Общение в МВидео страница 16

Главная / Обсуждение ижевских магазинов / Общение в МВидео

Общение в МВидео

Новости

| Авто

| Недвижимость

| Работа

| Бизнес

| Стройка

| Объявления

| Совместная покупка | | |

всего страниц: 25 :

...

следующая тема | предыдущая тема


Автор	Тема: Общение в МВидео

ВидеоИжевск

Рейтинг: 4/-3

написано 3-7-2013 17:01 ВидеоИжевск

ВидеоИжевск первое сообщение в теме:

Добрый день уважаемые форумчане!!!Мы представляем компанию МВидео в Ижевске,в ТЦ Талисман,ТЦ Столица.Для нас важно мнение об обслуживании в наших магазинах.Прошу оставлять отзывы и комментарии.Так же можно получить консультацию по товару.

Показать текст сообщения полностью

ВидеоИжевск

Рейтинг: 4/-3

-- написано 10-12-2014 10:48 ВидеоИжевск

цитата:
поддерживаю...М-видео -"магазин-музей",ценники реально отталкивают(прикассовая зона с расходниками вообще убивает...ощущение,что ценники человек с воспаленным мозгом рисовал),большинство манагеров просто ничего не знают про то,что продают(попробуйте проэкзаменовать кого-то на предмет знания хоть чего-то,-в лучшем случае прочитают вам то что на коробке написано ,думается,какая з/п,так и работают)...Вам абсолютно нечем привлечь/удивить покупателя...получается :"ВАМ ВСЕ РАВНО!!!"

Добрый день,KVARTAL.Начну отвечать на каждое ваше предложение."Магазин-музей"ежемесячно посещают 30-40 тысяч человек,каждый пятый совершает покупки,кто то покупает товар по акции,кто то пользуется интернет покупками,покупатели,знающие про программу провереных цен пользуются программой,т.е мы можем продать товар по цене конкурента,об этом есть реклама в магазине и на сайте.
Про персонал.На сезон высоких продаж мы дополнительно набрали сотрудников,которых обучаем технике и работе с покупателями,согласен,что не все сотрудники могут компетентно рассказать про товар,но мы их обучаем,за замечание огромное спасибо.Зарпата сотрудников выше зп по городу.
К сожалению на ваш взгляд мы не смогли привлечь ваше внимание,тогда подскажите,что мы можем изменить в магазинах,для этого и создали эту тему.
Будем рады видеть вас в наших магазинах.

ВидеоИжевск

Рейтинг: 4/-3

-- написано 10-12-2014 10:56 ВидеоИжевск

цитата:
Не обманывайте людей красивыми словами, страховка - не личное желание покупателей, а навязанная услуга банка, без которой кредит не оформят на предлагаемых вами условиях даже если вы самый супер-пупер положительный заемщик! В расчет при этом не берется ни ежемесячный доход, ни положительная кредитная история. Мало банку получить 10% по кредиту, поэтому заемщикам впарят иные услуги, без этого никак. Не ваша вина в этом, рынок сейчас такой. Но вы должны честно говорить покупателям о том, что их жду дополнительные расходы и писать это не мелким шрифтом в газете. Очень не приятно чувствовать себя обманутым.

Никто и не собирается и не обманывает покупателей.Компания предоставила возможность преобрести покупателю товар в кредит 0-0-24.Еще раз повторюсь,мы не можем повлиять на решение банка,он предоставляет кредит,или нет.Если вам вписывают страховку,то отказывайтесь от нее,если говорят,что без страховки не оформим,звоните на горячую линию,или вызывайте директора,мы постараемся помочь в такой ситуации.Я предлагаю закрыть вопрос про кредиты.

Vector-85_85

Рейтинг: 32/-10

-- написано 14-12-2014 13:04 Vector-85_85

О кредитах немного информации могу добавить. В моем магазине продавцы никогда не оформляют по таким диким кредитным продуктам, как это делают в крупных магазинах электроники. И страховку они не оформляют. Процент одобрения очень высокий. Вот и подумайте по какой причине за вами бегает кредитный эксперт, а не менеджер

FiLiK

Рейтинг: 17/-5

-- написано 10-12-2014 11:14 FiLiK

цитата:
Originally posted by KVARTAL:

М-видео -"магазин-музей",ценники реально отталкивают

Не соглашусь, ценники бывают самые низкие по городу на некоторые товары. Как пример -брал в выходные электробритву, в мвидео 3200, в технопойнте 4000, друг брал пару недель назад телевизор за 37, в днс больше 40. В любом случае нужно пользоваться яндекс-маркетом и просто поисковиком когда уже определились с моделью, т.к. нет такого магазина где ВСЕ товары стоят дешевле чем у конкурентов

Rosemarine

Рейтинг: 4/-7

-- написано 15-12-2014 14:00 Rosemarine

Мне пришла смс, заполните адрес эл. почты в личном кабинете и получите 200 бонусных рублей в подарок. уже 2 недели прошло а бонусов не добавили(((

ВидеоИжевск

Рейтинг: 4/-3

-- написано 15-12-2014 14:23 ВидеоИжевск

цитата:
Мне пришла смс, заполните адрес эл. почты в личном кабинете и получите 200 бонусных рублей в подарок. уже 2 недели прошло а бонусов не добавили(((

Добрый день,напишите пожалуйста в ПМ номер карты и ZIP-код,посмотрим детализацию.

Rosemarine

Рейтинг: 4/-7

-- написано 15-12-2014 15:50 Rosemarine

написала

Панарнабис

Рейтинг: 0/0

-- написано 16-12-2014 17:19 Панарнабис

С 9.11 в магазине проходит акция на диски 2=1. Написано обращайтесь к продавцам чтобы узнать список акционных товаров. Был в Талисмане 11 и 15 числа, ни один продавец консультант не смог дать этот список, в начале говорили, что такой акции вообще нет, а 15 числа говорили, что-то вроде, списки на почте. Может хоть вы сможете предоставить какую-нибудь информацию?

sl73

Рейтинг: 2/0

-- написано 18-12-2014 11:21 sl73

Добрый день! Вчера (17.12.2014) в Вашем магазине на Холмогорова приобрел ТВ, предъявил карту "Новосел" для получения скидки 10% (ок. 3000 рублей), на что девушка, даже не взяв ее в руки (не говоря о проверке) заявила, что акция уже закончилась и карту можно выбросить... При оформлении данной карты мне утверждали, что она бессрочная... Номер 8-800-200-777-5 так же сегодня утверждал, что скидки по данным картам действуют... Хотелось бы услышать Ваш комментарий. Спасибо!

история редактирования

dormicum

Рейтинг: 125/-37

-- написано 19-12-2014 17:32 dormicum

17.12.14 по договору - доставка товара. Сегодня 19.12.14. Ни слуху ни духу.
Тел. 8 927 031 03 21 - берут посторонние люди.
Тел. 8 3412 249 629 - не отвечает.
Тел. 8 800 200 777 5 : "не можем дать информацию по техническим причинам".
Что за?

Mediterrenia

Рейтинг: 41/-21

-- написано 19-12-2014 18:06 Mediterrenia

Пришла сегодня купить : Микроволновая печь соло Samsung ME83KRW-1, на сайте числится 1 штука, в ТРК Столица, подошла девушка, я ей сказала определенную модель, она посмотрела в базу и сказала, что якобы эта модель отложена покупателю и он придет за ней через час, что за .... ???? я пришла с наличкой вот уже готова оплатить, а мне такое выдают, при этом я прямо в магазине зашла на сайт и эта же модель висит в свободном доступе не зарезервированная никем, как это понимать????я понимаю ажиотаж, и тд и тп, но отказываться от покупателя с наличкой это сильно!

ВидеоИжевск

Рейтинг: 4/-3

-- написано 20-12-2014 10:25 ВидеоИжевск

цитата:
Добрый день! Вчера (17.12.2014) в Вашем магазине на Холмогорова приобрел ТВ, предъявил карту "Новосел" для получения скидки 10% (ок. 3000 рублей), на что девушка, даже не взяв ее в руки (не говоря о проверке) заявила, что акция уже закончилась и карту можно выбросить... При оформлении данной карты мне утверждали, что она бессрочная... Номер 8-800-200-777-5 так же сегодня утверждал, что скидки по данным картам действуют... Хотелось бы услышать Ваш комментарий. Спасибо!

Добрый день.Действительно,данная акция уже не действует в нашей сети,распоряжение было еще летом.Подскажите,когда оформляли карту?т.к действие карты должно быть только год,на карте указывают условия программы.

ВидеоИжевск

Рейтинг: 4/-3

-- написано 20-12-2014 10:30 ВидеоИжевск

цитата:
17.12.14 по договору - доставка товара. Сегодня 19.12.14. Ни слуху ни духу.Тел. 8 927 031 03 21 - берут посторонние люди.Тел. 8 3412 249 629 - не отвечает.Тел. 8 800 200 777 5 : "не можем дать информацию по техническим причинам".Что за?

Напишите пожалуйста номер чека или доставочного талона,мы посмотрим.Обычно по приходу техники вам должна прийти смс,о том,что товар пришел.

ВидеоИжевск

Рейтинг: 4/-3

-- написано 20-12-2014 10:35 ВидеоИжевск

цитата:
Пришла сегодня купить : Микроволновая печь соло Samsung ME83KRW-1, на сайте числится 1 штука, в ТРК Столица, подошла девушка, я ей сказала определенную модель, она посмотрела в базу и сказала, что якобы эта модель отложена покупателю и он придет за ней через час, что за .... ???? я пришла с наличкой вот уже готова оплатить, а мне такое выдают, при этом я прямо в магазине зашла на сайт и эта же модель висит в свободном доступе не зарезервированная никем, как это понимать????я понимаю ажиотаж, и тд и тп, но отказываться от покупателя с наличкой это сильно!

Добрый день,сейчас проверил,данного товара нет в наличии в магазине в Талисмане,есть 2 штуки в Столице.В период огромного ажиотажа товар выписывают одновременно на 10 терминалах,поэтому может случится ситуация,когда товар на витрине,вы его хотите оформить,а в это время его уже выписали и покупают.

ВидеоИжевск

Рейтинг: 4/-3

-- написано 20-12-2014 10:35 ВидеоИжевск

цитата:
Пришла сегодня купить : Микроволновая печь соло Samsung ME83KRW-1, на сайте числится 1 штука, в ТРК Столица, подошла девушка, я ей сказала определенную модель, она посмотрела в базу и сказала, что якобы эта модель отложена покупателю и он придет за ней через час, что за .... ???? я пришла с наличкой вот уже готова оплатить, а мне такое выдают, при этом я прямо в магазине зашла на сайт и эта же модель висит в свободном доступе не зарезервированная никем, как это понимать????я понимаю ажиотаж, и тд и тп, но отказываться от покупателя с наличкой это сильно!

Mediterrenia

Рейтинг: 41/-21

-- написано 20-12-2014 12:24 Mediterrenia

цитата:
Originally posted by ВидеоИжевск:

Добрый день,сейчас проверил,данного товара нет в наличии в магазине в Талисмане,есть 2 штуки в Столице.В период огромного ажиотажа товар выписывают одновременно на 10 терминалах,поэтому может случится ситуация,когда товар на витрине,вы его хотите оформить,а в это время его уже выписали и покупают.

Очень весело, а мне вот не продали,молодцы так держать! заказала уже эту же микроволновку через Ваш сайт, по приходу цена не изменится?

Панарнабис

Рейтинг: 0/0

-- написано 20-12-2014 13:09 Панарнабис

цитата:
Изначально написано Панарнабис:
Может хоть вы сможете предоставить какую-нибудь информацию?

т.е. даже тут игнор?

ВидеоИжевск

Рейтинг: 4/-3

-- написано 20-12-2014 15:48 ВидеоИжевск

цитата:
Очень весело, а мне вот не продали,молодцы так держать! заказала уже эту же микроволновку через Ваш сайт, по приходу цена не изменится?

Вам не продали данную микроволновку по причине ее выписки в тот момент другим покупателям,она была одна на витрине.

ВидеоИжевск

Рейтинг: 4/-3

-- написано 20-12-2014 15:51 ВидеоИжевск

цитата:
т.е. даже тут игнор?

Нет не игнор,данная акция действует на ограниченый список.Для того,что бы воспользоваться акцией вам необходимо приобретать диски с наклейками по действующей акции,к тому же,что бы использовать данную акцию необходимо подбирать определенный диск в второму.Вы можете подойти в магазин,я работаю субботу и воскресенье,вместе подберем диски.

история редактирования

kamaz

Рейтинг: 246/-149

-- написано 20-12-2014 18:41 kamaz

проходил мимо магазина , зашел и купил телевизор

чудеса

dormicum

Рейтинг: 125/-37

-- написано 20-12-2014 21:43 dormicum

цитата:
вам должна прийти смс

Все нормально. Повторно дозвонился по 8 800...
Товар был в магазине вовремя. Почему не пришла смс - не знаю, не стал выделываться-разбираться. Итак продавцы все в мыле бегают - народу тьма.

ВидеоИжевск

Рейтинг: 4/-3

-- написано 21-12-2014 13:33 ВидеоИжевск

цитата:
проходил мимо магазина , зашел и купил телевизор чудеса

KAMAZ,спасибо за покупку!!!!!!!

ВидеоИжевск

Рейтинг: 4/-3

-- написано 21-12-2014 13:34 ВидеоИжевск

цитата:
Все нормально. Повторно дозвонился по 8 800...Товар был в магазине вовремя. Почему не пришла смс - не знаю, не стал выделываться-разбираться. Итак продавцы все в мыле бегают - народу тьма.

Добрый день.По всей видимости произошел сбой в плане смс.Рад что товар ваш пришел и его выдали.Спасибо вам за покупки

партнер

Рейтинг: 30/-9

-- написано 21-12-2014 16:26 партнер

Купил стиралку в М.Видео, должны были двойные бонусы начислить (в честь ДР). Зная это, даже бонусную карту специально завел.
Сделал заказ в интернет-магазине, заплатил, забрал стиралку через неделю и из-за этого меня прокатили с двойными бонусами.

Звонил в службу поддержки, обещали разобраться, но неделю уже тишина.

Махать шашкой и кричать что из-за этой мелочи я больше не пойду в М.Видео я конечно не буду. Если цена нормальная будет в магазине, приду и куплю. Но осадок останется.

kamaz

Рейтинг: 246/-149

-- написано 21-12-2014 19:04 kamaz

цитата:
KAMAZ,спасибо за покупку!!!!!!!

дали карты на 3000 и бонусов обещали начислить аж 500
поглядим

AndreiZ

Рейтинг: 1224/-898

-- написано 29-12-2014 18:03 AndreiZ

цитата:
Изначально написано KVARTAL:

поддерживаю...
М-видео -"магазин-музей"

Несогласен, выражаю благодарность магазину М видео, решил сдеалть себе подарок на НГ ПС 3 или ПС 4, в эльдорадо консолей небыло, в геймсити только 12 гиговые варианты и пустые, в ДНС консоль стоила 17500, в м видео она -же стоила 13990, диск топовой ценовой категории Одни из нас стоил 2100-2500 в М видео 1590!!! В добавок к консоли дали карты на 2000 и 500 рублей обещали зачислить на бонусную карту, так-же в этом месяце там купил отличный телик, то-же цена была самая выгодная...

ВидеоИжевск

Рейтинг: 4/-3

-- написано 30-12-2014 11:04 ВидеоИжевск

цитата:
Несогласен, выражаю благодарность магазину М видео, решил сдеалть себе подарок на НГ ПС 3 или ПС 4, в эльдорадо консолей небыло, в геймсити только 12 гиговые варианты и пустые, в ДНС консоль стоила 17500, в м видео она -же стоила 13990, диск топовой ценовой категории Одни из нас стоил 2100-2500 в М видео 1590!!! В добавок к консоли дали карты на 2000 и 500 рублей обещали зачислить на бонусную карту, так-же в этом месяце там купил отличный телик, то-же цена была самая выгодная...

Добрый день,AndreiZ.Спасибо вам за покупки в наших магазинах.Поздравляю с Новым годом!!!!!!!!!!!

история редактирования

ad1980

Рейтинг: 1650/-503

-- написано 31-12-2014 10:58 ad1980

М видео,есть тут вопрос к вам https://izhevsk.ru/forummessage/30/4774431-0.html

ВидеоИжевск

Рейтинг: 4/-3

-- написано 31-12-2014 13:34 ВидеоИжевск

цитата:
М видео,есть тут вопрос к вам https://izhevsk.ru/forummessage/30/4774431-0.html[/B][/QUOTE]
Написал сообщение,нужны контактные данные форумчанина,что бы решить ситуацию

ad1980

Рейтинг: 1650/-503

-- написано 31-12-2014 14:05 ad1980

цитата:
Изначально написано ВидеоИжевск:
[/URL]
Написал сообщение,нужны контактные данные форумчанина,что бы решить ситуацию

Если человек действительно хочет решить проблему,он с вами свяжется.ну и можно посмотреть,кто заказал 26 числа товар,с получением 30,и так и не получил товар.если конечно возможно...

ad1980

Рейтинг: 1650/-503

-- написано 31-12-2014 14:08 ad1980

Если зАйТи в профайл,то видим,что написавший проживает в Москве.или происки конкурентов,или человек пытается решить вопрос

ВидеоИжевск

Рейтинг: 4/-3

-- написано 31-12-2014 16:06 ВидеоИжевск

цитата:
Если зАйТи в профайл,то видим,что написавший проживает в Москве.или происки конкурентов,или человек пытается решить вопрос

Я заходил на его профайл,и видел что он из Москвы.Вот и хотелось бы узнать и помочь человеку,может он в Москве делал заказ и привезти должны были в Москву(тогда зачем это спрашивать на нашем форуме),а может в Москве,но с доставкой в Ижевск,тогда мы можем подключиться.
Всех с праздником уважаемые форумчане!!!!!!!!!!!!

ad1980

Рейтинг: 1650/-503

-- написано 12-1-2015 13:49 ad1980

У вас можно купить ноутбук без ВИНДОУС?просто у меня есть уже один,на второй я бы хотел Линукс поставить....
В столице говорят нельзя такой купить...

IzhStyle

Рейтинг: 2158/-608

-- написано 12-1-2015 16:48 IzhStyle

цитата:
Изначально написано korarok:

за полтора месяца мой телевизор подорожал на 10000р, щас 36990р стоит, вдвойне рад, что вовремя успел купить.

мой меньше чем за месяц на 14тыщ подорожал

kamaz

Рейтинг: 246/-149

-- написано 12-1-2015 17:41 kamaz

цитата:
P.S. за полтора месяца мой телевизор подорожал на 10000р, щас 36990р стоит, вдвойне рад, что вовремя успел купить.

я тож купил до нг, за 18, щас он 25 , вот только нафиг он за 25 уже не нужен

доходы ж не растут пропорционально росту фантиков

ВидеоИжевск

Рейтинг: 4/-3

-- написано 13-1-2015 08:46 ВидеоИжевск

цитата:
У вас можно купить ноутбук без ВИНДОУС?просто у меня есть уже один,на второй я бы хотел Линукс поставить....В столице говорят нельзя такой купить...

Добрый день.К сожалению мы не можем продать товар без ОС,т.к ее устанавливает производитель,соответственно мы не можем ее вычесть из стоимости товара.

ВидеоИжевск

Рейтинг: 4/-3

-- написано 13-1-2015 08:48 ВидеоИжевск

цитата:
В ноябре покупал телевизор, за 26990 р. должны были начислить 899 бонусов,их и начислили, через неделю проверил личный кабинет, а там уже 1899 бонусов, удивился, ещё через неделю их стало 2100, жаловаться не стал, сходил купил блендер за 6000 (с учётом бонусов, за 4000), всем доволен, спасибо.P.S. за полтора месяца мой телевизор подорожал на 10000р, щас 36990р стоит, вдвойне рад, что вовремя успел купить.

Доброе утро,спасибо за покупки в наших магазинах...

kamaz

Рейтинг: 246/-149

-- написано 13-1-2015 08:50 kamaz

Предустановленная стоит копейки, можете позвонить, как ее можно вернуть и сколько можно денег получить, не стоит оно того, телодвижений больше чем денег

ВидеоИжевск

Рейтинг: 4/-3

-- написано 13-1-2015 10:22 ВидеоИжевск

цитата:
Предустановленная стоит копейки, можете позвонить, как ее можно вернуть и сколько можно денег получить, не стоит оно того, телодвижений больше чем денег

kamaz,спасибо за комментарии!

kamaz

Рейтинг: 246/-149

-- написано 13-1-2015 13:18 kamaz

цитата:
Изначально написано ВидеоИжевск:

kamaz,спасибо за комментарии!

думаю мало что изменилось с той поры
http://lifehacker.ru/2010/06/21/kak-vernut-dengi-za-os/

всего страниц: 25 :

...

следующая тема | предыдущая тема

похожие темы
Общение с WAHU.RU (интернет мега-маркет)
ФАНКУХНИ. Пространство для общения.
Общение с магазином "Улов Рыбака"(UlovRybaka.ru). товары для рыбалки, охоты, туризма.
Noventa18.ru общение с магазином
Exist.ru Общение с покупателями.
izh.partclub.ru интернет-магазин автозапчастей. Общение с покупателями.
неприятный опыт общения с компанией сантехники Дельфин
Общение с Сетью магазинов электроники "ZEON"

Главная / Обсуждение ижевских магазинов / Общение в МВидео

форумы izhevsk.ru

	© ООО "Марк" 2020 Интернет-провайдер КК МАРК-ИТТ