Называется "истребование доказательств". Стоит дороговато. Я желал один раз получилось на 1500 рублей, потому что нотариус должен распечатать во-первых весь путь с первой страницы, потом еще ряд информации о владельце сайта и т.д. Делают не все натариусы. В частности делает нотариус рядом с регпалатой. Если нотариус осмотрит и заверит любые копии в том числе на webarhiv и других, но в суде всеравно на усмотрение суда. Могут принять, а могут и не принять как доказательства. Можно попробовать проще. В любом салоне связи оператора попросить распечатать копию тарифного плана (они распечатывают обычно с сайта" и попросить чтобы поставили печать (обычно ставят).

Опять МТС мудит Пришел вчера в салон МТС на школьной с целью продлить действие услуги "скидка постоянным клиентам", прошу бланк заявления у продавца на что получаю ответ - "программу продлить нельзя!", я ему - "как так-то нах?", показываю СМС-ку от МТС с напоминанием не забыть продлить программу от 01.09.11, советую почитать их же сайт, ответ прост - "всем такая СМС приходила, а программу продлить нельзя, позвоните 0890 если нам не верите", в общем настроение было не для ругани и я пошел домой с целью спокойно разобраться, напоследок мне сказали обиженно "откуда такое недоверие к нам", реально улыбнуло До 0890 дозвониться вчера так и не удалось (не охота было 10 минут ждать).
В общем вопрос такой - кто-нить продлевал программу недавно?

рекомендую прочитать МТС: 15% (не)лишние?

хочу с билайна на мтс перейти, как настроить информирование о смене номера телефона???когда мне будут звонить на билайн

Посмотри на Бишном сайте, была такая мулька.

??

quote:

---

Originally posted by F/-\n:
хочу с билайна на мтс перейти, как настроить информирование о смене номера телефона???когда мне будут звонить на билайн

---

http://www.udm.mts.ru/news/2009-03-20-318537/

благадарюю

Апелляция МТС по неустойке отклонена!

был тут спор неких субъектов со мной, которые оспаривали, что финансовые результаты мтс выглядят все слабее и слабее. вот еще интересные новости

Корпорация АФК <Система>, традиционно заявлявшая о невозможности продажи контрольного пакета в операторе МТС, похоже, передумала. Как стало известно РБК daily, холдинг вел переговоры о партнер-стве с французской телекоммуникационной группой France Telecom. В обмен на долю в МТС <Система> намерена получить миноритарный пакет в крупной международной структуре, предполагают эксперты.

АФК <Система> ведет переговоры о продаже контрольного пакета акций МТС (ее доля составляет 52,8%). Об этом РБК daily рассказали несколько источников на телекоммуникационном рынке. <У АФК как инвестиционной корпорации есть понимание того, что бизнес МТС сам по себе не будет демонст-рировать былых темпов роста выручки. Кроме того, в активе АФК появились нефтяные компании, что существенно усилило финансовые позиции группы. В данный момент рассматривается возможность продажи контрольной доли либо слияния с кем-либо из крупных международных операторов>, - говорит один из собеседников РБК daily, знакомый с бизнесом <Системы>.

Аналитик <ВТБ Капитала> Виктор Климович предполагает, что АФК, продавая акции МТС, вероятнее всего, рассчитывает получить не наличные, а долю в крупной международной компании. <Хотя динамика роста доходов от передачи данных в мобильных сетях налицо, выручка от голосовых услуг растет уже не такими темпами, как раньше. Акционеры МТС, вероятно, хотят минимизировать риски, связанные с рынком связи в России и странах СНГ>, - говорит г-н Климович.

Читать полностью: http://www.rbcdaily.ru/2011/09/15/media/562949981482290

Субьект это наверно я, а по данной ситуации как вникну отпишусь. Что то я перестал читать аналитику в последнее время, ленивым стал.

Завтра в мировом суде предварительное слушание уже по частному иску к МТС (неустойка, упущенная выгода, моральный ущерб)

чем закончилась встреча с яйцами ?

история редактирования

Яйца не явились. Суд назначен на 17 октября.

Вот так они исполняют свои обязательства перед своими клиентами.

http://www.rbc.ru/rbcfreenews/20110926111409.shtml

"РБК daily": МТС и "ВымпелКом" вместе построят сеть 4G.

РБК 26.09.2011, Москва 11:14:09 ОАО "Мобильные ТелеСистемы" и ОАО "ВымпелКом" (торговая марка "Билайн") подписали меморандум о стратегическом партнерстве по строительству и использованию любых участков сетей LTE (сети связи четвертого поколения) в России. Как пишет сегодня газета "РБК daily", в рамках меморандума два оператора могут заключать дополнительные соглашения по строительству любых отдельных участков сети. "Первое из подписанных соглашений предполагает строительство 30 участков оптоволоконных магистралей длинной 4,5 тыс. км до конца 2012г. по всей России, - сообщил источник издания. - Усредненная стоимость 1 км такой магистрали составляет 400-600 тыс. руб.". В рамках сотрудничества операторы поровну поделят расходы на строительство сетей и сэкономят время на развитие собственной инфраструктуры.

Представители МТС и "ВымпелКома" подтвердили "РБК daily" информацию о подписании меморандума. Пресс-секретарь МТС Валерия Кузьменко пояснила, что покрытие сетей операторов по регионам сейчас сравнялось и строительство собственных сетей не приносит значительных конкурентных преимуществ. А вот трафик передачи данных постоянно растет и требует более мощной инфраструктуры, особенно ввиду внедрения LTE.

По предварительным данным министерства обороны, конверсия частот и высвобождение так называемого цифрового дивиденда могут обойтись операторам в 270 млрд руб. Совместная инфраструктура, подходящая для трафика, поможет операторам оптимизировать огромные издержки подготовки к переходу на LTE. Представитель "ВымпелКома" Анна Айбашева говорит, что соглашение поможет сократить издержки: "Инфраструктурные партнерства позволяют оптимизировать издержки и повысить эффективность капитальных затрат". По ее словам, в результате выигрывают и участники партнерства, и ее абоненты.

P.S. Совсем охренели регулятор и операторы. Единственный ресурс, которого не хватает, и который стоит коррупционно дорого - частоты. Но нет, ими никто не собирается делиться. Делиться будут оптоволокном! Между собой! Можно подумать волокно толщиной в километр и его пропускная способность ни мтс, ни би не будет востребована полностью. Что делить то? Опоры? Да их вроде успешно поделили и делят дальше и никакая это не новость в рамках 4G. РБК тоже отстой, лишь бы что в новости поставить.

Вчера пришли в мтс оплатить модем было - 500 рублей, оплатили 600 чтоб в плюсе быть и пользоваться интернетом, проверяем не подключается. идём снова в офис мтс, нам говорят у вас был минус , вас заблокировали, положите 500 рублей чтоб оплатить этот месяц( октябрь), мы докладываем. Блокировку не снимают, плюс добавляют, что перейдите на другой тарифный план(т.к. который у вас стоит уже не существует) и накиньте на него еще 400 рублей.
Что ж отдали кучу бабла, но блокировку так и не сняли, хотя больше симок на минус или вообще симок у мтс нет.

УФАС изобрел забавную вещь. Сначала признали рекламу тарифа "Корпоративный эксклюзив" на сайте МТС недобросовестной. Есть решение по делу. Затем это решение отменили и протокол об административном наказании отказались составлять. Оказалось согласно письму УФАС России реклама на сайте оператора связи не является рекламой. Не абсурд ли? А как же то что он является средством массовой информации? Как то странно повел себя ФАС. Т.е. теперь они могут на своем сайте как угодно вводить всех в заблуждение?

классно кукловоды работают.
Интересно, а само письмо то законно, что на это суд сказал бы

Оригинал текста письма:

Согласно позиции ФАС России, изложенной в письме от 07.07.2011г. N АЦ/26291 (поступило в адрес Удмуртского УФАС России 18.07.2011г.), не является рекламой информация о производимых или реализуемых товарах, оказываемых услугах, размещенная на официальном сайте производителя или продавца данных товаров (услуг), если указанные сведения предназначены для информирования посетителей сайта об ассортименте товаров, порядке его использования (применения), технических и иных характеристиках, а также ценах на такой товар (услуги). На такую информацию положения Федерального закона <О рекламе> не распространяются.
Учитывая, что на официальном сайте ОАО <Мобильные ТелеСистемы> (www.corp.udm.mts.ru/tariffs/corp unlim/ekskluziv corp/full rub/) содержалась информация о корпоративном тарифе Общества <Корпоративный эксклюзив>, то данная информация не подпадает под понятие <реклама> и на нее не распространяются требования Федерального закона <О рекламе>.

Подать бы в суд и обжаловать, да деньги тратить неохота. Часть 3 статьи 7 очень скользко говорит о том, что не распространяется закон о рекламе на справочно-информационные материалы. Под это и подвели.
Ловкость рук и никакого мошенничества.
Я еще подумаю. Когда возвратят пошлину за предыдущее дело может еще обжалую. Есть еще 2 месяца. А то совсем беспредел получается. Со всех сторон оператор прав.

Выше ошибочка. Часть 3 статьи 2 ФЗ "О рекламе"

Ну видимо посчитали возможные убытки от жалоб абонентов по всей стране и пришли к мнению, что лучше сгенерировать данное письмо, а вот почему только МТС это касается, мне не понятно....
Хотя нет... понятно и думаю всем понятно

Наблюдая за этой темой и тем, как вел себя "юрист сотовой компании" вспоминается сценка про Невиновного Рафика (с) КамедиКлаб.

история редактирования

Понятней не бывает. Сегодня в twittere переписывался с ФАС. Твердят одно. Документально уже все есть. Будет суд. Самому интересно. Самый ли справедливый у нас суд?

Комиссия Татарстанского управления Федеральной антимонопольной службы России признала ОАО "Вымпел-Коммуникации" (VIMP), ЗАО "СМАРТС", ОАО "МТС" (MTSS) и ОАО "МегаФон" нарушившими часть 1 статьи 11 Федерального закона "О защите конкуренции" /согласованные действия/. Об этом сообщает УФАС.
Дело было возбуждено в начале года по обращению Региональной общественной организации РТ "Общественная защита прав потребителей" о том, что операторы сотовой связи установили завышенные тарифы на услуги телефонного соединения между абонентом сети сотовой связи и абонентом сети фиксированной связи.
В ходе рассмотрения дела Комиссия Татарстанского УФАС России установила, что операторы сотовой связи действительно установили более высокие тарифы за исходящие вызовы на городскую телефонную сеть /1,95-2 руб/ в сравнении с тарифом за исходящие вызовы на мобильные телефоны других операторов /95 коп- 1,5 руб/.
По мнению Комиссии Татарстанского УФАС России, у операторов сотовой связи отсутствовали объективные причины для установления более высоких тарифов на исходящие вызовы на городскую телефонную сеть. Учитывая, что подобной тарифной политики придерживались сразу несколько операторов, то данные действия свидетельствуют об их согласованности.

Печально осознавать, что местный ФАС в отличии от Татарского нихера не работает.

Работают но как то не всегда однозначно.

кто подскажет
вышел в минус на модеме
был подключен тариф 2р мегабайт
ну и забыл фильм снять с раздачи
выкачало те 100р что были н асчете
и ушло в минус на 150 руб
пришла открытка по почте
оплатите задолженность иначе пенни 1процент от суммы вдень
на тему вот этих выходов в минус и правомерности кто что знает подскажет
?

В договоре авансовый метод расчетов и пусть идут лесом. Если симка не нужна можно забыть. Если придет судебный приказ в течение 10 дней в мировой суд подать возражения обосновывая условиями договора по которым не предусмотрена кредитная форма взаимоотношений. Приказ должны отменить и послать оператора в обычный суд, а туда они ходить не любят поскольку времени много и за 150 р. не окупится.
Если сим карта нужна то пишешь претензию опять же со ссылкой на договор, где нет кредитных отношений. Но ждать придется 2 месяца ответа и в ответе ничего хорошего не получишь. В суд? С такой суммой смешно.
Второй момент. Если есть иные сим карты, то могут их заблокировать. В этом случае звонишь в поддержку и грозно требуешь разблокировать, поскольку это противоречит Гражданскому кодексу, т.к договора разные, даже несмотря на то что в правилах оператора есть такой пункт. Обычно это работает сразу и ту где нет задолженности разблокируют.
Так что вариантов как всегда два:
1. Выкинуть сим
2. Оплатить.

да пришли СМС ки что заблокируют
у меня на 2 м модеме инет
и еще 2 симки мтс москвовская и ижевская
заблокируют 17 го октября все
бесит меня эта кредитная система
какого фига взяли и вывели в минус 150 руб

Звони в поддержку. Если не поможет претензию оператору и жалобу в связьнадзор.

У оператора есть одна волшебная кнопка "заблокировать", а у абонента только право жаловаться и ждать... На это и рассчитано. Большинство терпит и платит, а жалоб не пишет. Если бы все писали жалобы по каждому такому случаю, что операторы бы давно уже и билинг бы отладили, чтобы не уходил в минус и договор нормальный бы был. А так имеем что нас имеют.
Есть еще один вариант. После того как заблокируют другие номера взять через помощник детализированный отчет по балансу. Заплатить и все равно написать жалобу. Будешь пользоваться, а оператор попадет на 30 штук как минимум. Мелочь а приятно будет. Других вариантов нет.

ну как я понимаю писать жалобу сейчас не поможет
заблокируют симку в модеме и я останусь без инета ?
и как вообще составляется жалоба
в сети вал информации
форму не нашел

В свободной форме излагаешь проблему и причины по которым возражаешь. Лучше если со ссылками на Правила оказания услуг подвижной связи N328 от 25.05.2005 года, Гражданский кодекс и договор.
Писать жалобу на сим которую загнали сейчас бесполезно т.к. ее по любому не разблокируют сославшись на договор, из которого возьмут статью, что абонент обязан оплачивать и все, не обращая внимания на другие положения того же договора. Самый оптимальный способ дождаться когда заблокируют остальные. Взять по всем детализированные отчеты по балансу (не распечатку, а отчет, т.к. там должно отражаться блокировка и состояние баланса), потом заплатить и пользоваться, а потом написать жалобы туда и сюда. Связьнадзор проводит проверку в течение месяца.

да ну дешевле заплатить

На то и рассчитана вся система......

...какая дача...чел на зарплпте сидит...ха ха ха...

история редактирования

Passanger1979, бред свой расшифруй