадеялся, что всё будет тип-топ. Не повезло. Дома вскрыл, не работает.А в самой магнитоле что-то болтается внутри. Ну думаю попал. Обратно в магазин, ох и долго мы с менеджером по браку беседовали, претензии, подозрительные взгляды в мою сторону, вопросы типа: Ну признайтесь, вы ёе уронили скорее всего, а теперь хотите нам здать.
Ну ничего, обменяли в итоге.
ВидеоИжевск
Рейтинг: 4/-3
-- написано 5-7-2013 10:39 ВидеоИжевск    
0
0

quote:
posted 5-7-2013 10:29 AM

По теме скажу что М-Видео мне нравится, искал однажды наушники хорошие, по инету выбрал, стал искать в наших местных магазинах, были только в Эльдорадо(по завышеной цене) и в М-Видео по цене очень подходящей.
Ну а по поводу возврата бракованного товара, с Магазином для Сантехника не соглашусь, что халатно относятся и обменивают всё и всем.
Купил магнитолу для дома, на коробке как обычно написано всё проверено, можно не вскрывать, ну понадеялся, что всё будет тип-топ. Не повезло. Дома вскрыл, не работает.А в самой магнитоле что-то болтается внутри. Ну думаю попал. Обратно в магазин, ох и долго мы с менеджером по браку беседовали, претензии, подозрительные взгляды в мою сторону, вопросы типа: Ну признайтесь, вы ёе уронили скорее всего, а теперь хотите нам здать.
Ну ничего, обменяли в итоге.



Almagro,спасибо вам за отзыв!!а как давно покупали магнитолу,дело в том,что мы давно уже не наносим данные наклейки.Извините,что долго пришлось ждать обмена.Будем рады видеть вас снова.

Almagro
Рейтинг: 138/-60
-- написано 5-7-2013 10:40 Almagro    
0
0

quote:
а как давно покупали магнитолу,дело в том,что мы давно уже не наносим данные наклейки

да давненько было. Да я без претензий, обменяли же в итоге
CharlieSan
Рейтинг: 68/-10
-- написано 5-7-2013 13:21 CharlieSan    
0
0

Покупали в М-Видео в Столице много техники для дома. Вспомню за последние 2 года: холодильник, стир. машину, фен, напольные весы... и по мелочи несколько доп. вещей.
Дооолго искали холодильник - в итоге только в М-Видео, что называется, увидел-влюбился-купил. Большой выбор, хорошие цены. Прикольная история вышла, кстати, с покупками. Пришли за холодильником под НГ - дали в подарок скидку 2 тыс. на след. покупку. Пришли через 3 месяца и купили с этой скидкой стир. машину - дали еще 1 тыс. скидки, но на карту она почему-то не пришла. Муж звонил на Горячую линию, в итоге на карту перечислили 2 тыс. Снова звоним - нам сказали, что 1 тыс. накинули за доставленное неудобство)) ОООчень приятно было. Купили на них весы и стайлер.
Другие М-Видео (не в Столице) не нравятся. Не знаю почему. М-Видео в общем и целом - респект! Если что-то будет нужно и именно не через инет - первым делом пойду к Вам.
По обслуживанию, хотя сотрудники не Ваши, а все же - достает, когда смотришь товар. 3-4 человека подойдут предложат представители банков взять кредит. А консультанты в принципе мне ни в одном м-не не нравятся, т. к. если мне что-то нужно, я сама подойду и спрошу. Так что с этим нет проблем.
ВидеоИжевск
Рейтинг: 4/-3
-- написано 5-7-2013 13:49 ВидеоИжевск    
0
0

Покупали в М-Видео в Столице много техники для дома. Вспомню за последние 2 года: холодильник, стир. машину, фен, напольные весы... и по мелочи несколько доп. вещей.
Дооолго искали холодильник - в итоге только в М-Видео, что называется, увидел-влюбился-купил. Большой выбор, хорошие цены. Прикольная история вышла, кстати, с покупками. Пришли за холодильником под НГ - дали в подарок скидку 2 тыс. на след. покупку. Пришли через 3 месяца и купили с этой скидкой стир. машину - дали еще 1 тыс. скидки, но на карту она почему-то не пришла. Муж звонил на Горячую линию, в итоге на карту перечислили 2 тыс. Снова звоним - нам сказали, что 1 тыс. накинули за доставленное неудобство)) ОООчень приятно было. Купили на них весы и стайлер.
Другие М-Видео (не в Столице) не нравятся. Не знаю почему. М-Видео в общем и целом - респект! Если что-то будет нужно и именно не через инет - первым делом пойду к Вам.
По обслуживанию, хотя сотрудники не Ваши, а все же - достает, когда смотришь товар. 3-4 человека подойдут предложат представители банков взять кредит. А консультанты в принципе мне ни в одном м-не не нравятся, т. к. если мне что-то нужно, я сама подойду и спрошу. Так что с этим нет проблем.
Спасибо за отзыв уважаемые покупатель,у нас работает еще магазин в ТРК Талисман,будем рады видеть вас в наших магазинах.Не могли бы вы подсказать,что вас не устроило в обслуживании,что бы мы смогли скорректировать нашу работу.Спасибо
ВидеоИжевск
Рейтинг: 4/-3
-- написано 5-7-2013 13:53 ВидеоИжевск    
0
0

quote:
Если что-то будет нужно и именно не через инет - первым делом пойду к Вам.

Кстати,в июле в ТЦ Столица полноценно заработает интернет магазин,добро пожаловать!
Надейка
Рейтинг: 800/-333
-- написано 5-7-2013 22:09 Надейка    
0
0

подарочные карты ваши имеют какой-то срок? Ну если вдруг мне вручат её
ВидеоИжевск
Рейтинг: 4/-3
-- написано 6-7-2013 10:24 ВидеоИжевск    
0
0

quote:
подарочные карты ваши имеют какой-то срок? Ну если вдруг мне вручат её

Добрый день Надейка,подарочные карты действительны 2 года.Будем рады вас видеть в наших магазинах

ВидеоИжевск
Рейтинг: 4/-3
-- написано 6-7-2013 11:22 ВидеоИжевск    
0
0

quote:
А мне М-Видео нравится. только в м-видео приглянулся мне холодильник... но когда нужно консультанта - фиг найдешь его (а порой это очень даже хорошо - никто не парит мозг).
А вот кредитоводы иногда раздражают - всегда первыми "подскакивают" и часто предлагают взять кредит и купить более дорогую вещь, когда она не нужна: искал ноут "что бы калькулятор не тормозил", так мне предлагали купить в кредит сони аж за 37 тыс! он же лучше типа.
брали воздухоочиститель у вас (ну на кухню над плитой вешается). сказали зеленый коридор, он проверен был. приехал, стал ставить и вот прикол: вилка ~220 имеет дефект: в месте ввода провода провод треснут (переломлен) что аж жилы торчат. Времени 9 вечера, плюнул да новую вилку поставил - уже несколько лет товар работает отлично.


Спасибо за отзыв,smalSvolo4,я так понял,что речь идет про вытяжку на кухню?Не могли бы вы подсказать ,в каком магазине и когда покупали.Мы ведем работу с кредитными экспертами,но это же их работа,сами понимаете.В любом случае рады будем увидеть вас в наших магазинах.
ВидеоИжевск
Рейтинг: 4/-3
-- написано 6-7-2013 11:47 ВидеоИжевск    
0
0

quote:
брал в талисмане. 30 декабря, в 2010 что ли году или 2009. Не помню точно. кстати на витрине ее не было и консультант предложил со склада и угадал что нам надо.

Спасибо за покупку вам,спасибо за информацию.Будем внимательнее.
Ldinka
Рейтинг: 27/-8
-- написано 6-7-2013 12:47 Ldinka    
0
0

А я выбираю товар всегда в инете, чтобы в магазин только придти и купить то, что уже выбрали. Так вот два раза мы выбирали товар по акции, приходили в магазин, а он там лежит без скидки. Менеджерам сообщали о том, что на сайте этот товар выложен со скидкой, они смотрели по базе, извинялись и продавали все же со скидкой, ссылаясь на то, что товара много и не успевают менять ценники. Может, конечно, и совпадение, но все же на это обращаю теперь внимание. А так - по ассортименту бытовой техники (особенно) и соотношению цена-качество ваш магазин устраивает больше всех.
ВидеоИжевск
Рейтинг: 4/-3
-- написано 6-7-2013 13:15 ВидеоИжевск    
0
0

quote:
posted 6-7-2013 12:47 PM

А я выбираю товар всегда в инете, чтобы в магазин только придти и купить то, что уже выбрали. Так вот два раза мы выбирали товар по акции, приходили в магазин, а он там лежит без скидки. Менеджерам сообщали о том, что на сайте этот товар выложен со скидкой, они смотрели по базе, извинялись и продавали все же со скидкой, ссылаясь на то, что товара много и не успевают менять ценники. Может, конечно, и совпадение, но все же на это обращаю теперь внимание. А так - по ассортименту бытовой техники (особенно) и соотношению цена-качество ваш магазин устраивает больше всех.



Спасибо,Ldinka, за отзыв и комментарии,мы учтем эту проблему,будем ее решать.
ганс крот
Рейтинг: 0/0
-- написано 11-7-2013 20:24 ганс крот    
0
0

Хуже "Центра" магазинов не видел.
МВидео лучше, но стараюсь брать в осн. товары по акции (не обязательно из газеты)
А вот "Центр"-безусловный лидер торговли для провинциальных ватничков, уровень явно-не федеральный, как у МВ.

https://izhevsk.ru/forummessage/169/1992032-13.html
AndreiZ
Рейтинг: 1103/-868
-- написано 11-7-2013 21:36 AndreiZ    
0
0

quote:
Originally posted by ВидеоИжевск:

Almagro,спасибо вам за отзыв!!а как давно покупали магнитолу,дело в том,что мы давно уже не наносим данные наклейки.Извините,что долго пришлось ждать обмена.Будем рады видеть вас снова.



Покупал буквально 2 недели назад магнитоллу + 4 динамика, кстати то-же были запакованны, продавцы сказали что проверено... Притензий после установки нет, а так то-же хрен его знает что там в коробке... А так магазин нравиться, покупаю в основнм у вас... кстати недешовый зеркальный фотик проверили то-же только после настойчивой простьбы, а так то-же говорили в коробках все проверенно(чуть больше месяца назад)...

история редактирования

Savage
Рейтинг: 391/-66
-- написано 12-7-2013 08:06 Savage    
0
0

крупногабаритную технику и различную бытовую: холодильники, стиралки, газовые плиты, всяческие электромясорубки и микроволновки покупал в М-Видео - претензий, кроме того что бегунка-консультанта выловить сложно, нет. Да и цены на них по городу в принципе примерно равные.
А вот компьютерную технику, различную аудио-видео можно найти гораздо дешевле в других магазинах.
Кнедлики
Рейтинг: 674/-136
-- написано 12-7-2013 09:33 Кнедлики    
0
0

Нравится мвидео, почти все электронно-бытовое покупаем там. Единственное, перед покупкой всегда вскрываем упаковку и смотрим, пофиг там зеленый коридор или серобуромалиновый. Отказываются вскрывать менеджеры по выдаче (опять ссылаясь на зеленый коридор) вскрываем самостоятельно.
Slimski
Рейтинг: 48/-3
-- написано 12-7-2013 10:08 Slimski    
0
0

Посоветуйте какой-нибудь музыкальный центр с поддержкой iphone 5 из того, что есть в наличии или можно заказать

200x150 320x240 400x300 800x600    без переносов   
быстрый ответ   

подпись
  всего страниц: 25 :  1  2  3  4 ... 22  23  24  25 

следующая тема | предыдущая тема

похожие темы
 Общение с WAHU.RU (интернет мега-маркет) 
 ФАНКУХНИ. Пространство для общения. 
 Общение с магазином "Улов Рыбака"(UlovRybaka.ru). товары для рыбалки, охоты, туризма. 
 Noventa18.ru общение с магазином 
 Exist.ru Общение с покупателями. 
 izh.partclub.ru интернет-магазин автозапчастей. Общение с покупателями. 
 неприятный опыт общения с компанией сантехники Дельфин 
 Общение с Сетью магазинов электроники "ZEON" 

   Обсуждение ижевских магазинов
  Общение в МВидео ( 1 )
форумы izhevsk.ru

 
 
 
 
 
© ООО "Марк" 2016
 
Интернет-провайдер КК МАРК-ИТТ