quote:

---

Originally posted by ВидеоИжевск:
только есть определенная процедура.

---

О! А это уже интереснее! Она секретная?

quote:

---

Для нас важно мнение об обслуживании в наших магазинах.Прошу оставлять отзывы и комментарии.

---

Отвратительно. После того как в марте в Талисмане пришлось самим найти и взять из-под полок в торг. зале коробку с интересуемым телефоном и пройти на стол проверки и кассу (не докричавшись "манагеров") - в ваши магазинчики не ходим.

quote:

---

по планшетникам будут какие нибудь акций?например подключение к оператору связи на год бесплатно или другая халява...

---

quote:

---

Отвратительно. После того как в марте в Талисмане пришлось самим найти и взять из-под полок в торг. зале коробку с интересуемым телефоном и пройти на стол проверки и кассу (не докричавшись "манагеров") - в ваши магазинчики не ходим.

---

хотя ваша работа с браком выглядит для меня даже халатной.

купил у вас маслянный радиатор для стройки.
конечно выбрал самый дешевый, можно не сомневаться.
через какое-то время радиатор прорвало.

принес его сдавать и опять в 10 минут произошел возврат денег.
но у меня создалось впечатление что я мог пользоваться всю зиму,
затем полить маслом и попросить деньги обратно.
и мне бы деньги вернули не заглядывая в коробку, а мою даже не заглянули.

кажется я тут же купил у вас радиатор более дорогой, но опять
не всякий брендовый типа делонги. уведомляю, что его хватило на год.
помню, что не вы их производите.

quote:

---

Originally posted by suslik:

Несколько лет назад это был мой любимый магазин - покупал у вас и бытовую технику и часто электронику. Теперь забросил. Выбор у вас скромный, цены не всегда радуют. Хожу в основном к конкурентам - за электроникой в Зеон и ДНС, за бытовой техникой в Гудмаркт.

---

зеон и днс тоже молодцы.
но цены не лучше совсем.
гудмаркет тоже не однозначен в ценах.

quote:

---

posted 4-7-2013 10:48 AM

м-видео молодцы. мне нравится ваша работа с некондицией или претензиями.
отец купил телевизор филипс и один канал телик не нашел.
похоже он был нужен. отец принес телевизор обратно и его поменяли
на новый такой же, но новый почему-то нашел и этот канал тоже.
хотя ваша работа с браком выглядит для меня даже халатной.
купил у вас маслянный радиатор для стройки.
конечно выбрал самый дешевый, можно не сомневаться.
через какое-то время радиатор прорвало.
принес его сдавать и опять в 10 минут произошел возврат денег.
но у меня создалось впечатление что я мог пользоваться всю зиму,
затем полить маслом и попросить деньги обратно.
и мне бы деньги вернули не глядя.
кажется я тут же купил у вас радиатор более дорогой, но опять
не всякий брендовый типа делонги. уведомляю, что его хватило на год.
помню, что не вы их производите.

---

quote:

---

я что пишу-то. мне же надо встроенный холодильник, встроенную посудомойку,
встроенную микроволновку, газовую поверхность и электрическую духовку.
всё одного бренда. при этом мне это надо дешево и очень качественно.

---

quote:

---

а я разочарован, купил блю рей года 1.5 назад менял 2 раза в течении 14 на новый и все они как один ломались при просмотре первого же диска.(так и валяется сломанный в пленочках) мой вывод торгуют ширпотребом.

---

quote:

---

гарантия кончилась. другой бренд был не интересен т.к. уже был куплен телевизор этой марки.

---

quote:

---

posted 5-7-2013 10:29 AM

По теме скажу что М-Видео мне нравится, искал однажды наушники хорошие, по инету выбрал, стал искать в наших местных магазинах, были только в Эльдорадо(по завышеной цене) и в М-Видео по цене очень подходящей.
Ну а по поводу возврата бракованного товара, с Магазином для Сантехника не соглашусь, что халатно относятся и обменивают всё и всем.
Купил магнитолу для дома, на коробке как обычно написано всё проверено, можно не вскрывать, ну понадеялся, что всё будет тип-топ. Не повезло. Дома вскрыл, не работает.А в самой магнитоле что-то болтается внутри. Ну думаю попал. Обратно в магазин, ох и долго мы с менеджером по браку беседовали, претензии, подозрительные взгляды в мою сторону, вопросы типа: Ну признайтесь, вы ёе уронили скорее всего, а теперь хотите нам здать.
Ну ничего, обменяли в итоге.

---

quote:

---

а как давно покупали магнитолу,дело в том,что мы давно уже не наносим данные наклейки

---

quote:

---

Если что-то будет нужно и именно не через инет - первым делом пойду к Вам.

---

quote:

---

подарочные карты ваши имеют какой-то срок? Ну если вдруг мне вручат её

---

quote:

---

А мне М-Видео нравится. только в м-видео приглянулся мне холодильник... но когда нужно консультанта - фиг найдешь его (а порой это очень даже хорошо - никто не парит мозг).
А вот кредитоводы иногда раздражают - всегда первыми "подскакивают" и часто предлагают взять кредит и купить более дорогую вещь, когда она не нужна: искал ноут "что бы калькулятор не тормозил", так мне предлагали купить в кредит сони аж за 37 тыс! он же лучше типа.
брали воздухоочиститель у вас (ну на кухню над плитой вешается). сказали зеленый коридор, он проверен был. приехал, стал ставить и вот прикол: вилка ~220 имеет дефект: в месте ввода провода провод треснут (переломлен) что аж жилы торчат. Времени 9 вечера, плюнул да новую вилку поставил - уже несколько лет товар работает отлично.

---

quote:

---

брал в талисмане. 30 декабря, в 2010 что ли году или 2009. Не помню точно. кстати на витрине ее не было и консультант предложил со склада и угадал что нам надо.

---

quote:

---

posted 6-7-2013 12:47 PM

А я выбираю товар всегда в инете, чтобы в магазин только придти и купить то, что уже выбрали. Так вот два раза мы выбирали товар по акции, приходили в магазин, а он там лежит без скидки. Менеджерам сообщали о том, что на сайте этот товар выложен со скидкой, они смотрели по базе, извинялись и продавали все же со скидкой, ссылаясь на то, что товара много и не успевают менять ценники. Может, конечно, и совпадение, но все же на это обращаю теперь внимание. А так - по ассортименту бытовой техники (особенно) и соотношению цена-качество ваш магазин устраивает больше всех.

---

quote:

---

Originally posted by ВидеоИжевск:

Almagro,спасибо вам за отзыв!!а как давно покупали магнитолу,дело в том,что мы давно уже не наносим данные наклейки.Извините,что долго пришлось ждать обмена.Будем рады видеть вас снова.

---

quote:

---

Посоветуйте какой-нибудь музыкальный центр с поддержкой iphone 5 из того, что есть в наличии или можно заказать

---

quote:

---

Нравится мвидео, почти все электронно-бытовое покупаем там. Единственное, перед покупкой всегда вскрываем упаковку и смотрим, пофиг там зеленый коридор или серобуромалиновый. Отказываются вскрывать менеджеры по выдаче (опять ссылаясь на зеленый коридор) вскрываем самостоятельно.

---

quote:

---

Добрый день. Интересует Вентилятор колонный Bork P601. Когда появится в ижевске?

---

quote:

---

В Уфе есть в наличии, неужели доставка оттуда невозможна?

---

quote:

---

В Кирове работает?

---

quote:

---

Я у вас и так уже взял пыльник люкс с контейнером и ноут тошибу, хотя сам тогда в "центре" работал. А все потому, что у нас в то время этих моделей не было. Ко мне ходил еще ваш журнал, правда недавно перестал. Это потому что давно не покупал у вас?

---

quote:

---

posted 19-7-2013 02:32 PM

Журнал "М-Видео"

---

quote:

---

Приходите,возьмите с собой документы,поменяем без проблем.

---

quote:

---

В талисмане к кому обратиться?
Если приеду после 19.00?

---

quote:

---

Originally posted by ВидеоИжевск:

есть товар дня

---

quote:

---

Originally posted by Slavik18 rus:

м видео в столице отстой директор молодой дрищ манагеры тупые только охрана адекват в талисмане все наоборот

---

quote:

---

скажите пожалуйста, у Вас есть автомобильные холодильники? и есть ли возможность купить со скидкой? например через инет-магазин

---

quote:

---

posted 22-7-2013 01:55 PM

Добрый день, Мвидео. Когда вот такая http://izhevsk.mvideo.ru/produ...hitechehol.html эл.книга появится в продаже?

---

quote:

---

на сегодня это стиралка за 9990 ? Для Ижевска тоже акция действует?

---

quote:

---

я вижу, что в Москве эти книги есть, можно заказать 2шт.?

---

quote:

---

Всю технику домой покупал в Мвидео, очень нравится как меняют технику, соблюдая в полной мере законодательство. В ваших магазинах устраивает всё кроме менеджеров! Хотелось бы получить ответ на вопрос: у Вас есть какой то план по втюхиванию сертификатов по продлению гарантии? Мне постоянно пытаются их навязать, простое НЕТ менеджер отказывается понимать, начинают какие то сказки рассказывать..ей богу скоро я их в открытую уже буду посылать. Этот минус для меня очень сильно портит вашу репутацию в моих глазах.
#78 IP

---

quote:

---

расширить гарантию.

---

quote:

---

на сегодня это стиралка за 9990 ? Для Ижевска тоже акция действует?

---

quote:

---

posted 23-7-2013 02:08 PM

Добрый день, МВидео. Займитесь пристальнее манагерами в отделах автоакустики. Был в январе выбирал колонки - стоял вертел головой ходил вокруг отдела - никто не подошел. Пришлось самому искать манагера.
Покупал в июне магнитолу - та же ситуация, время долеко послеобеденное, 16-17.00, опять сам нашел манагера.
С девушкой пришли покупать цифровую камеру - оказалось что процентов 80 из всех камер разряжены и повертеть в руках их не получится, но как нас "обрадовал" манагер - у нас есть 2 недели на осмотр камеры, спасибо
в целом покупаем технику у вас, брака не было, все работает не первый год.
Спасибо за внимание.
з.ы. место Талисман.
з.ы.2. передайте консультантам, что при первом отказе купить дополнительную гарантию, не стоит уговаривать и впаривать нам ее насильно. Даже на второй и третий отказ, нам пришлось даже сменить тему только чтобы нам перестали впаривать сертификат.

---

quote:

---

Originally posted by ВидеоИжевск:

ВидеоИжевск

---

quote:

---

вот у вас работа прикольная.. на форуме людям "обещалки" кидать
не сомневаюсь есть еще и другие обязанности. Вам нравится?

---

quote:

---

Originally posted by ВидеоИжевск:

ВидеоИжевск

---

quote:

---

Это хорошо если и правда за ником ВидеоИжевск сидит высокопоставленный человек, а не студент на подработке с инструкцией ответов на вопросы покупателей. Мвидео развивается в правильном направлении, придем еще не раз.

---

quote:

---

[B][/B]

---

quote:

---

Добрый день. Подыскиваю варочную панель и духовой шкаф с СВЧ. Были в Корпорации Центр. С СВЧ духовку предложили только один вариант и цена кусалась для нашего кошелька. На вашем офиц. сайте не смогла найти подробную инфу (идет ли духовой шкаф с СВЧ). Как бы можно было бы упростить поис желаемого товара, а то я одна и на руках 2 детей. Мозг мне вынесут пока по магазинам ездить искть желаемый товар.

---

quote:

---

Originally posted by Slavik18 rus:

саша ВАМ РЕСПЕКТ И УВАЖУХА НО ВАШ КОЛЛЕГА ПОЛНЫЙ УРОД КАК И ЕГО КОМАНДА ЖИРНЫЙ В ТЕЛЕФОНАХ БЕГЕР ПОПОВА ВООБЩЕ ГНИДА ТУПАЯ НЕПОМНЯЩИЙ СЕКТА СЕРВИС ШРАМ И КУДРИ АНТОН ЗАЧЕМ ПЛОДИТЬ СЕБЕ ПОДОБНЫХ ВАЛИ УРОД ДОМОЙ М ВИДЕО УСПЕХОВ ДО ВСТРЕЧИ

---

quote:

---

саша ВАМ РЕСПЕКТ И УВАЖУХА НО ВАШ КОЛЛЕГА ПОЛНЫЙ УРОД КАК И ЕГО КОМАНДА ЖИРНЫЙ В ТЕЛЕФОНАХ БЕГЕР ПОПОВА ВООБЩЕ ГНИДА ТУПАЯ НЕПОМНЯЩИЙ СЕКТА СЕРВИС ШРАМ И КУДРИ АНТОН ЗАЧЕМ ПЛОДИТЬ СЕБЕ ПОДОБНЫХ ВАЛИ УРОД ДОМОЙ М ВИДЕО УСПЕХОВ ДО ВСТРЕЧИ

---

quote:

---

да М-видео норм магазин!)по сравнению с корпорацией "Центр")в центре покупал 2 раза товар,оба товара обменивались не по разу)а последний раз попался такой менеджер,которому просто хотелось втащить прям на месте за его ихидное лицо и речь при попытке обменять товар,который не устраивает!)после этого вход в корпорацию Центр для меня закрыт!)сейчас буду все брать в м-видео по возможности!)
#

---

quote:

---

Где в наличии ирригатор есть в Ваших магазинах? и в какой ценовой категории.

---

quote:

---

Черканул в личку важный для себя вопрос, ответите ли по существу?

---

quote:

---

Originally posted by Slavik18 rus:

ПОКУПАЙТЕ ХЛАМ ПО НОРМАЛЬНОЙ ЦЕНЕ УЖЕ НЕ ПРОДАТЬ ЛЮДИ В М ВИДЕО ГНИЛЫЕ ВСТРЕЧАЮСЬ ПО РАБОТЕ КАЖДЫЙ ДЕНЬ РАБОТАЮТ ОДНИ УРОДЫ ЗАКРЫВАЙТЕ ЭТОТ БАРДАК И ТЕМУ М ВИДЕО В ИЖЕВСКЕ
ОТСТОЙ

---

quote:

---

ПОКУПАЙТЕ ХЛАМ ПО НОРМАЛЬНОЙ ЦЕНЕ УЖЕ НЕ ПРОДАТЬ ЛЮДИ В М ВИДЕО ГНИЛЫЕ ВСТРЕЧАЮСЬ ПО РАБОТЕ КАЖДЫЙ ДЕНЬ РАБОТАЮТ ОДНИ УРОДЫ ЗАКРЫВАЙТЕ ЭТОТ БАРДАК И ТЕМУ М ВИДЕО В ИЖЕВСКЕ
ОТСТОЙ

---

quote:

---

покупал у вас в Столице кухонный комбайн Bosch MCM68885. Был только витринный образец, решил взять его. При упаковке обнаружилось что отсутствует чехол для дисков. Девушка консультант сказала "подойдите попозже, если придет такая-же модель мы вам выдадим чехол из ее комплекта". Через месяц где-то проходил мимо, решил зайти. Модель была, но чехол выдавать отказались ибо, видимо, забыл указать его отсутствие в комплектации при покупке. Мой косяк конечно, но осадочек остался.
Ну и хотелось бы видеть лезвия и сеточки для бритв Panasonic. Например для ES-LF51.

---

quote:

---

Добрый вечер,
Bealar,скажите когда вы покупали технику?я сейчас передам информацию директору,когда вы можете подойти за чехлом?

---

quote:

---

Originally posted by Sdc:
В целом хороший магазин. Только вот менеджеры в "Талисмане" постоянно отсутствуют.

---

Подтверждаю. Стоял разглядывал ребенку планшет, был не уверен в целесообразности покупки и наверное-таки ушел бы в связной. Но мимо пробегал, как я понял, директор - построил менеджеров, уговорили купить у них )))

quote:

---

В целом хороший магазин. Только вот менеджеры в "Талисмане" постоянно отсутствуют. На вскидку, последние раза три пришлось их ходить и искать. И еще по Блюреям, на сайте написано, что товар в Ижевске отсутствует, но можем привезти из Москвы за 590 руб. А вы говорите про бесплатную доставку отсутствующего товара. Как понимать???)

---

quote:

---

Подтверждаю. Стоял разглядывал ребенку планшет, был не уверен в целесообразности покупки и наверное-таки ушел бы в связной. Но мимо пробегал, как я понял, директор - построил менеджеров, уговорили купить у них )))

---

quote:

---

27-го не получилось. Могу завтра, в понедельник, после 17-00. К кому обращаться?

---

quote:

---

Купил в феврале телефон Sony Xperia Z, через 4 месяца он благополучно скончался. Сдал 3 июня на гарантийный ремонт, 19 июля написал заявление на возврат денег. 10 дней на рассмотрение прошло, манагеры в Талисмане внаглую врут, что перезвонят, но конечно же ни слуху ни духу. Уже кучу всего приобрел в МВидео, всегда был доволен, а тут уже форменное безобразие и нарушение закона. Принципиально потребую пени за каждый день просрочки, хотя никогда такой ерундой не страдал. Надеюсь до суда не доведете. Прошу разобраться.

---

quote:

---

posted 12-7-2013 10:08 AM
--------------------------------------------------------------------------------
Посоветуйте какой-нибудь музыкальный центр с поддержкой iphone 5 из того, что есть в наличии или можно заказать

---

Добрый день,Psychedelic,спасибо за информацию.Сегодня в течении дня решим вопрос и созвонимся с вами.[/QUOTE
Добрый вечер,Psychedelic,прошу прощения за поздний ответ.Сегодня созвонились с ЦО,завтра я вам перезвонюю

quote:

---

posted 1-8-2013 07:21 AM

Привет. Услышу ли что-н будь конкретное, Александр?

---

quote:

---

Originally posted by Psychedelic:
ВидеоИжевск, как успехи?

---

quote:

---

Originally posted by Psychedelic:
ВидеоИжевск, как успехи?

---

quote:

---

мне дали на выбор - обычный подарочный сертификат и электронный подарочный сертификат. Ассортимент товаров в этих случаях будет один и тот же? Обычный, конечно, придется ждать когда пришлют из другого города.
И можно ли брать номиналом 10 000, если в течении 2 лет буду ещё что-то докупать? Или брать по неск.номиналов?

---

quote:

---

ВидеоИжевск

---

quote:

---

ассортимент интернет-магазина такой же как и обычного? Ну чтобы дома спокойно повыбирать.

---

quote:

---

подскажите, когда ожидается teXet X-basic
(на их офф-сайте М-Видео значится как главный продаватель)

---

quote:

---

posted 8-8-2013 09:07 AM

подскажите пожайлуста,будут ли снижение цен или акции август-сентябрь на iPad4?цены у ВАС значительно выше,чем у конкурентов,инэт-магазинов,но хочется купить именно у ВАС т.к много чего покупал ранее....нареканий нет!Спасибо!

---

quote:

---

или как вариант по его приходу я вам отпишу,ОК?

---

quote:

---

ок! очень, очень жду!

---

quote:

---

данная модель поступила в магазины,приходите

---

quote:

---

ага, я даже вчера уже выкупил.
спасибо!

---

quote:

---

ВидеоИжевск

---

quote:

---

Сколько стоит установка холодильника. Имеется ввиду на кухне в нужное место.
Доставка написано 300 рублей. "Стандартная установка" 1100 вроде. Это получается 1400 отдать надо?
А да, что имеется ввиду под доставкой. Она до куда осуществляется?

---

quote:

---

Спасибо за быстрый ответ. Но я холодильник "свой" потерял.
http://izhevsk.mvideo.ru/produ...ga-m409uca.html Вот такой же был. Именно лыжи. Тоже полный ноуфрост. Но он был серебристый, стоил 19990 и безкредитный. Странно в субботу смотрел, причем был в наличии как на автозаводе, так и в талисмане. Чуть не поехали даже.
Ни че не понял. Еще гляну.
Кстати с сайта куда то исчезли условия акции по картам, которые дают 50% скидки. С 20 августа по 9 сентября, которые будут действовать. Насколько я помню, на крупную бытовую они не распространяются? Хотя один черт, я их потерял где то. Ремонт(((

---

quote:

---

Карты распостраняются и на крупную быловую технику.

---

quote:

---

posted 14-8-2013 01:31 PM

Забавные у вас консультанты, хотели купить телевизор, так консультант убеждал и гарантировал что с телевизором обязательно что-нибудь случится и он сломается, процитирую даже "да я вам сто пудова говорю что сломается" )))))) Из всей консультации про телевизор было сказано 10%, и 90% про доп гарантию и разные случаи из жизни когда и кому пригодилась эта гарантия.
Покупать конечно же не стали вещь которая "сто пудова сломается" но повеселились от души))) Спасибо!
А вообще бытовую технику покупаем только у вас, нареканий нет. А этот случай будем вспоминать с улыбкой)

#

---

quote:

---

Может мы не тот город смотрели. Хотя по ссылке по наличию наши магазины были.
Ну вот это он, точно. Просто я сейчас с начала по ценам искал в районе 20 тысяч. http://izhevsk.mvideo.ru/produ...a-m409ulqa.html
Но там кредита не было 100%. У меня тут народ вечером придет я уточнять.
Самое главное, что про установку разъяснили.

---

quote:

---

хочу у вас купил ноут,но без виндоус...в магазине говорят продать без виндоус не можем.на самсунгах(ноутах)почему то пишут,что можно вернуть деньги за виндоус.я могу купить просто ноут без виндоус???

---

quote:

---

Originally posted by ВидеоИжевск:

Добрый день,ad1980,к сожалению мы продаем товар,нойтбуки только в предустановленой виндоус,у нас нет возможности удалить систему и продавать вам товар с вычетом этой ОС.В любом случае будем рады видеть вас в наших магазинах.

---

когда устанавливал винду,там была возможность удалить виндоус...

получается ВЫ навязываете товар,который мне не нужен...жаль...

quote:

---

когда устанавливал винду,там была возможность удалить виндоус...
получается ВЫ навязываете товар,который мне не нужен...жаль...

---

quote:

---

никто из продавцов не имеет права удалять предустановленный производителем софт. Есть версии ноутов сразу без винды, но их довольно мало. В некоторых особых случаях можно было убрать win 7 и ранее при покупке ноутов, но с win 8 продавец этого сделать не может при всем желании. Идентификатор win 8 прошит в UEFI BIOS и официально его оттуда убрать могут только сертифицированные СЦ. Например Samsung такую услугу предоставляет. Подробней читай тут: http://www.samsung.com/ru/supp...rWindowsOS.html .
Если коротко, то после покупки ноута ты должен в течении 14 дней обратиться с заявлением в сертифицированный СЦ, там винду удаляют, выдают тебе бумажку, ее сканируешь вместе с чеком, номером счета и отправляешь на указанный адрес. Через некоторое время на означенный счет поступит энная сумма.

---

quote:

---

Originally posted by ВидеоИжевск:

Спасибо вам,Bealar,за развернутый ответ...

---

присоединюсь..значит посмотрю самсунг

quote:

---

присоединюсь..значит посмотрю самсунг

---

quote:

---

Сегодня покупала мультиварку у вас на Холмогорова. Перед покупкой оформила карту "Новосёл". 10% скидки - мелочь, а приятно. Жаль, что раньше такой программы не было. Год назад на кухню покупала технику от и до.
Александр, спасибо Вам! Мультя отличная!

---

quote:

---

Здравствуйте,начну с того,что постоянно приходим к вам за техникой, всегда делали покупки в столице, а тут решили съездить в талисман, выбирали ноутбук,ждали очень долго когда к нам подойдут, в итоге все таки подошел продавец консультант Александр, помог нам с выбором ноутбука,убедил, что лучше взять более мощный,так как нам почти всегда делали небольшую скидку в столице, на бесплатную настройку или покупку аксессуара, я спросила Александра не мог бы он сделать нам небольшую скидку, на что я услышала в ответ, что мы не на базаре, и торговаться здесь не надо, на что я ответила, что в столице нам делали скидку, только поэтому и спрашиваю, на что мне Александр грубо предложил туда и ехать,напоследок он сказал, что терпеть не может, когда у него что-то выпрашивают, после чего мы сразу ушли облитые грязью...Я понимаю, что у вас в двух разных магазинах может что-то различаться,но мне кажется, что Александр не имел морального права так разговаривать с покупателями,очень прошу разобраться с данной ситуацией

---

quote:

---

Originally posted by ВидеоИжевск:

Добрый день,Евгения.Прежде всего хочу поблагодарить вас за покупки в наших магазинах и отзыв о работе в магазине в ТЦ Талисман.Я проведу беседу с продавцом Александром,на тему отношения к покупателям.Про скидки.Дело в том,что мы не делаем скидки покупателям,если товар не витринный образец,и он не имеет царапин,вмятин.В любом случае еще раз хочу извиниться и приглашаю вас за покупками.

---

у вас есть таинственная программа ППЦ(смысл в том,что я нашел дешевле,мне уступили по ней,ну и потом программа новосёл)скидка вышла примерно тысячи 4 с 31

quote:

---

у вас есть таинственная программа ППЦ(смысл в том,что я нашел дешевле,мне уступили по ней,ну и потом программа новосёл)скидка вышла примерно тысячи 4 с 31

---

quote:

---

Здравствуйте! Не могу дозвониться до вас (отдел в Талисмане). Скажите, пожалуйста: мы хотим купить у вас холодильник, но нужна доставка в Воткинск. Возможно ли это, сколько будет стоить, ещё какие-то подробности? Спасибо.

---

quote:

---

Вот я была не в курсе, что на витринные образцы можно скидку просить, телик не так давно покупала у вас, продавец мне ничего такого и не сказал. В следующий раз буду вооружена знанием, что скидка в таких случаях имеет место быть.

---

quote:

---

купил 13.08.13 в столице телефон teXet X-basic спустя время телефон перестал заряжаться дефект явный.сегодня надеялься поменять или вернуть деньги написал заявление но молодой человек сразу сказал что ответ будет отрицательный меня отфутболили прошу разобраться

---

quote:

---

Очень часто покупаем технику в ТЦ Талисман. Консультанта Александра обходим стороной после хамского обращения при покупке ( а не консультации) кухонной техники. Также в Талисмане продавцы вялые, приходиться за ними бегать, чтобы получить консультацию по товару (в Столице в этом плане покупать куда приятней). Поэтому чаще всего едем уже подготовленные, начитавшись отзывов в интернете. По качеству техники нареканий нет. спасибо, М-Видео.

---

quote:

---

На работе подошел парнишка, купил жене планшетку, попросил настроить гуглмаркет. Делать там особо нечего, так создать почтовый ящик да привязать, от силы 1-2 минуты. За подобную операцию в магазе продавец запросил 600 деревянных, ну и пришлось мне от подобного известия тихо офигивать. Так что аккуратней с доп. услугами при покупке портативной электроники знайте что Вас могут облапошить и взять за минутное дело приличную сумму.

---

quote:

---

коробку из под холодильника выкинуть можно?

---

после 14 дней, можно от любой техники коробки выкидывать (с) Манагеры.

quote:

---

вопрос.коробку из под холодильника выкинуть можно?он еще гарантийный,коробка мешает...

---

quote:

---

Originally posted by ВидеоИжевск:

Единственным исключением является упаковка,нарушив целостность которой мы не сможем обменять товар ТНК.

---

quote:

---

а как начать использовать товар не нарушив целостность упаковки ? )

---

quote:

---

Originally posted by ZV:
А что нужно, чтобы воспользовать акцией "ППЦ-это программа провереных цен,т.е если вы найдете дешевле"?

---

надо назвать где видели дешевле(это не касается инет магазинов),они смотрят наличие товара через инет..я брал прайс распечатанный в ДНС,они по цифрам нашли товар через инет...

quote:

---

купил у Вас ноутбук
сейчас он не работает
куда обратиться по вопросу гарантийного ремонта? сроки ?

---

quote:

---

ВидеоИжевск

---

quote:

---

ППЦ действует по отношению к технопойнту???

---

quote:

---

все уже отнес в сервис...
другая проблема вылезла : купил планшет недавно и плохо работает заряд(то заряжает, то не хочет)
можно просто обменять или по гарантии? если по гарантии то куда?

---

quote:

---

блин, с ним дети в больнице пока лежат...Гляну.

---

quote:

---

[B][/B]

---

quote:

---

ыходит если бы я этого не знал, то кому переплатил 400р

---

quote:

---

Originally posted by ВидеоИжевск:

Карта Новосел ,это программа для тех,кто покупал недвижимость в последние 2 года.Эта программа дает право на скидку в 10% при покупке на сумму до 100 000 рублей.

---

Здравствуйте заинтересовала эта программа, а на акционный товар тоже будет скидка 10% или он не учавствует в этой программе и вообще где можно почитать об этом?

quote:

---

как узнать активирована ли подарочная карта?

---

quote:

---

ТЦ Столица
товар на витрину не выставляют, ценники со скидками не меняют
один раз в магазине ценник был завешен на 400руб, больше чем на сайте - ответ был что не успели поменять
выходит если бы я этого не знал, то кому переплатил 400р ?

---

quote:

---

Здравствуйте заинтересовала эта программа, а на акционный товар тоже будет скидка 10% или он не учавствует в этой программе и вообще где можно почитать об этом?

---

quote:

---

ППЦ действует по отношению к технопойнту???

---

quote:

---

Originally posted by ВидеоИжевск:

Теперь ППЦ действует и по отношению к Технопоинту.

---

учту

quote:

---

posted 8-10-2013 11:09 AM

Добрый день! В субботу приобрели у вас холодильник и варочную панель, оформили нам с витрины со скидкой все как полагается и заказли доставку на дом. Привезли в воскресенье около часа и что странно без упаковки!!! Было просто обмотано в целофан!!! Объясните пожалуйста почему таким образом?!?! Покупали с тем учетом чтоб переехать в новую квартиру, а транспортировать получается технику теперь не в чем!!! Если изначально они знали что допустим упаковки нет почему не сказали нам об этом, теперь мы должны голову ломать каким же образом мы должны все перевозить или по просту им не захотелось упаковывать (судя по отношению доставщика, который вел себя не "любезно" напрашивается именно этот ответ) и вообще я поняла что в течение 14 дней которые дает М.Видео на обмен техники можно обменять только в упаковке, или я ошибаюсь? Очень неприятный инцидент! Прошу прокомментируйте пожалуйста

---

заезжал в талисман 2 раза по своим делам, заодно хотел забрать планшеты...... однако в наличии их не было, хотя тут же на сайте писали, что есть.
В общем купил планшеты в ДНСе, а сабжевая конторка тока покупателей разводит с расчетом на то, чтобы уж приехали и хоть что-то взяли.

quote:

---

нужно было обновить планшеты для детей, решил купить
ASUS MeMO Pad FHD 10 ME302C
в Мвидео на сайте обещали ещё 20% скидки к след.покупке, а так же указывали наличие в талисмане.
заезжал в талисман 2 раза по своим делам, заодно хотел забрать планшеты...... однако в наличии их не было, хотя тут же на сайте писали, что есть.
В общем купил планшеты в ДНСе, а сабжевая конторка тока покупателей разводит с расчетом на то, чтобы уж приехали и хоть что-то взяли.
edit log

---

quote:

---

Originally posted by ВидеоИжевск:

Я правильно вас понял,что вы хотели купить планшеты,на сайте указывалось что они есть в наличии,а по приезду в магазин в ТЦ Талисман вам сказали,что их нет?

---

quote:

---

М.видео,подскажите пожалуйста,на сколько у вас разнятся цены при покупке за наличку и в кредит?у меня знакомым в КЦ насчитали огромную переплату.Например пылесос стоит 18 тыс. А в рассрочку вышло 26 тыс:-)

---

quote:

---

добрый вечер. Когда планируется акцию по обмену старого на новое: спасибо

---

quote:

---

posted 7-11-2013 12:58 PM

Добрый день! В воскресенье приобрели у вас(в Талисмане) холодильник и стиралную машину. По стиралке проблем нет. По холодильнику
С доставкой обманули(обещали во вторник, привезли в среду)
Ящик в морозильной камере после ремонта(наличие клея на направляющей)
Никто никакой скидки не сделал, холодильник с витрины(присутствуют царапины).
Продавец сказал что акция, а не скидка за вышеперечисленные дефекты.
Очень неприятный инцидент! Прошу прокомментируйте пожалуйста.

---

quote:

---

posted 8-11-2013 12:54 PM

Добрый день, когда появится в продаже Микроволновая печь с грилем LG MB4042DS? можно ли заказать?

---

quote:

---

posted 8-11-2013 05:17 PM

Вот приобрел в Талисмане плиту электрическую. Груз пришел в четверг, НО не смотря на то что у меня пятьсот раз переспросили телефон 8 912 440 26 10, никто со мной не связался и по приезду домой обнаружил листок прилепленный к двери, что дескать приезжали, подождали 30 мин )) вас не было. И указали "мой" номер телефона 8 919..... (=не мой номер), а так же свой 320-114 по которому ВООБЩЕ не дозвониться (возьмите прям щас и попробуйте позвоните). По 8 800 грят идите пешочком до Талисмана и умоляйте привезти вам ВАШУ купленную технику повторно. Че за??

---

quote:

---

покупал зеркальный полупрофессиональный фотоаппарат. спасибо за хорошую скидку!!!
так же покупал блендер. за месяц до окончании гарантии он сломался. Вы не стали его ремонтировать, а просто выдали аналогичный новый. спасибо!

---

Здравствуйте! В Феврале приобрели у вас мультиварку Polaris, в сентябре отдали её на ремонт в СЦ, были заменены плата и датчик, в ремонте мультиварка была 25 дней. Спустя некоторое время опять стала возникать та же ошибка и мультиварка стала отключаться. Вопрос- опять везти её в ремонт?
Добрый день,VelinKa.Нет необходимости ходить в СЦ,приходите в магазин где покупали,с документами,мы обменяем вам мультиварку.

quote:

---

Спасибо за оперативный ответ! Сейчас посмотрела на сайте- такой мультиварки нет в наличии в ваших магазинах. Я могу поменять на другую модель с доплатой? Либо на другую модель такой же стоимости?

---

quote:

---

Originally posted by igor-zaicev:
Господа из МВидео, на днях приобрел Smart телевизор, менеджер мне предложил настройку интернета на телевизоре за 1900 рэ. Что он мне интересно хотел там настроить за такие деньги? Приехал домой, подключил инетовский кабель, телевизор сам все настроил и авторизовал, все ок работает. Необходимые программы установлены по умолчанию. Вопрос-за что 1900рэ? или обычный развод на лоха?

---

Выше тема про холодильник моя.
мне предложили его установить за теже 1900 рублей или с гарантии снимем сказали.

quote:

---

Господа из МВидео, на днях приобрел Smart телевизор, менеджер мне предложил настройку интернета на телевизоре за 1900 рэ. Что он мне интересно хотел там настроить за такие деньги? Приехал домой, подключил инетовский кабель, телевизор сам все настроил и авторизовал, все ок работает. Необходимые программы установлены по умолчанию. Вопрос-за что 1900рэ? или обычный развод на лоха?

---

quote:

---

Выше тема про холодильник моя.
мне предложили его установить за теже 1900 рублей или с гарантии снимем сказали.

---

quote:

---

Originally posted by Bealar:
Доброго времени суток. Хочу купить macbook pro. Позиция заказная, в связном на 6100р дешевле чем у вас. Не действует ли акция "увидел дешевле, сделаем скидку и т.д."? В общем хотел бы купить у вас, но пока в связном получается дешевле, нельзя ли с этим что-нибудь сделать?)

---

я так зеркалку покупал. продавец м видео посмотрел на сайте конкурента цену на фотоаппарат и сделал цену еще дешевле конкурента. в м видео покупаю почти все, так как нравится сервис и гарантия

quote:

---

Originally posted by олежка:

я так зеркалку покупал. продавец м видео посмотрел на сайте конкурента цену на фотоаппарат и сделал цену еще дешевле конкурента. в м видео покупаю почти все, так как нравится сервис и гарантия

---

Был я сегодня в Столице, там продавец сказал что "на заказ мы дешевле сделать не можем". Потому тут и спрашиваю

quote:

---

Originally posted by Alusha:
где сервисный центр у м видео? покупали планшет...проблема с зарядным устройством.... куда нести?

---

в сам м видео!!!

Доброго времени суток. Хочу купить macbook pro, позиция заказная, в связном на 6100р дешевле чем у вас. Не действует ли акция "увидел дешевле, сделаем скидку и т.д."? В общем хотел бы купить у вас, но пока в связном получается дешевле, нельзя ли с этим что-нибудь сделать?)
Добрый день,Bealar.Какая модель вас заинтересовала?.У нас есть программа ППЦ.Суть программы,как вам обьяснил Олежка,если вы увидите аналогичный товар у конкурента с другой ценой,то мы вам продадим этот товар по их цене(коллега ошибся,что продадим дешевле чем у конкурента).
Подходите в М.Видео в Талисмане,что нибудь придумаем.

Доброго времени суток. Хочу купить macbook pro, позиция заказная, в связном на 6100р дешевле чем у вас. Не действует ли акция "увидел дешевле, сделаем скидку и т.д."? В общем хотел бы купить у вас, но пока в связном получается дешевле, нельзя ли с этим что-нибудь сделать?)

Добрый день,Bealar.Какая модель вас заинтересовала?.У нас есть программа ППЦ.Суть программы,как вам обьяснил Олежка,если вы увидите аналогичный товар у конкурента с другой ценой,то мы вам продадим этот товар по их цене(коллега ошибся,что продадим дешевле чем у конкурента).
Подходите в М.Видео в Талисмане,что нибудь придумаем.

quote:

---

где сервисный центр у м видео? покупали планшет...проблема с зарядным устройством.... куда нести?

---

quote:

---

Originally posted by ВидеоИжевск:

Добрый день,Bealar.Какая модель вас заинтересовала?.У нас есть программа ППЦ.Суть программы,как вам обьяснил Олежка,если вы увидите аналогичный товар у конкурента с другой ценой,то мы вам продадим этот товар по их цене(коллега ошибся,что продадим дешевле чем у конкурента).
Подходите в М.Видео в Талисмане,что нибудь придумаем.

---

http://www.svyaznoy.ru/catalog/notebook/1738/1748662 вот эта модель интересует. К кому там обращаться? Насколько я знаю в Талисмане вообще макбуков нет.

quote:

---

http://www.svyaznoy.ru/catalog/notebook/1738/1748662 вот эта модель интересует. К кому там обращаться? Насколько я знаю в Талисмане вообще макбуков нет.
#240 IP
P.M. Ц

---

quote:

---

Originally posted by ВидеоИжевск:

quote:
где сервисный центр у м видео? покупали планшет...проблема с зарядным устройством.... куда нести?

Добрый день,Alusha.Вы можете подойти в магазина,где покупали планшетник,если не прошло 14 дней,то мы его поменяем,если больше то примем на ремонт.Для более оперативного решения вопроса вы вы можете сами сдать его в ремонт.Мне хотелось бы узнать модель планшета,что бы я подсказал адресс и телефон авторизированного СЦ.

---

quote:

---

Планшет Acer Iconia Tab A511 32Gb

---

quote:

---

Снимите с продажи тв LED телевизор Samsung UE22F5000AK
Вся партия этих тв бракованная...
Купил тв 21 июля, в талисмане, через полчаса после покупки дома выключился и больше не включился - обменял на идентичный, этот работает, но постоянно и хотично перезагружается...отдал в ремонт,жду от вас компенсации....Я понимаю что Самсунг тщательно чистит отзывы, но все же почитайте их по этой модели ,они негативны....и отзывы с ДНС в прибавку....
http://www.dns-shop.ru/catalog...00.html#comment
читаем комментарии
http://www.samsung.com/ru/cons.../ask-and-answer
читаем отзывы и вопросы

---

quote:

---

наш витринный образец уже давно работает

---

quote:

---

Originally posted by ВидеоИжевск:

Планшет Acer Iconia Tab A511 32Gb

Добрый день,Alusha,скажите,а 14 дней прошло с момента покупки?,если нет то приходите,поменяем.Если же дольше,то обратитесь в СЦ RSS,ул.Удмуртская 263
тел 42-42-66.В любом случае будем рады видеть вас в наших магазинах!.
#244 IP

---

quote:

---

14 дней прошло. В сервисный центр позвонила, говорят что нужен фирменный гарантийный талон, это который в книжке, а у нас там нет печати продавца, печати м-видео. Можно подойти поставить?

---

ps/ Крайне недоволен работой ваших менеджеров (в ТЦ Талисман), такое ощущение что пока их не пнёшь работать не хотят. На днях хотел у вас приобрести плазму Панасоник, но увы был только витринный образец, сначала пришлось искать пол часа менеджера, патом своим занудством заставить его пробить базу по Москве. В итоге выяснилось что на складе нет такой модели и когда будет не известно, хотя на сайте мвидео в Московских магазинах было ещё предостаточно. К моему сожалению пришлось ехать в DNS где они любезно согласились привезти эту модель со склада из другого города, чем собственно говоря я и воспользовался. Незачёт мвидео.
Проведите беседу с персоналом, такие вещи сильно отталкивают.

quote:

---

Originally posted by Надейка:

у меня подарочная карта + доплата. Поэтому ХЗ как выгоднее провернуть

---

quote:

---

А я хочу поблагодарить интернет-магазин М-видео и всем посоветовать приобретать товары именно там. Мы покупали холодильник, на него цена интернет-магазина была на 6 тыс меньше, чем в магазине. Я сначала пришла, пощупала агрегат, мне понравился. Из дома заказала. Доставка до квартиры всего 300 руб. Оплата наличными. В общем-то можно было картой, была бы еще скидка 5%, а от цены холодильника это еще 1 тыс. руб., но стормозила, да и первый раз не хотела по предоплате покупать, мало ли что.
Очень порадовала квалифицированность и адекватность менеджера интернет-магазина, которая все очень подробно объяснила по поводу доставки. Доставили через день.
В общем, все ОК, нам очень понравилось, хлопот в разы меньше, а если мониторить акции интернет-магазина, то можно хорошо сэкономить

---

quote:

---

бонусная = подарочная?

---

quote:

---

про мой телевизор что скажете. И про скидки при расчете картой банковской

---

quote:

---

а у вас реально нет маленьких холодильников??? типа такого GOLD STAR RFG-50
или я плохо смотрел на сайте?

---

quote:

---

М видео один из самых адекватных магазинов, в свое время выбирая ноутбук воспользовался акцией рассрочка на 2 года, погасил досрочно еще и чуть секономил, в то время когда у конкурентов цена была чуть ниже, а в кредит на полгода уже выходило существенно дороже Молодцы так держать, заходил недавно жаль мало стекол для никона у вас в наличии, кстати купленного у вас же...

---

quote:

---

с началом продаж PS4 в Мвидео в Москве назрел вопрос как скоро можно будет получить приставку в Ижевске? хотелось бы сделать бронь чтобы быть в числе первых покупателей...возможно такое?
ps/ Крайне недоволен работой ваших менеджеров (в ТЦ Талисман), такое ощущение что пока их не пнёшь работать не хотят. На днях хотел у вас приобрести плазму Панасоник, но увы был только витринный образец, сначала пришлось искать пол часа менеджера, патом своим занудством заставить его пробить базу по Москве. В итоге выяснилось что на складе нет такой модели и когда будет не известно, хотя на сайте мвидео в Московских магазинах было ещё предостаточно. К моему сожалению пришлось ехать в DNS где они любезно согласились привезти эту модель со склада из другого города, чем собственно говоря я и воспользовался. Незачёт мвидео.
Проведите беседу с персоналом, такие вещи сильно отталкивают.

---

quote:

---

На днях хотел у вас приобрести плазму Панасоник, но увы был только витринный образец, сначала пришлось искать пол часа менеджера, патом своим занудством заставить его пробить базу по Москве. В итоге выяснилось что на складе нет такой модели и когда будет не известно, хотя на сайте мвидео в Московских магазинах было ещё предостаточно.

---

Добрый день,коллеги.Действительно база обновляется каждый час,поэтому лучше позвонить по горячей линии и уточниться о наличии.Так как бывают случаи,что вы выбрали товар дома по инету,а в это время его уже продают в магазине.

quote:

---

Добрый день,коллеги.Действительно база обновляется каждый час,

---

quote:

---

Мы так то не коллеги) Мы потребители

---

quote:

---

кстати о кредитах... предисловие) год назад примерно решил у вас в талисмане прикупить по автозвуку ништячков на сумму около 15тыр, но из бюджета вылез (эх русская душа), тут же менеджер предложил кредит без переплаты(к слову работал я в евросети, и знаю что это реально, сам оформлял). Окей пошел к кредитникам, говорю мол без переплаты оформляем, вот выписка. Пара минут и они расчитали мне в паре банков, и что я вижу, не долго думая складываю суммы, переплата около 4тыр, включена куча страховок. На мое "давайте убираем страховки" я получил отказ "или так или никак, без страховок не одобрят". Ну что делать, ушел я от вас тогда ни с чем...
И вот на днях товарищ переехал в свою квартиру, и поехали мы за холодильником и стиралкой... ситуация повторилась 1 в 1...
Я конечно понимаю что кредитники тоже хотят хавать, но на*бывать думаю не стоит. К слову могу сказать 100% что многие люди просто не читают кредитные договора и платят, радуясь то что у них "без переплаты"

---

quote:

---

Originally posted by ВидеоИжевск:

и такие консультанты иногда покидают нашу торговую точку.

---

quote:

---

Отмечусь! Отличный магазин, за техникой только к Вам!

---

quote:

---

Originally posted by ВидеоИжевск:

Добрый день

---

quote:

---

Будьте так любезны, свой номер телефона, на днях надо сделать покупку, и дабы избежать "снятия с гарантии" и "или так или никак" позвонить вам)

---

quote:

---

при частичной оплате картой (остальное - подарочные карты) схема "за 15000 р - 500 р в подарок" и по Визе, и по Мастеркард работает?

---

quote:

---

Напишу не лестный отзыв о ва шем обслуживании. Решили приобрести новую стир. мишину. Поехала я вчера в Столицу в отдел "М видео",т.к. от дома пару остановок. Менеджер мне показал пару моделей,которые соответствовали моим параметрам. По компу посмотрел-машин много в наличии, т.к. привезли под акцию, которая у вас сейчас проходит. Я отошла на пару минут,чтобы обсудить с мамой покупку. Подошла обратно к машинам, через 5 мин подошел уже другой мен-р, которому я сказала:"оформите мне данную модель, оплата наличкой". Он стал оформлять заказ и оказалось ,что машина последняя с витрины. Я ему стала объяснять ,что еще 5 мин назад на складе было много этиъ моделей. На что он мне сказал, пока вы думаете и эту купят или оформят в кредит. Я попросила тогда скидку, тк. на витринном варианте на пластике были царапины, следы от каких-то наклеек.( в ДНСе покупала витринный тел, мне сделали скидку,хотя был в идеальном состоянии). Он сказал:либо сейчас оформляете эту, либо ничего.При чем разговаривал очень грубо, ощущение, что я покупаю копеечный товар.
Я отказалась. Поехала в Талисман. Через 40 мин добралась(ужасный снегопад и пробки в вечернее время).
В талисмане почему то первыми несколько раз подходили декушки с одним вопросом:вам в кредит машину? При этом недалеко стояло 3 менеджера и о чем-то весело болтали. Устав ждать,что на меня обратят внимание, я сама позвала одного из них и попросила оформить мне покупку. При чем ,когда он стал оформлять заказ, я его спросила:машина будет новая или с витрины? "Конечно НОВАЯ, их нам МНОГО завезли". Спросил: нужна будет установка за 1190? я отказалась. На что он мне ответил: тогда мы снимаем вас с гарантии! Закон о защите прав потребителей он видимо не читал и не знает прав покупателей! Это что за "учеба" которую вы проводите с персоналом, если ваши продавцы сами устанавливают правила и навязывают услуги, пугая малограмотных покупателей снятием с гарантии? Гарантию даете не вы, а фирма производитель.
К сожалению в док-ах не проставилась ФИО такого грамотного продавца, который снимает с гарантии.

---

quote:

---

Я купила машину за 19990. На нее была скидка. В итоге она обошлась мне в 14990. Рекомендовать мне не стали. Понятным русским языком сказали: снимаем с гарантии.

---

quote:

---

posted 6-12-2013 06:48 PM

_-_Ц_Ф_Ь_а. _R_Я_Ц _Я_Ц _г_Э_а_Ш_Я_а,_б_в_а_г_д_а _с _Я_Ц _Щ_С _Ь_в_Ц_Х_Ъ_д _а_ж_а_в_Ю_Э_с_р, _б_Э_С_й_е _У_С_Ю _Я_С_Э_Ъ_й_Я_н_Ю_Ъ. _Б _з_а_й_е _Я_а_в_Ю _а_Т_в_С_л_Ц_Я_Ъ_с _Ь _б_а_Ь_е_б_С_д_Ц_Э_р. _._Я_Ъ _Ш_Ц _е _У_С_г _б_а_Э_е_й_С_р_д _Щ_С _Я_С_г _Т_а_Я_е_г_н. _I_Ц_е_Ш_Ц_Э_Ъ _д_С_Ь _г_Э_а_Ш_Я_а _з_а_в_а_к_а _а_Т_г_Э_е_Ш_Ъ_д_о _б_а_Ь_е_б_С_д_Ц_Э_с. _Б _г_С_Ю_С _в_С_Т_а_д_С_р _У _д_а_в_Ф_а_У_Э_Ц _Я_Ц _б_Ц_в_У_н_Ы _Ф_а_Х. ___г_Ц_Ф_Х_С _Ц_г_д_о _б_в_С_У_Ъ_Э_а: _Ь_Э_Ъ_Ц_Я_д _Х_а_Э_Ш_Ц_Я _Т_н_д_о _Х_а_У_а_Э_Ц_Я _Ь_С_й_Ц_г_д_У_а_Ю _а_Т_г_Э_е_Ш_Ъ_У_С_Я_Ъ_с.
_R_а_Х_Ц_Э_о wm h-Ё mvse 8129 x (cls) . _Г_С_д_С _б_в_а_Х_С_Ш_Ъ 05.12.13 _У 17:52. _г_С_Э_Ъ_г_Ю_С_Я.

---

quote:

---

Originally posted by ВидеоИжевск:

quote:
posted 6-12-2013 06:48 PM
_-_Ц_Ф_Ь_а. _R_Я_Ц _Я_Ц _г_Э_а_Ш_Я_а,_б_в_а_г_д_а _с _Я_Ц _Щ_С _Ь_в_Ц_Х_Ъ_д _а_ж_а_в_Ю_Э_с_р, _б_Э_С_й_е _У_С_Ю _Я_С_Э_Ъ_й_Я_н_Ю_Ъ. _Б _з_а_й_е _Я_а_в_Ю _а_Т_в_С_л_Ц_Я_Ъ_с _Ь _б_а_Ь_е_б_С_д_Ц_Э_р. _._Я_Ъ _Ш_Ц _е _У_С_г _б_а_Э_е_й_С_р_д _Щ_С _Я_С_г _Т_а_Я_е_г_н. _I_Ц_е_Ш_Ц_Э_Ъ _д_С_Ь _г_Э_а_Ш_Я_а _з_а_в_а_к_а _а_Т_г_Э_е_Ш_Ъ_д_о _б_а_Ь_е_б_С_д_Ц_Э_с. _Б _г_С_Ю_С _в_С_Т_а_д_С_р _У _д_а_в_Ф_а_У_Э_Ц _Я_Ц _б_Ц_в_У_н_Ы _Ф_а_Х. ___г_Ц_Ф_Х_С _Ц_г_д_о _б_в_С_У_Ъ_Э_а: _Ь_Э_Ъ_Ц_Я_д _Х_а_Э_Ш_Ц_Я _Т_н_д_о _Х_а_У_а_Э_Ц_Я _Ь_С_й_Ц_г_д_У_а_Ю _а_Т_г_Э_е_Ш_Ъ_У_С_Я_Ъ_с.
_R_а_Х_Ц_Э_о wm h-Ё mvse 8129 x (cls) . _Г_С_д_С _б_в_а_Х_С_Ш_Ъ 05.12.13 _У 17:52. _г_С_Э_Ъ_г_Ю_С_Я.

_i_б_С_г_Ъ_Т_а _Щ_С _Ъ_Я_ж_е,_г_Ц_Ф_а_Х_Я_с _б_в_а_У_Ц_Х_Ц_Ю _Т_Ц_г_Ц_Х_е.

---

quote:

---

Originally posted by ВидеоИжевск:

Видимо какая-то ошибка возникла

---

quote:

---

с яблокофона такое бывает) и еще интересно. Я зарегистрировался на сайте, и типо скидос 500р дали, а если картой оплачивать, то еще -5% будет?

---

quote:

---

Originally posted by ВидеоИжевск:
Видимо какая-то ошибка возникла.Я писал спасибо за информацию,сегодня проведем беседу с сотрудником

---

Спасибо за ответ. Надеюсь, что будующим покупателям обслуживание понравится.

quote:

---

А почему мне пришла сма о том, что мне всего начислили: 100 руб. Хотя Обещали 505 руб?

---

quote:

---

posted 10-12-2013 01:47 PM

Добрый день.
05,12,2013г. ТЦ Талисман.Касса N 01 Кассир N 1146 счет N 143. Сумма покупки 15440.

---

quote:

---

Вот такой сможете привезти ??? Сколько стоить будет ? http://www.mvideo.ru/products/...bs-7212-23.html
или такой:
http://www.mvideo.ru/products/...g-rsa1nhvb.html

---

quote:

---

мне то может и понравятся... Ценник не гуманный на них... До 15 января надо срочняк определиться в общем, а то у меня бонусы сгорят ... Может акцию замутите какую нибудь ?

---

quote:

---

вопрос: могу ли я рассчитаться бонусными рублями и этими подарочными картами одновременно ?

---

quote:

---

странно , осенью было можно...
а есть где то нормальное положение об акции, чтобы почитать и понять ???

---

quote:

---

здравствуйте,мы покупали телевизор 21.12, специально до покупки зарегистрировала новую карту, но активировалась она только 26.12
на кассе сказали, что бонусы все равно начислят, но сегодня посмотрела на балансе их нет...как осуществить начисления этих бонусов?
летом за телефон тоже сказали, что начислят, но тоже по нулям...
можно ли приехать, показать чек на кассе, чтоб начислили бонусы за телевизор
данные в пм

---

quote:

---

posted 30-12-2013 08:49 AM

Здравствуйте, чек N 5641 28.12.13 13:25.
Оплатил ТВ, доставку и проверку на битые пиксели, на пункте выдачи ТВ был проверен и обратно запакован, на упаковке я поставил личную подпись, чтобы доставили мне, именно, проверенный ТВ.
В итоге доставили ТВ в упаковке без моей подписи, данный ТВ на битые пиксели не проверялся.
Верните 490 рублей за проверку на битые пиксели (ЦП ПК Подкл.периферии).

---

quote:

---

ТРК "Талисман".

---

quote:

---

posted 30-12-2013 10:09 AM

Вчера пришли покупать фотоаппарат, пригласили продавца. Очень грамотно все рассказал, все плюсы и минусы моделей. Посоветовал какую флеш карту купить. В итоге выбор и покупка заняла максимум 15 минут. Мы с супругой очень довольны Вашим сервисом.
P.S. в м-видео пришли из днс, где 25!!!!! минут искали продавца чтоб нам объяснить про модели. К ним больше не пойдем

---

quote:

---

Originally posted by ВидеоИжевск:

Добрый день еще раз,не вижу такой продажи,должен быть чек с 3-х значным числом.Может чек с ТВ SONY?

---

Касса N 04, Кассир N 1148, док.N 0125.
ТВ - Samsung.

quote:

---

posted 30-12-2013 10:30 AM

quote:

Originally posted by ВидеоИжевск:

Добрый день еще раз,не вижу такой продажи,должен быть чек с 3-х значным числом.Может чек с ТВ SONY?

Касса N 04, Кассир N 1148, док.N 0125.
ТВ - Samsung.

---

quote:

---

Добрый день! Скажите, пожалуйста, когда ожидается поступление товара с центрального склада??? Тот ассортимент, который интересует, распродан. Ждём...

---

quote:

---

не так давно купил колонки автомобильные у вас: цена в принципе интересная, а учитывая баллы на карте. Менеджер дал коробку и сказал на кассу оплатить и 2 недели на проверку, комплектуху проверяли. И так получил: отсутствие крепежного комплекта в упаковке. Когда начал инсталлировать, был неприятно удивлен, так как рассчитывал на скобки.
Естественно в магазин выяснять отношения мне не выгодно было ехать ни с финансовой точки зрения, ни с временных затрат, тк купить "на развес" оказалось в пределах 10 рублей всего, но для себя сделал вывод: все проверять на месте в следующий раз, что бы исключить неприятности какие-либо.

---

quote:

---

02.01.2014 вроде бы купил. Pioneer 1339 в талисмане. Чек в гараже с коробкой где-то.
у меня претензий в принципе то нет, так как клипсы купил по лучше, чем в комплекте идут, стоят копейки.
просто что бы было меньше вопросов лучше все-таки прямо в магазине проверять любой товар.

---

quote:

---

Внимание владельцев бонусных карт МВидео Бонус!!!!
Срочно проверьте свои карты... Компания "М ВИДЕО " БЕЗ ПРЕДУПРЕЖДЕНИЯ БЛОКИРУЕТ некоторые КАРТЫ.. Лучше проверьте сейчас, чтобы потом, на кассе не попасть в неприятную ситуацию, как это произошло с моей женой...

---

quote:

---

posted 7-1-2014 01:20 PM

угу
Нам они так и сказали... Что сотрудникам магазинов не обязательно об этом знать...
Это у них недавно стало...
номер я конечно скину, но сомневаюсь, что вы сможете что то сделать...

---

quote:

---

Originally posted by ВидеоИжевск:
Видимо доставка не тот отдала,приходите,вернем

---

quote:

---

posted 8-1-2014 02:31 PM

хочу купить у Вас вот этого парня:
http://market.yandex.ru/model....4514&hid=723087
но у Вас на сайте такого нет. Возможна ли поставка в ближайшем будущем пока бонусы на карте не сгорели? =)

---

quote:

---

Здравствуйте, покупал http://izhevsk.mvideo.ru/produ...00-16gb-3g.html , 14 дней еще не прошло, устраивает все, но скрипит задняя стенка((( аж прогибается, посмотрел на сайте еще один такой есть, можно ли поменять? и у того который в магазине скрипит/не скрипит? мож это конструктивная особенность

---

quote:

---

в талисмане, может тот который есть в магазине тож скрипит, чтоб зря не ездить)))

---

quote:

---

Сейчас проверим,отпишусь

---

quote:

---

Спасибо, тогда наверное не поеду менять)

---

quote:

---

Originally posted by ВидеоИжевск:

мы проверим товар

---

quote:

---

будьте любезны еще проверить электронные книги, дня 3 назад ездил брату подарок выбирать, решил книгу... вот, смотрел именно с чернильными экранами, цены на интересующие размеры книг были около 4-5тыр, ни одна книга не включилась нормально - все были с какими-то глюками: у двух полосы по всему экрану, одна явно разряжена, на другой работала только верхняя часть экрана... хотя пара работала нормально, но глядя на первые, побоялся брать их у вас.
случайно внизу в продуктовом(карусель?) нашел за 2500,функции меньше, зато рабочая. обидно. в общем проверьте пожалуйста витринные варианты
p.s. бу техникой разве торгуете? одна из книг явно была бу, раньше у вас такого не видел

---

quote:

---

posted 20-1-2014 01:11 PM

владеете информацией когда появится в продаже погружной блендер Philips Viva Collection HR1637/80 ?
Карты есть по "Большой скидке"
Вопрос еще по ним же. Выберу товар с ценами 4590 (автомагнитола) и 1890 (блендер). Итого 6480. Картами закрою 3000, а 3480 доплачу. А если блендера нет в наличие, то надо ждать поступления. А отдельно покупать товары - будет невыгодно по деньгам. Как быть?

---

quote:

---

покупал на днях мыльницу, нужна для фотографирования документов.
девушка-консультант уверяла, что в комплекте ни у одной из них нет ни чехла, ни карты памяти.
взял дополнительно карту на 16 ГБ и жесткий чехол.
на выдаче выяснилось, что в комплекте есть и чехол и карта на 4 ГБ.
спасибо "грамотным" консультантам за "достоверную" информацию.

---

quote:

---

Добрый день,bds.

---

quote:

---

огромное спасибо. Приду тариться - карт у меня на 6000

---

quote:

---

покупал на днях мыльницу, нужна для фотографирования документов.
девушка-консультант уверяла, что в комплекте ни у одной из них нет ни чехла, ни карты памяти.
взял дополнительно карту на 16 ГБ и жесткий чехол.
на выдаче выяснилось, что в комплекте есть и чехол и карта на 4 ГБ.
спасибо "грамотным" консультантам за "достоверную" информацию.

Добрый день,bds.Мне очень жаль,что произошла такая ситуация,подскажите номер чека,где покупали ,дату покупки,мы решим данную проблему.

---

quote:

---

Originally posted by Надейка:
огромное спасибо. Приду тариться - карт у меня на 6000

---

Ты где их так много взяла?

quote:

---

Originally posted by Надейка:
купила себе телик и маме стиралку. Зато щас мучаюсь, не знаю что лучше купить. Тем более выбор очень небольшой среди акционных товаров

---

Я купила стиралку за 15 т.р. и мне дали 505 бонусов. Ты супер телик себе купила?

quote:

---

posted 21-1-2014 07:49 PM

купила себе телик и маме стиралку. Зато щас мучаюсь, не знаю что лучше купить. Тем более выбор очень небольшой среди акционных товаров

---

quote:

---

значит в инет-магазине выбрать Москва? Думаете, что ассортимент товара по акции "Большая скидка" там больше?

---

quote:

---

Здравствуйте, заинтересовал телевизор http://izhevsk.mvideo.ru/produ...e32f5020ak.html , цена 13990, в технопойнте цена 13230 http://technopoint.ru/catalog/...32f5020?sserv=2 , можно ли у вас получить скидку?) из-за того что там дешевле и одновременно оплатить часть стоимости покупки картами <Зимнее чудо скидок> 2 шт.? Резюмирую ,продадите за 11230?

---

quote:

---

Originally posted by ВидеоИжевск:

Нет,процедура следующая.Вы приходите к нам в магазин,а мы выберем через расширеный поиск,ОК?

---

в понед днём на Автозав подойду

quote:

---

в понед днём на Автозав подойду

---

quote:

---

Здравствуйте!
Объясните, что это за товар который продается только у вас и по нему даже нет информации на сайте производителя ?
например Увлажнитель воздуха Polaris PUH 2650

---

quote:

---

Здравствуйте!
Объясните, что это за товар который продается только у вас и по нему даже нет информации на сайте производителя ?
например Увлажнитель воздуха Polaris PUH 2650

---

quote:

---

Добрый день, когда в Ижевске появятся - Воздухоувлажнитель Polaris PUH 1945i Black ?

---

quote:

---

posted 23-1-2014 04:28 PM

quote:

Originally posted by ССтрой:
какую посоветуете?

мы купили увлажнитель Polaris PUH 2650, пока всё устраивает!

---

quote:

---

Originally posted by Alexa1721:

Polaris PUH 2650

---

quote:

---

Мало холодильников в Ижевске марок Simens и Bosch!!! Выбора абсолютно нет =(!

---

quote:

---

Когда ожидается ближайшее поступление товара с Москвы???

---

quote:

---

Originally posted by ВидеоИжевск:

Нет,процедура следующая.Вы приходите к нам в магазин,а мы выберем через расширеный поиск,ОК?

---

Была сегодня. Про поиск по базе никто не в курсе. Просто, говорят, дайте модели техники, а продавец сделает выписку на склад. Номера не стала выписывать дома, думала, что что-то другое предложат. Ладно вай-фай есть в магазине, выписала. И случайно узнала, что картами Большая скидка можно было оплатить не только магнитолу Пионер X5600BT, но и другую этой же фирмы и по такой же цене. Пришлось брать уже то, что ранее выбрала. Из 4 наименований только магнитола была. Разобрали всё. Жаль, не получилось посмотреть вживую флешку Ангри Бёрдс. Закажу попозже.

quote:

---

Ну вот я и не успел
Когда у вас опять будут Воздухоувлажнитель Polaris PUH 2650 ?

---

quote:

---

Когда появятся Пылесос Thomas Vestfalia XT?

---

quote:

---

Ну вот я и не успел
Когда у вас опять будут Воздухоувлажнитель Polaris PUH 2650 ?

---

quote:

---

Фотоаппарат компактный Canon Digital IXUS 135 Blue

---

quote:

---

Добрый день! Скажите, пожалуйста, а товар можно заказать только с ЦС или с другого города, где есть в наличии интересующая модель?

---

quote:

---

Originally posted by ВидеоИжевск:

Добрый день,данная модель есть в обоих магазинах Ижевска,по 1 штуке.

---

http://izhevsk.mvideo.ru/produ...stfalia-xt.html
нет в наличии пишет

quote:

---

http://izhevsk.mvideo.ru/produ...stfalia-xt.html
нет в наличии пишет
#384 IP
P.M. Ц

---

quote:

---

ВидеоИжевск

---

quote:

---

Originally posted by SHaRaBa:
Добрый вечер, форумчане. Приобрёл 25.01.14 смартфон(htc one) в м видео, обнаружилось, что не работает wi-fi. Вчера, 27.01 обратился в магазин с просьбой замены товара на аналогичный, был отправлен в сервисный центр (ООО "РИТ-сервис") для выявления дефекта товара диагностикой. В магазине уверили, что диагностика бесплатная, в сервисном центре же говорят, что диагностика стоит порядка 350 рублей и проводится в течении двадцати дней. Также хотелось бы заметить, что продавец при продаже товара отметил, что товар можно возвратить/заменить в течении двух недель, заведомо обманув. Хотелось бы узнать конкретный порядок действий для замены товара на аналогичный, за ранее благодарю.

---

quote:

---

Добрый вечер, форумчане. Приобрёл 25.01.14 смартфон(htc one) в м видео, обнаружилось, что не работает wi-fi. Вчера, 27.01 обратился в магазин с просьбой замены товара на аналогичный, был отправлен в сервисный центр (ООО "РИТ-сервис") для выявления дефекта товара диагностикой. В магазине уверили, что диагностика бесплатная, в сервисном центре же говорят, что диагностика стоит порядка 350 рублей и проводится в течении двадцати дней. Также хотелось бы заметить, что продавец при продаже товара отметил, что товар можно возвратить/заменить в течении двух недель, заведомо обманув. Хотелось бы узнать конкретный порядок действий для замены товара на аналогичный, за ранее благодарю.

---

quote:

---

сколько техника может храниться у вас на складе\магазине после оплаты (отложенная доставка, если так понятнее будет)?

---

quote:

---

у меня есть акт списания на товар, купленный у вас!!
какие мои действия????

---

quote:

---

Добрый день! Бонусная карта действительна до 31.01.2013г. в магазине обменять отказались ( не приходило смс о том , что нужно прийти и обменять). В конце января совершили покупку. Позвонив на гор. линию нам сообщили, что действия магазина непонятны, должны были обменять, по -скольку на карте русским языком указано до какого числа необходимо обменять карту. На вопрос, что будет с баллами, куда они денутся? Меня снова отправляют в магазин для обмена карты. Но ВАШИ сотрудники отказываются выдавать новую. Что делать в данной ситуции?

---

quote:

---

Originally posted by ВидеоИжевск:

Добрый день,hacker,может быть акт неремонтнопригодности?Тогда вам нужно с документами подойти к нам,мы обменяем товар.

---

уже поменяли! спасибо

quote:

---

Добрый день,подскажите,в каком магазине вы покупали технику и вам отказали в обмене карты?

---

quote:

---

Столица

---

quote:

---

[B][/B]

---

quote:

---

ВидеоИжевск, хочу купить у вас встраиваемую посудомойку. Консультант в вашем магазине на Холмогорова сказал, что услуга подключения пмм стоит 1200 руб. Не могли бы вы дать номер телефона установщиков , хочу пару вопросов с ними согласовать перед покупкой. Можно в пм. спасибо.

---

quote:

---

А можно вопрос М-Видео?

---

quote:

---

А можно объявление?

---

quote:

---

[B][/B]

---

quote:

---

Добрый день,тел.горячей линии организации,которая занимается установкой.88005554343

---

quote:

---

Originally posted by Сеня Белоозерский:
Ищу девушку

---

я Вас просто умоляю - отвалите из этой ветки в свои родные Охота и Секс

quote:

---

Originally posted by VAZA:
здравствуйте,мы покупали телевизор 21.12, специально до покупки зарегистрировала новую карту, но активировалась она только 26.12
на кассе сказали, что бонусы все равно начислят, но сегодня посмотрела на балансе их нет...как осуществить начисления этих бонусов?
летом за телефон тоже сказали, что начислят, но тоже по нулям...
можно ли приехать, показать чек на кассе, чтоб начислили бонусы за телевизор
данные в пм

---

бонусы так и не начислили...
при детализации числится минус 433 бон.рубля...
как зачислить эти бонусы? разберитесь пожалуста...
данные в пм

quote:

---

У Вас есть в наличии в магазинах Playstation 4? Если нет, то когда примерно можно ожидать?

---

На днях в вашем магазине приобрели планшет Huawei MediaPad 10 FHD 16Gb 3G на подарок. Уже дома заметили, что гарантийный талон не заполнен.Надо ли его было заполнять в магазине или необязательно ? И второй вопрос: Есть ли у нас в городе сервисные центры этой фирмы или к вам обращаться в случае поломки ?

quote:

---

Добрый день!
На днях в вашем магазине приобрели планшет Huawei MediaPad 10 FHD 16Gb 3G на подарок. Уже дома заметили, что гарантийный талон не заполнен.Надо ли его было заполнять в магазине или необязательно ? И второй вопрос: Есть ли у нас в городе сервисные центры этой фирмы или к вам обращаться в случае поломки ?

---

quote:

---

ВидеоИжевск
, а куда делась 5% скидка за оплату онлайн?

---

quote:

---

[B][/B]

---

quote:

---

posted 28-2-2014 03:12 PM

Здравствуйте! Купили в начале февраля в Вашем магазине телевизор Sony KDL-46W905. Разочарованы низкой квалификацией Ваших консультантов. Долго искали пульт ДУ, своих внешних носителей, чтобы проверить качество "картинки" ТВ и звучание с музыкальными файлами нет. Слава богу, взяли с собой.В целом сравнительными характеристиками аналогичных ТВ других фирм не владеют, к счастью, Яндекс маркет помог с выбором. Вынуждены констатировать, что без чтения интернета на консультантов М-Видео мало надежды. Также есть замечательная тема, что при покупке, оплачивая банковской картой через интернет, получаешь скидку. Но никто не знает, что Вы работаете с Газпромбанком и, оплачивая картой Сбербанка, снимаются определенные проценты. Это, кажется, называется непрозрачная торговля, т.е. четко просчитать плюсы и минусы при покупке в магазине за наличный расчет или через интернет невозможно. Тем не менее, в целом,считаем, что в Вашем магазине присутствует достойный выбор разнообразной техники. И, надеемся, что Вы сделаете должные выводы по улучшению обслуживания покупателей.

---

quote:

---

продам 9 карт номиналом каждая по 500 р за полстоимости
можно скопом можно по отдельности
общая сумма 4500
хорошая скидка в 2т.р. за просто так
с 11 по 31 марта

---

quote:

---

Originally posted by ВидеоИжевск:

Добрый день,уважаемые форумчане,прошу не выкладывать данные объявления в этой теме.Для нас важно знать мнение об обслуживании в наших магазинах,а не количество продаваемых и стоимость наших карт.

---

quote:

---

Если б не очень "дружелюбные" условия, которые предлагаются условиями данной карты, то бы их никто не захотел продавать.
Хотите узнать мнение? ОК
Неприятно была удивлена непрозрачностью системы использования различных скидок, бонусов в Мвидео.
Скидка при оплате онлайн 5% действует не на все товары.
Очень-очень долго искали, на какую кнопку нажать, чтобы получить эту скидку.
Бонусы при онлайн заказе списать не удалось.Очень-очень долго искали, как списать бонусы. Пришлось звонить в службу поддержки, там подсказали, что можно списать в магазине.
Условий использования подарочных карт, которые здесь предлагают на сайте нет.
Ну да, еще бонусы с бонусной карты списываются, если их не менее 500.
Мне как покупателю было бы удобнее, если бы ПОЛНАЯ информация о всех скидках и бонусах, ограничениях в их использовании, возможность или невозможность их совместного использования была бы на сайте. Так я бы могла выбрать, какую скидку для какой покупке мне удобнее использовать.

---

quote:

---

posted 7-3-2014 12:15 PM

добрый день. волнует следующий вопрос - перед новым годом покупали утюг Philips GC4410. в данный момент не работает кнопка функция "Паровой удар". эта поломка является гарантийным случаем? что делать в данном случае?

---

quote:

---

Добрый день.Хочется выразить благодарность сотрудникам Мвидео, работающим в "Талисмане".Столкнулись с небольшой проблемой...Купив два диска по акции,один из них не устанавливался.Сегодня сын решил обратиться в магазин с просьбой о возврате денег, к нашему удивлению,вопрос решили!Оперативно и без проблем.Огромное вам спасибо за ваш труд , за то, что вы цените своих клиентов.Убеждаюсь в этом уже не в первый раз.

---

quote:

---

Сегодня, 10-20 утра. Пришла покупать увлажнитель воздуха,чтоб не блуждать по магазину сразу обратилась к менеджеру с вопросом где они представлены. Ответ: "Там"- показывает рукой куда-то в глубь витрин. Иду с трудом, я их все же нахожу(наверное, менеджер мог сразу сам проводить). Выбрала. Спрашиваю проконсультирует ли меня кто? Подходит. Задаю вопрос где у этой модели находится гигрометр? (в ценнике указанно,что есть). Сейчас говорит узнаю.... удаляется минуты на 3-4. Приходит и говорит,что там термостат. Я говорю,что это не одно и тоже,он мне-не знаю,мне так сказали,работаю тут первый день,проконсультировать вас не могу!!! Позовите говорю знающего человека-уходит минут на 10. За это время я уже решаю его взять без консультаций. Подхожу уже к другому,по близости находящемуся менеджеру,он занят. Иду дальше,около кассы стоит продавец(НЕ КАССИР,по крайней мере стояла не за кассой) спрашиваю может ли мне кто-то оформить покупку,очень тороплюсь. Ищите продавцов в зале отвечают. Попрощалась,поблагодарила за обслуживание и ушла. Кстати тот,что работает первый день так больше и не появился на горизонте. В магазине на тот момент из покупателей находилось покупателя 3 от силы,время специально указала,т.к магазин только открылся. Итог-время потеряла,настроение испортили,увлажнителя нет!

---

quote:

---

ТРЦ "Талисман".

---

quote:

---

posted 20-3-2014 09:38 PM

Здравствуйте!
Почему на сайте указаны разные цены на одну ПММ:
http://izhevsk.mvideo.ru/produ...-esl4200lo.html
http://izhevsk.mvideo.ru/100-p..._100-posudomoek

---

quote:

---

Купил телевизор Samsung UE40F6100AK, заказ делал через интернет магазин, забирал в Талисмане. Когда забирал телевизор, сотрудник на выдаче сам долго не мог найти мой заказ, позвал второго и вместе они все таки нашли его, где-то в зале. На мой вопрос почему коробка открывалсь и внутреняя упаковка повреждена и заклеена скотчем, ответил что товар проверяли, а зачем проверяли он не знает. Так-же я спросил его, может телевизор стоял в зале или б.у., он ответил что нет, телевизор НОВЫЙ. И уже дома при более подробном осмотре оказалось что телевизор все-таки б.у. (может после ремонта), так-как экран был в пятнах, которые пытались стереть, на задней стенке следы пыли и у некотрых винтов содрана краска.
Вот так в магазине под видом нового товара продают б.у. или после ремонта.

---

quote:

---

Добрый день.Я извиняюсь за то,что вас не предупредили,что товар с витрины,в любом случае он новый,т.к б/у товар мы продаем по специальным ценам,и афишируем это.Спасибо вам за покупки в нашем магазине.

---

Можно узнать как долго он проработал на ветрине?
У Вас должна быть такая информация.

quote:

---

Можно узнать как долго он проработал на ветрине?
У Вас должна быть такая информация.

---

quote:

---

Originally posted by kartinka-katerinka:

где у этой модели находится гигрометр?

---

quote:

---

Да как жэ вам его показать то? если эта фигня внутри корпуса. Продавец тут нипричем. Незадавайте глупые вопросы.

---

quote:

---

indians

---

quote:

---

Простите,может я чего не понимаю... Объясните раз такой умный. Гигрометр это по вашему что? Это прибор для определения влажности воздуха. Как я должна узнать влажность если "эта фигня внутри корпуса"? В любом случае,речь не об этом,а о качестве обслуживания и незнании консультантами своего товара-это раз. В данной конкретной модели гигрометра нет как оказалось,т.е ошибка в ценнике-это два. Три-я не вам задала этот глупый вопрос. До свидания.

---

quote:

---

ВидеоИжевск

---

quote:

---

работаю тут первый день,проконсультировать вас не могу

---

quote:

---

Ищите продавцов в зале

---

quote:

---

Здравствуйте! Покупала телефон нокиа в августе. Не работает кнопка которая блокирует и разблокирует телефон. Куда обратиться мне?

---

quote:

---

Originally posted by ВидеоИжевск:

прошу закончить

---

quote:

---

эту модель можно купить http://izhevsk.mvideo.ru/produ...n-ea844230.html по акций сток распродаж плюс кредит 0-0-24???и будет переплата или нет???

---

quote:

---

posted 7-4-2014 09:00 PM

почему-то самые не приветливые менеджеры у вас в талисмане:
1) искали духовой шкаф настольный маленький. Подошел к менеджеру, он послал в где 3 шкафа стоит, мол смотрите там.
2) маму заинтересовал блендер. Ну вот шли, запнулись, хотела давно прикупить. у менеджера спрашиваю мол вот требования покажите что есть, или может быть в другом отделе где есть. Менеджер грит все что есть на витрине и убегает.
3) ищу холодильник себе. знаю, что у вас бывают косяки в виде царапок на корпусе, мне это безразлично. спрашиваю у менеджера, есть ли у вас такие экземпляры. готов рассмотреть. он спросил, почему я интересуюсь, я честно про дисконт сказал. Менеджер заявил что из за царапок уценки нет!
Всегда заходил когда народу практически не было.
четыре раза заходил и 4 раза один негатив остается, уже есть желание ехать в ту же столицу. Не знаю почему, но раньше М-видео нравилось. Всегда придешь - выберешь - купишь. 4 пылесоса купили в талисмане, вытяжку, микроволновку, расходники к пылесосам, 2 утюга, 2 телевизора, пароварку, динамики. вся техника работает на ура, но такое отношение менеджеров отпугивает
Раньше у вас отношение персонала другое было.
Уже решил, что в сл раз поеду в столицу сразу.
А еще почему-то на столе проверки просят расписаться, типа товар они проверили уже. Покупал пылесос так последний раз бабушке, так говорят дома проверите и если что принесете. А разве не имею право проверить товар в месте покупки? два раза менеджеру объяснил что проверить надо для того что бы привез и подарил сейчас и без косяков. В итоге он разрезал скотч и сказал "проверяйте". Нехотя включил в 220, по его выражению лица ему было очень сложно и лениво.
кстати говоря, про блендер. Заехали с мамой в эльдорадо. Народу было море, но менеджер 1 двум клиентам враз объяснял: нам про блендер, и пожилой паре про мультиварку. Сначала нам дал почитать инструкцию, им показал все. Потом дал им инструкцию, нам не поленился достать из коробки, собрать - показать. Так несколько моделей. В итоге и мы довольные покупкой, и та пара купила печку.
p.s. случайно открыл тему и решил написать так как есть.

---

quote:

---

Когда будут в продаже 3D Телевизор Sony KDL42W807A?

---

quote:

---

купили бы холодильнег, с бааальшой маразилкой литров на 120 и больше, и ростом 200 см. С гуманным ценником)))

---

quote:

---

Originally posted by simon18:

Отдам за 4500

---

quote:

---

Изначально написано SKOVORODA:

куплю за 3.100

---

Тоже куплю)

quote:

---

Тоже куплю)

---

quote:

---

В принципе нормальное. Но за продавцами надо побегать(

---

quote:

---

купили бы холодильнег, с бааальшой маразилкой литров на 120 и больше, и ростом 200 см. С гуманным ценником)))

---

quote:

---

По какому телефону звонить, если купленная у Вас стиральная машина сломалась? Поискала в яндексе, не нашла.

---

quote:

---

Покупали утюг в Талисмане, шли за конкретной моделью, попросили менеджера показать нам его, на что он ответил "вот он смотрите" и ушел... В других магазинах бытовой электроники, рассказывают как и что умеет та или иная техника тут мы этого не дождались (хотя мы заранее выбирали модель в интернете и читали все характеристики, но такой реакции на нас мы не ожидали, если бы не цена, ушли бы покупать к другим). Так же мы минут 15 ходили около гладильных досок, этот же менеджер стоял в сторонке и разговаривал с другим менеджером, не обращая на нас внимания. В результате пришлось самостоятельно просить его посоветовать нам с гладильными, к сожалению ни чего конкретного и полезного мы не услышали... Купили в др. магазине.

---

цитата:

---

Originally posted by ВидеоИжевск:

ВидеоИжевск

---

цитата:

---

Originally posted by werunka:

werunka
новая написано 22-5-2014 12:19 -00+

Добрый день. У меня вопрос по поводу гарантии.Летом прошлого года я покупала в Столице стиральную машину и 2 плиты газовые. За товаром ездили на склад.На днях у машинки полетела электроника и она не работает.Я достала гарантийный талон и увидела что он не заполненный, чека тоже нет.(видимо остался у сотрудника склада) Товар оплачивала подарочными сертификатами, при покупке мне выдали 2 бонусные карты.Я звонила на горячую линию, мне там ответили, что придя с паспортом и картой мне смогут распечатать чек, он должен храниться в истории.Основной вопрос в том, что одну из карт я выкинула, т.к. мне достаточно одной. Живу я в Чайковском.Есть какая то возможность удаленно проверить по номеру карты найдут ли чек? Просто не ближний свет так просто мотаться 100 км в одну сторону.Спасибо, очень жду ответа

---

цитата:

---

Originally posted by mir1983:

Отвратительное обслуживание вашими менеджерами в талисмане. купили пылесос, ваши менеджеры Хализов и Пятак (они были у стола выдачи) отказались заполнить фирменный гарантийный талон. Пришлось вернуть товар. Купили в другом месте.

---

цитата:

---

Originally posted by Zibun:

подскажите есть ли такая возможность приобрести крупную бытовую технику скажем сейчас (т.е. выбрать и оплатить сейчас) а забрать в середине Июня. Ну т.е. доставку на это время до дома? Квартира сдается в середине июня а бабло карман жгет

---

Добрый день. По правилам компании товар храним до 30 дней, но можем сделать исключение. Для этого вам нужно будет заранее предупредить продавца, который будет оформлять доставку или самовыоз. Сложностей с получением не будет.

И по просьбе покупателя они тоже отказываются заполнять.
1. учитывая что на кассе (столе выдачи )кроме нас никого не было, наверное они экономили свое время.....
2. в гарантийном талоне написано что он заполняется продавцом....
и зачем мне только ваш чек если в гарантийной мастерской спрашивают еще и гарантийный талон, чтобы лишний раз заехать в ваш магазин и потерять свое время?

цитата:

---

И по просьбе покупателя они тоже отказываются заполнять.
1. учитывая что на кассе (столе выдачи )кроме нас никого не было, наверное они экономили свое время.....
2. в гарантийном талоне написано что он заполняется продавцом....
и зачем мне только ваш чек если в гарантийной мастерской спрашивают еще и гарантийный талон, чтобы лишний раз заехать в ваш магазин и потерять свое время?

---

цитата:

---

каком магазине есть такой фотоаппарат: Panasonic Lumix DMC-TZ35? На сайте ничего не поняла ((( можно в пм

---

цитата:

---

А можно её до четверга отложить в Талисмане? Или есть на складе достаточное кол-во?
Ждите в гости )

---

цитата:

---

Спасибо за фотик

---

Нахожу продавца, говорю - деньги ляжку жгут, надо прям сейчас купить стиральную машину. Узкую. И очень желательно доставку завтра.
И вижу, что как-то продавец не то, чтобы без энтузиазма, а прямо с облегчением говорит: а нету ничего подходящего. Вон один бош стоит, хотите - берите, хотите - идите. Ничего нет. И сваливает от меня с таким облегчением, что, пардон, как будто спешит в WC по неотложным делам.
Нахожу второго. Кое-что нашлось помимо боша, я говорю - заворачивайте, куплю, без стиралки не жизнь а просто доисторический период какой-то. А он говорит - а не будет доставки! Только через 4 дня.
И на лице тоже такое просветление и радость, вроде как исчезла мучающая его проблема.

Вы их штрафуете, что ли, за продажу стиральных машин? Кто продал - тот следующую неделю моет пол во всем магазине?

(в итоге купил в "любимой" корпорации Центр, причем там и какой-никакой выбор был, и подсказали, и продавец мои метания между моделями выносил стоически, за что я его искренне поблагодарил после оформления покупки, ну и доставили машинку через день)

цитата:

---

Всегда к М.Видео относился...ну, не то, чтобы с восторгом. Но в целом позитивно. Покупал периодически то-се. Все нормально.
Поэтому когда -=внезапно=- загорелось купить стиральную машину, я, в общем-то, не предполагал никаких засад, поехал в мвидео в ТЦ "Столица".
Нахожу продавца, говорю - деньги ляжку жгут, надо прям сейчас купить стиральную машину. Узкую. И очень желательно доставку завтра.
И вижу, что как-то продавец не то, чтобы без энтузиазма, а прямо с облегчением говорит: а нету ничего подходящего. Вон один бош стоит, хотите - берите, хотите - идите. Ничего нет. И сваливает от меня с таким облегчением, что, пардон, как будто спешит в WC по неотложным делам.
Нахожу второго. Кое-что нашлось помимо боша, я говорю - заворачивайте, куплю, без стиралки не жизнь а просто доисторический период какой-то. А он говорит - а не будет доставки! Только через 4 дня.
И на лице тоже такое просветление и радость, вроде как исчезла мучающая его проблема.
Вы их штрафуете, что ли, за продажу стиральных машин? Кто продал - тот следующую неделю моет пол во всем магазине?
(в итоге купил в "любимой" корпорации Центр, причем там и какой-никакой выбор был, и подсказали, и продавец мои метания между моделями выносил стоически, за что я его искренне поблагодарил после оформления покупки, ну и доставили машинку через день)

---

цитата:

---

Изначально написано ВидеоИжевск:

.А не могли бы вы подсказать дату и время прихода в наш магазин?

---

7.06.14, в районе 19 часов. Время приблизительно.

цитата:

---

Изначально написано ВидеоИжевск:

Мы примем меры к данному сотруднику

---

Дело Ваше, но я не только не настаиваю, но и буду огорчен, если человек из-за меня пострадает. Ущерб мне нанесен не был, просто был крайне удивлен.

цитата:

---

Изначально написано ВидеоИжевск:

т.к выбор у нас большой и доставка техники осуществляется на следующий день.

---

Был в этом уверен на 146%, вышел от вас в некотором обалдении. Никогда не думал, что у нас проблема купить СМ, если не циклишься на конкретной модели, которой может не быть.

цитата:

---

Дело Ваше, но я не только не настаиваю, но и буду огорчен, если человек из-за меня пострадает. Ущерб мне нанесен не был, просто был крайне удивлен.

---

цитата:

---

Почему не работает акция 10% на комплект 3 или 4 бытовых прибора. На сайте накидал в корзину 3 предмета, подходящих под программу, скидка не проставилась ?

---

цитата:

---

Originally posted by ВидеоИжевск:

Добрый день,напишите пожалуйста модели техники.Данная акция действует только на крупную технику,скидка делается непосредственно продавцом,или кассиром на кассе.

---

цитата:

---

3 позиции в корзине:
20024673
102819
20027891

---

цитата:

---

При вскрытии купленной вещи обнаружили на плате надписи маркером... Это означает, что товар подвергался ремонту.. Покупали как новую. Как так? В случае поломки по гарантии нам в таком случае никто бы не отремонтировал бесплатно. Ладно вещь мелкая, а если я свой ноутбук открою и такое же обнаружу?

---

цитата:

---

[/B]

---

цитата:

---

[B]

---

цитата:

---

В пятницу приобрел у вас 3D Телевизор Samsung UE40F6100AK, обнаружил у него с одного бока искривление корпуса и затенение на экране в этом месте. Куда мне с ним податься, в магазин или сц? Если в магазин то мне его поменяют сразу или будет экспертиза?

---

цитата:

---

ВидеоИжевск

---

цитата:

---

Подскажите, сделал 2 покупки товара под заказ, его не было на складах:
11-07-2014 заявка N29
13-07-2014 заявка N3
В заявках стоит разная дата доставки, изначально договаривались с менеджерами что они поставят статус самовывоз,и как только весь товар придет, мы переделаем оба заказа в одну доставку. Прошла неделя что то нет никакой информации о товаре. Он где? Можем ли мы поставить одну дату на 2 покупки?

---

цитата:

---

Изначально написано ВидеоИжевск:

Если я вас правильно понял,то вы приобретали товар под заказ с Москвы в разные дни? и вам еще не позвонили о том,что товар пришел?

---

цитата:

---

да верно, товар под заказ с мск.
Еще не позвонили, но мне товар нужен будет в начале августа, соответственно на эти даты хотел заказать объединенную доставку.
отписал контакты в ПМ.

---

цитата:

---

Спасибо за разъяснения и информацию по товару.

---

цитата:

---

Здравствуйте, у меня вопрос, почему на бонусную карту не кладутся баллы при приобретении подарочной карты? Ведь оплачиваешь так же, живыми деньгами...

---

цитата:

---

Добрый день, много лет покупаю у вас технику, очень нравится что по гарантии меняют все без проблем

---

цитата:

---

Изначально написано RAMIL18:
очень нравится что по гарантии меняют все без проблем

---

ВидеоИжевск, сломавшийся ноутбук в течение гарантийного срока тоже меняете сразу в магазине?

цитата:

---

ВидеоИжевск, сломавшийся ноутбук в течение гарантийного срока тоже меняете сразу в магазине?

---

цитата:

---

то только ремонт или обмен с актом СЦ о неремонтопригодности,т.к товар технически сложный.

---

обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

цитата:

---

В начале недели взял телевизор филипс, всегда нравилось в м видео, что не пытались продать б/у товар, по этому и в этот раз поверил продавцу на слово, что все ок. В итоге, дома уже увидел, что я не первый хозяин, потертости на рамке, местами она от корпуса отходит, сколы на винтах, при сборке подставки двух винтов не нашел, вобщем сдавать под надуманным предлогом не хочу, а при данных косяках скажут сам сделал. В итоге настроение от покупки испорчено, остатки бытовой техники брал в технопойнте.

---

цитата:

---

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:обнаружение существенного недостатка товара;нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

---

цитата:

---

Здравствуйте!Скажите, пожалуйста, где можно получить информацию о действующих на данный момент подарочных картах Мвидео и условиях их использования (период действия, какую часть покупки можно оплатить с их помощью).

---

[

А то когда читаешь характеристики телевизора и написано наличие цифрового тюнера складывается впечатление, что аналоговый сигнал ловить не сможет - только цифру.

Все телевизоры обладают возможностью ловить антенный сигнал,начиная с 2013 года все топовые производит ели телевизоров добавили тюнер Т2,который может принимать цифровой сигнал.

цитата:

---

Originally posted by Igor1963:

А то когда читаешь характеристики телевизора и написано наличие цифрового тюнера складывается впечатление, что аналоговый сигнал ловить не сможет - только цифру.

---

цитата:

---

Изначально написано kamaz:

наипалово с акцией 0/0/24 шикарный развод

---

цитата:

---

мне вот мвидео понравилось наипалово с акцией 0/0/24 шикарный развод

---

цитата:

---

Изначально написано ВидеоИжевск:

Добрый день,kamaz.Расскажите пожалуйста про вашу ситуацию про акцию 0-0-24.Вам не одобрили данный кредит?

---

Ситуация в том что скрытые платежи никто не афиширует. То как комиссия за погашение кредита
Также технично потом мвидео отжал бонусы с бонусов карты, все для клиента
Принципиально больше у вас ничего покупать не буду и другим не советую
Зы лучше бы не одобряли

цитата:

---

Изначально написано Germanman:

это ж вроде эльдорадо. или путаю?

---

цитата:

---

Ситуация в том что скрытые платежи никто не афиширует. То как комиссия за погашение кредита Также технично потом мвидео отжал бонусы с бонусов карты, все для клиента Принципиально больше у вас ничего покупать не буду и другим не советую Зы лучше бы не одобряли

---

цитата:

---

Подскажите пожалуйста, а скидки на пылесосы Miele ожидаются? И еще интересут 5 серия милек, они будут или уже все, отжили свое?

---

цитата:

---

Комиссия за погашение кредита?

---

по бонусам времени прошло много уже, смс не было, ваши пояснили это каким то сбоем, сама ситуация неприятна

цитата:

---

оплачивал в кассе банка, тарифов в распечатанном виде у них не было при заключении договоракомиссия была 50 рублей с платежа в 800 рублей, это очень много, поэтому просто закрыл кредит досрочнопо бонусам времени прошло много уже, смс не было, ваши пояснили это каким то сбоем, сама ситуация неприятна

---

цитата:

---

точно не помню, около 1800

---

цитата:

---

Здравствуйте!Заказала у Вас в магазине (Талисман) эпилятор 2 октября,девушка - консультант,оформлявшая заявку, заверила,что 10 октября его можно будет забрать, специально это спрашивала, поскольку сроки важны. 10 числа пришла - мне сказали не пришел,когда спросила как долго ждать, молодой человек пожал плечами,развернулся и просто ушел, не дав договорить. В договоре купли -продажи прописано,что Вы должны передать товар в установленные сроки, т.е. 10 числа. Пыталась звонить в магазин, трубку или не берут или берут -куда-то перенаправляют и там уже скидывают, ответа о сроке доставки никто не может дать.

---

цитата:

---

Напишите, пожалуйста, подробности акции "Режем цены"

---

цитата:

---

Добрый день.Напишите пожалуйста модель эпилятора,машина пришла,но не может встать под разгрузку,т.к парковка заполнена около зоны выгрузки.Напишите номер чека так же,я посмотрю и сообщим вам.

---

цитата:

---

Originally posted by ВидеоИжевск:

ВидеоИжевск

---

Написала в пм, надеюсь, что на четкий ответ

цитата:

---

Написала в пм, надеюсь, что на четкий ответ

---

цитата:

---

надеюсь, чЕ на

---

цитата:

---

чОткий ответ

---

цитата:

---

описали дальнейшую процедуру.

---

чОткая девчОнка

цитата:

---

Изначально написано ВидеоИжевск:
kamaz,здесь обсуждается обслуживание в нашей сети.

---

так все ж по теме, чОткое ж у вас обслуживание

цитата:

---

так все ж по теме, чОткое ж у вас обслуживание

---

цитата:

---

Спасибо вам,kamaz,за отзыв

---

цитата:

---

Изначально написано Zibun:

цитата:
Изначально написано ВидеоИжевск:

Если я вас правильно понял,то вы приобретали товар под заказ с Москвы в разные дни? и вам еще не позвонили о том,что товар пришел?

да верно, товар под заказ с мск.
Еще не позвонили, но мне товар нужен будет в начале августа, соответственно на эти даты хотел заказать объединенную доставку.
отписал контакты в ПМ.

---

Добрый день, грусть печаль, сломалась стиральная машина. LG F1294HDS пользовались раз 20 от силы с сентября.
При вращении барабана в режиме любой стирки снизу из корпуса сильно бежит вода, хорошо я был дома при стирке, а то бы затопил соседей, выключил машину вовремя. Что делать куда звонить?

цитата:

---

Добрый день, грусть печаль, сломалась стиральная машина. LG F1294HDS пользовались раз 20 от силы с сентября.При вращении барабана в режиме любой стирки снизу из корпуса сильно бежит вода, хорошо я был дома при стирке, а то бы затопил соседей, выключил машину вовремя. Что делать куда звонить?

---

цитата:

---

У меня к сожалению не получается отправить сообщение в Р.М. Мы общались с Вами утром по поводу приобретения телефона.Модель: ASUS Zenfone 4 A450CG-1B200RU WhiteКод 30021089

---

цитата:

---

[B][/B]

---

цитата:

---

Приобретал у вас много всего. Но последний раз это нечто! Мало того что в очереди стоял больше получаса, так товар, который я оплатил закончился! Мне его искали еще полчаса. Альтернативы по такой цене предоставить не смогли, а старшего менеджера уже не было. Наведите порядок, пожалуйста))

---

цитата:

---

Ожидаются ли акции\скидки\распродажи к НГ? Надо всю технику домой покупать, вот жду - в какой сети скидки будут там и куплю.

---

цитата:

---

Изначально написано ВидеоИжевск:

Добрый день,Vector-85_85,прошу прощения за ожидание товара и ситуацию с ним,подскажите пожалуйста,когда покупали технику,мы проведем анализ ситуации.Еще вопрос,вам выдали технику?

---

Технику я пытался приобрести 31.10. Ее мне не выдали, так как не нашли, альтернативу предоставить так же не получилось

цитата:

---

Технику я пытался приобрести 31.10. Ее мне не выдали, так как не нашли, альтернативу предоставить так же не получилось

---

цитата:

---

Изначально написано ВидеоИжевск:

Добрый день,Bealar.По поводу акций перед новым годом не могу сказать точно.Но если вы решили купить много ,то вам лучше дождаться 14 ноября,там стартует вторая волна акции Черная пятница,поверьте,таких цен как в эти дни уже не будет.Будем ждать вас за покупками.

---

Добрый день. На какой товар будет акция.И если брать несколько позиции скидки есть или нет?

цитата:

---

Добрый день. На какой товар будет акция.И если брать несколько позиции скидки есть или нет?

---

цитата:

---

Конкретно телевизоры Самсунг на 40" 6-ой серии и пылесосы с аква фильтром участвуют в акции? Акция будет скидкой или начислением бонусов?

---

цитата:

---

по бонусам времени прошло много уже, смс не было, ваши пояснили это каким то сбоем, сама ситуация неприятна

---

цитата:

---

Изначально написано gaver 1:

У меня они 25000 таким образом списали... Так что, ты не одинок

---

Тем, кто в состоянии зайти на Марковский форум, можно посоветовать следить за бонусами в личном кабинете. Правда, информации там крайне мало. Нельзя сделать простой подсчет, сколько баллов накопил к какому-то сроку, сколько осталось после покупки - надо брать калькулятор и прибавлять каждые 3-4 балла. Это неудобно тем, у кого кобрендинговые карты Альфа-Банка.
Сделал две покупки в октябре - ноябре. Вместо добавления одного бонусного балла за каждые 20 рублей, как указано в условиях, насчитали балл за каждые 30 руб. Составил претензию на горячей линии - пока молчание. При крупных покупках разница существенна.

цитата:

---

Тем, кто в состоянии зайти на Марковский форум, можно посоветовать следить за бонусами в личном кабинете. Правда, информации там крайне мало. Нельзя сделать простой подсчет, сколько баллов накопил к какому-то сроку, сколько осталось после покупки - надо брать калькулятор и прибавлять каждые 3-4 балла. Это неудобно тем, у кого кобрендинговые карты Альфа-Банка. Сделал две покупки в октябре - ноябре. Вместо добавления одного бонусного балла за каждые 20 рублей, как указано в условиях, насчитали балл за каждые 30 руб. Составил претензию на горячей линии - пока молчание. При крупных покупках разница существенна.

---

цитата:

---

Где можно прочитать условия акции, дайте пожалуйста ссылочку. С какого времени стартует акция, слышал что с 21:00, это так? Во всех магазинах?

---

цитата:

---

В октябре? Опечатка?

---

цитата:

---

Изначально написано ВидеоИжевск:

Добрый день,Texan.Напишите в ПМ номер вашей карты,попробуем разобраться и дать ответ.Насколько я знаю,то бонусы начисляются как раз за каждые 30 рублей.

---

Ну, не сам же я насчет бонусов придумал: http://www.mvideo-bonus.ru/ Посмотрите условия по Альфа-Банку. Но в данном случае должен извиниться я. Оплачивались последние покупки другой картой - сам разобрался.

цитата:

---

Ну, не сам же я насчет бонусов придумал: http://www.mvideo-bonus.ru/ Посмотрите условия по Альфа-Банку. Но в данном случае должен извиниться я. Оплачивались последние покупки другой картой - сам разобрался.

---

цитата:

---

Добрый день. Подскажите, скидка 5% при оплате онлайн картой VISA/MasterCard действует на товары "Black Friday 2"? Например на Samsung UE55H6500AT. На странице товара на сайте пометка "5% VISA/MasterCard" есть.

---

цитата:

---

Изначально написано Stena:
Акция на технику- рассрочка 0-0-24 полное фуфло! Хотели в субботу технику взять по якобы выгодной рассрочке на 24 месяца. По рекламе сумма делится на 24 части и никакой переплаты. В итоге банк плюсом выкатил нам плюсом страховку и проценты + 25% к сумме.
На вопрос а как же реклама? Кредитный консультант сказал, что это же реклама М-видео, а мы банк.
Получается ваша реклама вводит в заблуждение народ, обычная замануха и ставка на людей которые не в ладах с арифметикой! Жалко потерянное время, чудо не произошло, как обычно...

---

Так во всех магазинах. Магазин устраивает акцию, как дело доходит до оформления кредита - там уже условия банка, через который вы оформляете кредит. Сам магазин в кредит не продаёт. Обычное дело.

цитата:

---

Stena

---

цитата:

---

Изначально написано Stena:

Акция на технику- рассрочка 0-0-24 полное фуфло! Хотели в субботу технику взять по якобы выгодной рассрочке на 24 месяца. По рекламе сумма делится на 24 части и никакой переплаты. В итоге банк плюсом выкатил нам плюсом страховку и проценты + 25% к сумме.
На вопрос а как же реклама? Кредитный консультант сказал, что это же реклама М-видео, а мы банк.
Получается ваша реклама вводит в заблуждение народ, обычная замануха и ставка на людей которые не в ладах с арифметикой! Жалко потерянное время, чудо не произошло, как обычно...

---

цитата:

---

Акция на технику- рассрочка 0-0-24 полное фуфло! Хотели в субботу технику взять по якобы выгодной рассрочке на 24 месяца. По рекламе сумма делится на 24 части и никакой переплаты. В итоге банк плюсом выкатил нам плюсом страховку и проценты + 25% к сумме.На вопрос а как же реклама? Кредитный консультант сказал, что это же реклама М-видео, а мы банк. Получается ваша реклама вводит в заблуждение народ, обычная замануха и ставка на людей которые не в ладах с арифметикой! Жалко потерянное время, чудо не произошло, как обычно...

---

цитата:

---

таким образом покрывая проценты банка

---

цитата:

---

проценты то да, но не комиссии , поэтому общая сумма затрат по кредиту мал мал выше того что говорится в рекламе от м-видео, а может коллективное письмецо в фас накатать?

---

цитата:

---

Изначально написано ВидеоИжевск:

добрый день,kamaz.Если вы имеете ввиду комиссию за оплату кредита?но ведь все организации берут комиссию за оплату услуг,кредитов.Вы же можете платить без комиссии непосредственно в банке,где брали кредит,к тому же,насколько я помню,вместе с договором вам выдается список точек,где можно оплачивать кредиты без комиссий.

---

Добрый вечер, да все верно ее родимую, вот в том то и дело, что в ренесанссе, кой является вашим партнером, берется комиссия, правда они ее обозвали как комиссия за взнос наличными от физ лица на лицевой счет, а на ссудный без лицевого перечисление не допускается
минимальная сумма комиссии 50 рублей, и точек у ренесансса в том году не было
PS ябеда

цитата:

---

Добрый вечер, да все верно ее родимую, вот в том то и дело, что в ренесанссе, кой является вашим партнером, берется комиссия, правда они ее обозвали как комиссия за взнос наличными от физ лица на лицевой счет, а на ссудный без лицевого перечисление не допускаетсяминимальная сумма комиссии 50 рублей, и точек у ренесансса в том году не было

---

цитата:

---

угумс, товарищу привет

---

цитата:

---

10.08.2014 купиле в МВидео в Столице пылесос Борк. Сегодня он не включился. Мешок не заполнен, с контейнером также не работает. Что сейчас делать, отнести в магазин или сдать в сервис (если в сервис - то в какой)?

---

цитата:

---

Изначально написано Мамуля:

Ребята, у кого есть скидочные купоны в М.Видео, поделитесь, пожалуйста, очень надо.

---

тоже присоединяюсь к просьбе))) вечером буду заказывать телевизор.

P.S. не стал откладывать. заказал сейчас.
Кстати сейчас там предлагают делится скидкой с друзьями. Скидку 500руб дают по этой сслыке http://share.flocktory.com/94DDFE6ADDCD4629e

цитата:

---

Я,конечно,и по картинкам разобраться могу,но как то это не правильно.

---

цитата:

---

День добрый. Купила на днях пылесос, а в нем нет инструкции на русском языке. На десятке языков есть,а русского нет.Вроде раньше обязательно должна была быть. Я,конечно,и по картинкам разобраться могу,но как то это не правильно.

---

цитата:

---

добрый день! подскажите, а с 1 декабря будут у вас какие нить акции интересные? интересует встраиваемые духовка, варочная и вытяжки..

---

цитата:

---

Здравствуйте, присмотрели товар по акции в рассрочку 0-0-24. Будут ли при покупке товара в рассрочку действовать:1. Бонусы на карте;2. Скидочные купоны номиналом 1000 руб, скидка до 20%;3. Код скидки на 500 руб.Как совмещаются различные акции и скидки между собой?

---

цитата:

---

Хотим вот этот духовой шкаф заказать http://www.mvideo.ru/products/...w68577-20028771 В Ижевске в наличии нет, а в Москве есть. Можно ли его как-то привезти для нас? В магазинах ничего определенного сказать не могут.

---

цитата:

---

Изначально написано kamaz:

Добрый вечер, да все верно ее родимую, вот в том то и дело, что в ренесанссе, кой является вашим партнером, берется комиссия, правда они ее обозвали как комиссия за взнос наличными от физ лица на лицевой счет, а на ссудный без лицевого перечисление не допускается
минимальная сумма комиссии 50 рублей, и точек у ренесансса в том году не было

---

Если вам не нужна страховка, смело отказывайтесь. банк не может вам ее навязывать и обуславливать заключение договора наличием/отсутствием страховки. Но при отсутствии страховки банк может повысить % по кредиту, т.к. риск банка увеличивается, и здесь уже вопрос к М.Видео, готовы ли они компенсировать повышенные проценты банка? Надо внимательно читать условия акции.

цитата:

---

Изначально написано ВидеоИжевск:

Добрый день,Мамуля.Любой товар,который есть в Москве вы можете заказать как по интернету,с нашего сайта(оплатить или картой,или просто заказать)так и в магазине,при 100% предоплате.На кредит 0-0-24 распостраняются только бонусные рубли.

---

цитата:

---

Изначально написано ВидеоИжевск:

На кредит 0-0-24 распостраняются только бонусные рубли.

---

цитата:

---

А на бонусную карту от покупок в рассрочку уже ничего не начисляется?

---

цитата:

---

банк обязан предоставить заемщику бесплатный способ исполнения кредитного договора в месте, где договор был заключен. И

---

цитата:

---

Изначально написано kamaz:

единственный бесплатный способ у них был на тот момент, это перевод с моего счета в другом банке на их счет, так тут уже комиссия возникает в том банке с которого перевод ... в общем ренессанс кросаучеги еще те

---

цитата:

---

Если до сих пор не исправились, то можно направить обоснованную претензию с требованием вернуть комиссию, если не реагируют, то через 30 дней жалобу в нац банк.

---

цитата:

---

Как его заказать на сайте, если он не кладется в корзину, написано "товар временно отсутствует"? Но в московском магазине он есть. Оплачивать 100% планов не было, товар идет по акции в рассрочку, хотим воспользоваться акцией. Напишите, пожалуйста, какие действия мы должны совершить, чтобы заказать этот товар из Москвы, а потом оформить его в рассрочку?

---

Знакомый хочет купить системный блок у Вас. на сайте написано, что есть скидка 5% при оплате картой.
В Ижевске сейчас его нет.
Как максимально выгодно его заказать?
имеются:
1.карта альфабанк-Мвидео с бонусными баллами (оплата тоже через неё);
2.купон на скидку 500руб при заказе через интернет;
3.карта на 500руб, выдавалась при прошлой покупке.
Заранее Спасибо!

цитата:

---

Добрый день Мвидео.Знакомый хочет купить системный блок у Вас. на сайте написано, что есть скидка 5% при оплате картой.В Ижевске сейчас его нет.Как максимально выгодно его заказать?имеются:1.карта альфабанк-Мвидео с бонусными баллами (оплата тоже через неё);2.купон на скидку 500руб при заказе через интернет;3.карта на 500руб, выдавалась при прошлой покупке. Заранее Спасибо!

---

цитата:

---

Изначально написано ВидеоИжевск:

Товар резервируется,если он есть на ЦС,возможности перекинуть товар с московского магазина нет.

---

цитата:

---

Нам в магазине почему-то отказали в резервировании. Можете посмотреть наличие на ЦС (ссылку на товар давала выше)?

---

цитата:

---

Изначально написано Savage:

А вот компьютерную технику, различную аудио-видео можно найти гораздо дешевле в других магазинах.

---

цитата:

---

Изначально написано ганс крот:

А вот "Центр"-безусловный лидер торговли для провинциальных ватничков, уровень явно-не федеральный, как у МВ.

---

цитата:

---

М-видео -"магазин-музей",ценники реально отталкивают

---

цитата:

---

Тоже хотели воспользоваться акцией 0-0-24, но увы, без переплат воспользоваться акцией просто невозможно и об этом магазин умалчивает. Дело в том, что магазин компенсирует только ставку по кредиту в размере 10% годовых, а ни один банк при такой ставке не одобряет кредит без страхования жизни и здоровья или иных платных услуг. При отказе от платных услуг банка автоматом приходит отказ в кредите, а более высокую процентную ставку магазин не согласится компенсировать. Итог - можно воспользоваться акцией, если вы готовы оплачивать услуги банка и страховки (в нашем случае при сумме кредита 23000 и сроке на 10 мес сумма страховки была около 2600 руб). Вот она правда, о которой надо знать.

---

цитата:

---

Изначально написано ВидеоИжевск:

Про страховки здесь не раз писалось,что это ваше личное желание,оформлять этот продкт или нет,мы не можем повлиять на данное решение.В любом случае спасибо вам за покупки.

---

цитата:

---

поддерживаю...М-видео -"магазин-музей",ценники реально отталкивают(прикассовая зона с расходниками вообще убивает...ощущение,что ценники человек с воспаленным мозгом рисовал),большинство манагеров просто ничего не знают про то,что продают(попробуйте проэкзаменовать кого-то на предмет знания хоть чего-то,-в лучшем случае прочитают вам то что на коробке написано ,думается,какая з/п,так и работают)...Вам абсолютно нечем привлечь/удивить покупателя...получается :"ВАМ ВСЕ РАВНО!!!"

---

цитата:

---

Не обманывайте людей красивыми словами, страховка - не личное желание покупателей, а навязанная услуга банка, без которой кредит не оформят на предлагаемых вами условиях даже если вы самый супер-пупер положительный заемщик! В расчет при этом не берется ни ежемесячный доход, ни положительная кредитная история. Мало банку получить 10% по кредиту, поэтому заемщикам впарят иные услуги, без этого никак. Не ваша вина в этом, рынок сейчас такой. Но вы должны честно говорить покупателям о том, что их жду дополнительные расходы и писать это не мелким шрифтом в газете. Очень не приятно чувствовать себя обманутым.

---

цитата:

---

Originally posted by KVARTAL:

М-видео -"магазин-музей",ценники реально отталкивают

---

цитата:

---

Мне пришла смс, заполните адрес эл. почты в личном кабинете и получите 200 бонусных рублей в подарок. уже 2 недели прошло а бонусов не добавили(((

---

цитата:

---

Добрый день! Вчера (17.12.2014) в Вашем магазине на Холмогорова приобрел ТВ, предъявил карту "Новосел" для получения скидки 10% (ок. 3000 рублей), на что девушка, даже не взяв ее в руки (не говоря о проверке) заявила, что акция уже закончилась и карту можно выбросить... При оформлении данной карты мне утверждали, что она бессрочная... Номер 8-800-200-777-5 так же сегодня утверждал, что скидки по данным картам действуют... Хотелось бы услышать Ваш комментарий. Спасибо!

---

цитата:

---

17.12.14 по договору - доставка товара. Сегодня 19.12.14. Ни слуху ни духу.Тел. 8 927 031 03 21 - берут посторонние люди.Тел. 8 3412 249 629 - не отвечает.Тел. 8 800 200 777 5 : "не можем дать информацию по техническим причинам".Что за?

---

цитата:

---

Пришла сегодня купить : Микроволновая печь соло Samsung ME83KRW-1, на сайте числится 1 штука, в ТРК Столица, подошла девушка, я ей сказала определенную модель, она посмотрела в базу и сказала, что якобы эта модель отложена покупателю и он придет за ней через час, что за .... ???? я пришла с наличкой вот уже готова оплатить, а мне такое выдают, при этом я прямо в магазине зашла на сайт и эта же модель висит в свободном доступе не зарезервированная никем, как это понимать????я понимаю ажиотаж, и тд и тп, но отказываться от покупателя с наличкой это сильно!

---

цитата:

---

Пришла сегодня купить : Микроволновая печь соло Samsung ME83KRW-1, на сайте числится 1 штука, в ТРК Столица, подошла девушка, я ей сказала определенную модель, она посмотрела в базу и сказала, что якобы эта модель отложена покупателю и он придет за ней через час, что за .... ???? я пришла с наличкой вот уже готова оплатить, а мне такое выдают, при этом я прямо в магазине зашла на сайт и эта же модель висит в свободном доступе не зарезервированная никем, как это понимать????я понимаю ажиотаж, и тд и тп, но отказываться от покупателя с наличкой это сильно!

---

цитата:

---

Originally posted by ВидеоИжевск:

Добрый день,сейчас проверил,данного товара нет в наличии в магазине в Талисмане,есть 2 штуки в Столице.В период огромного ажиотажа товар выписывают одновременно на 10 терминалах,поэтому может случится ситуация,когда товар на витрине,вы его хотите оформить,а в это время его уже выписали и покупают.

---

цитата:

---

Изначально написано Панарнабис:
Может хоть вы сможете предоставить какую-нибудь информацию?

---

цитата:

---

Очень весело, а мне вот не продали,молодцы так держать! заказала уже эту же микроволновку через Ваш сайт, по приходу цена не изменится?

---

цитата:

---

т.е. даже тут игнор?

---

цитата:

---

вам должна прийти смс

---

Все нормально. Повторно дозвонился по 8 800...
Товар был в магазине вовремя. Почему не пришла смс - не знаю, не стал выделываться-разбираться. Итак продавцы все в мыле бегают - народу тьма.

цитата:

---

проходил мимо магазина , зашел и купил телевизор чудеса

---

цитата:

---

Все нормально. Повторно дозвонился по 8 800...Товар был в магазине вовремя. Почему не пришла смс - не знаю, не стал выделываться-разбираться. Итак продавцы все в мыле бегают - народу тьма.

---

Звонил в службу поддержки, обещали разобраться, но неделю уже тишина.

Махать шашкой и кричать что из-за этой мелочи я больше не пойду в М.Видео я конечно не буду. Если цена нормальная будет в магазине, приду и куплю. Но осадок останется.

цитата:

---

KAMAZ,спасибо за покупку!!!!!!!

---

цитата:

---

Изначально написано KVARTAL:

поддерживаю...
М-видео -"магазин-музей"

---

цитата:

---

Несогласен, выражаю благодарность магазину М видео, решил сдеалть себе подарок на НГ ПС 3 или ПС 4, в эльдорадо консолей небыло, в геймсити только 12 гиговые варианты и пустые, в ДНС консоль стоила 17500, в м видео она -же стоила 13990, диск топовой ценовой категории Одни из нас стоил 2100-2500 в М видео 1590!!! В добавок к консоли дали карты на 2000 и 500 рублей обещали зачислить на бонусную карту, так-же в этом месяце там купил отличный телик, то-же цена была самая выгодная...

---

цитата:

---

М видео,есть тут вопрос к вам https://izhevsk.ru/forummessage/30/4774431-0.html[/B][/QUOTE]
Написал сообщение,нужны контактные данные форумчанина,что бы решить ситуацию