Общение с компаниями

Почта России отвечает на вопросы

SVP 24-06-2013 23:06

Вопрос к Почте России: в течении какого времени после поступления посылки в ПО почтальон обязан принести извещение?
посылки получаю по трек-номеру, а извещение приносят через неделю после получения посылки.
Nastyasun 24-06-2013 23:32

Влезу на счет квитанций....
Это надо продавцу в Китай написать чтоб он каким-то Макаром выслал квитанции?????по-моему это не реально!я как-то звонила в Главпочтамп,мне сказали,что просто напишут письмо в Мск для возврата моей посылки.Но у меня все обошлось,мой пакет лежал в моем отделении.Несмотря на то,что на сайте было написано после вручения - сортировка в Мск.
Почта России 25-06-2013 09:23

quote:

Почта России, а где контрольные сроки заливки информации можно глянуть? Меня где-то год назад заверяли в надзорах что нет регламента и данные заливаются абы-кабы


Ответ:контрольные сроки устанавливаются согласно внутренним распоряжениям. Они колеблются от 24 часов до 96 часов в зависимости от вида РПО и операции.
comp 25-06-2013 09:33

Почта России, Если нет возможности глянуть потребителю услуги на данные документы, по которым идёт предоставление услуги конечному потребителю и заказчику, то "мягко выражаясь" это не совсем правильно...
Хотелось бы глянуть поглядеть сроки на учёт в системе отслеживания как посылок, так и мелких пакетов с операциями "покинуло сортировку" и "прибыло в место вручения". Как-никак тут явно все заинтересованы будут в публикации подобной информации.
NoRS 25-06-2013 10:02

quote:
Это надо продавцу в Китай написать чтоб он каким-то Макаром выслал квитанции?????

Да. Я вчера просил одного продавана китайского отправить мне копии квитанций. Сформулировал как мог, но похоже он не понял меня... Написал что-то типа "Все нормально, друг. Подожди еще" . И при этом увеличил на месяц срок открытия диспута (оставалось 3 дня ).
Вообще тяжело общаться русскому и китайцу на английском

comp 25-06-2013 10:11

NoRS, скора на одном языке бум общаться если будет продолжаться намеченный курс страны
В принципе вполне они идут на контакт и высылают квитанции... но есть проблема - там одни закорючки и по идее для подачи данной штуки в нашу почту надо заверенный перевод на русский язык... хотя по факту жуют вроде и без него
Nastyasun 25-06-2013 10:21

quote:
Originally posted by NoRS:

Вообще тяжело общаться русскому и китайцу на английском



вот и я не представляю КАК объяснить ему это((
comp 25-06-2013 10:34

Nastyasun и остальным:
Hi dude! Please give me a copy of post receipt to confirm that the parcel was sent, this document is necessary to inquiry RussianPost for searching my parcel! Thanks. Have a nice day.

Ну или как-то так. Больше не оффтопим и ждём ответов от всеми любимой почты Которая, кстати говоря, нас тоже всех любит... но несколько иначе

NoRS 25-06-2013 11:17

quote:
Hi dude! Please give me a copy of post receipt to confirm that the parcel was sent, this document is necessary to inquiry RussianPost for searching my parcel! Thanks. Have a nice day.

спс, сохранил себе))

Rayman 25-06-2013 11:44

Это капец! Сегодня получил посылку которую мне отправили из китая аж 5 марта!
sles 25-06-2013 12:36

quote:
Originally posted by Rayman:
Это капец!

дошла же :-)


Rayman 25-06-2013 13:03

quote:
Originally posted by sles:

дошла же :-)


ага, лучше поздно чем никогда

sles 25-06-2013 13:41

мне вот эта
http://www.udaff.com/image/30/63/306377.jpg
картинка представляется более передающей
ибо таки доходит ;-)
kamaz 25-06-2013 13:56

во втором случае она хотя б дойдет....
DuxX 25-06-2013 14:39

quote:
Почта России

гиде искать?
RT175681645HK с 13.05.13 Импорт, 808, 104001 Москва PCI-1, 426000 Ижевск, Удмуртская респ., Российская Федерация
RB070247010CN с 30.03.13 Приём, Китай 528433, Российская Федерация

сегодня таки оформил на розыск.

Почта России 25-06-2013 15:35

quote:
Здравствуйте. Потерялась посылка в Ижевске. Внутрироссийский
почтовый идентификатор: 19719860232855
Напоминаю, что эту посылку должны отправить в Глазов.


Ответ: по Вашему обращению ведется работа, ответ предоставим позднее, немного подождите, пожалуйста
Почта России 25-06-2013 15:36

quote:
спасибо за развернутый ответ, но не совсем понятно копии каких квитанций нужны?

Ответ:квитанции об отправке почтовых отправлений, можно фото с указанием номеров почтовых отправлений. Все это предоставляет отправитель по Вашей просьбе.
Почта России 25-06-2013 15:37

quote:
Вопрос к Почте России: как можно сделать чтобы заказные письма приносили в почтовый ящик ?

Ответ:заказные письма не подлежат доставке через почтовый ящик, Вы можете оформить доверенность (обязательно заверить ее законным порядком) на получение заказных писем в Ваш адрес на другое лицо. Более подробную информацию по оформлению доверенности Вы можете посмотреть в информационном материале в любом почтовом отделении.
Почта России 25-06-2013 15:39

quote:
Вопрос к Почте России: в течении какого времени после поступления посылки в ПО почтальон обязан принести извещение?

ответ:в день поступления и обработки или на следующий день
Почта России 25-06-2013 15:41

quote:
Влезу на счет квитанций....
Это надо продавцу в Китай написать чтоб он каким-то Макаром выслал квитанции?????по-моему это не реально!


Ответ:это все реально, отправитель отправляет электронной почтой копии квитанции и даже фото почтовых отправлений
Почта России 25-06-2013 15:45

quote:
posted 25-6-2013 09:33 AM Click Here to See the Profile for comp пожаловаться модератору исправлять исправления Ц Почта России, Если нет возможности глянуть потребителю услуги на данные документы, по которым идёт предоставление услуги конечному потребителю и заказчику, то "мягко выражаясь" это не совсем правильно...


Ответ:возможно это не правильно и со временем ситуация изменится, и вся информация будет доступна не только для служебного пользования, но и для всех.
comp 25-06-2013 16:02

Почта России, в корне неверно...
задам интересный вопрос: кто у нас кроме Минкомсвязи хорошо может установить местонахождение посылки, которая идет из МПО Калининград? Им в очередной раз писать по поводу странствий по стране уже не хочется... хоть и весьма хорошо добавлялась скорость движения
tulkas 25-06-2013 19:22

Почта России, ответьте пожалуйста:

quote:
Originally posted by Почта России:

quote:
Вопрос к Почте России: в течении какого времени после поступления посылки в ПО почтальон обязан принести извещение?

ответ:в день поступления и обработки или на следующий день


quote:
Originally posted by tulkas:

отправление в Можге с 17.06, а сегодня 24.06, и адресат не получил извещения


какие санкции предусмотрены к работникам почтового отделения за задержку в доставке извещения? что конкретно нужно сделать получателю (или отправителю?), чтобы добиться их применения (санкций)?

Katrin23 25-06-2013 20:05

Почтовое отделение N76 по Коммунаров, 181. Практически НИКОГДА не бывает сотрудницы, которая выдает по звонку заказные письма с уже заполненным получателем извещением. Приходишь в отделение, 2 раза позвонишь - никакой реакции, или оператор скажет - "Её сегодня нет" (она по настроению бывает?) - приходится стоять в очереди по полчаса наравне с пенсионерами, которые оплачивают газ/свет/телефон/проездной/еще что-нибудь. Уже сколько раз ни приходила, постоянно одна и та же история. Для чего тогда этот звонок существует?
sles 26-06-2013 07:49

вопрос:

Обработка 15.06.2013 13:36 104001 Москва PCI-1 Покинуло место международного обмена - - -


и все
как так? где контрольные сроки? :-)

Rayman 26-06-2013 09:34

Почту обязали через пять лет работать в два раза быстрее
comp 26-06-2013 09:54

Печально что они за 5 лет решили проделать это всё... оптимизировать логистику "программой для пк" - неделя) внедрить - неделя) увидеть результат - третья и четвертые недели
эх мечты-мечты
Amigo 26-06-2013 10:36

quote:
Originally posted by sles:
вопрос:

Обработка 15.06.2013 13:36 104001 Москва PCI-1 Покинуло место международного обмена - - -


и все
как так? где контрольные сроки? :-)


та же ситуация
где посылка висит непонятно

click for enlarge 653 X 308 51.2 Kb picture
насколько я могу домысливать
лежит в сортировке в контейнере
ждет своей очереди

так же как с китая трекнулось ПОКИНУЛО СОРТИРОВКУ В ИЖЕВСКЕ 22 июня
26 го июня нет в отделении
а по телефону в 75 м отделении говорят если и есть то в мешках лежит
и мы вам не выдадим
ну то есть работают медленно

click for enlarge 619 X 274 43.3 Kb picture

Почта России 26-06-2013 10:41

quote:
Почтовое отделение N76 по Коммунаров, 181.

Ответ:к сожалению, в почтовом отделении данная ситуация сложилась в связи с недокомплектом штата почтальонов, приносим свои извинения.
alex_80 26-06-2013 12:23

если на отслеживании вот такая фигня, то к почте россии пока не должно быть вопросов?)))
click for enlarge 654 X 242  43.3 Kb picture
alex_80 26-06-2013 12:26

quote:
Originally posted by Rayman:
Это капец! Сегодня получил посылку которую мне отправили из китая аж 5 марта!

надеюсь, моя, отправленная в конце марта , тоже дойдет...

true_neutral 26-06-2013 13:17

Почта России, помогите, пожалуйста, найти заказную бандероль, отправленную до Москвы, она содержит важные документы.
Адресат уже копытом бьет - времени все меньше и меньше, не успевает оформить визу, речь о важном соревновании.
Идентификатор 42607763104455
Почта России 26-06-2013 13:18

quote:
какие санкции предусмотрены к работникам почтового отделения за задержку в доставке извещения? что конкретно нужно сделать получателю (или отправителю?), чтобы добиться их применения (санкций)?

Ответ:На официальном сайте <Почты России> в разделе "нормативные документы" вся информация по Вашему вопросу.
Есть порядок работы по обращениям, в соответствии с этой инструкцией для проведения проверки отправителю или адресату необходимо обратится с заявлением с указанием адресных данных отправителя и получателя почтового отправления. Заявление принимается от пользователя в течение 6 месяцев со дня отправки почтового отправления на основании документа, удостоверяющего личность. К заявлению в обязательном порядке приложить квитанцию (или ее четкую ксерокопию) выданную при приеме почтового отправления, которая подтверждает права клиента, как отправителя и адресата.

По результатам проверки, Вам будет предоставлен письменный ответ.

kamaz 26-06-2013 13:30

quote:

true_neutral


нефиг важные документы отправлять обычной почтой - кроилово ведет к попадалову (с)
true_neutral 26-06-2013 13:33

Запас по времени был гигантским - не было резона, как тогда казалось, пользоваться EMS или, скажем, DHL.
Я как всегда - задним умом оказался крепок, что уж теперь.
kamaz 26-06-2013 14:00

http://fishki.net/comment.php?id=139471
kamaz 26-06-2013 14:00

quote:
пользоваться EMS или

даже им нельзя доверять документы 31 день - ижевск владик
ну его в пень!
Monol1th 26-06-2013 14:17

quote:
Originally posted by Почта России:

Ответ: по Вашему обращению ведется работа, ответ предоставим позднее, немного подождите, пожалуйста


Я, конечно, извиняюсь за назойливость, но мне очень нужна эта посылка. Не могли бы вы сказать, как продвигается работа в этом направлении?
ad1980 27-06-2013 05:37

quote:
Originally posted by Почта России:

Ответ:к сожалению, в почтовом отделении данная ситуация сложилась в связи с недокомплектом штата почтальонов, приносим свои извинения.

а где у вас комплект?зарплату поднимите!!!

и вопрос по теме..зачем вы принимаете за коммуналку,платежи,продаете вещи(барахло всякое)и т.д.,если не справляетесь со своими обязаностями(доставка корреспонденций).как я понимаю деньги не пахнут,клиенты подождут???

Akberov 27-06-2013 05:51

Добрый день!Заказное письмо,отправленное моей знакомой из Москвы в почтовом отделении связи 115172(Улица Народная, дом 9, г. Москва) под номером RA306037418RU уже пятый день находится там же.Узнать это легко по интернет-отслеживанию почтовых пересылок.Прошу руководство отделения ускорить отправку этого ценного для меня письма.Мой тел.:+799363204175.
Любви и терпения Вам и Вашему окружению.С УВАЖЕНИЕМ,Эльдар Акберов.
renfun 27-06-2013 15:10

RB349815154HK
с 5.06 висит на таможне.
может, они его потеряли???
Почта России 27-06-2013 16:11

quote:
Добрый день!Заказное письмо,отправленное моей знакомой из Москвы в почтовом отделении связи 115172(Улица Народная, дом 9, г. Москва) под номером RA306037418RU

Ответ: К сожалению, данный вопрос не в компетенции Удмуртского филиала "Почты России".
Почта России 27-06-2013 16:14

quote:
Я, конечно, извиняюсь за назойливость, но мне очень нужна эта посылка.

Ответ: приносим извинения, Ваша посылка дослана в г. Глазов 27.06.2013 г.
Почта России 27-06-2013 16:15

quote:
Почта России, помогите, пожалуйста, найти заказную бандероль, отправленную до Москвы, она содержит важные документы.

Ответ:вам срочно необходимо написать заявление, т.к. необходимы все данные почтового отправления
Почта России 28-06-2013 08:48

quote:
RB349815154HK
с 5.06 висит на таможне.
может, они его потеряли???


Ответ:при наличии копии квитанции об отправке почтового отправления Вы можете подать заявление на розыск, при себе необходимо иметь паспорт. Заявление можно подать в любом отделении связи или по адресу: ул. Кирова, 116. Адрес отправителя и получателя пишется латинскими буквами, обязательно указывается вложение (на русском языке).
renfun 28-06-2013 10:34

quote:
Originally posted by Почта России:

Ответ:при наличии копии квитанции об отправке почтового отправления Вы можете подать заявление на розыск, при себе необходимо иметь паспорт. Заявление можно подать в любом отделении связи или по адресу: ул. Кирова, 116. Адрес отправителя и получателя пишется латинскими буквами, обязательно указывается вложение (на русском языке).

естественно, нет никаких копий квитанций.
ох, чувствую, скоро весь мир откажется работать с Почтой России.

Artistka 28-06-2013 13:30

прайс на услугу Директ-мейл можете отправить на почту? komarova-a-v @ yandex.ru
Почта России 28-06-2013 14:33

quote:
прайс на услугу Директ-мейл можете отправить на почту? komarova-a-v @ yandex.ru

Ответ: отправлено
Mars&Mars 28-06-2013 14:36

Почта России, отправлять будете мою посылку? RB575553580CN Сроки идут, посылка лежит.
Почта России 28-06-2013 15:33

quote:
Почта России, отправлять будете мою посылку? RB575553580CN Сроки идут, посылка лежит.

Ответ: Немного подождите, пожалуйста, смотрите информацию на сайте.
shon 28-06-2013 22:15

quote:
смотрите информацию на сайте

Каждый день смотрю и удивляюсь!
Отправление RB447222690CN
Приём 31.05.2013 17:10 Китай 210025
Экспорт 01.06.2013 15:20 Китай CNNKGA
Импорт 19.06.2013 04:22 104001 Москва PCI-1
Передано таможне 19.06.2013 05:50 104001 Москва PCI-1
Таможенное оформление завершено 19.06.2013 06:03 104001 Москва PCI-1 Выпущено таможней
Обработка 19.06.2013 10:08 104001 Москва PCI-1 Покинуло место международного обмена
Сегодня, 28.06.13, появилась информация:
Обработка 22.06.2013 12:12 102027 Москва-Казанский вокзал ПЖДП цех-3 Уч-3.4 Прибыло в сортировочный центр
Вопросы Вам, Почта России:
- каков срок доставки отправления от Москвы до Ижевска?
- кто конкретно отвечает за нарушение сроков доставки?
- когда я смогу получить свою посылку?
ad1980 28-06-2013 22:24

quote:
Почта России

а на мой пост ответа нет или продажа китайского ширпотреба это чей-то бизнес с верха?
Nastyasun 29-06-2013 22:53

Доброго времени суток.Почта России жду пакетик и снова из всеми любимого Китая.По треку RB420136595CN,почему идет в 36 отделение?? Жду 90 дней!!!И еще пока она дойдет до моего 35 отделения пройдет не меньше недели,а потом в 35 еще извещение принесут через 3-4 дня после сортировки и это в лучшем случае.Можно этот процесс ускорить? Спасибо.
platon18 30-06-2013 12:01

quote:
Originally posted by ad1980:

или продажа китайского ширпотреба это чей-то бизнес с верха?



если б эта была таг то пасыль щла бы не 2-3 месяца а неделю
Nastyasun 30-06-2013 20:19

Почта России,еще один пакет потерян причем в РОссии.Нет индекса,так у меня один пакет пришел мокрый и с запахом того самого пожара.Может эти вещи там же???последние данные
Таможенное оформление завершено 04.06.2013 19:00 104001 Москва PCI-1 Выпущено таможней 0,460
а дальше???
platon18 30-06-2013 20:53

quote:
Originally posted by Nastyasun:

а дальше???



Почта России))))
Почта России 01-07-2013 11:32

quote:

Почта России,еще один пакет потерян причем в РОссии.Нет индекса,так у меня один пакет пришел мокрый и с запахом того самого пожара.Может эти вещи там же???


Ответ: Немного подождите, пожалуйста, следите за обновлениями на сайте.
sles 01-07-2013 12:18

так какие говорите контрольные сроки из масквы ? :-D

Обработка 21.06.2013 15:52 102027 Москва-Казанский вокзал ПЖДП цех-3 Уч-3.4 Покинуло сортировочный центр - - -
Обработка 01.07.2013 00:00 426962 Ижевск МСЦ УОПо Покинуло сортировочный центр - - -

если чо- это вопрос.

platon18 01-07-2013 12:22

ответ:
Почта России))))
Amigo 01-07-2013 14:14

quote:
Originally posted by sles:
так какие говорите контрольные сроки из масквы ? :-D

Обработка 21.06.2013 15:52 102027 Москва-Казанский вокзал ПЖДП цех-3 Уч-3.4 Покинуло сортировочный центр - - -
Обработка 01.07.2013 00:00 426962 Ижевск МСЦ УОПо Покинуло сортировочный центр - - -

если чо- это вопрос.



зайдите в отделение с номером трека и паспортом
та же тема была - ни извещений ничего
и даже в ижевске трекнулось покинуло сортировку 22 го
а надпись "прибыло в место вручения" так и не появилась
ждал ждал извещение
29 го зашел и сам получил
пришла посылка лежит и лежит в отделении
и никто ее не обрабатывает
видимо не хватает людей
зашел и получил так 2 посылки в 75 м отделении
сам без всяких извещений

по америке в пределах штата посылка идет 2-3 дня
в пределах 48 штатов посылка идет 7 дней
по Ижевску посылка шла 7 дней и так и не пришла к получателю
и не трекнулась
пока получатель сам все не сделал

Nastyasun 01-07-2013 14:45

quote:
Originally posted by Почта России:

Немного подождите, пожалуйста, следите за обновлениями на сайте.



сколько немного?уже месяц через 2 дня.Спрашиваю,потому что не было такого.
А по предыдущему вопросу ответа не будет?Просто сидеть и ждать,пока она по всем отделениям пройдет,где не хватает штатов и работать некому?
Почта России 01-07-2013 16:34

quote:

Каждый день смотрю и удивляюсь!
Отправление RB447222690CN


Ответ:Автоматизированная система учета и контроля на сайте <Почта России> www.russianpost.ru позволяет отслеживать прохождение любого вида и категории регистрируемых почтовых отправлений. После появления атрибута операции "Прибыло в место вручения при отслеживании на сайте "Почта России" Вы можете обратиться за получением РПО без извещения ф.22. При этом оператору необходимо сообщить штрих-кодовый номер почтового отправления предъявить документ, удостоверяющий личность (паспорт) законному представителю доверенность. Оператор не имеет права Вам отказывать.

Контрольный срок пересылки почтовых отправлений из Москвы до Ижевска 5-6 дней.

Воспользуйтесь сайтом Почты России, раздел "Нормативные документы" для получения подробной информации по интересующим вопросам http://www.russianpost.ru/rp/servise/ru/home/documents


sles 01-07-2013 16:37

quote:
Originally posted by Amigo:

зайдите в отделение с номером трека и паспортом

я не об этом- я про 5-6 дней контрольного срока из москвы :-)
как-то явно больше и Почте России ( и тут которая и вообще) пофиг .


Почта России 01-07-2013 16:38

quote:
Доброго времени суток.Почта России жду пакетик и снова из всеми любимого Китая.По треку RB420136595CN,почему идет в 36 отделение??

Ответ: После появления атрибута операции "Прибыло в место вручения при отслеживании на сайте "Почта России" Вы можете обратиться за получением РПО без извещения ф.22. При этом оператору необходимо сообщить штрих-кодовый номер почтового отправления предъявить документ, удостоверяющий личность (паспорт) законному представителю доверенность. Оператор не имеет права Вам отказывать.Воспользуйтесь сайтом Почты России, раздел "Нормативные документы" для получения подробной информации по интересующим вопросам http://www.russianpost.ru/rp/servise/ru/home/documents

Nastyasun 01-07-2013 20:00

Благодарю за ответ.И встречный вопрос: Что делать,если оператор (ну мало ли) будет отказываться от выдачи? сталкивалась с этим неоднократно.
NataliaV 01-07-2013 23:30

Приятно удивлена работой нашей Почты. Посылка из Германии доехала до меня за 24 дня, а из США за 16 (причем вся обработка после импорта и появления в Ижевске заняла 3 дня). Все было отправлено эконом-классом. И по Китаю смотрю - 24 дня в пути и уже на сортировке в Москве. Хороший видимо месяц - июнь . Спасибо.
NoRS 02-07-2013 14:03

И все-таки теперь при написании заявления на розыск требуют эту пресловутую копию квитанции об отправлении... Видимо поток заявлений на них обрушился и они теперь правдами и неправдами пытаются его сократить . Расчет видимо на то, что не все смогут правильно просьбу китайцу настрочить, чтобы последний еще и понял. Печально это все.
Я уже второй раз написал продавцу. Первый раз он явно не допер, что я от него хочу.
Почта России 02-07-2013 14:56

quote:
Благодарю за ответ.И встречный вопрос: Что делать,если оператор (ну мало ли) будет отказываться от выдачи? сталкивалась с этим неоднократно.



Ответ: Оператор не имеет права отказать Вам в данном случае, но следует учитывать, что для того, чтобы оператор нашел и выдал Вам почтовое отправление Вам необходимо: 1. Правильно указать вид почтового отправления (мелкий пакет, посылка и др.), так как есть определенный порядок обработки почтовых отправлений. Каждый вид хранится в почтовом отделении отдельно друг от друга. 2. Сообщить номер регистрируемого почтового отправления. 3. Обязательно удостовериться, что на сайте о Вашем почтовом отправлении появилась информация о его прибытии в место вручения. Если Вы не сообщили оператору данную информацию или сообщили ее не правильно, то работнику почтового отделения крайне затруднительно, а иногда даже невозможно найти почтовое отправление. Также Вы можете сообщить оператору свои адресные данные и телефон, чтобы когда Ваше почтовое отправление будет найдено, с Вами могли связаться.
CKA 02-07-2013 14:59

quote:
Originally posted by NoRS:

явно не допер


так писал?
Hi dude! Please give me a copy of post receipt to confirm that the parcel was sent, this document is necessary to inquiry RussianPost for searching my parcel! Thanks. Have a nice day.
Я тоже писал, он ответил, что
"we didn't have a receipt,because we sent so many package out everyday,it is difficult to find it from the shipping company "
NoRS 02-07-2013 16:02

quote:
Hi dude! Please give me a copy of post receipt to confirm that the parcel was sent, this document is necessary to inquiry RussianPost for searching my parcel! Thanks. Have a nice day.

Да, писал именно так ... ну разве что "dude" убрал

shon 03-07-2013 10:52

С Баша:
О Почте России много сказано, но все же...
Иногда, когда смотришь отслеживание почтовых отправлений, так и хочется увидеть:
02.06.2013 08:30 Отбор ездовых собак.
08.06.2013 09:05 Совещание лучших проводников страны.
12.06.2013 16:00 Подготовка упряжки, нарт.
14.06.2013 08:15 Составление маршрута при помощи системы ГЛОНАСС и ЧП "Сусанин и К".
16.06.2013 13:25 Накормили собак, они спят.
20.06.2013 18:45 Проводник отказывается ехать в ночь, ждем утра.
25.06.2013 06:50 Ваша посылка отправлена, ожидайте. Упряжка плохо едет без снега, ждите зимы.
kisonka 03-07-2013 12:11

11167361032999
где моя посылка????
отправленная на 5 дней позже уже пришла, а с этой что?
shon 03-07-2013 21:37

Обработка 22.06.2013 12:12 102027 Москва-Казанский вокзал ПЖДП цех-3 Уч-3.4 Прибыло в сортировочный центр - - -
Обработка 03.07.2013 00:00 102004 Москва-Казанский вокзал ПЖДП цех-3 Покинуло сортировочный центр
Кто сможет объяснить, что посылка ОДИННАДЦАТЬ дней делала на Казанском вокзале?!!
comp 03-07-2013 21:41

У мня меньше неделю всего тусила на Казанском вокзале) вероятно, таджик дольга смотрель нужный вагон
Nastyasun 03-07-2013 23:15

Тоже с 25 завис пакет в Казанском вокзале.Один получила,а второй так и висит((((
comp 03-07-2013 23:36

Хочется предполагать что данный затык возник из-за разгребания завалов, а не каких-нибудь иных проблем
shon 04-07-2013 12:10

Не думаю, что у ПР нет иных проблем, кроме разгребания завалов. А впрочем, сама ПР один большой завал, разгрести который не под силу и дюжине Гераклов...
shon 04-07-2013 17:22

У Почты России есть телепорт! Иначе как объяснить ЭТО:
quote:
Обработка 03.07.2013 00:00 102004 Москва-Казанский вокзал ПЖДП цех-3 Покинуло сортировочный центр

Обработка 04.07.2013 13:41 426077 Ижевск Прибыло в место вручения
tim01 05-07-2013 08:42

Мама моя переживала, что ее китайский тел сгорел в пожаре - заколебалась ее успокаивать и высмеивать её страхи.

Досмеялась =(

На днях получила мелкий пакет с одеждой:
click for enlarge 1920 X 1440 461.4 Kb picture click for enlarge 1920 X 1440 854.2 Kb picture click for enlarge 1920 X 1440 539.7 Kb picture

Не, ну всякое бывает - бывают и пожары. Но если вы уж спасли мою одежду из пожара и перепаковали в новый конверт, и даже налепили наклейку с извинениями, не могли бы вы и дальше пойти - вскрыть и просушить пакет перед отправкой. Открыла когда - внутри мокрый целлофан, в котором с 13 мая лежит одежда!!! Представляете запашок? Я даже компенсацию с продавана получить не могу - т.к. запах по фото не передается, а внешне одежда целая =(

kamaz 05-07-2013 10:47

quote:
Originally posted by Nastyasun:
Тоже с 25 завис пакет в Казанском вокзале.Один получила,а второй так и висит((((

у меня с 24 по 03 висел, это капец

tim01 05-07-2013 11:22

у меня тоже больше недели до 3 июля на вокзале посылки провели - думаю, состав в Удмуртию комплектовали =D
shon 05-07-2013 12:20

Получил свой "мелкий пакет". Такое ощущение, что он всю дорогу провел в лототроне - на столько был измят. А уведомления в почтовый ящик так и не положили...
Amigo 05-07-2013 19:58

клиенты почты россии выяснили как идет посылка с Украины в Москву через Москву Новосибириск и обратно в Москву
пожалуйста потерпите всвязи в с перегрузкой московской таможни
ваши посылки обрабатывает таможня новосибирска
( а иногда самары )
итак путешествие телефона http://habrahabr.ru/post/185510/
Rayman 05-07-2013 20:13

quote:
Originally posted by Rayman:
Как прокомментирует представитель Почты России появление мусоровозов загруженных посылками в почтовом отделении на Варшавском Шоссе в Москве?:

http://adybov.ru/forum/viewtopic.php?f=1&t=10068
Как узнать, не попали ли мои заказы в эти самые мусоровозы и не покоятся ли сейчас на свалке ?
Трекинг номера:
RB066640313CN
RB468498545CN

Сегодня наконец 2 извещения пришло, правда среди них RB066640313CN
не оказалось, зато оказалось другое RA482568613RU, первая запись на сайте ПР датируется 29.06.2013, отправление было отправлено из китая 14.05.2013, а между этими датами видимо было...нигде. У меня такое ощущение что они там на почте копят посылки типа мол они по одной не ходят, пусть полежат 2-3 месяца подождут еще одну, чего по одной то отправлять, потом и отправим, подождут. Надеюсь хоть не промоченные будут и вонять пожаром не будут.

Натал,ка 06-07-2013 06:17

Трекинг номер: CL432485235DE

Почта России, как долго еще будет идти моя посылка?

Что можно сделать, чтобы ускорить получение?

Спасибо!

comp 06-07-2013 10:53

Чо-та совсем посылка на Казанском вокзале застряла... уже третий день не может поступить в "Ижевск МСЦ"
Rayman 06-07-2013 11:12

quote:
Originally posted by Rayman:

Сегодня наконец 2 извещения пришло, правда среди них RB066640313CN
не оказалось, зато оказалось другое RA482568613RU, первая запись на сайте ПР датируется 29.06.2013, отправление было отправлено из китая 14.05.2013, а между этими датами видимо было...нигде. У меня такое ощущение что они там на почте копят посылки типа мол они по одной не ходят, пусть полежат 2-3 месяца подождут еще одну, чего по одной то отправлять, потом и отправим, подождут. Надеюсь хоть не промоченные будут и вонять пожаром не будут.


Похоже что я снова ошибся в предположениях. Среди посылок не оказалось той апрельской, зато оказалась майская. А апрельская похоже надолго где-то засела, давно никаких записей не было на сайте.

kisonka 06-07-2013 11:12

вчера написала заявление на розыск, посмотрим, чем закончится
anonim2 06-07-2013 13:45

Обработка, Прибыло в место вручения, 426034 Ижевск 34 02.07.2013 15:57:00

и всеее никаких извещений, закрывайте 34 отделение в связи с недокомплектом или ленью работников. Я уже не говорю о двух безтрековых посылках из гонг конг пост, которая работает шустрее china post

Nikitosss 06-07-2013 19:41

Почему почта так долго принимает письма? 02.07 и 04.07 сдал по два письма (3 из них 1 класса даже), и они все еще только принимаются... Никакой обработки даже не было.
403 x 336
comp 07-07-2013 10:36

ina, какой страх? О чем вы? У нас всё в стране решается по звонку сверху А до верха еще дойти надо... если бы беспокоились - рукотворного коллапса на почте не было бы в принципе!)
kisonka 08-07-2013 14:01

Йес, моя через 3 недели все-таки покинула сортировочный цех в Москве
enj0y 08-07-2013 14:54

quote:
Originally posted by renfun:
RB349815154HK
с 5.06 висит на таможне.
может, они его потеряли???

Ха, с 06.06 висит в экспорте! Рашкопочтовский ЕМС в действии!

Почта России 08-07-2013 14:54

quote:
Трекинг номер: CL432485235DE

Почта России, как долго еще будет идти моя посылка?

Что можно сделать, чтобы ускорить получение?

Спасибо!



Ответ: 6 июля Ваше почтовое отправление покинуло сортировочный центр г. Москва. Немного подождите, пожалуйста, в скором времени оно поступит в Ваше почтовое отделение, контрольный срок пересылки из Москвы до Ижевска 6 дней.
Почта России 08-07-2013 14:56

quote:
Почему почта так долго принимает письма? 02.07 и 04.07 сдал по два письма (3 из них 1 класса даже), и они все еще только принимаются... Никакой обработки даже не было.

Ответ: Сообщите, пожалуйста, номера почтовых отправлений.
tim01 09-07-2013 11:05

5 июля отправила письмо в Мск первым классом - почему же до сих пор статус у него прием? Неужели Вам не стыдно продавать эту услугу - ведь в желтых конвертах почта идет еще дольше =(

идентификатор - 42600864131252

Nastyasun 09-07-2013 13:41

Уже наверно не дождусь своего пакета.Раньше Мск-Казанский вокзал был самым быстрым,а теперь как из Оренбурга носят на руках пешком,видимо(((
RB420136595CN этот пакет числится в 36 отделении,посмотрела по карте....ну слишком далеко,да и вообще не представляю ГДЕ это.
Ув. Почта России,можно сотрудников поторопить разобрать пакет?Он с 7 июля на сортировке!!!Должен был прийти в 35 отделение.
Премного благодарна!
dirdre 09-07-2013 19:15

Почта России, скажите, пожалуйста,
посыль ещё 17.06 Покинула сортировочный центр в Москве (Домодедово). Почему так долго висит этот статус? Более поздняя посыль этого же направления давно приехала в Иж. До этого с массой посылок не было таких задержек, пора на розыск?
Nikitosss 09-07-2013 22:03

quote:
Originally posted by Почта России:

Ответ: Сообщите, пожалуйста, номера почтовых отправлений.

42600064132516
42600064132523
42600064167556
42600064167549

Письма уже сдвинулись, но в сроки все равно как-то не попадают

Почта России 10-07-2013 13:17

quote:
5 июля отправила письмо в Мск первым классом - почему же до сих пор статус у него прием?

Ответ:по Вашему вопросу был сделан запрос в магистрально-сортировочный центр, который дал ответ, что заказные письма 1 класса в Москву направляются поездом, в связи с отсутствием данного сообщения в субботу и воскресенье, Ваше письмо отправлено почтовым вагоном в понедельник 08.07.2013 г.