izhevsk.ru Главная /  Обсуждение ижевских магазинов /  Общение в МВидео

Имя:
Пароль:
 зарегистрироваться | Войти через
напоминатель пароля
Общение в МВидео
НОВАЯ ТЕМА правила | поиск | картинки | | | о форуме |
  Новости | Авто | Недвижимость | Работа | Бизнес | Стройка | Объявления | Совместная покупка | | |
  всего страниц: 25 :  1  2  3 ... 9  10  11  12  13  14  15 ... 22  23  24  25 
  следующая тема | предыдущая тема
Автор Тема:   Общение в МВидео   версия для печати
ВидеоИжевск
Рейтинг: 4/-3
написано 3-7-2013 17:01 ВидеоИжевск Редактировать сообщение ВидеоИжевск    первое сообщение в теме:

Добрый день уважаемые форумчане!!!Мы представляем компанию МВидео в Ижевске,в ТЦ Талисман,ТЦ Столица.Для нас важно мнение об обслуживании в наших магазинах.Прошу оставлять отзывы и комментарии.Так же можно получить консультацию по товару.
Показать текст сообщения полностью
ВидеоИжевск
Рейтинг: 4/-3
-- написано 22-4-2014 16:14 ВидеоИжевск

quote:
Когда будут в продаже 3D Телевизор Sony KDL42W807A?

Добрый день.Данный телевизор есть в Москве,вы можете преобрести данный телевизор,и получить в магазине через 10 дней.На данный момент компания Sony меняет свою линейку,пришли 828 модели.Выбор за вами.По-поводу доставки,она платная,потому что ее производит сторонняя организация.Но доставляем до КВАРТИРЫ.
indians
Рейтинг: 154/-65
-- написано 22-4-2014 17:06 indians

купили бы холодильнег, с бааальшой маразилкой литров на 120 и больше, и ростом 200 см. С гуманным ценником)))
ВидеоИжевск
Рейтинг: 4/-3
-- написано 23-4-2014 08:53 ВидеоИжевск

quote:
купили бы холодильнег, с бааальшой маразилкой литров на 120 и больше, и ростом 200 см. С гуманным ценником)))

Добрый день,indians
Помотрите эту модель RF Indesit IB 201,стоит 13490
simon18
Рейтинг: 1/-1
-- написано 26-4-2014 10:44 simon18

Есть карта подарочная (не бонусная) номиналом 5000руб. Срок действия до 2016г.
378 X 228 81.8 Kb Общение в МВидео
Можно оплатить любой товар. Если стоимость выбранного товара превышает номинал карты, возможна доплата наличными.
Подарили, но покупать пока ничего не собираюсь. Отдам за ̶4̶5̶0̶0̶ 4000

история редактирования

SKOVORODA
Рейтинг: 44/-16
-- написано 26-4-2014 18:54 SKOVORODA

quote:
Originally posted by simon18:

Отдам за 4500



куплю за 3.100
simon18
Рейтинг: 1/-1
-- написано 26-4-2014 19:27 simon18

quote:
Изначально написано SKOVORODA:

куплю за 3.100

Тоже куплю)

ВидеоИжевск
Рейтинг: 4/-3
-- написано 28-4-2014 11:07 ВидеоИжевск

quote:
Тоже куплю)

Уважаемые форумчане,прошу перенести свои объявления о продажах товара М.Видео в другую ветку.
ellovi
Рейтинг: 0/0
-- написано 28-4-2014 14:19 ellovi

В принципе нормальное. Но за продавцами надо побегать(
ВидеоИжевск
Рейтинг: 4/-3
-- написано 29-4-2014 12:57 ВидеоИжевск

quote:
В принципе нормальное. Но за продавцами надо побегать(

Добрый день,ellovi.Спасибо за отзыв,мы стараемся гибко подходить к графикам работы нашего персонала.
ВидеоИжевск
Рейтинг: 4/-3
-- написано 8-5-2014 08:58 ВидеоИжевск

quote:
купили бы холодильнег, с бааальшой маразилкой литров на 120 и больше, и ростом 200 см. С гуманным ценником)))

Добрый день,indians,посмотрите эту модель,сегодня распродажа,данная модель RF Indesit IB 201 стоит сегодня 12990,хорошее предложение.
Vafelka
Рейтинг: 42/-36
-- написано 11-5-2014 11:38 Vafelka

По какому телефону звонить, если купленная у Вас стиральная машина сломалась? Поискала в яндексе, не нашла.
ВидеоИжевск
Рейтинг: 4/-3
-- написано 17-5-2014 12:38 ВидеоИжевск

quote:
По какому телефону звонить, если купленная у Вас стиральная машина сломалась? Поискала в яндексе, не нашла.

Добрый день,извините,что сразу не ответил,был в отпуске.В вашем случае необходимо обратиться в авторизированый СЦ,телефон и адрес указан в гарантийном талоне.Если не прошло 2 недель,обращайтесь в магазин,поменяем товар.
Tanuhka
Рейтинг: 5/0
-- написано 19-5-2014 13:26 Tanuhka

Покупали утюг в Талисмане, шли за конкретной моделью, попросили менеджера показать нам его, на что он ответил "вот он смотрите" и ушел... В других магазинах бытовой электроники, рассказывают как и что умеет та или иная техника тут мы этого не дождались (хотя мы заранее выбирали модель в интернете и читали все характеристики, но такой реакции на нас мы не ожидали, если бы не цена, ушли бы покупать к другим). Так же мы минут 15 ходили около гладильных досок, этот же менеджер стоял в сторонке и разговаривал с другим менеджером, не обращая на нас внимания. В результате пришлось самостоятельно просить его посоветовать нам с гладильными, к сожалению ни чего конкретного и полезного мы не услышали... Купили в др. магазине.
ВидеоИжевск
Рейтинг: 4/-3
-- написано 20-5-2014 16:00 ВидеоИжевск

quote:
Покупали утюг в Талисмане, шли за конкретной моделью, попросили менеджера показать нам его, на что он ответил "вот он смотрите" и ушел... В других магазинах бытовой электроники, рассказывают как и что умеет та или иная техника тут мы этого не дождались (хотя мы заранее выбирали модель в интернете и читали все характеристики, но такой реакции на нас мы не ожидали, если бы не цена, ушли бы покупать к другим). Так же мы минут 15 ходили около гладильных досок, этот же менеджер стоял в сторонке и разговаривал с другим менеджером, не обращая на нас внимания. В результате пришлось самостоятельно просить его посоветовать нам с гладильными, к сожалению ни чего конкретного и полезного мы не услышали... Купили в др. магазине.

Добрый день.Tanuhka.Я искренне извиняюсь за поведение сотрудника.Не могли бы вы подсказать,когда делали покупку и описать сотрудника,в чем был одет?
werunka
Рейтинг: 0/0
-- написано 22-5-2014 12:19 werunka

Добрый день. У меня вопрос по поводу гарантии.Летом прошлого года я покупала в Столице стиральную машину и 2 плиты газовые. За товаром ездили на склад.На днях у машинки полетела электроника и она не работает.Я достала гарантийный талон и увидела что он не заполненный, чека тоже нет.(видимо остался у сотрудника склада) Товар оплачивала подарочными сертификатами, при покупке мне выдали 2 бонусные карты.Я звонила на горячую линию, мне там ответили, что придя с паспортом и картой мне смогут распечатать чек, он должен храниться в истории.Основной вопрос в том, что одну из карт я выкинула, т.к. мне достаточно одной. Живу я в Чайковском.Есть какая то возможность удаленно проверить по номеру карты найдут ли чек? Просто не ближний свет так просто мотаться 100 км в одну сторону.Спасибо, очень жду ответа
mir1983
Рейтинг: 0/0
-- написано 22-5-2014 16:27 mir1983

Отвратительное обслуживание вашими менеджерами в талисмане. купили пылесос, ваши менеджеры Хализов и Пятак (они были у стола выдачи) отказались заполнить фирменный гарантийный талон. Пришлось вернуть товар. Купили в другом месте.
Zibun
Рейтинг: 119/-31
-- написано 22-5-2014 16:35 Zibun

цитата:
Originally posted by ВидеоИжевск:

ВидеоИжевск



подскажите есть ли такая возможность приобрести крупную бытовую технику скажем сейчас (т.е. выбрать и оплатить сейчас) а забрать в середине Июня. Ну т.е. доставку на это время до дома? Квартира сдается в середине июня а бабло карман жгет )
ВидеоИжевск
Рейтинг: 4/-3
-- написано 24-5-2014 12:23 ВидеоИжевск

цитата:
Originally posted by werunka:

werunka
новая написано 22-5-2014 12:19 -00+

Добрый день. У меня вопрос по поводу гарантии.Летом прошлого года я покупала в Столице стиральную машину и 2 плиты газовые. За товаром ездили на склад.На днях у машинки полетела электроника и она не работает.Я достала гарантийный талон и увидела что он не заполненный, чека тоже нет.(видимо остался у сотрудника склада) Товар оплачивала подарочными сертификатами, при покупке мне выдали 2 бонусные карты.Я звонила на горячую линию, мне там ответили, что придя с паспортом и картой мне смогут распечатать чек, он должен храниться в истории.Основной вопрос в том, что одну из карт я выкинула, т.к. мне достаточно одной. Живу я в Чайковском.Есть какая то возможность удаленно проверить по номеру карты найдут ли чек? Просто не ближний свет так просто мотаться 100 км в одну сторону.Спасибо, очень жду ответа



Ответил в пм
ВидеоИжевск
Рейтинг: 4/-3
-- написано 24-5-2014 12:31 ВидеоИжевск

цитата:
Originally posted by mir1983:

Отвратительное обслуживание вашими менеджерами в талисмане. купили пылесос, ваши менеджеры Хализов и Пятак (они были у стола выдачи) отказались заполнить фирменный гарантийный талон. Пришлось вернуть товар. Купили в другом месте.



Добрый день. Для ремонта техники в сервисном центре, от наших магазинов, достаточно только чека. Это сделано для экономии времени покупателей при выдаче товара.
ВидеоИжевск
Рейтинг: 4/-3
-- написано 24-5-2014 12:36 ВидеоИжевск

цитата:
Originally posted by Zibun:

подскажите есть ли такая возможность приобрести крупную бытовую технику скажем сейчас (т.е. выбрать и оплатить сейчас) а забрать в середине Июня. Ну т.е. доставку на это время до дома? Квартира сдается в середине июня а бабло карман жгет


Добрый день. По правилам компании товар храним до 30 дней, но можем сделать исключение. Для этого вам нужно будет заранее предупредить продавца, который будет оформлять доставку или самовыоз. Сложностей с получением не будет.

mir1983
Рейтинг: 0/0
-- написано 26-5-2014 11:25 mir1983

Добрый день. Для ремонта техники в сервисном центре, от наших магазинов, достаточно только чека. Это сделано для экономии времени покупателей при выдаче товара.

И по просьбе покупателя они тоже отказываются заполнять.
1. учитывая что на кассе (столе выдачи )кроме нас никого не было, наверное они экономили свое время.....
2. в гарантийном талоне написано что он заполняется продавцом....
и зачем мне только ваш чек если в гарантийной мастерской спрашивают еще и гарантийный талон, чтобы лишний раз заехать в ваш магазин и потерять свое время?

ВидеоИжевск
Рейтинг: 4/-3
-- написано 26-5-2014 14:42 ВидеоИжевск

цитата:
И по просьбе покупателя они тоже отказываются заполнять.
1. учитывая что на кассе (столе выдачи )кроме нас никого не было, наверное они экономили свое время.....
2. в гарантийном талоне написано что он заполняется продавцом....
и зачем мне только ваш чек если в гарантийной мастерской спрашивают еще и гарантийный талон, чтобы лишний раз заехать в ваш магазин и потерять свое время?


Добрый день,mir1983.Я прошу прощения за то,что сотрудники отказались ставить печать на гарантийном талоне,хотя это странно,я проведу с ними беседу.По поводу гарантии.Если производитель указывает гарантийный срок,то гарантия будет согласно этого срока.Я имел ввиду ситуации с СЦ.У компании М.Видео есть договоренность(и насколько я знаю она работает)что техника по гарантийному ремонту принимается без отметки в гарантийном талоне,а предоставляется чек о дате покупки.К сожалению некоторые СЦ не всегда выполняют нашу договоренность по разным причинам.
@lena
Рейтинг: 5424/-1096
-- написано 26-5-2014 16:10 @lena

в каком магазине есть такой фотоаппарат: Panasonic Lumix DMC-TZ35? На сайте ничего не поняла ((( можно в пм
ВидеоИжевск
Рейтинг: 4/-3
-- написано 27-5-2014 08:57 ВидеоИжевск

цитата:
каком магазине есть такой фотоаппарат: Panasonic Lumix DMC-TZ35? На сайте ничего не поняла ((( можно в пм

Добрый день,@lena.Данная модель есть в обоих магазинах города,цвет только черный,стоимость 6490
@lena
Рейтинг: 5424/-1096
-- написано 27-5-2014 17:30 @lena

А можно её до четверга отложить в Талисмане? Или есть на складе достаточное кол-во?
Ждите в гости )
ВидеоИжевск
Рейтинг: 4/-3
-- написано 28-5-2014 08:58 ВидеоИжевск

цитата:
А можно её до четверга отложить в Талисмане? Или есть на складе достаточное кол-во?
Ждите в гости )


Добрый день,поставили данную модель в Талисмане в резерв до пятницы.Будем ждать вас за покупками.
@lena
Рейтинг: 5424/-1096
-- написано 30-5-2014 18:56 @lena

Спасибо за фотик
ВидеоИжевск
Рейтинг: 4/-3
-- написано 31-5-2014 12:10 ВидеоИжевск

цитата:
Спасибо за фотик

Добрый день,@lena.Спасибо за покупку.
ВидеоИжевск
Рейтинг: 4/-3
-- написано 31-5-2014 17:28 ВидеоИжевск

Уважаемые коллеги!!!!!Сегодня и завтра последние дни распродажи витринных образцов.Вы можете получить скидки на витринные образцы до 30%.В акции участвуют телевизоры,крупная бытовая техника(кроме встраиваемой)планшеты,ноутбуки,фотоаппараты,мелкая бытовая техника.В акции не участвуют товары,которые находятся в стеклянных витринах,продукция компании APPLE.Торопитесь!!!!!!!
ВидеоИжевск
Рейтинг: 4/-3
-- написано 17-6-2014 10:38 ВидеоИжевск

Уважаемые форумчане,добрый день.Сегодня мы начали принимать наши стикеры(которые выдавали до 16 июня),номинал одного стикера увеличился до 400 рублей.Т.е,покупая товар на 2000 рублей вы можете получить скидку 400 рублей.
Щастье
Рейтинг: 468/-134
-- написано 18-6-2014 14:45 Щастье

Всегда к М.Видео относился...ну, не то, чтобы с восторгом. Но в целом позитивно. Покупал периодически то-се. Все нормально.
Поэтому когда -=внезапно=- загорелось купить стиральную машину, я, в общем-то, не предполагал никаких засад, поехал в мвидео в ТЦ "Столица".

Нахожу продавца, говорю - деньги ляжку жгут, надо прям сейчас купить стиральную машину. Узкую. И очень желательно доставку завтра.
И вижу, что как-то продавец не то, чтобы без энтузиазма, а прямо с облегчением говорит: а нету ничего подходящего. Вон один бош стоит, хотите - берите, хотите - идите. Ничего нет. И сваливает от меня с таким облегчением, что, пардон, как будто спешит в WC по неотложным делам.
Нахожу второго. Кое-что нашлось помимо боша, я говорю - заворачивайте, куплю, без стиралки не жизнь а просто доисторический период какой-то. А он говорит - а не будет доставки! Только через 4 дня.
И на лице тоже такое просветление и радость, вроде как исчезла мучающая его проблема.

Вы их штрафуете, что ли, за продажу стиральных машин? Кто продал - тот следующую неделю моет пол во всем магазине?

(в итоге купил в "любимой" корпорации Центр, причем там и какой-никакой выбор был, и подсказали, и продавец мои метания между моделями выносил стоически, за что я его искренне поблагодарил после оформления покупки, ну и доставили машинку через день)

ВидеоИжевск
Рейтинг: 4/-3
-- написано 18-6-2014 15:10 ВидеоИжевск

цитата:
Всегда к М.Видео относился...ну, не то, чтобы с восторгом. Но в целом позитивно. Покупал периодически то-се. Все нормально.
Поэтому когда -=внезапно=- загорелось купить стиральную машину, я, в общем-то, не предполагал никаких засад, поехал в мвидео в ТЦ "Столица".
Нахожу продавца, говорю - деньги ляжку жгут, надо прям сейчас купить стиральную машину. Узкую. И очень желательно доставку завтра.
И вижу, что как-то продавец не то, чтобы без энтузиазма, а прямо с облегчением говорит: а нету ничего подходящего. Вон один бош стоит, хотите - берите, хотите - идите. Ничего нет. И сваливает от меня с таким облегчением, что, пардон, как будто спешит в WC по неотложным делам.
Нахожу второго. Кое-что нашлось помимо боша, я говорю - заворачивайте, куплю, без стиралки не жизнь а просто доисторический период какой-то. А он говорит - а не будет доставки! Только через 4 дня.
И на лице тоже такое просветление и радость, вроде как исчезла мучающая его проблема.
Вы их штрафуете, что ли, за продажу стиральных машин? Кто продал - тот следующую неделю моет пол во всем магазине?
(в итоге купил в "любимой" корпорации Центр, причем там и какой-никакой выбор был, и подсказали, и продавец мои метания между моделями выносил стоически, за что я его искренне поблагодарил после оформления покупки, ну и доставили машинку через день)


Добрый день,Щастье.Спасибо вам за отзыв.А не могли бы вы подсказать дату и время прихода в наш магазин?Мы примем меры к данному сотруднику,т.к выбор у нас большой и доставка техники осуществляется на следующий день.
Щастье
Рейтинг: 468/-134
-- написано 18-6-2014 15:20 Щастье

цитата:
Изначально написано ВидеоИжевск:

.А не могли бы вы подсказать дату и время прихода в наш магазин?

7.06.14, в районе 19 часов. Время приблизительно.


цитата:
Изначально написано ВидеоИжевск:

Мы примем меры к данному сотруднику

Дело Ваше, но я не только не настаиваю, но и буду огорчен, если человек из-за меня пострадает. Ущерб мне нанесен не был, просто был крайне удивлен.


цитата:
Изначально написано ВидеоИжевск:

т.к выбор у нас большой и доставка техники осуществляется на следующий день.

Был в этом уверен на 146%, вышел от вас в некотором обалдении. Никогда не думал, что у нас проблема купить СМ, если не циклишься на конкретной модели, которой может не быть.

ВидеоИжевск
Рейтинг: 4/-3
-- написано 18-6-2014 17:02 ВидеоИжевск

цитата:
Дело Ваше, но я не только не настаиваю, но и буду огорчен, если человек из-за меня пострадает. Ущерб мне нанесен не был, просто был крайне удивлен.
Для нас принять меры это не значит только наказывать,возможно что это новый сотрудник и ему не обьяснили,что у нас огромный выбор,есть модели не выставленые.В любом случае от вас поступил сигнал,и мы постараемся не допускать таких ошибок,будем ждать вас снова!!!
Zibun
Рейтинг: 119/-31
-- написано 20-6-2014 13:22 Zibun

Почему не работает акция 10% на комплект 3 или 4 бытовых прибора. На сайте накидал в корзину 3 предмета, подходящих под программу, скидка не проставилась ?
ВидеоИжевск
Рейтинг: 4/-3
-- написано 20-6-2014 16:29 ВидеоИжевск

цитата:
Почему не работает акция 10% на комплект 3 или 4 бытовых прибора. На сайте накидал в корзину 3 предмета, подходящих под программу, скидка не проставилась ?

Добрый день,напишите пожалуйста модели техники.Данная акция действует только на крупную технику,скидка делается непосредственно продавцом,или кассиром на кассе.
Zibun
Рейтинг: 119/-31
-- написано 20-6-2014 16:58 Zibun

цитата:
Originally posted by ВидеоИжевск:

Добрый день,напишите пожалуйста модели техники.Данная акция действует только на крупную технику,скидка делается непосредственно продавцом,или кассиром на кассе.



3 позиции в корзине:
20024673
102819
20027891
ВидеоИжевск
Рейтинг: 4/-3
-- написано 21-6-2014 11:39 ВидеоИжевск

цитата:
3 позиции в корзине:
20024673
102819
20027891


Добрый день.В вашем заказе присутствует встраиваемая вытяжка,которая по условиям акции не едет в списке.Если выхотите воспользоваться данной акцией,вам необходимо ее заменить,например на холодильник.
SabdiZ
Рейтинг: 124/-30
-- написано 22-6-2014 12:50 SabdiZ

При вскрытии купленной вещи обнаружили на плате надписи маркером... Это означает, что товар подвергался ремонту.. Покупали как новую. Как так? В случае поломки по гарантии нам в таком случае никто бы не отремонтировал бесплатно. Ладно вещь мелкая, а если я свой ноутбук открою и такое же обнаружу?
ВидеоИжевск
Рейтинг: 4/-3
-- написано 23-6-2014 09:38 ВидеоИжевск

цитата:
При вскрытии купленной вещи обнаружили на плате надписи маркером... Это означает, что товар подвергался ремонту.. Покупали как новую. Как так? В случае поломки по гарантии нам в таком случае никто бы не отремонтировал бесплатно. Ладно вещь мелкая, а если я свой ноутбук открою и такое же обнаружу?

Добрый день,напишите наименование товара и дату покупки,я отправлю данные поставщику,что бы они дали ответ.Может это их регламентом обозначено,в любом случае хочу заверить ,что технику Б/у мы продаем с указанием неисправности или что товар после ремонта,как правило по сниженой цене.
цитата:
[/B]

цитата:
[B]



200x150 320x240 400x300 800x600    без переносов   
быстрый ответ   

подпись
  всего страниц: 25 :  1  2  3 ... 9  10  11  12  13  14  15 ... 22  23  24  25 

следующая тема | предыдущая тема

похожие темы
 Общение с WAHU.RU (интернет мега-маркет) 
 ФАНКУХНИ. Пространство для общения. 
 Общение с магазином "Улов Рыбака"(UlovRybaka.ru). товары для рыбалки, охоты, туризма. 
 Noventa18.ru общение с магазином 
 Exist.ru Общение с покупателями. 
 izh.partclub.ru интернет-магазин автозапчастей. Общение с покупателями. 
 неприятный опыт общения с компанией сантехники Дельфин 
 Общение с Сетью магазинов электроники "ZEON" 

Главная /  Обсуждение ижевских магазинов /  Общение в МВидео форумы izhevsk.ru

 
 
 
 
 
© ООО "Марк" 2020
 
Интернет-провайдер КК МАРК-ИТТ