izhevsk.ru Главная /  Обсуждение ижевских магазинов /  Общение в МВидео

Имя:
Пароль:
 зарегистрироваться | Войти через
напоминатель пароля
Общение в МВидео
НОВАЯ ТЕМА правила | поиск | картинки | | | о форуме |
  Новости | Авто | Недвижимость | Работа | Бизнес | Стройка | Объявления | Совместная покупка | | |
  всего страниц: 25 :  1  2  3 ... 16  17  18  19  20  21  22  23  24  25 
  следующая тема | предыдущая тема
Автор Тема:   Общение в МВидео   версия для печати
ВидеоИжевск
Рейтинг: 4/-3
написано 3-7-2013 17:01 ВидеоИжевск Редактировать сообщение ВидеоИжевск    первое сообщение в теме:

Добрый день уважаемые форумчане!!!Мы представляем компанию МВидео в Ижевске,в ТЦ Талисман,ТЦ Столица.Для нас важно мнение об обслуживании в наших магазинах.Прошу оставлять отзывы и комментарии.Так же можно получить консультацию по товару.
Показать текст сообщения полностью
IzhStyle
Рейтинг: 2158/-608
-- написано 12-6-2015 16:29 IzhStyle

спасибо)
ad1980
Рейтинг: 1650/-503
-- написано 16-6-2015 13:55 ad1980

М видео,вам тут вопрос https://izhevsk.ru/forummessage/30/4980901.html
ВидеоИжевск
Рейтинг: 4/-3
-- написано 17-6-2015 09:17 ВидеоИжевск

цитата:
М видео,вам тут вопрос [URL=https://izhevsk.ru/forummessage/30/4980901.html
]https://izhevsk.ru/forummessage/30/4980901.html[/B]
Добрый день,ad1980.Спасибо за информацию

история редактирования

Rabinovich
Рейтинг: 116/-35
-- написано 17-6-2015 12:37 Rabinovich

ad1980 спасибо за переадресовку )))
ВидеоИжевск
Рейтинг: 4/-3
-- написано 17-6-2015 14:42 ВидеоИжевск

Ответил вам в ПМ
Олег1965
Рейтинг: 2/-7
-- написано 24-7-2015 16:39 Олег1965

Хотел бы купить бонусы в м видео за 50%. Олег 89128519356.
valya74
Рейтинг: 11/-8
-- написано 25-7-2015 12:11 valya74

можно ли узнать когда товар появится в наличии и сохранится ли цена ?
Посудомоечная машина (45 см) Bosch Aqua Stop SPS40X92RU
ir ka
Рейтинг: 24/-7
-- написано 27-7-2015 08:33 ir ka

Подскажите пожалуйста, утеряла бонусную карту, смс-ки приходят, воспользоваться ею уже нельзя?
Madonnna
Рейтинг: 0/-5
-- написано 27-7-2015 11:28 Madonnna

добрый день. есть на карте 1600 бонусов, но почему то могу потратить только 1000, почему?
ВидеоИжевск
Рейтинг: 4/-3
-- написано 28-7-2015 08:52 ВидеоИжевск

quote:
можно ли узнать когда товар появится в наличии и сохранится ли цена ?Посудомоечная машина (45 см) Bosch Aqua Stop SPS40X92RU

Добрый день,valya74.Данного товара нет даже на Московских складах.У данного производителя идет смена модельного ряда,поэтому данная модель поставляться не будет.Можем подобрать другие варианты.
ВидеоИжевск
Рейтинг: 4/-3
-- написано 28-7-2015 08:54 ВидеоИжевск

quote:
Подскажите пожалуйста, утеряла бонусную карту, смс-ки приходят, воспользоваться ею уже нельзя?

Добрый день,ir ka.Если ваша бонусная карта привязана к вашему номеру телефона,то снимать и начислять бонусы вы можете по номеру телефона,карта не требуется
ВидеоИжевск
Рейтинг: 4/-3
-- написано 28-7-2015 08:57 ВидеоИжевск

quote:
добрый день. есть на карте 1600 бонусов, но почему то могу потратить только 1000, почему?

Добрый день,Madonnna.По этому случаю могу пояснить следующее.Вы можете воспользоваться пока только 1000 рублями,т.к покупали товар более 3 недель назад.500 бонусов конвертируются в бонусные рубли спустя 2,5 недели после покупки,поэтому стоит немного подождать и потратить 1500 б,р
Madonnna
Рейтинг: 0/-5
-- написано 28-7-2015 09:30 Madonnna

quote:
Изначально написано ВидеоИжевск:

Добрый день,Madonnna.По этому случаю могу пояснить следующее.Вы можете воспользоваться пока только 1000 рублями,т.к покупали товар более 3 недель назад.500 бонусов конвертируются в бонусные рубли спустя 2,5 недели после покупки,поэтому стоит немного подождать и потратить 1500 б,р

последняя покупка была совершена 29.05. и было к 1000 начислено дополнительно 399 бонусов....т.е на сегодня я могу потратить как минимум 1399....но личный кабинет говорит что только 1000

ВидеоИжевск
Рейтинг: 4/-3
-- написано 28-7-2015 15:08 ВидеоИжевск

quote:
последняя покупка была совершена 29.05. и было к 1000 начислено дополнительно 399 бонусов....т.е на сегодня я могу потратить как минимум 1399....но личный кабинет говорит что только 1000

По условиям программы,вы можете потратить количество бонусов,кратное 500
Versus18
Рейтинг: 185/-56
-- написано 30-7-2015 20:45 Versus18

quote:
можно ли узнать когда товар появится в наличии и сохранится ли цена ?
Посудомоечная машина (45 см) Bosch Aqua Stop SPS40X92RU


http://www.ulmart.ru/goods/256090
ВидеоИжевск
Рейтинг: 4/-3
-- написано 31-7-2015 09:57 ВидеоИжевск

quote:
можно ли узнать когда товар появится в наличии и сохранится ли цена ?Посудомоечная машина (45 см) Bosch Aqua Stop SPS40X92RU

Добрый день,данная машина появилась на центральном складе по цене 19790 по акции,можно ее заказать через интернет,или непосредственно в магазине,но их осталось только 57 на всю сеть,поторопитесь
ВидеоИжевск
Рейтинг: 4/-3
-- написано 31-7-2015 09:59 ВидеоИжевск

На модель 40E42 наша цена 20090 руб,оплата только через интернет
ВидеоИжевск
Рейтинг: 4/-3
-- написано 4-8-2015 08:47 ВидеоИжевск

quote:
В ТРК "Столица" в свое время хотел купить руль для компьютерных игр в М-видео. Стоил он там около 11000. Спустился на -1 этаж в DNS и точно такой же руль там стоил почти на 2 т.р. дешевле. Естественно я купил в DNS.

Добрый день,Romantic.У нас действует программа,если вы видели товар у конкурента из списка дешевле чем у нас,любой продавец сделает вам цену как у конкурента,+бонусы на бонусную карту.
Magnus
Рейтинг: 17/-7
-- написано 11-8-2015 15:42 Magnus

А я хочу у вас купить планшет за 25000 руб. Я нашёл дешевле, но хочу купить у вас. Предоставите мне личную скидку? Напишите в личку сколько (если сможете)
AndreiZ
Рейтинг: 1224/-898
-- написано 14-8-2015 21:32 AndreiZ

Доброго времени суток, мне лень искать где дешевле, но знаю что найду, а просто можете сделать вашему постоянному покупателю небольшую скидку на морозилку, мама попросила как я ей откажу...
http://www.mvideo.ru/products/...4#specification
Готов завтра забрать за наичку, хотя конечно и без скидки куплю, но с ней было-бы приятнее с учетом того что за последний год я у вас потратил более 100 к))) И еще рекомендую ваш магазин всем знакомым!!!

история редактирования

ВидеоИжевск
Рейтинг: 4/-3
-- написано 15-8-2015 11:49 ВидеоИжевск

Подробные условия здесь http://www.mvideo.ru/snizim-cenu
AndreiZ
Рейтинг: 1224/-898
-- написано 15-8-2015 11:52 AndreiZ

аНОНИМ УЧИСЬ ЗАВИДОВАТЬ МОЛЧА))))
аноним
-- написано 15-8-2015 11:56 аноним

Хорошо отшил ВидеоИжевск попрошайку и понтореза
AndreiZ
Рейтинг: 1224/-898
-- написано 15-8-2015 14:22 AndreiZ

Ну что-ж считайте меня тайным покупателем)))
Сперва приехал в столицу, практически сразуже подешел продавец, имя увы незапомнил, такой пухленький праренек, тактичен, вежлив, всем вашим продавцам пример, было видно что он заинтересован в продаже, несколько раз ходил консультировался так как на витрине у вас был выставочный образец, немного пашарпанный с царапинами то предложил скидку 5% и обьяснил что больше он дать неможет, и привезти эту модель возможности нет, сказал что еще есть такой-же на витрине в талисмане, ладно думаю пусть будет дороже но у вас в пределах 100 тысяч других морозилок которые есть на сайте и написано что в наличии то-же НЕТ!!! Классный косяк!!! Человек видит товар на сайте едет в магазин покупать тратит свое время а товара нет)))
Ладно поехали в талисман думаем может там в идеале стоит, но нет то-же есть потертости и на витрине стоит с отвисшей дверцей, но это дело поправимое за 15 минут если руки из нужного места))) Ну думаю ладно хоть видимого скола нет и то вперед, ждем продавца которые тусуются но не обращают внимание на покупателя, в итоге продавца мы прождали минут 10))) подошел, я спрашиваю коробка будет, ответ у витринных образцов коробок нет. Спрашиваю скидка будет за потертости, небольшой скол эмали на правой стороне и отвисшую дверь, говорит нет, а еще говорит что у всех либхеров отвисшая дверь это нормально))) Хотя в столице стоял нормальный в смысле двери морозильник))) На сем и суда нет, дали бы скидку в 5% я бы забрал у вас, и обошелся бы он мне в 33240, а так я уже получил счет из москвы где он есть за 31, ну еще 1 тысяча доставка пеком... Вот так вы своих клиентов и приучаете смотреть товар в магазине и если нравиться покупать через интернет дешевле)))
Вот такая история со счастливым концом))) Единственное жаль что 2 часа убил, и Мамам зря по магазинам протащил, вытащив с дачи.

история редактирования

AndreiZ
Рейтинг: 1224/-898
-- написано 15-8-2015 14:39 AndreiZ

И самое интересное эта морозилка есть вобще за 22 рубля но инет магазин малоизвестный, так что рисковать не стал)))
http://sighting.ru/liebherr/gp-2433-liebherr-gp-2433
аноним
-- написано 15-8-2015 14:50 аноним

Дешево понтуешься

история редактирования

AndreiZ
Рейтинг: 1224/-898
-- написано 15-8-2015 14:52 AndreiZ

Как приедет, а это будет недели через 2 обязательно ради тебя дебила фото выставлю)))
ВидеоИжевск
Рейтинг: 4/-3
-- написано 18-8-2015 11:56 ВидеоИжевск

quote:
А я хочу у вас купить планшет за 25000 руб. Я нашёл дешевле, но хочу купить у вас. Предоставите мне личную скидку? Напишите в личку сколько (если сможете)

Добрый день,Magnus.Прошу прощения за поздний ответ,был в командировке.Приходите в наш магазин,проверим цену и наличие у конкурента и продадим вам данную технику по цене конкурента
ВидеоИжевск
Рейтинг: 4/-3
-- написано 18-8-2015 12:03 ВидеоИжевск

quote:
Ну что-ж считайте меня тайным покупателем)))Сперва приехал в столицу, практически сразуже подешел продавец, имя увы незапомнил, такой пухленький праренек, тактичен, вежлив, всем вашим продавцам пример, было видно что он заинтересован в продаже, несколько раз ходил консультировался так как на витрине у вас был выставочный образец, немного пашарпанный с царапинами то предложил скидку 5% и обьяснил что больше он дать неможет, и привезти эту модель возможности нет, сказал что еще есть такой-же на витрине в талисмане, ладно думаю пусть будет дороже но у вас в пределах 100 тысяч других морозилок которые есть на сайте и написано что в наличии то-же НЕТ!!! Классный косяк!!! Человек видит товар на сайте едет в магазин покупать тратит свое время а товара нет)))Ладно поехали в талисман думаем может там в идеале стоит, но нет то-же есть потертости и на витрине стоит с отвисшей дверцей, но это дело поправимое за 15 минут если руки из нужного места))) Ну думаю ладно хоть видимого скола нет и то вперед, ждем продавца которые тусуются но не обращают внимание на покупателя, в итоге продавца мы прождали минут 10))) подошел, я спрашиваю коробка будет, ответ у витринных образцов коробок нет. Спрашиваю скидка будет за потертости, небольшой скол эмали на правой стороне и отвисшую дверь, говорит нет, а еще говорит что у всех либхеров отвисшая дверь это нормально))) Хотя в столице стоял нормальный в смысле двери морозильник))) На сем и суда нет, дали бы скидку в 5% я бы забрал у вас, и обошелся бы он мне в 33240, а так я уже получил счет из москвы где он есть за 31, ну еще 1 тысяча доставка пеком... Вот так вы своих клиентов и приучаете смотреть товар в магазине и если нравиться покупать через интернет дешевле)))Вот такая история со счастливым концом))) Единственное жаль что 2 часа убил, и Мамам зря по магазинам протащил, вытащив с дачи.

Добрый день,AndreiZ.Хочу немного проконсультировать по поводу работы нашего сайта.Когда вы выбираете на нашем сайте город и товар,там есть сноска забрать товар,при заказе товара вас информируют о дате прихода.Если дата более 10 дней,это означает,что товар придет в наш магазин с ЦС,его нет в наличии в магазине.По поводу отношения персонала мы проведем работу.
ad1980
Рейтинг: 1650/-503
-- написано 18-8-2015 14:22 ad1980

У вас на сайте идет акция на покупку нового Нокиа и дают год общения бесплатно.дают только на один номер или на два,так как симок там можно ставить две.и есть в наличие?
ВидеоИжевск
Рейтинг: 4/-3
-- написано 18-8-2015 16:10 ВидеоИжевск

quote:
У вас на сайте идет акция на покупку нового Нокиа и дают год общения бесплатно.дают только на один номер или на два,так как симок там можно ставить две.и есть в наличие?

По данной акции только один комплект интернета.Какая модель вас заинтересовала?

история редактирования

albuslupus
Рейтинг: 3/-1
-- написано 19-8-2015 14:08 albuslupus

Добрый день. Хотела вчера приобрести в вашем магазине мп3-плеер. На вопрос включить-показать-пощелкать кнопочками продавец ответил, что такой возможности нет, покупать нужно вслепую, но если что не понравится - в течение 14 дней можно обменять. Естественно покупать не стала - товар был нужен лицом сразу, нет ни времени, ни желания ездить возвращать/менять.
У меня такой вопрос - это такая политика у вас? Есть смысл к вам ехать за чем-нибудь другим, или та же песня будет?
voess
Рейтинг: 5/-3
-- написано 19-8-2015 15:14 voess

Присоединяюсь к albuslupus. Сегодня приехала за определенным планшетом, его вынесли со склада, при мне распечатали коробку, но из заводского пленочного чехла доставать не стали, сказали, что проверяют после покупки. Это как такое возможно? Мне конечно его включили не доставая из чехла, но функциональность всего остального не проверили, даже угол обзора экрана было сложно проверить. Планшет я купила, т.к. он был лучший в своей ценовой категории из-за приличной скидки и последний экземпляр, за такую цену нигде больше не нашла. Если бы не это, то также бы ушла в другой магазин.
Из плюсов - у меня с собой не было бонусной карты, но по номеру телефона карту нашли и начислили бонусы, это приятно!

история редактирования

albuslupus
Рейтинг: 3/-1
-- написано 20-8-2015 08:25 albuslupus

Меня даже не вопрос проверки интересовал, а обзора модели. Плеер выбирала для немолодой мамы, требовалось посмотреть хотя бы яркость экрана, легкость нажатия клавиш, нюансы управления etc.
ВидеоИжевск
Рейтинг: 4/-3
-- написано 20-8-2015 16:31 ВидеоИжевск

quote:
Меня даже не вопрос проверки интересовал, а обзора модели. Плеер выбирала для немолодой мамы, требовалось посмотреть хотя бы яркость экрана, легкость нажатия клавиш, нюансы управления etc.

Добрый день форумчане.К сожалению,у оборудования данной категории нет возможности подзарядки плеера,приходится заряжать вручную.Это достаточно трудоемкий процесс.Мы проведем работу с продавцами,что бы они подключали плееры.Прошу нас извинить за неудобства.
Rise
Рейтинг: 11/-22
-- написано 31-8-2015 20:09 Rise

Просите всегда ставить печати на гарантийном талоне. У нас ситуация получилась такая, купили в ноябре телевизор при переезде - гарантия "по чеку". Телевизор перестал показывать неделю назад, кинулись искать - оказалось в суматохе при переезде чек утерян. И в итоге у нас на руках - пустой гарантийный талон, лишь с наклейкой со штрих кодом от производителя и инструкция по эксплуатации. В магазине сказали что подтвердить покупку мы никак не можем, а по базе они нашу покупку не видят(тк мы не помним конкретно в какой день купили именно телевизор, тк покупали в квартиру в то время кучу техники). Согласен что сами лопухи что потеряли чек. Но печати в гарантийном талоне вам ставить обязаны..
voess
Рейтинг: 5/-3
-- написано 1-9-2015 09:34 voess

quote:
Но печати в гарантийном талоне вам ставить обязаны..

Точно!
И вообще, гарантия по чеку действует только в конкретном магазине, но у потребителя есть право сдать товар в ремот по гарантии напрямую в авторизированный сервисный центр, и на большинство товаров там требуется именно фирменный гарантийный талон с печатью продавца, а не чек.
ВидеоИжевск
Рейтинг: 4/-3
-- написано 1-9-2015 10:12 ВидеоИжевск

quote:
Точно!И вообще, гарантия по чеку действует только в конкретном магазине, но у потребителя есть право сдать товар в ремот по гарантии напрямую в авторизированный сервисный центр, и на большинство товаров там требуется именно фирменный гарантийный талон с печатью продавца, а не чек.

Добрый день форумчане.Мы не ставим печати по нескольким причинам,во-первых покупателю нет необходимости ждать и тратить время,во-вторых у нас есть договоренность с авторизированными СЦ,что технику,купленую у нас гарантия распостраняется по чеку.Правда,к великому сожалению не все АСЦ выполняют эту договоренность.Для того,что бы восстановить утерянный чек вам необходимо знать примерную дату покупки,без даты мы не сможем найти эту продажу.В любом случае по вашему желанию мы всегда поставим печать в гарантийном талоне.
Rise
Рейтинг: 11/-22
-- написано 1-9-2015 14:39 Rise

Только дату покупки спустя например 2.5 года(при гарантии 3 года) врятли запомнишь. И мы нашли нашу покупку, только менеджер спросил с какой карты была оплата - мы ответили сбербанк, а нам сказали что нет, вы не правы, тут оплата была через газпромбанк. Но в итоге(найдя чек перерыв квартиру ) оказалась что это наша покупка. Поэтому - ставьте печати, обеспечите себе уверенность в том, что никаких проблем не будет, если вдруг сломается техника.
ВидеоИжевск
Рейтинг: 4/-3
-- написано 1-9-2015 15:55 ВидеоИжевск


quote:
Только дату покупки спустя например 2.5 года(при гарантии 3 года) врятли запомнишь. И мы нашли нашу покупку, только менеджер спросил с какой карты была оплата - мы ответили сбербанк, а нам сказали что нет, вы не правы, тут оплата была через газпромбанк. Но в итоге(найдя чек перерыв квартиру ) оказалась что это наша покупка. Поэтому - ставьте печати, обеспечите себе уверенность в том, что никаких проблем не будет, если вдруг сломается техника.

Добрый день,Rise.Мы учитываем пожелания покупателей,по их запросу ставим печати.

200x150 320x240 400x300 800x600    без переносов   
быстрый ответ   

подпись
  всего страниц: 25 :  1  2  3 ... 16  17  18  19  20  21  22  23  24  25 

следующая тема | предыдущая тема

похожие темы
 Общение с WAHU.RU (интернет мега-маркет) 
 ФАНКУХНИ. Пространство для общения. 
 Общение с магазином "Улов Рыбака"(UlovRybaka.ru). товары для рыбалки, охоты, туризма. 
 Noventa18.ru общение с магазином 
 Exist.ru Общение с покупателями. 
 izh.partclub.ru интернет-магазин автозапчастей. Общение с покупателями. 
 неприятный опыт общения с компанией сантехники Дельфин 
 Общение с Сетью магазинов электроники "ZEON" 

Главная /  Обсуждение ижевских магазинов /  Общение в МВидео форумы izhevsk.ru

 
 
 
 
 
© ООО "Марк" 2020
 
Интернет-провайдер КК МАРК-ИТТ